Как получить страховку при повреждении автомобиля животными
Эта невероятная история произошла 12 сентября, когда жители донского мегаполиса праздновали день города. Около пяти часов утра девушка припарковала малолитражку около дома на улице Творческой и отправилась отдыхать.
Камера видеонаблюдения запечатлела весь инцидент. На кадрах видно, как несколько собак обступили автомобиль, а затем с разных сторон принялись его атаковать. Белая собака набросилась на колеса, огромная дворняга ухватила бампер, а затем вырвала решетку радиатора. Причиной агрессии, по словам очевидцев, стала кошка, которая спасалась от рассвирепевших псов. К счастью, добраться до котейки собакам не удалось: случайные прохожие прогнали собак.
Неприятности на этом не закончились. Когда Марина обратилась в страховую компанию, чтобы получить компенсацию, ей ответили, что данный случай не является страховым и потому возмещения не будет. Коммунальные службы самоустранились от решения проблемы.
Любопытно, что «Городской центр управления численностью безнадзорных животных» особой проблемы не видит. Там изучили ситуацию с повреждением машины собаками и дали такой комментарий: «С начала года от администрации Ворошиловского района поступила одна заявка по животным, обитающим в районе ЖК «Звездный». По данной заявке 13.08.2021 г. на место выезжали специалисты подрядной организации и отловили трех собак. Также при повторном выезде 15.08.2021 г. было установлено, что в пределах указанного адреса обитают животные с неснимаемыми метками. Согласно пункту 1 части 2 статьи 18 Федерального закона от 27.12.2018 г. №498- ФЗ «Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», стерилизованные животные без владельцев, имеющие неснимаемые или несмываемые метки, отлову не подлежат».
Владислав Махмудов, председатель Ростовского отделения Объединения потребителей России:
Суды часто становятся на защиту потребителей. Житель Ростова-на-Дону Тимур Кация отсудил у торгового комплекса более одного миллиона рублей за расплавленный солнцем дорогостоящий внедорожник Lexus RX. Инцидент произошел на автостоянке у торгового центра в полдень 26 мая 2018 года. От солнечного света расплавилась наружная обшивка автомобиля, а также хромированные детали, зеркала и руль. Всего зафиксировано 20 повреждений.
Видео с камер наблюдения показало, что к машине никто не подходил, то есть поджога не было. Причиной возгорания стал так называемый эффект Архимеда. Эксперимент показал, что из-за оригинальной конструкции и металлопластиковой обшивки здание торгового центра в определенные часы превращается в огромную линзу, и мощный солнечный зайчик бьет в одну точку на стоянке автомобилей. Опыт с конструкцией, которая имитировала Lexus RX, показал, что за два часа солнечного воздействия пластик начинает плавиться, а обшивка сидения возгорается.
Страховые случаи с животными: как получить компенсацию по КАСКО и ОСАГО?
ДТП по вине животных – достаточно распространённое явление. От действий братьев наших меньших страдают автомобили на трассах и в городской черте. Порой «достаётся» даже припаркованным авто. Что стоит знать о таких происшествиях и как получить выплату, если машину повредили животные?
Если автомобиль повредили животные (КАСКО)
Например, в городе кузов автомобиля может пострадать от когтей и клювов птиц. А иногда бездомные собаки и кошки наносят ещё более серьёзные повреждения припаркованным машинам. За городом авто может стать «жертвой» кабанов, а также других диких и домашних животных.
При этом если «под удар» попадает припаркованный транспорт, инцидент не считается дорожно-транспортным происшествием, и подобные убытки можно возместить только по КАСКО. Разумеется, при условии, что нужные риски включены в страховое покрытие полиса.
Первичные действия
Сразу после инцидента с животными сообщите в страховую организацию о наступлении страхового случая. В зависимости от обстоятельств алгоритм дальнейших действий может разниться от компании к компании. Ниже приведены общие рекомендации для подобных ситуаций:
Бывает, что событие произошло на большом удалении от населённых пунктов. В подобных случаях не всегда возможно вызвать официальные лица на место происшествия. Если сотрудники компетентных органов отказываются подтвердить повреждения автомобиля (или нет возможности до них дозвониться), нужно:
Необходимо помнить, что факт подачи письменного заявления о происшествии должен подтверждаться документально.
Полиция при этом выдаёт талон-уведомление о приёме заявления, в остальных случаях делается отметка о принятии на копии документа. Если ответа на заявление не поступит, необходимо будет доказать страховщику факт подачи такого заявления.
Как получить выплату?
Соотносите действия, описанные в данной статье, с правилами страхования и требованиями страховщика. Точный порядок действий сильно зависит от конкретной компании и обстоятельств происшедшего.
Как правило, в любом случае необходимо получить документ, подтверждающий факт и обстоятельства повреждения автомобиля. Нередко соответствующие бумаги оформляются компетентными органами через какое-то время после фиксации инцидента.
При отказе компетентных органов от выдачи подтверждающих документов следует направить им письменное заявление для получения официального отказа. Кроме того, в некоторых случаях может потребоваться официальный запрос от страховой компании.
Следует направить в страховую компанию заявление на выплату с прилагаемыми документами, которые удастся получить. Это нужно сделать в срок, установленный договором страхования. Не ждите, пока оформят все необходимые документы. Вместо них приложите к заявлению документы, подтверждающие факт обращения по случившемуся происшествию. Это может быть талон-уведомление полиции или копии заявлений с отметкой о принятии. Остальные бумаги можно донести по мере их поступления.
Полный перечень документов, необходимых для выплаты, нужно получить у страховщика. Порядок и сроки подачи документов регламентируются правилами страхования КАСКО конкретной компании. В типовой список документов, необходимых для рассмотрения заявления на выплату, могут входить:
Если произошёл наезд на животное (КАСКО, ОСАГО)
В городе на проезжую часть неожиданно может выскочить собака, а на лесной дороге на пути автомобиля порой оказываются лоси или кабаны. Следует понимать, что такие случаи относятся к ДТП и накладывают определённые обязательства на водителей.
Первичные действия
Прежде всего не стоит паниковать. Вы целы, всё остальное поправимо. Поэтому главное – сохранять спокойствие. Нельзя покидать место происшествия без оформления ДТП. Помните, что забор, столб, дикое или домашнее животное и другие объекты – это чья-то собственность. Если не оформить аварию надлежащим образом, впоследствии вам могут предъявить регрессное требование.
Кроме того, виновной стороной может быть признан и владелец животного. Например, погонщик стада приравнивается к водителю и должен соблюдать ряд требований.
В первую очередь, необходимо обеспечить безопасность на дороге:
Конечно, указанные действия следует выполнить при наличии возможности. Например, раненый дикий зверь может быть весьма опасен. В этом случае лучше оставаться в машине. Кстати, если животное ранено, стоит обратиться в Комитет по охране животного мира или иную профильную структуру (частную компанию) для организации ветеринарной помощи. По Правилам ОСАГО страхователь принимает меры по уменьшению убытков, а направленные на это расходы компенсируются страховщиком.
Помните, что нельзя покидать место происшествия (п. 2 статьи 12.27 КоАП РФ). Зафиксируйте обстоятельства ДТП:
Для фиксации используйте устройства, способные снимать фото в хорошем разрешении. Фотографируйте автомобиль с расстояния четыре-пять метров. Каждый автомобиль должен быть полностью запечатлён как минимум на двух снимках. Недостаточно подробная фотофиксация места происшествия может стать причиной затягивания сроков рассмотрения выплатного дела по ОСАГО или КАСКО. В отдельных случаях страховщик может отказать в выплате страхового возмещения.
Узнайте, есть ли свидетели происшедшего. Попросите их оставить свои данные (номер телефона, паспортные данные или другое). Свидетельские показания являются важным доказательством обстоятельств происшествия. Нелишне иметь подобный аргумент на случай возникновения вопросов касательно случившегося.
Уберите авто с проезжей части, если создаётся препятствие. Препятствием считается занятие полосы движения вне зависимости от возможности объезда. Невыполнение данной нормы наказывается административным штрафом 1 000 рублей (п. 1 статьи 12.27 КоАП РФ). Однако перед тем, как убрать автомобиль, нелишне скоординировать свои действия с полицией по телефону. Позвоните в ГИБДД и получите дальнейшие указания.
В зависимости от обстоятельств аварии порядок последующих действий может разниться. Поэтому важно получить дальнейшие инструкции от компетентных органов. Возможные указания сотрудников полиции:
Заполнить извещение о ДТП нелишне при любых обстоятельствах. Документ может пригодиться в дальнейшем. В идеале следует заполнить извещение о ДТП непосредственно на месте происшествия. Правда, в большинстве случаев данный документ можно заполнить в офисе страховщика при подаче документов на выплату или дома.
Сообщите о происшествии в страховую компанию с места события. По «Правилам ОСАГО» водитель обязан сообщить своему страховщику информацию о месте, времени и обстоятельствах ДТП. Представитель компании должен иметь возможность присутствовать при оформлении документов. Чаще всего правила КАСКО также обязывают сообщить своему страховщику информацию о месте, времени и обстоятельствах ДТП. Лучше сделать это с места аварии во избежание возможных проблем при урегулировании убытка.
Как мы уже отмечали, телефон страховщика обычно указан на бланке полиса. Запишите время звонка и фамилию оператора, ответившего на звонок. По возможности получите информацию относительного дальнейшего урегулирования убытка.
Как получить выплату по КАСКО?
Алгоритм действий, описанных в данном разделе, также необходимо соотносить с правилами страхования и требованиями страховщика. В целом, он схож с действиями при повреждении стоячего автомобиля животными.
Для начала необходимо получить документы полиции, подтверждающие факт и обстоятельства повреждения автомобиля. Конкретный перечень документов зависит от обстоятельств произошедшей аварии. При получении документов удостоверьтесь, что их содержание соответствует действительности. Любые исправления должны быть заверены подписью должностного лица и печатью.
Далее следует направить в страховую компанию заявление на выплату с прилагаемыми документами. Помните:
Опять же, при затягивании процесса компетентными органами не стоит ждать, пока оформят все необходимые документы. Вместо них приложите к заявлению документы, подтверждающие факт обращения по случившемуся происшествию. Это может быть талон-уведомление полиции.
Типовой список документов, необходимых для рассмотрения заявления на выплату может выглядеть следующим образом:
Как получить выплату по ОСАГО?
Необходимо понимать, что выплата возмещения возможна лишь в том случае, если право собственности на повреждённое (уничтоженное) имущество или животное подтверждено документально. Кроме того, в случае повреждения (уничтожения) имущества или животных вследствие ДТП следует получить документы полиции, подтверждающие факт и обстоятельства произошедшего. Типовой перечень соответствующих документов включает в себя:
При получении документов нелишне удостовериться, что их содержание соответствует действительности. Любые исправления должны быть заверены подписью должностного лица и печатью. Направьте в страховую компанию виновника ДТП заявление на выплату с прилагаемыми документами. Перечень документов, необходимых для выплаты, регламентируется «Правилами ОСАГО».
Как и в предыдущих ситуациях, не нужно ждать, пока оформят все необходимые документы. Недостающие бумаги всегда можно донести. К тому же, иногда для получения некоторых из них требуется письменный запрос страховщика. Типовой список документов, необходимых для рассмотрения заявления на выплату, включает:
При этом Извещение о ДТП формально предусмотрено «Правилами ОСАГО» в качестве необходимого документа. Страховщик может требовать заполненную форму даже от собственника имущества или животного, не имеющего автомобиля и не являющегося водителем. На практике его заполнение может происходить при подаче документов на выплату. Порой страховщики в обязательном порядке требуют дополнительно следующие документы:
Подобные требования компаний необоснованны, поскольку не соответствуют «Правилам ОСАГО». Тем не менее, если пойти навстречу страховщику, можно заметно упростить получение компенсации.
теленок (7 месяцев) бык помял машину соседа
Мне кто-то также помял машину, вызвали полицию. Они сделали осмотр, сфотографировали, составили протокол и уехали. Через неделю прислали письмо где было сказано, что в возбуждении уголовного дела отказать т.к. виновник не найден и нет потерпевших, стоимость ущерба не катастрофа. А когда нет потерпевших полиция ничего не будет делать только бумажками отписываться пока вам не надоест.
У вас такая же ситуация как мне кажется. Фото/видео нет где ваш бык хулиганит. А на его свидетелей приведите своих свидетелей которые скажут что ваш бык в тот день у ларька целый день терся об дерево. Полиции это станет так скучно и не перспективно.
По-идее, вам предстоит общаться с соседом в суде, т.к. в полицию уже заявили и отказ в возбуждении получили, на этом работа полиции заканчивается, разумеется, никакого уголовного дела не будет, будет административное разбирательство в мировом суде, как вы понимаете, если ваш оппонент принесет бумагу из конторы, которая занимается независимой экспертизой о том, что царапина оставлена рогом животного, а вмятина, например, головой, чему есть доказательства в виде остатков шерсти, то сколько вы свидетелей не приведете, утверждающих, что это не бык, а «милый теленочек, который и мухи не обидит, только нюхает цветочки», дело ваше будет проиграно, само-собой, покрытие ущерба+судебные издержки+экспертиза+адвокат тяжким бременем лягут на ваш кошелек. Это помимо морально-психологических усилий. Поэтому, я бы реально подумал, мой бык это сделал или нет и пошел бы за бутылкой, чтобы договариваться с соседями по-поводу максимального снижения выплаты.
машина не застрахована
как вы понимаете, если ваш оппонент принесет бумагу из конторы, которая занимается независимой экспертизой о том, что царапина оставлена рогом животного
Сильно сомневаюсь, что у человека, у которого нет денег и/или мозгов застраховать машину, есть деньги делать подобные экспертизы, более того, если одна экспертиза покажет, что машина была предположительно повреждена теленком (будет обнаружена шерсть, кератиновые чешуйки), то придется сделать ДНК тест всех телят в деревне, чтоб понять какой конкретно теленок это сделал 
. Так что, если нет свидетелей, то доказывать вину конкретного теленка, пардон, замумукаешься.
Правовой ликбез: кто возместит ущерб, если произошло ДТП с коровой?
Дорожно-транспортные происшествия с участием домашнего скота и, в частности, коров – распространенное явление на российских дорогах. Особенно часто ДТП происходят в местах, где небольшие личные хозяйства располагаются вдоль оживленных трасс. В процессе перегона коров с пастбища или на пастбище возможно столкновение с автомобилем.
Если автомобиль сбил корову на трассе, кто будет виноват: водитель или хозяин коровы? Кто и в каком случае будет возмещать ущерб?
Как перегонять скот через дорогу
Правила перегона скота, в том числе и коров, указаны в пунктах 25.4 – 25.6 ПДД. Перегон должен осуществляться:
— в светлое время суток;
— как можно ближе к правому краю дороги;
— перегон стада через железнодорожные пути должен осуществляться небольшими группами;
— запрещено оставлять животных без присмотра.
За нарушение вышеуказанных правил погонщику скота (вне зависимости от того, произошло ДТП или нет) грозит административная ответственность в виде штрафа в размере 800 руб., согласно части 2 статьи 12.29 КоАП. Если же нарушение правил перегона скота привело к ДТП, и потерпевший получил лёгкий или средний тяжести вред здоровью, то размер штрафа для погонщика увеличивается до 1000-1 500 руб. Других мер ответственности для наемного работника по перегону скота не предусмотрено. За вред, причинённый транспортному средству в случае ДТП, будет отвечать владелец животного.
Варианты ДТП с коровой
В случае столкновения автомобиля с коровой виновником может быть признан как водитель транспортного средства, так и владелец коровы. Рассмотрим 3 основных варианта, если водитель сбил корову:
1. Погонщик перегоняет корову с нарушением пунктов 25.4 – 25.6 ПДД. Автомобиль двигается с соблюдение скоростного режима и ПДД. В этом случае виновником может быть признан владелец животного. А перегонщику придется заплатить штраф. Например, если водитель сбил корову ночью на трассе, то здесь имеется нарушение пункта 25.4 ПДД. В случае причинения ущерба транспортному средству, он может быть взыскан с владельца животного в судебном порядке.
2. Погонщик перегоняет корову с соответствии с пунктами 25.4 – 25.6 ПДД. Водитель автомобиля нарушает ПДД (например, сбил корову в населённом пункте, двигаясь с превышением скорости. В этом случае виновником может быть признан водитель машины. Если животному нанесён ущерб, то в такой ситуации поможет полис ОСАГО. Для водителя- виновника ДТП ущерб, причинённый коровой автомобилю, не будет являться страховым случаем по ОСАГО. Однако если владелец коровы будет требовать возмещения ущерба животному, то полис ОСАГО владельца авто ему поможет. Страховая выплатит возмещение хозяину животного, не превышающее сумму, указанную в полисе. Если данный суммы будет недостаточно, то остальную часть оплачивает водитель-виновник ДТП (статья 1072 ГК РФ).
3. Погонщик перегоняет корову с нарушением пунктов 25.4 – 25.6 ПДД. Автомобиль нарушает ПДД. Например, водитель сбил корову в тёмное время суток, но сам двигался с превышением скоростного режима. В такой ситуации вина будет обоюдной. В этом случае размер ущерба суд определит исходя из степени вины каждого участника ДТП.
Решение суда будет зависеть от ряда факторов. Для водителя оценят:
— соблюдение скоростного режима;
— есть ли иные нарушения ПДД (например, выезд на полосу встречного движения);
— имел ли водитель при условии соблюдения им требований п.10.1 ПДД (скоростного режима) с момента обнаружения опасности для движения в виде появившейся на проезжей части коровы техническую возможность избежать наезда на животное;
— имелись в месте ДТП дорожные знаки 1.26 «Перегон скота».
При оценке наличия вины хозяина коровы суд учитывает:
— соблюдались ли пункты 25.4-25.6 ПДД;
— имелись ли для перегона через дорогу специально отведенные места.
Судебная практика по таким делам сформирована. Виновником может быть признан как водитель, так и владелец животного в зависимости от обстоятельств дела. Сложнее всего рассматриваются дела, когда установлена обоюдная вина. Рассмотрим пример рассмотрения дела о ДТП с участием коровы (Решение от 19 февраля 2018 г. по делу № 2-К-262/2017 Яльчикский районный суд (Чувашская Республика).
Произошло ДТП с участием автомобиля и коровы в тёмное время суток. Машина получила механические повреждения. Водитель машины подал иск на хозяйку коровы, в котором просил взыскать с неё стоимость восстановительного ремонта автомобиля в размере 151 473,30 руб., а так же утрату товарной стоимости автомобиля — 23 080,75 руб., всего 174 554 руб., расходы по оплате услуг эксперта 10 000 руб., по уплате госпошлины – 4 892 руб.
Собственница коровы заявила встречные исковые требования к собственнику автомобиля и своему отцу, который забил корову, а мясо продал, забрав деньги себе (возбуждено уголовное дело по ст. 159 УК РФ), просила взыскать с соответчиков солидарно ущерб 50 287 руб. и упущенной выгоды в виде неполученных доходов от реализации молока в размере 61 377 руб.. Она полагала, что ПДД не нарушала, а виноват в ДТП собственник автомобиля, он нарушил скоростной режим, выехал на встречную полосу.
Суд установил, что в ДТП виновны оба участника (вину водителя подтверждала схема места ДПТ, а хозяйка коровы нарушила пункт 25.4 ПДД). На этом основании суд в силу ст.ст.1064, 1079, 1083 ГК РФ, при наличии вины обеих сторон установил степень вины каждого в ДТП и определил размер возмещения. Суд, посчитал, что истец в большей степени виноват в ДТП, чем собственник коровы, и пришел к выводу о соотношении вины собственника коровы и водителя автомобиля:
— собственника коровы – 30 %;
-водителя– 70%.
Поэтому суд требования истца удовлетворил частично, пропорционально степени его вины, – в размере 52 366 руб. (174 554 руб., предъявленных ко взысканию, * 30%) – в возмещение материального ущерба; в размере 3 000 руб. – в возмещение расходов по оплате услуг эксперта.
Встречный иск собственницы коровы суд оставил без рассмотрения в части требования к отцу собственницы коровы, т.к. уголовное дело еще не рассмотрено и размер ущерба суд посчитал не доказанным, а к собственнику автомобилю, т.к. у собственника машины был полис ОСАГО, размер ущерба корове покрывался страховкой полностью, суд предложил обратиться к страховщику (ст. 1072 ГК РФ).
Как показывает судебная практика, немаловажным для водителя машины является установления хозяина животного. Только с него можно взыскать за ущерб, причинённый транспортному средству. Например, решение по делу № 2-259/2018 Сыктывкарский городской суд (Республика Коми).
С., являясь погонщиком животных, перегонял стадо коров вне специально отведённого для этого месте и оставил на дороге без присмотра животное. В результате произошло ДТП. Собственник автомобиля для возмещения ущерба подала иск в суд, просила о взыскании с С., ФГУП «С» и фермерского хозяйства «К»:
— ущерб автомобилю в размере 20 533 руб.;
— расходов на экспертизу в размере 10 000 руб.;
— расходов на оплату услуг эвакуатора в размере 3 500 руб.;
— расходов на юридические услуги в размере 30 000 руб.;
— компенсации морального вреда в размере 50 000 руб.
При рассмотрении дела от исковых требований к С. истица отказалась, требуя взыскать с иных ответчиков в силу ст. 15, 1064, 1068 ГК РФ, ссылаясь на то, что они собственники коровы, а С. их работник. Оба ответчика отрицали, что С. их работник и что корова принадлежит кому-то из них. Поскольку истица не предоставила доказательств того, что С. работник одного из ответчиков, а корова принадлежит одному из них, суд с учетом отказа от иска к С., в иске отказал.
Однако в другом подобном случае (решение от 8 февраля 2018 г. по делу № 2-6431/2017 Абаканский городской суд (Республика Хакасия) владелица автомобиля предъявила иск к некому К. и смогла доказать, что пастух был его работником (были допрошены как свидетели сотрудники полиции, которые расследовали административное дело по факту ДТП и установили в его ходе принадлежность коровы и то, что пастух работал на его). Благодаря этому ей удалось возместить ущерб.
Страховые случаи с животными: как получить выплату по КАСКО и ОСАГО?
К одному из рисков, который касается автострахования, относят ДТП с животными. Случай с любыми живыми существами (дикими, домашними, птицами), создавшими аварийную ситуацию, способен привести к достаточно серьезному повреждению автомобиля и разным последствиям, связанным с физическим здоровьем человека. Восстановление транспортного средства и здоровья человека требует финансовых вложений, с чем может помочь своевременно оформленный страховой договор. В полисах ОСАГО и КАСКО достаточно подробно описаны случаи, подлежащие обязательным выплатам. Поэтому, что делать при ДТП с животными, каковы особенности страхового риска, способы получения компенсации и другие нюансы автострахования, читайте подробнее в представленной статье.
КАСКО при повреждении автомобиля животными
Страховой полис КАСКО включает в себя все риски, связанные с повреждениями только личного автомобиля владельца. ОСАГО, наоборот, помогает осуществить выплаты по ДТП для другого человека (при возникших проблемах со здоровьем) или его транспортного средства. Поэтому полис КАСКО всегда намного дороже ОСАГО, зато способен выручить в трудной ситуации, вплоть до полного восстановления авто.
ДТП с участием животных случается всегда неожиданно, и связано с непредвиденной поведенческой реакцией со стороны зверей. Повреждение автотранспорта способно произойти как в черте города, так и за его пределами. Например, человек едет за город, или переезжает по трассе из одного населенного пункта в другой, а под колеса ему попадает зверь. Если он крупный, машину может отбросить в сторону, при этом может быть затронут другой автомобиль. На трассе создается аварийная обстановка.
Неожиданный случай с животным может быть следующих видов, когда зверь:
Часто водители наезжают на животное. Такие случаи требуют детального разбирательства. В российском законодательстве, в частности, ГК, предусмотрена административная ответственность за наезд на зверя, особенно если он для государства или владельца представляет ценность.
На водителя могут наложить штрафы в тех случаях, когда произошел наезд на крупного зверя (лось, олень, бык) и мелкого (зайца, лису, курицу), а он оставил место происшествия. Например, скрытие с места ДТП наказывается задержанием на 15 суток. В исключительных случаях предусмотрено лишение водительских прав сроком до 1,5 лет.
Страховой полис КАСКО помогает восстановить повреждения автотранспорта после ДТП, без дополнительных затрат со стороны владельца. Кроме того, полис особо выручает в том случае, если машина была полностью уничтожена. Риск столкновений с животными детально прописывается в пунктах автостраховки.
Знак на дороге «Дикие животные» встречается в районе трасс лесополос, а также рядом с заповедными зонами. Лоси, олени, кабаны, лисы и т.д. могут перебегать дорогу, и стать виновниками дорожных происшествий. Поэтому нужно быть очень внимательным при передвижении в авто и соблюдать ПДД.
Первые действия
Если на трассе было сбито домашнее животное, которое, к примеру, шло вдоль обочины, и резко выпрыгнуло на дорогу, или водитель сам въехал в него, когда оно двигалось по площади за обочиной, первое, что необходимо сделать – вызвать инспектора ДПС. После изучения всех обстоятельств (превышение скорости водителем, отсутствие знаков на дороге «Перегон скота» или потеря управления машиной) определяется вина водителя.
В протоколе обследования места происшествия инспектор устанавливает, что конкретно произошло в момент столкновения (случайность, несоблюдение правил ПДД, неожиданная поведенческая реакция животного), и насколько серьезно поврежден автомобиль. Это очень важно, особенно, если автовладелец оплачивал страховку КАСКО.
Водитель до приезда инспектора должен выполнить следующие действия:
Если необходимо обратиться в лесничество, потребуется найти его контакты, и сообщить о происшествии. В других случаях согласовать по справочным номерам, какие службы должны прибыть на место происшествия. Если службы отказываются приехать, по возможности, зафиксировать все обстоятельства повреждений на фото. Чем больше документальных подтверждений будет представлено, тем выше будут страховые выплаты.
Как получить компенсацию?
Владелец животного, которое пострадало или погибло (корова, собака, овца, коза и т.д.), имеет законное право обратиться в страховую компанию, заключившую ОСАГО с владельцем машины, за денежной компенсацией. При этом, хозяин животного должен предоставить чеки о его реальной стоимости (порода). Согласно ст. 1079 ГК РФ, водитель, по требованию владельца, обязан возместить ему понесенный ущерб в полном объеме (потеря животного или лечение + восстановление после травмы).
Но в процессе разбора страхового случая рассматриваются все обстоятельства дела: что делал владелец животного (присматривал ли за ним при выгуле или переводе стада, занимался своими делами, не обращая внимания на зверя и т. д.). Потому что, если выявится факт беспечности владельца, путь к выплатам ОСАГО будет для него закрыт.
Данное обстоятельство касается не только домашних животных, но и диких. ДТП с дикими животными для водителей обозначено в Приказ № 948 «Об утверждении методики исчисления размера вреда, причиненного охотничьим ресурсам» (8.12.2011 г.). Данный документ содержит таблицу и перечень диких зверей, за уничтожение которых водителю придется возместить ущерб государству.
Денежный эквивалент таблицы составляет от 100 (например, суслик) до 180 000 рублей (гибрид бизона). В некоторых случаях, особенно, если ДТП произошло на территории заповедника, дело может закончиться судебными разбирательствами. Страховой полис по ОСАГО помогает справиться с такими ситуациями без особых проблем, так как выплаты будет производить компания-страхователь.
При случившемся страховом случае обязательно нужно сообщить о происшествии своему брокеру, взять у инспектора ГИБДД копию протокола о ДТП, и предоставить в компанию все необходимые справки. Если присутствовал пастух стада, который перегонял животных, и невольно стал свидетелем происшествия, необходимо взять показания и контакты у него. Ведь в ходе разбирательства страхового случая могут открыться дополнительные факты, которые страховой брокер должен будет выяснить.
Денежный эквивалент компенсации зависит от коэффициента, который был назначен водителю страховой компанией, в отношении оплаты за страховку на весь период его действия, а также от полученного ущерба автотранспортом.
Наезд на животное (КАСКО, ОСАГО)
При страховом случае со зверями, по правилам действия любого из страховых полисов, водитель должен хранить спокойствие. Прежде всего ему нужно остаться на месте ДТП, и не менять место расположения авто. Покидать участок аварии без оформления нельзя, также, как и передвигать транспортное средство, поддавшись на уговоры третьих лиц.
Водитель должен выполнить следующие действия, выйдя из транспортного средства:
Убирать свой автомобиль с проезжей части, если это мешает передвижению других транспортных средств, можно только лишь с разрешения инспектора ГИБДД, под его наблюдением и руководством. Также любые возможные действия с личным автотранспортом и пострадавшими другими машинами на дороге осуществляются только в соответствии с ПДД. При наличии пострадавших от действий животного людей нужно вызвать бригаду скорой медицинской помощи. Затем нужно будет заняться сбором фактов, которые помогут получить страховые выплаты.
ОСАГО позволяет возместить ущерб, нанесенный жизни, здоровью, имуществу другого человека, включая машину. КАСКО поможет полностью восстановить собственный автомобиль. При этом ОСАГО относится к общеобязательному страхованию всех водителей РФ – отсутствие договора страхования наказывается штрафами. А КАСКО – это добровольная покупка полиса, которая может выручить автовладельца во многих случаях, при наступлении страховых рисков.
Как действовать
При фиксации страхового случая, когда животное стало причиной ДТП, вследствие своего инстинктивного поведения, инспектор ГИБДД должен выдать водителю талон-уведомление (прием заявления), а также сделать отметки на копиях подтверждающих бумаг. С полученным документом, которое также называют извещением о ДТП, водитель может обратиться с страховому брокеру.
Идеально, когда застрахованное лицо звонит по поводу КАСКО (повреждение машины) или ОСАГО (сбитое животное) сразу после момента страхового случая. Тогда брокер полностью проконсультирует и подскажет, какие действия должен выполнить клиент, последовательность действий, что за бумаги нужны в каждой конкретной ситуации, и куда по срокам нужно будет их предоставить.
К основным документам о ДТП относят:
При получении на руки данных бумаг необходимо удостовериться, что содержание и описание соответствуют данному случаю. Также нужно проверить подписи и печати. Также нередки случаи, когда водитель не может найти контакты служб. Здесь тоже может помочь брокер – сам позвонит или предоставит нужные телефоны. Такая консультация со стороны страховой компании предоставляется фирмами бесплатно.
Водители должны быть очень внимательными на дороге, чтобы ДТП с животными исключали любую его ответственность перед административным и гражданским законодательством. А для страхователя имеет большое значение место, время и обстоятельства страхового случая.
Получение выплат
Выплата по КАСКО при ДТП с животными зависит от особенностей работы и требований к фиксации страхового случая самой компанией. Также большое значение имеют собранные документальные доказательства, предоставленные автовладельцем, в связи с обстоятельствами происшествия. По стандартам работы страховщиков, сборе документов, подтверждений и запросов в уполномоченные органы, выплаты по полису КАСКО, а также ОСАГО можно получить в течение 4-7 дней.
Начало оформления страховой компенсации может начаться с момента звонка застрахованного лица, или после отправки им пакета документов через электронную почту, в срок, который установлен полисом. Также можно обратиться напрямую в компанию-страховщику с заявлением о предоставлении выплаты, предоставив необходимый документационный пакет. Недостающие бумаги можно будет доносить в процессе оформления выплат.
При оформлении компенсации ДТП с животными по полисам весь перечень требуемых бумаг можно получить у страховой фирмы. Она может потребовать:
В каждом конкретном случае документационный пакет индивидуальный. При наличии исправлений, бумаги заверяются удостоверяющим должностным лицом. Важно помнить, что все шаги процесса должны осуществляться в действующий страховой период. Порядок выполнения действий можно не только уточнить у брокера, но и прочитать его в страховом договоре. Компания-страхователь прописывает его в одном из пунктов полиса.
Дополнительные бумаги от свидетелей, а также фото- и видео материалы могут приложены по требованию страховой компании, если они присутствуют у клиента. Правильное выполнение всех необходимых требований при оформлении КАСКО или ОСАГО с животным защитит водителя от судебных тяжб с владельцами зверей или другими автолюбителями, и позволит получить страховую компенсацию в максимально короткие сроки.
Независимо от того, была ли нанесена порча автомобилю от действий животных, или произошло столкновение, спровоцировавшее ДТП, компания-страхователь осуществит выплаты, согласно договору, если будет полностью доказан страховой случай. Чем больше фактов и бумаг будет предоставлено, тем быстрее будет оплачен полис.