Ошибки при подаче заявлений на оказание государственной услуги в электронном виде
Основания для отказа в совершении регистрационных действий.
1. Запрещается совершение регистрационных действий:
— в случае невозможности идентификации транспортного средства вследствие подделки, сокрытия, изменения и (или) уничтожения маркировки транспортного средства и (или) маркировки основного компонента транспортного средства;
— в случае замены имеющего маркировку основного компонента транспортного средства на аналогичный компонент, не имеющий маркировки, если это препятствует идентификации транспортного средства, или на аналогичный компонент, имеющий идентификационный номер другого транспортного средства;
— в отношении транспортного средства, снятого с государственного учета после утилизации;
— в случае несоответствия регистрационных данных или конструкции транспортного средства сведениям, указанным в документах, идентифицирующих транспортное средство, за исключением регистрационных и иных данных транспортного средства, подлежащих изменению (внесению в документ, идентифицирующий транспортное средство) на основании представленных документов;
— в отношении транспортного средства, которое находится в розыске либо основной компонент которого находится в розыске.
2. В случае, если идентификация транспортного средства невозможна вследствие того, что маркировка этого транспортного средства или маркировка основного компонента этого транспортного средства уничтожена вследствие коррозии или проведенного ремонта либо подделана, сокрыта, изменена или уничтожена вследствие противоправных действий третьих лиц, наносится дополнительная маркировка транспортного средства или дополнительная маркировка основного компонента транспортного средства в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Требования к дополнительной маркировке транспортных средств, порядок ее нанесения и применения устанавливаются Правительством Российской Федерации.
3. Отсутствие маркировки транспортного средства или маркировки основного компонента транспортного средства в случае, если она не предусмотрена изготовителем, не является препятствием для совершения регистрационных действий.
4. К основаниям для отказа в совершении регистрационных действий относятся:
— запрет на совершение регистрационных действий;
— неуплата в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о налогах и сборах, государственной пошлины за осуществление юридически значимых действий, связанных с государственной регистрацией транспортных средств;
— обращение в регистрационное подразделение лица, не являющегося владельцем транспортного средства и (или) не имеющего полномочий его представлять;
— непредставление документов, необходимых для совершения регистрационных действий в соответствии с порядком государственной регистрации транспортных средств, либо представление документов, исполненных карандашом либо имеющих подчистки или приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, а также документов с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;
— отсутствие электронного паспорта транспортного средства (электронного паспорта шасси транспортного средства) со статусом «действующий» в системе электронных паспортов в отношении транспортного средства (шасси транспортного средства), на которое оформлен электронный паспорт;
— непредставление транспортного средства для осмотра;
— наличие запретов и (или) ограничений, наложенных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Об отказе в совершении регистрационных действий владелец транспортного средства уведомляется в письменной форме в день обращения с указанием причин отказа.
6. Отказ в совершении регистрационных действий может быть обжалован в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основанием для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является невыполнение следующих требований:
— документы, представляемые для регистрации транспортных средств, составленные на иностранном языке, должны быть переведены на русский язык и иметь удостоверительные надписи нотариуса либо другого должностного лица, имеющего право совершать такие нотариальные действия в соответствии с законодательством Российской Федерации, о верности перевода.
— для регистрации транспортных средств принимаются документы, составленные за пределами Российской Федерации, при условии их легализации консульскими должностными лицами или выданные официальными органами других государств путем проставления на документах апостиля в порядке, установленном Конвенцией, отменяющей требования легализации иностранных официальных документов, либо эти документы должны быть скреплены гербовой печатью в соответствии с требованиями Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, если иное не предусмотрено другими международными договорами Российской Федерации;
— копии представляемых для регистрации транспортных средств документов не могут служить заменой подлинников.
Ошибки при подаче заявлений на оказание государственной услуги в электронном виде
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основаниями для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:
— отсутствие документов, представление которых предусмотрено пунктом 21 Административного регламента;
— представление документов с истекшим сроком действия, за исключением водительского удостоверения;
— наличие в представленных документах записей, исполненных карандашом или имеющих подчистки, приписки, зачеркнутые слова, неоговоренные исправления, а также отсутствие в них необходимых сведений, подписей, печатей.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
— обращение заявителя, не достигшего установленного статьей 26 Федерального закона от 10 декабря 1995 г. N 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения» возраста либо не имеющего медицинского заключения об отсутствии противопоказаний к управлению транспортными средствами либо не прошедшего в установленном порядке соответствующего профессионального обучения;
— обращение по вопросам выдачи водительского удостоверения, обмена иностранного водительского удостоверения заявителя, не достигшего установленного статьей 26 Федерального закона от 10 декабря 1995 г. N 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения» возраста либо не имеющего медицинского заключения об отсутствии противопоказаний к управлению транспортными средствами либо не сдавшего в установленных случаях соответствующие экзамены, предусмотренные пунктом 9 Правил;
— наличие сведений о лишении заявителя права управления транспортными средствами;
— представление документов, не соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации, а также содержащих недостоверную информацию.
— Представление документов, имеющих признаки подделки, а также находящихся в числе утраченных (похищенных).
Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги являются:
— неуплата государственной пошлины либо отсутствие сведений об уплате. Государственная услуга приостанавливается до подтверждения факта уплаты государственной пошлины;
— пропуск заявителем срока, установленного для представления документов при подаче заявления в форме электронного документа с использованием Единого портала;
— неявка заявителя к месту проведения экзамена;
— отсутствие в установленных Административным регламентом случаях сведений, подтверждающих выдачу документа о прохождении соответствующего профессионального обучения по основным программам профессионального обучения водителей транспортных средств соответствующих категорий и подкатегорий либо медицинского заключения либо водительского удостоверения;
— неявка заявителя для получения результата предоставления государственной услуги;
— недостижение заявителем, успешно сдавшим в случае, установленном пунктом 3 статьи 26 Федерального закона от 10 декабря 1995 г. N 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения», экзамены на право управления транспортными средствами категорий «B» или «C», восемнадцатилетнего возраста на дату получения права на управление транспортными средствами;
— несоблюдение заявителем, ранее лишенным права управления транспортными средствами за совершение административных правонарушений, предусмотренных главой 12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях требований, условий возврата водительских удостоверений, предусмотренных пунктом 4.1 статьи 32.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Регистрация авто через Госуслуги: пошаговая инструкция
Регистрация автомобиля возможна только в отделении ГИБДД. Оформить все документы через портал «Госуслуги», не выходя из дома, не получится. Зато с помощью портала государственных услуг можно записаться на прием в Госавтоинспекцию, избежать очередей и получить скидку на госпошлину.
Мы подготовили пошаговую инструкцию, в которой рассказываем, как через «Госуслуги» быстро записаться на регистрацию автомобиля в ГИБДД.
Что нужно сделать перед тем, как записаться в ГИБДД
Перед тем, как записаться в ГИБДД, узнайте, нет ли на автомобиле регистрационных ограничений или лизинга. Если они есть, инспектора откажут в постановке авто на учет, а вы потеряете время и нервы. Наличие лизинга и ограничений показывают специальные сервисы по проверке автоистории.
Например, узнать историю машины за 5 минут можно через avtocod.ru по VIN или госномеру. Из отчета вы узнаете не только юридические, но и технические проблемы автомобиля: ДТП, ремонты, результаты сервисного обслуживания. Ниже представлен пример полного отчета, полную версию можно посмотреть здесь.
Если проверка покажет, что машина числится в лизинге или имеет ограничения ГИБДД, обратитесь к бывшему владельцу и попросите устранить проблемы. Если владелец пойдет навстречу, вам повезет, если нет, придется отстаивать свои права через суд. Поэтому проверять автомобиль нужно еще до покупки.
До заключения ДКП также стоит проверять хозяина авто. Есть специальный сервис, который показывает действительность паспорта, наличие проблем с законом, долги и исполнительные производства. Если проверка покажет, что собственник, например, числится в розыске, от сделки лучше отказаться. Посмотреть пример отчета
Если машина окажется «чистой», записывайтесь на прием в ГИБДД через интернет. Для этого вам нужно завести аккаунт на сайте «Госуслуги», подготовить документы и оплатить госпошлину. Если будете оплачивать пошлину за постановку авто на учет онлайн, получите скидку 30%:
Через «Госуслуги» вы сможете выбрать удобные дату и время посещения отделения ГИБДД. Сама процедура записи займет не более 10 минут.
Шаг 1: готовим документы
Для постановки автомобиля на учет понадобятся следующие документы:
Если регистрировать автомобиль будет ваше доверенное лицо, дополнительно нужно подготовить нотариально заверенную доверенность. Подробнее, читайте в статье о сборе документов, необходимых для регистрации авто.
Эти документы вам понадобятся для заполнения онлайн-заявления на регистрацию автомобиля. Дополнительно в ГИБДД нужно будет принести квитанцию об оплате госпошлины, действующую диагностическую карту и, при наличии, государственный знак «Транзит».
Шаг 2: регистрируемся на «Госуслугах»
.png "Заявление требует исправления госуслуги регистрация авто")
Внесите имя и фамилию, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. На указанный номер телефона придет SMS с подтверждающим кодом. Теперь придумайте пароль и для подтверждения введите его повторно.
После регистрации перейдите в личный кабинет и заполните личные данные, выбрав пункт «Редактировать» в поле «Основная информация».
Вам нужно будет ввести следующие персональные данные:
Данные паспорта и СНИЛС проверяются в автоматическом порядке.
Для полноценного использования портала «Госуслуги» раньше требовалось подтвердить свою личность в МФЦ. Теперь подтвердить способ можно и другими способами:
Выбрать можно один из четырех способов.
После того, как регистрация на «Госуслугах» окажется пройденной, переходим к выбору услуг.
Шаг 3: выбираем услугу и заполняем электронное заявление
Зайдите на «Госуслуги» и перейдите в раздел «Услуги», нажав на соответствующую кнопку в шапке сайта:
Или нажав на кнопку «Услуги» в разделе «Популярное на портале».
Если подаете заявление на регистрацию новой машины из салона, то выберите «Покупка и оформление нового автомобиля». После этого откроется страница «Что нужно делать?».
Спуститесь до пункта 3 «Зарегистрируйте автомобиль в ГИБДД» и нажмите на кнопку «Подать заявление».
На странице, которая откроется после нажатия кнопки «Подать заявление», вы увидите размер госпошлин за постановку автомобиля на учет, в какие сроки оказывается услуга, а также подробную инструкцию о том, что нужно сделать, чтобы зарегистрировать новое авто в ГИБДД. Здесь же есть кнопка «Заполнить данные».
Перейдя по ней, вы заполните заявление на постановку автомобиля на учет.
При регистрации машины с пробегом в меню выберите «Регистрация транспортного средства», затем — пункт «Покупка и оформление подержанного автомобиля».
После того, как вы выберете этот пункт меню, попадете на страничку с рекомендациями по покупке подержанного авто.
Здесь же будет кнопочка для заполнения электронного заявления на регистрацию автомобиля в ГИБДД.
Так как вы ранее внесли личные данные на портал, они автоматически отобразятся в заявлении. Если какие-то сведения были заполнены неправильно, можно будет перейти в раздел «Редактировать» и ввести корректную информацию.
Шаг 4: заполняем онлайн-заявление
Здесь нужно выбрать вид авто, которое будете регистрировать. Затем указать форму собственности: кем вы являетесь — собственником или представителем по доверенности.
Далее необходимо заполнить раздел персональных данных:
Если ранее вы заполняли форму личных данных на портале «Госуслуги», данная информация автоматически отразится в заявлении. Если какие-то поля заполнены с ошибкой, перейдите в раздел «Изменить данные» и введите корректную информацию.
Далее внесите данные об автомобиле.
Выберите, требуется ли получение нового госномера или нет. Если вам нужен новый номерной знак, введите данные старого номера. Также вы можете внести изменения в актуальный ПТС, выбрав соответствующий пункт. Тогда размер пошлины составит 350 рублей.
.jpg "Заявление требует исправления госуслуги регистрация авто")
Далее укажите категорию машины (легковая, грузовая и т. д.). Теперь вводим следующие данные об автомобиле:
Год выпуска, марка и модель — это информация, обязательная к заполнению. Остальные поля можно не вписывать.
По желанию указываете данные полиса и регистрационного документа.
.png "Заявление требует исправления госуслуги регистрация авто")
Шаг 5: выбираем отделение Госавтоинспекции и дату посещения
Чтобы записаться в ГИБДД через портал «Госуслуги», укажите ваш адрес. Им может быть как место постоянной регистрации, так и фактическое место жительства. Затем выберите отделение Автоинспекции, подходящую дату и время посещения.
.png "Заявление требует исправления госуслуги регистрация авто")
Отметьте галочкой «Я ознакомлен с порядком подачи заявления в электронном виде» и нажмите кнопку «Отправить заявление».
На каком этапе рассмотрения находится заявление, можно отслеживать в личном кабинете.
Шаг 7: ждем ответ из ГИБДД
Через некоторое время на ваш электронный адрес придет письмо с приглашением в ГИБДД. Уведомление также отразится в личном кабинете на портале. В нем будет указано место и время явки.
Если время окажется неудобным, можно написать ответное письмо с просьбой изменить дату или часы явки. Вам придет новое приглашение в отделение ГИБДД.
Шаг 8: оплачиваем госпошлину
Через некоторое время после приглашения явиться в ГИБДД на ваш электронный адрес будет отправлено письмо со ссылкой на оплату госпошлины. Нужно перейти по ссылке и удобным способом оплатить услугу в режиме онлайн. Оплатить можно с помощью банковской карты, электронного кошелька или мобильного телефона.
.jpg "Заявление требует исправления госуслуги регистрация авто")
Оплатить госпошлину можно и в банке, но тогда стоимость госпошлины будет выше. Если будете оплачивать с помощью сайта «Госуслуги» в режиме онлайн, получите скидку 30%. Скидка действует с 1 января 2017 года при электронной подаче заявления и безналичной оплате.
Подробнее о госпошлине читайте в отдельном материале.
После оплаты госпошлины со скидкой на почту придет электронная квитанция. Ее нужно распечатать и вместе с другими документами принести в ГИБДД в назначенную дату и время.
Регистрация ТС через Госуслуги — пошаговая инструкция
Здесь более актуальная статья на текущее время, где экраны больше соответствуют нынешним госуслугам.
Дисклеймер
Автор не является сотрудником госорганов и живёт первый раз, поэтому не знает ответов на многие вопросы.
К сожалению, я не могу отвечать на все вопросы в комментариях, поскольку не был в этих ситуациях (к сожалению, или к счастью). Этот пост написан по собственному опыту, а там где этого опыта нет — вся надежда на вас, делитесь своим опытом в комментариях)
Дисклеймер 2
Данный мануал писал Капитан Очевидность. В первую очередь он будет интересен не продвинутым хаксорам, а людям, которым дорого время, но они почему-то до сих пор ходят в ГИБДД и стоят в очереди за талонами на талоны. Всё сказанное — про замкадье, ситуацию в крупных городах я не знаю.
Здесь пошагово описаны все действия для регистрации ТС с предварительной подачей электронного заявления. После описанных шагов в отделении ГИБДД был потрачен ровно один час. Всё написанное проверено на своем опыте неделю назад.
Собственно, плюсы:
1. Не надо с утра пораньше охотиться за талончиком, по которому вы сможете пройти только через несколько часов
2. Не надо пасти очередь, всё случится в указанное время.
3. Всего одна поездка и всего один час в ГИБДД. Это мало, поверьте.
Что нам понадобится
Представим, что вы уже ударили по рукам и ключи от заветного пепелаца у вас в кармане. Проверяем, всё ли мы забрали у прошлого счастливчика:
1. ПТС с подписью прошлого владельца в графе «Прошлый владелец», следом за последней записью. ПТС — это такая жованая бумажка с пятью-шестью предыдущими владельцами)))
2. Свидетельство о регистрации. Розовая пластиковая карточка. Оно должно быть обязательно, если его нет — возможно авто уже утиль.
3. Договор купли-продажи с прошлым владельцем, со всей информацией о нем, о вас и о предмете сделки (автомобиле).
4. Советую заранее проверить штрафы, висящие на авто по его гос.номеру и номеру свидетельства о регистрации. Если есть — заставить продавца оплатить от его имени, иначе на рег.действия может быть наложена блокировка, о чем вам скажут только в ГИБДД.
От себя добавляем:
5. Свои штрафы тоже лучше проверить и оплатить.
6. Полис ОСАГО, оформленный вами на ваше имя. Вписаться в старый полис не получится — вы должны быть прописаны в графе «Собственник». В ГИБДД на доске объявлений таких нормативов нет, но сотрудник в окне вам о них обязательно расскажет.
7. Квитанция об оплате пошлины за рег.действия. Её вам выдаст сайт — об этом ниже. Если меняете номера — ещё одна квитанция.
8. Собственно автомобиль — внезапно понадобится на осмотре. Рекомендую проверить VIN-ы, где они есть. На осмотре будет контроль модификаций ТС, привет стенсерам и джиперам.
Представим, что у вас всё это есть. Погнали…
Этапы регистрации:
1. Регистрация на регистрацию, на госуслугах
2. Оплата квитанции и ожидание визита
3. Поход в ГИБДД с автомобилем и пакетом документов.
Онлайн-регистрация на визит в ГИБДД.
0. Само собой, нам понадобится рега на госуслугах. Всем, у кого её нет, настоятельно рекомендую сделать. Описывать его я не буду, но единственный требующий каких-то усилий этап — пройти верификацию, но он на самом деле простой и делается в МФЦ и даже самом ГИБДД. Попутно добавляем туда своё водительское удостоверение и все автомобили, чтобы видеть возможные штрафы.
1. Будучи зарегистрированными, идем на главную и выбираем «Регистрация транспортного средства».
2. Выбираем «Изменение регистрационных данных»
3. Выбираем «Изменение регистрационных данных автомототранспортного средства».
4. Открывается длинный текст, где расписан весь порядок ваших действий. Я не буду его приводить. Просто оставляем выбранным пункт «Электронная услуга» и жмем «Получить услугу». Текст, тем не менее, рекомендую почитать.
5. Дальше открывается очень длинная форма, в которой нужно заполнить:
— Выбрать, что вы регистрируете и какое отношение к ТС имеете. Чаще всего это автомобиль. Если вы его покупаете для себя — вы являетесь собственником.
— Данные о себе, включая паспортные и адрес проживания. Они должны сами заполниться из ваших персональных данных на Госуслугах. Если данных нет — жмем «изменить данные». Они сохранятся и для последующих услуг.
— Решить, нужны ли вам новые номера и новый ПТС:
— Собственно данные самого ТС — их вы срисовываете со свидетельства о регистрации, ПТС:
— Свидетельство о регистрации — точно как написано на карточке
— Данные страхового полиса ОСАГО. Обязательно его наличие, вы должны в нём значиться собственником.
6. Выбираем собственно место, куда вы принесёте документы и куда пригоните на осмотр ваше ТС.
В моем небольшом городе есть один пост с тремя окнами. Они называются «Окно_14», «Окно_15», «Окно_16».
Остальные пункты — в других городах, город указан явно. Как будет в вашем городе — я не знаю)
После выбора окна вам предложат выбрать день и время. Если в какой-то день нет вариантов — ГИБДД в этот день не работает.
7. Подтверждаем серьезность своих намерений установкой галки «Я ознакомлен с порядком подачи заявления в электронном виде» и нажатием кнопки «отправить».
Рассмотрение вашего заявления
Пару часов ваше заявление поболтается в статусе «рассмотрение». Потом можно помониторить его статус.
Для этого на главной есть ссылка «Лента уведомлений».
Чтобы идти не с пустыми руками и отбиваться от любителей живой очереди, распечатываем электронный билет и квитанцию. Для этого жмем на заявления и:
— Находим «Результат» и нажимаем «Сохранить». Распечатываем то, что открылось.
— Находим «Квитанция» и нажимаем «Сохранить». Распечатываем то, что открылось.
— Идем в сбербанк, оплачиваем квитанцию в кассе или терминале. У меня раза со второго получилось в терминале.
Оффлайн-действия: поход в ГИБДД
А вы, наверное, думали, что все сделаете по интернетам? Ага, щас…
Очереди быть не должно, в ваше время окно должно освободиться для вас.
В моем отделении 3 окна работали только по такой вот записи, хотя некоторые и пытались стоять в живую очередь.
Далее у вас принимают все ваши документы и вы с одними ключами уходите от окошка. Все документы остаются у сотрудника, кроме полиса ОСАГО, чека об оплате, ДКП.
Загоняем авто на диагностику, объясняем эксперту, что это окошко было с завода, с тех пор как немцы лет тридцать назад придумали его сюда врезать. А этот бампер выглядел именно так, когда ваш замечательный автомобиль сошел в конвеера в те волшебные времена. Но у вас-то почти новое ведро, да.
Вот как-то так. Не знаю, может кому-то пригодится.
Спасибо-пожалуйста.
Комментарии 245
Статья автора полезная. Спора нет. Но вот мои впечатления.
В целом, идея хорошая. Но никак не продумана данная система. Нисколько не продумана. Начнём с того, что на сайте госуслуг регистрироваться нужно через МФЦ (чтоб личность подтвердить), а подтверждение паспорта почти до 5 дней (срок, в который нужно сделать регистрацию, со дня покупки 10 дней). Продолжаем… Еще дело в том, что мы — простые граждане являемся представителями различных профессий, но не всегда наши профессии — юрист или специалист по делопроизводству. Можем не знать, где и какой пакет документов нужен, можем не знать тонкостей «казенного языка» и выбрать из списка нужную услугу очень сложно (часто люди ошибаются). Также не все мы являемся специалистами по автотранспорту (инженерами, инспекторами, слесарями). Поэтому мы можем не знать, что в машине с пробегом сделано по госту, а что — нет.
На деле как получается? Подал заявление. Пришел на регистрацию автомобиля. Говорит инспектор (во время осмотра на площадке), что нужно на автомобиле исправить то или это. Ты исправляешь. А время прошло (грубый пример, не мой, конечно, так, от балды — стоит рулевое колесо уменьшенного размера, в заявлении инспектор пишет, что надо заменить, а время обратиться в окошко подошло, ты такой идешь, показываешь бумагу, мол сейчас за 5 минут поменяю, пройду осмотр, но нет — второй инспектор за окном со своего компа услугу отменил и сказал: «Запишитесь на следующий раз»); далее записи на сегодня и на завтра нет, приходится записываться через три дня снова. А на этом портале госуслуг снова приходит сообщение — «ожидайте квитанции для оплаты услуги». То есть к первым 500 руб + еще 500 руб. Во второй раз я уже боюсь ехать. Так как есть риск, что скажут, что теперь не хватает еще какой-нибудь бумажки. Все повторяется — снова на ближайшее время записи не будет, регистрация отодвинется еще на 3 дня. Срок в 10 дней от даты заключения купли-продажи вышел (не говорите мне, что нужно было в первый день ехать на регистрацию, так как надо еще техосмотр пройти, также что-нибудь исправить, потом страховку надо сделать, а центральный банк приказал успешным страховым компаниям отдать клиентов малоизвестным компаниям — а это не один день поисков, особенно, в небольших населенных пунктах). Теперь к первым 1000 рублям + 500 руб еще одна квитанция + 2000 руб штраф за просроченный договор купли-продажи. И что на деле вышло? Потратил две недели личного времени и 2500 рублей вместо 850 руб, которые платили раньше в порядке живой очереди. Ну и зачем мне это нужно? Пусть сделают в ГИБДД по выбору граждан — живая очередь или госуслуги. Пусть, кому денег и времени не жалко, регистрируются через портал госуслуг, а я с удовольствием лучше заплачу 850 рублей и постою в очередях целый день, но зато я буду уверен, что за 1 день все сделаю!
На самом деле этим «шибко умным» чиновникам надо на сайте доработать функцию повторного посещения (так как услуга не оказана, оплата должна на повтор уходить). А еще надо регистрировать два заявления, чтобы на позже была занята очередь на случай неувязочек. Или лучше занимать очередь на конец рабочего дня, а с утра проходить осмотр на площадке и в справочной узнавать, весь ли у вас пакет документов — то есть для этого чиновники должны в ГИБДД две должности добавить в виде консультантов, которые бы находились в зале и на площадке (предварительно подъехал, машину и документы показал, те сказали, че доделать, чтобы время потом не терять). Короче, я не знаю, как лучше. Но то, что есть сейчас — в определенных ситуациях во много раз хуже, чем было раньше (раньше тратили в ГИБДД день на регистрацию, теперь — неделю).
Об общении с живыми людьми: В ГИБДД инспектор сказал: «А что вы меня спрашиваете, как это работает? Я не знаю. Идите и регистрируйтесь снова. Срок договора выйдет — будет штраф». Позвонил в поддержку госуслуг. Те мне пообещали шибко умного специалиста, и после переключения линии автоответчик каждую минуту в течении 30 минут говорил: «Ожидайте ответа оператора госуслуг через 14 минут» — так было, пока мобильный оператор не отключил через 30 минут соединение (лимит такой). Потом я все же дозвонился. Мне предложили попробовать сходить туда с первыми заявлением (чтобы повторно осмотр ТС не проходить) и квитком об оплате (типа, может быть, примут этот). А еще добавили, что о штрафах они ничего не знают и ничем помочь не могут.
Кстати, на день написания этого комментария сайт госуслуг не работал (браузеры разные, компьютер перезагружался, интернет роутер также перезагружался, все остальные сайты работают прекрасно). Делайте выводы, господа.
Резюме:
Минусы:
1 — долгая регистрация на сайте госуслуг (у всех по-разному, но максимум до 5 дней)
2 — «казенный язык» на сайте, затрудняющий поиск нужной услуги
3 — пропустив очередь из-за бюрократических моментов, регистрация сразу переносится на три дня (из-за электронной очереди)
4 — невозможность отката денег обратно в кошелек, если услугу выбрал неправильно/не оказана в связи с бюрократическими моментами
5 — невозможность перенести оплату на другое заявление на сайте госуслуг в том случае, если по первому заявлению не удалось зарегистрировать ТС (нет функции повторного обращения)
6 — очередь до 3 дней на сайте госуслуги, которая ведет к штрафу за просрочку регистрации
7 — в поддержке сайта госуслуги и сотрудники ГИБДД ничего не знают о том, как решить эти проблемы
8 — сайт не всегда открывается с ПК (не знаю, пока в ГИБДД есть люди, которые там подают через сайт заявление от вашего имени, может быть, можно в МФЦ это сделать, если нет компьютера или интернета)
9 — лишняя трата денег: на персональный компьютер с принтером (от 30 000 руб) и интернет трафик тоже платный (честное слово, лично мне компьютер не нужен, хватает телефона с бесплатным вайфаем в кафе, а люди постарше и без этого живут); на оплату штрафов и повторных квитанций (переплата по этим статьям превышает скидку в 6 раз, поэтому радоваться нечему)
Плюсы:
Для себя не обнаружил. Если только вы хорошо разбираетесь в бумагах, которые нужно предоставить в ГИБДД, если только вы хорошо разбираетесь в автомобилях (что там и где должно стоять, что и как по госту), то тогда вы зарегистрируете автомобиль быстро. Если в этих вопросах вы не разбираетесь, то есть риск вообще остаться без регистрации. При этом по старой системе при тех же недочетах в автомобиле и документах: 850 рублей + день времени = регистрация 100% есть.
Надеюсь, мой комментарий поможет кому-то избежать тех проблем, что я описал выше. Предупрежден — вооружен.