Что делать, если зависла стиральная машина
Современная стиральная машина-автомат требует должного ухода и правильной эксплуатации.
Бывает, что техника нуждается в ремонте и если обнаружить проблему на начальном этапе, можно избежать серьезных ремонтных работ.
Самая неприятная и непредсказуемая поломка в бытовой технике – зависание.
Никаких системных ошибок при этом не высвечивается и запуск функции самодиагностики невозможен, поэтому приходится довериться советам и логике.
Что делать, если машинка зависла?
Итак, зависла стиральная машина что делать?
Если эта ситуация происходит в процессе работы, тогда как-то повлиять извне на это почти невозможно. Это не касается случаев, когда причина кроется не в поломке, а неправильной эксплуатации.
Правильно эксплуатируйте
Как самому выявить причину?
Как определить почему зависает стиральная машина и зависает ли?
Сделать это легко, понаблюдав за временем стирки. Нужно заметить, на какое время запущена программа и сколько она исполняется. Если обнаружится разница, значит машинка зависает.
Основные причины зависания стиральной машины
Бывает, стиральная машина 2 раза крутанет и зависает, или подолгу стоит на 11 минуте, или вообще стоит, сколько и когда захочет. Почему это происходит?
Понадобится помощь мастера, который сможет провести диагностику и извлечь посторонние вещи, а также заменить при необходимости подшипник.
Зависание сразу после включения
Если проблема возникла сразу после включения машины, причина может быть в:
При пользовательской ошибке возможны перегрузка барабана, неверный выбор программы стирки или случайное нажатие кнопки отмены отжима и слива.
Если произошла поломка в блоке управления, то чтобы в этом удостоверится придется залезть внутрь стиральной машинки. Для этого из обесточенной машинки вытаскивается лоток для порошка и откручиваются винты, держащие панель управления. Открывается доступ к блоку, в котором с помощью вольтметра измеряется сопротивление контактов.
Если зависает стиральная машина lg в начале стирки, то действовать нужно аналогично.
Стиральная машина зависает во время стирки
Причины такой неисправности отличаются от предыдущих. В этом случае большое значение имеют события, предшествующие зависанию.
Если после запуска программы стирки, машина издавала шипение или треск с последующим зависанием, то проблема скорее всего с клапаном или водоснабжением. Возможно не удалось набрать воду.
Если все же машинка набрала воды, а уже потом стала шипеть и трещать, при этом барабан совсем не крутился, возможно проблема в моторе.
А если вода есть, барабан работает, стирает, но стиральная машина зависает на сливе или на полоскании, то здесь точно скорее всего причиной является засор или неисправность насоса.
Как заставить машинку проснуться?
Если это не помогло, а в машинке стоит вода, нужно ее выпустить из барабана, чтобы достать белье. Сделать это просто.
Стиральная машина зависает на отжиме
Обычный цикл завершился не отжимом белья, как ожидалось, а остановкой программы? При этом на дисплее мог высветиться код неисправности. Но чаще всего техника не сообщает, где именно возникла поломка. Если стиральная машина зависает на отжиме, придется самостоятельно отыскать причину неисправности.
Косвенные причины остановки стиральной машины
После стирки и полоскания стиралка зависла или несколько раз прокрутила барабан и остановилась? Начните с исключения причин, связанных с особенностями управления машинкой. А именно:
Почему СМА зависает на отжиме: поломки
Ищите пуговицы, брошки, мелкие текстильные изделия: носки, чулки и т. п.
Что еще могло послужить причиной зависания:
Самый тяжелый случай — неполадки управляющей платы. Причиной может стать перепад напряжения в сети или воздействие влаги на элементы. В любом случае потребуется профессиональная диагностика.
Чистка слива
Затем проверяется сливной патрубок, шланг и, наконец, канализация. К патрубку проще подобраться через днище или заднюю стенку СМА. Выкрутите винт и разожмите хомут, которым он крепится к насосу.
Фото 5 Спутать патрубок с чем-то другим тяжело — это толстый большой шланг внутри СМА
Отсоедините и прочистите патрубок. Также поступите со шлангом, но не забудьте отключить второй конец, который идет к сифону или канализации.
Промойте шланг от мусора и грязи. В этом поможет наглядное видео:
Сифон можно прочистить вручную, а для труб используйте специальные средства.
Проверка и замена амортизатора
Предшествовать поломке могли такие признаки, как повышенная вибрация при отжиме, скачки корпуса, стуки и скрипы. Амортизаторы расположены под баком СМА и благодаря внутренним пружинам гасят вибрации во время работы техники. Редко, но детали все же подлежат износу.
Чаще всего неполадка случается при механических повреждениях, изнашивании крепящих болтов или прокладки элемента. Проверить работоспособность демпферов не сложно. Поступите так:
Наблюдайте за движениями. Если бак подскочил и остался на месте — амортизирующие устройства сработали. Если начал шататься из стороны в сторону — требуется замена.
Подобраться к амортизаторам можно по-разному, в зависимости от модели стиралки. Если дно съемное, тогда переворачивайте корпус на бок. В остальных случаях понадобится снимать переднюю или заднюю панель.
Важно! В стиральных машинах «Самсунг» и « Ханса » амортизатор снимается вместе с баком. Если вы не готовы к полной разборке техники — обратитесь к мастеру.
Крепление демпферов и амортизаторов может отличаться. Чаще всего их удерживают пластиковые втулки.
Чтобы их достать, нужно прижать защелки с внутренней стороны. Если детали съемные, тогда крепления находятся в верхней и нижней части. Лучше сразу заменить устройства новыми элементами, потому что ремонт продлит нормальную работу всего на пару лет.
Видео поможет вам разобраться с заменой демпферов:
Решение проблем с ремнем
Понять, что пора проверить ремень, помогут такие признаки:
Осмотрите ремень. Если он растянут или порван, понадобится новый элемент для замены. Если же ремень слетел и лежит на дне корпуса, попробуйте надеть его на место. Возможно, этим ремонт и ограничится.
Как правильно надеть ремень привода:
Специалисты рекомендуют сразу заменить элемент. Если ремень слетел один раз, значит, уже начал растягиваться и вскоре проблема повторится.
Осмотр мотора и таходатчика
С механизмом привода все в порядке? Тогда сразу же осмотрите двигатель. В первую очередь стоит проверить угольные щетки. Эти детали передают ток на вал мотора, что позволяет ему вращаться и запускать весь механизм. Со временем стержни щеток стираются (графитовый материал мягок), поэтому требуют замены.
Демонтируйте двигатель, который находится под баком:
Выкрутите винтики по бокам двигателя и достаньте щетки. Истертые наполовину или больше стержни требуют замены. Достаточно поставить новые угольные щетки в пазы, закрепить пружину и вкрутить винты.
Электрическая обмотка требует тщательной диагностики. Для этого проводится прозвонка мультиметром. Сгоревшую обмотку менять нецелесообразно, придется покупать новый двигатель или стиралку.
Следом проверьте датчик Холла, который расположен на валу мотора.
Не всегда дело в неисправности, иногда от датчика отходят контакты, если деталь смещается от сильных вибраций. Поэтому закрепите таходатчик плотнее, переподключите проводку. Ремонту деталь не подлежит. При поломке замените датчик Холла.
Замена прессостата
Основное предназначение прессостата — измерение количества жидкости в баке. Происходит это путем повышения и понижения давления, после чего датчик посылает сигнал модулю управления. Далее включается режим слива или забора воды. Причиной неполадки может быть засор трубок датчика либо его поломка.
Датчик уровня находится под верхней крышкой машинки. Это небольшая круглая или прямоугольная деталь, к которой подводятся трубки.
Проверить устройство просто: снимите прессостат с места, отключив провода и выкрутив крепления.
Осмотрите трубку на засор. Если все в порядке, подуйте в нее. Слышны щелчки? Это указывает на рабочий элемент. Если никаких звуков не слышно, вероятно, требуется замена. Проводится подключение в обратном порядке.
В заключение рекомендуем не спешить разбирать технику. Лучше перепроверьте установленные программы и правильность загрузки белья. Только после этого постепенно переходите к проверке узлов и деталей.
Почему стиральная машинка зависает на одном времени
По каким причинам стиральная машина останавливается посередине программы стирки.
Что делать в ситуации, когда машинка не достирывает. Даже если попытаться перезапустить программу, отменить цикл стирки, сбросить предыдущую стирку: выключить из розетки и опять включить, но при этом не добиться результата. Она может не реагировать на нажатие кнопок, при этом возможно появление кода ошибки и моргание индикаторов при отсутствии дисплея. Если все манипуляции с попыткой перезапустить программу заново не помогают, нужно понимать, что переход машинки в ждущий режим происходит по команде с блока управления. Когда он обнаружит отказ какого-либо элемента в схеме: это может быть поломка насоса, отказ ТЭНа в нагреве воды, сбой термодатчика или поломка любого другого элемента.
Давайте разберёмся на примерах, что влияет на остановку стиральной машины. Какие факторы чаще других способствуют этому.
3) Неравномерное распределение белья в барабане. Машинка не выходит на большие обороты из-за сбивания белья в комок. Когда перед программой отжима барабан медленно вращается туда-сюда, это идёт раскладка белья. Датчик на моторе фиксирует при этом равномерность нагрузки на двигатель, и если всё в порядке, включаются большие обороты. Когда бельё в виде комка, дисбаланс вращения. Можно это исправить, поставив программу на паузу и вручную распределить белье. Это помогает.
Мы рассмотрели 3 пункта неисправностей, когда в этом виноват пользователь. Делая вывод из вышесказанного, все это можно самостоятельно, не вызывая мастера для ремонта, исправить в домашних условиях. Разбирать и демонтировать при этом стиралку не нужно.
Что можно предпринять, когда стиральная машинка стирает, а время на дисплее не убавляется.
Ниже, по пунктам мы разберемся в проблемах электронной части техники. Когда не только внешние факторы влияют на сбой программы, но и поломки электронных компонентов схемы модуля управления.
8) Программный модуль при поломке вообще может обесточить машинку и она не запустится. Такая поломка пропадает, когда на короткое время отключить её от сети полностью. Если это не поможет блок управления можно перепрограммировать в сервисном центре или заменять на новый.
Мы рассмотрели самые распространённые причины, по которым происходит эта поломка. Если вам не удаётся самостоятельно справиться с этой проблемой, обращайтесь в наш сервис, мы вам поможем.
Зависла стиральная машина: как определить и устранить причину
Программа стирки началась как обычно, но вдруг стиральная машина зависла. Прежде всего, ее нужно визуально осмотреть, а только затем приступать к разборке. Последовательность выполнения работ рассмотрим в данной статье.
Причины зависания стиральной машины
Есть много причин, по которым СМА зависает. Нужно выполнить осмотр стиралки, попытаться отыскать и устранить неполадку.
Если она остановилась с полным баком воды и белья, тогда воду нужно слить, а белье развесить.
Обратите внимание, на каком этапе произошла остановка, когда стиральная машинка-автомат зависла.
При сбое в системе СМА может зависать на любом этапе программы. Попробуйте отключить машину от питания на 10-15 минут. Если причина в сбое, то после включения программа стирки снова возобновится.
Если проблем с бельем и режимом не обнаружено, вероятно, дело в поломке.
Обычно система самодиагностики высвечивает код ошибки на дисплее. Тогда вам останется узнать значение кода, чтобы определить причину поломки.
Типичные неисправности
При неисправности может постоянно крутиться таймер или селектор выбора программ.
Как устранить поломку
Что нужно делать, чтобы вернуть машине работоспособность? Не все детали можно отремонтировать самостоятельно. Но в ваших силах осмотреть их, прочистить от засора либо выполнить замену.
Заменить ТЭН
Если в режиме стирки при высокой температуре люк остался холодным – ТЭН не греет воду. Вы можете почувствовать, что белье пахнет затхлостью и плохо выстирывается. Это также косвенные признаки неисправности нагревателя.
В моделях Bosch, LG, «Самсунг» электронагреватель находится спереди. В стиралках «Индезит», «Аристон» нужно снимать заднюю крышку. Ход работы:
Вытащив ТЭН из корпуса, проведите его проверку. Используйте мультиметр для измерения сопротивления. Если деталь покажет бесконечное сопротивление, значит, нужна замена.
Проверить замок люка
Из-за сломанного УБЛ дверца люка не блокируется, поэтому набор воды не начнется. В случае с заменой ТЭНа мы описали, как отсоединить крепления замка от корпуса. Чтобы вытащить устройство, отключите его проводку. Устройство блокировки также проверяется мультиметром.
Устранить засор в сливной системе
В зависимости от модели вашей стиралки, помпа может находиться впереди или сзади корпуса. Убрав нужную панель, осмотрите сливной шланг и патрубок. Прощупайте их рукой. Если внутри образовался засор, прочистите его под проточной водой.
Чтобы снять патрубок:
Для проверки помпы:
Осмотреть двигатель
Замена мотора требуется в случае проблем с обмоткой. Износ электрощеток или ламелей можно попытаться устранить самостоятельно. Как отремонтировать двигатель СМА, мы писали в предыдущих статьях.
Рассмотрим, как снять мотор для осмотра:
Теперь можете приступать к осмотру. Для осмотра достаньте щетки из корпуса мотора. Если стержни изношены – щетки нужно заменить.
Обмотка проверяется мультиметром на наличие короткого замыкания или разрыва.
Проверить электронную плату
Зачастую электроника выходит из строя по причине резких перепадов напряжения, высокой влажности. Во время сильной вибрации машинки могут отойти контакты платы. Чтобы ее проверить, снимите панель управления, как описано выше. Разожмите защелки и освободите плату.
При осмотре видны прогоревшие элементы? Обратитесь за помощью в сервисный центр.
Подводя итог, сделаем вывод: можно самостоятельно проводить проверку деталей стиральной машины, но точную диагностику сможет выполнить только мастер.
Почему сбилась программа на стиральной машине: частые причины, что делать, как проверить и восстановить
«Что делать, если программы в стиральной машинке сбиваются?» – нередко слышат операторы «РемБытТех» в обращении клиентов. Единого ответа на этот вопрос нет: по нашему опыту, стиралка может сбоить по самым разнообразным причинам. От некорректных условий эксплуатации до серьезных поломок. В этой статье мы постараемся разобраться, когда можно исправить ситуацию самостоятельно, а когда – нужна помощь мастера.
Для начала необходимо исключить ситуации, когда на самом деле проблема не в «сбое программы». К таковым относятся:
Под «сбивается программа» мы будем понимать следующую типичную ситуацию: машинка блокирует дверцу, набирает воду, вращает барабан, то есть цикл начинается штатно, но затем происходит сбой, программа прерывается, и машина зависает.
Почему стиральная машина долго стирает
Знакома ли вам ситуация, когда стиральная машина стирает без остановки или время, рассчитанное программой заметно превышено? Подобные ситуации не редкость, и причина их появления всегда разная.
Можно выключить стиральную машину и через некоторое время снова включить, это лишь временная мера, которая не позволит определить причину сбоя.
Определить причину вы можете, понаблюдав за процессом стирки, для этого запустите стандартную привычную вам программу и засеките время.
Как только программа запустится понаблюдайте за следующими процессами:
Что делать если зависла стиральная машина
Поскольку сегодня модели стиральных агрегатов стали «умными», то при их работе не исключены проблемы, связанные с компьютером, отвечающим за режимы стирки, отжима, полоскания и сушки.
Если ваша машинка не останавливается, т.е. произошел сбой в программе, и она продолжает постоянное полоскание загруженных вещей, то необходимо выключить.
В подобной ситуации вам надо устранить сбой электроники посредством выключения агрегата от сети и самостоятельного слива жидкости из него через фильтр или аварийный слив. Как правило, стиральная машина зависает на полоскании потому что засорен, который препятствует нормальному прохождению воды. Эта проблема устраняется очисткой фильтра, либо его заменой. Если со сливом все нормально, то причина кроется в неисправности управляющей платы, щетках мотора и даже поломкой двигателя.
Почему нужно обнулить программу правильно?
Ошибаются те, кто считает, что для экстренной остановки стиральной машины достаточно отключить прибор от эклектической сети.
Во-первых, стиральная машина-автомат продолжит работу на заданном ранее режиме после повторного включения в сеть (обнулить программу, таким образом, просто невозможно).
Во-вторых, экстренная остановка стиралки путем выключения из сети чревата неполадками модуля управления (резкие скачки напряжения выводят из строя платы и микросхемы «мозгов» бытовой техники).
Как сбросить программу на стиральной машине
Каждая стиральная помощница оснащена компьютером, отвечающим за установку режима стирки, температуры, отжима и слива.
Порой, если сбилась программа в стиральной машине, то она может перестать стирать, постоянно набирать и сливать воду, не нагревать или устроить вечное полоскание загруженным вещам.
В подобной ситуации, когда произошел сбой программы в стиральной машине нужно обратиться к руководству по использованию. Несмотря на разнообразие моделей и производителей, выключаются и сбрасываются настройки у машинок автомат практически одинаково. Так, сброс программы стиральной машины Индезит, Самсунг или Аристон осуществляется посредством удержания кнопки «Запуск».
Чтобы сбросить Аристон и настройки стиральных машин от других производителей, необходимо дождаться пока индикаторы на панели управления загорятся, а затем потухнут. Затем надо повторно включить прибор и задать новую программу для стирки.
Таким образом, осуществляется сброс настроек, если до этого на панели управления появились сведения об ошибке (соответствующий код), то вам достаточно перезагрузить стиральную машинку Индезит с помощью выключения и дополнительное обнуление программы не потребуется.
В некоторых моделях стиральных машин предусмотрена программа диагностики неисправностей. В этих случаях сброс ошибки стиральной машины не поможет, пока не будет устранена техническая причина (поломка). Если ваша стиральная машина Индезит висит при полоскании и эта проблема связанна с ошибкой программы, то зажмите кнопку запуска и дождитесь выключения всех индикаторов.
Как остановить стиральную машину во время стирки
Порой у хозяек появляется необходимость отменить стирку по определенным причинам на этапе замачивания, сушки или полоскания.
Еесли агрегат начал набирать воду, то прекращение стирки приведет к тому, что дверца останется заблокированной, а вода не сольется. Это происходит не со всеми машинками.
Обычно выключение агрегата во время стирки приводит к тому, что люк загрузки белья разблокирован, в барабане находится вода, которая не ушла через сливной шланг. Здесь нужно включить режим слива или если такого нет, то дождаться момента пока уровень воды не станет меньше уровня люка для загрузки белья или же открыть фильтр на фронтальной части агрегата, подложив емкость для слива жидкости.
Как правило, прекращение стирки необходимо по следующим причинам:
Основной способ, с помощью которого можно остановить процесс стирки – это нажатие на кнопку «Пауза» или «Пуск», как и при сбросе программы. Современные модели при подобном отключении не разблокирует дверцу, пока вода полностью не сольется. После того как вы доложите одежду или вынете посторонний предмет, стиральная машинка запустит программу с момента остановки.
С чего начать проверку
Существует несколько причин по которой машина перестает работать совсем или зависает программа.
При возможных проблемах технического характера, лучше обращаться к специалистам, некоторые неполадки можно устранить и самостоятельно.
В первую очередь нужно проследить за работой стиральной помощницы, и понаблюдать за следующим поведением:
Распространенные сбои и их проявление
Поскольку стиральная машина имеет сложное устройство, программа стирки может сбиться из-за выхода из строя самых разных деталей и механизмов. При этом причиной возникновения проблемы может стать повреждение, как компонентов электроники, так и исполняющих деталей. Чаще всего сбои происходят в случае:
Сбой может проявляться по-разному. Стиральная машина может «зависнуть» и не реагировать на действия пользователя. Иногда создается впечатление, что стирка идет нормально, но время выполнения программы затягивается, изредка она внезапно обрывается на одном из этапов.
Как бы ни выглядел сбой программы стирки, необходимо срочно предпринимать меры для устранения проблемы. Что делать в подобной ситуации решать владельцам стиральной машины. Многие предпочитают вызывать мастера, что выглядит логичным, но кое-что можно сделать и своими руками, для начала выявить проблемный узел.
Частые причины поломок
Как известно на бытовую технику в первые годы эксплуатации выдается гарантия, где указано при какой из поломок вы получите сервисное обслуживание или замену прибора на новый.
Как правило, в первые годы использования появляются поломки, связанные не с технической неисправностью, а с неправильной эксплуатацией бытовой техники.
Основные ошибки, которые совершают люди пользуясь стиральными машинками это:
Помимо неисправностей, которые возникают из-за неправильной эксплуатации, возникают проблема с работой стиральной машины из-за физического износа и времени. Поломки, связанные с длительным использованием прибора невозможно починить самостоятельно, поэтому здесь требуется помощь профессионалов.
Модуль управления
Проблема в работе стиральной машины, которая происходит чаще всего связана с электроникой, то есть с «главным мозгом» прибора. Составляющие модуля управления не должны находится под напряжением, поэтому рекомендуется отключать прибор из розетки после использования, а также не включать при высоких перепадах напряжения.
Нагревательный элемент
Если не следить за образованием накипи на ТЭНе, то в последствии это приведет к тому, что агрегат перестанет работать. Чтобы нагревательный элемент прослужил отмеренные ему годы, старайтесь проводить профилактику от накипи и часто не стирать при высоких температурах.
Порядок нахождения неисправности и способы решения проблемы
Код ошибки указывает на неисправность одного из узлов СМ. Если, например, высветилась на дисплее или световой панели ошибка F03 – это неисправность узла электронагревателя (ТЭН). Логично проверить сам ТЭН, далее проверяют термодатчик, затем непрерывность цепи между датчиком и разъемом модульного блока управления. Обычно на этой стадии обнаруживается неисправность, которую исправляют самостоятельно, если есть навыки пользования мультиметром.
Например, вот некоторый перечень работ, которые выполняют самостоятельно:
Это по силам выполнить самостоятельно при наличии деталей для замены. Но есть сложные неисправности, где без профессионального инструмента и знаний электронных устройств СМ выполнить самостоятельный ремонт невозможно. Попытки самостоятельно поменять неисправные элементы печатной платы модуля управления, могут привести к полной непригодности всего модуля. Для случая, описанного выше, возможно придется искать причину в самой печатной плате модуля управления, возможно вышел один из компонентов платы.
Трудность ремонта еще состоит в том, что контакты деталей на печатной плате некоторых моделей СМ залиты герметичным гелем, и добраться для отпайки неисправной детали сложно.
Совет: модуль управления в сборе стоит больших денег поэтому, когда вам предлагают замену всего блока, подумайте – стоит ли отдавать деньги, если можно просто поменять неисправные компоненты печатной платы: конденсаторы, катушки, диоды, возможно блок питания или блок процессора. Обойдется дешевле.
Как правило ремонт модуля управления выполняют в сервисных мастерских, где неисправные компоненты поменяют на оригинальные детали. У каждой модели СМ есть электронная схема расположения разъемов и контактов, отвечающих за работу отдельных программируемых узлов машины: электроклапанов, электродвигателя, водяного насоса, терморегулятора и других. Датчики передают эту информацию на соответствующие разъемы печатной платы модуля управления СМ.