Работа курьером в Delivery Club: сколько можно заработать
Необходимость экономить время, в том числе и обеденное, популяризовала в последние годы такую услугу, как доставка еды из ресторана или кафе в дом либо офис клиента. На рынке труда, соответственно, появилась новая вакансия — курьера, толстая сумка которого заполнена не корреспонденцией, а контейнерами с едой. Тех, кто хотел бы попробовать свои силы на новом поприще, интересует, сколько зарабатывают курьеры Delivery Club — одного из лидеров в этом сегменте сферы услуг — и как получить заветную вакансию.
Что такое Delivery Club
Delivery Club отличается высоким уровнем сервиса и приемлемыми ценами
Созданный в 2009 году Delivery Club имеет в России сильного конкурента в лице компании «Яндекс.Еда». Сначала два гиганта вытеснили с рынка услуг слабых игроков (курьерский способ доставки блюд на дом не сегодня придуман), а теперь борются за клиентов друг с другом. Побеждает тот, кто обслуживает заказчиков быстрее, качественнее, дешевле, а также умеет заинтересовать партнёров по бизнесу. Для компании Delivery Club, позиционирующей себя «клубным проектом», охватывающим не одну сотню служб доставки еды, это очень важный момент: треть партнёров, подключившихся к онлайн-сервисам, стала работать исключительно на доставку, чтобы экономить на оплате труда официантов и аренде зала для посетителей.
По мнению аналитиков UBS, крупнейшего финансового холдинга, 80% российского рынка доставки еды сегодня контролирует Delivery Club.
Вот как проект работает:
Молодых людей в зелёной униформе с изображением страуса — эмблема Delivery Club — можно увидеть на улицах 80 городов страны — обеих столиц, Тюмени, Новосибирска, Краснодара, Уфы, Челябинска, Владивостока, Волгограда, других крупных областных и краевых центров (полный перечень — на сайте компании).
Как устроиться курьером
Опыт работы не требуется: компания проводит обучение и инструктирует своих сотрудников перед выходом на работу
Предъявляемые к претендентам на вакансию требования — стандартные для работников сферы услуг: вежливость, пунктуальность, коммуникабельность, опрятный внешний вид. Кроме того, специфика работы требует от соискателя отличного знания города и хорошей физической формы, поскольку большинство курьеров разносят заказы пешком. В связи с этим в Delivery Club введены ограничения по возрасту — с 18 до 55 лет, и шансы получить работу у молодых людей намного выше.
Потенциальный курьер должен быть обладателем смартфона с установленными на нём системами iOS или Android, с помощью которых координируется весь рабочий процесс. Наличие более серьёзной техники (автомобиля, байка или велосипеда) не обязательно, но способствует быстроте выполнения заказов. В Delivery Club тем курьерам, которые используют для работы личное авто, иногда компенсируют затраты на топливо.
Желающие получить работу могут воспользоваться одним из способов:
Если данные соискателя заинтересуют компанию, его пригласят на собеседование, а потом — на обучение. Если запрос отправлен, но не нашёл отклика, это может означать, что в данный момент вакансий курьера просто нет, поэтому попытку стоит повторить через некоторое время.
Сколько можно заработать
Чаевые остаются сотруднику и являются источником дополнительного дохода
В Delivery Club сотрудников оформляют в соответствии с требованиями российского трудового законодательства и выплачивают белую зарплату, переводя деньги на банковскую карту. «Час расплаты» наступает дважды в месяц (по отзывам курьеров — не всегда день в день, чаще — с задержкой). Размер начисляемых сумм зависит от конкретного работника: чем больше он выполнит заказов, тем солиднее будут выплаты.
Оплата в Delivery Club — почасовая, её размер — 120–125 руб. в час. Продолжительность смены устанавливается по договорённости с работодателем, но не может быть больше 12 часов. Сотрудники компании подписывают документ о неразглашении размера своего заработка, однако эта информация всё же попадает в интернет. Курьер в Москве рассказывает, что в свои лучшие, 12-часовые смены ему удавалось выполнять по 10 заказов (каждый оценивается фирмой в 100 руб.) и заработать 2,5 тыс. руб. Однако чаще всего картина была такой: смена составляла примерно 6,5 часов, число заказов не превышало семи, а дневная выручка — 1,5–1,6 тыс. руб. Отдельная статья доходов — чаевые, но тут уж как кому повезёт, хотя 5–10 тыс. в месяц — реальная сумма. По свидетельствам курьеров Delivery Club, питерские клиенты в этом плане менее щедры, чем московские, а в последние годы размер чаевых вообще снизился во всех обслуживаемых компанией городах.
Устраивающихся на работу ориентируют на средний месячный заработок в размере 40 тыс. руб. (по 1,2–1,3 тыс. руб. в день). «Передовики» могут также рассчитывать на премию по итогам месяца и года, её размер — до 5 тыс. руб. Но к сожалению, в число лучших попасть сложно, а проштрафиться — легко: наказание в размере 3 тыс. руб. ждёт за невыход на смену (даже по объективным обстоятельствам, правомерность которых придётся доказывать), карают и за опоздание с выполнением заказа (в интернете приводятся примеры, когда диспетчер ставил перед курьером невыполнимую задачу — за 1 мин. преодолеть расстояние, на которое уходит как минимум 15 мин., но курьера всё равно штрафовали).
В Delivery Club можно договариваться о переносе выходных/трудовых будней
Курьеры с автомобилем зарабатывают до 2–3 тыс. руб. за смену, успевая выполнить большое число заказов, особая удача — когда клиентами являются многочисленные сотрудники одного офиса.
Система оплаты и средний размер заработка (1,2 тыс. руб. в день) одинаковы во всех крупных городах России и обеих столицах, однако шанс увеличить итоговую сумму (например, до 65 тыс. руб. в месяц) у московских курьеров выше, поскольку у них значительно больше клиентов. Показательно, что Питер проигрывает Москве не только по числу заказчиков, но и вследствие экономности последних: средний чек в Северной столице на 20% ниже.
Эмблема Delivery Club выбрана неслучайно: страус — самая быстрая в мире бегающая птица — ориентир для курьеров, чей заработок напрямую зависит от скорости выполнения заказов.
Вакансия курьера Delivery Club
Delivery Club – сервис доставки еды из ресторанов и кафе. Компания постоянно развивается и нуждается в новых партнёрах. Узнайте, как начать сотрудничество с Delivery Club, какие требования предъявляют к соискателям и уровень дохода.
Как устроиться в Delivery Club?
Присоединяйтесь к команде курьеров Delivery Club можно тремя способами:
Чтобы стать курьером Delivery Club – заполните анкету
Вакансии Delivery Club
В Delivery Club доступно два вида вакансии курьера. Доставщики без личного транспорта разносят блюда пешком или на велосипеде и относятся к пешим сотрудникам.
Соискатели со своим автомобилем могут развозить заказы на машине. Требования к пешим работникам и развозчикам на авто несколько различаются (вторым нужно предъявить водительское удостоверение), но обязанности и условия одинаковые.
Преимущества сотрудничества с Delivery Club
Сотрудничать с Delivery Club можно в качестве самозанятого. Официальное оформление самозанятым курьером гарантирует:
Стать самозанятыми могут граждане РФ, проживающие в Москве, в республике Татарстан, в Калужской и Московской областях и ещё 19 регионов. Для этого скачайте приложение «Мой налог» и зарегистрируйтесь в нём.
Пеший курьер
Пеший курьер Delivery Club – сотрудник в узнаваемой зелёной форме с сумкой за спиной, в которой еда долгое время сохраняется горячей. Некоторые работники передвигаются по городу на велосипеде.
Задачи пешего доставщика блюд:
По окончанию смены сотрудник передаёт в бухгалтерию наличные деньги, полученные от клиентов. Кроме велосипеда пеший курьер может пользоваться общественным транспортом.
Курьер на личном авто
Партнеру со своим автомобилем разрешено использовать его для развоза заказов. Такой вариант позволяет автокурьеру получать более высокий доход по сравнению с пешей доставкой, так как за смену водитель успевает сделать больше заказов, чем пеший курьер. Компания не оплачивает расходы на топливо, но достойный заработок их покрывает.
Требования к соискателю
Прежде, чем отправить резюме для сотрудничества с Delivery Club, внимательно ознакомьтесь с требованиями к претендентам и убедитесь, что вы им соответствуете:
Стать частью команды курьеров можно без опыта – для новых сотрудников компания организует обучение и проводит инструктаж. Большое значение имеет обучаемость претендентов.
Доход курьера в Delivery Club
Курьер, сотрудничая с Delivery Club, получает доход от 600 до 5000 рублей в день. Средний заработок зависит от затраченного времени проведённого на сменах.
Приложение для курьера «DC Rider App»
Курьеры Delivery Club во время выполнения заказов используют мобильное приложением «DC Rider App», доступное на платформе Android. Авторизация в программе проходит по номеру телефона. Принцип работы и функции простые – отображение доступных заказов, текущая задача, баланс. Курьер видит адреса ресторана и клиента, срок доставки, комментарий и номер телефона заказчика.
Как проходит собеседование?
Если поданная вами заявка на вакансию курьера одобрена, координатор пригласит вас на собеседование. Оно проходит в офисе компании. Сотрудник спрашивает соискателя о наличии опыта работы и телефона с операционной системой Android для установки приложения «DC Rider App». Заключительный этап перед выполнением заказов – инструктаж по правила и стандартам сервиса.
В каких городах работает сервис?
Устроиться на подработку или постоянно сотрудничать могут жители более 107 городов. В центральной части страны сервис можно найти в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Самаре, Воронеже, Иваново и Твери.
На юге вакансии на доставку еды открыты в Ростове-на-Дону, Ставрополе, Волгограде, Краснодаре и Сочи.
В восточной части РФ сотрудничество доступно в Красноярске, Омске, Новосибирске и Екатеринбурге. Также сервис работает в Белгороде, Уфе, Казани и других городах.
Есть ли другие вакансии в Delivery Club?
Кроме вакансии курьера компания предлагает другие, не связанные с доставкой еды.
Возможно трудоустройство на должности:
Работа фотографом и food-фотографом в фирме возможна на дому с периодическими выездами на фотосессии.
Сколько зарабатывает курьер?
Доход пешего курьера складывается из 120 рублей за каждый заказ + 20 рублей за километр пути от ресторана до места назначения.
Если расстояние от курьера до ресторана более 2 километров автоматически будет начислено компенсация за проезд в 40 рублей.
Можно выбрать почасовой вариант оплаты. Ставка пешего курьера от 150 рублей без доплат за выполненный заказ.
Курьер на авто зарабатывает 140 рублей + 20 рублей по километражу маршрута. Минимальная почасовая оплата 170 рублей, вознаграждение за заказ отсутствует.
Фактический доход курьера зависит от графика и числа выполненных заказов за смену.
Возможно выбирать слоты для доставок :
Время доставки заказов с 9.00 по 23.00. Выполняйте заказы в свободное время вместе с Delivery Club. В день нужно находится на смене не менее 4 часов. Выплаты производят на регулярной основе с периодичностью 2 раза в месяц. Из отзывов работников – за день реальный заработок в районе 1500 рублей. Особо активные курьеры зарабатывают немного больше, выбирая плотный режим доставок.
Со скольких лет можно стать курьером Delivery Club?
На вакансию курьера Delivery Club принимает с 18 лет. Кроме города Москвы, где возможно сотрудничество с 16 лет.
Нужна ли медицинская книжка для курьеров Delivery Club?
В течение 10 дней необходимо оформить мед.книжку, в случае одобрения вашей заявки.
Отзывы курьеров
Андрей, пеший курьер
Отличная подработка для студента без опыта и частичной занятостью. Смены беру в вечернее время – мне удобнее и заказов больше. Первое время тяжело несколько часов подряд ходить пешком, но со временем привыкаешь к такому режиму. Я доволен, что за несложную подработку курьером Деливери Клаб получаю достойный заработок.
Сергей, водитель-курьер
Без особых хлопот, на своём автомобиле, заказов много и приходят они часто. Клиенты нередко оставляют чаевые, иногда они больше, чем выплаты от самого сервиса. Выплачивают регулярно, задержек не было, есть возможность планировать своё расписание доставок и отдыха.
Реальная зарплата доставщиков еды в Delivery Club: реально ли заработать в карантин?
На фоне сокращения работы из-за пандемии коронавируса и сопутствующего карантина, многие граждане России всерьез задумались о том, чтобы пойти на подработку в доставку еды. Ведь из-за того же самого коронавируса, потребность в доставке любимых блюд из ресторанов только выросла. А значит, доставщики в нынешней ситуации – единственные работники, деятельность которых коронавирус не только не сократил, но и существенно добавил работы.
Имеющиеся доставщики уже не справляются с нагрузкой, а значит, набор новых доставщиков еды для сервисов сейчас очень актуален. В нашей статье мы рассмотрим такую популярную доставку, как Деливери Клаб.
Легко ли устроиться курьером в Delivery Club
Чтобы устроиться разносчиком еды в Деливери Клаб, необходимо подходить под следующие параметры:
Все, никаких дополнительных требований нет, никаких навыков не требуется – перед выходом на работу проводится специальный инструктаж.
Отказ может быть после собеседования по ряду причин, известных только службе кадров компании. Как правило, чаще всего отказывают после проверки претендента службой безопасности.
Чтобы начать работать в Delivery Club, необходимо зайти на официальный сайт сервиса в раздел «Стань курьером» по адресу www.delivery-club.ru/job_courier и оставить заявку, в которой нужно указать только имя и контактный телефон. Далее, с вами свяжутся сотрудники отдела по персоналу и объяснят, как действовать далее.
Условия труда и график работы
Доставщики в Delivery могут работать по графику от 4 часов в день, в любое время суток. Больше – можно, меньше – нет.
Можно быть пешим доставщиком или на автомобиле, если он имеется в собственности. Обычно пешие получают меньше, так как на автомобиле можно совершить больше доставок за смену. Пеший курьер работает в радиусе 4 км от заказа. На машине – 8 км.
Обязательно каждый работник должен иметь смартфон на Андроиде или iOS и навык работы с приложениями, так как весь рабочий процесс происходит только через специальное приложение.
Социальные условия для доставщиков:
Компания Деливери знаменита (в плохом смысле слова) своими штрафами, которые берется буквально из воздуха. Сотрудники службы доставки жалуются на то, что дневной штраф может составит больше, чем сам дневной заработок. Ориентировочные штрафы в Delivery:
Какие штрафы существуют:
| Как можно нарушить правила в Деливери Клаб и попасть на штраф | Размер штрафа в рублях |
| Невыход на смену по ранее согласованному графику (не было предупреждения). Причем, даже если курьер предоставляет больничный, штраф все равно списывается, а потом может вернуться, но только после всяких согласований с начальством. Также бывает так, что смены ставят без согласования с самим доставщиком, и штрафуют за невыход в эти смены, хотя работник был даже не в курсе того, что смена у него есть. | 5000 |
| Невыход на смену по ранее согласованному графику (было заблаговременно предупреждение) | 1000 |
| Опоздание с доставкой к заказчику | 600 |
| Опоздание на смену (не более 1 часа) | 300 |
| Отсутствие сдачи | 1000 |
| Уход со смены раньше окончания | 600 |
| Опоздание в ресторан. Бывали случаи, когда доставщика обязали забрать заказ из ресторана, который находился в 15 минутах ходьбы, в течении 1 минуты. За незабор выставили штраф. | 500 |
| Опоздание к клиенту | 300 |
| Некорректное проставление статуса доставки | 100 |
| Отказ от заказа | 300 |
| Невыполнение заказа | 1000 |
| Некорректное общение с диспетчером, сотрудниками ресторана или самим клиентом | 1000 |
| Опоздание на свою смену (более 1 часа) | 600 |
| Порча заказа курьером | стоимость блюда |
| Перепутал заказы при заборе из ресторана | 350 |
| Не предупреждение об опоздании | 300 |
| Выход на смену не на свою отправную точку (отслеживается по GPS) | 600 |
| Отсутствует гео-локация на карте более 10 мин | 300 |
| Доставка заказа клиенту в состоянии алкогольного или наркотического опьянения | Расторжение договора +5000 |
| Работа не в форме компании или без фирменной термосумки Деливери | 2000 |
| Утеря или повреждение спецализированной одежды или термосумки с брендом Деливери | стоимость утерянного имущества |
| Отсутствие у курьера одноразовых приборов, конвертов для сдачи, актов возврата | 500 |
| Некорректный внешний вид и неприятный запах от доставщика, которые повлекли жалобу клиента | 1000 |
| Неполная сдача выручки | 1000 |
| Не предоставление оригинала чека самоинкассации в главную кассу. | 1500 |
| Не предоставление Z-отчета в главную кассу. | 1000 |
| Самоинкассация и сдача в главную кассу не своей выручки | 1000 |
| Оплата заказа собственной кредитной картой вместо банковской карточки клиента | стоимость заказа |
| Непредоставление Компании информации о проблемах с мобильной кассой | 500 |
| Закрытие заказа через диспетчера без выдачи кассового чека | 1500 |
| Невыдача кассового чека покупателю | стоимость заказа и сумма ущерба Компании в случае наложении штрафа государственными органами |
Сколько получает доставщик Деливери Клаб
Согласно данным статистики сервиса Delivery Club, работники у них зарабатывают в среднем от 800 до 3200 рублей в день. При хорошей работе, Деливери может выплачивать отдельным сотрудникам премии – до 5 тысяч за месяц. Оплата переводится 2 раза в месяц. Чаевые системой никак не учитываются, но по отзывам курьеров, в Москве они могут составлять до 10 тысяч за рабочий месяц.
Дополнительно за каждый заказ начисляются деньги. В среднем, курьер называет сумму от 1200 до 1500 рублей за полный рабочий день, но полную информацию по оплате работы доставщика в Деливери найти не удастся – при приеме они подписывают обязательство о неразглашении коммерческой тайны. Плюсом является то, что трудоустройство будет официальным. И вся зарплата – белая.
Конечно, зарплата будет напрямую зависеть от количества заказов. Чем меньше у вас город – тем менее развита культура заказов еды на дом, а значит, тем меньше зарплата. К примеру, в Москве курьеры доставки Деливери получают в среднем 40 тысяч рублей в месяц при 8-часовом рабочем дне, с 2 выходными в неделю. На фоне пандемии коронавируса, заказов у службы доставки прибавилось, а, следовательно, и зарплата тоже.
Какая зарплата у священника в России: все тайны богатых священников раскрываем в нашем обзоре.
Плюсы и минусы работы доставщиком
Преимущества работы курьером по доставке еды:
Минусы:
Сравнение зарплат в Delivery Club и Яндекс.Еда
Две «акулы» доставки еды в России – Деливери Клаб и Яндеекс Еда. Главные конкуренты. При устройстве на работу в одну из контор, обязательным условием является не сотрудничество с другой. Зарплаты у Яндекс Еды сопоставимы с Деливери Клаб, причем информация по денежной оплате курьерам в Яндекс.Еде находится в открытом доступе, и никакой тайны из этого они не делают. Доставщики в Яндекс делятся на грейды: 1,2 или 3 – они присваиваются за количество выполненных заказов и пунктуальность. Чем выше грейд – тем больше стоит каждый час работы доставщика.
Сколько получают курьеры в Яндекс Еде:
Судя по отзывам, доставщиков в Яндекс Еде меньше штрафуют, но в среднем зарплата в месяц у них выходит ниже, чем в Деливери.
— Зарплата доставщика еды в США и Европе
Таблица среднего заработка доставщиков в разных странах мира:
| Страна | Средняя зарплата в пересчете на рубли |
| Франция | 283000 |
| Канада | 207000 |
| Австралия | 196000 |
| США | 178000 |
| Англия | 154000 |
| Казахстан | 22000 |
| Украина | 18000 |
Это может показаться много русскому человеку, но для стран Европы и США такая зарплата считается низкой, ведь уровень цен там в несколько раз выше, чем в России, а стоимость аренды квартиры и вовсе заоблачна и точно недоступна курьеру.
Отзывы о работе и заработке
Вся работа в Деливере Клаб курьером также подробно описывается в этом видео:
Правда о работе курьером в Диливери Клаб
Про работу курьером в DC в интеренете написанно очень много, но половина информации или устарела, или котолампа.
Я работую в DC полгода.
Слоты бывают двух типов: плановые и свободные.
Можно выбрать в представленные варианты для ближайших отправных точек.
Чаще всего, хорошие варианты разбираются мгновенно.По своему опыту скажу, у меня получилось поймать свободный слот с хорошим временем всего один раз. На свободном слоте нет минималки.
Система работы приложения
1. Тебе приходит уведомление о том, что вам назначен заказ.
2. Дается адрес ресторана/магазина, таймер, до истечения которого ты должен прибыть в заведение
3.По прибытию в ресторан, у тебя появляется следующий экран: позиции заказа,таймер, за который ты должен получить заказ и упаковать его в сумку(по истечению таймера штрафа не будет)
4. Дается адрес, имя клиента и снова таймер, за который можно получить штраф.
5. Profit! Заказ доставлен!
А теперь самое интересное
Система выплат, штрафов и поощрений.
Зарплата начисляется на не именную карту веста банка, которую ты получаешь при оформлении всех документов.
Если смотреть в среднем, то в в тухленьком, на заказы, спальном районе, выходит от 12 до 17 заказов за 10-12 часов.
В центре Москвы, чаще всего, количество заказов улетает за 20.
Районы
Найти отправную точку, которая будет устраивать тебя по количеству заказов довольно непросто.
Я применил простую стратегию.
У меня отправная точка находится в километре от дома, так что я еду на отправную точку, начинаю слот и еду обратно домой. Район у меня довольно тухлый, поэтому четверть времени от смены я сижу дома.
Если сильно нужны деньги, то проще съездить пару-тройку раз в центр Москвы.
Чаевые
Мне, как мужчине славянской внешности, чай падает не редко, нашим же братьям не славянской внешности, по мои наблюдениям, чаевые дают очень и очень редко.
Система чаевых устроена через vk pay, поэтому надо обязательно иметь аккаунт вк.
Вот, для понимания ситуации, мои чаевые за прошлый месяц.Еще плюс иногда дают наличными, там вышло примерно еще 500 рублей.
Отменённые заказы
Отмененные заказы случаются часто, стабильно раз в 10-15 заказов.
Чаще всего, заказ отменяют до выдачи его курьеру, но если курьер получает заказ и происходит отмена, то в 99% случаев этот заказ забирает себе курьер.
Чутка о своих впечатлениях
Первое время было не легко отрабатывать смены по 12 часов.
По началу болели ноги и жопа от сидухи велосипеда.
Но буквально через пару недель ничего уже не болело и после 12-ти часовой смены я спокойно мог идти заниматься своими делами.
Работа довольно не пыльная и комфортная, не считая того, что иногда нет времени на поесть.