Ремонт стиральных машин Занусси: разбор самых частых поломок
Стиральные машинки Занусси широко распространены в квартирах и домах. Они рекламируемы и продвигаются как устройства от надежного европейского бренда. Однако на практике все без исключения продукты от данного производителя имеют слабые точки. Поэтому нужно знать, как произвести ремонт стиральных машин Занусси при возникновении часто встречающихся поломок — это поможет сэкономить время и деньги на вызов квалифицированного специалиста из сервисного центра.
Особенности стиральной машины Занусси
Все без исключения машинки Занусси, будь то вертикалка или модель с горизонтальной загрузкой, являются тщательно проработанными инженерными решениями. Производитель на пути завоевания рынка со сниженной стоимостью продуктов избавился от большинства технологических запасов. В результате машинки:
Также из-за перебоев питания или перепадов напряжения в сети может выйти из строя плата электронного управления. Но в целом, ремонт машинки Zanussi при возникновении некритичных проблем, не представляет сложности. Предусмотрены простые решения для большинства поломок. К примеру, схема машинки Занусси включает специальные средства, позволяющие вручную разблокировать замок двери для закладки белья.
Часто встречающиеся проблемы
Одно можно сказать уверенно: все проблемы в работе машинки чаще всего связаны с халатностью владельца. Это может быть проигнорированная инструкция, неправильная установка. Часто хозяйки перегружают или недогружают барабан, создавая разбалансировки.
Еще больше случаев поломок связано с неправильной эксплуатацией, попаданием в рабочие тракты аппарата посторонних предметов. Есть и варианты, когда ремонт производится из-за износа компонентов системы.
Засор
Засор — проблема всех без исключения машинок Занусси. Это может быть как простая модель, так и достаточно продвинутый аппарат, например, Аквацикл 800 или 900. Все автоматы бренда очень чувствительны к качеству водопроводной воды.
При установке машинки рекомендуется устанавливать на входе отдельный фильтр тонкой очистки. Это недорого и не придется часто устранять последствия засоров.
Если машинка подключена непосредственно к водопроводу, нужно очистить сетку входного фильтра. Устранение засора выглядит следующим образом:
Ремонтировать машинку своими руками таким способом можно часто. Устройство фильтра предусматривает процедуру съема и очистки сетки.
Посторонний шум во время работы
Посторонний шум — самая часто встречающаяся неполадка. Это явление может вызываться следующими причинами:
Стоит отметить, неисправности машинки Занусси с горизонтальной загрузкой в виде постороннего шума в любом режиме работы, скорее всего, потребуют вмешательства квалифицированного специалиста. Причиной выступают части узлов механики. Это может быть и достаточно безобидный случай, когда ослабел или разбалансировался амортизатор блока двигателя. Но причина может крыться в поврежденных подшипниках. В этом случае требуется замена всего блока.
В машинках с вертикальной загрузкой применяется другой тип крепления барабана. В устройствах такого типа неравномерность нагрузки в области подшипникового блока мала, поэтому посторонний шум, если он возник не из-за загрузки белья, а присутствует во всех режимах работы — обязательно показывает сложность проблемы. Требуется вмешательство специалиста.
Плохой отжим
Плохой отжим белья всегда связан с невозможностью достичь нужных оборотов барабана. Причинами такого явления могут быть:
Но чаще всего плохо отжимать машинка начинает при неправильной загрузке белья. Это может быть чрезмерный или маленький вес. Во всех случаях возникает разбалансировка и электронное управление не дает двигателю развить нужные обороты.
Проблема решается или разделением белья на две порции для раздельных стирок, или добавлением в бак чистого полотенца, других вещей для набора достаточной массы.
Неисправности, связанные с подачей, нагревом, сливом воды
Частично случай, когда в машинку не подается вода — описан выше. Проблема устраняется путем чистки входного фильтра аппарата. Но машина может не набирать воду из-за поломки прессостата. Это случается редко, но происходит.
В аппаратах Занусси установлен достаточно сложный узел данного класса (в большинстве моделей — электронный), поэтому для его проверки и замены следует обратиться к специалисту. Вода может не набираться из-за недостаточного давления. В этом случае прессостат просто не определяет ее наличие на входе. Для решения этой проблемы также требуется вмешательство специалиста.
Отсутствие нагрева может быть связано с поломкой ТЭНа. У большинства моделей машинок Занусси предусмотрен дисплей или система индикации. При поломке ТЭНа на сигнальном устройстве светится ошибка.
Это может быть символьно-цифровой код или комбинация диодов. По показаниям дисплея следует найти в инструкции к стиральной машине Занусси раздел «неисправности и их устранение» и определить причину поломки.
Для ремонта ТЭНа понадобятся навыки пользования измерительными приборами и паяльником. Потребуется электрический тестер. Путем измерения сопротивления ТЭНа определяют его исправность или обрыв обмотки. В последнем случае подводы проводов к контактам нагревателя отпаиваются, элемент выкручивается из своего гнезда и заменяется на новый.
Самая неприятная ситуация — когда из машинки выбрасывается вода во время стирки. Встречаются случаи, когда вода поступает и одновременно происходит ее слив в канализацию. Подобные проблемы связаны с неверной установкой аппарата. Верхний уровень сливного тракта должен быть поднят не ниже уровня, указанного в инструкции к модели.
Обычно аппараты Занусси требуют расположения шланга на высоте не менее 60-80 см от точки входа в канализацию. На корпусе машинки предусмотрена специальная клипса для его крепления. Поэтому, если машинка начала сливать воду одновременно с набором или выбрасывать ее при стирке — следует проверить расположение отводного шланга.
Блокировка люка
В машинках Занусси устанавливается достаточно непрочный блокиратор. Его замковая система (зубцы фиксации) сделаны из пластика. Кроме этого, внутри узла расположены элементы электрического управления. Если блокиратор отказался фиксировать замок — следует:
Менять блокиратор нужно в любом случае. На устройстве могут быть видны явные механические повреждения в виде отломанных пластиковых зубцов. Узел может не включаться по причине поломки внутренних электронных компонентов, поэтому единственным выходом является покупка новой модели блокиратора.
Если поломка узла случилась во время стирки и открыть дверцу не получается — следует снять нижнюю декоративную панель стиралки, за ней скрывается специальный тросик. Чтобы открыть дверку, достаточно за него потянуть. Затем следует действовать по приведенной выше схеме для съема блокиратора. Новый узел устанавливается в обратном порядке действий.
Заклинил барабан
У пользователей понятие «заклинил» — довольно широкое. В виде списка вариантов и методов устранения поломки это выглядит так:
Самая сложная проблема блокировки — поломка подшипника или крестовины барабана. В этих случаях потребуется дорогостоящий ремонт. Неприятно и попадание посторонних предметов в машинку. При заклинивании барабана неизбежно повреждается конструкцию аппарата.
Разборка и сборка стиральной машины Zanussi ZWQ 5130, 5100 с вертикальной загрузкой, ширина 40 см, бак С4
Содержание.
А) МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ
Всегда отключайте питание перед тем, как разбирать устройство.
При возможности, измеряйте сопротивление компонентов перед непосредственным измерением напряжения и силы тока. Некоторые части устройства могут нанести Вам травмы. Необходимо работать с особой осторожностью, чтобы избежать их.
В) НАЗНАЧЕНИЕ ИНСТРУКЦИИ
Эта инструкция написана для специалистов, уже имеющих основные знания, необходимые для ремонта стиральных машин.
Для более детальной информации смотрите:
С) ОПИСАНИЕ УСТРОЙСТВ
Новая серия стиральных машин состоит из:
D) Габариты
Рис. 1 Габаритные размеры
Е) Доступ к компонентам
1) Панель управления LCD
1. Освободите панель управления от защелок со стороны боковых панелей.
2. Потяните панель управления вверх и сдвиньте её назад
3. Наклоните панель управления вверх.
4. Отсоедините кабели и провода.
5. Снимите панель управления.
1. Вставьте направляющий выступ в направляющую на верхней части.
2. Сдвиньте и зафиксируйте панель управления.
Отсоединение панели управления дает доступ к:
— заливному клапану
2) Электроника
1. Снимите панель управления.
2. Отверните 3 винта, крепящих электронный блок.
3. Отсоедините электронику от панели. Отсоедините все провода.
3) Динамик
1. Снимите панель управления.
2. Отверните два винта, крепящих звуковой блок.
3. Отсоедините плоский кабель
4. Отсоедините плоский кабель
4) Фильтр радиопомех
1 Снимите панель управления.
2 Отсоедините фильтр.
5) Аналоговый прессостат
1. Снимите левую боковую панель.
2. Снимите хомут шланга.
3. Снимите датчик давления.
4. Отсоедините кабель.
6) Заливной клапан
1. Отсоедините сливной шланг.
2. Снимите панель управления.
3. Снимите два хомута с заливных патрубков на распределителе воды.
4. Снимите 2 заливных патрубка.
5. Отсоедините провода на клапанах.
6. Нажмите на защелки отверткой и поверните клапан.
7. Выньте заливной клапан
7) Система распределения воды
1. Снимите контейнер для моющих средств.
2. Снимите панель управления.
3. Отсоедините два хомута.
4. Снимите три патрубка с распределителя воды
5. Снимите распределитель воды
8) Боковая панель
 |  |
 | |
1. Открутите 4 задних фиксирующих винта.
2. Сдвиньте боковую панель назад, чтобы освободить ее от верхних креплений и 3 передних.
3. После этого снимайте боковую панель.
9) Передняя панель
Внимание: для упрощения необходимо поставить подставку под двигатель.
Удалите левую и правую боковые панели.
1. Открутите 2 винта с нижней стороны.
2. Открутите 2 нижних винта.
3. Открутите 2 винта с верхней стороны.
4. Снимите переднюю панель.
10) Цоколь
1. Снимите боковые панели.
2. Опустите транспортное колесо.
3. Откройте 3 защелки с помощью отвертки
11) Транспортное колесо
1. Снимите правую боковую панель.
2. Отсоедините транспортный ролик с помощью отвертки и извлеките его.
12) Верхняя крышка и ручка
1. Откройте верхнюю крышку.
2. Отверните 2 фиксирующих винта.
3. Снимите ручку.
1. Откройте верхнюю крышку.
2. Переместите 2 фиксирующих штифта с помощью отвертки.
3. Снимите верхнюю крышку.
13) Стол
1. Снимите верхнюю крышку.
2. Снимите емкость для моющих средств.
3. Удалите манжету люка.
4. Снимите панель управления.
1. Снимите распределитель воды.
2. Снимите аналоговый прессостат.
3. Снимите заливной клапан.
1. Снимите левую и правую передние пружины.
1 Отверните винты крепления к передней панели слева и справа.
2 Отверните два винта на задней панели.
3. Потяните верхнюю часть назад и слегка поднимите ее наверх.
4. Потяните верхнюю часть назад и освободите ее от передней панели.
14) Замок двери
 |  |
 |
1. Вставьте блокировку в направляющие.
2. Зафиксируйте ее, нажав вправо.
15) Манжета люка
1. Снимите левую и правую боковые панели.
2. Вытащите провода из креплений.
3. Удалите верхний и нижний хомуты с помощью кусачек
4. Снимите манжету люка.
5. Смажьте новую резину в местах контакта. Это облегчит ее установку.
6. Установите новую манжету в паз бака.
7. Установите новую манжету в паз верхней части.
Внимание: Убедитесь по меткам, что вы правильно установили резину.
8. Зафиксируйте резину сверху и снизу с помощью зажимных хомутов. При необходимости используйте инструмент.
16) Левый и правый противовесы
Бак оснащен двумя противовесами.
1. Снимите правую боковую панель.
2. Удалите пено-демпфер.
3. Отверните 4 винта, фиксирующие противовес.
4. Снимите правый противовес.
1. Снимите левую боковую панель.
2. Удалите пено-демпфер.
3. Отсоедините патрубок циркуляционной помпы.
4. Отверните 4 винта, фиксирующие противовес.
5. Снимите левый противовес.
17) Амортизатор
а) Разборка / Сборка
1. Снимите левую и правую боковые панели.
2. Вытащите верхние и нижние крепления амортизаторов.
3. Выньте амортизатор.
 |  |
 |  |
18) Подшипники
а) Разборка / Сборка
1. Снимите левую боковую панель.
2. Открутите винт барабана.
3. Используйте инструменты для ослабления крепления подшипника (в направлении откручивания).
PN 8992980018-48/5
1. Снимите правую боковую панель.
2. Открутите винт барабана и крепящий шкив.
4. Отсоедините заземление барабана.
5. Используйте инструменты для того, чтобы ослабить крепление подшипника (в направлении откручивания)
PN 8992980018-48/5
Во время установки следите за тем, чтобы круглое уплотнение находилось в правильном положении. Почистите вал барабана, смажьте уплотнитель, установите подшипник в бак.
Замечание: эти подшипники самозатягивающиеся, поэтому их не следует слишком сильно затягивать.
Подшипники с запирающей шайбой для скорости >1000 об/мин
 |
Подшипники без запирающей шайбы для скорости наверх
Неисправности стиральных машин Занусси
Ремонт стиральных машин Zanussi (Занусси) – частое явление. Несмотря на то, что эти машинки сходят с конвейера под знаком заграничного бренда, они тоже могут ломаться. Причем часто производитель вовсе не причастен к тому, что машинка сломалась слишком рано.
Внешние факторы и неправильная эксплуатация – вот более вероятные причины выхода из строя СМ.
Слабые места стиральных машин Занусси
Используя статистику сервисных центров, можно быстро понять, какие узлы и детали в устройстве стиральной машины Занусси являются самыми уязвимыми
Хорошо лишь то, что определить неисправность можно вовремя, так как «умная» стиральная машинка-автомат Занусси оповещает пользователя о проблемах, используя коды неисправностей.
Распространенные коды стиральных машин Zanussi
Обычно стиральная машинка Занусси выдает такие коды ошибок: Е11, Е12, Е21, Е22. Рассмотрим самые частые комбинации.
| Код | Проблема |
| E11 | Не подается вода для стирки. Чаще всего код загорается, если перекрыт вентиль, подающий воду из водопровода в машинку. Также может быть слабоват напор в трубе. Не исключен засор фильтрующей сетки на впускном клапане.Проверяется целостность шланга, чистится фильтр. Желательно поверить сопротивление катушки клапана – исправный элемент выдаст показатель в 3,8 кОм. |
| E12 | Проблема с заливом воды во время сушки. Если причиной стал клапан залива воды, то код появится на дисплее через 10 минут от начала цикла стирки. |
| E21 | |
| E22 | Означает низкий уровень слива воды при сушке. Возможно, нужно прочистить конденсатор. |
Устранение типичных неисправностей машин Занусси
Сложные поломки стоит доверить профессионалу, а вот легкий ремонт стиральных машин Zanussi спокойно можно сделать и самому.
Далее мы рассмотрим, как делать ремонт стиральной машины Занусси своими руками.
Чистый фильтр – безупречная работа
Все фильтрационные системы периодически нуждаются в чистке. Если пренебрегать этим правилом, то впоследствии проблем не избежать. Если в любом из фильтров возникнет засор, то появляются проблемы с забором или сливом воды.
В СМ Занусси чаще всего забивается именно заливной фильтр. Что делать, чтобы нормализовать работу машинки?
Внимание! Специалисты советуют ставить входной фильтр на трубу со специальной фильтрационной кассетой, смягчающей воду.
Чтобы очистить фильтр-сетку, действуйте так:
Важно! Устройство стиральной машины Занусси с горизонтальной загрузкой отличается от фронтальной конструкции, но чистка фильтра происходит таким же образом.
Кстати, загрязнения могут скапливаться не только из-за «погрешностей» системы водоснабжения, но и из-за самой одежды, которую вы отправляете в барабан. Со слишком грязных вещей в системы машинки проникает песок, грязь, мусор, нитки.
В сливном фильтре мастера часто находят мелкие монеты, семечки, заколки, скомканные чеки. Вся эта «чепуха» может спровоцировать остановку работы СМА.
Важно! Не забывайте чистить фильтр минимум раз в 3 месяца.
Ремонт блокиратора стиральных машин Занусси
Проблема с УБЛ – частая неисправность СМ Занусси Аквацикл (Zanussi Aquacycle), но встречается и в других моделях: например, Zanussi Easyiron.
Сложно сразу сказать, из-за чего ломается блокиратор – по вине изготовителя или пользовательской небрежности. Но могут быть и проблемы с платой управления – тогда блокиратор и вовсе не причем.
Пластиковые компоненты устройства, блокирующего люк, ненадежны и могут сломаться, даже если просто с усилием захлопнуть люк. Металлический крючок при этом уцелеет, но из-за поломки УБЛ, стирка будет все равно невозможна.
Ремонт блокиратора обычно не производится – проще его заменить новым. К машинкам Занусси УБЛ стоит около 1500 руб. Дороговато, конечно, поэтому сначала стоит снять старый блокиратор, чтобы на 100% убедиться в том, что он сломан.
Устройство снимайте по такой схеме:
Важно! Аккуратно закрывайте люк до щелчка, придавливая его с краю, чтобы продлить жизнь устройству.
Замена нагревателя в машинке Занусси
Как мы уже говорили выше, ТЭН – одно из самых уязвимых мест любой стиральной машины, тем более Занусси. Стиралка при такой поломке может выдавать ошибку Е05, при этом в баке перестает греться вода.
Чтобы произвести ремонт самостоятельно, придется немного разобрать корпус СМ:
Важно! Подбирая ТЭН для стиральной машины Zanussi, покупайте только оригинальные детали. Не берите дешевые китайские аналоги – они не прослужат вам долго. Неподходящий ТЭН также может спровоцировать поломку блока управления, и тогда ремонт точно «влетит в копейку».
Проверка приводного ремня
Поломки, вызванные ремнем привода, сопровождаются тем, что мотор в стиральной машине не прекращает работать, а вот барабан не вращается. Чтобы проверить целостность и месторасположение ремня, действуйте таким образом:
Как видите, ремонт стиральных машин Занусси заключается в устранении типичных сбоев и поломок. Благо, эти неисправности таковы, что можно легко устранить их без помощи мастера.
Советуем лишь не прикасаться к электронике. Даже если у вас есть схема стиральной машины Занусси, чтобы отремонтировать или заменить электронный модуль нужен специальный инструментарий и соответствующие знания и опыт. Не хотите спровоцировать дополнительные поломки – сложные проблемы доверяйте мастеру.
Вам может помочь это видео: