Стиральная машина не набирает воду: причины и методы устранения распространенных неполадок
Привыкшие к благам цивилизации, мы даже не замечаем, что делают для нас бытовые приборы: на автомате готовим еду, убираем квартиру или же стираем белье. Малейшая неисправность в работе прибора, особенно стиральной машины, способна застать нас врасплох. Что делать в случае, когда «стиральный» агрегат не набирает как следует воду и все время гудит? О распространенных причинах неисправности, читайте в этом материале и смотрите подробное видео методов устранения проблемы.
Неправильное подключение прибора
Эта неисправность часто возникает при самостоятельной установке недавно купленной стиральной техники.
Причин, по которым вода не поступает в барабан, может быть несколько:
Если стиралка имеет дисплей, то возможно, на его экране высветится код ошибки, по которому вы сможете узнать о причине неисправности. Как правило, все они описаны в руководстве к машине. Если сливной шланг пропускает воду в местах соединения с агрегатом или на выходе в канализацию, проверьте герметичность его монтажа и отсутствие перегибов.
Внимание! Несоблюдение норм подъема сливного шланга на высоту является распространенной причиной неисправности машины.
Также вода не поступает в машинку в случае если шланг подачи пережат или деформирован. Проверьте его на наличие резких изгибов или переломов, которые препятствуют хорошему потоку, и включите агрегат снова.
Перекрыт кран подачи воды или слабый напор в водопроводе
Стиральные машинки нового образца должны иметь закрывающий воду кран. Как правило, его вентиль располагается непосредственно на трубе или на гребенке. Понятно, что при перекрытом кране вода в машину поступать не будет. При этом агрегат гудит, а на табло высвечивается ошибка.
Устранить такую «поломку» достаточно легко, просто нажмите на кнопку паузы, откройте вентиль и запустите машинку вновь.
Если кран открыт, но вода в стиралку не поступает или заливается медленно, то, возможно, проблема в водопроводе: нет воды или напор в трубах недостаточно сильный. Откройте любой кран в ванной, проверьте ее наличие. Позвоните на горячую линию своего ЖЕКа, выясните сроки подачи воды. Конечно же, стирку вам придется на это время отложить.
Засор или поломка фильтра впускного клапана
С водоснабжением в доме все в полном порядке, прибор исправен и правильно подключен, но вода так и не поступает в машинку, причем процесс сопровождается характерным гулом? Причина может быть более серьезная – засорился или вовсе сломан клапан подачи воды.
В стиральный прибор вода поступает под давлением водопровода. Ее подачу регулирует специальный пластмассовый клапан, на который из управляющего модуля поступает сигнал. Если клапан сломан, то стиральная машина не может набрать воды. Его необходимо заменить, воспользовавшись услугами сервисного центра.
Впускной клапан стиральной машины
Причина неисправности может быть и в другом – произошел засор фильтра на впускном клапане. Эта проблема решаема без вызова сервисного мастера. Для прочистки фильтра собственными руками необходимо:
Внимание! Мало очистить только фильтр. Засор может быть и в подающем шланге. Его рекомендуется также хорошо промыть под струей горячей воды.
Сломан или не закрыт замок люка загрузки белья
Одной из главных защит стиральных машин нового поколения является замок на дверном люке. При неплотном его прилегании или закрытии без характерного щелчка вода в агрегат наливаться не будет и программа стирки не стартует. Убедитесь, что дверца плотно закрыта. Для этого откройте и закройте ее снова. Запустите программу стирки вновь.
В некоторых случаях дверца может не фиксироваться, а на электронном табло гореть соответствующий значок ошибки. Это значит, что у вас сломан замок: проблема в фиксирующем язычке или защелке, расположенной внутри корпуса самой машины. Откройте и посмотрите внимательно: быть может из язычка на дверце выпал шток, служащий креплением для защелки. Его можно вставить, аккуратно разобрав люк. Механически выломанному замку и поврежденной дверце потребуется замена.
Если дверца закрыта неплотно, машина не наберет воду
При частом и долгом использовании, в люке стиральной машины могут расшататься петли, соединяющие его с корпусом стиралки. Из-за этого дверца будет туго защелкиваться. Прикрутить петли возможно собственными руками при помощи отвертки.
Сбой в управляющем модуле
В электронных стиральных машинах бывает сбой в работе управляющего модуля. Прибор не запускает программу стирки и вода в барабан не поступает. С этой проблемой сталкиваются после нескольких лет использования автоматических стиральных машин, особенно в случае несоблюдения правил эксплуатации, описанных в руководстве.
Решить проблему можно ручной перепрошивкой модуля. Поставьте все программы на ноль и включите машинку. Если моргнет, программа сброшена и можно дальше использовать прибор.
Этого действия бывает недостаточно, если, например, в электронном модуле перегорел какой-то кабель или провод. Тогда следует его полная замена, но без специалиста устранить поломку вам не удастся.
Если все вышеперечисленные действия выполнены и ничего не помогает, то скорее всего стиральная машинка имеет более серьезные поломки. Может быть неисправен барабан, сломан прессостат, насос или измерительные приборы вышли из строя. Набирать воду машинка, конечно же, не будет. Без специалиста разобраться в тонкостях работы прибора вам будет сложно. Диагностировать, выявить и починить стиральную машину сможет только квалифицированный специалист.
Что делать, если стиральная машина не набирает воду: видео
Стиральная машина не набирает воду
Одна из распространенных неполадок — это когда стиральная машина не набирает воду при запуске в работу. Как правило, в такой ситуации машинка выдает соответствующий сигнал о ненаполненном барабане и прекращает стирку. Дальнейшая ее эксплуатация становится невозможна, пока не будет устранена возникшая неисправность.
Виды возможных неисправностей
Причины, по которым стиральная машина не заливает воду, могут быть связаны с ненадлежащей эксплуатацией агрегата или выходом из строя его отдельных элементов. К таким неполадкам относятся:
В некоторых случаях достаточно просто устранить возникшую проблему (открыть кран, захлопнуть дверцу и т.д.), другие неполадки требуют ремонта или замены вышедших из строя запчастей.
Особенности неполадок стиральных машин
В большинстве случаев стиральная машина не набирает воду и не крутит барабан. Это может произойти при возникновении любой из вышеназванных неполадок, при этом дальнейшая работа агрегата приостанавливается. Современные машинки оснащены системой автоматической диагностики, которые в таком случае выдают на дисплей соответствующий сигнал в виде кода ошибки. По расшифровке данного кода, приведенного в инструкции, можно определить возникшую проблему и возможную неисправность конкретного узла.
В некоторых случаях стиральная машина не набирает воду, но крутит барабан. Происходит это из-за сбоев в системе автоматики, когда электронный мозг машинки считает, что барабан наполнен и продолжает заданный режим стирки. В первую очередь такая неполадка появляется при возникновении сбоев в электронном блоке управления. Иногда причиной может стать отказ датчика уровня жидкости, который сам по себе считается достаточно надежным устройством.
Возможные причины и способы их устранения
Нет поступления или слабый напор из водопровода
При открытии кранов системы водоснабжения не течет вода или бежит слабо
Отключить машинку и дождаться устранения неполадок в водопроводной системе
Засорение заливного шланга или входного сетчатого фильтра
Отсоединить подводящий шланг и фильтр, осмотреть их и продуть
Очистить шланг и фильтр от мусора и промыть под струей воды
Неплотно закрыта боковая дверца, не срабатывает блокиратор замка
Проверить и плотность прилегания дверцы, состояние защелкивающего механизма блокиратора и крепление петель дверцы
Плотно прижать дверцу до характерного щелчка блокиратора. При необходимости почистить защелкивающий механизм, подтянуть крепление петель
Повреждение соединительных проводов или их изоляции, окисление контактов
Осмотреть и прозвонить тестером на обрыв и КЗ внутреннюю электропроводку
Восстановить целостность электропроводов и их изоляции, зачистить контакты
Не работает впускной (заливной) клапан
Проверить срабатывание клапана при подаче на него напряжения 220В. Осмотреть и прозвонить тестером обмотки клапана, электропровода и контакты
Восстановить соединительные провода, зачистить контакты. Неисправный клапан заменить.
Неисправен электрический блокиратор дверцы
Прозвонить обмотку блокиратора тестером на обрыв и КЗ. Проверить состояние контактов
Зачистить контакты. Неисправный блокиратор заменить.
Неисправен датчик уровня (прессостата)
Проверить засоренность приемной трубки датчика.
Прозвонить тестером датчик и соединительные провода на обрыв и КЗ.
Очистить приемную трубку датчика от набившегося мусора.
Неисправный датчик заменить.
Неисправен программный модуль управления
От модуля не поступают управляющие сигналы на срабатывание узлов машинки при их исправности
Проверить тестером поступление управляющих сигналов на отдельные узлы. Отремонтировать модуль в мастерской или заменить на исправный.
Большинство указанных неполадок возможно устранить собственными силами, но в некоторых случаях не обойтись без обращения в сервисную мастерскую.
Если Вы решили провести ремонт самостоятельно, предлагаем лучший ассортимент запасных частей для стиральных машин.
Стиральная машина не набирает воду в барабан и гудит: что делать, частые причины
Когда журчания поступающей воды не слышно, не оставляйте машину без внимания. Насос, электрическая катушка или нагревательный элемент могут сгореть. Следует разобраться, почему не поступает вода в машинку и решить проблему.
Самые частые причины почему стиральная машина не набирает воду
Когда стиральная машина LG, Bosch, Samsung, Siemens начинают выходить из строя, вы поймете это сразу.
Как правило, если машина, набранная запускается быстро и время самой стирки соответствует установленному, включая наполнение, стирку, полоскание, слив и отжим.
Если вы стираете часто, то знаете, что у каждого режима слив, стирка и отжим занимает определенное время. Следовательно, если это время стало увеличиваться по непонятным причинам, то скорее всего проблема кроется в способности вашей стиральной машинки наполняться водой.
Безусловно, проблемы могут быть разными, возможно требующими серьезного вмешательства профессионалов. Также есть причины, которые можно обнаружить самостоятельно. Давайте же посмотрим, как можно распознать плохо поступающую воду и в чем кроются причины этой неисправности.
Отсутствие воды в системе
Самая банальная и простая причина, по которой стиральная машина не закачивает воду – это отсутствие жидкости в водопроводе. Естественно, если у вас отключили воду, то шланг подачи воды будет пуст.
Как известно машинка не стирает без воды, программа ни начнет каких-либо действий, а также пока вода не наполнит распределительный контейнер для порошка и не наберется в самом барабане.
Не стоит объяснять, что давление воды в водопроводе играет самую главную роль в работе стиральной машины.
Поэтому, если в вашей квартире вода подается слабо или вовсе отключили (у соседей прорвали трубы, ЖЭК отключил на профилактику и т.д.), то не стоит переживать, что проблема кроется в машинке. Поэтому перед тем, как устранить проблемы проверьте наличие воды в кране.
Перекрыт кран подачи воды или слабый напор в водопроводе
Еще одной распространенной проблемой, по которой нет подачи воды в стиральной машине – это перекрытие крана.
Как и в предыдущем случае, если нет поступления воды в машину, то и бесполезно ждать что стирка вдруг ни с того ни с сего начнется.
Конечно же такой вариант мало вероятен, но все же не стоит сбрасывать его со счетов. Как правило, клапан подачи воды мог быть повернут случайно, когда вы убирались в доме или специально перекрывали воду, уезжая в длительную поездку. Так, что перед тем как выявлять более серьезные причины неполадок нужно исключить и незначительные мелочи.
Возможные причины и способы их устранения
| Вероятная причина | Фото | Как проверить | Как устранить |
| Нет поступления или слабый напор из водопровода | При открытии кранов системы водоснабжения не течет вода или бежит слабо | Отключить машинку и дождаться устранения неполадок в водопроводной системе | |
| Засорение заливного шланга или входного сетчатого фильтра | Отсоединить подводящий шланг и фильтр, осмотреть их и продуть | Очистить шланг и фильтр от мусора и промыть под струей воды | |
| Неплотно закрыта боковая дверца, не срабатывает блокиратор замка | Проверить и плотность прилегания дверцы, состояние защелкивающего механизма блокиратора и крепление петель дверцы | Плотно прижать дверцу до характерного щелчка блокиратора. При необходимости почистить защелкивающий механизм, подтянуть крепление петель | |
| Повреждение соединительных проводов или их изоляции, окисление контактов | Осмотреть и прозвонить тестером на обрыв и КЗ внутреннюю электропроводку | Восстановить целостность электропроводов и их изоляции, зачистить контакты | |
| Не работает впускной (заливной) клапан | Проверить срабатывание клапана при подаче на него напряжения 220В. Осмотреть и прозвонить тестером обмотки клапана, электропровода и контакты | Восстановить соединительные провода, зачистить контакты. Неисправный клапан заменить. | |
| Неисправен электрический блокиратор дверцы | Прозвонить обмотку блокиратора тестером на обрыв и КЗ. Проверить состояние контактов | Зачистить контакты. Неисправный блокиратор заменить. | |
| Неисправен датчик уровня (прессостата) | Очистить приемную трубку датчика от набившегося мусора. Неисправный датчик заменить.
| От модуля не поступают управляющие сигналы на срабатывание узлов машинки при их исправности | Проверить тестером поступление управляющих сигналов на отдельные узлы. Отремонтировать модуль в мастерской или заменить на исправный. |
Большинство указанных неполадок возможно устранить собственными силами, но в некоторых случаях не обойтись без обращения в сервисную мастерскую.
Если Вы решили провести ремонт самостоятельно, предлагаем лучший ассортимент запасных частей для стиральных машин.
Смотреть все клапаны »
Смотреть все замки люка »
Смотреть все прессостаты »
Смотреть все модули управления »
Сложные причины
Исключив проблемы нужно начать более тщательный осмотр, который к сожалению может быть предвестником больших расходов на ремонт.
Если в банальных проблемах, из-за которых ваша машинка не набирает воду в барабан виноват ЖЭК или неосторожность (при случайном закрытии вентиля), то сложные причины неисправностей могут быть следующими:
Сгорел тэн
Когда электрический нагреватель выходит из строя он не может выполнять свои функции по нагреву воды, вследствие чего датчик температуры отказывается работать. Посмотрев на тэн с помощью фонарика через решето барабана, вы можете заметить на нем накипь. Если вы уверены, что это именно из-за тэна не поступает вода в стиральную машину, то необходимо его поменять.
Если вы не уверены, что сможете самостоятельно определить, почему автомат не набирает воду и поменять нагреватель, то лучше обратиться в мастерскую.
Ошибка в модуле управления
Еще одной распространенной причиной, почему стиральная машинка не набирает воду является выход из строя программатора.
Обычно внутреннее устройство стиральной машины может неправильно влиять на саму программу стирки, в результате чего может сбиться время или увеличиться температура.
Но иногда модуль управления может повлиять и на способность того, почему стиралка не набирает жидкость. Справиться с такой проблемой самостоятельно невозможно, и только опытные специалисты способны исправить неполадку.
Прессостат неисправен
Прессостат определяет уровень воды в баке, и его поломка приводит к тому что он подаёт неправильные сигналы плате управления. Например, что барабан полон. В результате на клапана не подаётся напряжение, и вода поступает.
Датчики уровня не ремонтируют. Регулировку осуществляют на заводе и пломбируют.
Важно! Это надёжное устройство, крайне редко выходящее из строя.
Датчик уровня воды
Методы выявления поломок
Если ваша стиральная машина Аристон внезапно забарахлила, то выявить причины вы можете так:
К сожалению, с остальными неисправностями определиться будет сложно, поскольку не у каждого в доме найдутся приборы скажем для определения сопротивления магнитной катушки или для подачи 220 В на секции. Следовательно, исключив легко устраняемые причины, проверку почему стиральная машинка не набирает воду лучше доверить специалистам.
Неисправность клапанов залива
Диагностику заливных клапанов проводим по следующему алгоритму:
Эти устройства отличаются:
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Важно! На них всегда подаётся напряжение в 220 вольт.
Устройство блокировки люка
Стиральная машина не начнет процесс залива воды, если дверца люка закрыта не плотно или вышел из строя ее замок. Отсутствие фиксации дверцы в закрытом положении возможно по двум причинам. Первая: фиксирующий язычок или крючок перекосился и не попадает в замок. Эта неисправность возникает при выпадении внутри дверцы металлического штока. Вторая: перекосился сам люк вследствие ослабления петель, на которых закреплена дверца. В этих случаях необходимо подтянуть крепление или поставить на место шток. Также после длительного срока эксплуатации возможен износ полос термоблокировки. Здесь уж никак не получится обойдись без профессионального вмешательства.
Насос слива в обрыве
Казалось бы — неочевидная причина отсутствия поступления воды. Но в СМА заложен следующий алгоритм — если машина не может слить воду, то и поступать она не должна. В автоматических стиралках встроен режим диагностики неисправностей, который выражается в информировании пользователей в виде кодов ошибок.
Если сливной насос находится в разрыве, то вода не будет поступать, а на дисплее высветится соответствующая неисправность. После замены помпы, проблема уйдёт и стиральная машина будет работать полноценно.
Сливной насос внутри стиралки
Электронный модуль
Самой неприятной ситуацией, когда в стиральную машину не заливается вода, является неисправность «мозга» стиральной машины – управляющего электронного модуля. Он может быть полностью электронным или объединенным со специализированным программатором. Для ремонта этого элемента лучше всего обратиться в сервисный центр. Если вы не специалист в электронике, не стоит браться за его починку, иначе можно только усугубить ситуацию. Полная замена платы требуется только в небольшом количестве случаев, когда видно, что плата сгорела серьезно. Если же повреждения незначительны, то можно попытаться справиться собственными силами. Повторюсь, это следует делать только в том случае, когда вы разбираетесь в электронике и умеете обращаться с инструментами и приборами, необходимыми для ремонта. Но и здесь не всегда можно справиться своими силами, ведь порой бывает необходимо использование специальных стендов, имитирующих функционирование стиральной машины. Наиболее часто в электронном модуле перегорают предохранители. Чуть реже – варисторы, транзисторы, симисторы и конденсаторы. Демонтаж элементов осуществляется при помощи паяльного фена. Им следует пользоваться очень аккуратно во избежание отсоединения соседних деталей на микросхеме. В соответствии со схемой можно определить деталь, необходимую для замены. Принципиальные схемы электроники устройства бывают указаны в руководствах пользователя. Также схемы большинства моделей можно отыскать в интернете. Детали лучше приобретать оригинальные. Это снижает вероятность повторной поломки после первых же использований отремонтированного блока. Если нагар на элементах не слишком сильный, можно рискнуть впрыснуть шприцом жидкость для очистки контактов. Есть вероятность, что их проводимость после этого восстановится.
Если визуально плата чистая, но стиральная машина не заливает воду и выдает ошибку о неполадках в управляющем модуле, то необходима отладка программного обеспечения устройства. Такую операцию дома осуществить невозможно. Для этой цели требуется специальное устройство – программатор, с помощью которого и устанавливается новая «прошивка» стиральной машины.
Простое недоразумение
Что делать, обнаружив, что уже 20 минут назад запущенная машинка так и стоит пустая, и при этом непонятно гудит. Во-первых, стоит проверить, не отключили ли подачу воды в доме. Откройте кран в ванной или на кухне, если напор есть, и он достаточный, придется осмотреть машинку.
Убедитесь, что люк захлопнут. При открытой дверце устройство блокировки не сработает и машинка не приступит к набору воды. Если внешне никаких проблем нет, придется «отметать» типичные неисправности одну за другой.
Выполнять диагностику следует от простого к сложному, сначала проверяется входной клапан, фильтр-сеточка, потом прессостат и помпа и в конце – управляющий модуль.
Прежде чем заниматься стиралкой, обязательно ее обесточить. Выдерните сетевой шнур из розетки. Также нужно не забыть перекрыть кран, отвечающий за подачу воды. В первую очередь на засор проверяется наливной шланг и фильтрующая сеточка. Действовать нужно так:
Также следует проверить фильтр, вмонтированный в трубу. Он установлен перед запорным вентилем. Этот элемент отвечает за первичную, «грубую» очистку водопроводной воды, поэтому именно на нем оседает много сора и примесей.
Чтобы промыть фильтр грубой очистки, следует с помощью одного гаечного ключа зафиксировать стык, а вторым – выкрутить гайку, удерживающую маховик. Рядом обязательно подставить емкость. Когда крепеж будет выкручен, вода потечет из трубы. Мощная струя прочистит сетку, вымыв весь мусор. После все элементы ставятся на свои места.