Как передавать деньги при покупке автомобиля
Вы выбрали машину, проверили ее состояние и договорились о цене с продавцом. Осталось только заключить договор купли-продажи, передать деньги и съездить в ГИБДД, чтобы оформить авто на себя. Или платить нужно только после постановки на учёт? Когда передавать деньги при покупке авто?
Регламентированных государством правил нет. Платите, когда захотите, точнее, как договоритесь с продавцом. Рассказываем про наиболее популярные варианты передачи денег при покупке автомобиля.
Содержание
Оплата в момент заключения договора
Вы встречаетесь с продавцом, заполняете ДКП, отдаёте деньги, получаете ключи, документы и машину. Дальше действуете автономно: отправляетесь ставить авто на учёт или домой обмывать покупку. Только не откладывайте регистрацию в долгий ящик: по закону у вас есть 10 дней для переоформления. Сэкономить время на оформлении и покупке ОСАГО вы сможете здесь. Сервис предлагает сравнить предложения страховых и сэкономить до 3 000 рублей.
Плюсы: вам не придётся подстраиваться под другого человека. Продавцу не надо будет ехать в ГИБДД вместе с вами, и вы зарегистрируете машину в любой удобный для вас день.
Минусы: есть риск нарваться на арестованный или угнанный автомобиль, а продавца с деньгами уже не найти.
Перед заключением договора купли-продажи проверьте владельца авто через специальный сервис. Возможно, в отношении продавца возбуждено исполнительное производство, которое может привести к ограничениям ГИБДД. Может быть ситуация, при которой судебные приставы направили документы на арест автомобиля в ГИБДД, но на момент сделки автоинспекция не успела получить эти документы или внести данные об ограничениях в базу. Вы покупаете юридически чистый автомобиль, а на следующий день у ТС появляются запреты. Пока старый собственник не погасит долги, вы не сможет перерегистрировать машину на себя.
Если сервис не найдет проблем по владельцу, можете приступать к оформлению договора.
Оплата после регистрации в ГИБДД и предоплата
Не хотите рисковать? Понимаем. Поэтому предлагаем договориться с продавцом о следующем. После заключения договора вы вносите предоплату, а всю сумму передаёте только после проверки машины в ГАИ. В отделение вам придётся ездить вместе.
Чтобы продавец не нервничал, сделайте пометку в договоре о том, что право собственности на ТС переходит к вам только после передачи всей суммы. Чтобы не нервничать самому, попросите продавца написать расписку о полученной предоплате. Можно обойтись и вовсе без неё, тут уж как вы договоритесь.
Плюсы: вы заплатите только после того, как удостоверитесь, что с авто проблем нет. Продавец лично убедится в том, что машина больше не на нём, налог и возможные штрафы за нарушение ПДД к нему не придут.
Минусы: не каждый продавец согласится на такие условия. По закону он ездить в ГИБДД не обязан, и перспектива провести пару часов в казённом доме его вряд ли прельстит.
Оплата после самостоятельной проверки авто по VIN
Компромиссное решение – проверить историю машины самостоятельно. Например, проверку можно осуществить по VIN или госномеру на сайте avtocod.ru. За 399 рублей здесь можно купить полный отчет об истории автомобиля. Из него вы узнаете:
Всё чисто? Тогда действуйте, как мы советовали в самом начале: оформляйте договор, передавайте деньги, жмите друг другу руки и регистрируйте машину, когда удобно.
Плюсы: вы уверены в чистоте сделки, и не надо уговаривать продавца ездить в ГИБДД.
Минусы: почти нет. Комиссия автоэксперту, респект знакомому гаишнику или символическая плата за услуги сервиса.
Итог: когда лучше переводить деньги
.jpg "Предоплата за авто без договора")
Безопаснее всего платить только после постановки машины на учёт. Договоритесь об этом с продавцом заранее. Пропишите условия (предоплату, передачу всех средств) в договоре, он составляется в свободной форме.
Если продавец не согласен, проверьте машину до ГИБДД самостоятельно. Пробейте её историю с помощью сервиса, автоэксперта или знакомого из ГИБДД.
Как передавать деньги при покупке машины
С подходящим моментом для передачи денег разобрались. Рассказываем, как это можно сделать.
Отдать наличными
Очень популярный способ, несмотря на опасность нарваться на преступника. Если решили действовать так, примите меры:
Будьте осторожны и внимательны. Купюры также желательно проверить на подлинность.
Действовать через банк
.jpg "Предоплата за авто без договора")
Если щекотать нервы не хочется, воспользуйтесь услугами банка. Услугой может быть:
1. Аренда ячейки. Вы приходите в банк с паспортом и пишете заявление на аренду сейфа. Объясните банковскому сотруднику цель мероприятия, и он поможет правильно указать условия раздельного доступа. Оставьте деньги в ячейке, чтобы продавец забрал их после передачи ключей или постановки авто на учёт, смотря как вы договоритесь. Этот способ передачи денег за имущество считается одним из самых надёжных, однако имеет и свои недостатки. В договоре на аренду ячейки её содержимое не указывается. То есть покупатель может положить внутрь 100 рублей вместо миллиона. О проверке и пересчёте денег нужно договариваться с банком отдельно. Можно также предоставить это дело нотариусу, подробности уточняйте в банке.
2. Аккредитив. В отличие от сейфа, услуга предназначена для безналичного расчёта. Как это происходит:
Такой способ чаще используется при покупке недвижимости. В случае с авто непросто решить, какие именно документы послужат подтверждением того, что сделка совершена. Поэтому советуем получить консультацию в банке.
3. Перевод денег на карту. Сделать это можно в отделении банка, через банкомат, приложение или мобильный банк. Есть только ограничения по сумме перевода. Например, суточный лимит в «Сбербанк Онлайн» – 500 000 рублей.
.jpg "Предоплата за авто без договора")
Покупатель переводит всю сумму, а продавец проверяет свой счёт. При этом отозвать деньги без согласия получателя будет практически нереально. В Сбербанке для этого заявитель должен будет прийти в отделение и, скорее всего, решать вопрос через суд.
4. Передача наличных через кассира. Это тоже хороший вариант. Выберите любое отделение своего банка, закажите деньги и придите туда в назначенный день вместе с продавцом машины. Зайдите в кабинку кассира, снимите деньги и отдайте их бывшему владельцу в обмен на ключи. Выбор остается только за вами.
Итог: как лучше переводить деньги
Задействуйте банк. Это безопаснее и надёжнее, но не всегда бесплатно. Аренда ячейки обойдётся вам минимум в 1000 рублей, а аккредитив будет стоить от 1500. Если рассчитываетесь наличными, примите меры безопасности: выберите спокойное место, возьмите с собой брутального друга и потребуйте расписку от продавца.
Помните: о каждом из вариантов передачи денег с продавцом следует договариваться заранее, чтобы не было сюрпризов. Если сделка кажется вам подозрительной, обратитесь к юристам за консультацией или действуйте строго через банк.
Как вернуть предоплату за автомобиль, если есть чек, но письменный договор не заключался?
Я, заказал автомобиль, находясь в другом городе по телефону. Отправил паспортные данные для оформления предоплаты и оплатил пришедшие реквизиты в размере 10 000 руб. Чек имеется. Письменный договор не заключался. Я нигде не расписывался и лично не был в автосалоне. За мной зарезервировали авто, которое никак не приходит и не отслеживается по различным причинам.Каждый день новым. Я хочу вернуть деньги за предоплату. Как это сделать?
Добрый день, Евгений!
Вам необходимо написать претензию, отправить ее заказным письмом с описью вложения.
Т.К. договор не заключался, то вы можете потребовать возврата суммы, как неосновательное обогащение.
ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Для составления претензии обращайтесь в чат.
Аванс с возвратом
Поэтому разъяснение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда РФ о том, кто, кому, когда и на основании каких законов должен возвращать залог за несостоявшееся приобретение, может помочь многим настоящим и будущим покупателям.
История иска такова. Один гражданин решил купить часть жилого дома у его собственника. Продавец и покупатель заключили предварительный договор. В этом договоре было сказано, что граждане приняли на себя обязательство заключить полноценный договор купли-продажи в течение года с момента подписания предварительного договора. «Во исполнение принятых на себя обязательств» истец заплатил ответчику почти 162 тысячи долларов. Но покупка жилья так и не состоялась, предварительный договор прекратил свое действие, однако залог продавец не вернул.
В городском суде хозяин так и не проданного жилья свой отказ возвращать деньги объяснил просто: срок исковой давности (три года) по такому требованию прошел. В общем, раньше надо было требовать деньги, а сейчас время упущено. Но суд исковые требования несостоявшегося покупателя удовлетворил. Областной суд с таким решением согласился, правда, сумму взысканных процентов уменьшил почти наполовину.
Из материалов дела видно, что предварительный договор купли-продажи стороны подписали еще в 2010 году. И в течение 2011 года должны были подписать основной договор. Часть дома на продажу оценили в 192 тысячи долларов. По предварительному договору покупатель заплатил сумму, эквивалентную 162 тысячам долларов.
Первая инстанция решила: раз обязательства по предварительному договору не выполнены и основной договор так и не подписан, то залог надо вернуть. Апелляция, уменьшая проценты за «пользование чужими денежными средствами», посчитала: раз гражданин подал иск в 2016 году, вернуть ему проценты надо только за три предыдущих года.
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ заявила, что с такими решениями не согласна.
В статье 308 Гражданского кодекса говорится, что задатком «признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся ей по договору платежей и как доказательство заключения договора в обеспечение его исполнения».
В следующей статье Гражданского кодекса (381) сказано, что при прекращении обязательств до начала исполнения договора по соглашению сторон или если его невозможно исполнить (статья 416) задаток надо вернуть. А вот если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, то он остается у того, кому его дали. Но в том случае, когда за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана его вернуть в двойном размере. Это же сказано и в том договоре, который стороны подписали.
По мнению Верховного суда РФ, местные суды, начиная рассматривать спор, должны были установить, кто несет ответственность за то, что основной договор купли-продажи не был заключен в оговоренный срок. Почему-то этого не сделали ни городской, ни областной суды.
Кроме этого, суды первой и апелляционной инстанций в нарушение закона не дали оценку доводам и доказательствам продавца, что основной договор не заключили по вине покупателя. Продавец жилья еще в 2011 году отправил покупателю уведомление о том, что необходимо заключить основной договор. Но покупатель не только на это не отреагировал, он попытался расторгнуть предварительный договор.
В итоге дело о возврате залога будет пересмотрено.
Клиент отказался от услуги: когда нужно вернуть предоплату, а когда нет
Брать с клиентов предоплату — удобно. Деньги уже в кассе, осталось оказать услугу. Проблемы возникают, когда клиент передумал и хочет деньги назад 🤷♂️
Можно ли сделать предоплату невозвратной? Что будет, если не вернуть деньги? Как подстраховаться от убытков, если клиенты часто отказываются? Рассказываем всё по порядку.
Сделать предоплату невозвратной нельзя
Обычно предприниматели берут предоплату в подтверждение, что клиент точно воспользуется услугой.
К примеру, женщина записывается на маникюр за месяц на последние числа декабря. Перед Новым годом желающих сделать ногти будет много. Поэтому салон сразу берёт с клиентки 2 000 ₽ и бронирует за ней время. Другим желающим на это время откажут.
Ещё пример. В кафе обращается фирма, заказывает кейтеринг на три дня и вносит предоплату 10 000 ₽. Повара и официанты кафе будут заняты в эти дни в офисе фирмы. Приготовить и привезти еду другим клиентам не смогут.
По закону клиент может отказаться от услуги и забрать предоплату в любой момент.
Сделать услугу неотменяемой, а предоплату невозвратной нельзя. Даже если вписать такой пункт в договор с клиентом, он не будет действовать. Нет услуги — нет оплаты. Это называется встречным исполнением обязательств. Правила — из ст. 328, 453, 717, 731, 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о правах потребителей.
В наших примерах получится так. Клиентка передумала делать маникюр — салон обязан вернуть 2 000 ₽. Фирме стал не нужен кейтеринг — кафе обязано вернуть 10 000 ₽.
Но не всё так печально. Из предоплаты можно вычесть свои расходы и оплату уже сделанных услуг. Про это подробно расскажем ниже.
Предоплату надо вернуть в течение семи дней после отказа клиента от услуги. Но в своём договоре с клиентами этот срок можно сделать короче или длиннее — ст. 314 ГК РФ.
Предоплата без состоявшейся услуги — неосновательное обогащение предпринимателя по ст. 1102 ГК РФ. Если деньги не вернуть, клиент заберёт их через суд с процентами и оплатой услуг юриста.
Ещё за отказ вернуть предоплату клиенту-физлицу может оштрафовать Роспотребнадзор по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ. ИП грозит от 1000 ₽ до 2000 ₽, юрлицам от 10 000 ₽ до 20 000 ₽.
Получается, за невозврат женщине 2000 ₽ за маникюр салон рискует заплатить в несколько раз больше.
Продавать невозвратные абонементы тоже нельзя. Правда, там есть исключения, мы говорили о них в отдельной статье.
Из предоплаты удерживают свои расходы и оплату уже оказанных услуг
Может выйти так, что до отмены брони предприниматель уже потратил деньги на клиента. Например, мастер салона купил смываемый лак за 300 ₽, потому что клиентка не хотела гель-маникюр. А кафе закупили шпажки для канапе стоимостью 500 ₽. На этот случай закон защищает предпринимателя.
Клиент обязан оплатить расходы, которые предприниматель уже понёс. Поэтому предоплату возвращают за вычетом таких расходов. В наших примерах салон вернёт 1700 ₽: 2000 ₽ минус 300 ₽ на лак, а кафе вернёт 9500 ₽: 10 000 ₽ минус 500 ₽ за шпажки.
Иногда расходы полностью покрывают предоплату. Тогда к возврату клиенту будет ноль. Если к моменту отказа от кейтеринга в холодильнике кафе уже лежат полуфабрикаты на 10 000 ₽, предоплату можно не возвращать. Правда, полуфабрикаты придётся отдать фирме, если они захотят.
Главное, чтобы у предпринимателя остались чеки на расходы. И чеки должны подтверждать траты на этого самого клиента. На такие случаи лучше оговаривать подробное техзадание. К примеру, прописывать меню кейтеринга в спецификации к договору на обслуживание. Там канапе — значит, нужны шпажки. Если клиент пойдёт судиться, предприниматель покажет суду чеки на шпажки.
А вот вычесть из предоплаты потерянную прибыль нельзя. Это упущенная выгода предпринимателя по ст. 15 ГК РФ. Клиент и снятая бронь тут ни при чём.
Отдельный случай — когда клиент отказался от уже начатой услуги. Если официанты покормили людей один день, а потом фирма отказалась от кейтеринга, она оплачивает только этот день. Часть услуги — часть оплаты.
И ещё — оплату за часть услуги оставляют себе только, если у клиента нет претензий по качеству.
Клиент не пришёл на услугу — оплата не возвращается
Другая ситуация — когда клиент не пришёл в назначенное время, не открыл дверь или просто опоздал. Потом позвонил и потребовал предоплату назад, ведь услуги не было.
Если клиент просто передумал и не пришёл, он обязан оплатить услугу полностью — ст. 781 ГК РФ.
Но если окажется, что клиентка не доехала на маникюр из-за ДТП не по своей вине, удержать из предоплаты можно только свои расходы, а остаток надо вернуть.
Новым ИП — год Эльбы в подарок
Год онлайн-бухгалтерии на тарифе Премиум для ИП младше 3 месяцев
Что полезного прописать в договоре с клиентом на случай отмены заказа
Вот несколько советов, как уменьшить убытки, если клиенты снимают бронь часто. Сразу скажем: лучше заключать с каждым клиентом договор на бумаге. А это не всем удобно. Если есть возможность, условия можно вписывать в квитанцию, которую выдаёте клиенту, или в чек. Но если услуги дорогие, стоит всё-таки заключать договоры.
Прописать свои расходы
Чтобы избежать споров о расходах, можно сразу прописать в договоре, что к ним относится.
К примеру, кафе может прописать в договоре на обслуживание, что 1000 ₽ уходит на предзаказ машины для доставки продуктов и проезда официантов к месту исполнения услуги. И на случай спора надо быть готовым показать клиенту этот чек.
Разбить услугу на части
Если разбить услугу на этапы с ценами за каждый, сразу видно, сколько денег возвращать. На работы наподобие ремонта или шитья можно составить смету и сделать на неё ссылку в договоре.
Включить в договор условие о задатке
Суть задатка следующая. Клиент платит предпринимателю деньги в счет оплаты по договору. Если клиент отменяет заказ, предприниматель оставляет задаток себе — без всяких чеков на расходы. Если предприниматель сам откажется оказывать услугу, он отдаст задаток в двойном размере — 380, 381 ГК РФ.
Задаток нельзя включить в договор с физлицами. Поэтому такая фишка не подойдёт салонам красоты, ателье, бригадам по ремонту квартир и другим предпринимателям из сферы бытовых услуг. Правило — из ст. 16 Закона о защите потребителей.
Турагентство проиграло спор с клиентами, которые хотели вернуть 40 000 ₽ за отказ от тура. В договоре было условие, что тур неотменяем, а предоплата — это задаток, он не возвращается. Но суд сказал, что физлиц нельзя лишать права на отмену брони, и неважно, что написано в договоре — дело № 33-3534/2019.
А вот оказывать услуги другим предпринимателям с условием о задатке можно. Важно лишь, чтобы из текста договора было ясно, что деньги, которые вносит клиент — это задаток, а не простая предоплата. При этом предоплата может стать задатком, если клиент отменяет бронь поздно.
Вот пример условия для договора:
Стороны пришли к соглашению, что в случае отказа от исполнения договора заказчиком менее чем за 10 дней до даты оказания услуг кейтеринга, внесённая заказчиком предоплата в сумме 10 000 рублей будет считаться внесённой на счёт исполнителя в качестве задатка и не подлежит возврату заказчику в соответствии со ст. 381 ГК РФ.
Статья актуальна на 13.04.2021
Получайте новости и обновления Эльбы
Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СКБ Контур
Предоплата за автомобиль
При заключении договора купли автомобиля салон с меня требует 3 % от стоимости автомобиля как предоплату, как будет учитываться предоплата при поставке и полном расчете за автомобиль.
Была внесена предоплата за автомобиль в автосалоне, автомобиль не поставляют, информации не дают, как вернуть предоплату?
Можно ли забрать предоплату за автомобиль у автосалона? Предоплата 50000 тыс. руб.
Если я взял предоплату за прокат автомобиля и сейчас за 4 дня до осуществления данной услуги клиент отказывается от нее. требуя от меня возврата предоплаты. Почему я должен ее возвращать? Я же беру ее для гаранта осуществления услуги и получения оставшихся денег за услугу, но так как она не осуществляется оставляю за собой предоплату как компенсацию за возможную упущенную прибыль? Договор был устным, квитанция о предоплате выписывалась. И как было бы в ситуации если в квитанции было бы указано слово задаток, а не предоплата?
Внёс предоплату 50 тыс. руб. выдали только товарно-кассовый чек Предоплата за автомобиль. Как вернуть деньги?
Мы внесли предоплату за автомобиль, есть ли у нас возможность вернуть деньги. Предоплата была внесена 12.11.19. Спасибо за ответ.
Я обратилась в автосалон с целью приобретения автомобиля Аргус мне была озвучена цена. Автомобиля в наличии в автосалоне не было, но есть готовый автомобиль, который они обязуются доставить в течение 3-х месяцев. Мне предложили внести предоплату по договору предзаказа, что я и сделала, но стоимость автомобиля в договоре не указали, только устно озвучили по прайс листу. Буквально на следующий день автомобили подорожали и мой в том числе. Возникает вопрос: должна ли я переплачивать за автомобиль, который был изготовлен на момент заказа и внесения предоплаты?
Внес предоплату 300000 за бу авто мне выдали только чек об оплате предоплаты на мое имя. Договор мне не выдали никакой. Могу ли я вернуть предоплату если я передумал покупать автомобиль?
И есть ли шанс вернуть деньги…Ситуация такая…Внесла предоплату за автомобиль (на з/платную карту, банк ВТБ)… В особых отметках при выполнении операции отметила, что предоплата за автомобиль такой то марки, такому то лицу…В итоге не автомобиля ни этого лица нет…Сумма предоплаты не маленькая. В банке сначала претензию не приняли. В полиции написала заявление, они сказали обязательно в банк идти писать, написала в банке заявление, приняли, сказали, что на данном счету есть большая часть этой суммы, но они не могут её заблокировать! Что ещё можно предпринять? И есть ли хоть какой то шанс вернуть деньги? Спасибо.
Юрлицо произвело предоплату за автомобиль. В договоре купли-продажи (поставки) есть пункт: при необоснованном отказе покупателя от поставленной техники предоплата возврату не подлежит. Банк отказал нам в выдаче кредита и мы вынуждены были отказаться от приобретения техники. Продавец отказался вернуть нам предоплату ссылаясь на этот пункт договора. Возможно ли вернуть предоплату покупателю?
Заключили договор купли-продажи автомобиля с поставщиком. Я внес предоплату 35% от стоимости автомобиля. По условию договора автомобиль должен быть поставлен до 30 октября, но автомобиль в данный срок не предоставили. Автосалон предупредил, что автомобиль будет не раньше января. Отдал заявление на возврат денег, но еще пока не вернули мою предоплату за авто.
Предоплату за автомобиль в салоне внес мой друг от своего имени. Как будет проходить процесс покупки автомобиля мной.
Вчера заказали автомобиль у официального дилера, внесли предоплату за него, но нам не дали предварительный договор купли продажи, сказали что в 2021 году их не выдают, только чек о предоплате.
Я внёс предоплату за автомобиль б/у чтобы его не выкупили другие кандидаты. Сколько действует предоплата. Я военный не было возможности оформить документы. Мне говорят что уже неделя прошла и мы будем машину продавать другим.
Вопрос в следующем: мною был заказан автомобиль частному лицу для его покупки и транспортировки в город Иркутск из Владивостока. Перед поездкой оговорки марку,
цвет, год выпуска и т.д. при этом была произведена предоплата 30 000,00 руб. (расписка в получении денег есть с оговоркой «в качестве предоплаты за автомобиль», но какой не указали). При поиске автомобиля во Владивостоке необходимый не был найден, перевозчик, по телефону, предложил взять другой (модель, марка, цвет, объём и т.д.) я согласился, из-за того что автомобиль нужен был срочно. При переезде из Владивостока в Иркутск, я в
Иркутске нашёл вариант лучше первоначально заказываемого (цена, год и др., продавали срочно, поэтому условия были очень приемлемыми), перевозчику сообщил о том что я не буду брать автомобиль, который он везёт мне на продажу. В итоге я купил автомобиль, который нашёл в Иркутске, а перевозчик сейчас отказывается возвращать предоплату мотивируя это тем что ему не когда его продавать, надо ехать по другому заказу и продаст он его за стоимость меньше рыночной на 30 000 руб., т.е. мою предоплату, в короткие сроки. Могу ли я претендовать на возврат предоплаты или её части если обратиться в суд с заявлением?
Покупатель заказал автомобиль под заказ из Японии у ИП. По условиям договора, покупатель должен был внести сумму предоплаты при заключении договора (эта предоплата и есть оплата за приобретение автомобиля), оставшуюся сумму должен был оплатить частями до получения автомобиля в пункте назначения, который сам покупатель и указал. Предоплату он внес, а остальную сумму не оплатил. ИП сам оплатил эту сумму, так как, когда автомобиль пришел из Японии на таможню во Владивостоке, нужно было оплачивать все расходы и сборку грузовика (грузовик был заказан под переделку), именно поэтому эта сумма и оплачивалась до получения автомобиля. Оплаченные предпринимателем расходы, заказчик отказался оплатить, при этом требовал отдать грузовик. Машина простояла полгода просто так. Теперь заказчик подал в суд, требует вернуть ему предоплату, штраф, неустойку за пользование его деньгами и всё это почти в 4 раза больше, чем он оплатил. Можно ли продать этот грузовик и вернуть ему деньги после продажи? Ведь предприниматель и свои деньги тоже внес в его грузовик.
У меня такая ситуация возникла: заказали в салоне Ford автомобиль, внесли предоплату 15 тыс. Сейчас мы решили отказаться от этого автомобиля по своим причинам, но она уже пришла в салон. Предоплату нам не вернут, пока автомобиль не будет продан. Это ладно, но ещё и за каждый день простоя (до момента продажи) с нас будут вычитать по 300 р. Теперь вопрос: если вдруг таким образом (в случае долгого срока продажи этого автомобиля) моя предоплата сгорит (по 300 р. за день, повторяюсь), может мне им ещё и доплачивать придётся?! Имеют ли они право на такие вычеты и какой статьёй закона о защите прав потребителя они руководствуются? Заранее СПАСИБО.
Подскажите как быть в следующей ситуации: 01.03.2014 года в автосалоне сделала предоплату за автомобиль, при этом никакого договора не заключала, есть только квитанция к приходно-кассовому ордеру. Машина была уже в автосалоне. На сегодняшнее число машина подорожала по сравнению с первоначальной стоимостью. Могу ли я требовать первоначальной стоимости автомобиля или возврата всей суммы предоплаты, так как условия изменились?
Заказал сцепление на автомобиль. Оплатил предоплату, без договора по Сбербанк-онлайн. На следующий день сообщил продавцу о ненужности сцепления. Получил ответ, что сцепление уже в пути. Насколько возможно возврат предоплаты за исключением транспортных расходов. Продавец не желает возвращать предоплату и настаивает на совершении покупки сцепления мотивируя это заказным товаром.
26 октября внесла предоплату за определенный автомобиль, определенной комплектации и цвета. Никакого договора нет и не было. На руках имеется чек об оплате и квитанция, что приняты от меня деньги. До сих пор автомобиля нет.
Автосалон предлагал другие варианты, но меня не устраивала цена за люксовые комплектации + гопники автосалона (коврики, антикоррозийное покрытие и ТД).
Купила автомобиль у другого дилера.
Сейчас автосалон не хочет возвращать деньги.
Деньги по предоплате не большие, но дарить не хочу.