Потерял права, ПТС или страховой полис. Что делать?
Даже самые внимательные люди иногда теряют свои вещи. Потерю телефона или ключей от квартиры легко пережить — покупаете новый смартфон или вызываете слесаря, который заменит замки. Потеря водительских прав или страхового полиса надолго оставляет вас без машины, а снова пересаживаться из кожаного салона в вагон метро никому не понравится. Как быстро восстановить потерянные документы и вернуться за руль?
Потеряли водительские права
Восстанавливает права только ГИБДД, но для надёжности сначала обратитесь в полицейский участок с заявлением об утере. Законодательно делать этого необязательно, но такой шаг позволит избежать разбирательств, если пропавшие документы окажутся в руках злоумышленника.
Гражданам России, проживающим в другом регионе без временной прописки, для возобновления прав на управления ТС придется ехать по месту постоянной регистрации и там обращаться в местное подразделение ГИБДД РФ. Допускается получение новых водительских прав, если нет прописки, однако при этом придется сдавать экзамен. Тогда к пакету документов на восстановление добавится квитанция оплаты пошлины за сдачу экзамена.
Если у автомобилиста нет желания или времени заниматься разрешением такой ситуации, то он может делегировать свои полномочия другому лицу, к примеру, адвокату. Ему передается пакет документов, который он предоставляет в органы ГИБДД, вместе с заявлением на восстановление прав. Однако получать сами права ему придется лично, поскольку на удостоверении ставится подпись водителя.
Водительские права в большинстве случаев выдают не сразу. На некоторое время автомобилисту предоставляется временное разрешение, дающее право управления транспортным средством. Как правило, срок его действия 30 дней. За него также придется заплатить.
На вновь выданном удостоверении водителя, в графе об особых отметках, будет сделана отметка «Дубликат».
Потеряли ПТС
Внимание! Уточнение причины пропажи документа (утеря или кража) является принципиально важным моментом. Если техпаспорт украли, то обязательно необходимо обратиться с соответствующим заявлением в полицию. Оно станет основанием для открытия уголовного дела. И только по его закрытии возможно получение нового документа.
Потеряли свидетельства о регистрации ТС
При утере свидетельства о государственной регистрации транспортного средства процедура его восстановление идентична описанной в предыдущем пункте. Пакет необходимых документов такой же. Государственный номерной знак при этом менять не нужно будет, хотя в определенных случаях уполномоченный сотрудник ГИБДД вправе потребовать это сделать. Вместе с тем водитель должен знать, что в такой ситуации закон на его стороне и окончательное решение о смене госномера остается за ним.
Важно! Получить права можно и без машины. Проверка номеров может быть представителями ГИБДД проведена заранее. Хотя они могут инициировать доставку ТС. Если авто не способно самостоятельно передвигаться, то его можно доставить на эвакуаторе.
Потеряли страховой полис
Для восстановления утерянного страхового полиса ОСАГО/КАСКО водителю нужно обратиться в офис своей страховой компании. У страховщика есть внутренняя база данных и на ее основе выдается новый страховой полис. Если одновременно восстанавливается и техпаспорт машины, то к страховому агенту нужно обратиться с просьбой не заполнять графу «вид документа». Как только дубликат ПТС будет получен, в полис автомобилистом самостоятельно вписывается его номер и серия. Эти же данные сообщаются страховщику.
Как быть если автомобиль угнали вместе со всеми документами
Обращение с заявлением в полицию. Запуск процедуры восстановления водительского удостоверения — на это период получение временных прав. Обращение к страховщикам с целью получения нового полиса. Получение талона техосмотра. Обращение в МРЭО за новым техпаспортом и свидетельством о регистрации.
Учтите, что все процедурные моменты отнимут меньше времени, если обратиться непосредственно в те службы, которые первоначально выдавали соответствующие документы — права, свидетельство о регистрации, страховку.
Что делать при утере полиса ОСАГО?
Риски при утере полиса ОСАГО
Если полис ОСАГО был потерян, страхователь рискует получить штраф от сотрудников ДПС. Штраф за отсутствие полиса на руках (при условии, что он был оформлен) составляет 500 рублей. Инспектор все еще может проверить наличие полиса у страховщика по базам ГИБДД или РСА, но от ответственности это не освобождает.
Трудности могут возникнуть и при оформлении страхового случая. Но часто страховая компания может не требовать оригинал полиса при оформлении компенсации. Она сможет проверить наличие ОСАГО и его условия по своей внутренней базе.
Что делать в случае утери полиса
При утере полиса важно как можно скорее сообщить об этом в страховую компанию. После этого вы получите дубликат ОСАГО. Он будет иметь ту же юридическую силу, что и оригинальный документ. Дубликат содержит все сведения, которые указываются в полисе, и соответствующую отметку. Для его создания используются сохранившиеся данные в РСА.
Если полис был украден, то также будет необходимо написать заявление в полицию. В нем изложите обстоятельства, при которых произошло происшествие.
Как происходит восстановление полиса
После рассмотрения заявления страховая компания изготовит дубликат полиса. О его готовности вам сообщат по телефону или электронной почте. Забрать дубликат вы сможете в том же отделении, в котором вы заполняли заявление.
В случае, если в организации откажут в выдаче дубликата ОСАГО, страхователь вправе потребовать дать отказ в письменном виде. Затем стоит обратиться в РСА и сообщить о несоблюдении прав. Напишите заявление, к которому приложите ответ страховой компании, страховой договор и другие подтверждающие документы. В крайних случаях можно потребовать судебного разбирательства.
Сколько будет стоить
Согласно закону, первое восстановление ОСАГО всегда бесплатно, независимо от условий страховой компании. Второе и последующие восстановления будут стоить до 300-500 рублей. Так как при выдаче дубликата перерасчет коэффициентов не производится, то доплачивать за изменение условий не потребуется.
Восстановление электронного полиса
Восстановить электронный полис проще, чем бумажный. Если вы случайно удалили электронный полис, то вы можете запросить его заново. Для этого войдите в личный кабинет на сайте страховщика, выберите нужный полис и опцию отправки. Вы получите документ на электронную почту, после чего его можно будет сохранить на любое устройство.
Можно ли садиться за руль при утере полиса
Вопрос-ответ
Процедура восстановления никак не влияет на срок действия полиса. Если до конца действия страховки оставалось три месяца, то выданный дубликат будет действовать эти же три месяца.
Да, страховая компания может потребовать удостоверения всех вписанных в страховку водителей. Реже может быть достаточно прав страхователя. Если был оформлен полис-мультидрайв, то предъявлять права для его восстановления не нужно.
Все данные о КБМ записываются в базе РСА, они не зависят от утери полиса. Дубликат будет использовать тот же коэффициент, что и у оригинала.
Источники
Работает в проекте с 2018 года, до этого занимался фрилансом. Руководит работой маркетологов и SEO-специалистов. Опыт работы над аналогичными проектами позволяет ему эффективно участвовать в развитии нашего сервиса.
Как восстановить бумажный полис ОСАГО при утере в 2021 году
Утрата важных документов – неприятный опыт, который есть почти у каждого человека. Водитель возит с собой много бумаг, в том числе и договор автогражданки, поэтому в любой момент он может его обронить, испортить или стать жертвой воров. Как восстановить полис ОСАГО при утере вы узнаете далее.
Образец заявления в страховую и документы
При утере бумажного полиса ОСАГО, распечатанного на бланке строгой отчётности, водитель должен обратиться в офис своего страховщика со следующими бумагами:
Все эти документы наверняка уже есть в базе страховщика, так как данные клиента заносятся туда при оформлении полиса, однако такой пакет лучше иметь при себе, особенно если восстановление планируется в другом отделении, а не в том, где он оформлялся первично. В законе нет упоминания о том, какие бумаги нужны для получения дубликата. Предположительно, водитель может посетить страховую, предъявив лишь удостоверение личности.
Порядок восстановления электронного полиса ОСАГО
Что делать, если утрачен полис автогражданской ответственности? Чаще всего за восстановлением обращаются именно при утере, однако документ может быть украден или испорчен. Он нередко выгорает на солнце, промокает или рвётся, а это тоже требует замены. Поэтому есть несколько вариантов восстановления автогражданки при утрате:
Полезно знать! Если из важных документов украдена только страховка, заявлять о её краже не рекомендуется. Для страхователя будет лучше и быстрее восстановить страховой полис ОСАГО, как утерянный.
Какие есть ограничения и сложности при восстановлении ОСАГО
Говорить о каких-то подводных камнях в отношении замены ОСАГО при пропаже, не приходится – процедура проста и прозрачна. Тем не менее страхователи могут столкнуться со следующими неудобствами:
Можно ли восстановить полис дистанционно или по доверенности 
Даже если водитель не является обладателем е-ОСАГО, он должен знать, что заменить утраченную страховку можно дистанционно, без личного участия. Например:
Доверенное лицо должно предоставить ксерокопию своего паспорта и доверенности помимо пакета документов на замену.
Полезно знать! В сложившейся ситуации обладателям электронной страховки восстановить утерянный полис ОСАГО проще всего. Клиентам СК предоставляется постоянный доступ к купленным е-ОСАГО. Достаточно зайти в личный кабинет на сайте страховщика, а затем скачать и распечатать документ заново. Поэтому, покупая автогражданку в интернете, страхователь избавляется от проблем с восстановлением потерянного полиса.
Стоимость и сроки изготовления дубликата при восстановлении
Согласно Положению ЦБ № 431-П «О правилах ОСАГО» от 19.09.2014, при утрате полиса страхователь имеет право получить дубликат документа на бесплатной основе. В законе не указано, сколько раз можно восстанавливать автогражданку, не оплачивая услуги страховщика дополнительно, однако некоторые компании взимают небольшую плату за выдачу дубликата в размере 300-400 руб. Они вправе сами устанавливать цены на подобные услуги.
Однако в данный момент планируется полный переход на е-ОСАГО, а это значит, что страховка на бумажном носителе выдаваться не будет. Это нововведение отберёт у страховщиков возможность зарабатывать на утере документов, ведь автомобилисты смогут сами распечатывать ОСАГО и восстанавливать его неограниченное количество раз.
Как правило, документ выдаётся сразу же в день обращения, без задержек. Если запрос направлен дистанционно, страховщик имеет право рассматривать его в течение 10 дней.
Обратите внимание! Все моменты по поводу восстановления полиса должны оговариваться в договоре между страховщиком и клиентом. Если данный пункт в документе не рассматривался, страхователь вправе требовать выдачи дубликата на бесплатной основе, ссылаясь на законодательство РФ.
Ответы на вопросы водителей
Можно ли ездить без страховки?
Закон «Об ОСАГО» ст.32 п.1 запрещает передвигаться по дорогам общего пользования без страхового полиса. Если же он утерян, ситуация неоднозначная. Несмотря на то, что его нет в наличии, – он куплен и действует. Однако же в обязанности водителя входит предъявлять его в бумажном виде по требования инспектора. Если авто остановят для проверки документов, а страховки не окажется, здесь может быть несколько исходов:
Чем грозит утрата полиса ОСАГО?
Если хорошо разобраться, то ничем. Водитель не понесёт ответственности за утерю, и вот почему:
Тем не менее придраться можно всегда – всё зависит от сговорчивости патрульного.
Полис немного надорван, стоит ли менять?
Если линия разрыва проходит по водным знакам, номеру, данным водителя и т.д., то полис обязательно заменяется. Если же страховка слегка надорвана в незаметном месте – ею можно пользоваться.
Заключение
Восстановление утраченной страховки ОСАГО происходит быстро и без доплаты. Получить дубликат можно либо в офисе страховщика, либо через сайт. Способов восстановления множество: личное посещение СК, отправка запроса по почте или через интернет-ресурс, восстановление полиса ОСАГО при утере другим лицом по доверенности.
Напоминаем, что можно записаться на бесплатную консультацию к автоюристу и специалисту по страхованию, чтобы более детально разобраться в вашем вопросе. Просто оставьте заявку в углу экрана.
Ждем ваши вопросы и рекомендуем почитать о том, как исправить ошибку в электронном ОСАГО, а также, как оформить доверенность для ОСАГО.
Просьба оценить работу автору статьи и поставить лайк.
Действия при утере полиса ОСАГО и как его восстановить
Если человек потерял страховку на машину, что делать ему в подобной ситуации? Страхователь является держателем бумажного полиса. При утрате документа его необходимо восстанавливать – законодательно запрещено управление машиной без автостраховки ОСАГО. Российский союз автостраховщиков рекомендует обращаться в страховую фирму – добросовестные компании без проблем (при предоставлении пакета документов) выдадут копию.
Можно ли восстановить утерянный полис ОСАГО?
Для начала человек, который потерял страховку на машину и не знает, что делать, должен ознакомиться с пунктом 1.4 закона «Об ОСАГО». Процессы восстановления полиса регулируются именно в этой статье. Там сказано, что застрахованному лицу автостраховщики обязаны выдавать дубликат, если первоначальная копия документа была потеряна.
Важно! В п. 24 закона указано, что восстановить страховой полис ОСАГО бесплатно можно один раз за год. При повторных обращениях автостраховщик будет взимать комиссию.
Что делать, если потерял страховку на машину?
Перед тем как восстановить утерянный полис ОСАГО необходимо уточнить, у какого страховщика и когда оформлялась автостраховка (есть вероятность, что она уже недействительна). Восстановить утерянный документ можно при условии, что он еще действует.
Со стороны страхователя действия должны быть следующие:
Важно! Страховщик при выдаче дубликата полиса ОСАГО обязан заполнить бланк так же, как это было сделано в оригинале. В него должны быть вписаны все водители, заполнены требуемые графы. Дополнительной платы за подобные мероприятия не взимается.
Можно ли управлять авто без полиса автогражданки?
Если утерян полис автостраховки, то законодательно не запрещено управлять автомобилем, потому что об этом прямым текстом сказано в законе «Об ОСАГО». Водитель допустил утерю бумажного полиса ОСАГО, но даже без копии документа является застрахованным и в полной мере соблюдает действующее законодательство. При этом страхователь сам должен быть заинтересован в том, чтобы вернуть и восстановить страховку в случае ее утраты доступными ему способами.
Летом 2019 г. Верховный суд РФ постановил, что российские автовладельцы не обязаны возить с собой бумажную копию полиса ОСАГО. Поэтому восстановить документ можно в любые сроки, если он ранее был потерян. При этом в ПДД сказано, что по требованию инспектора ГИБДД, водитель обязан представить на проверку распечатку автогражданки, чем и пользуются некоторые сотрудники ДПС, выписывая штраф за отсутствие страховки на бумажном носителе.
Подобные действия напрямую противоречат закону «Об ОСАГО». Федеральное законодательство обладает большей юридической силой, если сравнивать его с ПДД, поэтому при наличии несправедливо выписанного штрафа его можно с легкостью оспорить в суде.
Но что делать водителю, если его остановил сотрудник ГИБДД и требует страховку на автомобиль?
Важно! Если полис ОСАГО был потерян, то восстановить страховку на машину всё равно необходимо (особенно проживающим в отдаленных городах и регионах). Предоставление бумажной копии позволит сократить время проверки документов сотрудниками ДПС, не создаст дополнительных сложностей (к примеру, у инспектора может быть недоступен доступ к интернету на конкретной территории).
Как восстановить страховой полис?
Восстановить полис ОСАГО при утере можно в страховой фирме. Это стандартная процедура, которая отработана у крупных автостраховщиков до автоматизма. Перед тем, как получить дубликат и восстановить полис, необходимо написать заявление, в котором указать, что предыдущая копия была потеряна.
Важно! Со стороны страховых организаций не предусмотрено никаких санкций и штрафов, если их клиент потерял автостраховку и требует ее восстановить.
Восстановить оформленный ранее электронный полис ОСАГО проще, чем в случае с заключением договора в офисе. Страхователю необходимо просто зайти на официальный сайт автостраховщика, ввести логин и пароль, получить доступ к личному кабинету. Уже оттуда можно без проблем в режиме онлайн распечатать новый бланк.
Если нет возможность попасть в личный кабинет, то рекомендуется обратиться напрямую в офис страховщика с удостоверением личности и документами на машину – там будет выдан новый бланк (вне зависимости от того, как страховался водитель – через интернет, при личном обращении).
Кто может получить дубликат ОСАГО?
Можно ли восстановить полис через доверителя, если у автовладельца (страхователя) нет возможности лично обратиться в офис автостраховщика? Да, такая возможность предусмотрено, но только при наличии у доверенного лица генеральной доверенности, заполненной по всем правилам.
Как восстановить страховой полис на автомобиль при утере
С точностью подмечено, что у каждого человека происходили такие ситуации в жизни когда терялись файлы с особым значением. И наверняка бумаги терялись в неподходящий момент. Первым делом, после обнаружения пропажи, стоит убедиться в том, что страховка не завалялась у друзей или в машине.
Как быть, если страховка на автомобиль потеряна?
Потеряв страховку на машину, автомобилист первым делом поинтересуется, как восстановить полис ОСАГО при его утере. После окончательного решения можете задаваться вопросом: что делать если потерял страховку на машину? К сожалению или к счастью, проблема появляется не впервые, опытные водители сразу знают куда обратиться, а вот новичкам придётся потрепать нервишки. В правилах получения полиса ОСАГО каждый водитель имеет право на бесплатное получение дубликата. Стоит заметить, что в правилах страховки нет ограничений и вы можете получить бесплатный дубликат, даже если неприятная ситуация происходит с вами не впервые. Не нужно быть кандидатом юридических наук, чтобы понять, что нужно обратиться в страховую компанию, где вы когда-то оформляли полис. Для электронных оформлений действует возможность повторной печати полиса.
Первым этапом во время восстановления полиса ОСАГО будет сбор необходимых документов.
Чтобы успешно восстановить утерянные бумаги нужно собрать следующее:
Этап 2. Если вы собрали все вышеперечисленные документы, то следующим шагом будет отнести их в компанию. В офисе компании вам будет предложено написать заявление о пропаже и восстановлении документов. Для обеспечения быстрого выполнения вашей заявки стоит обратиться в главный офис к администратору. Данное действие существенно ускорит процесс возобновления ваших данных.
И уже на третьем этапе вы можете забрать свой дубликат.
Если инструкция выполнена полностью, то страховая компания в течение суток обязана выдать вам дубликат полиса. Зачастую выдача происходит в течение получаса с момента обращения.
Как узнать какой полис был оформлен?
Если вы оформляли свой полис достаточно давно и уже забыли, кто именно вам предоставлял услуги, то нужен доступ к интернет-сети. Зайдя на официальный сайт РСА, вы можете ознакомиться не только со всеми данными на автомобиль, но и с оформленной страховкой ОСАГО. К сайту РСА имеют доступ все пользователи, даже те, кто полис ОСАГО не открывал.
Дубликат страхового полиса выдают исключительно тому физическому или юридическому лицу, на кого подлинные документы оформлялись. К сожалению, если вы не являетесь оформителем страховки, а только её пользователем, то дубликат вы не сможете получить. Немаловажно помнить, что необязательно обращаться в то же отделение, что и при оформлении. Сотрудники страховой компании обязуются выдать вам дубликат в любом филиале.
Как восстановить свой полис ОСАГО, если страховая служба отказывает в запросе:
В заявлении для рассмотрения РСА должно входить письменное извещение страховой компании про отказ в выдаче дубликата, копия водительских прав и копия техосмотра. Обязательно приложите в письмо квитанции оплаты страховой службы (при первом оформлении).
Действует ли ОСАГО в других странах?
Да, безусловно, полис ОСАГО можно оформить и в другой стране, но использовать вы сможете его только на её территории. Например, оформив страховку в Республике Беларусь, использовать её преимущества в Российской Федерации будет невозможно. При покупке так званой «автогражданки» нужно покупать зелёную карту для проезда по Беларуси. Следует отметить, что за несоблюдение правил вас могут оштрафовать, так как вы будете нести ответственность за страхование своего автомобиля.
Полис ОСАГО действует только на территории той страны, на которой его оформляли.
Что угрожает автомобилисту после потери страхования?
Любые ситуации, которые могут возникнуть в отношениях между страховой компанией и клиентом, прописаны в договоре, если их нет в письменном виде, любые действия страховой компании считаются неправомерными. Не стоит забывать, что и ваши действия также будут подпадать под этот критерий, если вы, например, начнёте угрожать администратору.
Если вы потеряли страховку ОСАГО, не переживайте, все её свойства сохранены. А для того чтобы получить компенсацию в случае ДТП нужно просто получить дубликат.
В базе данных компании страховщика всегда числятся все клиенты и именно поэтому, вы можете обратиться к ним с просьбой о выдаче дубликата без любой подтверждающей информации. Если вы вместе со страховкой утратили и договор, то вам понадобятся только копии паспорта и водительских прав.
Что нужно учесть при утрате страховки:
Процесс выяснения действия страховки на момент утраты занимает время, но тем ни менее вы не лишены компенсаций, даже если не в своевременном порядке.
Утерян полис ОСАГО что делать? Как быстро обратиться? При обнаружении пропажи желательно сразу обратиться в страховую компанию, иначе это может повлечь за собою ряд неприятностей.
Разрешено ли пользование автомобилем без полиса?
Что делать если потерял страховку на свой автомобиль и можно ли ним пользоваться после пропажи? Однозначный ответ – нельзя пользоваться автомобилем при утере полиса ОСАГО.
Законом Российской Федерации ограничено количество документов, которые должны быть в автомобиле на момент передвижения, такие как:
Данный набор документов должен иметь при себе даже новый автомобиль. При остановке патрульной службой водитель в обязательном порядке должен предъявить все вышеперечисленные документы. Патрульные ГИБДД имеют доступ к базам, в которых в свободном доступе содержится информация про страхование любого автомобиля на территории России.
И в течение нескольких минут инспекторы могут проверить ваш полис на подлинность. Меры наказания могут быть как радикальные, так и ограниченные предупреждением.
Потеряв полис ОСАГО, водитель не может правомерно пользоваться своим автомобилем, а на его восстановление может уйти большое количество времени.
Что делать при потере полиса ОСАГО?
При первых подозрениях утери страхового полиса следует известить об этом страховую компанию. Страховая компания будет тянуть с выдачей дубликата, параллельно напрашиваясь на ваше одобрение в заключении нового договора. К большому сожалению, законом не определён срок выдачи дубликата полиса, именно поэтому некоторые компании пользуются этой лазейкой.
Чтобы ускорить ход событий нужно написать заявление и отправить по почте в главный офис, тогда вы получите официальное оповещение по рассмотрению вашей ситуации. По истечении 30 дней любой водитель имеет право подать на страховую компанию в суд.
Потерял страховку на машину что делать и куда бежать? Ответ прост – в страховую компанию.
Позаботьтесь о том, чтобы ваше дело не затянулось, чтобы вы могли спокойно передвигаться на своём автомобиле. Для восстановления гражданского нового полиса потребуется некоторое время.
Будут ли страховые выплаты, если утерян полис?
Потерял полис ОСАГО: что делать, если попал в ДТП? Даже при утере полиса компенсации не отменены, ведь действует договор, который сохранён в страховой службе. Даже если утерян дубликат, страховая компания обязуется выдать дубликатную часть договора.
Если автомобиль попал в ДТП, а страховка утеряна, то стоит учесть такие правила:
Как сумели отметить, выдача вторичного полиса неотъемлемого страхования безвозмездна на территории Российской федерации.
Компьютеризация и продвижение информационных технологий исключают многочисленные формальности, упрощают процедуру получения дубликата при потере гражданской страховки ОСАГО.
Так что, не стоит беспокоиться, если пропал полис ОСАГО. Не забывайте, что утерян только листок, что свободно восстанавливается, а соглашение со страховой остаётся в силе даже при потере сопутствующего листа.