В стиральной машине Candy протекает вода —
ищем источники
Протечка в стиральной машине дело серьёзное. Вода может испортить не только комплектующие самой машинки, но и затопить всю квартиру. Поэтому при возникновении любого вида протечки, отключите машинку и перекройте подачу к ней воды.
Любой вид протечки воды можно устранить на дому. Достаточно лишь обратиться в квалифицированный сервисный центр Candy.
Выезд сервисного инженера Candy
Диагностикa неисправной техники
Во сколько может обойтись ремонт?
Цены действуют в период с 01.09.2021 по 30.11.2021.
| Причина | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
|---|---|---|---|---|
| Манжета | от 500 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Сливной патрубок | от 300 ₽ | 40-50 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Сливной или заливной шланг | от 200 ₽ | 40-90 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Услуга | Цена/гарантия | онлайн заказ |
| Манжета | от 500 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
| Сливной патрубок | от 300 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
| Сливной или заливной шланг | от 200 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Подробно о каждом виде протечки
Течет вода из-под закрытого люка. Причина протечки в порванной резиновой прокладке. Обычно вода подтекает равномерно. Проблема решается заменой манжеты люка.
Течет вода из сливного фильтра. Практически во всех моделях стиральных машин Candy сливной фильтр располагается под нижней крышкой. То, что оттуда может течь вода, означает засор системы слива. Отключите стиральную машину, откройте крышку фильтра, прочистите его.
Вода в поддоне. Лужа воды под машинкой означает то, что сливной патрубок не герметичен. Для решения проблемы потребуется разобрать сливную систему и найти источник протечки.
Выливается вода из бункера дозатора. Происходит это из-за засора. Сам засор образуется из-за некачественного порошка, который намокает и скомкивается. Демонтируйте дозатор и промойте шланг забора воды в бак.
На задней крышке корпуса появилась вода. Вода там может появиться только из-за неплотно прилегающего сливного или заливного шланга. Сначала прочистить надо сливной шланг. Если не помогло, то прочистить нужно сетку-фильтр заливного шланга.
Мы рекомендуем за ремонтом обращаться в сервисный центр, так как выявить и надёжно устранить источник протечки может только сертифицированный специалист.
Как вызвать мастера?
Какие районы обслуживаются?
Вызвать мастера можно двумя способами:
Специалисты нашего сервисного центра осуществляют ремонт на дому в Москве и Московской области. Однако, если Вы проживаете далеко от Москвы, или машинка находится на даче – Вы можете привезти её к нам в один из многих стационарных сервисных центров.
Выезд на дом во все районы Москвы осуществляется бесплатно.
Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем
Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:
Почему течет вода из-под стиральной машины: причины и устранение дефекта
Что делать, если вы обнаружили, что из-под стиральной машины течет вода и на полу образуется внушительная лужа? Как можно быстрее устранять поломку, ведь неисправность не только доставляет неудобства, но и может привести к порче мебели или даже затоплению соседей.
Действия в аварийной ситуации
Уже много лет стиральные машины-автомат (далее также – СМ, СМА) освобождают людей от рутинной работы по стирке белья. Сами греют воду до нужной температуры, дозируют стиральный порошок, определяют время стирки, полоскания и отжима, даже сушат постиранное белье. Ведущие производители стиральной техники – Bosch, Samsung, Beko, LG, Electrolux и другие – оснащают свои СМ системой защиты от протечек, перекрывающей поступление воды и затопление помещений. Но, к сожалению, протечки все равно являются достаточно распространенным явлением.
Если вы увидели течь на полу, ни в коем случае не вступайте в лужу и не пытайтесь вытереть ее! Необходимо сразу же обесточить агрегат, выдернув вилку из розетки. Если СМ останется под напряжением, это будет нести угрозу для жизни окружающих.
Второй неотложный шаг – перекрыть поступление воды к машинке, повернув соответствующий кран. После этого придется слить всю жидкость из агрегата, воспользовавшись аварийным сливным шлангом. Что это такое? Аварийный патрубок – небольшой шланг с заглушкой, расположенный за специальной дверцей рядом со сливным фильтром.
Далее освободите барабан от белья. Только после всех вышеперечисленных действий можно приступать к осмотру и выяснять, почему протекает стиральная машина.
Почему течет вода из-под стиральной машины
Основными причинами данного дефекта являются: нарушения правил эксплуатации СМА, использование низкокачественных стиральных порошков, а также дефекты, возникшие при изготовлении узлов и деталей. Если говорить о конкретных неисправностях, то к таковым можно отнести:
Выяснение причин протечки и их устранение
Для начала необходимо внимательно осмотреть стиральную машинку. Если вы заметили, например, что вода бежит из-под дверцы люка, причина очевидна – нарушена герметичность эластичной манжеты. Осмотр заливного и сливного шлангов, манжеты дверцы и дозатора тоже поможет локализовать неисправность.
Если запомнили, на каком из этапов стирки началась течь – например, при полоскании или при отжиме, – это тоже поможет в определении источника аварии. Когда течет стиральная машина при наборе воды, сразу же проверьте заливной шланг и места его соединений.
Проверка шлангов
Начните с визуального осмотра заливного и сливного шлангов по всей их длине. Возможно, удастся сразу увидеть продольную трещину или другое повреждение.
Причиной подобных повреждений может быть перестановка мебели, вызвавшая перегиб шланга или его чрезмерное натяжение, а также другие механические воздействия. Если же оба шланга выглядят целыми, отсоедините их от машинки и проверьте следующим образом:
Если есть протечка, в этом месте на бумаге появится мокрое пятно. Не забывайте также о штуцере СМ, к которому подсоединен заливной шланг, – соединение может быть ненадежным. После проверки шлангов крепко соедините их с агрегатом.
Испорченный шланг замените новым. Приобрести его можно в специализированных магазинах, продающих стиральную технику и аксессуары к ней. Если же такой возможности нет, для восстановления целостности используйте водостойкий клей и резиновую заплатку.
Разгерметизация сливного фильтра
Неплотно закрученный фильтр наиболее часто оказывается причиной того, что течет стиральная машина. Этот дефект обнаруживается легко, если лужа небольшая и располагается под данной деталью, например, с левого угла. Во многих моделях СМ фильтр находится в правом нижнем углу корпуса.
Раскрутите фильтр, проверьте его содержимое и почистите. Затем плотно вкрутите, следя за тем, чтобы прилагаемые усилия не привели к поломке пластмассовой резьбы. После этого вновь запустите цикл стирки и убедитесь в том, что причиной появления воды был именно фильтр.
Течь из порошкоприемника
В каждой СМА есть выдвижной лоток, куда помещается стиральный порошок и моющие добавки. В процессе работы эти вещества вымывается из бункера водой. Но если какое-то из них, будучи некачественным, не до конца растворяется при вымывании, появляется засор в сеточке или мелких отверстиях бункера. Еще одной причиной такого явления может быть водопроводная вода плохого качества.
Жидкость не может быстро пройти через дозатор, и часть ее выливается наружу. Так появляется течь из порошкоприемника. Устраняется дефект очень просто: выньте лоток и тщательно промойте сеточку или отверстия в бункере струей воды. После чего установите дозатор на место и начните стирку заново с загрузки порошка.
Повреждение эластичной манжеты люка
Хозяйки не всегда проверяют карманы одежды, закладывая ее в барабан машинки. Среди посторонних предметов могут оказаться достаточно острые – настолько, что они способны повредить манжету. Вот и появляется течь из дверцы люка.
Если отверстие маленькое, устраните повреждение с помощью водостойкого клея и эластичной заплатки. Предварительно манжету нужно снять, вынув хомут, который удерживает ее в отверстии. Отремонтированную резиновую деталь лучше установить на место так, чтобы заплатка была в верхней части люка. Таким образом она будет подвергаться меньшим нагрузкам.
Если ремонт не принес результатов и вода продолжает бежать из дверцы, придется заменить поврежденную манжету новой. Посмотрите видеоролик, чтобы узнать, как производится замена манжеты в стиральной машине Indesit:
Протекает заливной патрубок бака
Вода попадает в бак через заливной патрубок. От вибраций, создаваемых вращением барабана, место соединения детали с баком может разгерметизироваться.
Чтобы восстановить соединение, патрубок придется извлечь. Тщательно удалите остатки старого клея с его поверхности, а также с поверхности бака. После того, как обе поверхности полностью высохнут, соедините заливную трубу с баком, используя эпоксидный клей или полиуретановый герметик для фиксации. Можно также использовать любой другой прочный водостойкий клей.
Течет патрубок заливного клапана
Для того чтобы проверить целостность патрубка и герметичность его соединений, снимите верхнюю крышку стиральной машины, под которой он расположен.
Возможно, хомуты в местах соединений ослабли и патрубок подтекает, тогда их придется подтянуть или заменить новыми. В случае повреждения патрубка также замените его новым.
Течь из сливного патрубка
Такая проблема может появиться уже через несколько месяцев эксплуатации СМА. Из-за вибрации патрубки, изготовленные из некачественных материалов, получают повреждения в виде трещин. Может нарушиться герметичность в месте стыка с баком или помпой.
Чтобы обследовать места возможных повреждений, положите машинку на бок. Со стороны днища появится доступ к сливному тракту. Поврежденный патрубок ремонтировать нет смысла – спустя некоторое время он снова даст течь, поэтому лучше заменить его новым. Проблему протечки в месте соединения с баком можно решить, заменив или подтянув хомут либо проклеив заново место соединения (все зависит от конкретной модели СМ).
Разгерметизация помпы
Одна из распространенных причин утечки жидкости из СМА – нарушение герметичности сливного насоса. Он начинает течь из-за острого предмета, попавшего в улитку помпы и повредившего ее.
Эта деталь стоит относительно недорого, поэтому лучше приобрести ее в специализированном магазине и заменить самостоятельно.
Данный видеоролик посвящен замене помпы в стиральной машине:
Повреждение бака
Если стиральная машина течет снизу во время стирки, возможно, это происходит из-за поврежденного бака. Пластиковая деталь может быть повреждена, если корме одежды и белья в нее загружается обувь, ремни и другие изделия с металлическими деталями.
Локализовать повреждение можно, если положить СМ на бок и тщательно осмотреть ее снизу, подсвечивая бак фонариком. Следы, оставленные водой, укажут на место повреждения.
В металлическом баке может дать течь резиновая прокладка, соединяющая две его составные части. Поскольку бак – дорогостоящая деталь в конструкции СМА, замените прокладку или постарайтесь заклеить образовавшуюся трещину полиуретановым герметиком. Если она расположена в труднодоступном месте, придется полностью разобрать стиральную машину. В таком случае лучше вызвать мастера и проконсультироваться с ним, что лучше делать: ремонтировать или сразу заменить бак.
Протечка через сальник
Сальник – одна из деталей конструкции бака, защищающая подшипники от попадания в них воды. На подшипниках вращается барабан стиральной машины. Стиральная машина течет, если сальник в процессе эксплуатации потерял эластичность. Вода в таком случае попадает не только на подшипники, разрушая их, но также протекает наружу из бака.
Чтобы заменить сальник, который подтекает, потребуется полностью работать СМ. Вместе с сальником сразу же необходимо заменить подшипники. Такую работу лучше доверить квалифицированному специалисту.
В заключение стоит отметить, что течет стиральная машина по многим причинам. Если место протекания жидкости не удается обнаружить визуально, стоит обратиться в сервисный центр, который пришлет квалифицированного мастера.
Видео
О распространенных причинах течи воды в стиральных машинах вы можете узнать из следующего видеосюжета:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.
Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.
Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.
Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».
Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.
Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.
Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.
Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.
Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.
Вода под стиральной машиной. Причины и способы устранения.
Откуда вода под машинкой? Что делать при обнаружении аварийной ситуации?
Стиральная машина один из основных предметов бытовой техники, призванный для создания комфорта в вашем хозяйстве. Однако в результате активной эксплуатации, а также в результате некачественной сборки, возникают повреждения. Одна из самых неприятных поломок, это протекание из вашей машины. И эта проблема может не только затормозить стирку в вашем доме, но и доставить проблемы в случае потопа на нижние этажи соседей, а что еще более опасное, так это поражение электротоком. Однако, если вы увидели лужу на полу, не стоит сразу отчаиваться, возможно какие-то из проблем вы сможете решить самостоятельно.
Выяснение причины протечек и их устранение
При обнаружении протечки снизу, нужно отключить электропитание, перекрыть подачу воды и перевернуть машину.
Продолжая осмотр мы сможем обнаружить причину протечки. Смотрим на наличие подтеков на деталях и состояние хомутов, на соединение шлангов и патрубков.
Заливной и сливной шланг
В каждой АСМ имеются шланги: подачи и слива. Шланг подачи находится в верхней части сзади и соединяет клапан подачи с магистралью водоснабжения. Он имеет два резьбовых соединения в виде больших пластмассовых гаек-фитингов закручивающихся от руки. Здесь необходимо обратить внимание на состояние резьбовых соединений. Советуем проверить состояние прокладок и убедиться в правильной затяжке пластмассовых гаек. Затягивать нужно вручную, лучше надеть перчатку или накинуть на фитинг сухую тряпку.
Увидев воду под стиралкой немедленно отключите ее от сети электричества, чтоб обеспечить собственную безопасность от удара током.
Шланг слива чаще расположен сзади внизу и соединяет помпу с канализацией.
Стоит обратить внимание, что герметичность соединения шланга с помпой обеспечивают резиновые кольца, или хомуты. Возможно, что течет именно оттуда.
Неисправность манжеты впускного клапана
Одной из частых причин протекания является нарушение герметичности манжеты впускного клапана. Самостоятельно не ремонтируется. Требуется замена.
Проверка дозатора для закладки порошка
Одной из поводов для протекания, лежащей, так сказать, на поверхности, является вытекание через лоток для порошка. Внимательно следите за количеством моющего средства закладываемого в дозатор. При превышении количества порошка может произойти его залипание в дозаторе и выплескивание жидкости наружу. Дальше смотрим на чистоту отсеков лотка, на качество и состояние средства которым вы пользуетесь. Часто при долгой эксплуатации, полости отсеков забиваются остатками порошка и тем самым перекрывают проход в дозатор для прохождения воды в бак. Таким образом воде просто некуда уходить и она вытекает наружу.
Еще причиной проникновения влаги из лотка может стать спец отсек для кондиционера. Если на его принимающей части появляются видимые твердые отложения, то и в этом случае вытекание может быть из контейнера.
Внимание! После работы не поленитесь проверить кюветы дозатора на предмет остатков не растворившегося порошка. Ведь в дальнейшем это может стать причиной вытекания
От вибрации и тряски может слететь или треснуть патрубок соединяющий порошкоприемник с баком. Что бы вычислить эту неисправность нужно будет снять заднюю стенку или верхнюю панель.
Не стоит забывать, что своевременное устранение причины вытекания воды это не только ваши проблемы, но и неприятности для ваших соседей с нижних этажей.
Проверка целостности манжеты загрузочного люка
Определить течь через соединительную прокладку крышки бака не сложно. Протекание будет видно сразу после полного наполнения барабана и начала цикла стирки. Тщательно проверяем уплотнитель. При попадании в бак во-время по стирочных процессов посторонних предметов возможно повреждение манжетки, так же это может произойти и при неаккуратном захлопывании дверки. Если разрыв несущественный, можно воспользоваться металлизированным скотчем или специальным водостойким клеем. Если у вас более серьезное повреждение, нужно отсоединить уплотнитель от корпуса и заклеить отверстие с помощью обычного ремкомплекта для ремонта автошин, велосипедных камер или резиновых лодок. Любой из них вполне подойдет и справится с проблемой если вы все сделаете по инструкции. Если же разрыв не найден, то иногда бывает достаточно почистить и протереть уплотнение и дверцу изнутри.
Проверка сливного фильтра.
Если вы обнаружили протечку внизу передней части вашей машинки, то есть смысл проверить состояние сливного фильтра, служащего для фильтрации слива и защищающего дренажный насос от повреждения.
Фильтр, как правило, располагается спереди и внизу стирального аппарата, закрытый специальной крышкой, которая легко открывается. Для того, чтобы выкрутить фильтр, нужно приготовиться к тому, что из полости будут вытекать остатки жидкости. После демонтажа фильтра необходимо хорошо очистить его полость от скопившегося мусора, а также проверить состояние резьбы и прокладки. Если после очистки все равно продолжает подтекать, а запасной прокладки нет под рукой, можно воспользоваться подмоткой. В качестве подмотки используем фум-ленту или можно нарезать полиэтиленовый пакет разрезанный длинной полосой.
Протечка через сальник подшипникового узла
Для определения данной поломки следует просто покрутить барабан и если вы слышите посторонний шум, то это вероятнее всего начато разрушение одного из подшипников. Как правило, если подшипник издает посторонний шум, это говорит об его износе и соответственно об износе сальника. Однако в случае когда стиралка с фронтальной загрузкой такой ремонт очень трудоемкий, так как подразумевает полную разборку для извлечения бака. В этом случае рекомендуется обратиться к профессиональным мастерам.
Трещина в баке
Для СМ с вертикальной загрузкой снять боковую панель для удобства. При этом нужно обеспечить хорошее освещение, можно использовать фонарик что бы даже маленькая трещинка не ускользнула из вида.
Небольшие повреждения можно устранить при помощи двухкомпонентного клея поксипол или его аналогов, при более крупных пробоинах можно также выйти из положения. Для этого потребуется наложить армированную сетку из стекловолокна и залить повреждение эпоксидной смолой. Но все это может служить лишь временной мерой. Заклеенный бак рано или поздно все-равно даст течь. Работа по его замене весьма трудоемкая, приходится разбирать всю АСМ, а значит лучше обратиться в сервис.
Неисправность сливной помпы
Если во время цикла стирки или слива, а также при отжиме внизу появляется течь, то возможно повреждена помпа. Сама помпа может пропускать жидкость через соединение патрубков и через сальник вала. В обоих случаях дефект определяется осмотром. Если же течь насоса происходит через сальник, то скорее всего придется обратиться к профессионалам. Хотя бывает, можно подобрать сальник по размеру и установить на насос.
Советы по использованию стиральной машины
В заключении хочу дать несколько советов по эксплуатации АСМ.
Чтобы сберечь крыльчатку помпы освобождайте карманы от металлических предметов и монет которые иногда проскакивают через фильтрующий элемент
Многие хозяйки пользуются в основном низкотемпературными режимами, а также используют моющие средства для цветной одежды и жидкие средства для полоскания. Эти средства в своем составе не содержат отбеливающих элементов. Все это способствует появлению черной плесени.
Не увлекайтесь передозировкой порошка при закладке в лоток. Рекомендуем на один килограмм белья, одну столовую ложку обычного порошка. Кондиционеры и ополаскиватели-убийцы вашей стиралки
Автоматическая стиральная машина один из самых важных предметов бытовой техники. Следуйте советам специалистов и этот аппарат прослужит вам много лет
Это лишь небольшая часть рекомендаций которые помогут избежать как несвоевременных сюрпризов, так и непредвиденных расходов на ремонт.
Надеемся, что наша статья поможет предотвратить неприятности с вашей техникой, ну а если они все-таки произошли, обойтись без обращения в специализированный сервис.