Ошибка Е4 в посудомоечной машине Hansa (Ханса)
Популярность на машины для мойки грязной посуды растет с каждым годом, и все чаще потребители задаются вопросом, что предпринять, когда появляются неполадки, связанные с протечкой воды или утратой посудомоечной техники забирать необходимое количество жидкости перед началом рабочего цикла. Современные модели в своем оснащении имеют системы для оповещения, посылающие на экран специальные коды, соответствующие определенным отказам. Сегодня рассмотрим, по каким причинам появляется ошибка Е4 в посудомоечной машине Hansa.
Что означает код ошибки Е4
Опытные специалисты полагают, что код ошибки Е4 вызывается в посудомоечной машине Hansa от перенаполнения водой поддона, после чего срабатывает защитная функция Аква-Стоп, блокирующая рабочий цикл машины. Отсюда следует, что запустить машину можно только после устранения неисправности или опустошения поддона.
Вероятные причины, по которым в посудомоечной машине Ханса возникает такая ошибка
Как следует из расшифровки проблемы, код ошибки высвечивается, как только какой-то из элементов машины дает течь. Поддоны в машинах таких марок вместительностью не отличаются, и порой достаточно около полулитра жидкости, чтобы приподнять поплавковое устройство Аква-Стоп, активирующий датчик, останавливающий работу посудомоечной техники.
Перечень вероятных причин можно составить внушительный, но только вскрытие корпусной части поможет установить точную проблему.
Порядок разборки машины для мытья посуды
Помните, что устранить неполадку в посудомоечной машине можно двумя способами – выполнить ремонт неисправного элемента или заменить его новым аналогом.
В любом случае, алгоритм действий по разборке посудомоечной машины Hansa следующий:
Спешим предупредить, что защитная система в более старых моделях довольно часто на небольшие протечки не обращает внимания. В подобных ситуациях проблема течи выявляется старым способом – визуальным поиском следов на полу.
Как исправить неполадки
Закончив разборку посудомоечной машины Hansa, необходимо тщательно затереть оставшиеся на полу лужи и начать осмотр. В случае, если шланг, идущий от патрубка на помпу, сорвало, необходимо ослабить хомутики, фиксирующие его, снять рукав и осмотреть его изнутри и снаружи. Бывает, что срыв шланга со штатного места произошел благодаря создавшемуся избыточному давлению.
Причиной этого мог стать сильный засор внутри рукава либо в месте его стыкования с одним из патрубков. Роль засора могут сыграть накипь, остающаяся минеральная соль, иные химические элементы, образующие в посудомоечной машине осадок. Соляные частицы через некоторое время твердеют, образуя прочный заслон и угрожая поломками всей системе слива.
Еще одна часто встречающаяся проблема ошибки Е4 – течь в дренажной системе. Вода способна просачиваться на стыковочных местах или через поврежденные участки корпуса. Первый вариант устраняется просто – затягиваются хомуты, меняются прокладки из резинового материала. В случае протечки через корпус придется искать вышедший из строя элемент и менять его новой запчастью. Временные меры здесь не используются – ситуация может усугубиться в любой момент, и ошибка Е4 обернется существенной поломкой.
Заключение
Что делать при сильной течи, мы уже знаем. И все же рекомендуется периодически (два раза в год) осматривать поддон на предмет скопления в нем жидкости. Кроме того, перед загрузкой в моечную камеру грязной посуды, ее лучше всего предварительно очистить от остатков пищи, чтобы не засорять лишний раз фильтр и сливную систему.
Но если ваша машина выдала ошибку Е4 – не стоит волноваться, так как проблема вполне устранима собственными силами. От вас потребуются минимальные навыки и инструменты, чтобы провести несложный ремонт.
Посудомоечная машина выдает ошибку Е4: как устранить и исправить
Ошибка Е4 в посудомоечной машине со временем может высветиться на табло, независимо от срока эксплуатации бытового прибора. Она сигнализирует о несерьезной поломке одного из узлов дренажной системы. Если имеется базовый опыт поверхностного ремонта техники, неисправность легко устранить без обращения в сервисный центр.
Что означает ошибка Е4 в посудомоечной машине
Современные бытовые приборы, в том числе и посудомойки, напичканы электроникой. Ее работа связана с огромным количеством датчиков, контролирующих весь рабочий процесс. Когда один из узлов дает сбой, чувствительный элемент передает сигнал на электронный блок. Происходит блокировка рабочего процесса. Чтобы владельцу техники и мастеру была ясна причина, машина на дисплее высвечивает код ошибки. Если посудомойка пишет код Е4, это означает, что возникла проблема с водой.
Код ошибки свидетельствует о чрезмерном количестве воды в баке
В бак посудомойки поступает определенное количество воды. Если ее больше или меньше, автоматика блокирует работу. Именно ошибка Е4 сигнализирует, что бак переполнен.
Если опыта обращения с техникой нет, не стоит делать самостоятельный ремонт. Лучше воспользоваться услугами сервисного центра. Однако работа мастера обойдется около 8 тыс. рублей. Поломка посудомойки не настолько серьезная, чтобы с ней не справился человек, умеющий пользоваться отверткой и пассатижами.
Причины появления ошибки E4 в посудомойке
Посудомойка любого типа оснащена аквастопом. Это аварийная система, срабатывающая при переполнении поддона водой. Вследствие этого на дисплее высвечивается ошибка Е4. Ситуация возникает по нескольким причинам. Чтобы их выяснить, сначала поддон машины освобождают от грязной воды.
Поиск неисправности ищут в следующих узлах:
Чтобы выяснить, по какой причине посудомоечная машина выдает ошибку Е4, вскрывают ее корпус, проверяют все элементы дренажной системы и работоспособность помпы.
Как исправить ошибку Е4 в посудомоечной машине
Выяснить причину возникновения ошибки Е4, тем более провести ремонтные работы, невозможно без разборки машины:
После демонтажа датчика аквастоп приступают к поиску причины возникновения кода ошибки Е4, выявления поврежденного узла.
Первым делом осматривают помпу посудомойки и подключение к ней шланга. Установлен насос удобно на видном месте. При необходимости разборки не придется фотографировать или записывать на бумагу очередность расположения деталей.
Если причиной протечки стал слетевший шланг, не стоит спешить надевать его на патрубок помпы. С обратной стороны дренажного элемента ослабляют хомут. Шланг вынимают из машины, подвергают осмотру.
Для диагностики внутреннего состояния резиновой трубки ее снимают с патрубков узлов дренажной системы
Причиной срыва шланга может быть засор. Чаще всего он возникает от твердых отложений солей, если в водопроводе жесткая вода. На стенках шланга оседают частицы жиров, моющих средств. Когда проходное отверстие сужается, хомут не способен справиться с возникшим избыточным давлением. Шланг срывает, помпа начинает качать воду в поддон, посудомоечная машина показывает ошибку Е4, после чего аквастоп блокирует работу системы.
Засоренный шланг прочищают кислотными средствами, механическими приспособлениями. Если это сделать невозможно, покупают новую деталь.
Если шланг не сорван, а посудомойка выдает ошибку Е4, возможно, где-то появилась трещина или ослаб хомут. Вторая проблема легко устраняется. Хомуты просто нужно перетянуть. С трещинами бороться невозможно. Шланг только меняют.
После устранения причины все собирают на свои места, кроме крышек корпуса машины. Ее подключают к водопроводу, электросети, проверяют работоспособность. Если течь не повторилась, посудомойка работает, ремонт прошел успешно. Крышки ставят на свое место.
Заключение
Ошибка Е4 в посудомоечной машине способна не появиться на дисплее даже при надежно работающем аквастопе. Датчик иногда не реагирует на мелкие протечки. Примерно раз в 6 месяцев нужно проверять поддон на отсутствие оставшихся луж, что позволит предотвратить серьезную поломку.
Ошибка E4 в посудомоечной машине Ханса (Hansa) — значение, устранение
Если посудомоечная машина «Ханса» выдает код ошибки Е4 на дисплее, система диагностики обнаружила неполадку: перелив воды. Полная расшифровка подскажет вам, где искать и как устранить поломку.
Почему появляется ошибка Е4
В инструкции указано, что код E4 указывает на перелив воды в системе. По каким причинам машина могла показать ошибку:
Как исправить ситуацию, читайте ниже.
Что делать для устранения поломки
Прежде чем приниматься за ремонт или замену неисправных элементов, нужно исключить системный сбой: когда плата по ошибке выдает неисправность. Попробуйте сбросить код. Для этого:
Посмотрите на экран посудомойки Hansa. Если значки снова горят, нужно искать и устранять проблему. В первую очередь проверьте прессостат (датчик уровня), поскольку он отвечает за количество воды в бункере. Когда он дает неверные показания, вода может переливаться.
В некоторых моделях ПММ вместо прессостата устанавливает датчик потока.
Опишем общую последовательность действий:
Заливной электромагнитный клапан оснащен мембраной. В отключенном состоянии мембрана перекрывает проход, но как только клапан получает импульс, перегородка открывается и вода заливается. Причина поломки может быть в механической или электронной части.
Для диагностики механической части на клапан подается рабочее напряжение, чтобы проверить: работает мембрана или нет. Диагностика электроники ПММ «Ханса» выполняется мультиметром.
Клапан легко заменить. Достаточно отсоединить фишки проводки и выкрутить крепежный винт.
Вот так своими руками вы можете устранить неполадку при появлении кода Е 4. Подробнее о том, как заменить прессостат в посудомойке, читайте в нашей отдельной статье.
Ошибка E4 на посудомоечной машине Hansa
Под маркой Hansa выпускаются весьма приемлемые и по качеству, и по цене посудомоечные машины. Но, как известно, ломается любая техника. Вот и в нашем случае код Е4 в посудомоечной машине этой марки всплыл, когда его не ждали, и напрочь остановил работу техники. Почему же он появился и как вернуть любимой посудомоечной машине работоспособность? На эти вопросы мы и ответим в рамках статьи.
Расшифровка кода
Заглянув в инструкцию по эксплуатации посудомоечной машины Hansa, мы увидим, насколько коряво расшифрована ошибка E4 самим производителем. Буквально расшифровка представлена так: «перелив воды». Что за перелив воды? Куда она могла перелиться? Такое ощущение, что инструкцию по эксплуатации для таких машинок составляют работники авторизованных сервисных центров. Ну а что, пользователь прочтет инструкцию, ничего не поймет и обратится к мастерам, которые рады стараться «содрать» с бедного пользователю пару крупных купюр.
Ремонт неисправности на посудомоечной машине Hansa, связанный с ошибкой Е4 может обойтись в 150-200 долларов с учетом стоимости запчасти и работы мастера.
Конечно, с нашей стороны это шуточное представление, никто специально выдавливать из пользователя деньги не станет, но проблема то никуда не делась, ее надо решать. Что мы имеем? Вот ошибка Е4, вот некий перелив, о котором говорится в инструкции и больше информации нет.
По мнению специалистов, ошибка с кодом Е4 вызвана тем, что вода наполнила поддон посудомоечной машины Hansa, от чего сработала защита в виде системы Аква-стоп, которая в свою очередь блокировала работу техники. Теперь без устранения проблемы, ну или хотя бы слива воды, машинку запустить не удастся.
Возможные причины ошибки
Исходя из развернутой расшифровки ошибки Е4, которую дают нам специалисты, данная проблема возникает из-за того, что какая-то деталь, трубка или патрубок внутри корпуса посудомоечной машины Ханса начал протекать. Поддон у машинки не такой уж вместительный. Достаточно примерно литра воды, чтобы поплавок механизма Аква-стоп поднялся активировал датчик, и машинка остановила работу.
Протекать может помпа, патрубки циркуляционной системы, наливной шланг или патрубок.
Список, в принципе, можно продолжать и продолжать, пока не вскроешь корпус, не узнаешь, что именно протекает. Однако у одного из наших клиентов ошибка с данным кодом, возникла вот по какой причине. Начнем рассказ по порядку.
Пару лет назад к нам обратился наш постоянный клиент с проблемой. У него не работала машинка марки Hansa, причем она не просто отказывалась работать, а выдавала ошибку Е4. Пользователь сам додумался до того, что в поддоне машины вода, и что ошибка выскакивает именно поэтому. Он слил воду, запустил машинку, но через 3 минуты она опять остановилась, а на дисплее высветился все тот же код.
Наши мастера приехали на вызов и сразу разобрали посудомоечную машину. Оказалось, что причина крылась в слетевшем патрубке циркуляционной системы. Заводской хомут ослаб, и патрубок соскочил, от чего вода беспрепятственно лилась в поддон. Однако даже не это интересно. Сам факт того, что патрубок под давлением соскочил со своего места, ничего примечательного собой не представляет, но что вызвало избыточное давление?
Здесь опять не обойтись без предыстории. Дело в том, что наш клиент, когда купил посудомоечную машину, решил сразу начать экономить и вместо специальной соли для посудомоечной машины в течение нескольких лет клал обычную поваренную соль «Экстра». Это привело к тому, что часть соли в резервуаре превратилась в густую соляную кашу, которая создавала препятствие для прохода воды и избыточное давление.
В итоге, если бы патрубок не слетел, и наши мастера не обратили на это внимание, клиент со временем «попал» бы на дорогостоящий ремонт. Ведь избыточное давление создает нагрузку на циркуляционный насос, который от этого гораздо быстрее сломается. В общем, все еще относительно хорошо закончилось. Мораль сей басни такова, не экономьте на соли для посудомоечной машины и с вашей машиной вышеописанная неприятность не случится.
Как обнаружить причину?
Теперь поговорим о том, как исправить ошибку Е4, а точнее причину, которая этот код вызывает. Но для начала эту причину надо обнаружить, а для этого посудомоечная машина Hansa должна быть разобрана. Что делать?
Ну вот, посудомойка разобрана, теперь нам осталось лишь посмотреть, откуда течет вода и устранить течь. Категорически не рекомендуется заделывать прорехи в патрубках и шлангах при помощи изоленты и герметика. Любая поврежденная деталь подлежит замене, в противном случае эксплуатация посудомоечной машины рискует снова закончиться ошибкой Е4. Устраняем течь и собираем машинку в обратном порядке.
В заключение, отметим, посудомоечная машина марки Hansa выдает ошибку с кодом Е4 при срабатывании системы Аква-стоп. Значит, где-то образовалась течь и эту течь нужно устранить, чтобы «домашняя помощница» заработала опять. Просто сливать воду нет смысла, надо ремонтировать. Удачи!
Ошибка E4 посудомоечная машина Hansa 627IH
Всем привет! Запись для всех обладателей посудомоек Hansa или присматривающихся к этой технике.
Загорелась ошибка E4. Машине около 3х лет. Поиски по интернету !НИЧЕГО! не дали, кроме того что эта ошибка E4 — «Высокий уровень воды в камере» (по-ходу перевод кривой или специально не пишут правильно).
На форумах ремонтников, такое ощущение, сидят одни мудаки, которые новичку специально не помогают
Пришел мальчик из сервиса, повернул машинку на бок — потекла вода.
Снял металлическое дно, посмотрел, одел дно. Сказал надо везти в сервис. Предварительный диагноз — помпе песец. Ремонт от 5000р и нам ее надо тащить в сервис. Денег не взял.
Решил сам ее разобрать посмотреть, т.к звуки то помпа как раз издавала. В процессе разборки НЕТ НИЧЕГО СЛОЖНОГО! Нужна отвертка крестовая и может еще плоскогубцы для снятия хомутов.
Сначала снимаем верхнюю крышку (2 шурупа сзади), затем боковую(ые, я снял правую), кладем машинку на бок и снимаем передний «бампер» (декоративную часть под дверью) и дно.
Сняв дно я обнаружил «гениальную» до ужаса систему аква-стоп, которая и была причиной ошибки E4
Для обнаружения течи я запустил машинку, т.к. визуально все было в порядке. И полилось сверху из-под изоляции, содрав которую я обнаружил соскочивший хомут.
З.Ы, Пару слов про обыкновенную соль Экстра для посудомоечных машин.
Итак, как самый умный буратино, начитавшись интернетов с самого начала пользования ПММ я стал сыпать соль «Экстра» — обыкновенную мелкую в пачках.
Засунув ложку в резервуар для соли я обнаружил, что мелкая соль превратилась в довольно густую смесь, проход воды через которую затруднен (забор по-видимому снизу). Вычерпал почти все чайной ложкой.
Теперь буду использовать или спец.соль (покрупнее гранулы — проход воды лучше) или соль для умягчения в круглых больших таблетках.
Комментарии 36
Причина скорее не в том что где-то засор, а в том что со временем длинный шланг до верхнего распрыскивателя укорачивается на несколько сантиметров из-за старения. Из-за ошибки проектирования шланг установлен впритык и не имеет запаса на удлинение — поэтому натягивается и срывается, тем более под воздействием вибраций и давления.
Соответственно, сорвать может и повторно, поэтому лучше всего нарастить, добавив кусок аналогичного шланга сантиметров 5-10.
Гы, яндексовский дзен удивил, показал эту тему. ))) Я год назад запчастью на ханзу интересовался, и полгода назад не тухла лампочка соли, тоже гуглил. ))
Угу, семь лет тому назад, то есть через три года после покупки, выскакивала Е4, что по русски будет «протечка». Но в моей мойке шланги не соскакивали, там окаменел и раскрошился сальник верхней корзины. Меняется легко, но цена матерная за такую копеечную фиговину. Так что предпочел найти на авторынке сальник с таким внутренним диаметром, стоил 27р, кажется. То ли от ЗИЛа, то ли от Газели… )) Подточил, вставил с герметиком в гайку, уже семь лет ТТТ. Соскакивание шланга даже представить не могу. Хотя, если пофантазировать, что забились отверстия импеллера, то может быть. Кстати, год назад как раз верхний импеллер покупал, старый стерся до предела и начал выскакивать. (
Из-за этого сальника после Е4 и убирания воды из поддона, может выскочить Е1. Среди причин этой ошибки есть и «слабое давление в системе». Ну да, вода шпарит в поддон до датчика Е4.
А хохма с лампочкой «соль» была из-за покупки соли какой-то другой фирмы, финиша в магазине на тот момент не было. Чтобы потухла лампочка, оказалось достаточно помешать соль палочкой в бачке, и больше такую не покупать.
Задумался. Аппарату 10 лет, столько не живут, «эффективные менегеры» разными способами борются за срок работы техники «гарантия +1 день».
Пора изучать рынок на предмет замены этого замечательного аппарата.
Такая же беда на Hansa другой модели… Слетевший шланг вчера заметил, собрал обратно, а он опять слетает… Начал обзвон мастеров, один вроде толковый, так и сказал что нужно нормальные хомуты винтовые поставить и всё, а я об этом думал, но побоялся что там разорвет ещё чего)) А сейчас читаю, а оказывается это у многих такое)) и всё ставят хомуты и довольны))
Кстати, на счёт соли… Покупал специальную всегда, преимущественно Finish, пару раз другого производителя, но смотрел чтобы была крупной… За месяц до слёта шланга купил и засыпал спец соль из Карусели под их брендом — так ПММ ее вообще не увидела)) в смысле датчик не погас о том, что нет соли… Уж не знаю что может быть виной… соль или не соль, а со временем хомуты ослабли… Короче, завтра хомуты куплю и опять пойду ПММ разберу))
Я так понял датчик там на уровень воды в солевой камере стоит. Долей воды немного до уровня
Да вчера уже Соль Финиш засыпал, с ней все нормально. Сейчас за хомутами съезжу и буду разбирать опять))
Автору спасибо за совет, добавил уверенности! Столкнулся с той же ошибкой E4, только на ПММ GORENJE. Снял кожух, и сразу обнаружил соскочивший шланг. Сначала думал, что датчик утечки стоит в полости, где моется посуда, но оказалось, что он стоит в корпусе под кожухом.