Посудомоечная машина ханса выдает ошибку

Коды ошибок посудомоечных машин Hansa (Ханса)

Современные посудомоечные машины Hansa оборудованы полноценными системами контроля и самодиагностики, способными в реальном времени проверять все важные детали работы прибора. На моделях с дисплеем код неисправности выводится на приборной панели в буквенно-цифровом виде.

Хотя большинство ныне выпускаемых моделей показывают код ошибки на дисплее, многие из них по-прежнему дополняют вывод ошибки индикаторами. Для этого используются индикаторы программ мойки, обычно программ быстрой мойки и Eco.

К сожалению, у моделей посудомоек Hansa наблюдается большой разброс в кодах ошибок и индикаторах, используемых для сигнализации о них, причем речь идет не только о снятых с производства моделях, но и еще выпускаемых. В этой статье мы поступим следующим образом: сначала приведем подробное описание ошибок из самого их широкого перечня (с выводом ошибки на дисплее) а потом кратко перечислим модели, имеющие другие наборы кодов ошибок и способов их индикации.

Коды ошибок ПММ Hansa ZWM 446

Описываемый набор кодов ошибок выдается на посудомоечных машинах Hansa ZWM 446, Hansa ZWM 446 IEH, Hansa ZWM 446 WEH.

Данные модели оборудованы дисплеем, поэтому коды ошибок выводятся как раз на нем в буквенно-цифровом формате. При этом сообщение об ошибке сопровождается также быстрым миганием одного из индикаторов программ мойки (какого именно, в инструкции, к сожалению, не уточняется).

Возможных причин немало, часть из них вы можете проверить и устранить самостоятельно:

К подобной ошибке может привести только поломка одной из деталей, участвующих в процедуре нагрева воды:

Если на входе в ПММ напор воды слишком сильный, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру может налиться слишком много воды

От термодатчика поступает явно неправильная информация, в итоге вода в бункере либо вообще не нагревается, либо не нагревается до заданной температуры, либо перегревается:

Источник

Как устранить ошибку Е1 в посудомойке Ханса

Ошибка Е1 в посудомоечной машине Ханса встречается довольно часто. Свидетельствовать она может сразу о нескольких проблемах, но обычно справиться с ними можно самостоятельно.

Что означает ошибка Е1 в посудомоечной машине Hansa

Ошибка Е1 — это специальный код, применяемый производителем посудомоечных машин Hansa для маркировки неисправностей. Если на экране бытового прибора появилось такое обозначение, то можно сделать вывод, что у агрегата проблемы с водой, точнее, с ее сливом или набором.

Причины появления ошибки Е1 в посудомойке

Конкретных причин ошибки существует немало. Обозначение Е1 в машине появляется:

Как устранить ошибку Е1 в посудомоечной машине Hansa

Справиться с ошибкой Е1 в посудомойке в большинстве случаев достаточно легко. Нужно провести осмотр элементов, отвечающих за слив и набор жидкости, а также оценить качество работы водопровода.

Как проверить водозаборную систему

Чтобы осмотреть впускную систему машины на предмет засора, прежде всего, нужно полностью обесточить прибор, выключив его из сети. После этого действуют по следующему алгоритму:

Если видно, что фильтр посудомоечной машины не просто засорился, а поврежден, лучше заменить его сразу, иначе проблема быстро возникнет заново.

Как осмотреть впускной клапан

Этот элемент располагается в том же месте машины, что и фильтр, поэтому диагностику проводят обычно в паре. Установить, что клапан поврежден, довольно трудно без использования специальных инструментов. Можно воспользоваться мультиметром, его выставляют в режим замера сопротивления, отсоединяют все провода от клемм катушки клапана, а потом прикладывают щупы к контактам. Если деталь в рабочем состоянии, прибор покажет 500-1500 Ом. Если клапан неисправен, то замеры просто не дадут результата.

При неисправности впускного клапана машина для мытья посуды перестает нормально набирать воду

Вышедший из строя клапан нельзя починить в домашних условиях, нести его в ремонт тоже не имеет смысла. Необходимо купить в магазине точно такую же деталь для машины Hansa и установить ее на место сломанной.

Как почистить слив посудомоечной машины

Посудомоечная машина показывает Е1 из-за плохого функционирования сливной системы и постоянной задержки воды. Диагностику и ремонт проводят так:

После этого все действия проводят в обратном порядке, ставят сливной элемент на место и проверяют, перестала ли появляться ошибка Е1 в посудомоечной машине Ханса.

Как проверить работоспособность датчика уровня

В посудомоечной машине Ханса есть датчик уровня, который определяет напор и количество воды. При его неисправности часто появляется ошибка Е1, электронная система кухонного прибора не может правильно регистрировать объемы поступающей жидкости.

Диагностику и ремонт датчика проводят следующим образом:

Если сам прессостат пребывает в рабочем состоянии, то после прочистки полой трубки ошибка Е1 должна устраниться. При полном выходе датчика из строя его остается только заменить, но, по отзывам пользователей, случается такая поломка в машине нечасто.

Как отрегулировать давление в водопроводе

Посудомоечная машина Ханса рассчитана на работу с конкретным напором воды. Датчик, расположенный внутри прибора, настроен на давление 2,5-6 атмосфер. Поскольку показатели напора в магистральном водопроводе многоквартирного дома обычно находятся как раз в этих пределах, обычно проблем с использованием посудомойки не возникает.

Но если по каким-то причинам, не зависящим от пользователя, давление в трубах стало выше и достигло 7-8 атм, адекватно функционировать устройство для мытья посуды не сможет. Клапан начинает пропускать больше жидкости, чем нужно, прессостат фиксирует нарушение условий эксплуатации, и посудомоечная машина выдает ошибку Е1. Воспользоваться кухонным прибором при этом будет невозможно.

Редукционный клапан поддерживает стабильное давление потока на уровне 3-4 атм

Самый доступный способ решить проблему с напором воды — это просто подождать, пока давление в трубах не вернется к нормальным значениям. Но если перепады происходят слишком часто, а агрегатом пользуются ежедневно, для предотвращения ошибки Е1 проще установить специальный редукционный клапан, его монтируют перед наливным шлангом машины.

Заключение

Ошибка Е1 в посудомоечной машине свидетельствует о нескольких возможных проблемах. Все они связаны со сливом и набором воды, и в большинстве случаев ремонт не представляет сложностей и не требует профессиональных знаний.

Источник

Коды ошибок неисправностей посудомоечных машин Hansa

Данный бренд достаточно широко представлен на отечественных просторах и является творением немецких конструкторов и польских сборщиков. Добротные посудомоечные машины Hansa позволяют человеку забыть о неудобствах, связанных с необходимостью очистки от грязи и остатков еды столовых приборов. Модели обладают современной электронной начинкой, позволяющей владельцу проводить самостоятельную диагностику состояния агрегата.

В случае возникновения неисправности на дисплей будет моментально выведен код ошибки, свидетельствующий о неправильной работе посудомоечной машины Hansa. Воспользовавшись специальной таблицей и сверив полученные данные, потребитель без труда идентифицирует поломку и примет меры к её устранению собственными силами или обратится за помощью к профессионалам.

Зачастую сбой устраняется даже без серьёзного вмешательства, поэтому функция вывода кода ошибки служит незаменимым помощником для обывателя. Однако если в процессе ремонта необходимо демонтировать узлы агрегата, следует воспользоваться помощью специалиста.

Таблица с кодами ошибок: Посудомоечных машин Hansa

Код	Описание	Способ устранения
E1	Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго
E3	За 60 минут вода не нагрелась до температуры, заданной в программе мойки

Код ошибки	Значение	Возможная неисправность машины
Е01	Отсутствие контрольного сигнала о включении блокировки дверцы. Не срабатывает концевой выключатель замка дверцы. Отсутствует блокировка дверцы.	Открыта дверца: повреждены проводные соединения от контроллера до замка дверцы; неисправен замок или концевой выключатель. Неисправен электронный контроллер: повреждены проводные соединения СМ; напряжение питающей сети ниже 180 В.
Е02	Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 2 минуты	Низкое давление воды; частичная закупорка шлангов притока воды или электроклапанов (так же, если они неисправны); повреждены клапаны залива воды; неисправен электронный контроллер; неисправен прессостат; повреждены проводные соединения СМ; неисправен распределительный клапан ASJ системы Aqua Spray (если установлен).
Е03	Продолжительность слива воды из бака превышает 1,5 минуты	Частичная закупорка фильтра сливного насоса (так же, если он неисправен); частичная закупорка сливного шланга. Неисправен сливной насос; произошла закупорка сливного шланга; неисправен прессостат; повреждены проводные соединения СМ; неисправен электронный контроллер. Подробнее об ошибке Нansa Е04
Е04	Прессостат формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА»	Один или несколько клапанов залива воды заблокированы в положении «открыт»; в процессе стирки произошло значительное повышение давления воды в водопроводе; неисправен прессостат; неисправны клапаны залива воды; повреждены проводные соединения СМ; неисправен электронный контроллер; неисправен гидростат.
Е05	Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 10 минут. Замыкание или обрыв датчика температуры. TS. По истечении 2 с отображается код ошибки. Программа стирки продолжает выполняться без нагрева воды.	Низкое давление или отсутствие воды в водопроводе; поврежден ТЭН; низкое напряжение питающей сети; закупорка шлангов притока воды; неисправен клапан подачи воды; неисправен датчик уровня воды (прессостат); неисправен электронный контроллер или повреждены проводные соединения между ним и датчиком уровня или клапаном; блокировка клапана перенастройки в положении «отключен» (в СМ с системой Aqua Spray). Дефект может быть вызван повреждением датчика температуры, нарушением его проводных соединений, а также неисправностью электронного контроллера.
Е06	По истечении 10 минут после начала слива воды, прессостат не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК»	Заблокирован или неисправен сливной насос; полная закупорка сливного шланга; неисправен прессостат или его проводные соединения; блокировка клапана перенастройки в положении «включен» (в СМ с системой Aqua Spray).
Е07	Зафиксирована утечка воды в поддон СМ — сработал поплавковый датчик AQUA STOP. Отсутствует сигнал TG с тахогенератора о вращении приводного двигателя в режиме стирки (ошибка определяется после пуска двигателя). Выполняются 3 попытки пуска двигателя со скоростью 120 об/мин. Если этого не произошло (сигнал о вращении двигателя не поступает на электронный контроллер), программа стирки прерывается и отображается код ошибки.	Произошла утечка воды в поддон СМ, вследствие разгерметизации бака, его соединений или шлангов; неисправен поплавковый датчик AQUA STOP; неисправен приводной двигатель; неисправен тахогенератор (чаще всего наблюдается обрыв его катушки); повреждены проводные соединения СМ; неисправен электронный контроллер.
Е08	Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных. В режиме отжима отсутствует (пропадает) сигнал на электронный контроллер с тахогенератора. По истечении 1 с в момент вращения приводного двигателя с постоянной скоростью (или спустя 4 с при ускорении) производится его остановка. Выполняются 3 попытки пуска двигателя. Если этого не произошло (сигнал о вращении двигателя не поступает на электронный контроллер), отображается код ошибки.	Проверяют параметры питающей сети (напряжение 160…253 В, 50/60 Гц). Неисправен приводной двигатель; неисправен тахогенератор (чаще всего наблюдается обрыв его катушки); повреждены проводные соединения СМ; неисправен электронный контроллер.
Е09	Во время последнего отжима в СМ возник избыток пены, который не удалось убрать	При следующей стирке необходимо засыпать порошок в таком количестве, при котором не было бы чрезмерного пено-образования.
Е10	Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных. Ошибка может высветиться как сразу после включения питания, так и во время работы СМ. После обнаружения ошибки, программа стирки прерывается.	Проверяют параметры питающей сети (напряжение 180…260 В, частота 50/60 Гц).
Е11	Не включается симистор цепи питания дверной блокировки	Ошибка может быть вызвана дефектом электронного контроллера (неисправен управляющий симистор).
Е12	Зафиксирована утечка воды в поддон СМ — сработал поплавковый датчик AQUA STOP. Программа стирки прерывается и отображается код ошибки. Включается сливной насос и блокируется дверца люка. После того, как прессостат выдаст сигнал «пустой бак», блокировка дверцы снимается через 10 минут, а через 2 минуты отключается насос.	Произошла утечка воды в поддон СМ; повреждены проводные соединения СМ; неисправен датчик AQUA STOP.
Е14	Ошибка (сбой) электронного контроллера — она может возникнуть, например, из-за кратковременного пропадания напряжения в питающей сети. Программа стирки прерывается и отображается код ошибки.	Проверяют параметры питающей сети. Повторно включают заданную программу стирки. Если ошибка повторяется, заменяют электронный контроллер.
Е15	Фатальная неисправность электронного контроллера. Ошибка может появиться сразу после включения питания СМ или после выбора программы стирки, спустя 3 с после нажатия кнопки START.	Неисправен электронный контроллер.
Е21	Блокировка приводного мотора — несмотря на то, что на него было подано питание, отсутствует сигнал обратной связи с тахогенератора	Неисправен приводной мотор (тахогенератор, термовыключатель); нет контакта между приводным мотором и платой контроллера.
Е22	Приводной мотор вращается при отсутствии соответствующей команды	Ошибка может быть вызвана коротким замыканием симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере).
Е31	Короткое замыкание датчика температуры	Ошибка может быть вызвана коротким замыканием датчика температуры или его проводных соединений.
Е32	Обрыв датчика температуры	Ошибка может быть вызвана обрывом в цепи датчика температуры.
Е42	После выполнения программы стирки дверца люка заблокирована более 2 минут	Дефект может быть вызван неисправностью замка дверцы, электронного контроллера (симистор замка) или механической блокировкой самой дверцы.
Е52	Сбой энергонезависимой памяти СМ	Ошибка может быть вызвана разрушением данных или неисправностью микросхемы энергонезависимой памяти электронного контроллера (необходима замена микросхемы ЭСППЗУ или целиком контроллера).

Территория обслуживания

Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.

После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой. Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее. Клиент доволен – «Стир-Ремонт» спокоен.

Источник

Как сбросить ошибка на посудомоечная машина hansa

Типичные неполадки ПММ «Ханса»

Чтобы разобраться в причинах поломки, пригодятся знания о принципе работы посудомойки. Коротко и понятно распишем последовательность этапов:

Почему же машина выходит из строя? Есть несколько основных причин:

Частой проблемой являются засоры в сливном и заливном тракте. Отсюда и проблемы с набором или сливом воды. Плохое очищение посуды перед загрузкой приводит к попаданию в фильтр и насос посторонних предметов.

Какие же неполадки характерны именно для посудомоек «Ханса»? На первом месте, согласно данным сервисных центров, оказалась неисправность прессостата, точнее, его электрической части. Также пользователи жалуются на следующее:

Кроме того, сообщать о поломке могут коды ошибок на дисплее.

Как исправить эти неполадки? Разберемся, в каких случаях можно проводить ремонт своими руками, а когда лучше вызвать мастера.

Самостоятельный ремонт посудомоечных машин «Ханса»

Будьте осторожны перед началом ремонта. Соблюдайте технику безопасности и отключайте прибор от сети.

Начнем с самых распространенных проблем.

В бункер не поступает вода

Вы загрузили посуду, включили программу, машина гудит, но не заливает воду. Не спешите винить во всем поломку — сначала проверьте, есть ли вода в водопроводе. Если есть, но напор низкий — дождитесь его восстановления.

Покрутите запорный вентиль — возможно, он случайно был перекрыт. После осмотрите заливной шланг. Бывает, что при перестановке он пережимается ножкой машинки или другим предметом. Он должен располагаться ровно, без заломов.

Не помогло восстановить подачу? Тогда:

Смотрите видео по теме:

Находится элемент внизу корпуса, за панелью. Для диагностики возьмите мультиметр. Настройте тумблер в режим омметра. Приложите щупы к контактам клапана. Деталь исправна, если на табло высветились показания от 500 до 1,500 Ом.

Если мультиметр не фиксирует сопротивления, значит, катушка оборвана, и деталь следует заменить. Отключите проводку от клапана, выкрутите крепежный винт и достаньте из корпуса.

ПММ не сливает воду

При такой проблеме в первую очередь очищают сливной тракт от мусора.

Проверьте правильность подключения сливного шланга. Его высота от пола не должна превышать 1 метра, иначе отработанная жидкость будет возвращаться в бак.

Если вода по-прежнему не уходит из бака, проверьте помпу. При неисправности устанавливают новую деталь. Сделать это несложно, просто открепите хомут сливного шланга, снимите его с места и открутите помпу.

Техника не включается

Панель управления не реагирует на команды, индикаторы и дисплей не горят. Что произошло? Возможно, проблемы в сети.

Попробуйте перезапустить технику. Может, дело в системном сбое.

Не помогло? Далее осмотрите фильтр помех. Чтобы добраться к нему, нужно снять нижнюю крышку ПММ.

Как разобрать машинку:

В последнюю очередь проверяется плата управления. Для ее диагностики и ремонта потребуется схема. Рекомендуем обратиться в сервис.

Проблемы с прессостатом

Есть определенные признаки поломки датчика уровня:

Для проверки и замены реле, демонтируйте нижнюю панель. Снизу вы заметите небольшой короб, от которого отходит трубка давления.

Приложите щупы мультиметра к контактам датчика. Если показатели снижаются к нулю, значит, датчик исправен. Чтобы проверить механическую часть, слегка подуйте в трубку. Слышны щелчки? Реле исправно.

Посудомойка плохо моет посуду или не забирает таблетку

Причиной плохой мойки также может быть засор форсунок или фильтра. Поэтому следите за чистотой камеры ПММ и ее деталей. Проверьте размещение посуды в корзинах. Иногда большое блюдо может блокировать работу распылителя или перекрывать отсек моющего средства. Уберите лишнюю посуду из бункера.

Причинами обеих проблем могли стать:

Для замены двигателя (помпы) откройте доступ к днищу.

Что делать с нагревательным элементом, рассмотрим в следующем пункте.

Корпус ПММ бьет током

При касании к прибору чувствуется небольшое покалывание? Дело может быть в неисправной розетке, а также пробое ТЭНа на корпус.

Розетка ПММ обязательно должна быть с заземлением. Зачистите заземляющие контакты.

Чтобы проверить нагреватель на пробой, нужно провести диагностику тестером-мультиметром. Проточный ТЭН расположен возле сливного насоса. Настройте тестер в режим МегаОм. Приложите один щуп к контакту детали, а другой к заземлению. Если нагреватель исправный, тогда на табло покажет бесконечность.

Шум и гул во время работы

Как включить машину, чтобы она не шумела? Нужно устранить неисправность. Гудеть может заборный клапан, который не может залить воду, либо насос, который не может ее слить.

Сильный гул и скрип появляются при износе подшипника двигателя. Подшипник в посудомойках выполнен из графитового материала, поэтому со временем изнашивается. Чтобы его заменить, посмотрите полезное видео:

Мы рассмотрели основные неисправности и пути их устранения. Напомним, что поломка может появиться из-за неправильной эксплуатации техники. Соблюдайте рекомендации, прописанные в инструкции.

Подавляющее большинство современных посудомоечных машин оснащены системой самодиагностики.

Кухонная “помощница” с дисплеем, в случае возникновения неполадок в работе, отображает комбинацию букв и цифр. В агрегатах без дисплея в определенном порядке светятся и мигают индикаторные лампочки.

Система самодиагностики позволяет “умной” кухонной технике:

Игнорировать появление кода ошибки на панели управления посудомоечной машины нельзя, а порою невозможно.

Если оставить ошибку без внимания и просто сбросить ее, можно подвергнуть себя немалой опасности.

Что делать при появлении кода ошибки

При появлении кода ошибки, нужно обратиться к инструкции к посудомоечной машине, чтобы найти его расшифровку и понять, какова причина и что именно не так с агрегатом.

Обращайтесь в компанию ВсеРемонт24, если:

Неисправности посудомоечных машин бывают незначительными, устраняются в течение пары минут, но большинство из них требуют проведения сложного ремонта.

Выйти из строя может любая внешняя и внутренняя деталь, а также целый узел посудомоечной машины.

Поломки важных комплектующих приводят к самым частым неисправностям:

Неисправная посудомоечная машина работает хуже, плохо отмывает посуду. Из техники, экономящей воду и электричество, она превращается в дорогое “удовольствие”. Что самое главное — пользоваться неисправным электроприбором небезопасно для здоровья и жизни людей!

Два способа сбросить ошибки посудомоечной машины

Если вы разобрались в причине поломки и приняли решение о дальнейших действиях, можно сбросить код ошибки.

Есть два простых способа это сделать:

Описанные рекомендации подходят для посудомоечных машин разных брендов и моделей.

Как сбросить все ошибки посудомоечной машины Bosch

Один из самых популярных в нашей стране, немецкий концерн-производитель бытовой техники Bosch предусмотрел сброс сразу всех ранее накопленных ошибок в своих агрегатах.

Чтобы сбросить накопившиеся ошибки посудомоечной машины Bosch и перезагрузить ее полностью, нужно:

Если вы сомневаетесь в правильности предпринимаемых действий, не хотите лишний раз подвергать себя и незаменимую в быту технику рискам, обращайтесь во ВсеРемонт24!

Сертифицированный мастер отремонтирует посудомоечную машину любой марки и модели, какая бы поломка с ней не произошла!

Как сбросить все ошибки на Bosch SPS40E12RU (поворотный переключатель режимов)?

Добавление решения

Запрещается писать ответы, не несущие никакой пользы для спрашивающего из серии: «несите в сервис», «обратитесь в АСЦ», «нерентабельно» и т.д. Подобные ответы будут считаться накруткой рейтинга, ответы будут удалены, а аккаунт заблокирован.

Если берётесь помогать людям, отвечайте полно. Объясняйте почему, если рекомендуете, например, перепрошить телефон, то напишите как это сделать. Если пишете, что ремонт нерентабелен, объясните почему.

Добавление ответов, по сути, повторящие уже сущесвтующие ответы по данному вопросу будут так же считаться накруткой.

Источник