Современные посудомоечные машины Hansa оборудованы полноценными системами контроля и самодиагностики, способными в реальном времени проверять все важные детали работы прибора. На моделях с дисплеем код неисправности выводится на приборной панели в буквенно-цифровом виде.
Хотя большинство ныне выпускаемых моделей показывают код ошибки на дисплее, многие из них по-прежнему дополняют вывод ошибки индикаторами. Для этого используются индикаторы программ мойки, обычно программ быстрой мойки и Eco.
К сожалению, у моделей посудомоек Hansa наблюдается большой разброс в кодах ошибок и индикаторах, используемых для сигнализации о них, причем речь идет не только о снятых с производства моделях, но и еще выпускаемых. В этой статье мы поступим следующим образом: сначала приведем подробное описание ошибок из самого их широкого перечня (с выводом ошибки на дисплее) а потом кратко перечислим модели, имеющие другие наборы кодов ошибок и способов их индикации.
Коды ошибок ПММ Hansa ZWM 446
Описываемый набор кодов ошибок выдается на посудомоечных машинах Hansa ZWM 446, Hansa ZWM 446 IEH, Hansa ZWM 446 WEH.
Данные модели оборудованы дисплеем, поэтому коды ошибок выводятся как раз на нем в буквенно-цифровом формате. При этом сообщение об ошибке сопровождается также быстрым миганием одного из индикаторов программ мойки (какого именно, в инструкции, к сожалению, не уточняется).
Код
Описание
Способ устранения
E1
Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго
Возможных причин немало, часть из них вы можете проверить и устранить самостоятельно:
E3
За 60 минут вода не нагрелась до температуры, заданной в программе мойки
К подобной ошибке может привести только поломка одной из деталей, участвующих в процедуре нагрева воды:
Если на входе в ПММ напор воды слишком сильный, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру может налиться слишком много воды
От термодатчика поступает явно неправильная информация, в итоге вода в бункере либо вообще не нагревается, либо не нагревается до заданной температуры, либо перегревается:
Посудомоечные машины прочно вошли в нашу жизнь, на сегодняшний день их наличие практически обязательно на современной кухне. Эта техника облегчает ежедневный труд миллионов хозяек по всей России. В торговых точках представлено огромное количество отдельностоящих и встраиваемых устройств от разных производителей. Их дизайн и функциональные возможности могут значительно отличаться. Зато одинаковы неудобства, которые испытывают пользователи в случае поломки посудомойки. В этом случае снова приходится мыть посуду руками.
Система самодиагностики
Современные посудомоечные машины Maunfeld с электронным управлением имеют функцию автоматической диагностики. В случае сбоев в работе она очень сильно выручает, поскольку сужает круг вероятных причин. При неисправности на дисплее высвечивается специальный код ошибки, который указывает на проблему с определенной деталью или этапом мойки. К примеру, ошибка Е3 свидетельствует о том, что не осуществляется нагрев воды. Скорее всего, причина поломки кроется в перегоревшем ТЭНе, неисправном датчике температуры или глюке модуля управления.
В дополнение к коду на дисплее (или вместо него) могут мигать индикаторы. Расшифровать это сообщение пользователь может самостоятельно, обратившись за помощью к инструкции или интернету. Во многих случаях ошибка указывает даже не на неисправность техники, а на необходимость выполнения профилактических работ (чистка фильтров или разбрызгивателей воды, добавление моющих средств, удаление накипи с ТЭНа и других деталей). Таким образом, функция самодиагностики в посудомойках Маунфилд сильно упрощает поиск и устранение причины поломки.
Моргает режим ECO: расшифровка ошибки
Данный симптом нередко сопровождает сбой в работе современных посудомоек. Давайте разбираться, что же означает эта ошибка. В 90% случаев мигающий индикатор программы ECO говорит о том, что машинка дала течь, или же превышен допустимый уровень воды в моющей камере. Параллельно на дисплее может появиться ошибка Е4, но не во всех случаях. Обычно при возникновении этой неполадки мойка не начинается совсем, сбой наблюдается при попытке запустить автоматическую программу. Моргающий режим ЭКО свидетельствует о том, что вода попала в поддон посудомоечной машины. Причины поломки могут быть разными, в одних случаях ее можно устранить своими руками, а в других не обойтись без помощи квалифицированного специалиста. Давайте выясним, почему это могло произойти?
Возможные причины
Как уже было сказано выше, часто проблему вызывает перелив воды. В число основных причин входят: неисправный прессостат или заливной клапан, засор сливной системы, большое количество моющего средства. Перелив часто наблюдается, когда датчик уровня воды (прессостат) ведет себя некорректно, или же по каким-то причинам не закрывается электромагнитный клапан. При использовании некачественного моющего средства (или превышении дозировки) в моющей камере будет образовываться большое количество пены. Она проникает во все узлы машинки и даже может вырваться наружу, такие случаи не единичны. Слишком медленный слив или его отсутствие также может спровоцировать ошибку.
Все вышеописанные причины приводят к переливу, вода так или иначе попадает в поддон посудомоечной машины. В результате срабатывает защита от протечек, одновременно начинает моргать индикатор ЭКО. Если воды нет ни в поддоне, ни на полу, проблема может быть вызвана сбоем в работе электроники. В случае неисправности модуля управления понадобится его перепрошивка или даже замена.
Как решить проблему?
Чтобы сразу исключить появление ошибки из-за глюка электроники или перепада напряжения, можно попробовать выполнить перезагрузку. Для этого просто выдерните вилку из розетки, а через 15-20 минут включите прибор в сеть. Если режим ECO перестал моргать, и машинка начала мыть посуду, скорее всего, все обошлось. Проблема не решилась? Нужно продолжать искать причину, первым делом стоит проверить и почистить сливную систему. Когда машинка все равно отказывается работать, для дальнейшей диагностики и ремонта потребуется частично ее разобрать. При выявлении протечки в поддоне его нужно высушить, а затем запустить мойку и посмотреть, откуда течет вода.
Если у вас нет необходимых инструментов и опыта в сфере ремонта техники, логичным решением будет воспользоваться услугами профессионала. Не рекомендуем приглашать к себе домой «мастеров» по объявлению на столбе или в лифте, среди них много хамов, алкоголиков и даже мошенников. Для получения квалифицированной помощи лучше обращаться в авторизованный сервисный центр. Опытный специалист буквально за пару минут сможет определить причину неисправности и предложить варианты решения проблемы.
Когда в процессе диагностики был выявлен сбой в модуле управления, электронику часто снимают и отвозят к мастеру-электронщику. А это уже дорогое удовольствие, кроме того, процесс может затянуться (часто нужно заказывать электронные компоненты напрямую у производителя). Поэтому перед тем, как соглашаться на ремонт, тщательно подумайте: стоит ли вкладывать деньги в старую машину, или лучше сразу заказать новую технику и надолго забыть о подобных проблемах.
Защита от протечек
Чтобы предотвратить затопление мебели и других окружающих предметов, производители техники оснащают посудомойки системами защиты от протечек. Герметичность может быть нарушена вследствие неосторожности пользователя при перевозке и эксплуатации, или же по причине естественного износа материалов. В любом случае вытекшая из машинки вода может привести к плачевным последствиям, испортив соседние устройства и мебельный гарнитур. Технология под названием «Аквастоп» отвечает за купирование протечки в случае нарушения герметичности системы.
В бюджетных моделях внизу прибора устанавливается специальный поддон с поплавком. Когда туда попадает вода, датчик срабатывает, и электроника прерывает мойку, откачивая остаток воды в канализацию. Более современную защиту обеспечивает полный AQUA-STOP, который применяется в современных посудомоечных и стиральных машинах Маунфилд. Кроме поддона с чувствительным датчиком, техника комплектуется прочным заливным шлангом с электромагнитными клапанами на обоих концах. Такая конструкция помогает предупредить возможность перелива и протечек во время набора воды. Полный AQUA-STOP гарантирует эффективную наружную и внутреннюю защиту, с этой технологией вы можете спать спокойно.
Выбираем посудомоечную машину Maunfeld
Хотите заменить вашу старую посудомойку? Обратите внимание на новые модели от бренда Маунфилд. В каталоге нашего интернет-магазина доступны для заказа как полностью встраиваемые, так и отдельностоящие посудомоечные машины. Для маленьких кухонь есть узкие модели шириной 45 см и компактные настольные устройства. Моющая камера отличается продуманным зонированием, во многих моделях есть яркая внутренняя подсветка. Корзины для посуды регулируются по высоте, предусмотрен специальный отсек для размещения столовых приборов и других мелких предметов. Современная система защиты от протечек гарантирует безопасную эксплуатацию посудомоек.
Машины Maunfeld из последних серий получили интуитивно-понятный интерфейс с удобной индикацией (луч на полу, индикаторы соли и ополаскивателя). Сенсорное управление FULL TOUCH с цифровым LED-дисплеем открывают владельцу доступ к большому количеству программ. Среди них автоматическая, стандартная, интенсивная, экономичная и быстрая мойка, а также деликатный режим «Стекло», предварительное замачивание и половинная загрузка. Посудомоечные машины поддерживают опцию «3 в 1», разрешающую использование многокомпонентных моющих средств.
Широкий ассортимент форм-факторов, безупречный дизайн и многофункциональность посудомоек Маунфилд позволяют даже самому взыскательному покупателю подобрать идеальное решение для своей кухни. Приборы рассчитаны на загрузку от 6 до 14 комплектов посуды (в зависимости от модели). Машинки отличаются низким потреблением ресурсов: расход воды составляет около 9-11 литров за цикл, класс энергетической эффективности устройств — A+ (и выше).
Британское качество техники
Помимо надежных посудомоечных машин, компания Маунфилд предлагает широкий ассортимент функциональной техники для дома. Независимые духовые шкафы и варочные панели (газовые, электрические, индукционные) способны превратить рутинный процесс готовки в удовольствие. Практичные микроволновые печи помогут за пару минут разморозить или нагреть любой продукт. Встраиваемые и отдельностоящие стиральные машины обеспечат деликатный уход за одеждой из любых тканей. Холодильники с продуманным зонированием создадут оптимальный микроклимат для хранения еды и напитков. Мощные вытяжки помогут поддерживать чистоту и свежесть на вашей кухне.
Вся техника и аксессуары изготавливаются из долговечных и экологически чистых материалов. Разработка, тестирование и контроль качества продукции осуществляется британскими специалистами. Товары Maunfeld соответствуют высочайшим международным стандартам качества и безопасности эксплуатации. На всю бытовую технику распространяется расширенная гарантия от производителя (36 месяцев). Заказы доставляются по Москве, Санкт-Петербургу и всем регионам России. Разветвленная сеть авторизованных дилеров и сервисных центров гарантирует премиальный уровень сервиса и индивидуальный подход к каждому покупателю. Сотрудники нашего интернет-магазина с радостью ответят на все ваши вопросы.
Посудомоечная машина Hansa: ошибки и способы их устранения
Hansa — немецкий бренд, под которым производится популярная в России бытовая техника для кухни.
Посудомоечные машины Hansa поставляются на российский рынок уже более 17 лет.
Для удобства управления посудомоечными “помощницами” в них предусмотрена индикация (светятся и мигают лампочки). У некоторых моделей Hansa имеется также дисплей, облегчающий процесс “общения” техники с ее владельцем.
Когда посудомоечная машина находится в режиме ожидания начала работы, выключены все ее индикаторы. Если один из индикаторов программы мойки посуды непрерывно светится, это сигнал, обозначающий паузу или ожидание включения программы. Когда мигает один из индикаторов программы, посудомоечная машина работает.
Быстрое мигание индикаторной лампочки — срабатывание системы самодиагностики техники. Так “умная” посудомоечная машина сообщает код ошибки в случае возникновения неисправности. В моделях с дисплеем код отображается в виде комбинации буквы и цифр.
Код
Проблема
Причина
Решение
E01/мигает индикатор замачивачивания
Слишком медленный набор воды в агрегат
В водопроводе нет воды
Проверить наличие воды в водопроводе и ее напор, дождаться нормализации подачи воды
Перекрыт кран подачи воды в машину
Проверить положение вентиля на подачу воды в агрегат. Он должен быть полностью открыт
Засор в клапане подачи воды, фильтре, наливном шланге
Произвести разбор и очищение системы набора воды согласно инструкции или пригласить мастера для устранения засоров
Сбой в работе электронного модуля управления
Пригласить мастера для проведения ремонта или замены модуля
Неисправность клапана подачи воды
Пригласить мастера для проведения ремонта или замены клапана
E04/мигает индикатор ЭКО
Слишком много воды в агрегате, перелив
Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
Пригласить мастера для проведения ремонта или замены прессостата
Неисправность клапана подачи воды (находится все время в открытом положении)
Пригласить мастера для проведения ремонта или замены клапана
Сбои электронного модуля управления
Пригласить мастера для проверки контактов, проведения ремонта или замены модуля
Обрыв связи между прессостатом и модулем управления
Мигает индикатор программы и Старт/Пауза
Открыта дверца машины
Закрыть дверцу
Индикаторы не гаснут по завершении цикла мойки
Не нажата кнопка Включения/Выключения
Выключить машину
Моющее средство было загружено в мокрый дозатор, смылось не полностью
Очистить дозатор для моющих средств
Самостоятельное минимальное обслуживание техники, ее своевременное очищение и соблюдение правил эксплуатации — профилактика поломок.
Ремонт и замена деталей посудомоечной машины Hansa — сложная задача, справиться с которой может только опытный и сертифицированный мастер.
Приглашайте на дом специалиста ВсеРемонт24, если ваша “помощница” Hansa вывела на панель управления код ошибки! Диагностика и весь необходимый ремонт производятся качественно и быстро!
Добрый вечер. При переключении программы в середине 3-го цикла начала пищать ПММ и моргать индикаторы 3-4 программы (мойка и сушка), в чем может быть причина неисправности?
Срабатывает аквастоп, попадает вода в поддон, осушите поддон и проверяйте от куда течет, может быть проблема в патрубках и входном клапане.
Проверить на утечку, если в поддоне вода, проверит на герметичность трубок сливного насоса
причина банальная посмотрите внимательно на провода силовые возле тена и на клемник
Доброе утро. Если начала пищать и моргать индикаторы 3-4 программы (мойка и сушка),то неисправность, либо в системе залива воды, либо в системе слива. Возможно срабатывает система аква стоп. Проверьте сливной фильтр, не забит ли он.
Здравствуйте! У вас протечка в поддон. Нужно перекрыть воду, открутить шланг Аквастоп. Заглянуть внутрь шланга, сразу за гайкой должен просматриваться клапан. Если клапан плотно прижат к гайке и между ним и ребром нет зазора, значит, вода через такой шланг не пройдет – Аквастоп сработал. Далее можно дополнительно убедиться в срабатывании Аквастопа посудомоечной машин. Нужно открутить нижнюю лицевую планку посудомойки и заглянуть с фонариком в поддон. Если там есть вода, значит точно сработала защита и шланг нужно менять на новый.
Похожие вопросы
при включении посудомойки на циферблате загораются прочерки выбор программы не выбрать
при отработке программы таймер обратного отсчета зависает на несколько минут. скачками переключается, например: 55 мин в течении 2-10.
Посудомойка HANSA останавливает мойку на 30-ти минутах при режиме в 1 час, а кнопка вкл-выкл не реагирует на нажатие, помогите решить.
