Коды ошибок посудомоечных машин Gorenje (Горенье)
Современные посудомоечные машины Gorenje оборудованы полноценными системами контроля и самодиагностики, способными в реальном времени проверять все важные детали работы прибора. На моделях с дисплеем код неисправности выводится на приборной панели в буквенно-цифровом виде.
Хотя более современные модели выводят код ошибки на дисплее, многие из них по-прежнему сопровождают вывод ошибки индикаторами. Обычно для этого используются 5 индикаторов программ (см. фото индикаторов, полный вид панели управления модели Gorenje GDV530X на третьем фото): при неисправности они горят или мигают в определенных комбинациях (смотрите таблицу далее), а на дисплее при этом загорается не код ошибки, а «Err».
Обратите внимание, что набор кодов ошибок может несколько различаться для разных моделей, хотя в целом они совпадают. Кроме того, на некоторых моделях часть индикаторов при ошибке может мигать, тогда как на других они будут просто гореть. В таблице ниже мы приведем наиболее полный набор кодов ошибок на примере модели Gorenje GDV530X, где индикаторы именно мигают, а не просто горят (информация взята из официальной инструкции пользователя).
| Код | Индикаторы | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|---|
| E1 | ☀ ✲ ✲ ✲ ☀ | Обнаружена протечка: поступил сигнал от датчика системы «Аква-Стоп» | |
| E6 | ✲ ☀ ☀ ✲ ☀ | Вода из машины либо вообще не сливается, либо она уходит слишком медленно | |
| E9 | ☀ ✲ ✲ ☀ ☀ | Система набора воды работает неправильно | Смотрите описание ошибок E2 и E5 |
При обнаружении проблемы мойка прекращается и выводится сообщение о неисправности.
Для сброса ошибки надо открыть и закрыть дверцу или включить и выключить машину.
Коды ошибок и ремонт посудомоечных машин Gorenje
Введение
Это руководство предназначено, чтобы помочь специалистам по ремонту в идентификации и решении проблем связанных с неисправностями посудомоечной машины.
Часто бывает, что индикация ошибки посудомоечной машины непосредственно связана с неисправностью одного из компонентов, и может быть сброшена заменой неисправного компонента, без входа в сервисный тест.
В некоторых случаях, однако, индикации ошибки может не происходить из-за неисправности на единственном компоненте, но неисправность может быть выявлена в специальном режиме (сервисном тесте), в котором посудомоечная машина не может оказаться, работая в обычном режиме.
Это руководство обеспечивает основные принципы определения и расшифровки ошибок и управления сервисными тестами. С помощью этого ремонтник может сэкономить время и идентифицировать источник ошибки с уверенностью прежде, чем начнет заменять компоненты.
Первый вопрос, который естественно возникает при индикации ошибки, состоит в том, является ли проблема электрической в происхождении (и следовательно из-за программатора или другого компонента, такого как нагревательный элемент, сливной насос, и т.д.), или гидравлической, такой как водная утечка.
Пособие обеспечит проведение необходимые проверок для определения неисправностей электрического происхождения.
Мы приведем диаграмму с указанием шагов, которым необходимо следовать при исследовании предварительного анализа сигнала. Для панелей управления на светодиодах, код ошибки можно определить комбинацией свечения светодиодов.
Рис. 1 Первый шаг исследования ошибки
Сервисный тест
Электронные посудомоечные машины можно запустить в режиме самодиагностики (сервисного теста) для проверки полного набора функций машины. Этот режим напрямую не доступен для пользователя, но может быть запущена нажатием комбинации клавиш в зависимости от модели посудомоечной машины. Порядок самотестирования зависит от модели.
ПРИМЕЧАНИЕ
а) Как только сервисный тест запущен, его нужно выполнить до завершения. Если электроэнергия во время выполнения теста будет отключена, после восстановления питания цикл будет продолжен с того места, откуда оно был прерван.
б) отмена сервисного теста:
После этого сервисный тест будет отменен и можно будет выбрать обычные программы.
Перезапуск модуля управления
Чтобы перезапустить модуль управления, когда работает сервисный тест, следуйте указаниям пункта б) (см. выше).
Индикация ошибок
В случае неисправности посудомоечной машины, пользователь будет уведомлен посредством специальных сообщений на дисплее или комбинацией свечения светодиодов, в зависимости от рассматриваемой модели. На посудомоечных машинах с дисплеями сообщения о аварийной ситуаций будут показаны в виде E1, E2, и т.д., а на моделях со светодиодной панелью комбинация свечения ламп зависит от конкретной модели и приводится далее.
Коды ошибок на моделях с дисплеем:
Сработал датчик протечек и наличия воды в поддоне (если он установлен)
Сработал датчик переполнения водой
Обрыв датчика температуры
Коды ошибок на моделях со светодиодной панелью:
Для моделей 45/60 см на которых установлены модули управления с парт. номерами
(220003513/220004987/220003355)
Описание кодов ошибок и инструкции по устранению неполадок
Ниже мы приводим разъяснения отдельных кодов ошибок, а затем таблицу по возможным причинам их появления. Причины перечислены в порядке от наиболее вероятных к наименее вероятным, на основе нашего опыта.
E1 Сработал датчик протечек и наличия воды в поддоне (если он установлен)
Эта ошибка возникает, когда поплавок системы анти-протечек и его контакт находится в замкнутом положении более 3 минут (вода в поддоне). В этом состоянии сливной насос работает, пока контакт датчика не вернется в разомкнутое положение.
1. Вода в поддоне из-за утечки в баке, из шланга Aquastop, от компонентов в корпусе машины (насоса рециркуляции, сливного насоса, контейнера ополаскивателя и т.д.) или утечка в соединительных шлангах.
1. Осушите поддон так, чтобы контакт датчика переполнения разомкнулся, запустите машину для определения происхождения утечки и устраните ее.
2. Датчик переполнения залип во включенном состоянии.
2. Перевести датчик в нормальное рабочее положение (размкнутое).
3. Датчик переполнения неисправен.
3. Заменить датчик переполнения и провести действия по п.1.
4. Неисправны электрические соединения.
4. Убедитесь, что электрические соединения правильны (см. схему), и в хорошем состоянии (проверить разъемы) как в датчике протечек, так и модуле управления.
Мультиметр устанавливается для измерения «Ом», чтобы проверить прохождение тока через соединения указанные на схеме.
Отремонтируйте дефектные соединения.
5. Неисправен модуль управления.
5. Неисправность модуля управления становится очевидной если ни одна из описанных выше причин неисправности не выявлена.
Включите машину, установите программу работы и закройте дверь. Если включился слив через 3 минуты или менее и машина выдает сигнал ошибки, модуль управления неисправен. Заменить модуль управления.
Проверка датчика протечек.
Отсоедините провод от датчика. Установите мультиметр в положение «Ом» и убедитесь, что контакты 1 и 2 замкнуты (0 Ом), а контакты 2 и 3 разомкнуты. Нажатие на поплавок перекидывает контакт.
Рис. 2 Принципиальная электрическая схема датчика протечек.
E2 Сработал аварийный датчик уровня
Этот сигнал появляется, когда уровень воды в баке повысился от уровня (PRS1) до уровня (PL1). Это может произойти только в том случае, когда бак посудомоечной машины переполняется. В этой ситуации машина прерывает работу выбранной программы, включает слив и отображает индикацию неисправности.
Обрати особое внимание!
Чтобы сразу проверить, не появляется ли проблема из-за неисправности модуля управления, поступают следующим образом:
I. В машине включится слив. Это означает, что электроника определила уровень сигнала правильно и, следовательно, проблема заключается не в модуле управления.
II. Машина начинает заливать воду. Это означает, что электроника определила уровень сигнала неправильно, и плата неисправна. Заменить модуль управления.
1. Шланг давления реле уровня неправильно установлен (LS97).
1. Проверьте резиновый шланг на отсутствие дырок, изломов и повреждений. Отверстия в шланге приводят к потере давления, что не позволяет сработать датчику уровня.
2. Вода в шланге подачи давления к реле уровня.
2. Отсоедините шланг от датчика давления и посмотрите есть ли в нем вода. Если в датчик уровня попала вода, замените его.
3. Реле уровня неисправно.
3. При пустом баке проверить работу реле давления (см. схему) с мультиметром. Заменить реле давления, если это необходимо.
4. Насос мойки неисправен или засорен.
4. Выбрать программу и запустить. Проверить, что насос начинает подавать воду правильно без пузырьков (равномерная подача):
в случае прерываний подачи воды проверить шланг насоса, проходящий через поддон на предмет засоров. Если это не решит проблемы, заменить насос.
5. Повышенный забор воды на впускном клапане (редко).
5. Частично закрыть водопроводный кран для моделирования уменьшения притока воды и проверить появление ошибки несколько раз. Если ошибка не повторится, заменить впускной клапан.
Особый случай:
Если уровень воды (PRS1) достигнут, когда уровень сигнала (PL1) уже есть, программа не останавливается, но слив из бака продолжается. При последующем цикле заполнение водой будет происходить 10 секунд меньше, чем номинальное время заполнения; это время хранится в памяти и сохраняется для следующих циклов заполнения (это распространяется на все машины с электронным модулем управления).
В этом случае в посудомоечной машине вся гидравлика должна быть проверена, обращая особое внимание на:
6. Вода в шланге подачи давления к реле уровня.
7. Вода в камере отбора давления датчика уровня (LS97).
7. В случае необходимости заменить систему отбора давления на самую последнюю модель (с желтым штампом) и соедините с датчиком уровня.
8. Насос мойки неисправен или засорен.
8. Выбрать программу и запустить. Проверить, что насос начинает подавать воду правильно без пузырьков (равномерная подача):
в случае прерываний подачи воды проверить шланг насоса, проходящйй через поддон на предмет засоров. Если это не решит проблемы, заменить насос.
Обрати особое внимание!
E3 Машина не нагревает воду
Этот сигнал появляется, когда вода нагревается недостаточно быстро (менее чем 1,5°C в 20 мин.)
1. Сработал термопредохранитель ТЭН (если применимо)
1. Используйте мультиметр для измерения сопротивления термопредохранителя: если измерения указывают на «замкнуто» (0 Ом) термопредохранитель не сработал.
Если, с другой стороны, измерения показывают «разомкнуто», это означает, что термопредохранитель сработал, чтобы предотвратить сгорание ТЭН.
В этом случае расследуются причины почему сработал термопредохранитель, в том числе:
— Неправильно расположен датчик температуры
— Дефект насоса мойки
2. Неисправен нагревательный элемент (ТЭН)
Если измерения показывают «обрыв», элемент неисправен и должен быть заменен.
3. Неправильно установлен датчик температуры
3. Убедитесь, что датчик температуры правильно установлен в гнезде, и переустановите его, если необходимо.
4. Неисправность электрических соединений.
4. Убедитесь, что электрические соединения на компонентах и модуле управления находятся в хорошем состоянии.
Используйте мультиметр режиме «Ом». Проверьте сопротивления через разъемы модуля управления. Отремонтируйте дефектные соединения.
5. Разбрызгиватель не вращается.
5. Убедитесь, что разбрызгиватель свободно вращается. В случае когда он застревает внутри бака, распределение тепла идет не правильно.
6. Неисправен насос мойки.
6. Если насос мойки не работает, вода не циркулирует и, следовательно, вода внутри бака не нагревается (в данном случае термопредохранитель ТЭН скорее всего сработал).
Заменить насос мойки и термопредохранитель ТЭН.
7. Неисправен модуль управления.
7. Если предыдущие причины были устранены, то вполне вероятно, что реле включения ТЭН модуля управления неисправно. В этом случае используйте мультиметр для измерения напряжения на разъеме нагревательного элемента во время фазы нагрева. На этом этапе напряжение на клеммах должно быть 220 В переменного тока. Контролировать напряжение нужно в течение нескольких минут так, как ТЭН включается не сразу после запуска и неисправность становится очевидной после нескольких минут работы.
В этом случае заменить модуль управления.
E4 Обрыв цепей датчика температуры
Данный сигнал возникает тогда, когда машина включена, но датчик температуры не подключен. Это происходит лишь в редких случаях при нормальной эксплуатации: это скорее результат предыдущей работы, например техническое обслуживание компонентов связанных с проводкой, например, замена модуля управления или контейнера моющих средств.
Выполните следующие проверки для решения этой проблемы:
1. Электрические соединения в плохом состоянии.
1. Убедитесь, что электрические подключения выполнены правильно, как на датчике, так и на модуле управления. Также проверить, что соединения находятся в хорошем состоянии. При необходимости отремонтируйте соединения.
2. Неисправен датчик температуры.
2. Используя мультиметр, измерьте сопротивления датчика температуры, которое должно быть около 12 кОм при 20 ° C. Если измеряется «обрыв»цепи, датчик неисправен и должен быть заменен.
3. Электронный модуль управления не читает показания датчика температуры.
3. Если предыдущие причины были устранены, а модуль управления не читает показания датчика температуры, следовательно он неисправен и должен быть заменен.
E5 Нет залива воды
Такая ошибка происходит во время цикла заполнения водой, если уровень (PL1) не достигнут в течение 7 минут.
1. Водопроводный кран закрыт.
2. Водозаборный шланг перекручен / пережат.
2. Убедитесь, что шланг не пережат и что сетчатый фильтр чистый. Переместите шланг забора воды, чтобы исключить его пережатие и очистите фильтр.
3. Неисправны контакты цепи клапана впуска воды.
3. Убедитесь, что соединения электромагнитного клапана забора воды и модуля управления нормальные.
Используйте мультиметр в режиме «Ом» для измерения сопротивления и проверки состояния соединений, показанных на схеме.
Отремонтируйте дефектные соединения.
4. Обрыв катушки клапана впуска воды.
4. Проверьте катушки впускного клапана.
Используя мультиметр, проверьте что катушка не оборвана. Если катушка в обрыве, то электромагнитный клапан неисправен и его необходимо заменить.
5. Модуль управления не подает напряжение на клапан впуска воды.
5. Если электрические соединения в порядке (пункт 3), используйте мультиметр, чтобы проверить наличие напряжение переменного тока на электромагнитном клапане впуска воды.
Во время цикла залива воды на клапане должно быть питание на 220 V переменного тока. Если его нет, то заменить модуль управления.
E6 Машина не сливает воду
Этот сигнал тревоги происходит во время цикла слива, если бак не будет пустой (не будет достигнут уровень PL0) в течение 3 минут.
1. Сливной шланг перекручен / пережат/ засорен.
1. Убедитесь, что сливной шланг не пережат и не засорен.
Переместите шланг слива воды так, чтобы исключить его пережатие и очистите его.
2. Неисправен датчик уровня (прессостат).
2. Слейте воду из бака и проверьте мультиметром переключение датчика давления на нижнем уровне, как показано на схеме. В случае неисправности, заменить реле давления.
3. Неисправен сливной насос.
3. Проверить работу сливного насоса.
Используйте мультиметр, чтобы измерить сопротивление на разъеме сливного насоса: он не должен быть в обрыве. Если обмотка сливного насоса в обрыве, насос неисправен и должен быть заменен.
В некоторых случаях насос не сливает, хотя показания мультиметра верны (обмотки не в обрыве).
Замените насос, если это так.
4. Неисправны соединения сливного насоса.
4. Проверить, что соединения насоса и модуля управления являются исправными. Используйте мультиметр в режиме «Ом», чтобы проверить исправность соединения, как показано на схеме.
Ремонт дефектных соединений.
5. Модуль управления не запускает сливной насос или ошибка чтения уровня сигнала.
5. Если предыдущие причины были устранены, используя мультиметр в режиме переменного тока, убедитесь, что насос получает напряжение от модуля управления при цикле слива. На этом этапе на насос должно быть подано 220 VAC.
В обоих случаях заменить модуль управления.
Всего хорошего, пишите to Elremont © 2008
Ошибка E1 в посудомоечной машине Gorenje
Довольно часто бывает так, что код ошибки соответствует неисправности конкретного элемента. В таком случае ошибка пропадет как только вы его замените. Но иногда ошибка может не отобразиться из-за непонятной для блока управления проблемы. В таком случае потребуется запустить сервисный режим, чтоб разобраться что с устройством не так. Ошибка Е1, про которую пойдет речь в данной статье отображается автоматически без запуска сервисного теста, но стоит иметь в виду, что если ошибка не одна, то тестирование может потребоваться.
О чем сообщает ошибка Е1?
В зависимости от модели, рассматриваемого устройства данная ошибка может быть в виде кода, либо в виде свечения первого и пятого светодиода на панели. Она свойственна устройствам, оборудованным системой анти-протечек. Данная ошибка означает, что произошла сработка датчика протечек и обнаружено наличие воды в поддоне.
Для обнаружения протечки воды устройства оборудуются специальной системой «аква-стоп». Она фиксирует попадание воды в поддон с помощью специального поплавка. Если контакт этого датчика находиться в замкнутом положении более трех минут, то появится ошибка Е1. При этом сливной насос включается и работает до тех пор пока датчик не разомкнется, тем самым указывая на то, что воды в поддоне нет. Далее рассмотрим возможные причины появления данной ошибки, а также способы ее устранения.
Протечка
Самой очевидной причиной данной ошибки является фактическое наличие протечки. Основными местами появления утечки воды являются места подключения соединительных шлангов. Также могут повредиться и другие компоненты в корпусе устройства, такие как насос рециркуляции, сливной насос, ну и сам бак. Для обнаружения протечки в патрубке подачи воды предусмотрена система один шланг внутри другого. Такая конструкция позволяет воде, протекающей из поврежденного шланга, по наружному стекать в поддон, где ее и зафиксирует датчик протечки.
При возникновении проблем с протечкой воды необходимо незамедлительно отключить прибор от электросети и перекрыть подачу воды в устройство, несмотря на то что система аква-стоп уже закрыла клапан. Затем нужно обратиться к специалисту для обнаружения места утечки.
Проблемы с датчиком.
Ошибка Е1 появляется согласно показаниям датчика в поддоне. Следовательно, если датчик неисправен или залип в замкнутом положении, то ошибка тоже отобразиться, несмотря на то, что фактической протечки нет. В данной ситуации стоит проверить нет ли воды в поддоне и попробовать перевести поплавок в разомкнутое положение. Если данная процедура не помогла и ошибка осталась, то потребуется замена датчика на новый.
Нарушения контактов
Датчик протечки подключается с помощью специального разъема. Так же и другой конец провода подключен к блоку управления. При попадании влаги эти контакты окисляются и модуль может получать неправильную информацию о состоянии датчика. Поэтому при некачественных электрических соединениях возможно появление данной ошибки, а также и любой другой. Для устранения неполадок электроцепи, специалисту предстоит «прозвонить» каждую линию с помощью мультиметра, выявить неисправные участки и обслужить либо заменить их.
Неисправность модуля управления.
Следующей причиной возникновения разного рода ошибок может быть неисправность электронного модуля. Именно этот блок фиксирует информацию от всех узлов и датчиков в устройстве и именно он выводит на дисплей ошибки (при их обнаружении). Если в программной или электрической части блока происходит сбой, то на дисплее могут появляться любые данные не соответствующие действительности, в результате чего устройство начинает сбоить и перестает работать. Основной причиной неисправности электронного блока являются перепады напряжения в электрической сети. Поэтому лучше заблаговременно исключить такую неприятность установив стабилизатор на линиях включения бытовой техники. В противном случае стоимость ремонта электронного блока может обойтись дороже приобретения нового устройства.
Посудомоечные машины Gorenje
На сайте нашего фирменного магазина можно найти встраиваемые посудомоечные машины, рассчитанные на загрузку от 10 до 16 полных комплектов посуды. Объем внутренней камеры зависит от габаритов устройства, которые варьируются от 45 до 60 см в ширину. Модели от Gorenje могут оснащаться индикацией хода программ, уникальными режимами «Деликатная мойка» и «Половинная загрузка», а также множеством уникальных опций. Покупая технику «Горенье» вы можете выбрать модель, которая будет работать с таблетками 3-в-1 или оснащенные аквасенсором, позволяющим корректировать работу программ в зависимости от мутности воды в моечной камере.
Другая техника марки
На всю бытовую технику Gorenje распространяется гарантия от производителя. Наш фирменный магазин реализует только оригинальную продукцию марки. Вы можете ознакомиться с качеством продукции в наших салонах или заказать доставку бытовой техники на дом в любой из регионов России.