Вода не поступает в посудомоечную машину
Если посудомоечная машина Bosch не набирает воду, чаще всего это свидетельствует о том, что с прибором всё в порядке, но не были учтены рекомендации производителя по установке или эксплуатации. Ниже вы найдете самые распространенные причины, по которым ваша посудомоечная машина не наполняется водой, узнаете, какие детали при этом задействуются, а также ознакомитесь с советами, как решить проблему самостоятельно.
1. Доступ к воде
Одной из причин, по которым ваша посудомойка Bosch не набирает воду (при этом горит индикатор «водопроводный кран»), может стать закрытый водопроводный кран. Поэтому в первую очередь убедитесь, что кран подачи воды в прибор открыт. Об этом несложно забыть, особенно по возвращении из отпуска. Используйте эту возможность и для осмотра водопроводного крана на предмет видимых повреждений.
2. Перегиб или засорение шланга
Осмотрите подводящий (заливной) шланг посудомоечной машины и проложите его без перегибов. Заодно проверьте сливной шланг на наличие заломов.
Пошаговое руководство: Как проверить шланги на наличие перегибов
Шланг может быть перегнут. Убедитесь, что заливной шланг для холодной воды и шланг для слива сточной воды не перегнуты.
Немного отодвиньте прибор и распрямите любые видимые заломы, для этого проложите эти шланги без заломов и перегибов.
3. Слабый напор воды
Проверьте напор воды, поступающей из крана, с помощью ведра. При полностью открытом кране из него должно вытекать примерно 10 литров воды в минуту. Если давление воды ниже этого показателя, обратитесь к сантехнику.
Пошаговое руководство: Как проверить напор воды
Проверьте силу напора воды, поступающей из крана. Закройте водопроводный кран и отсоедините от него шланг.
Подставьте под кран ведро. Из крана должно поступать примерно 10 литров воды в минуту.
Если это не так, и давление воды слишком низкое, обратитесь к сантехнику.
4. Засор в фильтрах
Если произошел засор фильтров обычного шланга подачи воды или шланга с клапаном AquaStop, их необходимо прочистить.
Пошаговое руководство: Как очистить входные фильтры для воды
Выключите посудомоечную машину, извлеките вилку из розетки и перекройте водопроводный кран.
Очистите фильтр с помощью небольшой щетки под проточной водой. Внимание: не допускайте попадания воды на электрический клапан AquaStop.
Прикрутите шланг к крану, проверив герметичность (убедитесь, что нет протечки). Следите за тем, чтобы не было перегибов шланга. Восстановите электроснабжение, откройте кран подачи воды и включите прибор.
Ознакомьтесь с видео на данную тему
Все указанные выше инструкции мы также изложили для вас в формате видео. Предлагаем вам ознакомиться с ним для наглядности.
5. Сливной насос заблокирован или крышка насоса не зафиксирована
Чтобы прочистить насос, отключите прибор от сети, снимите корзины для посуды, извлеките фильтры, вычерпайте воду (в т.ч. используя губку). Далее приподнимите белую крышку насоса с помощью ложки, возьмите крышку за язычок, поднимите её с наклоном внутрь и полностью извлеките. После этого проверьте крыльчатку насоса на наличие посторонних предметов и, при наличии, удалите их; затем вставьте крышку на место, прижав её до щелчка, установите обратно фильтры и корзины.
Эти советы не помогли решить вашу проблему?
Если вы воспользовались перечисленными выше советами, но проблему в вашей посудомоечной машине Bosch так и не удалось устранить, мы советуем вам обратиться за помощью к профессионалам по ремонту Bosch.
Оформите заказ на ремонт
Воспользуйтесь нашей формой онлайн-бронирования, чтобы подобрать подходящую для вас дату визита инженера.
Свяжитесь со службой сервиса
Позвоните по бесплатному круглосуточному телефону приёма заказов на ремонт:
8 (800) 200 29 61
Была ли помощь полезной?
Мы будем рады ответить на любые ваши вопросы и благодарны за ваши отзывы и предложения.
Ссылки, которые могут быть вам интересны:
Ищете одну из этих категорий?
Круглосуточная служба поддержки бытовой техники Bosch ответит на все ваши вопросы.
Оформите вызов специалиста по ремонту крупной техники в любое удобное для вас время.
Скачайте инструкцию по эксплуатации или получите ответы на часто задаваемые вопросы.
Узнайте больше о нашей программе расширенного сервиса на следующий год или два года после окончания заводской гарантии.
Подписывайтесь на официальные сообщества Bosch!
Посудомоечная машина Бош не набирает воду
Если ваша посудомоечная машина Bosch не набирает воду, не спешите винить во всем производителя. Возможно дело не в поломке, а в легко устранимой неполадке. Где искать причину, читайте ниже.
Иногда пользователи сталкиваются с такими проблемами: загружая в бак посуду и запуская посудомойку, слышат гудение. Залив воды при этом не происходит. Разберемся, как устранить поломку.
Почему нет подачи воды
Как понять, что причина неполадки во впускной способности посудомойки? Посмотрите на панель, там может моргать индикатор или гореть код ошибки Е3 на дисплее — так система пишет, что нет воды.
Если в машину не поступает вода, дело может быть в незначительной проблеме. Устранить ее своими руками легко, для этого проверьте:
Вы провели все манипуляции, но индикатор подачи воды все равно мигает? Значит, причина в более серьезной поломке. Что могло случиться:
Жесткая вода в трубах способствует образованию накипи и засоров. Мог забиться фильтр, который стоит между впускным шлангом и клапаном.
Устраняем неполадки с набором воды в ПММ
Если все, что можно, вы уже проверили, но вода все равно не заливается в систему, тогда нужно осмотреть отдельные детали. Начните с чистки фильтра и шланга:
Заодно можно проверить остальные детали.
Заливной клапан
Если в посудомойку «Бош» не подается вода, клапан забора осматривается в первую очередь. Визуально посмотрите, нет ли механических повреждений на поверхности детали. Чтобы проверить электронику, нужно подать на элемент напряжение, которое покажет, открывается мембрана или нет.
Электрическая часть прозванивается мультиметром, замеряется сопротивление и выносится вердикт.
Заборный клапан не подлежит ремонту. Понадобится полная замена элемента, которую можно провести самостоятельно. Отсоедините проводку и открутите винт крепления детали. Главное — подбирайте оригинальную запчасть для марки и номера вашей машины.
Дверца бункера
Пока дверца камеры не будет плотно закрыта, машина не начнет работу. Как быть, если дверца не закрывается до конца? Проверьте:
Как установить новый замок на дверце:
Не рекомендуем заменять отдельные сломанные детали, пытаясь отремонтировать старый замок. Это не дает гарантии длительной эксплуатации.
Система «Аквастоп»
В первую очередь проверьте, нет ли в поддоне воды. Когда возникает протечка, поплавок защиты всплывает, давит на переключатель — и забор воды блокируется. Когда в посудомоечной машине срабатывает «Аквастоп», на табло может высветиться код неисправности Е15.
Если у вас электромагнитный прибор, тогда дополнительно подключите провод к датчику.
Датчик уровня
Некорректные показания прессостата также могут стать причиной отсутствия воды. Как заменить датчик уровня, мы писали в одной из статей. Чаще всего прибор представляет собой пластиковый короб, который крепится к циркуляционному насосу. Проверить его механику очень просто — подуйте в трубку давления. Если услышите щелчки, прессостат исправен.
Электрика прозванивается мультиметром.
Электронный модуль
Современные посудомойки «Бош» оснащены модулем управления. Он руководит всеми процессами в машине и отдает команды узлам. Например, слить воду с бункера либо начать забор воды. Если один из симисторов платы сгорает, тогда какая-то деталь перестает функционировать. Поэтому модулю требует перепрошивка или замена.
Заниматься диагностикой и ремонтом электронной платы может только специалист.
С проверкой деталей в посудомоечной машине «Бош» вы справитесь самостоятельно. Иногда причины отсутствия воды кроются в небольшом засоре, поэтому, прежде чем вызывать мастера, убедитесь, что поломка действительно существует.
Видео по теме вам поможет:
Почему посудомойка Бош не набирает воду и что с этим делать?
Компания Bosch выпускает надежную и неприхотливую в эксплуатации бытовую технику, однако с ней тоже могут случаться некоторые неприятности или непредвиденные моменты.
Код ошибки в посудомоечной машине Bosch
Если нет подачи воды, вне зависимости от причины, прибор выдает ошибку Е3. Система просто пишет, что воды нет, искать, почему это произошло, пользователю придется самостоятельно.
Причины и способы их устранения
Посудомоечная машина Bosch может гудеть и не набирать воду по ряду причин. Проверку нужно проводить с самого простого и переходить к более сложному:
Если все проверили, но датчик не перестал мигать, проблема более серьезная, и проверить стоит следующее:
Забит шланг
Вода имеет разный уровень мягкости и примесей, постепенно она забивает проточный шланг. Чаще всего довольно быстро засоряется сетчатый фильтр. Из-за этого машинка почти перестает работать, так как набор воды затруднен или вовсе отсутствует.
Устранение проблемы требует следующих действий:
Дверца заблокирована
Если дверца закрыта неплотно или не открывается, прибор не будет работать. В некоторых случаях что-то мешает устройству закрыться, чтобы устранить причину, проверить нужно следующее:
Замена замка производится следующим образом:
Поломка пускового клапана
В первую очередь, требуется осмотреть клапан забора воды, чаще всего именно он является причиной задержки водяного потока и отсутствии подачи в посудомоечную машинку.
Следует осмотреть деталь на предмет механических повреждений, если внешне клапан в порядке, проблема может скрываться в его электронной части. Для проверки потребуется померить напряжение. Если прибор неисправен, у него не открывается мембрана.
Для проверки электронной части потребуется мультиметр, он нужен, чтобы узнать, есть сопротивление или нет. Если оно отсутствует, фильтр нужно заменить; эта деталь неремонтируемая.
Заменить элемент несложно самостоятельно, для этого нужно:
Загиб шланга
Впускной шланг может быть пережат, загрязнен, пробит, в этом случае его требуется заменить, чтобы вода снова могла проходить в посудомойку.
Функция Аквастоп
Эта функция есть не во всех посудомоечных машинах, однако при ее наличии нужно проверять следующее: нет ли в поддоне воды. Если где-то протечка, то срабатывает защита, поплавок поднимается, и нажимает переключатель. Это блокирует набор новой воды. Если работал «Аквастоп», то на табло прибора можно увидеть код ошибки Е15.
Если это произошло, поступить нужно следующим образом:
Если прибор имеет электронную систему защиты, придется подключить к датчику провод, но в основном принцип работы и ремонта один и тот же.
Сломался датчик уровня
Если не работает прессостатор, то вода может не поступать в прибор. Эту же проблему вызывает его неправильное функционирование. Если датчик уровня вышел из строя, его требуется заменить полностью, эта деталь не ремонтируется.
Проверка электрики
Для этого потребуется мультиметр, он позволит найти, где нет сопротивления: возможно, где-то нарушена целостность проводки или вышла из строя плата управления.
Перекрыт вентиль
Вода может не поступать из-за перекрытого вентиля: прибор исправен, просто нужно открыть доступ воде.
Электронный модуль
Выход из строя электронного модуля – довольно серьезная проблема. Этот блок управляет всеми процессами, происходящими в посудомоечной машине. Он может не работать полностью или частично.
Вполне вероятно, что устройство будет гудеть, но при этом не станет набирать воду. Исправить проблему можно путем замены модуля, в некоторых случаях помогает перепрошивка, если произошел программный сбой.
Профилактика повторного появления проблемы
Для того, чтобы проблема не появилась повторно, следует соблюдать простые правила:
Все, что необходимо знать о воде для посудомоечной машины, найдете в этом разделе.
Видео по теме статьи
Что делать, если посудомоечная машина не льет воду, подскажет видео:
Заключение
Bosch – это достаточно надежная, простая в обслуживании техника, и если посудомоечная машина не набирает воду, проблема не всегда кроется в серьезной неисправности. Большинство поломок можно исправить самостоятельно, причем за короткое время.
Посудомоечная машина Bosch не набирает воду
Если вы столкнулись с тем, что посудомоечная машина Bosch не набирает воду, стоит разобраться в первопричинах неполадки и выяснить — можно ли устранить сбой самостоятельно или надо вызывать мастера. Рассмотрим возможные причины проблемы, методы диагностики и способы ремонта.
В ПММ «Бош» не поступает вода: причины
Качество сборки техники немецкой корпорацией Bosch известно во всей Европе и за ее пределами. Но от возникновения сбоев даже самая надежная бытовая техника не застрахована. Часто виной большинства проблем становится нарушение правил эксплуатации, неправильная установка, скачки напряжения и т. д. Поэтому к большинству поломок изготовители отношения не имеют. Разбирая реальные причины того, что в посудомойку «Бош» нет подачи воды, отметим такие моменты:
Важно! Не пытайтесь сами найти причину поломки модуля: его ремонт — задача специалистов. Потребуется специальный инструмент и определенные навыки.
Подробный инструктаж по решению проблемы
Если вы проверили давление или наличие воды в системе водоснабжения, осмотрели вентиль, перекрывающий подачу — и все в порядке, действуйте дальше. Проверьте состояние шланга и убедитесь в том, не сработал ли «Аквастоп». Если и эти причины исключены, понадобится ремонт, этапы которого описаны ниже.
Поломка заливного клапана
Клапан впуска присутствует во всех ПММ, независимо от их конструкции. Если исправность детали под сомнением, вода в систему не подается из-за того, что клапан преграждает доступ в шланг забора.
Обнаружив поломку, не пытайтесь починить деталь. Замените элемент новым. Если недостаточно опыта, попросите помощи мастера.
На заметку! Решившись на самостоятельный ремонт, подбирайте оригинальную аналогичную деталь — маркировка изделия должна соответствовать модели и номеру посудомойки.
Известно, что конструкции стиральной и посудомоечной машины схожи. Поэтому вам подойдет подробная инструкция по замене элемента со страницы «К ак проверить и заменить впускной клапан в стиральной машине ».
Дверца бункера
Пока загрузочный люк не закроется, как положено — с достаточной плотностью, мойка не запустится, а значит, и вода в систему не поступит. Виной всему — блокировка. Но прежде чем отправляться за новым блокиратором, внимательно осмотрите всю дверцу:
Последовательность действий при замене замка:
Замена замка увенчалась успехом? Установите новую защелку, так как детали механизма должны быть на 100 % новые.
Смотрите видео по разборке посудомоечной машины Bosch:
Прочистка фильтра
Если моргает индикатор на панели управления или машинка пишет «нет воды», причиной может быть закупорка фильтра-сеточки. Она засоряется грубыми частицами и примесями, повсеместно присутствующими в водопроводной воде, особенно если машинка подключена к горячей трубе. Чтобы очистить сетку, следуйте рекомендациям:
Сбой управляющего модуля
В принципе, любую неисправность ПММ можно свести к сбою электронного модуля — этот элемент «командует» всеми процессами в машинке. Чтобы проверить плату, нужны практически лабораторные условия для проверки каждого ее элемента. Прошивка понадобится при незначительных неполадках, в самом сложном случае плата подлежит замене.
Сколько примерно стоят работы?
Проведя анализ расценок сервисных центров Bosch и частных ремонтных фирм, можем привести примерные цены на ремонтные работы, которые требуются в случае отсутствия подачи воды:
Приплюсуйте к этим ценам стоимость деталей, которые оплачиваются отдельно, и получите минимальную сумму ремонта — от 2000 рублей. Поэтому домашнее устранение неполадок — не такая уж плохая идея, особенно если хочется сэкономить. Но помните, что если техника еще на гарантии, лучше обратиться в сервисный центр за бесплатным обслуживанием, которое будет предоставлено в случае отсутствия вашей вины в возникновении поломки. Удачи в ремонтных начинаниях!
Почему не набирает воду посудомоечная машина Bosch?
В кухонной технике марки Бош практически нет технических погрешностей. Но это утверждение верно при соблюдении условий пользования. При неаккуратном отношении к аппарату могут возникать затруднения с работой отдельных механизмов и электронных плат. Частая неполадка ПММ данной марки — не набирает воду посудомоечная машина Bosch. Производитель принял меры, чтобы клиенты не впадали в отчаяние при выявлении таких поломок. Для их устранения созданы брендовые сервисные центры. В то же время, если причина отсутствия забора воды в ПММ Bosch некритичная, ее можно устранить самостоятельно.
Самый быстрый способ сделать это — обратить внимание на буквенно-цифровые символы кодов ошибки. В технике Бош, если не набирает воду посудомоечная машина, могут появляться такие коды:
Эти сигналы доступны только в моделях посудомоек марки Bosch, обладающих встроенным электронным дисплеем. Коды указывают на возможные ошибки с наполнением контейнера для мойки, поломки системы «Аквастоп» или входящего клапана.
Визуально неполадки с забором воды в ПММ марки Бош проявляются не до конца вымытой посудой, ее сухостью, отсутствием следов жидкости после завершения режима мойки.
Другими признаками, указывающими на то, что посудомойка Bosch не набирает воду, служат:
Аналогичным образом на проблему укажут результаты технической диагностики. Ее рекомендуется проводить в сервисном центре, где есть специальные электронные тестеры и мультиметры. Также обращается внимание на характер неполадки:
Также рекомендуется проверить, появляется ли функция забора воды при отсутствии посуды внутри бункера, или же проблема остается неизменной.
Проблемы с заливом воды в мойку посуды приходится искать в неправильной эксплуатации аппарата, технических особенностях модельного ряда, нарушениях в работе отдельных деталей или модулей. Кроме того, влиять на качество транспортировки воды в бункер может состояние сети питания. Эта опция будет отсутствовать при низком напряжении, резком перепаде амплитуды тока.
Последние поколения ПММ марки Бош стали требовательнее к состоянию воды, работе коммуникаций водоснабжения. Поэтому при спаде давления в магистрали водопровода или иных проблемах датчики машины не смогут корректно определить ее присутствие в бункере. Более чувствительные датчики могут не реагировать на воду с содержанием примесей и неподходящей плотностью.
Причиной отказа посудомойки может стать перекрытый вентиль шарового крана на контуре подводящей трубы водоснабжения. Если он открыт не до конца, может быть низким давление на входе впускного клапана. В результате датчик не сможет определить уровень набранной жидкости.
Проведение диагностики желательно сопоставлять с техническими особенностями конструкции ПММ. Самыми чувствительными считаются модели второго и третьего поколения. Они имеют отличия в работе и устройстве прессостата. У модификаций 2-го поколения используется механический датчик уровня жидкости с меньшей чувствительностью. Он реагирует на полное отсутствие забора воды. В модернизированных модификациях SKS, SMV, SPS, SPV, SCE 3-го поколения установлен электронный датчик. Он подает сигнал блокировки даже при сильном потоке, воспринимая его ошибочно как полный объем бункера.
Другими причинами того, что посудомоечная машина марки Бош не набирает воду, являются следующие неполадки:
Кроме того, посудомойка Bosch может не набирать воду из-за перекрученного шланга, засора в нем. Аналогичным образом проблема возникает в результате износа уплотнителя, поломки устройства блокировки замочного механизм в дверце.
Самые неприятные последствия вызываются выходом из строя электрических плат, симисторов, микросхем и всего интеллектуального модуля.
Устранять любую из причин невозможности набора воды в ПММ Bosch собственными руками начинают с проверки инженерных сетей. Желательно сразу убедиться в наличии электричества, нормальном давлении воды. Также придется проверить, открыт ли кран. Обращается внимание на положение впускного вентиля, отсутствие перегибов шланга.
Одновременно при включении посудомойки рекомендуется посмотреть на коды ошибок. Мастер из сервисного центра быстрее обоснует причину неполадки по таким кодам. Если временно не получается точно установить причину, можно предпринять следующие действия:
Если нет технической квалификации, дальнейшие действия будет целесообразно доверить мастеру из любого сервисного центра Бош в Москве. При поломке деталей помпы их предложат заменить. Протечки и засоры фильтра, неподвижность мембраны впускного клапана мастер обычно устраняет на месте. Инструменты и оборудование для ремонта ПММ в распоряжении сервисных центров Москвы позволяют сократить время обслуживания техники. Главное — их использование дает возможность выполнять замену и ремонт дома у хозяев посудомойки Bosch, без доставки ее в мастерскую.
Замена понадобится при неисправностях обмотки впускного клапана, серьезных проблемах с мотором. Не подлежит ремонту испорченный или неточный прессостат — его необходимо заменить проверенным экземпляром. В принципе все комплектующие ПММ марки Bosch должны заменяться деталями и блоками оригинального образца.
При неполадках с электронным модулем мастера обычно предлагают три пути решения задачи. При несложных поломках возможна замена отдельных плат. Сбои в функционале устраняются повторной прошивкой. При тяжелых неисправностях рекомендуется заменить весь модуль интеллектуального управления. На результат ремонта и замены комплектующих дается официальная гарантия сервисного центра.
На сайте работает служба консультации онлайн. По всем вопросам пишите в чат. Мастер прочитает сообщение, даст рекомендацию по вашей проблеме. Нам можно звонить по опубликованному номеру телефона либо заказать обратный звонок. Заявки обрабатываются быстро, сотрудник связывается оперативно.
Приблизительная цена ремонта говорится по телефону, но точная цифра узнается только после всестороннего изучения нашим мастером. Чтобы оформить заявку на ремонт, позвоните по опубликованному номеру телефона.
Мы выезжаем куда угодно в пределах городской черты, ремонтируем технику любой сложности. Допускается ремонт на территории офисных зданий и промышленных предприятий.
Сложная замена деталей либо иные операции, требующие использования дополнительного оборудования, проводятся только на территории сервисного центра. Также может потребоваться подождать появления редкой детали на складе. Мы используем только фирменные детали, о чем имеется документальное подтверждение.
За дополнительной информацией звоните нашим операторам.