Посудомоечная машина бош ошибка е 23 как исправить
Сообщение с таким кодом ошибки говорит о срабатывании Аквастопа. Это система, отвечающая за контроль протечек. Машины с Aquastop оборудованы поддоном для сбора воды, в котором установлен датчик протечки. Если вода оказывается в поддоне, поплавок поднимается и замыкает микровыключатель датчика, который через плату управления даёт сигнал на остановку программы и слив воды.
Из практики мастеров! Разница в обозначениях Е или F зависит от модели машинки Бош. В более старых моделях ошибка маркируется, как F 23 (от английского слова Fault), в современных — Е 23 (от английского слова Error).
Не начинается мойка
В таких случаях машина включается, индикация загорается, но мойка не начинается. Либо программа зависает. В чем причина и как отремонтировать технику:
Последнюю неполадку разберем подробнее. Блокировка фиксирует дверцу на электронном уровне. Плотно закрытая дверца должна щелкнуть, после чего начинается забор воды и мойка. Прижмите ее плотнее. Если замок не срабатывает, его нужно заменить.
Проблемы с закрытием также могут возникать по таким причинам:
Засоры заливного тракта приводят к приостановке работы ПММ. Прочистите системы для нормального поступления воды в бункер.
Мы перечислили неполадки, которые чаще всего встречаются в посудомойках фирмы Bosch. Вследствие их популярности обращения в сервисный центр составляют большее число, чем у других марок. Но теперь вы знаете, что многие неполадки можно устранить своими руками.
Когда с ошибкой Е23 / Ф23 можно справиться самостоятельно
Для начала попробуйте сбросить ошибку, перезагрузив стиралку. Для этого:
Из практики мастеров! Ошибку Е23 иногда выдают машинки без Аквастопа. В данных управляющего модуля код есть, хотя система защиты от протечек не установлена. Сообщение может выскочить при сбоях напряжения или других проблемах с электрикой в СМА.
Если перезагрузка не помогла и ошибка снова горит на дисплее, надо искать причину. Самостоятельно можно разобраться примерно в половине случаев, когда поломки нет, а код связан с такими неполадками.
Из практики мастеров! Во всех случаях с ошибкой F23 или Е23, вызванной образованием пены, нужно остановить программу, слить воду вручную через аварийный шлаг или фильтр. Затем вытащить бельё, убрать пенный потоп, промыть машинку вручную. Подробнее, что делать, читайте в статье «В стиральной машине много пены».
Из практики мастеров! Вода в поддон может натечь через плохой стык заливного шланга с гнездом, даже если стиральная машина Bosch выключена. Поэтому рекомендуем перекрывать запорный кран на СМА во время длительных отлучек из дома, например, при отъезде в отпуск или командировку.
Начнем с проверки датчика в поддоне
В этом пункте мы расскажем, почему важно проверить датчик, даже если вы уверены и убедились, что протечек нет. Как уже говорилось выше, датчик срабатывает за счет подъема поплавка, а поднять его может не только вода, но и угодивший в поддон мусор или посторонний элемент.
Бывают случаи, когда люди транспортируют стиралки с одного места в другое, в результате чего какой-нибудь мелкий кусочек пластика может отвалиться и задеть поплавок, подняв его. Тогда нужно будет просто провести диагностику, понять проблему и убрать все посторонние предметы из поддона. Скореевсего, после опускания поплавка код Е23 исчезнет сам собой.
Внимание! Кроме того, мусор может спровоцировать выход из строя датчика. Ведь, как ни крути, это техника, и любой раздражающий компонент может затормозить ее работу.
В конце концов, код может высветиться из-за короткого замыкания, в результате которого перегорает датчик или обрываются соединенные с ним контакты. Такое часто случается при попытках ремонта своими руками, производимого домашними умельцами, или просто в результате скачка напряжения.
Мы рассказали о ситуациях, вызывающих ошибку, не связанных с протеканием. Они вызывают ошибки даже чаще, чем соответствующие коду неполадки. В любом случае нужно сначала осмотреть поддон и потом уже пытаться исправить поломку.
Возможные поломки машинки Bosch при ошибке E23
Вы проверили окружающие коммуникации, шланг и фильтр на протечки, не нашли большого количества пены, но сообщение F23 о неполадке всё равно есть? Значит сигнал говорит о неисправности. Часть поломок связана с протечками внутри корпуса, часть с другими узлами и системами. Разобраться самостоятельно уже будет сложно, но по описанным ниже поломкам вы сможете понять, где произошёл сбой, прежде чем подадите заявку на ремонт. Вот основные поломки.
Протекает сливной тракт — от 1000 руб*
Внутри корпуса протекают соединения бака со сливным патрубком, патрубка со сливным насосом, помпы со сливным шлангом. Кроме того, из-за повреждений могут течь сливной патрубок и шланг. Вы заметите воду рядом с машинкой и услышите, что насос качает без перерыва. Требуется замена крепежа на стыках или протекающей детали, например, патрубка или шланга.
Повреждена манжета — от 1500 руб*
Она обеспечивает герметичное закрытие двери. Со временем резина изнашивается или повреждается механически. Проблему вы заметите по каплям воды из-под дверцы люка, но для этого нужно разобрать машинку.
Если дырка небольшая, манжету можно заклеить резиновым клеем. Но надёжнее заменить резинку новой.
Износились подшипники — от 3000 руб*
Подшипники делают возможным вращения барабана на валу, а сальник обеспечивает их смазку и герметичность. Со временем сальник дубеет и изнашивается, и в подшипники попадает вода. Из-за коррозии они разрушаются.
Износ подшипников можно обнаружить по ржавым подтекам на барабане, шуму и грохоту при работе стиральной машины, особенно на отжиме. Кроме того барабан сильно болтается, если его качнуть руками. Вода из подшипников попадает в поддон, это и приводит к срабатыванию Аквастопа и ошибке Е23.
Необходимо заменить подшипники и сальник. В некоторых стиральных машинах Бош бак не разборный, тогда требуется поменять полностью бак стиралки.
Прохудился бак — от 3200 руб*
На старых моделях стоят сборные металлические баки, которые со временем начинают течь, на протечку реагирует Аквастоп, и высвечивается ошибка E23. Бак придётся менять. Это дорогая деталь, поэтому обычно выгодней купить новую стиральную машину.
Вышла из строя система защиты корпуса от протечек — от 1800 руб*
Поплавок может залипнуть в положении «вода в поддоне», и ошибка будет постоянной. Также Бош может выдавать данный код из-за плохого контакта в цепи датчика протечки или при дефекте модуля управления.
Залипший поплавок можно вернуть на место. Если неисправность в датчике, его придётся менять. Контакты и управляющий модуль проверяют, затем ремонтируют или заменяют.
Как устранить проблему
Первоочередные действия при подтверждении неисправности: машину обесточить, отключить от водоснабжения, освободить бак от жидкости через сливной фильтр, убрать из него белье.
Поиск причины остановки машины по Е23 начинают с простейших действий, постепенно двигаясь в направлении сложных операций, и устраняют выявленную неисправность.
Алгоритм проверки рабочих элементов следующий:
После устранения неисправности производят тестовый запуск СМА. Если ошибка Е23 на экране не появляется, ремонт выполнен правильно.
Ошибка F23, E23 в стиральной машине Бош
Зачастую код ошибки E23 возникает во время работы стиральной машины или после включения машинки, когда должен начаться процесс набора воды или вода уже начала набираться в бак. При этом на нажатие кнопок стиральная машина “не отвечает” и дверцу (люк) не открывает. Обычно, даже слив воды через сливной фильтр и отключение от сети питания на 15-20 минут «не помогает» открыть люк.
Ошибка E23, F23 в стиралках БОШ без дисплея
В стиральных машинах БОШ с цифровым или текстовым дисплеем горит индикация F:23 или E:23. В стиралках без цифрового дисплея индикация ошибки, следующая:
Расшифровка ошибки
Ошибка Е23 в стиралке BOSCH – означает, что сработала система защиты от протечек.
Ошибка E:23 (F23) – в каких случаях и как можно устранить самостоятельно
Если все это не помогло сбросить ошибку Ф 23 (Е 23), то это означает наличие неисправности в вашей стиралке БОШ, и без ремонта тут уже не обойтись.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
В нашей практике ошибка E23 (F23) встречалась довольно часто, вот список неисправностей, при которых она может возникнуть.
* Цены указаны только за работу мастера. Если для ремонта требуются запчасти – они оплачиваются дополнительно.
Данная ошибка F:23(E:23) может привести к достаточно печальным последствиям – залив соседей водой, короткое замыкание электропроводки и прочее. Не рекомендуем использовать стиралку БОШ с такой неисправностью до устранения причины ее возникновения. Если самостоятельно у вас не получилось устранить эту ошибку, то вызывайте мастеров нашего сервисного центра по телефонам:
А также, вы можете оставить онлайн-заявку на нашем сайте по ссылке – ОНЛАЙН-ЗАЯВКА.
Мастера «РемБытТех» работают с 8 до 22 часов и оперативно смогут помочь вам в ремонте вашей техники. Обращайтесь!
На данный момент компания Bosch выпустила уже немало моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах технологических платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).
Для моделей ПММ с дисплеем коды ошибок у ПММ Bosch в целом стандартизированы, но вот в предыдущую эпоху, когда ошибки отображались индикаторами (светодиодами), всё гораздо сложнее. На машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода ошибки: там возникшей проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов. И хотя набор ошибок тоже был один и тот же, вариантов их отображения было множество.
В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Bosch и дадим описание отображения кодов ошибок и способов их получения через сервисные тесты.
Смотрите в этой статье:
Чтобы не повторять описание одних и тех же кодов ошибок, они будут полностью приведены только в первой таблице кодов для ПММ с дисплеем, а все последующие будут ссылать на неё, благо набор кодов современных посудомоек Bosch достаточно обширен, чтобы покрыть все более ранние варианты.
Примеры панелей управления с дисплеем
Панели управления с индикаторами
Коды ошибок ПММ Bosch с дисплеем
Даже в современных моделях ПММ Bosch далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок на панели управления. Как перейти в сервисный режим, будет рассказано в следующем разделе.
Код
Индикатор кран
Описание
Способ устранения
Мигают все индикаторы
Ошибка программного обеспечения
Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики.
Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:
Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:
Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:
Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя
E3 F3
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени
В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях)
Смотрите описание ошибки «E02»
Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана и другими причинами:
Смотрите описание ошибки «E01»
E5 F5
В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка
Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды:
В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:
E6 F6
Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании
Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения
Слив может быть закрыт посудой или засорился
Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды
Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал
Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:
На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с сушкой посуды.
Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов
При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой. Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к самопроизвольному набору воды
Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак может налиться слишком много воды
Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок «E3» и «E14»
E19 F19
Внутренняя ошибка
Обратитесь в сервисный центр
E20 F20
Мигает
Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
Причин проблем со сливом может быть множество:
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
Расшифровка ошибки F23 (E23) в стиральной машине Bosch и способы ее устранения
Стиральные машины Бош на отечественном рынке представлены широким модельным рядом, позволяя каждому покупателю найти подходящий для себя вариант.
Но даже такая техника может иногда сбоить, выдавая на дисплей соответствующий код ошибки. Один из вариантов – F23 (Е23).
Что означает ошибка F23 в стиральной машине Bosch, как ее устранить, расскажем далее.
Код E23 стиралки Бош — что это означает?
Код F23 (Е23) чаще всего появляется на этапе начала набора воды. Проявляется сбой остановкой в работе Bosh.
При этом дверца люка остается заблокированной, и на нажатие кнопок аппарат не реагирует. В такой ситуации можно говорить о срабатывании опции «защита от протечек».
На машинах Bosh без дисплея об ошибке говорит мигание лампочек-индикаторов. Для серии МАХХ происходит мигание всех индикаторов отжима, кроме второго сверху. В серии WOR на сбой указывает мигание индикаторов-лампочек: предварительной стирки, замачивания, знак ключа, отжим и полоскание.
При остановке работы в стиральной машине остается белье за заблокированной дверцей. Чтобы его достать, необходимо на 20 минут отключить аппарат от сети (вытащить вилку из розетки). Такая перезагрузка поможет разблокировать дверцу и извлечь вещи из барабана.
Причины возникновения неполадки, способы, как ее устранить
Поиск причины появления кода сбоя F23 и зависания цикла работы удобнее всего начать с самых простых ситуаций, постепенно переходя к более сложным.
Протечки, которые не связаны с бытовым прибором
Такая ситуация может сложиться, если на стиральную машинку Bosh разлили случайно воду, и она попала внутрь аппарата. При этом может сработать защита от протечек, хотя сама стиралка «не виновата».
Использование неподходящего моющего средства
Одна из распространенных пользовательских ошибок – применение неподходящего стирального порошка. Если в порошкоприемник был засыпан порошок, который предназначен для ручной стирки, появляется много стойкой пены, которая медленно и очень плохо осаживается. В результате возможна протечка.
Много порошка – не всегда плюс
При засыпании слишком большого количества порошка в порошкоприемник он может образовать плотный ком, который не даст воде протекать так, как предусмотрено технологически.
Засор дозатора
Порошкоприемник на стиральной машине Bosh может быть засорен наслоениями из остатков порошка, пыли и даже случайно попавших туда вещей. В итоге при наборе воды она начинает не сливаться в бак, а переливаться через край порошкоприемника. Периодически кювету следует хорошо чистить.
Стирка вещей, которые образуют много пены
Некоторые текстильные изделия при стирке образуют много пены. Ее переизбыток приводит к тому, что самодиагностика стиральной машины опознает как протекание.
При стирке гардин и других пористых тканей в стиральной машине Бош, важно правильно выбирать количество стирального порошка или использовать специальные моющие средства.
Проблема с фильтром слива
Сливной фильтр в стиралке Bosh предназначен для улавливания мелкого мусора и посторонних вещей, случайно попавших в бак с вещами. Периодически этот узел необходимо чистить. После плановой чистки очень важно все установить правильно, не допуская перекосов резьбы, попадания на нее посторонних предметов.
Если фильтр был установлен с нарушениями, через него может проступать вода. При этом также будет срабатывать защита. Сливной фильтр необходимо разобрать и аккуратно установить на место.
Протечка патрубка, шланга, насоса, фильтра
При течи в любом из узлов, которые задействованы в работе с водой, срабатывает система Аквастоп. При этом вода может даже попасть на пол. Стиральная машина работу останавливает и выдает код ошибки Е23.
Течь чаще всего происходит в узлах:
Повреждение манжеты
Если на люке стиральной машины Bosh в негодность пришла манжета, это может приводить к протечке. Чинить такую поломку не целесообразно – деталь просто заменяют на новую.
Электрическая проводка в цепи Аквастоп
При длительной или неправильной эксплуатации стиральной машины Bosh возможны проблемы с проводкой, которая находится внутри корпуса.
Проблема может касаться контактов, которые разбалтываются и окисляются. Также есть вероятность повреждения самих проводов – от вибраций, трения и даже из-за повреждения грызунами.
Если нарушается цепь, возможны различные сбои, в том числе может сработать Аквастоп даже тогда, когда протечки на самом деле нет.
Сгорел ТЭН
Привести к выдаче кода Е23 может даже проблема с ТЭНом. Появляется код сбоя на этапе стирки, уже после набора воды. Такое может случиться, если деталь пробивает на корпус. Решается проблема заменой нагревательного элемента.
Сбой в блоке управления
Если в электрической цепи, которая отвечает за опцию Аквастоп перегорели элементы или дорожки на плате, стиральная машина может выдавать код Е23. Для определения, в чем именно состоит ошибка, плату демонтируют и тестируют. При необходимости выполняют пропайку и осуществляют замену пришедших в негодность элементов.
Поломка самого Аквастопа
При таком сбое выдача ошибки Е23 дополняется работой насоса, но воды в поддоне нет. Решение вопроса – ремонт Аквастопа. Чаще всего проблема связана с поломкой микровыключателя.
Износ подшипников
При сбое в работе, который связан с подшипниками, работа стиральной машины проходит очень шумно. Сначала – только на отжиме, позже – и на этапе стирки тоже.
Вызов мастера
В тех случаях, когда явной причины для Е23 не видно, может понадобиться помощь мастера для определения и устранения поломки. Обращаться желательно в фирмы по ремонту стиральной техники, которые не первый месяц работают на рынке и находятся на хорошем счету. Найти подходящую компанию можно в интернете.
При общении с диспетчером необходимо описать сбойную ситуацию и указать модель стиральной машины. Стоимость работ зависит от сложности ремонта и прайса фирмы.
По Москве средние расценки составляют:
После ремонта специалист фирмы выдает гарантию на проведенные работы. Если требуются детали на замену – их оплачивает заказчик дополнительно.
Что делать для профилактики повторного появления?
Чтобы не сталкиваться с проблемой сбоя при Е23, рекомендуется принимать в расчет такие меры профилактики:
Рекомендации
При ошибке Е23 и устранении сбоя, помочь могут такие советы:
Заключение
Ошибка Е23 – не такая уж и редкая ситуация, с помощью этого кода аппарат говорит о наличии течи. Это позволяет предотвратить подтопление, и оперативно среагировать на нештатную ситуацию. В простых случаях устранить сбой можно своими силами.
Но если проблема очень серьезная и требуется, к примеру, поменять подшипник, то без опыта сделать это будет не просто. В таких ситуациях лучше вызвать мастера.