Коды ошибок посудомоечных машин Bosch (Бош)
На данный момент компания Bosch выпустила уже немало моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах технологических платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).
Для моделей ПММ с дисплеем коды ошибок у ПММ Bosch в целом стандартизированы, но вот в предыдущую эпоху, когда ошибки отображались индикаторами (светодиодами), всё гораздо сложнее. На машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода ошибки: там возникшей проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов. И хотя набор ошибок тоже был один и тот же, вариантов их отображения было множество.
В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Bosch и дадим описание отображения кодов ошибок и способов их получения через сервисные тесты.
Смотрите в этой статье:
Чтобы не повторять описание одних и тех же кодов ошибок, они будут полностью приведены только в первой таблице кодов для ПММ с дисплеем, а все последующие будут ссылать на неё, благо набор кодов современных посудомоек Bosch достаточно обширен, чтобы покрыть все более ранние варианты.
Примеры панелей управления с дисплеем
Панели управления с индикаторами
Коды ошибок ПММ Bosch с дисплеем
Даже в современных моделях ПММ Bosch далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок на панели управления. Как перейти в сервисный режим, будет рассказано в следующем разделе.
| Код | Индикатор кран | Описание | Способ устранения | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Мигают все индикаторы | Ошибка программного обеспечения | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| E3 F3 | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| E5 F5 | В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| E6 F6 | Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| E19 F19 | Внутренняя ошибка | Обратитесь в сервисный центр | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| E20 F20 | Мигает | Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением |
| Код | Проблема | Причины и способы устранения |
| E1 | Проблема с нагревом. | Требуется проверить, при необходимости заменить: 1.тэн (нагревательный элемент), его сопротивление должно быть примерно 25-30 Ом, также проверяется, нет ли замыкания на массу; 2.термозащиту тэна (возможен обрыв); 3.датчик уровня (прессостат); 4.цепи питания тена в плате управления. |
| E2 | Неисправен датчик температуры (NTC). | Проверяется датчик NTC его проводка, разъем (сопротивление исправного NTC примерно 55 Ком при 20 С). |
| E3 | Нет залива. | Нужно проверить: 1.есть ли вода в водопроводе и открыт ли кран; 2.заливной клапан, чистка фильтра, замена; 3.исправность прессостата и его трубки; 4.сливную помпу. |
| E4 | Не работает переключатель потока. | Проверяется: 1.мотор переключателя потока; 2.переключатель засорён, чистка, замена при необходимости. |
| E5 | Перелив (слишком много воды в камере). | Нужно проверить: 1.датчик уровня и его трубку (возможно, она засорена или повреждена); 2. проводку и разъём прессостата; 3. клапан залива (заклинил в открытом положении), чистка или замена. |
| E6 | Неисправен датчик мутности (Aqua Sensor). | Проверяем его проводку, заменяем датчик. |
| E8 | Низкий уровень воды в моечной камере. | Те же действия, что и для E3, а также смотрим, нет ли самослива (конец сливного шланга должен быть выше 40 см от пола). |
| E9 | Неисправен тэн (нагревательный элемент). | Проверяем тэн (меряем сопротивление, должно быть примерно 25-30 Ом), заменяем неисправный элемент. |
| E11 | Нет нагрева воды. | Смотрим: 1.проводку, разъёмы от датчика до модуля управления; 2.исправен ли NTC. |
| E14 | Неисправность датчика расхода (считает количество залитой воды). | 1.Нужно уменьшить напор воды на входе (давление водопровода должно быть 1.5-2 МПа), убавить напор краном. 2.Заменить датчик. |
| E15 | Протечка (сработал Aqua Stop). | Проверяется герметичность всех внутренних соединений в поддоне машинки, патрубки, герметичность сампа и самой моечной камеры. |
| E16 | Неконтролируемый набор воды. | Проверяем: 1.заливной клапан, чистим, заменяем; 2.исправность прессостата и его трубки (возможно, засорена); 3.повышенное образование пены в камере, поменяйте моющее средство. |
| E17 | Проблема с заливом, клапан не перекрывается. | Слишком высокое давление в водопроводе (рабочее давление должно быть 1,5-2 МПа). Уменьшите напор воды на входе машины, немного прикрыв кран. |
| E21 | Нет слива (заблокирован сливной насос). | Чистим сливной насос, заменяем его при необходимости. |
| E24 | Нет слива (засорён сливной шланг, забиты канализационные трубы). | Чистим шланг, чистим канализацию. |
| E27 | Проблема связана с пониженным напряжением в электрической сети. | Проверяется напряжение в квартире (рабочее значение составляет 190-230 Вольт). Если значение меньше, требуется установить стабилизатор напряжения. |
| E27 | Пониженное напряжение в сети. | Проверить напряжение в розетке. Ошибка чаще появляется в часы пиковых нагрузок на городские электросети, например вечером. Как вариант — поставить стабилизатор напряжения. |
Проблемы с нагревом воды
Рассматривать расшифровки кодов неисправностей посудомоечных машин Бош удобнее в двух вариантах: в таблице или в рамках классификации. Мы решили, что будет удобнее их разделить на группы по характеру поломок, а уж затем рассмотреть расшифровки как бы во взаимосвязи. Ведь как уже было сказано, не всегда системная ошибка «приходит к пользователю в одиночку». Начнем рассматривать коды ошибок, и вы поймете нашу задумку.
Первая группа системных ошибок была нами озаглавлена как «проблемы с нагревом воды». Эта группа включает следующие коды:
Обратите внимание! В некоторых моделях посудомоечных машин Бош, буква кода ошибок Е заменена на букву F, а цифра совпадает.
E01 (или F01). Повреждены контакты нагревательного элемента или нарушена целостность цепи тэна. Если на дисплее всплывает данная ошибка, велика вероятность, что сгорел тэн и придется его менять. В любом случае проверку начните именно с нагревательного элемента. Вместе с нагревательным элементом надлежит проверить датчик температуры.
Е2 (или F2). Данная системная ошибка может появляться попеременно с ошибкой E01. В этом случае она указывает на неисправность датчика температуры воды. В этом случае нагревательный элемент будет все время работать на полную мощность, поскольку с датчика температуры не будет поступать информация. Чтобы убедиться в причине неисправности, необходимо замерить мультиметром сопротивление контактов датчика температуры (оно должно быть примерно 50 кОм)
E09 (или F09). Данный код обозначает проблемы с проточным нагревательным элементом. Е09 всплывает на тех моделях посудомоечных машин, где тэн расположен в недрах циркуляционного насоса. Исправить ошибку можно заменой тэна, но вначале нужно продиагностировать агрегат с помощью мультиметра и убедится в том, что он неисправен.
Е11 (или F11). Код свидетельствует о том, что питание не поступает на термодатчик, либо нарушена связь между модулем управления и термодатчиком. Данная ошибка также указывает на внушительный перечень причин, поэтому вам придется поочередно проверить:
E12 (или F12). Данный код высвечивается на некоторых моделях посудомоечных машин Bosch в том случае, если на нагревательном элементе накопилось слишком много накипи либо грязи. Иногда после перезагрузки «посудомойки» вместо кода Е12 вылетает код Е09, но в любом случае это указывает на все ту же проблему.
Важно! В некоторых «посудомойках» тэн можно снять, почистить, а затем установить вновь и он будет прекрасно работать.
Как самостоятельно починить посудомойку?
Есть две характерные неполадки для моделей ПММ «Бош». Они связаны с водой. Часто пользователи жалуются на проявление кода Е15 на дисплее. Это говорит о срабатывании защиты «Аквастоп». Но не всегда дело в протечке. Выполните такие действия:
Порой причиной срабатывания становится неправильное размещение прокладки заливного шланга. Возможно, она сместилась при установке. Поэтому проводите подключение, следуя руководству пользователя.
Посудомойка не включается
Вы подключили машину к сети, нажали кнопку «Включение», но ничего не происходит? Лампочки на панели не горят, не слышно звуковых сигналов. Что необходимо проверить:
Стоит проверить сетевой фильтр (конденсатор). Располагается он возле двигателя. При визуальном осмотре должны насторожить вздутости и подгары. Деталь подлежит замене. Купить ее можно недорого в интернет-магазине.
Проблемы с электроникой и блоком управления оставьте мастеру. Здесь нужна точная диагностика, которая проводится мультиметром.
Неполадки забора и слива воды
При подобной неполадке следует исключить простую невнимательность. Так, стоит проверить:
При установке шланга с защитой «Аквастоп» нужно следить за его работой. Когда система срабатывает, абсорбент напитывается влагой, из-за чего перекрывает проход. Это защита разового срабатывания, поэтому нужно полностью менять шланг.
Важно проводить обслуживание посудомойки минимум раз в 1–2 недели.
Обслуживание включает чистку системы от мусора:
При проблемах со сливом не обязательно сломалась помпа. Проверьте детали на засор:
Как проверить насос:
На этом видео подробно описано устройство помпы и принцип его замены:
Не начинается мойка
В таких случаях машина включается, индикация загорается, но мойка не начинается. Либо программа зависает. В чем причина и как отремонтировать технику:
Последнюю неполадку разберем подробнее. Блокировка фиксирует дверцу на электронном уровне. Плотно закрытая дверца должна щелкнуть, после чего начинается забор воды и мойка. Прижмите ее плотнее. Если замок не срабатывает, его нужно заменить.
Проблемы с закрытием также могут возникать по таким причинам:
Засоры заливного тракта приводят к приостановке работы ПММ. Прочистите системы для нормального поступления воды в бункер.
Мы перечислили неполадки, которые чаще всего встречаются в посудомойках фирмы Bosch. Вследствие их популярности обращения в сервисный центр составляют большее число, чем у других марок. Но теперь вы знаете, что многие неполадки можно устранить своими руками.
Проблемы с электрикой посудомоечных машин Bosch
Посудомоечные машины отличаются сложной электрической схемой.
Возможные ошибки посудомоечных машин Bosch, из-за поломок электрики, отражаются кодами следующих видов:
1. Код Е01 (F01) и код Е30 (F30) ― горит на экране при сбоях в работе элементов электрической схемы. Чаще всего это обрыв или замыкание.
Как исправить ошибку:
2. Код Е27 (F27) ― высвечивается на дисплее при сбоях в питающей сети. Как правило, это броски напряжения, которые бывают в часы повышенных нагрузок на электросети.
Ошибка пропадает, если посудомоечная машина работает со стабилизатором напряжения.
В общем, следует отметить, что самоконтроль значительно повышает надёжность посудомоечной машины Bosch.
Простые поломки легко устраняются собственными силами, после расшифровки кодов. А вот при серьёзных поломках лучше обращаться к специалистам.
Как сбросить ошибки на посудомоечной машине Bosch
Есть два простых способа как сбросить ошибки на посудомоечной машине Bosch:
Кол-во блоков: 8 | Общее кол-во символов: 12371
Количество использованных доноров: 5
Информация по каждому донору:
Коды ошибок посудомоечных машин Bosch: расшифровка
Современная бытовая техника, в том числе посудомоечные машины (далее также – посудомойки, ПММ), умеет себя диагностировать. Электронные системы в случае неисправности выдают коды ошибок посудомоечных машин Bosch, Siemens, Electrolux и агрегатов других брендов. Это облегчает локализацию поломки и ускоряет ремонт, даже если его будет проводить не мастер, а пользователь.
Как высвечиваются кодовые комбинации
Коды нарушений отображаются на дисплее. В моделях посудомоечных машин Bosch, не имеющих дисплеев, код ошибки зашифрован в количестве миганий индикаторов. Код на дисплее состоит из буквенно-цифровой последовательности.
Многие модели Bosch и Siemens в начале индицируют букву E (ERROR, в переводе – ошибка). Некоторые модели посудомоечных машин вместо буквы Е индицируют F, далее идет комбинация из одной или двух цифр, обозначающих конкретную ошибку.
Часто возникают такие случаи: посудомойка показывает не одну ошибку, а две, высвечивая их поочередно. В этом нет противоречия: если вы посмотрите на расшифровку данных кодов, то увидите, что они относятся к одной детали.
Кодировка засоров в системе слива
Многие нарушения работы посудомоек Bosch возникают из-за их неправильной эксплуатации – например, перед мойкой посуда не очищается от остатков пищи. В частности, несвоевременная чистка фильтров приводит к остановке работы ПММ. Ниже в таблице приведены коды дефектов, их описания и причины появления.
Сливное отверстие закупорено остатками пищи. Сливу жидкости мешают неправильно уложенная посуда или предмет, закрывший отверстие. Отработанная вода не откачивается из камеры
Фильтры забиты пищевым мусором. Сливной насос не работает, так как в крыльчатку попал какой-то предмет или она не вращается. Поэтому жидкость из камеры не сливается. Ошибка может чередоваться с кодом E21
Засор или перегиб дренажного шланга. Возможно, забита канализация или засорен сифон. Иногда чередуется с кодом неисправности E22 – значит, нужно проверить и помпу
Заcорен патрубок, установленный на выходе помпы, либо место сливной магистрали, где к выходу ПММ подсоединен дренажный шланг. Возможно, из-за мусора не вращается крыльчатка насоса, если попеременно показываются коды E22 и E25
Данные поломки являются следствием неправильного обслуживания посудомоечных машин. Это несвоевременная очистка фильтров и нежелание очистить посуду от пищевых отходов перед ее укладкой в посудомойку.
Видеоролик демонстрирует, какие действия нужно выполнить, чтобы устранить причину появления кода E25 на дисплее ПММ Bosch:
Проблемы в работе заливной и сливной магистралей
Проблемы с поступлением воды возникают по разным причинам. Кроме того, в сливной системе происходят не только те поломки, о которых сказано выше.
За определенный промежуток времени вода не набралась в нужном объеме. Неполадка может произойти из-за слабого или отсутствующего напора в водопроводе. Причинами также могут быть: поломка впускного клапана, засор входного или проточного фильтра перед заливным шлангом, неисправность датчика уровня воды (далее также – прессостата). Иногда проблема кроется в сбое системы «Аквастоп»
Прессостат не дает команду прекратить подачу воды в резервуар ПММ, хотя он уже заполнен до отказа. Причиной перелива может быть неисправность впускного клапана либо отсутствие команды об остановке поступления жидкости с электронного блока управления (далее также – ЭБУ)
ПММ не может набрать воду за отведенный временной промежуток. Из-за этого дальнейшая работа невозможна – машинку остановит отказ насоса работать в режиме циркуляции. Трубчатый электронагреватель (далее также – ТЭН) тоже не будет выполнять нагрев воды
Неисправность аналогична той, что описана для кода E5. Только здесь основной причиной перелива жидкости являются засор или повреждение впускного клапана. Есть возможность того, что причиной стало превышение уровня образования пены из-за передозировки моющего средства
Впускной клапан не в состоянии полностью перекрыть поток воды из водопровода. Причины могут быть как в неисправности клапана, так и в слишком сильном напоре воды. В последнем случае ее нужно частично перекрыть запорным краном
Насос перестал работать. При этом на него подаются напряжение и управляющие сигналы с ЭБУ. Возможно, причиной стал инородный предмет, попавший в крыльчатку. К таким последствиям приводит отсутствие смазки во втулке ротора и его заклинивание. Ошибка иногда появляется совместно с кодом E22
Перечисленные поломки, наряду с засорами, происходят в посудомоечных машинах довольно часто, приводя к сбросу запущенных программ мойки и самопроизвольному сливу жидкости.
Для выяснения причины проверьте впускной тракт:
В сливной системе необходимо проверить, не засорена ли помпа. Иногда вернуть ее работоспособность помогает смазка ротора. Если крыльчатка вращается свободно, но есть обрыв в обмотках насоса (проверяется мультиметром), его придется заменить.
Вода не нагревается до нужной температуры
Дефекты, связанные с функцией нагрева воды, встречаются в работе ПММ Bosch реже предыдущих поломок. Все они связаны с некорректной работой электронагревателя.
Обрыв в цепи ТЭНа или нарушение его контактов. Причина – сгорел электронагреватель. Кроме того, возможны: обрыв в кабельных соединениях цепи, неисправность симистора в плате ЭБУ, управляющего работой ТЭНа
Вышел из строя температурный датчик (далее также – термистор) либо нарушена его связь с управляющим блоком. Ошибка может появляться одновременно с E01
Данная ошибка появляется только в тех моделях ПММ Bosch, которые имеют проточный ТЭН, встроенный в насос. Причина – повреждение нагревателя или нарушение целостности его цепи
Отключается термистор вследствие нескольких причин: обрыв цепи, отсутствие питающего напряжения или нарушение контакта в разъеме или на плате ЭБУ
На поверхности ТЭНа образовался слишком большой слой накипи. Часто после перезагрузки посудомойки (с целью сбросить данную ошибку) появляется код поломки E09
Для определения целостности нагревателя и электронных цепей применяйте проверенный способ – диагностируйте их мультиметром. Исправный ТЭН имеет сопротивление порядка нескольких десятков Ом. Сопротивление на контактах датчика температуры должно быть в пределах 50 кОм. Если при тестировании прибор покажет обрыв или короткое замыкание, деталь нужно менять на исправную.
В случае дефекта E12 можно избавиться от накипи на нагревателе, промыв его раствором уксуса или лимонной кислоты.
Неисправности датчиков
Такого рода поломки встречаются реже, чем вышеперечисленные, но все равно с ними приходится сталкиваться.
Неисправен датчик переключения потока жидкости на распылители и регулировки ее давления. Поэтому вода не омывает посуду из форсунок разбрызгивателей. Возможно, забиты пищевым мусором форсунки распылителя
Неисправен датчик качества воды, расположенный рядом с ТЭНом
Не функционирует датчик, задача которого – контроль количества воды, поступающей в резервуар посудомойки
Посудомоечная машина протекла, то есть в поддоне появилась жидкость. Данная неисправность возможна из-за нарушения герметичности камеры, а также разгерметизации в местах соединений шлангов или патрубков. Код появляется в моделях ПММ, снабженных защитной системой «Аквастоп»
Диагностику и замену датчиков лучше доверить мастерам. В случае срабатывания системы «Аквастоп» вы сможете только проверить герметичность стыков в шлангах. Остальные повреждения лучше искать специалистам.
Теперь вы знаете кодовые обозначения самых распространенных поломок посудомоечных машин. Многие из них вы можете устранить своими руками, не вызывая специалиста. Это сэкономит время и деньги.
Видео
Устранение ошибки E15 в посудомоечных машинах Bosch:
Описание и устранение ошибки E09 в ПММ Bosch:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.
Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».
Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.
Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.
Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.
В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.
Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.
Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.
Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.