Неисправности, показываемые на дисплее – Karcher B 150 R Bp Dose User Manual
Page 183
Неисправности, показываемые на дисплее
Открыть переклю-
чатель положения
сидения!
Контактный выключатель сиде-
нья не активирован.
Отпустить педаль хода. Занять указанное место.
Отпустить педаль
акселератора!
При включении пускового пере-
ключателя нажата педаль газа.
Освободить и снова нажать педаль движения.
Отсутствует на-
правление движе-
ния!
Неисправность переключателя
направления движения или ка-
бельного соединения.
Обратиться в сервисную службу.
Напряжение аккумулятора
слишком низкое.
Недопустимое на-
пряжение аккумуля-
тора!
Величина напряжения аккуму-
лятора выше или ниже допусти-
мого диапазона.
Обратиться в сервисную службу.
Зарядное устройст-
во неисправно!
Неисправность зарядного
устройства, зарядка невозмож-
на.
Проверить зарядное устройство.
Резервуар для све-
жей воды пуст!
Резервуар для чистой воды
пуст.
Заполнить резервуар чистой воды.
Давление прижима
щеток не достигну-
то!
Время прерывания регулировки
давления прижима щеток.
Проверить функционирование щеточного блока: опускание, подъ-
ем.
Резервуар для гряз-
ной воды заполнен!
Резервуар для грязной воды за-
полнен.
Опорожнить резервуар грязной воды.
Неисправность датчика уровня
заполнения или кабельного сое-
динения.
Обратиться в сервисную службу.
Устройство больше не перемещается.
Обратиться в сервисную службу.
Ходовой двигатель
горячий! Дать
остыть!
Сработала защита двигателя
Повернуть предохранительный выключатель в положение «0».
Прибор должен охладиться в течение, как минимум, 15 минут.
Если проблема повторится, позвонить в сервисную службу.
Неисправность зву-
кового сигнала!
Неисправность звукового сигна-
ла.
Обратиться в сервисную службу.
Перегрев системы
управления! Дать
остыть!
Перегрев силовой электроники
модуля подъема (A4).
Повернуть предохранительный выключатель в положение «0».
Система управления должна охлаждаться не менее 5 минут.
На шероховатых поверхностях следует значительно уменьшить
давление на щетку.
Если проблема повторится, позвонить в сервисную службу.
Перегрузка двига-
телей щеток!
Нагрузка на щеточные головки
не симметрична.
Неполадки – Karcher B 40 C Ep R 55 User Manual
Page 190
Опасность получения травм! Перед
проведением любых работ на устрой-
стве установить переключатель вы-
бора программы в положение „OFF“ и
вытянуть вилку зарядного устройст-
ва из розетки.
Слить из прибора грязную воду и
оставшуюся чистую воду и утилизо-
вать.
Неисправности, показываемые на дисплее
Проверить, не заблокированы ли щетки посторонними предметами, при необходмиости удалить по-
сторонние предметы.
Обратитесь в сервисную службу
Дать аппарату остыть.
При необходимости уменьшить прижимное давление щетки.
Применить предохранительный выключатель и подождать, пока на дисплее не появится время рабо-
ты или состояние аккумуляторной батареи. После этого снова задействовать предохранительный вы-
ключатель.
Установить переключатель выбора программы в положение „OFF“, применить предохранительный
выключатель, подождать 3 секунды, снова включить.
Если проблема повторится, позвонить в сервисную службу.
Неисправности без указания на дисплее
Прибор не запускает-
ся
Установить желаемую программу с помощью переключателя выбора программ.
Задействовать предохранительный выключатель.
Проверить аккумулятор, при необходимости зарядить.
Проверить подключение полюсов аккумуляторов.
Недостаточное коли-
чество воды
Проверить уровень чистой воды, при необходимости долить.
Увеличить количество воды с помощью кнопки регулировки количества воды.
Закрыть замок резервуара для чистой воды. Вынуть и почистить фильтр для чистой воды. Установить
фильтр и завинтить замок.
Снять планку распределения воды на очистной головке и прочистить водный канал (только очистная
головка R).
Проверить засор шлангов, при необходимости произвести чистку.
Недостаточная мощ-
ность всасывания
Проверить на герметичность уплотнения между баком грязной воды и крышкой, при необходимости
заменить.
Резервуар для грязной воды заполнен, выключить прибор и опорожнить резервуар для грязной воды
Прочистить сетчатый фильтр.
Прочистить всасывающие кромки на всасывающей планке, при необходимости заменить.
Проверить всасывающий шланг на засор, при необходимости произвести чистку.
Проверить герметичность всасывающего шланга, при необходимости заменить.
Проверить, закрыта ли крышка на сливном шланге для грязной воды.
Проверить установку всасывающей планки
Неудовлетворитель-
ный результат мойки
Проверить износ щеток, при необходимости заменить.
Щетки не вращаются Проверить, не заблокированы ли щетки посторонними предметами, при необходмиости удалить по-
сторонние предметы.
Когда сработало реле перенапряжения в электронике, повернуть переключатель выбора программ в
положение „OFF“, а затем снова выбрать желаемую программу.
Вибрации при очист-
ке
Возможно применение мягких щеток.
Щетки деформированы, так как устройство хранилось с опущенной моющей головкой. Заменить щет-
ки.
При неисправностях, которые невозможно устранить с помощью данной таблицы, следует обратиться в службу сер-
висного обслуживания.
Неполадки – Инструкция по эксплуатации Karcher B 60 W Bp Pack DOSE+R65 Sochi
Страница 12
Опасность получения травм! Перед
проведением любых работ с устройст-
вом следует вытянуть чип-ключ, а
также вынуть штепсельную вилку за-
рядного устройства из розетки.
Слить из прибора грязную воду и
оставшуюся чистую воду и утилизо-
вать.
Если на дисплее отображаются другие
уведомления о неполадках или непо-
ладку не удается устранить:
При сохранении неполадки обра-
титься в сервисную службу.
Неисправности, показываемые на дисплее
Проверить, не заблокированы ли щетки посторонними предметами, при необходмиости удалить пос-
торонние предметы.
Проверить всасывающую турбину на наличие загрязнений, при необходимости очистить.
Проверить аккумулятор, при необходимости зарядить.
Неисправности без указания на дисплее
Прибор не запускается Режим ожидания. Выключить устройство и снова вставить чип-ключ.
Установить желаемую программу с помощью переключателя выбора программ.
Проверить аккумулятор, при необходимости зарядить.
Проверить подключение полюсов аккумуляторов.
Недостаточное коли-
чество воды
Проверить уровень чистой воды, при необходимости долить.
Увеличить количество воды с помощью кнопки регулировки количества воды.
Закрыть замок резервуара для чистой воды. Вынуть и почистить фильтр для чистой воды. Установить
фильтр и завинтить замок.
Снять планку распределения воды на очистной головке и прочистить водный канал (только очистная
головка R).
Проверить засор шлангов, при необходимости произвести чистку.
Чистящее средство не
добавлено
Увеличить количество воды для активации дозировочного насоса.
Проверить состояние моющего средства.
Недостаточная мощ-
ность всасывания
Проверить на герметичность уплотнения между баком грязной воды и крышкой, при необходимости за-
менить.
Резервуар для грязной воды заполнен, выключить прибор и опорожнить резервуар для грязной воды
Прочистить сетчатый фильтр.
Прочистить всасывающие кромки на всасывающей планке, при необходимости заменить.
Проверить всасывающий шланг на засор, при необходимости произвести чистку.
Проверить герметичность всасывающего шланга, при необходимости заменить.
Проверить, закрыта ли крышка на сливном шланге для грязной воды.
Проверить установку всасывающей планки
Неудовлетворитель-
ный результат мойки
Проверить износ щеток, при необходимости заменить.
Щетки не вращаются Проверить, не заблокированы ли щетки посторонними предметами, при необходмиости удалить посто-
ронние предметы.
Когда сработало реле перенапряжения в электронике, повернуть переключатель выбора программ в
положение „OFF“, а затем снова выбрать желаемую программу.
Вибрации при очистке Возможно применение мягких щеток.
При неисправностях, которые невозможно устранить с помощью данной таблицы, следует обратиться в службу сер-
висного обслуживания.
Вопросы о продуктах и услугах Керхер и ответы на них
Здесь Вы найдете ответы на чаще всего задаваемые вопросы о наших продуктах, условиях гарантии и ремонта. Если Вы не найдет ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Общие вопросы
Как узнать, какие принадлежности совместимы с приобретенным аппаратом?
Принадлежности, совместимые с Вашим аппаратом, Вы найдете в инструкции по его эксплуатации или на нашем сайте. Обратите внимание: изделия из каталога техники Home & Garden и Professional несовместимы друг с другом.
Где можно протестировать технику Керхер?
Наши дилеры регулярно устраивают демонстрации продуктов. Посетив такую демонстрацию, Вы сможете протестировать нашу технику.
Демонстрации также проходят в Керхер Центрах
Где найти информационные материалы и инструкции по эксплуатации?
Вопросы по поводу Интернет-магазина
Вопросы о ремонте и запасных частях
Каким образом осуществляется ремонт техники Керхер?
Ремонтные работы выполняются компанией Kärcher по фиксированным ценам (представленным в специальной брошюре).
Преимущества для клиента:
Хотите воспользоваться нашей услугой ремонта по фиксированной цене? Найдите ближайший сервисный центр, чтобы отремонтировать технику или позвоните по номеру телефона горячей линии сервисного центра 8-800-770-00-74
В каких случаях могут быть предъявлены гарантийные требования?
Kärcher предоставляет частным лицам, приобретающим продукцию бытового назначения, 2-летнюю гарантию, срок действия которой отсчитывается с даты покупки. При покупке в фирменных керхер центрах, интернет магазине и у авторизованных e-commerce парнеров гарантия на бытовую технику составляет 5 лет. Узнать подробнее о гарантии на технику Керхер.
Каким образом осуществляется гарантийный ремонт?
Керхер предоставляет 2-летнюю гарантию, распространяющуюся на неисправности, вызываемые дефектами конструктивных материалов и производственными дефектами, при условии использования техники по предусмотренному назначению. найти ближайший сервисный центр керхер можно пройдя по ссылке
Где можно приобрести запасные части?
Все запасные части, приведенные на последней странице инструкции по эксплуатации, Вы можете приобрести в сервисных центрах Керхер.
По соображениям техники безопасности замена других деталей и узлов должна осуществляться только специалистами наших сервисных центров, прошедшими специальное обучение. Они имеют доступ к полным перечням запчастей и могут проконсультировать Вас. Найти ближайший сервис професииональной техники Керхер.
Вопросы по продуктам
Аккумуляторные электровеники
Пригоден ли электровеник для удаления шерсти домашних животных?
Да, в его комплектацию входят 2 щетки – стандартная и для шерсти животных. Последняя позволяет легко и гигиенично очищать от волос любые напольные покрытия.
Что делать, если аккумулятор быстро разряжается?
Аккумуляторный электровеник следует заряжать в отключенном состоянии не менее 3,5 часов. Если аккумулятор не заряжается даже после 14-часовой зарядки, обратитесь к ближайшему сервисному партнеру.
Что делать, если щетка перестает вращаться?
Зарядите аккумулятор и очистите щетку от возможных загрязнений (например, намотавшейся веревки и т. п.).
Что делать, если аккумуляторный электровеник перемещается рывками?
Зарядите аккумулятор и очистите щетку либо замените ее в случае износа.
Что делать, если аккумуляторный электровеник перемещается с трудом?
Проконтролируйте состояние колесиков, очистите или при необходимости замените их.
Пароочистители / паровая гладильная система
Можно ли использовать пароочиститель для чистки ламината / паркета?
При помощи пароочистителя, оснащенного регулятором расхода пара, Вы можете очищать даже ламинат или паркет (но не вощеный или пропитанный маслом!). Установив минимальную подачу пара, обрабатывайте пол насадкой с двумя салфетками (= 4 слоя), уменьшающими непосредственное воздействие пара на поверхность. Избегайте продолжительного воздействия пара на один и тот же участок пола и образования лужиц воды. При соблюдении этих рекомендаций влага быстро улетучивается, и на полу не остается полос.
Что можно чистить пароочистителем?
Пароочистители могут использоваться для выполнения самых разнообразных работ, например, для уборки в ванной и на кухне, прочистки сливов, очистки межплиточных швов, радиаторов отопления и т. д.
Какова температура пара?
Температура пара на выходе из сопла составляет около 100 °C, а на поверхности очищаемого объекта – примерно 84 °C.
Можно ли использовать пароочиститель с дополнительной удлинительной трубкой?
В комплект поставки каждого пароочистителя входят две удлинительные трубки. При необходимости можно использовать еще одну трубку.
Какую воду следует заливать в пароочиститель Керхер?
Дистиллированная вода поглощает из материала котла минеральные вещества, что может привести к его повреждению. Поэтому мы рекомендуем использовать водопроводную воду. Пожалуйста, помните о том, что аппарат требует регулярного удаления накипи.
Что делать, если пароочиститель не нагревается?
Проконтролируйте состояние кабеля и сетевого предохранителя, а также термостата и манометрического выключателя. Залейте воду. Если индикатор недостатка воды не гаснет, обратитесь в авторизованный сервисный центр Керхер.
Что делать, если не открывается предохранительный затвор?
Если предохранительный затвор заклинился или проворачивается, дайте пароочистителю охладиться и устраните давление нажатием на рычаг парового пистолета. После этого затвор должен открыться. Если Вы не сможете открыть его даже в холодном состоянии, обратитесь к одному из наших сервисных партнеров или свяжитесь с нами.
Что делать, если время нагрева слишком велико?
Освободите аппарат от накипи. В случае повреждения нагревателя обратитесь в сервисный центр.
Что делать, если постоянно горит индикатор недостатка воды?
Это может быть вызвано неисправностью соответствующего термостата. Обратитесь в один из наших сервисных центров.
Что делать, если из утюга не выходит пар?
Включите нагрев, правильно присоедините к аппарату паровой утюг и проверьте состояние его выключателя. При необходимости замените выключатель. Если не открывается электромагнитный клапан, обратитесь в авторизованный СЦ.
Что делать, если подача пара не перекрывается или пар выходит через предохранительный затвор?
Что делать, если из утюга вытекает вода?
Дайте пароочистителю, входящему в состав паровой гладильной системы, полностью нагреться, и переведите регулятор в режим паровой обработки. Котел следует наполнять водой только на ¾.
Аккумуляторные стеклоочистители
Как можно улучшить результат чистки?
Что делать, если из вентиляционных прорезей начинает выткать вода?
Следите за тем, чтобы бачок для грязной воды не переполнялся, прежде всего в тех случаях, когда Вы держите аппарат горизонтально или выполняете работы над головой.
Что делать, если аппарат перестает включаться или выключаться?
Если индикатор включения не горит или мигает с малой частотой, зарядите аккумулятор. Если индикатор часто мигает, обратитесь в Сервисный центр Керхер.
Что делать, если пульверизатор перестает разбрызгивать раствор чистящего средства?
Залейте раствор чистящего средства.
Аппараты высокого давления
Из чего сделаны помпы минимоек Керхер?
«Из чего сделаны помпы в мойках высокого давления KÄRCHER?» Покупатели часто задают нам этот вопрос, однако, чтобы корректно ответить на него, необходимо небольшое пояснение.
Помпа АВД представляет собой соединение узлов и элементов, функцией которых является перекачивание воды и создание высокого давления, поэтому можно с уверенностью сказать, что именно от нее зависят рабочие характеристики аппарата. Два основных конструктивных узла помпы – это электродвигатель и блок насоса, которые, в свою очередь, также состоят из нескольких узлов и деталей. Поэтому, задаваясь вопросом, из чего сделана помпа – из пластика или металла, нужно понимать, о каком конкретно элементе идет речь. Например, плунжера во всех насосах выполнены из нержавеющей стали, что повышает их долговечность.
Неотъемлемой и очень важной частью насоса является также крышка насосного блока – именно в ней сосредоточены каналы, соединяющие области низкого и высокого давления, а также впускные и выпускные клапаны насоса. От вида материала, из которого изготовлена крышка, во многом зависит надежность аппарата. В ходе многолетней работы инженеры лаборатории KÄRCHER точно установили закономерности поведения различных металлов и композитов при разных нагрузках и выяснили диапазон значений давления, при котором оптимально применение того или иного материала.
N-COR
Высококачественный композитный материал
Долговечен, устойчив к механической усталости
Обладает малым весом
Устойчив к коррозии
Оптимален для АВД с максимальным давлением до 130 бар
Применяется в бытовых АВД
БИ-КОМПОНЕНТ
Устойчив к коррозии на всех участках, контактирующих с водой, благодаря покрытию внутренней поверхности материалом N-Cor
Отличается высокой устойчивостью к напорным нагрузкам благодаря прочному внешнему алюминиевому корпусу
Оптимален для АВД с максимальным давлением от 130 до 145 бар
Применяется в бытовых АВД
АЛЮМИНИЙ
Отличается очень долгим сроком службы, стойкостью к высоким нагрузкам
Сверхпрочный и надежный
Оптимален для АВД с максимальным давлением от 145 до 160 бар.
Применяется в бытовых АВД
ЛАТУНЬ
Применяется в профессиональных АВД
Оптимален во всех диапазонах давлений
Сколько воды требуется аппарату высокого давления?
Расход воды у бытовых аппаратов высокого давления зависит от модели и находится в пределах от 230 до 600 л/ч (тогда как из садового шланга за час вытекает примерно 3500 л воды). Поэтому применение аппарата высокого давления способствует экономии семейного бюджета и охране окружающей среды.
Приводит ли ускорение очистки еще и к экономии воды?
В аппарате высокого давления используется электрический насос, многократно увеличивающий давление – вплоть до 150 бар (в зависимости от модели аппарата). Вода под столь мощным напором подается по шлангу высокого давления к рабочему инструменту и выходит из сопла в виде мощной, хорошо очерченной струи, обладающей колоссальным очищающим эффектом. При отпускании рычага пистолета насос автоматически отключается. Это позволяет выполнять уборочные работы быстрее, чем при использовании других методов, и со значительно меньшим расходом воды.
Может ли аппарат питаться водой, всасываемой из какой-либо емкости (например, бочки с дождевой водой)?
Может. Для этого следует использовать всасывающий шланг с фильтром (ном. № 2.643-100.0). Присоедините этот шланг ко входному штуцеру аппарата и опустите другой его конец в бочку с дождевой водой. Присоедините к аппарату шланг высокого давления. Перед включением аппарата отсоедините от пистолета струйную трубку. Нажмите на рычаг пистолета, чтобы включить его, и после этого включите аппарат. Это обеспечивает удаление находящегося в аппарате воздуха, после чего он начинает засасывать воду. Аппарат должен располагаться не более чем на 0,5 м выше, чем точка отбора воды.
Можно ли использовать аппарат высокого давления для мойки автомобиля?
Любые ли чистящие средства можно использовать?
Чистящие средства Керхер рассчитаны специально на применение с нашими аппаратами. Применение чистящих средств других производителей влечет за собой утрату права на предъявление гарантийных претензий.
Зачем используется обратный клапан?
Обратный клапан предотвращает опасность попадания чистящего средства в водопровод сети питьевого водоснабжения.
Какие приспособления для очистки поверхностей совместимы с приобретенным аппаратом?
Приспособление T 250 может использоваться со всеми аппаратами классов K 2 – K 7, а модель T 400 – только с аппаратами классов K 5 – K 7. за подробностями обращайтесь по телефону горячей линии, наши специалисты всегда будут рады проконсультировать по любому вопросу.
Неисправности без указания на дисплее – Karcher B 150 R Bp Dose User Manual
Page 184
Неисправности без указания на дисплее
Прибор не запускается
Переключатель положения сидения не приведен в действие, занять место на сиденье.
Прибор работает только, когда на сиденье находится оператор.
Повернуть предохранительный выключатель в положение «1».
Переключатель выбора программ перевести в положение „OFF“. Выждать 10 секунд. Переве-
сти переключатель выбора программ на предыдущую функцию. Если возможно, устройство
должно передвигаться только по ровной поверхности. Если необходимо, проверить стояноч-
ный и ножной тормоз.
Перед включением предохранительного выключателя убрать ногу с педали газа. При появле-
нии сбоя снова, обратиться в сервисную службу.
Проверить аккумуляторы, при необходимости зарядить
Недостаточное количество
воды
Проверить уровень чистой воды, при необходимости долить.
Проверить засор шлангов, при необходимости произвести чистку.
Очистная головка R Вынуть планку распределения воды и очистить.
Прочистить фильтр чистой воды.
Недостаточная мощность
всасывания
Проверить на герметичность уплотнения между резервуаром грязной воды и крышкой, при не-
обходимости заменить
Проверить сетчатый фильтр турбины на наличие загрязнений, при необходимости очистить.
Прочистите всасывающие кромки на всасывающей планке, при необходимости переверните
или замените.
Проверить, закрыта ли крышка на сливном шланге для грязной воды.
Проверить всасывающий шланг на засор, при необходимости произвести чистку.
Проверить герметичность всасывающего шланга, при необходимости заменить.
Проверить установку всасывающей планки
Поместить добавочный вес (принадлежность) на всасывающую планку.
Неудовлетворительный ре-
зультат мойки
Откорректировать силу нажима.
Установить чистящие кромки.
Проверить износ щеток, при необходимости заменить.
Щетки не вращаются
Уменьшить силу нажима.
Проверить, не заблокированы ли щетки посторонними предметами, при необходмиости уда-
лить посторонние предметы.
Мотор перегружен, дать ему остыть. Переключатель выбора программ перевести в положение
„OFF“. Выждать 10 секунд. Перевести переключатель выбора программ на предыдущую фун-
кцию.
Шланг слива грязной воды
засорился
Открыть дозирующее устройство на сливном шланге. Отсоединить всасывающий шланг от вса-
сывающей планки и закрыть рукой. Установите переключатель выбора программ в положение
„Всасывание“. Загрязнение всасывается из сливного шланга в резервуар для грязной воды.
Дозировка моющего средст-
ва Dose (только вариант
Dose) не работает.