Поломка стиральной машины электролюкс не набирает воду

Стиральная машина Electrolux не набирает воду – что делать?

Перед тем как задумываться о поломках или ремонте, необходимо убедиться, что проблема с отсутствием воды не связана со следующими факторами:

Очень часто перечисленные факторы являются причинами, из-за которых не идёт набор воды.

Если Вы уверены, что проблема в другом, то стоит ознакомиться с распространёнными неисправностями, из-за которых вода не набирается:

При этом, на дисплее скорее всего высветится ошибка E10, E11 или E12. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр. До конца года диагностика и выезд мастера не оплачиваются.

Выезд сервисного инженера Electrolux

Диагностикa неисправной техники

Консультация со специалистом

Сколько может стоить ремонт?

Цены действуют в период с 01.09.2021 по 30.11.2021.

Причина	Цена	Время	Гарантия	Онлайн заказ
Наливной клапан	от 490 ₽	30-60 минут	2 года	Заказать (- 15%)
Проссостат	от 600 ₽	40-60 минут	2 года	Заказать (- 15%)
Датчик уровня воды	от 500 ₽	30-90 минут	2 года	Заказать (- 15%)
Модуль управления	от 800 ₽	60-120 минут	2 года	Заказать (- 15%)

Услуга	Цена/гарантия	онлайн заказ
Наливной клапан	от 490 ₽ / 2 года	Заказать (- 15%)
Проссостат	от 600 ₽ / 2 года	Заказать (- 15%)
Датчик уровня воды	от 500 ₽ / 2 года	Заказать (- 15%)
Модуль управления	от 800 ₽ / 2 года	Заказать (- 15%)

Не заливается вода из-за неисправности заливной системы.

Стиральные машины Electrolux бывают двух типов – с фронтальной загрузкой и вертикальной. При этом их заливные системы полностью идентичны и состоят из:

Рассмотрим подробно каждую деталь.

Наливной клапан. Через этот клапан вода поступает во внутрь бака стиральной машины. Для его функциональности необходимо давление в трубопроводе. В момент, когда программа стирки началась, с модуля управления на клапан поступает сигнал и он открывается.

Чаще всего заливные клапаны ломаются из-за механического износа или короткого замыкания в цепи управления.

Чтобы заменить клапан, потребуется:

Если самостоятельно сделать это не получилось, Вы всегда можете обратиться за помощью к нашим специалистам.

Датчик уровня воды. Это своего рода «поплавок» для стиральной машины. Он регулирует уровень воды в баке. Если датчик неисправен, то система перестраховывается и блокирует работу заливного клапана.

Не набирается вода из-за неисправности электронных систем.

Ещё одна распространённая причина, из-за которой машинка не стирает, и вода не набирается – поломка электроники. Электроника в стиральных машинах Электролюкс – это:

В основном причинами неисправности электроники служат перепады напряжения или попадание влаги на текстолитовую плату.

Наши мастера выполняют ремонт плат управления на дому или в сервисном центре, по желанию клиента. На конечную стоимость ремонта это никак не влияет.

Список моделей стиральных машин Электролюкс, которые мы ремонтируем

Внимание! В наличие имеются оригинальные запчасти ко всем моделям, указанным в этом списке.

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:

Источник

Восемь причин, по которым стиральная машина не набирает воду

Прислушайтесь к стиральной машине. Если при запуске аппарат не набирает воду, агрегат начитает гудеть. Это предупреждает о работе насоса, который пытается накачать влагу.

Когда журчания поступающей воды не слышно, не оставляйте машину без внимания. Насос, электрическая катушка или нагревательный элемент могут сгореть. Следует разобраться, почему не поступает вода в машинку и решить проблему.

Причины поломки

Автоматическая стиральная машинка работает по простому алгоритму. Нажатие кнопки «Старт» блокирует дверцу загрузки белья и запускает процесс стирки.

Если в начале работы в стиральную машину не поступает вода, программа дает сбой, завершить стирки будет невозможно.

Проведите диагностику стиралки и найдите источник проблемы. Некоторые неисправности устраняются без помощи сантехника в домашних условиях.

Выделяют 8 наиболее распространенных причин, по которым стиральная машина не набирает воду:

Такую меру предосторожности принимают жильцы многоквартирных домов при отъезде на выходные или в отпуск. Воду перекрывают, чтобы не затопить соседей снизу, а по возвращению забывают открыть.

Проблемы с подачей воды

Вода поступает в машинку через шланг, присоединенный к водопроводной трубе.

Не набирается вода в стиралку в случае, когда подача приостановлена коммунальщиками. Если воды нет в доме, ее, соответственно, не может быть в машинке.

Когда вода начнет подаваться по трубопроводу, проблема исчезнет.

Снижение уровня давления в системе водоснабжения – еще одна причина, по которой стиральная машинка не набирает воду, или процесс набора идет очень медленно.

Откройте водопроводный кран и проверьте напор. Если вода капает или выливается струйкой, позвоните в ЖЭУ для выяснения ситуации. Как дадут давление – возобновите стирку.

Забит заливной шланг

Насосу тяжело закачивать воду, если патрубок, присоединенный к водопроводу, засорен, загнут или передавлен.

Осмотрите заливной шланг. Если крепления надежны и герметичны, протечек не обнаружено, на шланге не стоят тяжелые предметы — ищите засор.

Стандартный размер внутреннего диаметра заливного патрубка – 14-16 мм. Шланги длиной от 1 до 5 метров выпускают из твердого армированного материала. Нащупайте попавшие внутрь предметы снаружи не удастся. Придется разбирать.

Загрязнение фильтра

Водопроводная вода не стерильна и содержит примеси мелких частиц. Наличие мусора способно вывести из строя даже самую дорогую и функциональную модель стиралки.

Для защиты стиральной машины от попадания водопроводных примесей песка и ржавчины, на заливном шланге есть встроенный очищающий фильтр.

Со временем сеточка забивается посторонним содержимым, что затрудняет подачу воды в бак стиралки.

Для прочистки фильтра снимите заборный шланг.

Некорректная работа блокировки люка

Автомат устроен таким образом, что последующее действие пошаговой программы не запустится без завершения предыдущего. Подача воды в барабан не начнется, если крышка люка прилегает не плотно. Машинка не набирает воду из-за сбоя программы блокировки люка.

Несрабатывание защелкивающего механизма возникает по трем причинам:

Загрязнения на защелке появляются от попадания на боковину дверцы стирального порошка, пятновыводителя, ополаскивателя. Слой налета накапливается и засыхает. Блокировка замка не срабатывает.

Неисправности механизма возникают по причине износа в процессе длительной эксплуатации. Замена изношенных элементов требует участия слесаря сервисного центра или частного мастера.

Сигнал индикатора неисправности на электронном экране свидетельствует об ошибке в работе программного обеспечения или перегорании контактов. В таком случае не занимайтесь ремонтом самостоятельно, чтобы не сделать хуже.

Неисправность клапана подачи воды

Заливной шланг набора воды оснащен не только фильтром. Давление поступающей жидкости регулирует клапан подачи воды. Впускной механизм работает как автоматический запорный кран, управляемый электрической катушкой. При подаче воды затвор открывается, а при поступлении сигнала о наполнении бака до нужной отметки – закрывается автоматически.

Неисправность клапана подачи не дает воде заливаться в стиралку.

Чтобы проверить клапан, нужно снять заборный шланг, фильтр и верхнюю крышку стиральной машины.

Поломка деталей

Наиболее частой проблемой, связанной с процессом набора воды, является поломка прессостата. Круглый пластиковый датчик отвечает за уровень воды в баке. К нему подведены провода, соединенные шлейфом, и трубка давления. Неисправная деталь может ошибочно сигнализировать командному аппарату о полноте пустого барабана.

Для проверки работоспособности датчика снимите верхнюю крышку стиралки, отсоедините провода и патрубок давления.

Сбой платы

Машина может не заливать воду из-за поломки электронной платы управления, которая расположена под верхней крышкой.

Электронная система может дать сбой программы в условиях повышенной влажности в комнате, где стоит машинка.

Поломку платы вызывают поврежденные шнур электропитания или вилка. Нестабильное напряжение в сети может спровоцировать короткое замыкание. Конденсаторы на плате могут сгореть из-за перепадов напряжения.

В этой ситуации нужно перепаять дорожки на плате и установить новые конденсаторы. В этом случае лучше пригласить специалиста.

Поломка программатора

Программатор представляет собой поворотный рычаг или круглую ручку на передней панели. Механизм обеспечивает переключение режимов стирки.

Под пластиковым корпусом находятся редуктор и мотор, шестерни и контакты. Износ одного или нескольких элементов приведет к неисправности программатора. Сложность ремонта детали зависит от типа рычага управления.

На стиральные машины устанавливают рычаги двух видов: механический и электронный.

Наиболее простой моделью считается механический программатор. Этот рычаг ломается редко, чаще всего причина в износе. Срок службы механического программатора – порядка 10 лет.

Электронная модель чувствительна к скачкам напряжения в сети. Неисправность в работе электронного управляющего элемента может быть вызвана неосторожным обращением. Дети играют с программатором работающей стиралки, крутят его, сбивают цикл стирки и заданную программу.

Ремонт неисправностей

Решить проблему с набором воды в стиральной машине иногда можно самостоятельно. В зависимости от причины поломок, воспользуйтесь советами по их устранению.

Способ очистки заливного (заборного) шланга, фильтра, клапана подачи воды и прессостата:

В случае, когда машинка не хочет заливать воду, а программное табло выдает информацию об ошибках, аппарат нужно отвезти в гарантийный пункт обслуживания или другой специализированный сервисный центр.

Полезные советы

Чтобы стирать без проблем с набором воды, регулярно проводите профилактику.

Вот 5 простых советов по предотвращению распространенных неисправностей:

Соблюдение рекомендаций позволит продлить срок жизни стиралки и полностью сохранить функциональность аппарата.

Источник

Не набирает воду стиральная машина Electrolux

Иногда, хозяйки, запустив стирку и со временем подойдя к автомату, с удивлением замечают, что цикл так и не начался, а белье в барабане даже не намокло. Первый вопрос – почему машинка не набирает воду? Объяснением такой неполадки может быть и банальный засор, и выход из строя одного из важнейших элементов стиралки. Разберемся, что делать в данной ситуации, как наладить работу стиральной машины Electrolux.

Круг возможных неполадок

Для начала стоит проверить, «заходит» хоть немного воды в систему, или нет. Для этого вытащите кюветку – если порошок влажный, следовательно, подача есть. Если гранулы сухие – техника вовсе не осуществляет набор.

Откройте кран – возможно, в вашем доме отключили подачу холодной воды. Если дело не в этом, придется искать причину неисправности в самой стиралке. Проблема может скрываться в разных местах.

Современные стиралки оснащены системой самодиагностики. Можно запустить сервисный режим, и техника выдаст код ошибки, который сузит круг возможных неисправностей. По статистике, чаще стиральная машина Electrolux не может набрать воду именно из-за повреждения клапанов или засорения фильтра и патрубков. В единичных случаях причина в поврежденном микропроцессоре или перегоревшем насосе.

Проверьте, плотно ли закрыт люк – если система негерметична, интеллект не начнет набор воды в бак.

Также лучше осмотреть трубку, тянущуюся от прессостата. Даже небольшие трещины на ее поверхности могут нарушить работу стиральной машины Electrolux. Разберемся, с чего начать проверку, о каких правилах безопасности важно помнить.

Обязательные первоначальные действия

Если гарантийный срок стиральной машины Electrolux еще не истек, лучше не заниматься «домашним» ремонтом, а позвонить в сервисный центр. Специалисты заберут автомат на диагностику, и выполнят необходимые для починки прибора действия.

Если гарантия давно закончилась, можно попытаться разобраться с проблемой самостоятельно, не вызывая мастера. Диагностика выполняется от простого к сложному. Сначала убедитесь, точно ли в трубах течет вода. Возможно, водоснабжение отключено. Если с коммуникациями полный порядок, придется проверять стиралку.

Прежде чем приступать к диагностике, обязательно обесточьте технику, перекройте кран подачи воды.

Вспомните, как вела себя машинка при последнем запуске. Если отчетливо слышалось «жужжание» при ее попытках набрать воду, следует проверить заливной шланг. Осмотрите трубку на наличие трещин, возможно, она перегнулась.

Если все в порядке, нужно добраться до входного фильтра. Сеточка со временем забивается сором и не проводит даже капли жидкости. Поступить нужно таким образом:

Если перед наливным шлангом машины установлен фильтр глубокой очистки, проверить следует и его. Он расположен сразу после запорного вентиля. Элемент не только забивается мусором, но еще и портится от накипи.

Чтобы демонтировать фильтр глубокой очистки, потребуется пара гаечных ключей. Первым нужно «подпереть» место стыка, другим – открутить крепежную гайку. Заранее возле трубы ставится глубокий таз, в эту емкость и пускается вода под сильным напором. Струя поможет прочистить элемент. Далее останется «посадить» гайку обратно и проверить, что соединение не подтекает.

Не открывается клапан, замыкает ТЭН

В большинстве случаев машинка не набирает воду именно из-за неработающих впускных клапанов. Элементы нельзя отремонтировать, поможет только их замена. Что делать для устранения неполадки?

Для начала стоит приобрести впускные клапаны на замену. Важно покупать комплектующие, подходящие для конкретной стиральной машины Electrolux. Чтобы не ошибиться, можно снять элементы, отправиться в магазин прямо с ними и подобрать аналоги. Дальнейшие действия будут следующими:

Причиной того, что бак не наполняется, как ни странно, может быть нерабочий ТЭН. Необходимо осмотреть элемент, чтобы проверить его на наличие слоя накипи или следов пробоя. Нелишним будет и выполнить его диагностику. Алгоритм действий при замене трубчатого нагревателя будет таковым:

После удаления гайки ТЭНа, надавите на шпильку так, чтобы она слегка провалилась вглубь бака.

Если в ходе проверки клапанов, фильтров и ТЭНа неполадок выявлено не было, осмотрите блокиратор дверцы люка. Когда УБЛ повреждено, машинка закрывается неплотно, поэтому «мозг» не дает сигнал о начале набора воды. Необходимо вновь обесточить прибор, вооружиться мультиметром и прозвонить запорный механизм.

Бывает, что проблема гораздо «глубже», чем кажется на первый взгляд. Если дело в повреждении электроники, лучше доверить ремонт мастеру. Лезть в «мозг» стиралки, не имея нужных знаний, не стоит.

Источник

Неисправности стиральных машин Электролюкс

Стиральные машины Electrolux пользуются популярностью у покупателей. Современные модели имеют широкий функционал и удобное управление, но при этом находятся в доступном ценовом сегменте.

К сожалению, техника не вечна. Когда случается неполадка, у вас есть выбор: либо обратиться в сервисный центр, либо попытаться выполнить ремонт стиральной машины Электролюкс своими руками.

Типичные неисправности СМА Электролюкс

Для определения неисправности не всегда нужна разборка стиральной машины Electrolux, достаточно обращать внимание на поведение СМ во время работы.

Разберемся в причинах появления поломок, которые присущи стиралкам Electrolux Intuition (Электролюкс Интуишн), Electrolux Inspire и другим моделям.

СМА не включается

Вы решили запустить стирку, но машина не включается? Не впадайте в панику. Давайте разбираться в причинах:

Проблемы с подачей и сливом воды в машине Электролюкс

Случается, что стиралка Electrolux не заливает или не сливает воду. По каким причинам такое происходит:

Нет забора порошка

После засыпания порошка в лоток-дозатор машина пускает туда струю воды через специальный клапан. Вместе с водой уходит и моющее средство. Со временем СМ может перестать забирать порошок.

Что стало причиной неисправности стиральной машины Электролюкс?

Чаще всего причиной неполадки становится засор дозатора. Для его устранения достаточно вынуть лоток и промыть под краном.

Если с лотком все в порядке, вероятен износ входного клапана. Тогда он нуждается в замене.

Стирка в машинке Электролюкс не начинается, барабан не крутится

При подобной неполадке можно попробовать устранить неисправность своими руками.

Для этого нужно открыть люк стиральной машинки Электролюкс и достать половину белья. Уменьшив таким образом нагрузку, попытайтесь снова запустить СМ. Если нет результата, тогда:

Нет нагрева воды в машинке Electrolux

Как определить, что ваша СМА не греет воду? После запуска стирки подождите 15-20 минут. Затем приложите ладонь к стеклу люка. Теплая поверхность — есть нагрев. А если стирка проходит в холодной воде, причина тому — неисправность ТЭНа.

Также мог выйти из строя термостат или стабилизатор напряжения.

Не включается режим полоскания

Стиралка Электролюск с вертикальной (фронтальной) загрузкой провела стирку, как обычно, но не переходит в режим полоскания? Скорее всего, сломался элемент нагрева (ТЭН). Поскольку вода не достигает до нужной температуры, полоскание не запускается.

Причиной подобной поломки мог стать модуль управления. Если случился системный сбой, достаточно перезагрузить СМ в течение 15-20 минут. Если подобное происходит постоянно, придется заменить модуль.

Включение СМ Электролюкс приводит к выбиванию пробок

При включении стиралки выбило коробку-автомат? Значит, возникли проблемы в электросети. Никогда повторно не включайте машину Электролюкс. Лучше вызвать электрика, чтобы он выяснил, в чем проблема.

Из-за чего может возникнуть замыкание:

Отжим не работает

По какой причине стиральная машина Электролюкс (Electrolux) не отжимает белье?

Дверца люка Electrolux не закрывается

Впоследствии стиральная машинка Электролюкс не запускает работу.

Коды неисправности Электролюкс

Система самодиагности позволяет пользователю определить причину неисправности. Когда код неисправности высвечивается на табло, вам остается узнать его значение. Тогда поиск неполадки пройдет быстро.

Рассмотрим основные коды ошибок Электролюкс:

Код ошибки	Значение кода
Е11	Нет набора воды.
Е13	Возникла протечка воды.
Е21	Ошибка слива воды.
Е23/Е24	Неполадки с симистором платы, который отвечает за работу насоса.
Е31/Е32	Поломка прессостата.
Е33	Не работает ТЭН.
Е35	Перелив воды. Превышение нормального уровня.
Е36	Защитный датчик нагревателя вышел из строя.
Е38	Возникли неполадки с прессостатом.
Е39	Датчик перелива неисправен.
Е41/Е45	Сломан механический замок, УБЛ, ручка дверцы.
Е51/Е54	Проблемы с модулем управления.
Е55	Неисправен мотор СМ, либо его проводка.
Е56	Поломка тахогенератора.
Е57	Напряжение в цепи превышает допустимые нормы.
Е58/Е59	Ошибка в работе электродвигателя.
Е5А/Е5Е	Ошибка модуля управления.
Е61/Е62	Вода нагревается слишком сильно.
Е66	Проблемы в работе ТЭНа.
Е71	Неполадки с термостатом.
Е72/Е73	Поломка термодатчика сушки. КЗ.
Е74	Термистор неверно расположен.
Е82/Е84	Неисправность главного модуля.
Е85	Неполадка помпы.
Е91	Нет связи с модулем управления. Нарушение проводки.
Е92/Е99	Ошибка в работе платы управления.
ЕА1/ЕА6	DSP дало сбой. Износ приводного ремня.
ЕВ1/ЕВ3	Неполадки в проводке. Неверное напряжение.
EF1	Вода не слилась по истечении тайм-аута.
EF2	Слишком много пены.
EF3	Проблемы с работой насоса.
EF4	Датчик протока не подает сигнал.
EF5	Перегрузка барабана. Остановка работы СМ.
ЕН1	Сбой работы электросети. Проблемы с электронной платой.
ЕН3	Недостаточное напряжение в сети.
ЕНЕ	Защитное реле цепи сломалось.
ЕНF	Реле цепи не распознано.

Ремонт машины Электролюкс своими руками

Рассмотрев неисправности стиральных машин Электролюкс, разберем и их устранение.

Проблемы с включением

Для того чтобы решить проблемы выбивания пробок и отсутствия подключения, нужно провести ремонт своими руками. Если вы решили проверить контакты кнопки пуска, выполните следующее:

Также проверьте сетевой фильтр. Дополнительно снимите заднюю панель, открутив фиксирующие болты. Осмотрите провода и сам фильтр на повреждения. Возможно, какие-то контакты перегорели.

Если очевидных поломок нет, отсоедините контакты фильтра и протестируйте их мультиметром.

Как заменить неисправный фильтр, смотрите на видео:

Неполадки при заборе и сливе воды

Причиной проблемы наполнения бака в стиральной машине Электролюкс может стать засор в заливном шланге или фильтре. Как самостоятельно очистить систему:

Устройство стиральной машины Электрлюкс таково, что для нормального слива воды предусмотрен сливной патрубок. Если возникают проблемы со сливом, нужно осмотреть и прочистить патрубок. Небольшой ремонт своими руками, а точнее прочистка:

Проверьте его на засор. Очистите при необходимости.

Также нужно проверить сливной насос, поломка которого может привести к проблеме со сливом и с отжимом. Подробнее смотрите на видео:

Не вращается барабан

Ремонт стиральной машины Электролюкс с вертикальной или фронтальной загрузкой, возможен своими руками. Для этого нужно проверить приводной ремень двигателя.

Он мог ослабнуть и соскользнуть — тогда придется вернуть его на место, а мог износиться — тогда необходима замена. Этот несложный ремонт можно произвести своими руками:

Причиной данной неисправности может стать и сам двигатель. Как проверить его работоспособность, смотрите на видео:

Поломка нагревателя

Если стиральная машинка Электролюкс не греет воду или не приступает к полосканию, вероятно, сломался ТЭН. Как произвести замену:

О том, как проверить ТЭН на исправность, подробно рассказано на видео:

Неисправность дверцы люка в стиралке

Мы уже писали выше, почему дверца может не закрываться.

Сразу проверьте плотность закрытия, прижав люк рукой. Затем осмотрите ручку и механический замок на исправность.

Также могло выйти из строя УБЛ, электронный замок. На видео показано, как заменить УБЛ своими руками:

Шумная работа машинки Электролюкс

При работе машина стала сильно шуметь и грохотать. Это признак того, что выходят из строя подшипники. Сменить их не каждому под силу, потому как нужно разобрать стиральную машину Электролюкс полностью.

Видео вам в помощь:

Теперь вы знаете, как можно самостоятельно провести ремонт стиральной машины. Остается пожелать вам удачи!

Источник