Коды ошибок стиральных машин Electrolux
Стиральные машины, выпускаемые под торговой маркой Electrolux, имеют широкий модельный ряд. Среди них есть и компактные домашние модели, например EWS1064NAU, и агрегаты для прачечных, например W4180H. Большинство современных стиральных машин оснащены системой самодиагностики, благодаря которой владельцы могут узнать о причинах неисправности без вызова на дом мастера.
Установка передает информацию об ошибке путем выведения на табло буквенно-числового кода, чаще всего начинающегося с буквы «E». Если же машина не оснащена дисплеем, такой код необходимо будет расшифровать по миганию световых индикаторов на приборной панели.
Перечень информационных кодов, а также рекомендации по устранению ошибок содержатся в инструкции по эксплуатации стиральной машины. Прежде чем приступать к осмотру и самостоятельному устранению неисправностей, нужно ознакомиться с этим документом.
В первой части нашей статьи мы перечислим основные коды ошибок стиральных машин Electrolux, расскажем, что они означают и как можно самостоятельно устранить некоторые из них. Во второй части рассмотрим, как распознать коды по сигналам индикаторов.
Распространенные ошибки
Стиральные машины торговых марок Electrolux, Zanussi и AEG производятся одной компанией и комплектуются одинаковыми модулями управления, поэтому и расшифровки ошибок не различаются. Существует довольно большое количество информационных кодов, поэтому удобно объединить их в группы в зависимости от типов поломки.
Коды ошибок, связанных с поступлением и сливом воды
Информационные коды E10 и E11 означают, что в стиральную машину не поступает вода, или превышено время, отведенное программой на заполнение бака. Самыми простыми причинами возникновения таких ошибок может быть отключение воды в доме или случайное закрытие крана на подачу воды к установке.
Если после проверки напора воды машина по-прежнему не может начать стирку, следует осмотреть заливной шланг и фильтр, расположенный в месте крепления шланга к стиральной машине, удалить засоры. Шланг может перегнуться, тогда его следует расправить.
Если стиральная машина набирает воду и тут же ее сливает, проблема может заключаться в ее неправильном подключении к канализации. Место, где сливной шланг соединяется с канализацией, должно быть выше бака стиральной машины, иначе будет происходить самопроизвольный слив.
Более серьезными нарушениями в работе, которые потребуют вызова специалиста, являются неисправности заливного клапана (он может быть заклинен в закрытом положении, о чем также говорит код ошибки EC1) или сбои в работе модуля управления.
Агрегат выводит на табло код E13, когда в поддон стиральной машины просачивается вода. Причиной неполадки может быть разгерметизация шлангов и их соединений, нарушение целостности бака.
Коды ошибок E20, E21 и EF0, EF1 говорят о нарушениях в сливе воды из стиральной машины. Причинами неисправности могут быть:
В первую очередь проверяют сливной шланг и фильтр на наличие засоров. Шланг отсоединяют от стиральной машины и трубы, промывают проточной водой или прочищают специальным тросом. Фильтр также несложно проверить самостоятельно – обычно он спрятан за дверцей, расположенной в нижней части передней панели стиральной машины. Иногда слив затруднен из-за засоров в канализации. Признаком непроходимости труб будет медленное вытекание воды из раковины или ванной.
Если после проведенных манипуляций ошибка не исчезает, нужно вызывать специалиста для осмотра сливной помпы и проверки модуля управления.
Информационные коды E23 и E24 означают неисправность симистра, управляющего сливной помпой, или нарушение контактов между симистром и насосом. В обоих случаях слив воды не будет выполняться.
Коды ошибок, связанных с неисправностями прессостата (датчика уровня воды)
Прессостат – это датчик, определяющий уровень воды в баке стиральной машины, неисправности в его работе обозначаются информационными кодами E31, E32, E33, E34.
Причинами неправильной работы датчика может быть засорение его трубки, нарушение контактов и связи с модулем управления. В редких случаях появление ошибки связано с засорением системы залива воды. Ошибка E33 может возникать из-за нестабильного напряжения в сети и исчезает только после его стабилизации.
Самостоятельно устранить ошибку можно, если прочистить трубку прессостата и проверить его контакты. Датчик обычно расположен в правом углу под крышкой стиральной машины. Ремонт других неисправностей лучше поручить профессионалам.
Коды ошибок, связанных с неполадками в двигателе
Вариантов неисправностей, которые могут возникнуть в работе двигателя, достаточно много, как и обозначающих их кодов. Ошибки E50, E51, E53, E54, E55 свидетельствуют о нарушениях в работе самого мотора, его обмотки, семистора, цепи, связывающей мотор и семистор.
В отдельную группу можно выделить информационные коды E52, E56, E59, означающие неисправности тахогенератора – датчика, установленного на моторе и контролирующего частоту его вращения.
Ошибки E57 и E58 говорят о повышенных значениях напряжения в сети, что в свою очередь может привести к необходимости замены мотора стиральной машины, модуля управления или проводки.
Устранение неисправностей, связанных с работой двигателя, лучше поручить мастеру.
Коды ошибок, связанных с нагревом воды
К данной группе информационных кодов относятся E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74. Стиральная машина не может нагреть воду до необходимой температуры, делает это слишком быстро или наоборот, медленно. Поскольку за нагрев воды в установке отвечает ТЭН (трубчатый электронагреватель) и датчик температуры, то и причины возникновения ошибок будут связаны с неисправностями в работе этих деталей, например:
Самостоятельно при указанных неисправностях можно попробовать проверить контакты и сопротивление приборов. Ремонт и замену датчика и ТЭНа лучше поручить специалистам.
Чаще всего ТЭН стиральной машины перегревается и выходит из строя из-за накипи, которая оседает на его трубке. В целях профилактики образования налета можно периодически чистить стиральную машину, например, лимонной кислотой, или использовать смягчающие воду средства.
Коды ошибок, связанных с работой дверцы люка
Если стирка будет запущена при неправильно закрытой дверце люка, на экране возникнет один из следующих информационных кодов: E40, E41, E42, E43, E44, E45, а установка прекратит работу.
Причин возникновения ошибок может быть несколько:
Следует помнить, что ни в коем случае не стоит закрывать люк машины с применением силы. Такое обращение может привести к заклиниванию дверцы, и починить ее будет намного сложнее. Если люк не закрывается, нужно проверить, не мешает ли ему белье, находящееся в барабане, нет ли под резиновой манжетой или в щели замка посторонних предметов.
Другие манипуляции, такие как замена резиновой манжеты, проверка проводки механизма замка или его замена, диагностика системы блокировки и модуля управления, должны выполняться профессионалами.
Другие коды ошибок
Коды ошибок E90 и E91 означают нарушение связи между модулем управления и панелью стиральной машины. Установка при таких неисправностях не реагирует на команды кнопок. Чтобы «снять» ошибку, можно попробовать перезагрузить машину. В случае неудачи нужно обращаться в сервисную службу.
Информационный код EF5 означает дисбаланс нагрузки при раскручивании барабана стиральной машины. Обычно неисправность возникает на стадии полоскания или отжима. Машина останавливает работу, в баке при этом часто остается вода. Причинами неисправности обычно являются:
Для того чтобы правильно распределить белье внутри барабана, открывают люк стиральной машины, предварительно слив оставшуюся в баке воду через аварийный патрубок или сливной шланг. Если машина стоит неправильно, ее перемещают на ровную горизонтальную поверхность.
Информационный код EF2 сигнализирует об излишнем пенообразовании в барабане. Стиральная машина сама снимает ошибку после того, как пена уменьшается в объеме. Если этого долго не происходит, нужно слить пену и воду из бака, вынуть белье и тщательно вытереть барабан и отсек для моющих средств, удаляя остатки порошка. После окончания очистки можно запускать стирку.
Схема распознавания кодов по сигналам индикаторов
В моделях стиральных машин Electrolux без дисплея информационный код ошибки необходимо считывать по сигналам индикаторов. Существуют различные модификации панелей, но основное значение при расшифровке сигналов имеет то, какой модуль управления установлен.
В моделях с модулем управления EWM 1000 код ошибки передают два индикатора, размещенные возле кнопки «Старт/Пауза» (первый) и «Окончание стирки» (второй). Лампочки моргают ритмично, затем делают паузу и снова повторяют определенное количество миганий. Число непрерывных миганий первого индикатора будет соответствовать первой цифре информационного кода ошибки, второго – второй цифре кода. Например, если первый индикатор между паузами промигал пять раз, а второй – три раза, значит стиральная машина выдает код ошибки E53.
Модели стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000 имеют более сложную схему распознавания информационных кодов. Для индикации кода используются восемь лампочек, расположенных в правой части приборной панели. Четыре верхних передают первую цифру кода, четыре нижних – вторую. Определить, какое значение имеет каждая из комбинаций, можно по таблице, размещенной внизу.
Порядковые номера индикаторов считаются снизу вверх. Например, когда из числа верхних четырех лампочек горят первая и четвертая, значит, согласно таблице, первой цифрой в информационном коде будет 9. Если среди четырех нижних лампочек горит только первая, вторая цифра в информационном коде будет 1. Следовательно, полный код ошибки в таком случае – E91.
Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)
В таблице, размещенной ниже, мы перечислили коды ошибок стиральных машин Electrolux, краткое описание возможных проблем и причин их возникновения.
E10, E11
Машина не набирает воду
Плохой напор воды или его отсутствие, засор в системе залива воды, поломка входного клапана, семистора модуля управления
Протечка в системе
Нарушена герметичность шлангов, соединений или бака
E20, E21, EF0, EF1, E23, E24
Машина не сливает воду
Засор в системе слива или канализации, поломка сливной помпы или модуля управления
E31, E32, E33, E34, E35, E38
Проблемы с наполнением бака
Неправильная работа прессостата
E40, E41, E42, E43, E44, E45
Люк стиральной машины не закрыт
Попадание посторонних предметов в просвет люка и механизм замка, деформация манжеты, поломка системы блокировки двери и механизма замка, сбой в работе управляющей платы
Симистор мотора сгорел в результате короткого замыкания
E50, E51, E53, E54, E55
Неправильная работа мотора
Нарушения в работе самого мотора, его обмотки, симистора или цепи, связывающей мотор и симистор
E52, E56, E59
Неправильная работа тахогенератора
Нарушения в работе тахогенератора, его контактов
E57, E58
Неполадки в работе мотора
Слишком высокое напряжение в сети
E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74
Машина не может нагреть воду или нагревает ее слишком сильно
Неправильная работа датчика температуры или ТЭНа
E90, E91
Стиральная машина не реагирует на команды с приборной панели
Нарушение связи между модулем управления и панелью стиральной машины
Неправильная загрузка барабана, машина стоит неровно
Использование слишком большого количества порошка или средства плохого качества
Частота напряжения питания не соответствует допустимым пределам
Проблемы с электросетью или модулем управления
Проблемы с электросетью
Слишком низкое напряжение в сети
Проблемы с электросетью
Видео
На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей стиральных машин Electrolux, обозначенных разными информационными кодами.
Мама, жена и просто счастливая женщина. Черпает вдохновение в путешествиях, не представляет жизни без книг и хороших фильмов. Стремится стать идеальной хозяйкой и всегда готова поделиться полученным опытом.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».
Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.
Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.
Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.
Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.
Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.
Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.
Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.
Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.
Неисправности стиральных машин Электролюкс
Компания Electrolux — одна из самых популярных в России, благодаря производству бытовой техники. Если вы стираете белье в машинке этой марки, вам нужно знать, как выполнить ремонт стиральной машины «Электролюкс» в домашних условиях. Начинайте с поиска неполадки, а заканчивайте ее устранением. Как это сделать? Помогут рекомендации специалистов.
Коды неисправностей и основные поломки
Рассмотрим основные коды ошибок:
Кодов в стиралках «Электролюкс» еще много. Мы указали те, которые встречаются чаще всего.
Причины и признаки поломки
Не все неполадки отображаются символами на дисплее. Некоторые можно определить по внешним признакам.
Стиралки с вертикальной загрузкой чаще страдают от износа опор барабана, замену которых можно сравнить с монтажом нового подшипника. Приходится полностью разбирать агрегат. Также встречаются такие поломки:
Ремонт стиральной машины «Электролюкс» с вертикальной загрузкой лучше доверить профессионалу. Внутри корпуса детали расположены очень тесно, поэтому ремонт проводится практически на ощупь. Если вы хотите выполнить работы своими руками, вам поможет видео: https://youtu.be/27zXE13fI_Q
Определились с местом поломки фронтальной модели? Тогда самостоятельно приступайте к ремонту.
Неисправности и их устранение
Приступая к разборке и ремонту, соблюдайте технику безопасности.
Обязательно отключайте машину от сети и коммуникаций.
Теперь приступайте к осмотру и диагностике.
Нет запуска
После загрузки белья цикл стирки не начинается, индикаторы не горят? Проверьте:
Как проверить фильтр и кнопки:
Проблемы с дверцей
Дверца во время стирки должна быть герметично закрыта. Поэтому предусмотрено два вида замка: механический и электронный. Первый представляет собой язычок и отверстие, где происходит фиксация. Второй блокируется на электронном уровне (УБЛ), при этом слышится щелчок.
Осмотрите ручку двери на момент повреждений. Если язычок не достает до отверстия, подтяните болты петель. Для диагностики УБЛ необходимо осмотреть его контакты на повреждения и подгары:
Нет забора и слива воды
За один цикл стирки машинка несколько раз забирает и сливает жидкость. После загрузки не слышно шума забора, а на табло горит код ошибки? Прочистить тракт можно своими руками:
Если техника остановилась с водой в баке, потребуется прочистить слив.
В последнюю очередь проверяется помпа. Осмотрите крыльчатку. Часто на нее наматываются нитки и волосы. При неисправности механической части насос подлежит замене.
Не срабатывает отжим, барабан не вращается
В процессе эксплуатации приводной ремень изнашивается и растягивается. В машинках «Электролюкс» он находится за задней панелью. Наденьте ремень на место, если он слетел. Сначала установите его на шкив двигателя, а затем на шкив бака. При износе деталь подлежит замене.
Осмотрите двигатель и его щетки. Именно щетки служат для передачи тока на ротор мотора. Их графитовые стержни со временем изнашиваются. Вытащите щетки из корпуса, сняв контакты. Если износ составляет больше половины — монтируйте новые элементы. Купить их несложно в магазине.
При неисправности мотора проведите замену своими руками. Как это сделать, показано на видео: https://youtu.be/GDcUXjlsGME
Машина не нагревает воду
Определить неполадку несложно, потому что стирка проходит в холодной воде. При этом вещи плохо отстирываются, появляется неприятный запах. В статье вы найдете информацию « Как очистить стиральную машину от запаха, грязи и накипи ».
Проверять необходимо всю цепь: ТЭН — термодатчик — главная плата. Агрегаты Electrolux скрывают нагреватель за задней стенкой, поэтому ремонт можно выполнить самостоятельно.
Главным врагом нагревателя является накипь. Очистите деталь от налета. При поломке установите аналогичный вариант. Термистор при неисправности ремонту не подлежит. Для монтажа установите замену в корпус ТЭНа.
Срабатывает УЗО
Только вы включаете технику, как выбивает защитный автомат? Это серьезная проблема, не стоит пытаться снова запустить машинку. Дело может быть в пробое ТЭНа на корпус или замыкании двигателя. С такой проблемой лучше обратиться к специалисту. На это время отключите технику от сети.
Шум во время работы
Если корпус СМА вибрирует и дребезжит, убедитесь в правильности установки. Стиралка должна стоять на ровной твердой поверхности. Отрегулируйте ножки машины по уровню.
Загляните в загрузочный люк. Не сбилось ли белье на одну сторону? Эта проблема называется «дисбаланс» — барабан начинает биться о стенки корпуса. Равномерно распределите вещи внутри.
Частая причина шума — посторонний предмет между баком и барабаном.
Как он туда попал? Забытые в карманах предметы, элементы одежды проникают за манжету либо проходят в отверстие барабана. Изъять деталь возможно через отверстие ТЭНа. Выше описаны этапы разборки. Когда нагреватель будет демонтирован, просуньте руку в отверстие, прокручивая бак, найдите предмет.
Работа сопровождается сильным гулом и скрежетом? Износился подшипник. Для замены понадобится полная разборка стиральной машины. Подробности показаны на видео:
Причиной абсолютно всех проблем с техникой может быть модуль управления. Он руководит узлами и деталями. Поэтому, если вы исключили остальные варианты, а работа не восстановилась — осмотрите плату. За ремонтом обращайтесь к мастеру.
СМА «Электролюкс» работает 10–15 лет не потому, что не ломается, а потому, что ее можно починить. В городах хватает сервисных центров, в магазинах есть сменные детали. Ваше дело — следовать рекомендациям по самостоятельному ремонту либо позвонить в мастерскую.
Основные неисправности стиральной машины Электролюкс с вертикальной загрузкой, ремонт своими руками
Стиральные машинки с вертикального типа от шведского производителя Electrolux популярны благодаря своему качеству и ценовой политике. Но даже с ними через некоторое время могут наблюдаться поломки.
Чтобы устранить подобную проблему, необходимо ознакомиться с часто встречающимися неисправностями стиральных машин Электролюкс с вертикальной загрузкой, способами их решения, инструкцией по разборке.
Также полезными будут советы, которые помогут найти хорошего мастера.
ТОП-10 типичных поломок СМА Electrolux и способов их решения
Есть масса факторов, которые могут повлиять на работоспособность стиральной машины, но некоторые встречаются очень редко, а другие – в разы чаще. Для решения базовых проблем достаточно изучить 10 типичных поломок и способов их устранения.
Не запускается
Когда одежда загружена в барабан, порошок в своем отсеке, и остается лишь выбрать режим и запустить технику может возникнуть проблема: стиралка не включается. Сложность в том, что информационное табло тоже не работает, поэтому для диагностики придется провести визуальный осмотр:
Сетевой фильтр расположен под стенкой, о его неисправности могут говорить подгоревшие следы или вздутия корпуса.
Вода не набирается и не сливается
Работа стиральных машинок обустроена так, что во время одной стирки несколько раз меняется вода. Обнаружить, что неисправность именно в заборе жидкости можно сразу после включения, не будет сопровождающего процесс шума, и стирка не начнется.
Решить проблему поможет прочистка тракта:
Не забирается порошок
После нескольких лет эксплуатации качество стирки заметно падает. На одежде остаются пятна, и дело вовсе не в износе техники.
Бывает, что проблема в том, что часть порошка так и остается в специальном отсеке, а при стирке используется только чистая вода.
Особенности строения СМА в том, что в отсек поступает жидкость, она смешивается с бытовой химией и транспортируется в рабочую зону. Попадает вода в отсек для порошка через специальный клапан, который может забиться.
Для диагностики проблемы достаточно проверить, не осталось ли порошка после стирки в отсеке. Если он есть, то выполняются следующие действия:
Не работает полоскание
Проверить, действительно ли не работает полоскание можно включением специального режима. Если проблема действительно в этом и режим не работает, придется ремонтировать плату управления.
Нет отжима, барабан не вращается
Заметить, что барабан не вращается после запуска стиралки можно визуально. Причиной такой неисправности могут быть проблемы с приводным ремнем. В зависимости от степени износа есть два варианта решения проблемы:
Еще причина может быть в щетках мотора, ведь именно они отвечают за передачу тока на ротор. Во время эксплуатации стержни щеток понемногу изнашиваются. Если степень износа составляет больше 50%, то нужно заменять их на новые.
Барабан остановился не в том положении
Случается и такое, что при завершении стирки человек открывает верхнюю крышку и видит перед собой барабан, дверцы которого находятся внизу в открытом положении.
Причиной такому явлению может быть поломка запорной детали или неплотное закрытие створок. Проблема обычно носит разовый характер и появляется редко.
Чтобы не вызывать мастера и не тратить на это много денег, лучше перевернуть барабан самостоятельно.
Делается это так:
Не нагревается вода
То, что стирка проводится в холодной воде, становится заметным сразу. Дополнительными факторами являются появление неприятного аромата и ухудшение качества стирки. Проблема может быть в нагревательном элементе, датчике или плате.
Для начала проверяется ТЭН:
Техника запускается, но срабатывает автомат
Если после запуска произошло аварийное отключение электропитания, то нужно позвонить мастеру. Повторно пробовать запускать машинку не стоит, это опасно.
Часто причиной срабатывания УЗО становятся:
Шум при эксплуатации
Во время стирки техника вибрирует и «скачет» по всему полу? Есть три возможные причины:
В стиралку попал сторонний предмет
Случайно оставленная вещь в брюках или куртке может пройти через манжету или отверстие и оказаться вне бака, из-за этого:
Чтобы вытащить предмет, нужно:
Инструкция по разборке бытового прибора
Процесс разборки начинается с подготовки, важно:
Следующим этапом будет демонтаж внешних составляющих конструкции стиралки. Нужно снять крышку, стенки, отсек для моющих средств, для этого:
Инструкция:
Вызов мастера
Иногда сделать все самому не получается, или просто страшно лезть в стиралку без опыта выполнения подобных работ. В таких случаях лучше вызвать мастера.
Есть несколько вариантов:
Стоимость услуг зависит от ценовой политики конкретной компании или мастера и даже от города проживания. В таблице примерные цены на замену деталей:
| Вызов специалиста, диагностика | 500-1000 руб. |
| Барабан | От 2000 руб. |
| Замена/ремонт мотора | От 1500 руб./от 750 руб. |
| Кнопка | От 1000 руб. |
| Датчики уровня/температуры воды | От 1200 руб. |
| Подшипники | От 2500 руб. |
| Эл. модуль | От 2500 руб. |
Остальные, менее сложные в установке узлы, например, сетевой шнур, защелка люка, извлечение стороннего предмета, будут стоить около 1000-1500 рублей с работой.
К сожалению, мошенников развелось достаточно много, из-за них можно лишиться, как денег, так и техники. Распространенные схемы:
Заключение
Большинство из часто встречающихся неисправностей стиральных машин вертикальной загрузки Electrolux, можно определить и устранить без сторонней помощи. Для этого нужно изучить инструкцию разборки, правила очистки или замены главных деталей.