Причины остановки стиральной машины во время стирки
О, ужас – главная помощница в домашнем хозяйстве отказывается работать! Незаменимая стиральная машина остановилась во время стирки! Однако не стоит сразу набирать телефон мастера, ведь некоторые причины поломки можно устранить самостоятельно.
Неправильная эксплуатация машинки
Хозяйки часто сами невольно виновны в появлении неисправностей. Невнимательно прочитали инструкцию, недостаточно изучили особенности каждой программы – и вот любимая стиралка попросту зависла в середине цикла! Если причина поломки действительно кроется в неправильной эксплуатации, то машину удастся реанимировать самостоятельно.
Несоблюдение норм загрузки стиральной машины, перегруз по весу
Самая распространенная причина остановки стиральной машины во время работы – это ее перегруз. Желание сэкономить время, воду, электроэнергию заставляет некоторых хозяек закладывать в барабан огромное количество вещей. Можно «обмануть» технику, добавив несколько тонких маек к уже загруженным 4- 5 кг белья. В такой ситуации белье просто плохо выстирается. Но порой вес белья превышает допустимый в несколько раз!
Если машина перегружена, это обнаруживается уже в начале цикла. В современных моделях имеются специальные датчики, которые сразу определяют вес белья и при перегрузе подают звуковой сигнал. В машинках прошлых поколений барабан крутится очень медленно, будто через силу. А вскоре стиральная машина и вовсе останавливается во время стирки.
Решить проблему перегруза просто – необходимо извлечь несколько вещей и заново запустить цикл. В дальнейшем стоит заполнять барабан не более чем 2/3 от его объема. Также можно использовать бытовой безмен для взвешивания грязного белья.
Некорректный выбор программы
Машинка может останавливаться во время стирки на деликатных режимах. При этом может оказаться, что барабан наполовину заполнен водой. Знакомая ситуация? Не стоит поддаваться панике, пытаться открыть дверцу или беспорядочно нажимать на кнопки. Скорее всего, в используемом деликатном или ручном режиме отжим просто не предусмотрен. В таком случае нужно самостоятельно выставить режим удаления воды, а при необходимости отжим.
Дисбаланс
Еще одна причина нештатной остановки машины – неравномерное распределение вещей в барабане. Так может происходить с постельным бельем – оно вбирает в себя всю воду, комкается в нижней части барабана, не давая таким образом совершить полноценный оборот. Ситуация может возникнуть не только на этапе основной стирки, но и во время отжима. Часто остановке предшествует глухой стук или вибрация.
Что предпринять в такой ситуации? Необходимо открыть загрузочный люк и руками равномерно распределить вещи в барабане. Через минуту продолжить стирку на выставленном режиме.
Дисбаланс вещей может произойти во время стирки пуховой куртки или объемных болоньевых штанов. Наполнитель собирает воду на дне барабана, и машина прекращает работу. В такой ситуации стоит воспользоваться проверенным народным способом – постирать пуховик вместе с теннисными мячами.
Сбой в программном управлении
Стиральная машина также может отключаться по причине сбоев в программе. Например, если процесс стирки состоит из нескольких шагов. Когда выставлены режимы замачивания и основной стирки, то интеллектуальная техника остановится уже после первого этапа. Вторую часть стирки придется устанавливать заново.
Порой техника может зависнуть без видимой причины. Это также стоит расценивать как программный сбой. В таком случае ее нужно просто перезагрузить:
Серьезные поломки
Даже при бережном использовании в организме стиральной машины могут произойти серьезные поломки. Из строя выходят важные элементы, и до их замены использовать машинку невозможно и даже опасно.
Сбой в работе трубчатого электрического нагревателя (ТЭН)
Еще одна часто встречающаяся поломка – отказ работы нагревательного элемента. Как ее определить? Машинка зависает на начальном этапе стирки – вода попросту не нагревается. Система воспринимает это как сбой, и цикл не запускается. В последних моделях на дисплее отражается код ошибки. Расшифровку кода надо искать в инструкции.
К сожалению, предупредить поломку нагревательного элемента проблематично. Вода в городском водопроводе насыщена солями и прочими примесями, которые оседают на ТЭНе. Специалисты рекомендуют добавлять в стиральный порошок специальные присадки от накипи.
Загрязнение системного слива
Машинка остановилась во время отжима, не удаляет воду из барабана и гудит? Это признаки засорившейся сливной системы. Можно попробовать восстановить работу несколькими способами.
В качестве профилактики засоров рекомендуется стирка без белья на максимальной температуре. В отсек для порошка можно залить уксус, лимонную кислоту, насыпать соду или специальные средства бытовой химии. Проводить такую процедуру рекомендуется раз в полгода.
Поломка дверцы люка
Если стиральная машина остановилась во время стирки и не включается вновь, то возможна поломка загрузочного люка. Неисправность бывает двух видов:
Отказ электронного оборудования
Самый сложный вид поломки – это отказ электронного оборудования, которым начинены современные модели стиралок. Проявляться это может по-разному:
В таком случае необходимо остановить цикл стирки, выключить машину из сети. Скорее всего, придется прибегнуть к помощи мастеров. Ремонт электронного оборудования – это трудоемкий и затратный процесс, а без специальных знаний и умений выполнить его почти невозможно.
Устранение неполадок
Некоторые мелкие поломки вполне можно устранить в домашних условиях, без привлечения специалистов. Что нужно знать о самостоятельном ремонте? Какой ремонт лучше доверить сервис-центру?
Самостоятельная починка и профилактика
Справиться самостоятельно можно с заменой некоторых внешних деталей стиральной машины, резинового уплотнителя или чисткой слива. Кроме того, чистка сливного фильтра должна стать обязательным профилактическим мероприятием. Также периодически нужно проверять проходимость всех сливных шлангов, особенно в месте стыка с канализацией.
Машинка после каждой стирки должна выключаться из сети. После завершения стирки рекомендуется отставлять барабан и отсек для моющих средств открытыми. Это защитит электронную начинку машинки от воздействия влаги, не даст окисляться контактам плат.
Вызов специалиста
Чем новее стиральная машина, тем сложнее ее устройство. При сложных поломках, например, сбоях электроники, следует обратиться за помощью специалистов. Не стоит доверять технику частникам. Лучше прибегнуть к услугам крупных сервисных центров, где дается гарантия на работу. В таких компаниях особое внимание уделяется тщательной диагностике, и лишь затем выбирается тактика ремонта.
Что делать, если стиральная машина зависает на отжиме
Если стиральная машина зависает на отжиме, значит произошел сбой в ее работе. Существует ряд причин, по которым может возникнуть данная проблема. Одни связаны с неправильными действиями владельца машинки, другие – с техническими неисправностями. Попытаемся разобраться, как устранить зависание стиралки в процессе отжима белья.
Почему возникла неисправность?
В автоматических стиральных машинках после запуска стирки происходит множество процессов. Сперва в бак набирается вода и смывает порошок из ячейки для предварительной стирки. Далее начинает медленно крутиться барабан машинки. Таким образом осуществляется предварительная стирка.
Затем грязная вода сливается и снова набирается чистая. Эта вода смывает стиральный порошок из ячейки для основной стирки. Когда процесс основной стирки завершается, отработанная вода снова сливается и набирается чистая. Запускается процесс полоскания белья.
После полоскания машинка сливает отработанную загрязнённую воду. Далее запускается отжим. И на этом этапе могут появиться проблемы.
Машинка не раскручивает барабан, а спустя небольшой промежуток времени и вовсе зависает. В лучшем случае машинка выведет на дисплей системную ошибку. Тогда хозяева смогут узнать о неисправности. Но иногда аппарат не выдает никаких ошибок.
Сперва нужно проверить самые простые причины, не имеющие связи с техническими неисправностями.
Такие причины обычно связаны с тем, что владелец машинки выполнял неправильные действия.
К подобным причинам относят:
При перегрузке машинки белье сбивается в комок и образуется дисбаланс барабана. При отжиме барабан начинает вращаться на высоких оборотах и белье, сбитое в комок может вывести из строя приводной механизм. Чтобы предотвратить эту неисправность, машинка сразу же останавливает программу. Для выполнения отжима нужно правильно загрузить барабан бельем.
Ситуация гораздо хуже, когда в баке застревает посторонний предмет. Он может заклинить барабан либо нанести повреждения баку. Во втором случае из машинки будет вытекать вода. Поэтому застрявший предмет нужно сразу же вытаскивать.
Если найти и устранить причину зависания на данном этапе не удалось, то можно переходить к техническим неисправностям. Здесь для поиска и устранения поломки, скорее всего, придется разбирать машинку.
Не следует самостоятельно ремонтировать аппарат, если не уверены, что справитесь. В таком случае лучше доверить ремонтные работы мастеру. Тогда сэкономите время и деньги.
Поломка приводного механизма
Неисправность подшипников – одна из самых распространенных поломок. Она возникает на машинках, которые сильно изношены. Когда разрушается подшипник, барабан машинки во время вращения производит звук скрежета металла.
Следует отметить, что замена подшипника – очень трудоемкая задача. Если грохот отсутствует а подшипники исправны, но отжим белья не запускается, то необходимо внимательно послушать шум, издаваемый машинкой непосредственно перед зависанием.
Если стиралка издает легкий свист и происходит резкое падение скорости вращения барабана, то нужно проверить состояние приводного ремня.
Растянутый приводной ремень скользит по шкиву при резком увеличении скорости вращения барабана, в результате чего падают обороты. Растянутый ремень нужно заменять на новый.
Делается это следующим образом:
Неисправность двигателя
Если с приводной механизм исправен, то нужно также проверить таходатчик и электродвигатель машинки. Коллекторный мотор часто со временем работает слабее по причине износа угольных щеток.
Слабый двигатель не в состоянии разогнать барабан до высоких оборотов, на которых выполняется отжим белья. В общем, нужно проверить щетки и при необходимости заменить.
Делается это следующим образом:
Следует отметить, что при износе даже одной щетки менять нужно обе в любом случае.
Далее нужно проверить таходатчик. Эта деталь ломается не часто. Но все же иногда это происходит.
Поломка электронного модуля
Неисправность модуля управления считается одной из наиболее неприятных поломок машинки.
Эта деталь имеет достаточно сложное устройство. Для определения причины неисправности электронного модуля необходимы знания и большой опыт работы с электроникой.
При отсутствии таких навыков лучше обратиться к мастеру. Он сможет определить, почему ваша «домашняя помощница» не отжимает белье.
Заниматься самостоятельным ремонтом в таком случае не стоит, поскольку можно окончательно вывести из строя электронный модуль. А это вызовет дополнительные финансовые затраты.
Стиральная машина зависает на отжиме
Обычный цикл завершился не отжимом белья, как ожидалось, а остановкой программы? При этом на дисплее мог высветиться код неисправности. Но чаще всего техника не сообщает, где именно возникла поломка. Если стиральная машина зависает на отжиме, придется самостоятельно отыскать причину неисправности.
Косвенные причины остановки стиральной машины
После стирки и полоскания стиралка зависла или несколько раз прокрутила барабан и остановилась? Начните с исключения причин, связанных с особенностями управления машинкой. А именно:
Почему СМА зависает на отжиме: поломки
Ищите пуговицы, брошки, мелкие текстильные изделия: носки, чулки и т. п.
Что еще могло послужить причиной зависания:
Самый тяжелый случай — неполадки управляющей платы. Причиной может стать перепад напряжения в сети или воздействие влаги на элементы. В любом случае потребуется профессиональная диагностика.
Чистка слива
Затем проверяется сливной патрубок, шланг и, наконец, канализация. К патрубку проще подобраться через днище или заднюю стенку СМА. Выкрутите винт и разожмите хомут, которым он крепится к насосу.
Фото 5 Спутать патрубок с чем-то другим тяжело — это толстый большой шланг внутри СМА
Отсоедините и прочистите патрубок. Также поступите со шлангом, но не забудьте отключить второй конец, который идет к сифону или канализации.
Промойте шланг от мусора и грязи. В этом поможет наглядное видео:
Сифон можно прочистить вручную, а для труб используйте специальные средства.
Проверка и замена амортизатора
Предшествовать поломке могли такие признаки, как повышенная вибрация при отжиме, скачки корпуса, стуки и скрипы. Амортизаторы расположены под баком СМА и благодаря внутренним пружинам гасят вибрации во время работы техники. Редко, но детали все же подлежат износу.
Чаще всего неполадка случается при механических повреждениях, изнашивании крепящих болтов или прокладки элемента. Проверить работоспособность демпферов не сложно. Поступите так:
Наблюдайте за движениями. Если бак подскочил и остался на месте — амортизирующие устройства сработали. Если начал шататься из стороны в сторону — требуется замена.
Подобраться к амортизаторам можно по-разному, в зависимости от модели стиралки. Если дно съемное, тогда переворачивайте корпус на бок. В остальных случаях понадобится снимать переднюю или заднюю панель.
Важно! В стиральных машинах «Самсунг» и « Ханса » амортизатор снимается вместе с баком. Если вы не готовы к полной разборке техники — обратитесь к мастеру.
Крепление демпферов и амортизаторов может отличаться. Чаще всего их удерживают пластиковые втулки.
Чтобы их достать, нужно прижать защелки с внутренней стороны. Если детали съемные, тогда крепления находятся в верхней и нижней части. Лучше сразу заменить устройства новыми элементами, потому что ремонт продлит нормальную работу всего на пару лет.
Видео поможет вам разобраться с заменой демпферов:
Решение проблем с ремнем
Понять, что пора проверить ремень, помогут такие признаки:
Осмотрите ремень. Если он растянут или порван, понадобится новый элемент для замены. Если же ремень слетел и лежит на дне корпуса, попробуйте надеть его на место. Возможно, этим ремонт и ограничится.
Как правильно надеть ремень привода:
Специалисты рекомендуют сразу заменить элемент. Если ремень слетел один раз, значит, уже начал растягиваться и вскоре проблема повторится.
Осмотр мотора и таходатчика
С механизмом привода все в порядке? Тогда сразу же осмотрите двигатель. В первую очередь стоит проверить угольные щетки. Эти детали передают ток на вал мотора, что позволяет ему вращаться и запускать весь механизм. Со временем стержни щеток стираются (графитовый материал мягок), поэтому требуют замены.
Демонтируйте двигатель, который находится под баком:
Выкрутите винтики по бокам двигателя и достаньте щетки. Истертые наполовину или больше стержни требуют замены. Достаточно поставить новые угольные щетки в пазы, закрепить пружину и вкрутить винты.
Электрическая обмотка требует тщательной диагностики. Для этого проводится прозвонка мультиметром. Сгоревшую обмотку менять нецелесообразно, придется покупать новый двигатель или стиралку.
Следом проверьте датчик Холла, который расположен на валу мотора.
Не всегда дело в неисправности, иногда от датчика отходят контакты, если деталь смещается от сильных вибраций. Поэтому закрепите таходатчик плотнее, переподключите проводку. Ремонту деталь не подлежит. При поломке замените датчик Холла.
Замена прессостата
Основное предназначение прессостата — измерение количества жидкости в баке. Происходит это путем повышения и понижения давления, после чего датчик посылает сигнал модулю управления. Далее включается режим слива или забора воды. Причиной неполадки может быть засор трубок датчика либо его поломка.
Датчик уровня находится под верхней крышкой машинки. Это небольшая круглая или прямоугольная деталь, к которой подводятся трубки.
Проверить устройство просто: снимите прессостат с места, отключив провода и выкрутив крепления.
Осмотрите трубку на засор. Если все в порядке, подуйте в нее. Слышны щелчки? Это указывает на рабочий элемент. Если никаких звуков не слышно, вероятно, требуется замена. Проводится подключение в обратном порядке.
В заключение рекомендуем не спешить разбирать технику. Лучше перепроверьте установленные программы и правильность загрузки белья. Только после этого постепенно переходите к проверке узлов и деталей.
Почему стиральная машина зависает на стирке, полоскании или отжиме
Вы закинули вещи в стиральную машину, включили стирку и забыли про неё на время, потому что внимание автоматической технике до окончания работы не требуется. Но в этот раз, когда вы подошли к стиралке, чтобы достать и развесить чистые вещи, вы обнаружили, что стиральная машина зависла.
Стиральная машина может остановиться в любой момент как в начале, так и в конце стирки, может встать на полоскании или когда переходит на отжим. В большинстве случаев хозяева техники обращаются к нам за помощью, когда СМА зависает во время отжима.
Когда стиральная машина исправна
Остановка машинки с бельём дело неприятное, но часто причина зависания на отжиме не связана с поломкой. К остановке приводит наша невнимательность или забывчивость. Вот основные причины, с которыми можно справиться самостоятельно.
Выбрана программа без отжима с остановкой с водой
На программах для деликатных тканей машинка по умолчанию стирает, не отжимая. В зависимости от типа программы она может слить бак или оставить вещи в воде. Во втором случае стиралка зависает на отжиме и ждёт, чтобы слив запустили вручную.
КАК УСТРАНИТЬ
Проверьте какую программу вы выбрали. Включите слив или отожмите вещи на минимальных оборотах, если это не повредит ткани. Переключайте программу после предыдущей стирки. Иначе машина снова остановится без отжима.
Машина перегружена бельём
Нормы загрузки указаны в инструкции. Они отличаются для разных программ и типов ткани. Если вы положили больше вещей, чем нужно, машина их постирает, но отжать не сможет. Из-за перегрузки бака сработает защита, чтобы уберечь детали от лишней вибрации и повреждения.
КАК УСТРАНИТЬ
Вытащите из бака часть вещей и отожмите их в два подхода. В следующий раз загружайте стирку, не превышая вес белья для выбранной программы.
Дисбаланс белья в барабане
Машинка не отжимает, если ей не удаётся распределить вес белья равномерно по барабану. Как и в случае перегруза, тут срабатывает защита от лишней тряски барабана, и, возможно, выскакивает сообщение об ошибке. Поэтому не рекомендуется стирать одиночные вещи вроде подушек или небольших ворсистых ковриков. Они впитывают много воды и сильно тяжелеют, поэтому начинают болтаться по барабану при наборе оборотов.
Дисбаланс появляется также из-за скомкавшегося белья. Например, мелкие предметы любят нырять в пододеяльники. Постирать ком можно, отжимать получается с трудом. Машина пытается разложить ком, не справляется и зависает.
КАК УСТРАНИТЬ
Загружайте машину примерно одинаковыми по весу вещами, чтобы они равномерно распределялись по барабану и не сбивались в кучу. К одиночным подушкам или коврикам в пару можно добавлять полотенце. Крупное постельное бельё лучше стирать отдельно от мелкого и не мешать с другими негабаритными вещами.
Стиральная машина зависает на стирке — возможные причины
Чаще всего, машинка останавливается на стирке из-за проблем с набором, нагревом или сливом воды. Такие моменты мы уже разбирали в прошлых статьях.
Вот другие неисправности, по причине которых стиральная машина виснет на стирке.
Вышел из строя датчик уровня воды — от 1500 руб*
Без показаний прессостата машина «не понимает» уровень воды в баке, поэтому процесс стирки останавливается, и машина зависает. В моделях стиральных машин с экраном, возможно, на дисплее горит ошибка датчика уровня.
Поломка прессостата обычно связана с тремя причинами:
КАК УСТРАНИТЬ
Камеру отбора давления нужно очистить от загрязнений. Шланг прессостата следует одеть обратно, прочистить или заменить на новый. При поломке самого датчика требуется его замена.
Износились щётки двигателя — от 1300 руб*
Щётки — это элемент коллекторного мотора, приводящий в движение ротор. Из-за постоянного трения угольки стираются, и контакт пропадает. Сначала машина зависает на отжиме, так и не набрав обороты, затем она перестаёт крутить барабан и на стирке. Износ щёток также может сопровождаться искрением и треском двигателя во время вращения барабана. Причина этого — плохой контакт стёршихся щёток с коллектором. На дисплее в стиральных машинах с табло может появляться код ошибки двигателя.
КАК УСТРАНИТЬ
Старые щётки надо снять и установить новые.
Барахлит блок управления (электронный контроллер) — от 1800 руб*
Хотя блок управления имеет большой запас надёжности, иногда он отказывает. Скачок напряжения, тряска, влажность или попавшая вода приводят «умную» электронику в негодность. Окисляются дорожки в цепи мотора или сгорают радиодетали контроллера. В некоторых случаях сбивается прошивка. В результате, стиральная машина перестаёт крутить барабан и зависает.
КАК УСТРАНИТЬ
Мастер тестирует плату управления и при сбое прошивки перепрограммирует модуль. Повреждённую плату придётся ремонтировать или менять на новую. Ремонт можно сделать, если причина в окислившихся или прогоревших дорожках, контактах или радиодеталях. При отказе процессора блок меняют полностью.
Вышел из строя таходатчик (датчик Холла) — от 1800 руб*
Он отвечает за контроль скорости вращения двигателя и связь блока управления с мотором. Если датчик Холла неисправен, модуль управления «не понимает» с какой скоростью вращается барабан, поэтому останавливает программу и сообщает об ошибке.
КАК УСТРАНИТЬ
В первую очередь, следует проверить проводку и контакты от датчика до мотора и от мотора до блока управления. Иногда магнит датчика просто раскручивается, и нужно его подтянуть. Неисправный тахогенератор подлежит замене.
* Цены указаны только за работу, используемые при ремонте запчасти оплачиваются дополнительно.
Почему стиральная машина зависает на полоскании — основные поломки
Часть неисправностей та же, что на стирке: поломка прессостата, управляющего модуля, щёток мотора и таходатчика. Их мы разобрали раньше. Отдельно поговорим о клапане подачи воды. Чаще всего СМА не полощет из-за отказа этого узла.
Неисправен заливной клапан — от 1400 руб*
Клапан отвечает за подачу воды в стиралку. В зависимости от марки и модели машинки он может иметь до трёх секций. Одна из них заведует заливом воды на полоскании. Когда «полоскательная» часть клапана выходит из строя, машина-автомат не заливает воду на полоскании и зависает. На дисплее может гореть кодировка, что нет набора воды.
В клапане обычно сгорает электромагнитная катушка, поэтому при подаче на неё напряжения мембрана не открывается, и вода не заливается.
КАК УСТРАНИТЬ
Клапан не ремонтируется, а заменяется новым.
* Цены только за работу, новый клапан подачи воды оплачивается отдельно.
Возможные поломки, когда стиральная машина зависает на отжиме
Чаще всего, машинка виснет на отжиме. Как и в случае стирки с полосканием, причиной зависания могут быть поломки прессостата, блока управления, таходатчика и щёток мотора. Здесь мы рассмотрим неисправности, характерные только для отжима.
Развалились подшипники — от 3000 руб*
Когда включается отжим, усиливаются вибрации барабана и всей машинки. Если подшипники в «плохом» состоянии, барабан люфтит и сильно трясётся при разгоне. Если со стиркой и полосканием в таком состоянии СМА ещё справляется, хотя скрипит больше обычного, то отжать нормально она уже не может из-за сильной тряски. При попытках разгона барабана стиралка очень сильно гремит, и барабан не набирает обороты.
Помимо отсутствия отжима стиральная машина с неисправными подшипниками может пачкать бельё черной смазкой из сальника. А если снять заднюю стенку у машинки с фронтальной загрузкой или боковые — с вертикальной, то можно обнаружить ржавые подтеки на баке из места расположения подшипников.
КАК УСТРАНИТЬ
Надо заменить подшипники и сальник. Лучше всего такой ремонт делать сразу при появлении первых признаков поломки. Иначе неисправность может вызвать поломку крестовины или повреждения бака, и тогда придётся менять весь бак в сборе.
Сломаны амортизаторы — от 2000 руб*
Они гасят вибрацию барабана на стирке, полоскании и отжиме. При поломке амортизаторов техника сильно стучит, трясётся и даже прыгает, когда барабан набирает обороты. Отжим не происходит из-за сильной вибрации, которую «видит» блок управления. Двигатель получает сигнал «стоп» и останавливается.
КАК УСТРАНИТЬ
Амортизаторы всегда меняются парой, даже при поломке одного из них. Это связано с жесткостью демпферов, она должна быть одинаковой у обоих амортизаторов. Если заменить только один, то большая часть нагрузки будет приходиться на новый амортизатор, и он быстро выйдет из строя.
* Указана цена только за работы, новые детали оплачиваются отдельно.
Обнаружили, что в вашей стиральной машине зависла программа, и не знаете, что делать? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, официальный чек и гарантия на работу и запчасти до двух лет.
Желаем здоровья вашей технике!