Стиральная машина не стирает
Стиральная машина, как и любой другой технически сложный продукт, не застрахована от поломок. Одной из самых распространенных среди пользователей является жалоба на то, что стиральная машина не стирает, то есть отказывается выполнять свои основные функции. Причин этому и, соответственно, способов решения проблемы выхода из строя «домашней помощницы» несколько. Поэтому, прежде чем опускать руки и начинать искать новую машинку, стоит сначала определить суть проблемы и оценить возможность ее устранения.
Почему стиральная машина не стирает
Под формулировкой «стиральная машина не стирает» могут скрываться поломки разного характера: от банальной незакрытой дверцы до полного отсутствия реакции агрегата на поступающие со стороны пользователя команды.
Проблемы со стиральной машиной можно разделить на две группы:
Если пользователь столкнулся с проблемой первого типа, то вполне вероятно, что поломка незначительна, и ремонт, если он потребуется, будет стоить не так дорого, как первоначально может подумать забеспокоившийся владелец техники.
Во втором случае сначала необходимо убедиться, что машинка включена в сеть. Если проблем с электропитанием нет, то необходимо отключить стиральную машину от сети и проверить целостность провода подключения, работоспособность розетки, к которой подключена машина. Если перечисленные элементы в порядке, необходимо звонить в сервисный центр. Проблема может крыться в электронном модуле самой «домашней помощницы», который можно перепрошить или заменить. Есть вероятность и того, что помочь технике уже невозможно, однако однозначно это подтвердить сможет лишь профессионал.
Что делать, если машинка включается, но не стирает
Практически любая современная стиральная машина, как импортные вроде LG или Ariston, так и отечественные типа Атлант или Evgo, имеет программную систему определения ошибок, когда загорается определенная комбинация индикаторов и кнопок. Опираться на эту систему можно в тех случаях, когда известно значение этих комбинаций — расшифровки для конкретных марок стиральных машин, включая импортные вроде Samsung и AEG, можно найти в сети Интернет, а также при обращении в сервисный центр.
Однако прежде чем звонить специалистам можно попытаться самостоятельно определить причину отказа машинки от работы. Для этого необходимо проверить:
Также рядовые пользователи зачастую фразой «машинка не стирает» описывают ситуацию, когда процесс стирки запускается, вода в барабан начинает набираться, но потом сразу сливается. Такая неприятность может произойти с любой машинкой, но, как правило, в начале ее работы. Виной тому может быть неправильное подключение техники к системе слива. Проверить в этом ли состоит причина поломки просто: необходимо приподнять сливной шланг на высоту 50-60 см, и если проблема решена, придется всего лишь переподключить «домашнюю помощницу» правильно. В противном случае рекомендуется обратиться к специалистам, которые смогут более профессионально определить суть неисправности.
В случаях, когда подобная ситуация происходит уже после многоразового использования стиральной машины, велика вероятность выхода из строя модуля техники. Реле реверса на нем являются достаточно хрупким элементом, и плохое состояние контактов может привести к тому, что аппарат в итоге откажется выполнять свои прямые обязанности.
К сожалению, способов профилактики отказа машинки от работы как таковых не существует. Единственное, что можно посоветовать, это в самом начале эксплуатации следить за правильностью подключения техники к электросети, сети водоснабжения и канализации, а также правильно ухаживать за своей «домашней помощницей» в процессе ее использования.
Стиральная машина не стирает
Сломалась Стиральная машина?
Содержание
Любая техника не застрахована от поломок. Если однажды у вас перестала включаться и запускать цикл стиральная машина, сразу паниковать не стоит. Не всегда такая ситуация означает выход из строя, вполне вероятно, что можно все быстро исправить. Причин, почему не стирает стиральная машина, много – от банально незакрытой дверцы до серьезной неисправности. Разберем возможные проблемы и способы их устранения.
Что делать, когда стиральная машина не запускает стирку?
В первую очередь попробуйте самостоятельно определить источник поломки. Для этого сделайте следующее:
Важно! Не пытайтесь самостоятельно разбирать агрегат и делать ремонт – можно повредить сложную автоматику и усугубить проблему. Если предложенные варианты не помогли, лучше вызовите мастера для диагностики. Специалист определит неисправность и починит автомат. Большой выбор квалифицированных мастеров на сервисе Тандем.
Почему может возникнуть такая проблема?
Не запускать стирку машина-автомат может по разным причинам:
Сместился ремень привода
Одна из самых распространенных причин, по которым техника отказывается включаться. Такая ситуация часто возникает из-за неаккуратного пользования или неправильной установки. При включении машины слышен характерный писк из барабана.
Самостоятельно ремень поставить на место можно, но надежнее пригласить мастера на дом, так как потребуется разбирать корпус. К тому же ремень со временем изнашивается, возможно, потребуется его замена на новый.
Отказала система слива
Если отказ стиралки работать произошел на этапе отжима или полоскания, наиболее вероятно, что проблемы со сливной системой. Возможно, засорился фильтр или входной клапан либо вышел из строя сливной шланг.
Случай из практики. Бывает, что автомат набирает воду и сразу же ее сливает. Отказ в работе машинки может быть связан с неправильным соединением с канализацией. Проверьте корректность установки техники и правильность подключения.
Ошибки в эксплуатации
Существуют стандартные правила пользования машинками-автоматами, но далеко не все их соблюдают. В этом тоже может быть причина, что стиральная машина не стирает и не включается:
Старайтесь относиться к бытовой технике бережно и соблюдайте правила эксплуатации.
Вышла из строя плата управления
Это серьезная поломка, на которую указывают такие симптомы:
Важно! Поменять системную плату может только специалист. Самостоятельно пытаться ремонтировать плату категорически не рекомендуется.
Еще один возможный вариант поломки, когда стиральная машина включается, но не запускает стирку, при этом постоянно набирается вода и остается на одном уровне. В таком случае нужно осмотреть соединение сливного шланга. Решить проблему можно правильным подключением техники – вода может вытекать из-за некорректного соединения. Также возможная причина такой неисправности – выход из строя впускного клапана, тогда его потребуется заменить.
Поломки, из-за которых стиральная машина не стирает
Стиральная машина также не включается, если вышли из строя отдельные части агрегата:
Сбой в программе стирки
Сбой в программе стирки может проявляться по-разному: от сравнительно безобидного пропуска отжима до перехода на режимы, приводящие к порче белья. В любом случае, если машина стирает не так, как вы ей указали, это повод срочно разобраться в проблеме.
Для начала попробуйте перезагрузить блок управления, для чего нажать кнопку выключения и подержать её в таком положении несколько секунд. Через несколько минут попробуйте опять запустить стирку. Если машина не реагирует на нажатие кнопок, выньте сетевой кабель из розетки и подождите 10-15 минут: иногда при разовых сбоях платы управления такая перезагрузка помогает.
Если у вашей модели есть тестовый режим или самодиагностика, попробуйте перед обращением в мастерскую узнать с его помощью код ошибки. Попробуйте также «погонять» машину в разных режимах стирки: возможно, вы что-то упустили.
Чаще всего наших клиентов волнуют следующие проблемы:
Начальная диагностика
Для начала проведите первичную диагностику собственными силами: часто причины проблемы бывают до смешного тривиальны.
Стиралка может вообще не включаться, например, из-за проблем с электропроводкой: возможные причины описаны на странице «Не включается стиральная машина Indesit».
На всякий случай убедитесь, что открыт кран подачи воды: бывает и такое: может, вы его временно закрыли для выполнения какой-то операции, да забыли открыть.
Машина может не стирать из-за проблем со сливом: проверьте, не слишком ли сильно засорен сливной фильтр, убедитесь, что шланги нигде не пережаты и в них нет трещин, узнайте, нет ли в вашем доме каких-то проблем с канализацией.
Нарушение правил эксплуатации
Современные стиральные машины оснащены многочисленными функциями, контролирующие каждый «чих» процесса стирки: это, конечно, не столь и плохо, но чем сложнее техника, тем чаще она ломается. Но даже, если всё исправно, вы можете чем-то вызвать недовольство слишком бдительной электроники. Да и простую забывчивость никто не отменял.
Убедитесь, что дверца люка закрыта плотно. Если у машины есть электронный дисплей, убедитесь, что горит соответствующий сигнал.
Проверьте, какая у вас сейчас установлена программа: может, предыдущая уже завершена, и вы просто не установили новую программу стирки. Вы могли выбрать неверный режим стирки, из-за чего машина остановится на какой-то стадии программы. Еще раз внимательно ознакомьтесь с инструкцией.
Если машина начинает стирать, но вдруг останавливается, не исключено, что срабатывает датчик ограничения веса белья (если он, конечно, имеется). Обычно в этом случае на электронном дисплее загорается соответствующее предупреждение, и вам остается только немного разгрузить машину.
Часто случается, что бельё в ходе стирки сбивается в большой комок, в одной части барабана, что может привести к сильной вибрации: стиральная машина с соответствующей контрольной функцией просто останавливается и не начинает отжим. Откройте машину, и если это как раз такой случай, перераспределите белье вручную и запустите отжив отдельно.
Может сработать защита при попадании воды в поддон или при каких-то других протечках.
Не подаётся вода
Для начала убедитесь, что открыт кран подачи воды. Затем проверьте состояние шлангов: они не должны быть нигде пережаты и в них не должно быть трещин или других видимых повреждений. Не исключено, что в вашей квартире слабый напор воды: в этом случае либо стирка будет очень долгой, либо программа вообще не запустится.
Мог сломаться впускной клапан, из-за чего вода поступает в барабан слишком медленно или не поступает вообще. Клапан придется менять. Если у стиральной машины есть наливной фильтр, то со временем он может засориться и замедлить подачу воды: выньте его, проверьте, и почистите, если надо.
Иногда выходит из строя датчик уровня воды, что сбивает с толку электронную систему управления машиной.
Проблемы со сливом воды
Если вы заметили, что стиральная машина набирает воду и тут же сливает её, причина, скорее всего, связана с неправильным подключением стиралки к канализации. Если сливной шланг не поднят на правильный уровень, или не установлен сифон, вода может стекать из машины самотеком. Чтобы такого не происходило, настоятельно рекомендуется использовать сифон, а если такой возможности нет, поднять место подключения сливного шланга к канализации не менее чем на полметра от пола.
Может сломаться датчик уровня воды (прессостат), что вводит в заблуждение электронику машины: блок управления не будет знать, что воды в барабане достаточно, она будет продолжать набираться до бесконечности, а её излишки станут сливаться.
Стиральная машина не стирает – диагностика и устранение причин
Электропитание подано – машинка не работает
Стиральная машинка не включается
Если машинка неожиданно стала плохо включаться, то нужно найти причину. Не стоит паниковать – ответ на вопрос почему стиральная машина не стирает, может быть на поверхности. Основные неполадки и их причины представлены следующей таблицей:
| Признаки | Причины |
| Не включается | Отсутствие электропитания: – отключился автоматический предохранитель на линии розетки; – при наличии удлинителя – его неисправность; – вилка в розетку не включена. |
| Лампочка питания горит, но машинка не работает | – неплотное закрытие крышки загрузочного люка; – не поступает вода в бак; – нарушение порядка включения; – установлена программа отстроченной работы. |
| Не происходит цикл залива воды | Нарушена подача воды: – кран на подаче воды перекрыт; – загиб водопроводного шланга; – давление воды ниже допустимой нормы; – случайно включен режим «Пауза». |
| Не стирает стиральная машина, а происходит беспрерывный цикл закачки и слива воды | – заливной шланг установлен неверно; – слив находится в воде. |
| Режим слива грязной воды и отжима не включается | – сливная труба засорена; – шланг согнут; – установлен режим, непредусматривающий отжим постиранных вещей. |
| Вибрация при отжиме | Машинка плохо работает из-за погрешностей установки оборудования: – первый пуск был произведён без разблокировки барабана; – машинка установлена с завалом горизонта; – не отрегулирована длинна опорных ножек. |
| Течи воды | – плохое крепление сливного или заливного патрубка; – дозатор стирающих средств забит. |
Внимание! При обстоятельствах, когда ни одна из причин, представленных таблицей, установлена не была, а дополнительное выключение и включение не дало результатов, следует отключить машинку от сети и, обратиться к специалистам сервисного центра.
Почему стиральная машина не стирает
Под формулировкой «стиральная машина не стирает» могут скрываться поломки разного характера: от банальной незакрытой дверцы до полного отсутствия реакции агрегата на поступающие со стороны пользователя команды.
Проблемы со стиральной машиной можно разделить на две группы:
Если пользователь столкнулся с проблемой первого типа, то вполне вероятно, что поломка незначительна, и ремонт, если он потребуется, будет стоить не так дорого, как первоначально может подумать забеспокоившийся владелец техники.
Во втором случае сначала необходимо убедиться, что машинка включена в сеть. Если проблем с электропитанием нет, то необходимо отключить стиральную машину от сети и проверить целостность провода подключения, работоспособность розетки, к которой подключена машина. Если перечисленные элементы в порядке, необходимо звонить в сервисный центр. Проблема может крыться в электронном модуле самой «домашней помощницы», который можно перепрошить или заменить. Есть вероятность и того, что помочь технике уже невозможно, однако однозначно это подтвердить сможет лишь профессионал.
Машинка стирает плохо
При обнаружении недостаточно чистых вещей после стирки, как правило, возникает вопрос, почему стиральная машина плохо отстирывает без видимых оснований. Причины некачественного удаления пятен и загрязнений белья стиральной машиной, при условии правильной установки и первого запуска представлены следующим:
Последствия использования порошка для ручной стирки
Внимание! Отдельные пятна с одежды удалить без использования специальных чистящих составов простой стиркой в машинке невозможно. Если стиральная машина не отстирывает вещи, то следует ее предварительная обработать пятновыводителем, а затем провести повторную стирку.
Почему стиралка не стирает?
Некоторые из ситуаций, когда машинка отказывается стирать, можно решить собственноручно. Но все же, для восстановления эффективности работы и производительности техники, следует обязательно обращаться к профессионалам. Только мастера с большим опытом смогут быстро установить причину поломки, профессионально ее устранить, используя лучшее оборудование и качественные оригинальные материалы.
Профилактические мероприятия
Соблюдение технических рекомендаций производителя по установке, первому пуску и обслуживанию стиральной машины снижает вероятность низкокачественной стирки:
Накипь на нагревательном элементе
Внимание! При выявлении косвенных признаков неисправности стиральной машины, ее следует отключить: вытащить вилку из розетки питания, а подачу воды перекрыть. Если неисправность была отражена на дисплее машинки буквенно-цифровым обозначением, то при обращении в сервис этот код необходимо сообщить.
В представленном видеоматериале представлен порядок диагностики бытовой стиральной машины:
Ознакомление с тем, что делать если стиральная машина не включается или отказывается качественно стирать, предупредит паническое настроение хозяек. Выполнение простых рекомендаций позволит установить причину и, при необходимости, обратиться к сторонней помощи.
Выходиз строя сетевого шнура
Различные дефекты провода являются одними из наиболее частых причин того,что стиральная машина не включается. Причина в том, что провод во времяэксплуатации постоянно деформируется: изгибается, пережимается, натягивается.Нередки случаи, когда его грызут домашние животные. Выход из строя провода илиштекера определяется визуально по наличию значительных утолщений и измененияцвета изоляции, механических повреждений, следов плавления и т.п.
Провод настоятельно рекомендую поменять полностью, а не ремонтировать егопри помощи изоленты. Необходимо купить новый провод с монолитным штекером. Снявзаднюю панель стиральной машины, добраться до места подключения. У большинствасовременных моделей подсоединение проводов к стиралке осуществляется при помощиобычных клемм-насадок. Перед тем как отсоединять старый провод, обязательносфотографируйте место подключения, чтобы потом не путаться в маркировкахпроводов.
Поломкисетевого фильтра
Каждая современная модель стиральной машины имеет такое устройство, какфильтр помех, или сетевой фильтр. Он предназначен для сглаживанияэлектромагнитных импульсов, возникающих в результате работы электромотора иТЭНа. При поломке сетевого фильтра стиральная машина не включается и невыключается. В некоторых случаях может гореть индикатор сети, но программаторне реагирует на команды. Вторая ситуация может также возникнуть при выходе изстроя программатора (модуля управления) или командоаппарата. Но так как этиустройства являются довольно дорогостоящими и сложными в ремонте, необходимопредварительно исключить все другие варианты неисправностей.
Диагностика неисправности сетевого фильтра осуществляется следующим образом:
Следует заметить, что фильтр помех не подлежит ремонту, и в случае выходаиз строя необходима только замена. Приобрести новые детали не представляетособой сложности, так как их характеристики схожи для целых модельных рядов.
Фактически, стиральная машина может работать и без фильтра помех. Для этого контакты от шнура питания напрямую соединяются с исходящими проводами, идущими от фильтра (как показано на фото). Но такой способ «ремонта» может привести к печальным последствиям. Фильтр помех также защищает от внешнего воздействия (перепадов напряжения) внутренние элементы стиральной машины: плату управления, проводку, ТЭН, электродвигатель.
Замена фильтра производится довольно просто:
Основные причины, почему стиральная машинка включается, но не запускает стирку
Что делать, когда стиральная машина не запускает стирку?
В первую очередь попробуйте самостоятельно определить источник поломки. Для этого сделайте следующее:
Важно! Не пытайтесь самостоятельно разбирать агрегат и делать ремонт – можно повредить сложную автоматику и усугубить проблему. Если предложенные варианты не помогли, лучше вызовите мастера для диагностики. Специалист определит неисправность и починит автомат. Большой выбор квалифицированных мастеров на сервисе Тандем.
Неправильная эксплуатация машинки
Хозяйки часто сами невольно виновны в появлении неисправностей. Невнимательно прочитали инструкцию, недостаточно изучили особенности каждой программы – и вот любимая стиралка попросту зависла в середине цикла! Если причина поломки действительно кроется в неправильной эксплуатации, то машину удастся реанимировать самостоятельно.
Несоблюдение норм загрузки стиральной машины, перегруз по весу
Самая распространенная причина остановки стиральной машины во время работы – это ее перегруз. Желание сэкономить время, воду, электроэнергию заставляет некоторых хозяек закладывать в барабан огромное количество вещей. Можно «обмануть» технику, добавив несколько тонких маек к уже загруженным 4- 5 кг белья. В такой ситуации белье просто плохо выстирается. Но порой вес белья превышает допустимый в несколько раз!
Если машина перегружена, это обнаруживается уже в начале цикла. В современных моделях имеются специальные датчики, которые сразу определяют вес белья и при перегрузе подают звуковой сигнал. В машинках прошлых поколений барабан крутится очень медленно, будто через силу. А вскоре стиральная машина и вовсе останавливается во время стирки.
Решить проблему перегруза просто – необходимо извлечь несколько вещей и заново запустить цикл. В дальнейшем стоит заполнять барабан не более чем 2/3 от его объема. Также можно использовать бытовой безмен для взвешивания грязного белья.
Некорректный выбор программы
Машинка может останавливаться во время стирки на деликатных режимах. При этом может оказаться, что барабан наполовину заполнен водой. Знакомая ситуация? Не стоит поддаваться панике, пытаться открыть дверцу или беспорядочно нажимать на кнопки. Скорее всего, в используемом деликатном или ручном режиме отжим просто не предусмотрен. В таком случае нужно самостоятельно выставить режим удаления воды, а при необходимости отжим.
Дисбаланс
Еще одна причина нештатной остановки машины – неравномерное распределение вещей в барабане. Так может происходить с постельным бельем – оно вбирает в себя всю воду, комкается в нижней части барабана, не давая таким образом совершить полноценный оборот. Ситуация может возникнуть не только на этапе основной стирки, но и во время отжима. Часто остановке предшествует глухой стук или вибрация.
Что предпринять в такой ситуации? Необходимо открыть загрузочный люк и руками равномерно распределить вещи в барабане. Через минуту продолжить стирку на выставленном режиме.
Дисбаланс вещей может произойти во время стирки пуховой куртки или объемных болоньевых штанов. Наполнитель собирает воду на дне барабана, и машина прекращает работу. В такой ситуации стоит воспользоваться проверенным народным способом – постирать пуховик вместе с теннисными мячами.
Сбой в программном управлении
Стиральная машина также может отключаться по причине сбоев в программе. Например, если процесс стирки состоит из нескольких шагов. Когда выставлены режимы замачивания и основной стирки, то интеллектуальная техника остановится уже после первого этапа. Вторую часть стирки придется устанавливать заново.
Порой техника может зависнуть без видимой причины. Это также стоит расценивать как программный сбой. В таком случае ее нужно просто перезагрузить:
Почему может возникнуть такая проблема?
Не запускать стирку машина-автомат может по разным причинам:
Сместился ремень привода
Одна из самых распространенных причин, по которым техника отказывается включаться. Такая ситуация часто возникает из-за неаккуратного пользования или неправильной установки. При включении машины слышен характерный писк из барабана.
Самостоятельно ремень поставить на место можно, но надежнее пригласить мастера на дом, так как потребуется разбирать корпус. К тому же ремень со временем изнашивается, возможно, потребуется его замена на новый.
Отказала система слива
Если отказ стиралки работать произошел на этапе отжима или полоскания, наиболее вероятно, что проблемы со сливной системой. Возможно, засорился фильтр или входной клапан либо вышел из строя сливной шланг.
Случай из практики. Бывает, что автомат набирает воду и сразу же ее сливает. Отказ в работе машинки может быть связан с неправильным соединением с канализацией. Проверьте корректность установки техники и правильность подключения.
Ошибки в эксплуатации
Существуют стандартные правила пользования машинками-автоматами, но далеко не все их соблюдают. В этом тоже может быть причина, что стиральная машина не стирает и не включается:
Старайтесь относиться к бытовой технике бережно и соблюдайте правила эксплуатации.
Вышла из строя плата управления
Это серьезная поломка, на которую указывают такие симптомы:
Важно! Поменять системную плату может только специалист. Самостоятельно пытаться ремонтировать плату категорически не рекомендуется.
Еще один возможный вариант поломки, когда стиральная машина включается, но не запускает стирку, при этом постоянно набирается вода и остается на одном уровне. В таком случае нужно осмотреть соединение сливного шланга. Решить проблему можно правильным подключением техники – вода может вытекать из-за некорректного соединения. Также возможная причина такой неисправности – выход из строя впускного клапана, тогда его потребуется заменить.
Возможные действия и ремонтные работы
Высокотехнологичное и конструктивно сложное оборудование требует детальной диагностики, некоторых знаний и специальных инструментов. Поэтому адекватная оценка своих возможностей — первый обязательный пункт перед любыми манипуляциями с такой техникой.
Надо заменить устройство блокировки
Причиной его выхода из строя может стать долгий срок эксплуатации. Причина — деформация биметаллической пластины из-за постоянного перепада температур. Замена элемента требует разборки устройства блокировки (УБЛ).
Бывает, что на пути к устранению неисправности встает закрытая дверца, которую заклинило. В этом случае разбирают верхнюю часть корпуса, на ощупь находят замок, нажимают на его фиксатор, чтобы открыть люк. Далее действуют аналогично.
Тестирование, ремонт командоаппарата
Если результаты проверки остальных узлов нулевые, тогда остается всего один потенциальный виновник — программатор (командоаппарат). В этом случае предстоит довольно кропотливая и аккуратная работа. Узел разбирают на мелкие запчасти, затем производят осмотр «пациента».
Не все модели стиральных машин имеют относительно простые программаторы, некоторые довольно сложны. В этом случае успешный ремонт не может гарантировать никто, поэтому логичнее произвести замену узла на новый модуль.
Новые машины — проблемы с кнопкой
Последние поколения стиральных агрегатов способны преподнести другой «сюрприз». Это неприятности с кнопкой «Пуск», так как подача тока к ней идет непосредственного от сетевого шнура. Для проверки потенциального источника проблем делают следующее:
Если кнопка функционирует нормально, то поиск виноватых устройств продолжают. В противном случае неисправную деталь заменяют. Некоторые стиральные машины имеют иной принцип работы, там подача напряжения идет на электронный модуль/программатор. Все зависит от производителя и конкретной модели.
Поломки, из-за которых стиральная машина не стирает
Стиральная машина также не включается, если вышли из строя отдельные части агрегата:
Меры профилактики поломок
Исправная работа любой бытовой техники зависит от многих факторов: качества деталей, соблюдения технологии сборки, условий транспортировки и эксплуатации. Разумеется, имеет место заводской брак, но при диагностировании поломки по вине производителя технику можно отремонтировать или заменить по гарантии. В большинстве же случаев поломки случаются по вине пользователя. Работа техники на пределе функциональных возможностей рано или поздно приведет к поломкам.
Прежде чем приступать к использованию стиральной машины необходимо внимательно изучить инструкцию по эксплуатации. Бережное отношение к технике – это практически стопроцентная гарантия ее безупречной и долговременной работы.
Итак, во избежание поломок необходимо:
Коды ошибок
| Ariston | Bosch | Indesit | LG | Samsung | Zanussi | |
| Не закрыт люк, неисправность блокиратора | F17, DOOR | F01 | F17 | dE | DE, DOOR | E41 |
| Проблемы с двигателем, короткое замыкание | F01 | E02 | F01 | — | — | E51 |
| Не поступает вода в барабан, некорректная работа датчика уровня воды | F04 | F02 | F04 | IE | E1 | E11 |
| Нарушена балансировка барабана, перегруз белья | — | — | — | UE | E4 | E39 |
| Протечка воды | — | F04 | — | E1 | E9 | E13 |
| Ошибка кнопок | F06 | — | F06 | — | — | — |
Отсутствуетэлектричество в бытовой электросети
Смоделируем неприятную, но, к сожалению, типичную ситуацию. Барабан загружен, порошок насыпан, вставляем вилку в розетку, а стиральная машина-автомат не включается, более того, никак не реагирует. Для начала необходимо исключить влияние внешних факторов, которые выявляются по срабатыванию автомата или УЗО.
Для тех, кто не слишком разбирается в электромеханике, дам небольшое пояснение. Устройство защитного отключения (УЗО) срабатывает, если в электросети квартиры возникает ток утечки. То есть, в каком-либо из электроприборов открутилась клемма, и проводок подает ток на корпус. Именно УЗО защищает пользователя от поражения электричеством, а проводку − от перегрева и возгорания. Автомат (автоматический выключатель) разъединяет цепь при коротком замыкании или перегрузках. Существует и третья разновидность − дифференциальный выключатель, совмещающий функции УЗО и автомата.
Первое, что нужно сделать, − это извлечь из розетки вилку стиральной машины. Затем подойти к распределительному электрощитку квартиры и посмотреть на положение рычажка в дифавтомате. При необходимости перевести его из положения «Выкл.» (off) в положение «Вкл.» (on). После включения дифавтомата повторяем попытку активировать розетку, но уже при помощи другого устройства. К примеру, настольной лампы. Если вновь сработал дифавтомат, значит проблема в розетке. Её исправность можно проверить индикаторной отверткой: индикатор должен светиться только при контакте с одним отверстием. При проверке мультиметром на приборе выставляется режим переменного тока − ACV и величина значения в 220 В. На табло должны появиться соответствующие показатели. Если показатели тестирующих приборов отличаются от стандартных, то, вероятно, в розетку попала вода или подгорели провода, и её необходимо заменить. Если с розеткой всё в порядке, то причина в стиральной машине.
Занимайтесь ремонтом электропроводки своими руками, только если на 100% уверены в качественном результате. В противном случае лучше пригласить специалиста.
Отказустройства блокировки люка
Если индикатор питания на стиральной машине горит, модуль управленияпозволяет выбрать программу стирки, но после ее активации на дисплее появляетсясообщение об ошибке типа «Error», то необходимо проверить работоспособностьустройства блокировки люка – УБЛ. Оно представляет собой фиксатор, принципдействия которого основан на движении биметаллической пластины. Длительнаяэксплуатация и постоянные перепады температуры могут деформировать пластину ивывести устройство из строя.
Первым признаком неисправности УБЛ является отсутствие щелчка при закрытиидверцы загрузочного люка. Для более глубокой проверки нужно частично разобратьстиральную машину и отсоединить устройство. Делается это следующим образом:
Если УБЛ неисправен, то меняем его на новый. Стоимость такой деталидовольно невелика, и в ремонте нет особой необходимости. Если блокираторисправен, то причина выхода стиральной машинки из строя может крыться в электронномблоке управления или командоаппарате.
Бывают случаи выхода УБЛ из строя во время процесса стирки, или когдадверца люка закрыта. Для разблокировки дверцы необходимо снять верхнюю крышкустиральной машины и отжать фиксатор дверцы, высунутый из отверстия на тыльнойстороне замка.
В некоторых случаях подгорают клеммы разъема, подключаемого к блокиратору.Их необходимо заменить, так как плохое соединение между контактами быстроприводит к повторному выгоранию устройства.
Проблема в ТЭНе
Наиболее распространенная поломка, при которой стиральная машина плохо стирает вещи — перегорание основного рабочего элемента — нагревательного ТЭНа. Характерный признак этой поломки — не происходит подогрев воды в баке.
Нагревательный элемент может выйти из строя по двум причинам:
Важно! В случае неисправности ТЭНа процесс стирки на высоких температурах проходить не может, и поэтому, белое белье приобретает затасканный вид, становится грязно-серого цвета. Если проблема в ТЭНе, то вызовите мастера, который выяснит точную причину поломки и исправит ее.
Что можно починить самостоятельно
Многие неисправности можно починить своими руками при наличии некоторых знаний об устройстве стиральной машины-автомат.
Блокировка барабана
В первую очередь, проверьте барабан на предмет механической блокировки. Вращению могут помешать посторонние предметы, застрявшие между баком и барабаном. После извлечения этого предмета, работа машинки восстановится.
Остановка из-за проблемы с ремнем
В машинках с прямым приводом ремень отсутствует. Поэтому для таких агрегатов первый пункт поиска неисправности не актуален. Для остальных машинок поиск причины того, что не вращается барабан, лучше начинать с проверки ремня. Если у вас машинка с вертикальным типом загрузки белья, ремень находится за боковой стенкой агрегата. В автоматических стиральных машинах (АСМ) с фронтальной загрузкой он расположен за задней стенкой корпуса.
Снятие стенки не должно вызывать затруднений, просто нужно выкрутить все крепежные винты, удерживающие эту панель.
Слетевший ремень нужно внимательно осмотреть. Если на нем есть потертости, или мелкие разрывы — они могли послужить причиной его соскакивания. Дефектный элемент необходимо заменить новым. Для того, чтобы одеть исправный ремень обратно, сначала оденьте его на шкив мотора. После этого наденьте одну сторону на большой шкив барабана, и начинайте вращать его против часовой стрелки, пока резиновый элемент полностью не оденется.
Проверка и замена ТЭНа
Когда в стиральной машине набирается вода, включаются ТЭН на подогрев. При достижении определенной температуры воды, срабатывает датчик, запускающий двигатель. Если вода не нагрелась, датчик не запустил вращение. Чтобы добраться к ТЭНу, потребуется открыть заднюю панель АСМ. У некоторых моделей нагреватель может располагаться спереди, поэтому нужно снять переднюю панель.
ТЭН установлен в нижнем отделе бака. К нему подходят провода, которые необходимо отсоединить. Чтобы не перепутать положение при сборке, их можно сфотографировать.
Для извлечения ТЭНа, открутите гайку, расположенную по центру. Затем потребуется углубить торчащий болт внутрь, слега постучав по нему. Взяв плоскую отвертку, подденьте ею корпус нагревателя, и расшатывая его — вытащите из бака.
Вначале нагреватель следует очистить от слоя накипи. Если при осмотре ТЭНа вы увидели черные пятна на нем, есть большая вероятность, что произошел пробой. Такой нагреватель требуется заменить на новый. В случае, когда пятен нет, его желательно “прозвонить” тестером. Для этого переключаем прибор на измерение сопротивления, и измеряем его между двумя контактами нагревателя.
При исправном ТЭНе, сопротивление может быть от 20 до 40 Ом, а в некоторых моделях 60 Ом. Если этот показатель меньше 20 Ом, то элемент неисправен.
Принцип герметизации между баком и нагревателем следующий: на корпусе ТЭНа есть уплотнительная резиновая прокладка с болтом в центре. Когда вы накручиваете гайку на этот болт, происходит расширение резинового уплотнителя, и за счет этого он герметично фиксируется в баке.
Постарайтесь его аккуратно вставить на свое место, в отверстие бака. Если вы расположите элемент чуть выше, нагреватель будет цеплять вращающийся барабан (после установки прокрутите барабан, чтобы исключить касание).
Замена щеток электродвигателя
Неисправность электромотора также может стать причиной того, что вещи не будут стираться. К частым неисправностям двигателя можно отнести:
Примечание — двигатель может не включаться из-за перегрева, причиной которого может быть длительная стирка (несколько загрузок подряд по 1,5 часа).
Для замены щеток нужно выполнить следующее:
Примечание — щетки должны подходить под данную модель электромотора. Модель двигателя можно узнать, прочитав маркировку на его корпусе. Угольки нужно менять только парами. Нельзя заменить одну щетку, а вторую оставить не половину изношенной.
Теперь требуется зачистка коллектора от угольной пыли и царапин. Возьмите самую мелкую наждачную бумагу, лучше — “нулевку”, приложите ее к коллектору и покрутите вал. Продолжайте вращение, пока поверхность коллектора не очистится от загрязнения, и не отполируется от царапин. Установите угольные элементы на место под правильным углом, и закрепите их винтами.
Для окончания ремонта, установите двигатель в корпус СМА, подсоедините все датчики и ремень. Закройте заднюю крышку стирального агрегата.
Кнопка включения и панель управления
Далее по порядку стоит проверить работоспособность кнопки включения аппарата и панели управления (той самой с кучей кнопок). Бывает, что контакты кнопки окисляются или происходит обрыв проводов. Проверяем провода тестером, если все в порядке проверяем саму кнопку.
Прозваниваем её на входе и выходе при нажатом положении. Если связи нет – придется кнопочку заменить. Приобрести кнопку можно в интернет-магазинах запасных частей для стиральных машин. Цена вопроса – от 250 р. (в зависимости от модели). Беглым взглядом можно посмотреть на панель управления, нет ли на ней явных следов перегорания контактов.