Какова причина того, что стиральная машина Самсунг не набирает воду, как устранить неполадку?
Любая исправно работавшая ранее стиральная машина-автомат (СМА) может отказаться набирать воду. Такая проблема не является исключением и для техники Самсунг.
Причины, повлекшие за собой остановку программы, могут быть разные. Для их устранения необходимо провести диагностику. Именно от ее результатов будут зависеть дальнейшие шаги по устранению неисправности.
Какова причина того, что стиральная машина Самсунг не набирает воду, как устранить неполадку, расскажем в статье.
Почему не поступает вода для стирки?
Бывают ситуации, когда машинка-автомат не набирает воду, но при этом не имеет никаких видимых и скрытых дефектов. Причина сбоя может скрываться в работе магистрального трубопровода, по которой вода поступает в бак.
К этой группе причин относится:
В список возможных причин входят:
Если стиральная машина имеет дисплей, на ней отразится определенный шифр. Появившаяся ошибка помогает определить причину остановки программы.
Что делать?
Некоторые из проблем можно устранить самостоятельно. Если заминки с внешними элементами (вентилем, водоснабжением, дверкой) исключены из списка возможных причин, приступают непосредственно к ремонту СМА. Способ восстановления работоспособности техники зависит от характера поломки.
Чистка фильтра-сеточки
Данная деталь расположена в заливном шланге. Для ее очистки необходимо выполнить несколько последовательных действий:
Починка прессостата
Если установлено, что вода не поступает в бак из-за проблем с датчиком уровня воды, его демонтируют.
Для этого выполняют три действия:
Если прессостат сгорел, то необходимо купить точно такую же модель. Новый датчик устанавливают на место, подсоединяют шланг и контакты. Последним шагом завинчивают фиксирующие болты.
Решение проблемы с блокировкой люка
Для устранения данной проблемы рекомендуется обращаться к специалисту. Но при наличии нужных комплектующих и навыка, ремонт можно произвести самостоятельно.
Если произошел перекос дверки из-за сильной вибрации СМА при отжиме, то достаточно подтянуть крепления или заменить петли.
Если проверка электронного замка мультиметром показала, что проблема кроется именно в этой детали, то приступают к его замене. Замок демонтируют и устанавливают на его место новый экземпляр.
Замена клапана подачи воды
Когда эта важная электронная деталь сгорела, ее необходимо заменить. Процедуру можно произвести самостоятельно.
Алгоритм замены клапана подачи воды включает несколько шагов:
Ремонт или замена платы управления
Если «молчание» машинки – это результат банального сбоя в работе модуля управления, то достаточно перезагрузить прибор. Для этого его отключают из сети питания на 10-15 минут. Этого времени хватает, чтобы система восстановила работу.
Поломка платы управления – более серьезная проблема. Дефектный модуль извлекают и меняют на новый или производят частичный ремонт.
Демонтаж производят следующим образом:
Если для ремонта достаточно восстановить контакты, то используют специальную жидкость для их очистки. Когда замкнуло определенные дорожки или места соединений, то их по-новой пропаивают. Если ремонт не возможен, плату заменяют на новую.
Вызов мастера
Многим пользователям сложно самостоятельно разобраться в устройстве и ремонте Samsung. Для решения проблемы целесообразно пригласить специалиста. Он проведет полную диагностику прибора и выявит реальную причину проблемы.
Домашний ремонт нередко оборачивается необходимостью повторного вмешательства в конструкцию стиралки. Это чревато дополнительными денежными расходами.
Технология ремонта отработана в таких мастерских до мелочей. Мастера используют проверенные средства и качественные комплектующие. Стоимость ремонта Самсунга при проблеме наполнения бака зависит от причины поломки.
Прайс мастерских включает следующие расценки:
Можно также найти человека, который занимается частным ремонтом стиральных машинок на дому. Однако обращение по таким объявлениям иногда заканчивается новыми проблемами.
Мастера-частники не дают документально подтвержденной гарантии на свою работу и нередко завышают цену. Словесная договоренность может закончиться не в пользу владельца техники. Поэтому обращение в официальные мастерские более выгодно и с технической, и с экономической точки зрения.
Как избежать проблемы с машинкой Samsung в дальнейшем?
Чтобы надолго или навсегда забыть о проблеме с набором воды, необходимо помнить о провоцирующих факторах. Важно не допускать их при эксплуатации стиральной машинки Самсунг.
К появлению проблемы может приводить:
Видео по теме статьи
Почему стиральная машина не набирает воду и как это исправить, подскажет видео:
Заключение
Отказ стиральной машинки Samsung набирать воду не является поводом для покупки нового агрегата. Некоторые причины легко устранимы самостоятельно или при помощи специалиста. Объем, время и стоимость ремонта индивидуальны в каждом случае. Эти вопросы решаются после диагностики.
Стиральная машина не набирает воду
Одна из распространенных неполадок — это когда стиральная машина не набирает воду при запуске в работу. Как правило, в такой ситуации машинка выдает соответствующий сигнал о ненаполненном барабане и прекращает стирку. Дальнейшая ее эксплуатация становится невозможна, пока не будет устранена возникшая неисправность.
Виды возможных неисправностей
Причины, по которым стиральная машина не заливает воду, могут быть связаны с ненадлежащей эксплуатацией агрегата или выходом из строя его отдельных элементов. К таким неполадкам относятся:
В некоторых случаях достаточно просто устранить возникшую проблему (открыть кран, захлопнуть дверцу и т.д.), другие неполадки требуют ремонта или замены вышедших из строя запчастей.
Особенности неполадок стиральных машин
В большинстве случаев стиральная машина не набирает воду и не крутит барабан. Это может произойти при возникновении любой из вышеназванных неполадок, при этом дальнейшая работа агрегата приостанавливается. Современные машинки оснащены системой автоматической диагностики, которые в таком случае выдают на дисплей соответствующий сигнал в виде кода ошибки. По расшифровке данного кода, приведенного в инструкции, можно определить возникшую проблему и возможную неисправность конкретного узла.
В некоторых случаях стиральная машина не набирает воду, но крутит барабан. Происходит это из-за сбоев в системе автоматики, когда электронный мозг машинки считает, что барабан наполнен и продолжает заданный режим стирки. В первую очередь такая неполадка появляется при возникновении сбоев в электронном блоке управления. Иногда причиной может стать отказ датчика уровня жидкости, который сам по себе считается достаточно надежным устройством.
Возможные причины и способы их устранения
Нет поступления или слабый напор из водопровода
При открытии кранов системы водоснабжения не течет вода или бежит слабо
Отключить машинку и дождаться устранения неполадок в водопроводной системе
Засорение заливного шланга или входного сетчатого фильтра
Отсоединить подводящий шланг и фильтр, осмотреть их и продуть
Очистить шланг и фильтр от мусора и промыть под струей воды
Неплотно закрыта боковая дверца, не срабатывает блокиратор замка
Проверить и плотность прилегания дверцы, состояние защелкивающего механизма блокиратора и крепление петель дверцы
Плотно прижать дверцу до характерного щелчка блокиратора. При необходимости почистить защелкивающий механизм, подтянуть крепление петель
Повреждение соединительных проводов или их изоляции, окисление контактов
Осмотреть и прозвонить тестером на обрыв и КЗ внутреннюю электропроводку
Восстановить целостность электропроводов и их изоляции, зачистить контакты
Не работает впускной (заливной) клапан
Проверить срабатывание клапана при подаче на него напряжения 220В. Осмотреть и прозвонить тестером обмотки клапана, электропровода и контакты
Восстановить соединительные провода, зачистить контакты. Неисправный клапан заменить.
Неисправен электрический блокиратор дверцы
Прозвонить обмотку блокиратора тестером на обрыв и КЗ. Проверить состояние контактов
Зачистить контакты. Неисправный блокиратор заменить.
Неисправен датчик уровня (прессостата)
Проверить засоренность приемной трубки датчика.
Прозвонить тестером датчик и соединительные провода на обрыв и КЗ.
Очистить приемную трубку датчика от набившегося мусора.
Неисправный датчик заменить.
Неисправен программный модуль управления
От модуля не поступают управляющие сигналы на срабатывание узлов машинки при их исправности
Проверить тестером поступление управляющих сигналов на отдельные узлы. Отремонтировать модуль в мастерской или заменить на исправный.
Большинство указанных неполадок возможно устранить собственными силами, но в некоторых случаях не обойтись без обращения в сервисную мастерскую.
Если Вы решили провести ремонт самостоятельно, предлагаем лучший ассортимент запасных частей для стиральных машин.
Что делать, если моя стиральная машина не заполняется или не сливается?
Если ваша стиральная машина не сливает или не заливает воду, это может быть из-за засоренного фильтра или скрученного шланга. Приведенные ниже инструкции являются руководством для решения некоторых наиболее распространенных проблем, связанных со сливом или водоснабжением. Приведенные ниже рекомендации являются наиболее распространенными способами диагностики. Поэтому, если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в сервисный центр. (Приведенные ниже инструкции могут применяться только к некоторым моделям.)
Перед стиркой проверьте основные параметры стиральной машины
Проверьте код ошибки на дисплее панели управления
Проверьте установку сливного шланга
Чистка фильтров на стиральной машине
Чтобы решить проблему подачи воды или слива, рекомендуется очистить фильтры на стиральной машине. На машине есть два типа фильтров: один находится внутри заливного шланга, а другой на дне стиральной машины.
Как очистить сетчатый фильтр в заливном шланге
Перед очисткой фильтра выключите кран подачи холодной воды.Когда вы закончите чистку, включите кран, а затем убедитесь, что соединения не поддтекают.
Шаг 1. Отвинтите шланг и вытащите сетчатый фильтр.
Шаг 2. С помощью плоскогубцев аккуратно вытяните сетчатый фильтр из конца шланга.
Шаг 3. Промойте его под водой. В дополнение к сетчатому фильтру, также очистите внутреннюю и внешнюю части резьбового разъема.
Шаг 4. Вставьте фильтр обратно на место.
Шаг 5. Прикрутите шланг обратно к стиральной машине.
Как очистить сливной фильтр от мусора
Если вам нужно очистить сливной фильтр от мусора, выполните следующие действия.
Шаг 1. Откройте крышку фильтра для мусора.
Шаг 2. Снимите белую сливную пробку с аварийного сливного шланга и слейте воду в подходящую емкость.
Шаг 3. После того как вода перестанет вытекать из вспомогательного сливного шланга, снимите фильтр для мусора, повернув его против часовой стрелки и вытянув наружу.
Шаг 4. Очистите фильтр от мусора мягкой щеткой.
Шаг 5. Установите фильтр на место, вставив его внутрь и поворачивая по часовой стрелке до тех пор, пока он не будет надежно закреплен. Установите на место крышку аварийного сливного шланга и закрепите ее.
Шаг 6. Установите крышку на место.
Что делать, если стиральная машина Самсунг не набирает воду
Вы привычно загрузили стирку в Samsung, выбрали программу, нажали кнопку включения, а спустя некоторое время заметили, что СМА не набирает воду. Белье не стирается. Возможно, на дисплее высвечивается ошибка 4E или мигают сигнальные индикаторы. Чем вызвано такое поведение вашей Самсунг разберемся в этой статье.
Когда с неполадкой можно справиться самостоятельно
Не всегда отсутствие набора воды в Самсунг связано с поломкой техники. Нередко к этому приводят следующие причины.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Если ваш случай не похож ни на один, описанный выше, вероятнее всего, ваша Самсунг неисправна. По опыту мастеров «РемБытТех», чаще всего, для стиралок данного бренда характерны следующие поломки.
Неисправен клапан подачи воды — от 1800 руб.
Клапан представляет собой корпус с мембраной, положение которой регулирует электромагнитная катушка. При подаче напряжения на катушку мембрана открывается, и машинка Самсунг наливает воду. Именно катушка в заливном клапане, чаще всего, и сгорает. В результате, мембрана не открывается, и Samsung не может набрать воды.
Неисправность клапана – наиболее частая причина, по которой в стиральную машину Самсунг не поступает вода.
Признаки
Стиральная машина Samsung не заливает воду. На дисплее может гореть ошибка 4Е.
Как устранить
Клапан подачи воды необходимо заменить на новый.
Неисправно УБЛ — от 1600 руб.
Вероятно, износилась и не срабатывает термотаблетка или потеряла гибкость биметаллическая пластина. Поэтому замок не работает, и дверь не запирается.
Признаки
Самсунг не блокирует дверь, залив воды не начинается. На моделях, оснащенных дисплеем, может гореть код DE.
Как устранить
УБЛ не ремонтируют, требуется замена узла.
Вышел из строя модуль управления — от 2400 руб.
Плата управления «руководит» работой стиральной машины. Нередко она ломается из-за скачков напряжения или попадания влаги: выходят из строя отдельные радиоэлементы или окисляются и сгнивают дорожки. Чаще всего, при данной поломке это происходит в цепи УБЛ или заливного клапана.
Признаки
Стиральная машина Samsung не набирает воду. На экране могут гореть коды 4E или DE.
Как устранить
Проводится диагностика блока управления. По ее результатам мастер:
Неисправен датчик уровня воды (прессостат) — от 1900 руб.
В норме узел определяет количество воды в баке. Если он залип в положении «полный бак», стиралка считает, что воды достаточно и не начинает залив воды.
Неисправность прессостата может быть связана с загрязнением камеры отбора давления, засором в шланге датчика уровня или поломкой самого датчика.
Признаки
Стиралка Самсунг не заливает воду. На дисплее может гореть код 1E.
Как устранить
Мастер диагностирует прессостат и, исходя из характера неполадок:
Обрыв в цепи между управляющей платой и клапаном подачи воды — от 1800 руб.
Из-за неисправности проводки или контактов управляющая плата «не видит» клапан: он не реагирует на команды. Чаще всего, обрыв в цепях связан с вибрациями при работе машинки. В частных домах причина может быть в порче проводов грызунами.
Признаки
Машинка не набирает воду. Самсунги, имеющие дисплей, могут показывать код 4E.
Как устранить
Мастер проводит диагностику Samsung, прозванивая цепь. Когда место обрыва сигнала найдено, он:
Неисправны проводка и/или контакты между блоком управления и УБЛ — от 1800 руб.
В цепи возник обрыв, и замок люка не реагирует на команды блока. Обрывы чаще всего возникают из-за вибраций: провода перетираются, контакты – ослабевают. В частных домах проводку нередко грызут мыши и крысы.
Признаки
Стиральная машине не блокирует загрузочный люк. Вода не поступает в бак. Модели с дисплеем сигнализируют о неполадке кодом DE.
Как устранить
Мастер прозванивает цепь УБЛ и находит место обрыва. Далее, в зависимости от типа повреждения специалист:
Если ваша стиральная машина Самсунг не заливает воду, и стирка не начинается, не спешите приобретать новую СМА. Лучше воспользуйтесь помощью специалистов по ремонту техники. Звоните или отправляйте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» чинят стиральные машины Самсунг любых годов выпуска и серий, с вертикальной и горизонтальной загрузкой. На вызовы выезжаем в течение 24 часов. Возможен визит мастера в день обращения. Ремонт стиральной машины Samsung проводим прямо на дому у клиента, за один визит: у мастеров всегда есть с собой все необходимые запчасти и инструменты. На работу даем гарантию на срок до 2 лет. Обращайтесь!
Стиральная машина не набирает воду: причины и методы устранения распространенных неполадок
Привыкшие к благам цивилизации, мы даже не замечаем, что делают для нас бытовые приборы: на автомате готовим еду, убираем квартиру или же стираем белье. Малейшая неисправность в работе прибора, особенно стиральной машины, способна застать нас врасплох. Что делать в случае, когда «стиральный» агрегат не набирает как следует воду и все время гудит? О распространенных причинах неисправности, читайте в этом материале и смотрите подробное видео методов устранения проблемы.
Неправильное подключение прибора
Эта неисправность часто возникает при самостоятельной установке недавно купленной стиральной техники.
Причин, по которым вода не поступает в барабан, может быть несколько:
Если стиралка имеет дисплей, то возможно, на его экране высветится код ошибки, по которому вы сможете узнать о причине неисправности. Как правило, все они описаны в руководстве к машине. Если сливной шланг пропускает воду в местах соединения с агрегатом или на выходе в канализацию, проверьте герметичность его монтажа и отсутствие перегибов.
Внимание! Несоблюдение норм подъема сливного шланга на высоту является распространенной причиной неисправности машины.
Также вода не поступает в машинку в случае если шланг подачи пережат или деформирован. Проверьте его на наличие резких изгибов или переломов, которые препятствуют хорошему потоку, и включите агрегат снова.
Перекрыт кран подачи воды или слабый напор в водопроводе
Стиральные машинки нового образца должны иметь закрывающий воду кран. Как правило, его вентиль располагается непосредственно на трубе или на гребенке. Понятно, что при перекрытом кране вода в машину поступать не будет. При этом агрегат гудит, а на табло высвечивается ошибка.
Устранить такую «поломку» достаточно легко, просто нажмите на кнопку паузы, откройте вентиль и запустите машинку вновь.
Если кран открыт, но вода в стиралку не поступает или заливается медленно, то, возможно, проблема в водопроводе: нет воды или напор в трубах недостаточно сильный. Откройте любой кран в ванной, проверьте ее наличие. Позвоните на горячую линию своего ЖЕКа, выясните сроки подачи воды. Конечно же, стирку вам придется на это время отложить.
Засор или поломка фильтра впускного клапана
С водоснабжением в доме все в полном порядке, прибор исправен и правильно подключен, но вода так и не поступает в машинку, причем процесс сопровождается характерным гулом? Причина может быть более серьезная – засорился или вовсе сломан клапан подачи воды.
В стиральный прибор вода поступает под давлением водопровода. Ее подачу регулирует специальный пластмассовый клапан, на который из управляющего модуля поступает сигнал. Если клапан сломан, то стиральная машина не может набрать воды. Его необходимо заменить, воспользовавшись услугами сервисного центра.
Впускной клапан стиральной машины
Причина неисправности может быть и в другом – произошел засор фильтра на впускном клапане. Эта проблема решаема без вызова сервисного мастера. Для прочистки фильтра собственными руками необходимо:
Внимание! Мало очистить только фильтр. Засор может быть и в подающем шланге. Его рекомендуется также хорошо промыть под струей горячей воды.
Сломан или не закрыт замок люка загрузки белья
Одной из главных защит стиральных машин нового поколения является замок на дверном люке. При неплотном его прилегании или закрытии без характерного щелчка вода в агрегат наливаться не будет и программа стирки не стартует. Убедитесь, что дверца плотно закрыта. Для этого откройте и закройте ее снова. Запустите программу стирки вновь.
В некоторых случаях дверца может не фиксироваться, а на электронном табло гореть соответствующий значок ошибки. Это значит, что у вас сломан замок: проблема в фиксирующем язычке или защелке, расположенной внутри корпуса самой машины. Откройте и посмотрите внимательно: быть может из язычка на дверце выпал шток, служащий креплением для защелки. Его можно вставить, аккуратно разобрав люк. Механически выломанному замку и поврежденной дверце потребуется замена.
Если дверца закрыта неплотно, машина не наберет воду
При частом и долгом использовании, в люке стиральной машины могут расшататься петли, соединяющие его с корпусом стиралки. Из-за этого дверца будет туго защелкиваться. Прикрутить петли возможно собственными руками при помощи отвертки.
Сбой в управляющем модуле
В электронных стиральных машинах бывает сбой в работе управляющего модуля. Прибор не запускает программу стирки и вода в барабан не поступает. С этой проблемой сталкиваются после нескольких лет использования автоматических стиральных машин, особенно в случае несоблюдения правил эксплуатации, описанных в руководстве.
Решить проблему можно ручной перепрошивкой модуля. Поставьте все программы на ноль и включите машинку. Если моргнет, программа сброшена и можно дальше использовать прибор.
Этого действия бывает недостаточно, если, например, в электронном модуле перегорел какой-то кабель или провод. Тогда следует его полная замена, но без специалиста устранить поломку вам не удастся.
Если все вышеперечисленные действия выполнены и ничего не помогает, то скорее всего стиральная машинка имеет более серьезные поломки. Может быть неисправен барабан, сломан прессостат, насос или измерительные приборы вышли из строя. Набирать воду машинка, конечно же, не будет. Без специалиста разобраться в тонкостях работы прибора вам будет сложно. Диагностировать, выявить и починить стиральную машину сможет только квалифицированный специалист.