Как завести машину каршеринга?
Содержание:
В крупных городах осталось совсем немного людей, которые еще не слышали о каршерингах, однако пока что пользуются ими далеко не все. Ежедневно появляются новички, которые впервые регистрируются в каршеринговом сервисе, и у многих из них возникает вопрос: «А как же заводится арендованный автомобиль».
Как арендовать автомобиль?
Перед тем, как сесть в машину, пользователям предстоит пройти несколько предварительных этапов. Во-первых, нужно установить официальное приложение оператора. Практически все каршеринги имеют приложения как для Android, так и для iPhone. Установить их можно соответственно с PlayMarket или AppStore.
Второй этап – создание учетной записи или аккаунта. Проходить регистрацию необходимо только один раз: помимо стандартного заполнения анкеты автомобилистам потребуется прикрепить банковскую карту, с которой будет списываться оплата, и фотографии документов (паспорта, водительского удостоверения), чтобы подтвердить свою личность, возраст и стаж.
После завершения регистрации нужно немного подождать: сотрудники компании проверят достоверность сведений и оригинальность документов. Обычно подтверждение аккаунта приходит в течение дня. После этого пользователи могут открывать карту и выбирать автомобиль.
После бронирования автомобиля у арендатора будет 15-25 минут бесплатного ожидания, за которые он должен успеть дойти до автомобиля и провести наружный осмотр. Обязательно проверяйте автомобиль! Если он будет поврежден, а оператор узнает об этом только от следующего клиента, то ответственность может лечь на Вас. После подтверждения целостности автомобиля в мобильном приложении его двери автоматически откроются. Арендатор получит еще пару бесплатных минут для проверки документов и состояния автомобиля внутри.
Как завести каршеринг?
Итак, после бронирования, осмотра и открытия автомобиля встает вопрос: как же завести арендованный автомобиль? У разных каршерингов или даже у разных машин в одном и том же каршеринге способ включения двигателя может различаться.
Вот несколько распространенных способов завести двигатель:
Проблемы со Smart’ами
Чаще всего у водителей возникают трудности при аренде Смартов. Во-первых, кнопка старта двигателя у них расположена не в классическом месте, а у ручного тормоза, справа от водительского кресла. Следующая проблема: однократное нажатие на кнопку запускает только аккумулятор. Чтобы завести авто, нужно до упора выжать педаль тормоза и несколько секунд удерживать кнопку «Engine».
Заключение
Если проблемы возникли и с каким-либо другим автомобилем, то не стоит пытаться разобраться самостоятельно, пробуя все возможные способы запуска. Лучше попробовать найти инструкцию в салоне, поискать способ запуска двигателя данной модели автомобиля в интернете или позвонить в службу поддержки каршеринга.
Как завести машину каршеринга
Поминутная аренда машин – это сервис, который имеет свои особенности, начиная от бронирования автомобиля и заканчивая завершением аренды. Для удобства пользователей большинство операторов стараются составлять подробные инструкции с описаниями действия для арендованных авто. Например, особенности парковки в аэропортах. Мы также решили помочь клиентам и предоставить ответ на один из вопросов, который волнует большую часть водителей. В нашей статье мы расскажем все о том как завести машину каршеринга.
Особенности использования сервиса кратковременной аренды
Главная черта каршеринга – это отсутствие прямой коммуникации с людьми. Это и сотрудники компании-перевозчика, и другие водители.
В отличие от долгосрочной аренды, которая предоставляется в офисах компании, здесь все действия происходят через мобильное приложение оператора, то есть без участия человека. Поэтому у многих возникает вопрос – как открывается и заводится авто, если нет ключа. Чтобы ответ был наиболее развернутым и полным, необходимо обратить внимание еще на несколько важных моментов.
Мобильное приложение
Пользоваться сервисом можно только через специальный виджет. Его можно скачать из онлайн-магазинов App Store или Google Play, в зависимости от операционной системы вашего телефона. Стоит учесть, что не каждый водитель сможет зарегистрироваться в сервисе. Операторы предъявляют определенные требования для клиентов. Чаще это:
Для регистрации в программе потребуется предоставить перевозчику копии ваших документов – паспорта и прав. Это могут быть сканы или фото документов. Отправить их можно через приложение, на электронную почту оператора или при личном посещении офиса компании. Затем потребуется ввести данные банковской карты. После регистрации идет этап активации профиля. На это может уйти от 10 минут до нескольких недель. В зависимости от особенностей процедуры регистрации в конкретном сервисе.
При помощи этого мобильного приложения водитель будет совершать все действия, связанные с арендой – заказ машины, отметки об осмотре салона и внешнего вида, открытие центрального замка и включение зажигания, завершение заказа и другие опции.
Поиск свободной машины
Чтобы отправиться в поездку нужно забронировать транспортное средство. В мобильном приложении есть карта, на которой отображаются доступные авто. При выборе ТС, водителю предоставляют 15-20 бесплатных минут, за которые он должен добраться до машины. После этого отрезка начинается отсчет времени простоя или движения согласно тарифному плану компании.
Есть возможность отказа от забронированного авто. Ею можно воспользоваться не более трех раз за день. Также можно заказать доставку авто в определенную зону, при условии что она входит в зеленые зоны конкретного оператора. Стоит учесть, что в таком случае ТС нужно бронировать за 3 часа.
Осмотр забронированного автомобиля
До начала поездки необходимо осмотреть транспортное средство на предмет различных поломок, повреждений и загрязнений. Все отклонения от нормы нужно отметить в приложении или сделать фото и отправить перевозчику. Это позволит водителю избежать штрафов за повреждения авто, которые были получены не по его вине.
Для осмотра салона необходимо открыть замок транспортного средства. Это нужно сделать через приложение. Если с открытием возникли какие-то сложности, проверьте ваше подключение к интернету. Если проблема повторяется, обратитесь в справочную службу оператора.
После открытия проверьте наличие документов на авто в бардачке. В нем должны быть:
При отсутствии какого-либо из документов, обязательно свяжитесь с технической поддержкой перевозчика. Затем осмотрите салон на наличие загрязнений и поломок аналогично внешним деталям.
Как завести машину каршеринга
После открытия дверей через приложение, необходимо включить зажигание авто.
Smart
С этим автомобилем у водителей чаще всего появляются затруднения при попытке включения зажигания.
При выборе этого ТС стоит учесть, что у него нет ключа – есть только кнопка запуска «Engine».
Второе, на что стоит обратить внимание, это расположение кнопки. Она находится рядом с ручным тормозом. То есть между креслами водителя и переднего пассажира.
При однократном нажатии «Engine» включается только аккумулятор. Чтобы завести автомобиль, необходимо выжать педаль тормоза и удерживать «Engine» в течение нескольких секунд.
При возникновении сложностей с зажиганием этой или других моделей каршеринговых авто, не стоит самостоятельно изобретать различные способы запуска двигателя. При наличии особенностей в этом процессе, многие операторы вкладывают за солнцезащитный козырек специальную инструкцию. Если ее не оказалось, предпочтительнее связаться с оператором, чтобы не тратить время и деньги за минуты простоя в попытках завести авто различными методами.
Можно ли прикурить аккумулятор от машины каршеринга
15 марта 2019 года. Время чтения
Буквально каждый водитель сталкивался с разрядкой аккумулятора в самый неподходящий момент. Большинство автовладельцев в такой ситуации обращаются к другу, соседу или просто проезжающему человеку с просьбой «прикурить» аккумулятор от его АКБ. Если владелец личного транспорта самостоятельно распоряжается своим имуществом, и сам решает стоит ли идти на такие манипуляции, то в случае с арендованным автомобилем необходимо следовать правилам договора с оператором. В нашей сегодняшней статье мы узнаем можно ли «прикурить» аккумулятор от машины каршеринга.
Немного о процессе запуска двигателя
Термин «прикурить» используется между водителями, и обозначает соединение аккумулятора одного транспортного средства при помощи специальных проводов с АКБ другой машины для запуска двигателя первого авто. Проще говоря, если у одного водителя разрядилась батарея, он может подсоединить ее к другой и завести машину. Процесс не имеет особых сложностей, но требует внимательности и обладания определенными знаниями, так как неверное выполнение операции может привести к поломкам авто.
Когда нужно «реанимировать» АКБ
Подключать провода к аккумулятору необходимо в случае, когда автомобиль не заводится именно из-за разрядки аккумулятора. Если стартер работает в нормальном режиме, а двигатель не запускается, то АКБ не разряжен. В таком случае причина проблемы кроется в необходимости замены свечей, прочистки топливопровода или в неисправности датчиков.
Этапы процесса запуска авто при разряженном АКБ
Можно ли запускать авто от АКБ при работающем двигателе
Этот вопрос волнует большую часть владельцев автомобилей, к которым обратились с просьбой выступить реципиентом. Есть опасения использовать весь ресурс АКБ при подзарядке другой батареи и собственную машину потом не завести.
Еще одна важная тема – возможность выведения из строя всей электроники машины-донора по вине реципиента.
По мнению представителей официальных дилерских центров автомобилей, запускать авто описываемым образом от машин с заведенным двигателем категорически не рекомендуется. Специалисты советуют выполнять процесс при отсоединенной минусовой клемме на машине-реципиенте. Это необходимо для полного разделения электросетей каждого из ТС. В противном случае, генератор и блок-контроллер электропитания автомобиля-донора получат внезапную нагрузку от стартера второго транспортного средства. Как итог, электроника или откажет сразу, или появятся неисправности, которые будут мешать нормальной динамике авто.
При условии, что АКБ отдающего энергию автомобиля является новым, принимающий аккумулятор не может израсходовать весь его ресурс. Перед началом процесса автомобилю-донору следует пять минут поработать на оборотах около 1 500 об/мин. Это необходимо для подзарядки собственного АКБ. Затем можно заглушить двигатель, и начать питание второй батареи.
Также стоит учитывать объемы двигателей и габариты машин. Запитать внедорожник от малолитражки не получится, а в обратном порядке процесс точно будет работать. Предпочтительнее, чтобы АКБ автомобилей имели одинаковые уровни емкостей.
Можно ли «прикурить» аккумулятор от каршеринга
Процесс «прикуривания» не имеет особых сложностей и не несет повреждений автомобилю, если соблюдать инструкцию по его выполнению. К сожалению, не все водители знают особенности запуска авто таким образом, поэтому могут нанести вред автомобилю.
Сервисы поминутной аренды транспортных средств решили обезопасить свои машины от дополнительных поломок. Операторы запретили не только прикуривать личный автомобиль от каршеринга, но и выполнять этот процесс в обратном порядке.
Усредненная формулировка правила, прописанного в Договоре с сервисом каршеринга, выглядит так:
«Применять каршеринговое транспортное средство для запуска двигателя машины при разряженном АКБ от автомобиля-донора или использовать арендованное ТС в качестве автомобиля-донора («прикуривать») запрещено».
Несмотря на запрет, некоторые недобросовестные пользователи запускают АКБ личного авто от каршерингового, пользуясь тем, что капот у арендованных машин можно открыть. Возможно, операторам стоит задуматься об установке специальных замков, которые не позволят водителям открывать капот самостоятельно.
Как пользоваться каршерингом
1. Что такое каршеринг?
Каршеринг — это вид краткосрочной аренды автомобиля с поминутной тарификацией. Обычно его используют для коротких внутригородских поездок. В систему московского каршеринга входят операторы: «Яндекс.Драйв», «Делимобиль», BelkaCar, «Ситидрайв», Bumerang.
2. Сколько стоит?
Стоимость аренды отличается в зависимости от выбранного оператора, а также класса авто, и составляет от 5 до 20 рублей в минуту. Преимущество каршеринга в том, что вам не надо тратить деньги на парковку, бензин, страховку, мойку автомобиля и его содержание.
3. Как взять машину в аренду?
Чтобы арендовать автомобиль, необходимо зарегистрироваться в мобильном приложении оператора. В процессе регистрации вам нужно прикрепить фотографии паспорта и водительского удостоверения, после чего подписать договор (путем присоединения к условиям оператора в приложении). Процедура проверки может занять несколько дней.
Забронировать доступный автомобиль можно в приложении. После того как машина зарезервирована, у вас есть некоторое время бесплатного бронирования — в среднем 20 минут — для того чтобы добраться до нее. По его истечении начинается оплата по тарифу за ожидание, который составляет от 2 до 5 рублей в минуту. Авто открывается с помощью приложения. Все необходимые документы и ключ замка зажигания находятся внутри машины. После визуальной проверки авто на наличие повреждений можно начинать аренду.
После использования автомобиля нужно завершить аренду. Чаще всего использование автомобиля считается прекращенным после нажатия кнопки «Завершить аренду» в приложении, однако лучше уточнить у оператора заранее, с какого момента он перестает списывать средства за аренду.
Обратите внимание: у каждого оператора свои ограничения по возрасту и водительскому стажу арендаторов. Эти сведения размещены на сайтах или в приложениях операторов каршеринга. Также там можно посмотреть контакты для обращений.
4. Где можно оставить машину?
Оставить машину можно в пределах зон завершения аренды как в Москве, так и в Подмосковье. При этом пользователь каршеринга освобождается от платы за стоянку в зонах платного паркинга, при условии соблюдения правил дорожного движения.
Некоторые операторы предоставляют пользователям возможность завершить аренду на стоянках московских аэропортов. Но зону обслуживания лучше уточнить — у всех операторов она разная.
5. Как происходит оплата?
Средства списываются автоматически с банковской карты, привязанной к личному кабинету мобильного приложения.
Не забывайте, что использование арендованного автомобиля не освобождает от ответственности: штрафы за нарушения правил дорожного движения, расходы на оплату штрафстоянки, спецстоянки и эвакуации несет арендатор. Несмотря на то, что транспортные средства застрахованы, у всех операторов предусмотрена материальная ответственность за порчу автомобиля в ДТП по вине водителя.
Кроме того, у каждого оператора есть своя система штрафов. Чаще всего это штрафы за несоблюдение чистоты в салоне, утрату документов, завершение аренды с пустым топливным баком и тому подобное. Чтобы узнать о них подробнее, внимательно читайте договор перед подписанием.
6. Что делать, если эвакуировали машину каршеринга?
У каждого оператора каршеринга свой порядок возврата автомобилей со спецстоянки. Чаще всего предлагается два варианта:
Если автомобиль эвакуировали не при вас, с вами свяжутся (по телефону, смс, электронной почте или в приложении) представители компании каршеринга и расскажут, какие опции у вас есть. Если вы сами заметили, что машину каршеринга эвакуировали, позвоните оператору — так вы избежите переплаты за длительное хранение автомобиля на спецстоянке.
Как пользоваться каршерингом правильно
Введение: что такое каршеринг
Каршеринг — это один из способов аренды автомобиля, в котором бронирование транспортного средства происходит с помощью мобильного телефона, а тарификация исчисляется поминутно.
Предварительно необходимо зарегистрироваться в мобильном приложении оператора. Идентификация пользователя происходит с помощью номера телефона, к которому привязаны паспортные данные и номер водительского удостоверения пользователя.
Перед тем, как впервые сесть за руль
Перед тем, как заключить договор с оператором каршеринга и впервые сесть за руль арендного авто, необходимо убедиться, что Вы соответствуете требованиям компании.
Требования к пользователям: возраст и стаж
Некоторые компании разрешают регистрацию в своем приложении каршеринга пользователям в возрасте от 18 лет и без стажа вождения, а некоторые относятся к этим характеристикам более строго. Подробнее в таблице ниже.
| Оператор | Возраст, от | Стаж, от | Гражданство РФ |
| Belkacar | 21 | 2 | Нет |
| YouDrive | 21 | 2 | Нет |
| Матрешкар | 21 | 2 | Нет |
| Делимобиль | 19 | 1 | Требуется |
| Яндекс Драйв | 21 | 2 | Требуется |
| Карусель | 18 | нет | Нет |
| Lifcar | 18 | нет | Нет |
Требования к смартфону: версия ОС и память
Телефон должен быть с камерой, иметь постоянный доступ в интернет и быть под управлением операционной системы Android или iOS. Версия ОС Android должна быть 4.1 и выше. Версия iOS — 9.0 и выше. Ниже представлен список популярных операторов каршеринга с указанием минимальных версий операционной системы и размером приложений (вес, мб).
| Приложение | Android | iOS | ||
| Версия ОС | Объем | Версия ОС | Объем | |
| Belkacar | 4.4+ | 12мб | 9.3+ | 73мб |
| YouDrive | 5.1+ | 9.0+ | 54мб | |
| Матрешкар | 4.1+ | 12мб | 10.0+ | 42мб |
| Делимобиль | 4.4+ | 11мб | 10.0+ | 42мб |
| Яндекс Драйв | 5.0+ | |||