Как завести каршеринговую машину автомат

Как завести машину каршеринга?

Содержание:

В крупных городах осталось совсем немного людей, которые еще не слышали о каршерингах, однако пока что пользуются ими далеко не все. Ежедневно появляются новички, которые впервые регистрируются в каршеринговом сервисе, и у многих из них возникает вопрос: «А как же заводится арендованный автомобиль».

Как арендовать автомобиль?

Перед тем, как сесть в машину, пользователям предстоит пройти несколько предварительных этапов. Во-первых, нужно установить официальное приложение оператора. Практически все каршеринги имеют приложения как для Android, так и для iPhone. Установить их можно соответственно с PlayMarket или AppStore.

Второй этап – создание учетной записи или аккаунта. Проходить регистрацию необходимо только один раз: помимо стандартного заполнения анкеты автомобилистам потребуется прикрепить банковскую карту, с которой будет списываться оплата, и фотографии документов (паспорта, водительского удостоверения), чтобы подтвердить свою личность, возраст и стаж.

После завершения регистрации нужно немного подождать: сотрудники компании проверят достоверность сведений и оригинальность документов. Обычно подтверждение аккаунта приходит в течение дня. После этого пользователи могут открывать карту и выбирать автомобиль.

После бронирования автомобиля у арендатора будет 15-25 минут бесплатного ожидания, за которые он должен успеть дойти до автомобиля и провести наружный осмотр. Обязательно проверяйте автомобиль! Если он будет поврежден, а оператор узнает об этом только от следующего клиента, то ответственность может лечь на Вас. После подтверждения целостности автомобиля в мобильном приложении его двери автоматически откроются. Арендатор получит еще пару бесплатных минут для проверки документов и состояния автомобиля внутри.

Как завести каршеринг?

Итак, после бронирования, осмотра и открытия автомобиля встает вопрос: как же завести арендованный автомобиль? У разных каршерингов или даже у разных машин в одном и том же каршеринге способ включения двигателя может различаться.

Вот несколько распространенных способов завести двигатель:

Проблемы со Smart’ами

Чаще всего у водителей возникают трудности при аренде Смартов. Во-первых, кнопка старта двигателя у них расположена не в классическом месте, а у ручного тормоза, справа от водительского кресла. Следующая проблема: однократное нажатие на кнопку запускает только аккумулятор. Чтобы завести авто, нужно до упора выжать педаль тормоза и несколько секунд удерживать кнопку «Engine».

Заключение

Если проблемы возникли и с каким-либо другим автомобилем, то не стоит пытаться разобраться самостоятельно, пробуя все возможные способы запуска. Лучше попробовать найти инструкцию в салоне, поискать способ запуска двигателя данной модели автомобиля в интернете или позвонить в службу поддержки каршеринга.

Источник

Как завести машину каршеринга

Поминутная аренда машин – это сервис, который имеет свои особенности, начиная от бронирования автомобиля и заканчивая завершением аренды. Для удобства пользователей большинство операторов стараются составлять подробные инструкции с описаниями действия для арендованных авто. Например, особенности парковки в аэропортах. Мы также решили помочь клиентам и предоставить ответ на один из вопросов, который волнует большую часть водителей. В нашей статье мы расскажем все о том как завести машину каршеринга.

Особенности использования сервиса кратковременной аренды

Главная черта каршеринга – это отсутствие прямой коммуникации с людьми. Это и сотрудники компании-перевозчика, и другие водители.

В отличие от долгосрочной аренды, которая предоставляется в офисах компании, здесь все действия происходят через мобильное приложение оператора, то есть без участия человека. Поэтому у многих возникает вопрос – как открывается и заводится авто, если нет ключа. Чтобы ответ был наиболее развернутым и полным, необходимо обратить внимание еще на несколько важных моментов.

Мобильное приложение

Пользоваться сервисом можно только через специальный виджет. Его можно скачать из онлайн-магазинов App Store или Google Play, в зависимости от операционной системы вашего телефона. Стоит учесть, что не каждый водитель сможет зарегистрироваться в сервисе. Операторы предъявляют определенные требования для клиентов. Чаще это:

Для регистрации в программе потребуется предоставить перевозчику копии ваших документов – паспорта и прав. Это могут быть сканы или фото документов. Отправить их можно через приложение, на электронную почту оператора или при личном посещении офиса компании. Затем потребуется ввести данные банковской карты. После регистрации идет этап активации профиля. На это может уйти от 10 минут до нескольких недель. В зависимости от особенностей процедуры регистрации в конкретном сервисе.

При помощи этого мобильного приложения водитель будет совершать все действия, связанные с арендой – заказ машины, отметки об осмотре салона и внешнего вида, открытие центрального замка и включение зажигания, завершение заказа и другие опции.

Поиск свободной машины

Чтобы отправиться в поездку нужно забронировать транспортное средство. В мобильном приложении есть карта, на которой отображаются доступные авто. При выборе ТС, водителю предоставляют 15-20 бесплатных минут, за которые он должен добраться до машины. После этого отрезка начинается отсчет времени простоя или движения согласно тарифному плану компании.

Есть возможность отказа от забронированного авто. Ею можно воспользоваться не более трех раз за день. Также можно заказать доставку авто в определенную зону, при условии что она входит в зеленые зоны конкретного оператора. Стоит учесть, что в таком случае ТС нужно бронировать за 3 часа.

Осмотр забронированного автомобиля

До начала поездки необходимо осмотреть транспортное средство на предмет различных поломок, повреждений и загрязнений. Все отклонения от нормы нужно отметить в приложении или сделать фото и отправить перевозчику. Это позволит водителю избежать штрафов за повреждения авто, которые были получены не по его вине.

Для осмотра салона необходимо открыть замок транспортного средства. Это нужно сделать через приложение. Если с открытием возникли какие-то сложности, проверьте ваше подключение к интернету. Если проблема повторяется, обратитесь в справочную службу оператора.

После открытия проверьте наличие документов на авто в бардачке. В нем должны быть:

При отсутствии какого-либо из документов, обязательно свяжитесь с технической поддержкой перевозчика. Затем осмотрите салон на наличие загрязнений и поломок аналогично внешним деталям.

Как завести машину каршеринга

После открытия дверей через приложение, необходимо включить зажигание авто.

Smart

С этим автомобилем у водителей чаще всего появляются затруднения при попытке включения зажигания.

При выборе этого ТС стоит учесть, что у него нет ключа – есть только кнопка запуска «Engine».

Второе, на что стоит обратить внимание, это расположение кнопки. Она находится рядом с ручным тормозом. То есть между креслами водителя и переднего пассажира.

При однократном нажатии «Engine» включается только аккумулятор. Чтобы завести автомобиль, необходимо выжать педаль тормоза и удерживать «Engine» в течение нескольких секунд.

При возникновении сложностей с зажиганием этой или других моделей каршеринговых авто, не стоит самостоятельно изобретать различные способы запуска двигателя. При наличии особенностей в этом процессе, многие операторы вкладывают за солнцезащитный козырек специальную инструкцию. Если ее не оказалось, предпочтительнее связаться с оператором, чтобы не тратить время и деньги за минуты простоя в попытках завести авто различными методами.

Источник

Как пользоваться каршерингом

1. Что такое каршеринг?

Каршеринг — это вид краткосрочной аренды автомобиля с поминутной тарификацией. Обычно его используют для коротких внутригородских поездок. В систему московского каршеринга входят операторы: «Яндекс.Драйв», «Делимобиль», BelkaCar, «Ситидрайв», Bumerang.

2. Сколько стоит?

Стоимость аренды отличается в зависимости от выбранного оператора, а также класса авто, и составляет от 5 до 20 рублей в минуту. Преимущество каршеринга в том, что вам не надо тратить деньги на парковку, бензин, страховку, мойку автомобиля и его содержание.

3. Как взять машину в аренду?

Чтобы арендовать автомобиль, необходимо зарегистрироваться в мобильном приложении оператора. В процессе регистрации вам нужно прикрепить фотографии паспорта и водительского удостоверения, после чего подписать договор (путем присоединения к условиям оператора в приложении). Процедура проверки может занять несколько дней.

Забронировать доступный автомобиль можно в приложении. После того как машина зарезервирована, у вас есть некоторое время бесплатного бронирования — в среднем 20 минут — для того чтобы добраться до нее. По его истечении начинается оплата по тарифу за ожидание, который составляет от 2 до 5 рублей в минуту. Авто открывается с помощью приложения. Все необходимые документы и ключ замка зажигания находятся внутри машины. После визуальной проверки авто на наличие повреждений можно начинать аренду.

После использования автомобиля нужно завершить аренду. Чаще всего использование автомобиля считается прекращенным после нажатия кнопки «Завершить аренду» в приложении, однако лучше уточнить у оператора заранее, с какого момента он перестает списывать средства за аренду.

Обратите внимание: у каждого оператора свои ограничения по возрасту и водительскому стажу арендаторов. Эти сведения размещены на сайтах или в приложениях операторов каршеринга. Также там можно посмотреть контакты для обращений.

4. Где можно оставить машину?

Оставить машину можно в пределах зон завершения аренды как в Москве, так и в Подмосковье. При этом пользователь каршеринга освобождается от платы за стоянку в зонах платного паркинга, при условии соблюдения правил дорожного движения.

Некоторые операторы предоставляют пользователям возможность завершить аренду на стоянках московских аэропортов. Но зону обслуживания лучше уточнить — у всех операторов она разная.

5. Как происходит оплата?

Средства списываются автоматически с банковской карты, привязанной к личному кабинету мобильного приложения.

Не забывайте, что использование арендованного автомобиля не освобождает от ответственности: штрафы за нарушения правил дорожного движения, расходы на оплату штрафстоянки, спецстоянки и эвакуации несет арендатор. Несмотря на то, что транспортные средства застрахованы, у всех операторов предусмотрена материальная ответственность за порчу автомобиля в ДТП по вине водителя.

Кроме того, у каждого оператора есть своя система штрафов. Чаще всего это штрафы за несоблюдение чистоты в салоне, утрату документов, завершение аренды с пустым топливным баком и тому подобное. Чтобы узнать о них подробнее, внимательно читайте договор перед подписанием.

6. Что делать, если эвакуировали машину каршеринга?

У каждого оператора каршеринга свой порядок возврата автомобилей со спецстоянки. Чаще всего предлагается два варианта:

Если автомобиль эвакуировали не при вас, с вами свяжутся (по телефону, смс, электронной почте или в приложении) представители компании каршеринга и расскажут, какие опции у вас есть. Если вы сами заметили, что машину каршеринга эвакуировали, позвоните оператору — так вы избежите переплаты за длительное хранение автомобиля на спецстоянке.

Источник

Как пользоваться каршерингом правильно

Введение: что такое каршеринг

Каршеринг — это один из способов аренды автомобиля, в котором бронирование транспортного средства происходит с помощью мобильного телефона, а тарификация исчисляется поминутно.

Предварительно необходимо зарегистрироваться в мобильном приложении оператора. Идентификация пользователя происходит с помощью номера телефона, к которому привязаны паспортные данные и номер водительского удостоверения пользователя.

Перед тем, как впервые сесть за руль

Перед тем, как заключить договор с оператором каршеринга и впервые сесть за руль арендного авто, необходимо убедиться, что Вы соответствуете требованиям компании.

Требования к пользователям: возраст и стаж

Некоторые компании разрешают регистрацию в своем приложении каршеринга пользователям в возрасте от 18 лет и без стажа вождения, а некоторые относятся к этим характеристикам более строго. Подробнее в таблице ниже.

Оператор	Возраст, от	Стаж, от	Гражданство РФ
Belkacar	21	2	Нет
YouDrive	21	2	Нет
Матрешкар	21	2	Нет
Делимобиль	19	1	Требуется
Яндекс Драйв	21	2	Требуется
Карусель	18	нет	Нет
Lifcar	18	нет	Нет

Требования к смартфону: версия ОС и память

Телефон должен быть с камерой, иметь постоянный доступ в интернет и быть под управлением операционной системы Android или iOS. Версия ОС Android должна быть 4.1 и выше. Версия iOS — 9.0 и выше. Ниже представлен список популярных операторов каршеринга с указанием минимальных версий операционной системы и размером приложений (вес, мб).

Данные в таблице актуальны на декабрь 2019 года.

Инструкция

Необходимо быть авторизованным в приложении оператора, машину которого собираетесь арендовать. Далее следуйте простым шагам:

Осмотр кузова и салона — на что следует обращать внимание

Ниже указан список основных пунктов, которые следует проверять в процессе осмотра автомобиля. Все недостатки следует фотографировать с помощью камеры в приложении.

Внешняя проверка

Внутренняя проверка

Наличие необходимых документов в бардачке

Начало аренды

После того, как была произведена проверка автомобиля и зафиксированы недостатки или их отсутствие, нажимайте «Завершить осмотр» в приложении. С этого момента включится счетчик и аренда перейдет в платный режим.

Завершение аренды

Завершать аренду можно только в пределах «зеленой зоны». У каждого оператора она своя и отмечена специальным цветом на карте в приложении.

Итак, Вы приехали в пункт назначения. Следуйте дальнейшей инструкции:

Далее необходимо нажать в приложении «Завершить аренду». Если были выполнены все пункты по списку выше, в приложении появится сообщение о успешном завершении, итоговая стоимость.

Сразу же произойдет списание средств с привязанной карты и на электронную почту прийдет чек. Также помните: запрещается завершать аренду на закрытых парковках — во дворах с шлагбаумами или на подземных парковках торговых и бизнес центров.

Важно! После всего, обязательно сделайте фото автомобиля со всех сторон. В случае чего, вы сможете подтвердить, что во время вашего сеанса аренды автомобиль не получил повреждения.

Источник

Как пользоваться каршерингом — полная инструкция 2020

Все, что следует знать перед тем, как взять авто в поминутную аренду.

Содержание:

Каршеринг завоевал немалую популярность в крупных российских городах. Особенно востребована услуга поминутной аренды авто в столице, где на данный момент функционирует порядка 17 сервисов, а общий автопарк каршеринговых авто насчитывает более 3,5 тысяч единиц.

Практика показывает, что такой способ передвижения по городу куда более удобен и выгоден, чем пользование собственным транспортным средством (с учетом цен на платные парковки) или обращение в службы такси.

Что нужно для начала

Чтобы начать пользоваться каршерингом, необходимо пройти процедуру регистрации в выбранном вами сервисе и получить доступ к работе системы. Пользоваться услугой имеют право совершеннолетние граждане:

При этом важно иметь определенный стаж вождения: от 1-2 лет в зависимости от выбранного оператора. К примеру, у Anytime пользоваться машинами могут россияне и иностранцы, имеющие права и водительский стаж от 1 года. В отдельных службах требования по стажу вообще не оговариваются, но их мало.

Как оформить каршеринг

Обратите внимание! В некоторых случаях в заключении письменного договора необходимости нет. Сам факт того, что вы приняли условия сервиса в виртуальном режиме уже является подтверждением вашего согласия с теми требованиями, которые предъявляет компания к клиентам.

Учтите, что на проверку отправленных вами документов потребуется время. Оно может занимать от нескольких часов до нескольких дней.

К примеру, в компании YouDrive весь процесс верификации пользователя отнимает не более 2 часов, а вот в компании «Делимобиль» она может затянуться на сутки. В Anytime подтверждение регистрации, как правило, приходит в течение рабочего дня, если, конечно, вы не решили пройти процедуру в воскресенье (тогда придется ждать понедельника).

О чем еще следует помнить новичку

Как взять машину в каршеринг в Москве

Если вы успешно авторизировались, начинать пользоваться услугой можете в любой момент. Для этого вам необходимо через приложение (можно через официальный сайт каршеринговой компании) открыть карту, где будет показано расположение всех свободных на данный момент машин, забронировать ближайшее к вам авто.

Внимание! В большинстве сервисов услуга бронирования бесплатна только в течение 20 минут. Оцените ваши возможности: успеете ли вы дойти до авто за это время. После 20 минут сервис начнет брать плату за предоставленную услугу по тарифам режима ожидания.

Осмотр авто — важный нюанс

Еще 5-10 минут пользователю дается время на то, чтобы осмотреть салон машины. Для этого через сервис снимите блокировку и откройте двери. Убедитесь, что салон находится в нормальном состоянии, а все необходимые для совершения поездки предметы присутствуют на месте (топливная карта, актуальные документы, ключи и пр.).

Если салон имеет повреждения, если он просто грязный, сфотографируйте авто и отправьте снимки оператору. Помните, если вы не сделаете этого, ответственность за отсутствующие обязательные предметы и состояние автомобиля ляжет на вас.

Если все в порядке, вы можете начинать поездку. Оплачиваться она будет в соответствии с выбранным вами тарифом. Как правило, цены на саму поездку и минуты, в течение которых автомобиль был припаркован, отличаются. Большинство московских служб предоставляет клиентам возможность не оплачивать режим ожидания в ночное время (но не все!).

Завершайте аренду грамотно!

Чтобы завершить аренду, вам необходимо доставить автомобиль в одну из обозначенных на карте конкретного сервиса каршеринга зеленых зон. У крупных операторов это может быть любое место в пределах МКАД, но лучше перепроверять эту информацию.

Оставлять машину запрещено:

Варианты посуточного каршеринга для пользователей

Большинство операторов предоставляет клиентам возможность аренды машины на сутки по фиксированной ставке. Стоимость такой услуги может варьироваться от 2000 рублей за сутки до 4-5 тыс. Обычно цена зависит от того, какой марки автомобиль вы берете: чем дороже машина (выше ее класс), тем выше стоимость услуги.

Помните! Посуточная аренда не может длиться больше суток: на следующий день сервис автоматически переключит вас в режим поминутной оплаты, если вы не завершили поездку до этого времени.

Кроме того, у большинства операторов установлен лимит на пробег, который может составлять от 50-60 км и выше. Если вы превысите этот лимит, включится покилометровая тарификация предоставляемой услуги.

Какие нюансы работы каршеринга стоит учитывать новичку

Для того, чтобы экономить на каршеринге, соблюдайте правила:

Предоставляйте свои промокоды друзьям и знакомым. Конкуренция среди каршеринга на столичном рынке велика. За каждого привлеченного по вашему промокоду клиента, компания обязательно отблагодарит вас в виде бонусов, бесплатных поездок или других приятных штук.

Источник

Приложение	Android		iOS
	Версия ОС	Объем	Версия ОС	Объем
Belkacar	4.4+	12мб	9.3+	73мб
YouDrive	5.1+	9.0+	54мб
Матрешкар	4.1+	12мб	10.0+	42мб
Делимобиль	4.4+	11мб	10.0+	42мб
Яндекс Драйв	5.0+