Как заправить машину в БелкаКар, залить омывайку и осуществить мойку
Особенностью каршеринга является то, что заправка топливом, как и другие виды обслуживания, автомобиля уже входит в стоимость аренды. Пополнять бак, осуществлять мойку или заливать “незамерзайку” за свой счёт пользователю каршеринга БелкаКар нет необходимости. Если же топливо находится на исходе, то для пополнения бака на автозаправочной станции необходимо воспользоваться карточкой. При этом надо выполнить определённую процедуру, которая описана в правилах каршеринга БелкаКар.
Как заправить автомобиль?
Когда в автомобиле заканчивается топливо, в приложении, которое установлено в мобильном телефоне пользователя (или любом другом мобильном гаджете), появляется светящаяся кнопка с надписью: «Заправить автомобиль». Клиенту необходимо заехать на заправку. Определить удобную для клиента заправочную станцию поможет приложение.
Поскольку в это время пользователь находится в режиме так называемой «активной аренды», то в приложении достаточно нажать на кнопку «Заправка». На карте высветятся все ближайшие заправки. Пользователю остаётся только выбрать одну из них, более удобную, а приложение само построит к ней маршрут.
В каждом автомобиле в бардачке находится заправочная карточка. С её помощью можно «накормить» «Белку». Осуществить такую процедуру возможно на 581 заправочной станции Москвы и области.
По прибытии автомобиля на место в приложении высвечивается кнопка с надписью «Приступить к заправке». Система вышлет водителю пин-код карточки, который необходимо ввести на кассе. Также в приложении появляется сообщение: сколько литров надо заправить.
За то, что пользователь самостоятельно заправил автомобиль, ему на счёт поступает бонус в размере 120 руб.
Маленький секрет получения бонуса
Иногда заправка происходит на меньшее количество литров, заданный приложение объем просто не входит в бензобак. В этом случае бонус на виртуальный счёт может и не поступить. Чтобы этого не происходило, опытные пользователи каршеринга знают маленькую тонкость, позволяющую залить именно необходимое количество литров.
Секрет опытного пользователя сервиса заключается в том, что полностью нажимать на рычаг пистолета не надо, достаточно это сделать чуть больше, чем наполовину. Это позволит залить всё необходимое количество топлива и получить 120 бонусных рублей.
Омывайка в автомобилях БелкаКар
Что делать, если закончилась омывающая стекла жидкость в бачке омывателя?
Запасная канистра с омывайкой находится в багажнике машины. Сотрудники компании следят за тем, чтобы её количества всегда было достаточно. Из багажника нужно взять канистру и заполнить ёмкость для этой жидкости.
В некоторых других каршеринговых компаниях необходимо по телефону связаться с оператором каршеринга, который удаленно откроет капот автомобиля.
Правилами БелкаКар не предусмотрена компенсаций клиенту расходов при самостоятельном приобретении “незамерзайки”.
Мойка автомобиля БелкаКар
Если клиент при предварительном осмотре автомобиля увидел, что машина грязная, то необходимо сообщить об этом оператору. Это поможет процессу скорейшего приведения средства передвижения в порядок.
Процесс мойки осуществляют работники сервиса БелкаКар.
Если клиент решит самостоятельно выполнит мойку, то расходы ему компенсированы не будут.
Как заправить BelkaCar и не облажаться
Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу «Фикс»)
Промокод YouDrive: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: REF1FTA (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)
Промокод МатрёшCar: LSJIPO (300 рублей)
Каршеровод и частый пользователь BelkaCar Руслан Сафиуллин трижды столкнулся с проблемами при заправке. К чему надо быть готовыми другим юзерам сервиса и над чем стоит поработать оператору? Читайте в обзоре нашего блогера.
Все мы знаем, что Белку заправлять удобно, быстро и выгодно. Поэтому это один из сервисов КШ, машины которого без боязни можно взять с пустым баком, благо заправок много.
Рассмотрим ситуацию
В приложении у вас появляется кнопка «заправить автомобиль».
Вы подъезжаете на заправку и нажимаете «начать заправку».
Многие нажмут на рычаг пистолета еще пару раз, решат, что бак полон, и пойдут к оператору, чтобы оформить «возврат», рискуя не получить бонусы за заправку, поскольку количество топлива, залитого в бензобак, меньше, чем требовало приложение.
Если все сделать правильно, все топливо поместится в бак, и вы не будете ходить к оператору для оформления возврата и сразу получите бонусы за заправку.
Промокоды автора, которые дадут бонусы вам и помогут сказать автору «спасибо» =)
Если вы хотите написать в блог каршеровода, напишите Polly Volkova в нашем телеграм-чате.
COMMENTS: 7
Мы «подарим вам» 120р. — не подарим, а компенсируем.
Промокод FCZU0040 300₽ на счёт BelkaCar. При регистрации введите промокод FCZU0040 и получите бесплатно 300₽ на первую поездку
Рекомендуют ставить авто в режим ожидания пока заправляешся
если на заправке очередь, а деньги капают? ни какие 120р не компенсируют затраты, так еще и до заправки доехать надо
Komentari • 9
Мы «подарим вам» 120р. — не подарим, а компенсируем.
Промокод FCZU0040 300₽ на счёт BelkaCar. При регистрации введите промокод FCZU0040 и получите бесплатно 300₽ на первую поездку
Рекомендуют ставить авто в режим ожидания пока заправляешся
Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу «Фикс»)
Промокод YouDrive: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: REF1FTA (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)
Промокод МатрёшCar: LSJIPO (300 рублей)
если на заправке очередь, а деньги капают? ни какие 120р не компенсируют затраты, так еще и до заправки доехать надо
Да нормально все сделано 👍 и понятно
не понял.. время, потраченное на заправку, учитывается в приложении? или просто дается дополнительно 120 рублей?
Сэтгэгдлүүд
Мы «подарим вам» 120р. — не подарим, а компенсируем.
Промокод FCZU0040 300₽ на счёт BelkaCar. При регистрации введите промокод FCZU0040 и получите бесплатно 300₽ на первую поездку
Рекомендуют ставить авто в режим ожидания пока заправляешся
если на заправке очередь, а деньги капают? ни какие 120р не компенсируют затраты, так еще и до заправки доехать надо
Да нормально все сделано 👍 и понятно
не понял.. время, потраченное на заправку, учитывается в приложении? или просто дается дополнительно 120 рублей?
Comments • 9
Мы «подарим вам» 120р. — не подарим, а компенсируем.
Промокод FCZU0040 300₽ на счёт BelkaCar. При регистрации введите промокод FCZU0040 и получите бесплатно 300₽ на первую поездку
Рекомендуют ставить авто в режим ожидания пока заправляешся
если на заправке очередь, а деньги капают? ни какие 120р не компенсируют затраты, так еще и до заправки доехать надо
Первая история
Вывод: Нужно вводить понижающий коэффициент для датчика топлива, чтобы вместо 33 литров просил залить лишь 20 или 25 литров.
Вторая история
Истрия начинается похоже с первой: взял Белку с пустым баком и решил залить топливо. Все проходило по стандартному пути. Подъехал к заправке, в приложении написано, что нужно заправить 25 литров. Подхожу к кассе, мне отвечают, что карта не даёт столько списать. Попросил проверить баланс: там 22 литра. В итоге попросил залить 22. Залил, закончил заправку, а приложение написало, что я автомобиль не заправил, и не начислило бонусных баллов. Пришлось звонить в службу поддержки. Позвонил, поговорили, сказали, чтобы прислал чек, и мне начислят баллы. Все так и произошло, но осадок остался.
Вывод: Считаю, что для решения данной проблемы нужно повышать количество литров топлива на топливной карте. Либо производить синхронизацию по остаткам литров топлива на карте и в приложении. Чтобы приложение не выдавало большую цифру, чем есть на карте.
Третья история
Подъехал к заправке, в приложении написано, что нужно залить 30 литров. Подхожу на кассу для оплаты — там постоплатная система. Залили топливо, отдаю карту, говорю пин-код, и с карты не могут списать средства. Кассирша думает что проблемы в терминале, подходит ко второй кассе — такая же проблема. Прошу проверить баланс, ведь уже знаю, что могут быть проблемы с остатком литров топлива на топливной карте. Кассир говорит, что на карте записан бензин 95, хотя в KIA Rio нужен 92, и приложение так и пишет! На все эти операции потратил более 10 минут. Делать нечего, заправляю своими деньгами. Хорошо, что были деньги на карте, а если бы у меня было лишь 1000₽? Что бы мне тогда пришлось делать? Оставаться на заправке и зарабатывать 200 рублей заправщиком? Заправил автомобиль, бонусные баллы получил. Позвонил в поддержку Белки, описал всю ситуацию, попросил вернуть деньги на карту. Сказали, что возвращают лишь на бонусный счёт, пришлось согласиться. Делать нечего, буду выкатывать свои деньги, хорошо, что Белкой пользуюсь часто. Для возврата средств попросили послать на почту чек. И вернули средства в течение суток.
Вывод: Надеюсь, в Белке будут внимательнее раскладывать карты в соответствующие машины и не будут путать топливные карты от Мерседесов и KIA.
Промокоды автора, которые дадут бонусы вам и помогут сказать автору «спасибо» =)
Если вы хотите написать в блог каршеровода, напишите Polly Volkova в нашем телеграм-чате.
Смотрите видео: Как заправлять каршеринговый автомобиль BelkaCar
Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу «Фикс»)
Промокод YouDrive: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: REF1FTA (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)
Промокод МатрёшCar: LSJIPO (300 рублей)
Как заправить BelkaCar и не облажаться
Вас тоже напрягают участившиеся истории о неудачных заправках BelkaCar, в которых приложение просило заправить больше литров, чем получалось у пользователя? Каршеровод Александр Шелемех нашел свой метод решения этой проблемы и поделился им в своем блоге.
Всем привет! В последнее время в социальных сетях часто вижу жалобы на заправку Белки: «Приложение просит заправить больше литров, чем вмещается в бак».
Рассмотрим ситуацию
В приложении у вас появляется кнопка «заправить автомобиль».
Вы подъезжаете на заправку и нажимаете «начать заправку».
Многие нажмут на рычаг пистолета еще пару раз, решат, что бак полон, и пойдут к оператору, чтобы оформить «возврат», рискуя не получить бонусы за заправку, поскольку количество топлива, залитого в бензобак, меньше, чем требовало приложение.
Решение
Если все сделать правильно, все топливо поместится в бак, и вы не будете ходить к оператору для оформления возврата и сразу получите бонусы за заправку.
Промокоды автора, которые дадут бонусы вам и помогут сказать автору «спасибо» =)
Если вы хотите написать в блог каршеровода, напишите Polly Volkova в нашем телеграм-чате.
Как Заправить Машину в Каршеринге и Кто Платит За Бензин?
Приветствую, уважаемые читатели!
Прежде всего хочу поблагодарить за прекрасные отзывы, которую получила статья про московский каршеринг — я действительно много поработал, чтобы она была информативной и полезной для Вас. Сегодня продолжим эту тему и узнаем, как заправить машину в каршеринге и кто платит за бензин.
Как заправлять авто в каршеринге — пошаговая инструкция
Мой опыт заправки машины от каршеринга Belkacar (Белка Кар)
Буквально сегодня мне пришлось столкнуться с довольно непривычной ситуацией. Нашел поблизости от себя свободную машину от Белка Кар, после внешнего и внутреннего осмотра сел в нее, завел, поехал. И только потом догадался взглянуть на уровень бензина в баке — а его осталось на 10 км пути.
Специально для моих читателей — промокод ADIV1020 даёт возможность получить 300 рублей на свой бонусный счёт на первую поездку на BelkaCar — обязательно используйте эту скидку!
Небольшое лирическое отступление — удалось в этот раз выцепить новенькую FIA Rio X-Line — машина супер! Очень комфортная и большая (для тех, кто раньше ездил на Солярисе и ему подобных), отлично держит дорогу, неплохая шумоизоляция + полный пакет всяких электронных ништяков — в общем, тачка обалденная!
Так вот, что делать — бензина то не хватит, а бросать ее и искать новую не хочется? Тут то и пришлось мне на своем опыте разузнать, как заправить машину в каршеринге Белка Кар. Думаю, что для Делимобиль и других фирм инструкция будет не слишком сильно отличаться, но если у вас есть свой опыт, то делитесь им в комментариях.
Кстати, тем, кто тоже планирует брать автомобиль в аренду, то предлагаю воспользоваться моими промо-кодами, которые дают неплохие бонусы на первую поездку.
Заправка машины в каршеринге
В общем, если вы попали в такую же ситуацию, то заходим в приложение BelkaCar и в меню выбираем раздел «Карта заправок».
На экране отобразятся все ближайшие к вам колонки, акредитованные для заправки каршеринговых машин. Выбираем любую, после чего программа нарисует к ней ближайший маршрут. К сожаленью, в режиме навигатора она работает не очень внятно — карта трека и значки очень мелкие, и после Яндекс Навигатора ориентироваться по ней тяжеловато — тут разработчикам нужно еще поработать.
Но тем не менее, до ближайшей заправки она вас доведет. Далее нажимаем в приложении «Начать заправку». После чего на экране отобразятся три важные вещи:
Кто платит за бензин в каршеринге?
Еще один животрепещущий вопрос — кто будет оплачивать бензин? У Белка Кар заправка абсолютно бесплатна по той самой топливной карте, наличие которой проверяется в бардачке при осмотре автомобиля.
Берем ее и идем с ней к кассе и показываем информацию из приложения. На время заправки также с телефона можно временно закрыть автомобиль соответствующей кнопкой.
По завершении всего процесса заправки машины в каршеринге открываем ее и жмем на кнопку «Заправка завершена»
И кладем на место карту вместе с чеком
После чего нас поблагодарят, а приложение в режиме онлайн отправит информацию на сервер Белки и сравнит текущее количество топлива с предыдущим. Если все соответствует действительности, то на ваш счет накинут 150 рублей в знак благодарности за совершенное доброе дело 🙂
Как я залил бензин в каршеринге за свои деньги
Теперь небольшая поучительная история, которая случилась со мной уже после написания этой статьи и которая послужит уроком для моих читателей, чтобы они не попали в такую же ситуацию. Итак, беру в аренду Мерседес, у которого по информации в приложении в баке осталось бензина всего на 10 км пути. Окей, думаю про себя, заеду на заправку, залью топлива и заодно получу бонусов на свой счёт.
Сказано — сделано, выбираю ближайшую колонку, еду туда, говорю заправщики количество литров 95го и иду к кассе оплачивать. Показываю пин-код, отдаю топливную карту, а кассирша мне заявляет, что оплатить по ней бензин невозможно, так как в этом каршеринге доступен только обычный 95 без присадок, а у них такого не бывает — только «улучшенный». Ну вы знаете, эти Pulsar, Это и прочие марки 95-го с присадками, которые якобы увеличивают мощность и чистят двигатель.
Я говорю, ОК, тогда не надо, но поскольку на заправке работала система постоплаты, в мою машину уже успели залить 20 литров, оплатить которые мне пришлось наличными из своего кармана.
Все бы ничего, но по звонку в поддержку клиентов мне сказали, что вернуть деньги они могут только на бонусный счёт — до есть деньги свои я уже потерял, а отбить их могу только ещё одной поездкой на арендованном авто, которое мне возможно и не понадобится.
При этом для доказательства платежа необходимо скинуть фото чека на их электронную почту.
Вот так, друзья, делайте выводы и не повторяйте мою ошибку
Всегда перед заправкой авто в каршеринге уточняйте, имеется ли у них «простой» 92 или 95 бензин и принимают ли они топливные карты вашей компании
А вам уже приходилось заправляться в каршеринге? Делитесь своим опытом в комментариях!
Видео
Заправка каршеринга: всё, что нужно знать
Хотя стоимость бензина всегда входит в стоимость аренды, заправка каршеринга выглядит у всех операторов по-разному. Некоторые компании перекладывают эту обязанность на пользователей в обязательном порядке, другие предлагают помочь им с заправкой за вознаграждение, третьи и вовсе запрещают водителям прикасаться к бензобаку.
Мы изучили договоры всех существующих в России каршерингов и заполнили по каждому из них небольшую анкету с актуальными условиями. После прочтения это статьи заправка каршеринга – плевое дело!
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Да, это обязательно. Если во время вашей поездки на панели приборов загорелась лампочка, означающая низкий уровень топлива в бензобаке, нужно заехать на заправку до окончания аренды.
На какую заправку ехать?
Как оплачивать бензин?
Топливной картой, которая лежит в бардачке автомобиля. Приехав на заправку, нужно позвонить оператору и узнать пин-код для совершения оплаты.
Какой бензин заливать?
Забрать себе и сохранить.
Каким будет вознаграждение?
За заправку с 06:00 до 23:59 начисляют 100 бонусов. С 00:00 до 05:59 — 150 бонусов.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Штраф за завершение аренды автомобиля с пустым баком составляет 1000 рублей.
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Да, это обязательно. Делать это нужно, если в приложении отображается кнопка “Заправка”.
На какую заправку ехать?
Список заправок отображается в приложении при нажатии на кнопку “Заправка”.
Как оплачивать бензин?
Топливной картой, которая лежит в бардачке автомобиля. Узнать пин-код для совершения оплаты можно в приложении.
Какой бензин заливать?
Бензин АИ-92 – при использовании Сервиса BelkaCar и Сервиса BelkaСar X, бензин АИ-95 – при использовании Сервиса BelkaBlack.
Забрать себе и сохранить.
Каким будет вознаграждение?
120 рублей на бонусный счет.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Штраф за завершение аренды автомобиля с пустым баком составляет 500 рублей.
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Не обязательно, но можно. Правило не распространяется на автомобили Porsche – их заправляет только компания-оператор.
На какую заправку ехать?
Список АЗС будет доступен в приложении, когда автомобилю понадобится заправка.
Как оплачивать бензин?
Топливной картой, которая лежит в бардачке автомобиля. Узнать пин-код для совершения оплаты можно в приложении.
Также можно оплатить заправку самостоятельно, если топливная карта не принимается по техническим причинам. Компания компенсирует расходы бонусными баллами, а также зачислит 150 баллов дополнительно.
Какой бензин заливать?
Kia Rio – АИ-92 бензин, Остальные автомобили – АИ-95. Соответствующая информация появится в приложении при совершении заправки.
Забрать себе и сохранить.
Каким будет вознаграждение?
100 бонусных баллов.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Штраф за пустой бак не предусмотрен.
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Не обязательно, но можно при желании.
На какую заправку ехать?
Список заправок доступен в приложении и на сайте оператора.
Как оплачивать бензин?
Топливной картой, которая лежит в бардачке автомобиля. Пин-код для совершения оплаты отображается в приложении.
Какой бензин заливать?
Уточняется у оператора и зависит от марки автомобиля.
Забрать себе и сохранить.
Каким будет вознаграждение?
10 баллов на бонусный счет
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Штраф за пустой бак не предусмотрен.
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Не обязательно, но можно при желании.
На какую заправку ехать?
На любую удобную заправку.
Как оплачивать бензин?
За свой счет. Компания компенсирует затраты бонусными баллами.
Какой бензин заливать?
Загрузить через приложение.
Каким будет вознаграждение?
50 бонусных баллов.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Штраф за пустой бак не предусмотрен.
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Да, обязательно. Нужно заправлять автомобиль, если загорелась лампа уровня топлива.
На какую заправку ехать?
Все одобренные АЗС отображаются в приложении. Также с полным списком заправок, где можно заправиться по топливной карте, можно ознакомиться на официальном сайте. Заправиться за свой счет можно на любой заправке.
Как оплачивать бензин?
Топливной картой, которая лежит в бардачке автомобиля. Узнать пин-код для совершения оплаты можно у оператора по телефону.
По согласованию с оператором можно оплатить бензин из собственных средств. Оператор компенсирует затраты бонусными баллами.
Какой бензин заливать?
Сфотографировать и отправить на почту info@car5.ru или загрузить на сайт в разделе “Компенсация заправки”. На чеке должны быть указаны тип и объем топлива, время и дата заправки, потраченная сумма.
Каким будет вознаграждение?
105 бонусных рублей.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Штраф за пустой бак составляет 1000 рублей.
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Да, это обязательно. Нужно заехать на заправку до окончания аренды, если во время поездки на панели приборов загорелась лампочка, означающая низкий уровень топлива в бензобаке и/или пришло соответствующее push-уведомление.
На какую заправку ехать?
Адрес ближайшей заправки оператор сообщит по телефону +79060361721. Если вы хотите заправить автомобиль за свой счет, сделать это можно на любой заправке.
Как оплачивать бензин?
Топливной картой, находящейся в бардачке автомобиля, или наличными.
Какой бензин заливать?
Сфотографировать чека на фоне приборной панели рядом с индикатором топлива и отправить на почту info@timcar.ru или в чаты WhatsApp\Viber\ на номер +79060361721.
Каким будет вознаграждение?
100 бонусных баллов.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Штраф за завершение аренды автомобиля с пустым баком составляет 1000 рублей.
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Не обязательно, но при желании можно.
На какую заправку ехать?
Как оплачивать бензин?
За свой счет. Компания компенсирует затраты, зачислив соответствующее количество бонусных баллов на счет.
Какой бензин заливать?
Фотографию чека (с датой, суммой и количеством топлива) необходимо прислать на электронную почту или в телеграм.
Каким будет вознаграждение?
При заправке от 10 литров – 100 баллов, от 20 – 230 баллов, от 30 – 360 баллов.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Штраф не предусмотрен.
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Да, это обязательно. Ехать на заправку нужно, если в бензобаке осталось менее 20% топлива.
На какую заправку ехать?
Список разрешенных АЗС доступен в приложении.
Как оплачивать бензин?
Топливной картой, лежащей в бардачке автомобиля.
Какой бензин заливать?
Сохранить и сообщить данные оператору по телефону.
Каким будет вознаграждение?
50 бонусных баллов на счет пользователя.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Да, это обязательно. Ехать на заправку нужно в любом из следующих случаев: в процессе аренды автомобиля загорелась лампочка топливного бака, пришло push-уведомление о необходимости заправки, позвонил оператор и сообщил о необходимости заправки.
На какую заправку ехать?
Уточнить список разрешенных АЗС и узнать о ближайшей заправке можно телефону: +7 (495) 108-20-25, набрав с мобильного *2025.
В договоре прописаны следующие заправки: Газпромнефть, Нефтьмагистраль, ТНК, Роснефть, ЕКА, Татнефть, Шелл (Shell), BP, Лукойл, Астра.
Как оплачивать бензин?
За свой счет. Оператор компенсирует затраты бонусными баллами.
Какой бензин заливать?
Только Аи-95 и только от 15 литров.
Сфотографировать и отправить в службу поддержки клиентов на e-mail: hotline@matreshcar.ru или в любой удобный мессенджер. Бумажный экземпляр нужно оставить в бардачке.
Каким будет вознаграждение?
В договоре вознаграждение не предусмотрено. Оператор не смог предоставить информацию по запросу.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
В договоре прописан штраф только для Сочи – 500 рублей. По Москве оператор не дал ответа.
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Да, это обязательно. Заправляться нужно в том случае, если во время поездки загорелась лампочка, сигнализирующая о низком уровне топлива в бензобаке или пришло соответствующее push-уведомление.
На какую заправку ехать?
Список разрешенных заправок предоставляет оператор по телефону. Также АЗС отмечены на карте в приложении Car4you.
Как оплачивать бензин?
Топливной картой, находящейся в бардачке автомобиля. Если это технически невозможно (например, карта сломана), пользователь может оплатить заправку из собственных средств, но только по согласованию с оператором. Во этом случае компания компенсирует затраты бонусными баллами.
Какой бензин заливать?
Каким будет вознаграждение?
15 бесплатных минут аренды автомобиля.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Да, это обязательно, если в баке осталось менее 3 литров.
На какую заправку ехать?
Как оплачивать бензин?
Какой бензин заливать?
Зависит от автомобиля. Рекомендации высвечиваются в приложении.
Сфотографировать и загрузить в приложение.
Каким будет вознаграждение?
При заправке автомобиля на 400 рублей и более – 75 бонусных баллов на счет пользователя.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Штраф 2000 рублей, если в баке осталось менее 3 литров на момент завершения аренды.
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Да, это обязательно, если загорелся индикатор низкого уровня топлива в бензобаке.
На какую заправку ехать?
Как оплачивать бензин?
За свой счет. Оператор компенсирует затраты бонусами на счет пользователя.
Какой бензин заливать?
Сфотографировать и прислать оператору на электронную почту info@CARENDA.ru или через мобильное приложение. Сам чек оставить в папке с документами в бардачке автомобиля.
Каким будет вознаграждение?
При заправке авто на 10 литров – 50 бонусных баллов на счет пользователя, от 20 литров – 100 баллов.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Не обязательно, но можно при необходимости.
На какую заправку ехать?
Как оплачивать бензин?
За свой счет. Потраченные на топливо средства будут компенсированы на бонусный счет пользователя.
Какой бензин заливать?
Заправлять автомобиль можно только топливом марки АИ 95. Минимальное количество топлива – 10 литров.
Перед заправкой сфотографировать уровень бензина и пробег автомобиля. После заправки сфотографировать чек с АЗС, уровень бензина и пробег. Отправить фотографии на почту support@easyride.ru или info@easyride.ru.
Каким будет вознаграждение?
При заправке более чем на 10 литров – 100 бонусных баллов.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Штраф за пустой бак не предусмотрен.
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Да, если в течение аренды загорелся индикатор минимального остатка уровня
топлива в баке и/или было получено push-уведомление о необходимости заправить автомобиль.
На какую заправку ехать?
Список разрешенных АЗС отображается в приложении.
Как оплачивать бензин?
Топливной картой, находящейся в бардачке автомобиля. Количество литров для заправки и пин-код для топливной карты отобразится в приложении.
Если это технически невозможно (например, пользователь уехал в Московскую область и поблизости нет заправки-партнера), то можно оплатить за свой счет.
Какой бензин заливать?
Строго топливом марки АИ-92.
Если оплата произведена топливной картой – отправлять чек не нужно. Если же это было невозможно и пришлось пополнять за свой счет, нужно сфотографировать чек на фоне приборной панели рядом с индикатором топлива и отправить на почту оператора.
Каким будет вознаграждение?
100 рублей на бонусный счет при оплате топливной картой.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Если оставшегося топлива достаточно, чтобы доехать до парковки – штраф не предусмотрен. Если бак полностью пуст – штраф 500 рублей.
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Да, это обязательно. Заправляться нужно, если на индикаторе топлива на приборной панели отображается, что в бензобаке осталось менее 20% топлива (2 деления).
На какую заправку ехать?
На любую удобную заправку.
Как оплачивать бензин?
За свой счет. Компания компенсирует средства на бонусный счет пользователя.
Какой бензин заливать?
Автомобиль заправляется исключительно топливом марки АИ-92.
Сфотографировать и отправить оператору по любому удобному каналу: через Telegram бота, на электронную почту, через сайт.
Каким будет вознаграждение?
На бонусный счет будут зачислены дополнительные 10% от потраченной на топливо суммы.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Штраф составляет 300 рублей.
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Не обязательно, но можно при необходимости.
На какую заправку ехать?
Если оплата топливной картой – то Shell, Eka или Нефтьмагистраль. Если за свой счет – на любую удобную.
Как оплачивать бензин?
Транспортными картами или за свой счет. Компания компенсирует потраченные средства бонусными баллами.
Какой бензин заливать?
Сфотографировать и прислать оператору любым удобным способом.
Каким будет вознаграждение?
У компании пока нет фиксированной системы вознаграждений, поэтому размер вознаграждения определяет оператор в зависимости от суммы, потраченной на топливо.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Штраф не предусмотрен.
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Да, это обязательно. Ехать на заправку нужно, если загорелся индикатор низкого уровня топлива в бензобаке.
На какую заправку ехать?
Если вы планируете совершить оплату транспотной картой – на АЗС из списка партнеров, доступного в приложении. При оплате из собственных средств – на любую удобную АЗС.
Как оплачивать бензин?
Произвести оплату можно топливной картой или за свой счет. Оператор компенсирует потраченные средства на бонусный счет пользователя.
Какой бензин заливать?
Если оплата произведена по топливной карте, предоставлять чек оператору не нужно.
Если бензин оплачен за свой счет, нужно сделать фото чека на фоне автомобиля (например, на приборной панели) и отправить на почту оператора.
Каким будет вознаграждение?
При оплате топливной картой – 150 бонусов. При оплате собственными средствами – 30% от потраченной суммы на бонусный счет.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Нет, но можно при желании.
На какую заправку ехать?
Список заправок доступен в приложении.
Как оплачивать бензин?
Из собственных средств по согласованию с оператором. Компания компенсирует затраты на бонусный счет пользователя.
Какой бензин заливать?
Строго топливо марки АИ-92, 30 литров.
Отсканировать QR код с чека через приложение, сам чек положить в бардачок.
Каким будет вознаграждение?
50 бонусных баллов.
Какой штраф за пустой бак?
Штраф не предусмотрен.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Штраф составляет 500 рублей.
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Да, это обязательно. Заправляться нужно, если загорелся индикатор минимального остатка уровня топлива в баке.
На какую заправку ехать?
При заправке топливной картой – Газпром, Лукойл и Башнефть. Полный список заправок доступен в приложении.
При заправке за свой счет – на любую удобную заправку.
Как оплачивать бензин?
Топливной картой из бардачка автомобиля. Пин-код нужно узнать у оператора по телефону 8 (800) 550-96-74.
Также можно оплатить топливо из собственных средств, но только по согласованию с оператором. Оператор компенсирует затраты на бонусный счет.
Какой бензин заливать?
Строго АИ-92. Нужно заправлять не менее чем на 20 и не более чем на 30 литров.
Сфотографировать чек на фоне панели приборов и отправить оператору. Бумажный чек оставить в бардачке.
Каким будет вознаграждение?
Компания компенсирует 15 минут аренды.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Штраф от 2000 рублей.
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Да, это обязательно. Ехать на заправку нужно, если в течение аренды загорелся индикатор минимального остатка уровня топлива в баке и/или пришло push-уведомление о необходимости заправить автомобиль.
На какую заправку ехать?
Доступные заправочные станции отображаются на карте в Приложении после нажатия кнопки с изображением бензоколонки.
Как оплачивать бензин?
С помощью топливной карты, находящейся в бардачке автомобиля. Пин-код можно узнать у Чат-бота в приложении.
Если топливная карта неисправна, можно оплатить бензин собственными средствами. Оператор компенсирует затраты на бонусный счет.
Какой бензин заливать?
Зависит от марки автомобиля. Информацию сообщит Чат-бот.
Что делать с чеком?
Фото чека нужно отправить в Чат-боту.
Каким будет вознаграждение?
Оператор компенсирует время, затраченное на заправку автомобиля – при условии, что пользователь включил режим “Заправка”.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Да, это обязательно. Ехать на заправку нужно, если в течение аренды загорелся индикатор минимального остатка уровня топлива в баке и/или пришло push-уведомление о необходимости заправить автомобиль. Автомобиль нужно заправлять до полного бака.
На какую заправку ехать?
Ближайшая заправка отобразится в приложении. Наличными можно рассчитаться на любой АЗС, картой – на любой, кроме Flash.
Как оплачивать бензин?
С помощью топливной карты, находящейся в бардачке автомобиля. Пин-код можно узнать по номеру 8-863-279-46-46.
Можно оплатить бензин собственными средствами. Оператор компенсирует затраты на бонусный счет.
Какой бензин заливать?
Строго АИ-92 или АИ-95.
Что делать с чеком?
Сфотографировать и отправить оператору в WhatsApp по номеру 8-938-167-66-46.
Каким будет вознаграждение?
Оператор компенсирует время, затраченное на заправку автомобиля – при условии, что пользователь включил режим “Заправка”. Оператор может начислить дополнительный бонус на свое усмотрение.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Да, это обязательно. Ехать на заправку нужно, если уровень топлива в баке опустился ниже 1/4 бака.
На какую заправку ехать?
Приоритетно – на заправки ЛУКОЙЛ. Если заправки этой сети нет на пути следования или транспортная карта не доступна – по согласованию с оператором можно заправиться на любой АЗС за свой счет.
Как оплачивать бензин?
Топливной картой, которая находится в автомобиле. При уровне топлива в 25% PIN-код придёт сообщением автоматически.
Если топливная карта недоступна, можно заправиться за свой счет в любой АЗС. Оператор компенсирует затраты на бонусный счет.
Какой бензин заливать?
Зависит от конкретного автомобиля. Информация о марке бензина указана на топливной карте.
Что делать с чеком?
При оплате по топливной карте – ничего. При оплате из собственных средств – сфотографировать и направить оператору.
Каким будет вознаграждение?
100 бонусных баллов.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?
Нужно ли заправлять каршеринговый автомобиль?
Да, это обязательно. Ехать на заправку нужно, если в процессе использования автомобиля загорелась лампочка о низком уровне топлива или пришло уведомление о необходимости заправить автомобиль.
На какую заправку ехать?
АЗС Башнефть или Лукойл.
Как оплачивать бензин?
Транспортной картой, находящейся в автомобиле. В случае отсутствия карты следует заправиться за свой счет – сумма заправки будет зачислена на бонусный счет.
Какой бензин заливать?
Нужно заправлять автомобиль на 20л Аи-92.
Что делать с чеком?
Каким будет вознаграждение?
За потраченное на заправку автомобиля время начисляется 100 бонусов.
Какой штраф предусмотрен за пустой бак?