Каршеринг Яндекс Драйв
Каршеринг Яндекс Драйв позволяет взять на прокат машину без водителя, в личных целях или для рабочих поездок на лояльных условиях. Арендовать машину можно с помощью приложения на смартфоне.
Преимущества Яндекс Драйв
Услуга Яндекс каршеринга популярна благодаря преимуществам сервиса:
В Яндекс Драйв только новые авто и доступные цены на услуги, клиентам предоставляют время на бесплатный осмотр автомобиля перед началом поездки.
Чем выше ваш рейтинг в системе, тем дешевле вам будет стоить аренда авто. Яндекс Драйв отсеивает клиентов с грубым характером вождения.
Условия аренды авто
Чтобы арендовать машину в сервисе, вам должен быть минимум 21 год. Также по условиям требуется иметь:
Для заключения договора аренды, скачайте и установите приложение Яндекс Драйв на смартфон или планшет через App Srore или Google Play;
Условия аренды автомобиля премиум-класса немного отличаются. Вам должно быть не менее 26 лет и требуется стаж вождения от 6 лет.
Как пользоваться Яндекс каршерингом
Разобраться, как пользоваться услугой, несложно:
Как заправить автомобиль
Чтобы заправить машину, используйте мобильное приложение Яндекс Драйв. Не требуется тратить дополнительные средства на оплату горючего и выходить из салона авто:
Учитывайте правила. Легковые авто заправляйте только – АИ-92 либо АИ-95. Для Порше – топливо АИ-98. Грузовые машины, авто с фургоном, заправляйте дизельным топливом.
Заправку вы также можете осуществить самостоятельно, не используя приложение. Для этого, посетите любую АЗС, оплатите горючее и отправьте фото чека возле номера автомобиля в службу технической поддержки. Потраченные деньги вернут в виде бонусов на счёт. Их вы сможете тратить на оплату услуг.
Самостоятельно клиенты Яндекс Драйв могут заправлять любые транспортные средства, кроме Porsche.
Как правильно завершить поездку
Завершить поездку на арендованном автомобиле, необходимо в пределах разрешённой зоны действия парковки:
Если вы решите оставить ТС дальше разрешённой зоны, то приложение не позволит вам этого сделать. Автомобиль вы не сможете закрыть, и аренда завершена не будет. Нельзя заканчивать поездку в местах, запрещённых правилами ПДД, на частной территории, на территориях со шлагбаумом и там, где отсутствует интернет оператора связи.
Машины и тарифы
В Яндекс Драйв есть машины комфорт-класса: Kia Rio, Škoda Octavia, Hyundai Solaris, Volkswagen Polo.
Автомобили бизнес-класса: Audi A3, BMW 520i, Mercedes-Benz E200.
Премиум-класса: Porsche 911 Carrera 4S, Porsche Macan или Velar.
Также для аренды доступны авто с детскими креслами, микроавтобусы, электрокары. Их список постоянно расширяется.
Грузовой каршеринг Яндекс Драйв
Для перевозки грузов весом до 1,5 подойдут услуги грузового каршеринга. В автопарк входят машины моделей Citroen Jumpy, Ford Transit, Volkswagen Transporter.
Также можно арендовать минивен вместимостью до 8 человек — Peugeot Expert, Volkswagen Caravelle.
Выбирайте любой тариф для комфортной поездки:
Цена зависит от города и выбранного тарифа.
В каких городах работает Яндекс Драйв
Каршеринг Яндекс Драйв есть в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, а также Казани. В планах расширение географии предоставления услуг.
Как узнать зону покрытия?
Чтобы выяснить зону покрытия каршеринга Яндекс Драйв, зайдите в приложение. Для просмотра доступной области для езды, вам требуется уменьшить масштаб карты, серая граница показывает как далеко можно уехать. Оставлять машину можно только в специальных зонах для парковки в самих городах присутствия.
Бесплатные поездки в Яндекс Драйв
Чтобы ездить бесплатно, воспользуйтесь реферальной программой, которая даёт возможность получать до 700 руб. за 1 приведённого друга. Далее полностью оплачивайте собственные поездки бонусами.
Другу будет предоставлена скидка 50% на 1-ю поездку в течение 1 месяца после того, как приглашённый активирует промокод. Вы получите 50% бонусов с каждой поездки всех друзей в течение 30 суток.
Корпоративный каршеринг Яндекс Драйв
Яндекс Драйв для бизнеса — это услуги каршеринга для сотрудников компании. Чтобы подключить корпоративный каршеринг заполните заявку на официальном сайте.
Управление услугой происходит в личном кабинете на сайте Яндекс Драйв:
Бронируют транспортные средства сотрудники, используя приложение Яндекс Драйв.
Корпоративный каршеринг для клиентов предусматривает динамические тарифы. Стоимость может меняться в течение суток. Цена аренды зависит от спроса на автомобиль, маршрута, загруженности дорог. Всю информацию ваши сотрудники могут отслеживать в приложении при бронировании автомобиля.
Служба поддержки
В случае возникновения проблем, свяжитесь со службой поддержки каршеринга.
Если вы в Москве, звоните по номеру горячей линии: +7 499 704-09-41.
Также можно воспользоваться формой обратной связи в приложении.
Что делать в случае ДТП
Если случилась авария, то согласно пункту 2.5 ПДД, водитель должен остановить ТС, включить сигнализацию и поставить знак, означающий аварийную остановку:
После припаркуйте авто, согласно указаниям оператора сервиса, оставьте протокол в бардачке транспортного средства. Если в машине был видеорегистратор, требуется сохранить момент ДТП. В случае вашей невиновности, это послужит доказательством.
Что делать, если машину эвакуировали?
Если взятый вами автомобиль эвакуировали, то переживать не стоит. Яндекс Драйв сам займётся всеми организационными моментами, но придётся оплатить штраф за нарушение ПДД и стоимость услуги эвакуации.
Если авто эвакуировали в Сочи, то вам требуется его забрать, оплатив штраф за эвакуацию, простой и нарушение ПДД. При отказе, штраф Драйва составит 15000 руб.
Последствия могут быть серьезнее, если машину эвакуировали по причине вашего нетрезвого состояния.
Оставил вещи в машине, как вернуть?
Если вы забыли вещи в авто каршеринга Яндекс Драйв, то позвоните оператору службы поддержки по номеру телефона в зависимости от города, где вы арендовали машину. Вам постараются помочь. Яндекс Драйв не несет ответственности за оставленные в салоне личные вещи.
Автопарк
В Москве
Все автомобили оснащены автоматической коробкой передач, оборудованы кондиционером и фронтальными подушками безопасности.
Часть автомобилей оснащена механической коробкой передач, при этом такие авто не доступны, если в водительском удостоверении есть разрешение только на автомат.
В зависимости от модели фургон Volkswagen Transporter может быть с короткой или длинной колесной базой.
Для управления фургоном достаточно прав категории B.
Часть фургонов оснащена механической коробкой передач, при этом такие авто не доступны, если в водительском удостоверении есть разрешение только на автомат.
Размеры проема задней двери
Размеры проема боковой двери
Размеры проема задней двери
Размеры проема боковой двери
Размеры проема задней двери
Размеры проема боковой двери
В зависимости от модели в микроавтобусе Volkswagen Caravelle может быть 8 или 9 мест, включая водительское.
Для управления микроавтобусом достаточно прав категории B.
Часть микроавтобусов оснащена механической коробкой передач, при этом такие авто не доступны, если в водительском удостоверении есть разрешение только на автомат.
В Санкт-Петербурге
Все автомобили оснащены автоматической коробкой передач, оборудованы кондиционером и фронтальными подушками безопасности.
В зависимости от модели фургон Volkswagen Transporter может быть с короткой или длинной колесной базой.
Для управления фургоном достаточно прав категории B.
Часть фургонов оснащена механической коробкой передач, при этом такие авто не доступны, если в водительском удостоверении есть разрешение только на автомат.
Размеры проема задней двери
Размеры проема боковой двери
В зависимости от модели в микроавтобусе Volkswagen Caravelle может быть 8 или 9 мест, включая водительское.
Для управления микроавтобусом достаточно прав категории B.
Часть микроавтобусов оснащена механической коробкой передач, при этом такие авто не доступны, если в водительском удостоверении есть разрешение только на автомат.
В Казани
Все автомобили оснащены автоматической коробкой передач, оборудованы кондиционером и фронтальными подушками безопасности.
В зависимости от модели фургон Volkswagen Transporter может быть с короткой или длинной колесной базой.
Для управления фургоном достаточно прав категории B.
Часть фургонов оснащена механической коробкой передач, при этом такие авто не доступны, если в водительском удостоверении есть разрешение только на автомат.
Размеры проема задней двери
Размеры проема боковой двери
В Сочи
В Сочи доступны автомобили Hyundai Creta.
Автопарк
В Москве
Все автомобили оснащены автоматической коробкой передач, оборудованы кондиционером и фронтальными подушками безопасности.
Часть автомобилей оснащена механической коробкой передач, при этом такие авто не доступны, если в водительском удостоверении есть разрешение только на автомат.
В зависимости от модели фургон Volkswagen Transporter может быть с короткой или длинной колесной базой.
Для управления фургоном достаточно прав категории B.
Часть фургонов оснащена механической коробкой передач, при этом такие авто не доступны, если в водительском удостоверении есть разрешение только на автомат.
Размеры проема задней двери
Размеры проема боковой двери
Размеры проема задней двери
Размеры проема боковой двери
Размеры проема задней двери
Размеры проема боковой двери
В зависимости от модели в микроавтобусе Volkswagen Caravelle может быть 8 или 9 мест, включая водительское.
Для управления микроавтобусом достаточно прав категории B.
Часть микроавтобусов оснащена механической коробкой передач, при этом такие авто не доступны, если в водительском удостоверении есть разрешение только на автомат.
Тариф «Часы»
Как формируется цена
Тариф позволяет арендовать машину на несколько часов. Доступные пакеты:
В тариф включено только время, километры оплачиваются отдельно. Стоимость километра указана в карточке тарифа.
На цену тарифа влияет категория автомобиля, спрос на машины, загруженность дорог и другие факторы.
Стоимость аренды складывается из цены тарифа, цены за километры, а также цены за дополнительное время.
Цена за дополнительные минуты начнет действовать, когда закончатся включенные в тариф часы. Вы увидите ее при бронировании автомобиля.
Деньги за основной тариф списываются полностью с карты в начале аренды. При этом учитываются все скидки и бонусы.
Деньги за километры и дополнительное время списываются частями во время аренды.
Если вы отменили поездку в течение определенного времени, произойдет перерасчет поездки по минутам и километрам. Стоимость пакета полностью вернется на карту, а сумма перерасчета будет списана отдельной транзакцией.
| Пакет | Время для перерасчета |
| 2 часа | 15 минут |
| 3, 6 и 10 часов | 60 минут |
| Пакет | Время для перерасчета |
| 2 часа | 15 минут |
| 3, 6 и 10 часов | 60 минут |
Время для перерасчета отчитывается с момента, когда начинается время по тарифу.
Действие тарифа
Чтобы воспользоваться машиной, найдите ее на карте и забронируйте.
После бронирования дается бесплатное время, чтобы вы успели добраться до машины. Количество бесплатных минут определяется динамически и зависит от расстояния до машины.
Тариф начинает действовать, когда вы принимаете акт, или когда истекает время бесплатного бронирования.
Если необходимо, вы можете заправить машину.
Передвигаться на машинах можно в пределах разрешенной зоны, завершать аренду — в зоне парковки.
За пределами МКАД, КАД и Казани время ожидания технической помощи от сервиса — от 2 часов.
Чтобы припарковаться, переведите машину в режим «Ожидание».
Если машина нужна на меньшее время, вы можете продолжать аренду по цене дополнительных минут.
Аренда не заканчивается автоматически, когда время по тарифу истекает. Если машина больше не нужна, завершите аренду.
Тариф «Минуты»
Как формируется цена
Чтобы узнать подробности, выберите город или регион:
Тариф позволяет арендовать машину поминутно.
Общая стоимость аренды зависит от стоимости минут и их количества. Минуты в режиме движения и в режиме ожидания стоят по-разному. Цены можно увидеть при выборе автомобиля. Во время аренды стоимость минут не меняется.
Стоимость минуты в Драйве меняется в течение дня в зависимости от загруженности дорог, спроса на автомобили и других условий.
Тариф позволяет арендовать машину поминутно.
Общая стоимость аренды зависит от стоимости минут и их количества. Минуты в режиме движения и в режиме ожидания стоят по-разному. Цены можно увидеть при выборе автомобиля. Во время аренды стоимость минут не меняется.
Стоимость минуты в Драйве меняется в течение дня в зависимости от загруженности дорог, спроса на автомобили и других условий.
Тариф позволяет арендовать фургон поминутно. Для легковых машин тариф не действует.
Общая стоимость аренды зависит от стоимости минут и их количества. Минуты в режиме движения и в режиме ожидания стоят по-разному. Цены можно увидеть при выборе автомобиля. Во время аренды стоимость минут не меняется.
Стоимость минуты в Драйве меняется в течение дня в зависимости от загруженности дорог, спроса на автомобили и других условий.
Особенности тарифа при высоком спросе
Чтобы узнать минимальную стоимость в конкретной зоне:
Настройки
Громкость
Изменить громкость можно в настройках, а также с помощью навигационной панели: проведите по ней вверх, чтобы сделать громче, вниз — тише.
В некоторых автомобилях предусмотрены физические кнопки для управления звуком:
Изменить громкость можно кнопками на панели бортового компьютера.
Изменить громкость можно кнопками справа под рулем.
Volkswagen Polo, Skoda Rapid и Skoda Octavia
Чтобы изменить громкость, используйте регулятор слева сверху или кнопки справа.
Можно полностью отключить звук с помощью кнопки Mute над экраном Яндекс.Авто.
Режим интерфейса
Настройки Алисы
Настройки
Чтобы открыть настройки, нажмите 
.
Громкость
Изменить громкость можно в настройках, а также с помощью навигационной панели: проведите по ней вверх, чтобы сделать громче, вниз — тише.
В некоторых автомобилях предусмотрены физические кнопки для управления звуком:
Изменить громкость можно кнопками 
на панели бортового компьютера.
Изменить громкость можно кнопками 
справа под рулем.
Volkswagen Polo, Skoda Rapid и Skoda Octavia
Чтобы изменить громкость, используйте регулятор слева сверху или кнопки справа.
Можно полностью отключить звук с помощью кнопки Mute над экраном Яндекс.Авто.