Как тестировать стиральную машину LG
Тестовый режим стиральной машины марки LG это самый лучший, для обывателя, способ определить работоспособность его «домашней помощницы». Тест может провести любой человек с любыми навыками, для этого не нужно обладать какими-то особыми знаниями, главное соблюдать несколько простых правил, о которых мы и решили поговорить в рамках данной статьи.
Для чего это нужно?
Сервисный тест стиральной машины марки LG – это особая программа, заложенная производителем в управляющую микросхему. Это целый комплекс действий, которые совершает сама стиральная машина LG, чтобы проверить насколько корректно работают ее ключевые узлы и агрегаты. Запускает сервисный тест стиральной машины марки LG сам пользователь тогда, когда это ему покажется необходимым, но в дальнейшем его участие сведено к минимуму.
Сервисный режим активируется особыми клавишами и длится совсем недолго, но он позволяет определить многие поломки стиральной машины LG и, таким образом помочь мастеру в максимально короткие сроки локализовать проблему и сделать быстрый ремонт. Конечно, тестовый режим не поможет определить любую поломку, в данном случае мастеру придется где-то и мозг напрячь. Но в целом это очень и очень полезная функция, которая довольно часто помогает пользователям немного сэкономить.
Например, если у вашей стиральной машины возникли проблемы с впускным клапаном, то на определенном этапе теста вы увидите на дисплее ошибку IE. Без труда расшифровав данную ошибку, вы узнаете о причинах, которые ее породили.
Вызов мастера в Москве может обойтись пользователю стиральной машины LG в 25-30 долларов. Тестовый режим поможет определить поломку самостоятельно и решить стоит ли доверять машину мастеру, ремонтировать самому или выкинуть ее на помойку и купить новую.
С чего начать?
Для чего нужен режим «Тест» стиральной машины марки LG мы разобрались, теперь поговорим о том, как правильно подготовиться к его запуску. На самом деле все очень просто, это не шаттл в космос запускать! Тем не менее, о некоторых моментах стоит помнить.
Ход теста
Чтобы запустить тестовый режим на стиралке марки LG, необходимо нажать сразу следующие клавиши: «включение», «температура», «отжим». Пример показан на картинке ниже.
Если у вас LG без русифицированной панели управления, то вам следует зажать аналогичные клавиши с названиями «TEMP», «SPIN» и «POWER». Произведя этот нехитрый шаг, вы увидите, что панель управления стиральной машины LG загорелась всеми лампочками прямо как новогодняя елка.
Теперь нам остается только нажать клавишу «старт» и тест машины благополучно начнется. Дальше возникает закономерный вопрос: с чего такой тест начнется, что будет проверяться и, главное, что при этом делать пользователю? Здесь все просто.
Ход практически каждого теста стиральной машины будет отображаться на ее дисплее. В частности, первый тест покажет на экране число оборотов вращающегося барабана.
Как только сливной насос удалит всю воду из бака, числовое значение на дисплее увеличится с 230 до 261-263. Если вода не ушла полностью, значит, на экране появится окончательная цифра 252-259. В этом случае нужно будет разбираться, почему вода из бака не уходит до конца. Нажав в последний раз на клавишу «старт» стиральной машины марки LG, мы завершаем тестовый режим.
Итак, как видите, ничего сложного в том, чтобы самостоятельно протестировать свою стиральную машину LG, нет. Главное не менять порядок действий описанных в данной публикации и тогда все пройдет хорошо. Удачи!
Тестирование стиральных машин марки LG
Запуск сервисного теста
Тестирование вращения барабана с имитацией режима стирки.
На этом этапе бак машинки не заполняется водой, а двигатель вращает его против часовой стрелки. Индикатор устройства показывает скорость вращения, как правило, равную 50 (т.е. 500 об/мин).
Проверка барабана с имитацией режима предварительного отжима
Барабан вращается, постепенно ускоряясь до определённого значения, при этом индикатор машинки показывает скорость вращения. Для большинства моделей, таких, например, как WD 80180, начальная и конечная скорости будут равны, соответственно, 400 и 600 об/мин. Для некоторых машинок, в зависимости от их технических характеристик, эти величины могут принимать свои значения.
Проверка максимальной скорости вращения
Барабан вращается в режиме отжима на максимальной скорости, значение которой показывается на индикаторе. Для каждой из моделей машинок вращение будет производиться на своих оборотах.
Проверка заполнения бака и работы датчика уровня залитой воды
В ходе проверки клапан залива открывается, а по мере наполнения показания индикатора стиральной машины меняются от 255 до 225 (соответственно, «пустой бак» и «полный бак»).
Проверка нагревательного элемента
Вода в баке нагревается при помощи ТЭНа до 30 градусов.
Некоторые модели имеют дополнительный шаг тестирования стиральной машины LG.
Проверка термодатчика
Вода в баке нагревается, показания индикаторы должны соответствовать 30 градусам. В некоторых моделях, таких как WD 80130/80150, такого шага нет.
В том случае, если какой-либо из шагов тестирования прошёл с отклонениями или же вообще не запустился, поломка машинки заключается именно в проверяемом элементе.
Возможные ошибки и их коды
Определить неисправности стиральной машины возможно и в ходе её работы. В этом вам помогут специальные сигналы и отображающиеся на экране оборудования коды.
При возникновении ошибки машинка перестаёт работать, действуют только кнопки питания и «Старт/Пауза». Если проблема не решается, через некоторое время (от 20 с до 4 мин, в зависимости от ошибки) происходит автоматическое отключение агрегата.
Код ошибки
Причина неисправности
Действия для устранения
Открыта дверца машинки, повреждён блокиратор дверцы или же неисправен электронный датчик контроля закрытия.
Закрыть дверцу. Если ошибка не устранена, заменить датчик или блокиратор.
Запущен специальный режим «защиты от детей».
Нажать клавишу «защита от детей» и удерживать её не менее 2 секунд.
Вышел из строя датчик уровня. Также возможно появление такого кода при слишком быстром заполнении бака, что бывает при очень высоком давлении в водопроводе.
Слить воду и попробовать заполнить бак заново, уменьшив напор воды при помощи вентиля на трубе. Если это не помогло, заменить датчик.
Слишком высокий уровень воды в баке. Вероятнее всего, неисправен электронный модуль, датчик уровня или клапан залива воды.
Заменить один из неисправных элементов.
Не работает температурный датчик.
LE или СЕ
Перегружен электродвигатель. Поломка возникает при перегруженности машинки бельём, пониженном напряжении в сети и при неисправностях двигателя.
Разгрузить машинку. Проверить напряжение в электросети.
Отсутствует нагрев воды. Скорее всего, неисправен ТЭН или же электронный модуль.
Произвести ремонт модуля или ТЭНа.
Вода не подаётся в бак. Возможно засорение шланга или фильтра, неисправность электронного модуля, датчика уровня или клапана. Также ошибка возникает и при слишком низком давлении воды.
Проверить шланг и фильтр на загрязнённость, в случае необходимости – очистить их. Проверить давление воды в сети. Если проблема не решена – отремонтировать или заменить неисправный элемент.
Вода не сливается из бака. Возможно неправильное подключения сливного шланга или слива, а также засорение фильтра и шланга слива или же неисправность насоса.
Проверить правильность подключения и загрязнённость шланга и слива. Если устранение этих неисправностей не привело к исчезновению ошибки, произвести ремонт насоса.
Нарушена балансировка барабана. Или же неправильно работает электронный модуль.
Вручную равномерно распределить вещи по барабану или же добавить ещё, если машинка недостаточно загружена. Если это ни к чему не привело, отремонтировать или заменить модуль.
Гид по интеллектуальной диагностике продуктов LG
Если вы заметили на своей стиральной машине, холодильнике или кондиционере маркировку Smart Diagnosis – это значит, вы можете проводить диагностику техники с помощью приложения в смартфоне. Впрочем, давайте по порядку, что это такое и как этим пользоваться.
LG Smart Diagnosis – это технология, которая позволяет вам самостоятельно диагностировать любую неисправность техники LG, где предусмотрена такая функция. Программа определяет до 80 видов поломок и помогает сэкономить вам время и средства на вызове мастера. Представьте, что у вас стиральная машина начала выдавать какую-то ошибку или вовсе перестала функционировать. Вероятно, вы либо начнете искать решение проблемы в интернете, либо позвоните в сервисный центр LG. А за этим следует ожидание мастера, получение консультации и траты на ремонт, даже если небольшие. А все могло бы быть гораздо быстрее.
Итак, существует несколько способов диагностировать проблему: через приложение LG ThinQ с помощью функции Smart Diagnosis или через звонок в сервисный центр.
Telepresenсe – это функция, которая позволяет получить консультацию от специалиста и провести диагностику техники в видео-формате с помощью вашего смартфона. Эта функция активна для любой техники LG. Чтобы ей воспользоваться, позвоните по номеру 2255 (звонок с мобильного бесплатный) и скажите, что хотите получить видеоконсультацию.
А если вы все-таки решили скачать приложение, то помимо диагностики на наличие неисправностей, через LG ThinQ вы можете удаленно управлять умной техникой LG.
Например, вы можете следить за расходом электроэнергии и менять температуру кондиционера из любого места или задавать режимы стирки, включать и выключать умную стиральную машину LG. В общем, скачивайте приложение LG ThinQ, если хотите облегчить себе домашний быт.
Как установить приложение и управлять смарт-диагностикой стиральной машины LG?
Технологии не стоят на месте, и вот уже владельцы стиральной машины LG могут самостоятельно провести диагностику работы бытовой техники.
Специально для смартфонов разработано уникальное приложение по Smart Диагностике, позволяющее просканировать стиральную машину LG не покидая стены дома, не вызывая специалистов сервисного центра.
Что такое смарт-диагностика стиральной машины LG, как ее провести, с какими трудностями можно столкнуться, расскажем далее.
Что это?
Smart diagnosis (в переводе — «смарт диагностика») — уникальная программа дистанционного определения неполадок в функционировании стиральной машины при помощи смартфона.
При необходимости (устранить неисправность самостоятельно не представляется возможным), просьба о квалифицированной помощи дублируется оператором мастеру сервисного центра.
В общей сложности Smart diagnosis определяет более восьмидесяти нарушений (если быть максимально точным то восемьдесят пять).
Принцип действия системы смарт-диагностики прост: в стиральную машину встроена специальная программа, которая сканирует работу всех элементов внутреннего устройства бытовой техники и при обнаружении неполадок выдает информацию в виде звуковых сигналов в микрофон мобильного телефона (сигналы расшифровывает оператор сервисного центра) или информационных подсказок на дисплей смартфона.
Так как на прием сигнала могут влиять различные внешние раздражители (шум, вибрация, плохой сигнал Интернета), смарт диагностика не гарантирует 100% точности результатов проведенного исследования.
На всех ли моделях есть?
Функция Smart diagnosis есть не каждой стиральной машине LG. Как правило, системой смарт диагностики оснащены последние модели премиум сегмента, например:
Специальный значок Smart diagnosis на корпусе стиралки сигнализирует о том, что прибор оснащен системой дистанционного определения неполадок.
Как подключить?
Подключить стиральную машину LG с модулем беспроводной связи к смартфону поможет специальное приложение LG Laundry&DW. Скачать его можно в Интернете, Play Market (для смартфонов с программным обеспечением Андроид) или App Store (для смартфонов с программным обеспечением IOS).
Скачать приложение можно здесь и тут.
Интерфейс программы полностью русифицирован, однако результаты проведенного сканирования будут переданы уведомлениями на английском языке. Для проверки качества подсоединения необходимо обеспечить одновременный доступ и к стиральной машине и к телефону.
Как пользоваться программой Smart Diagnosis?
Провести самодиагностику неполадок стиралки можно двумя способами: используя мобильный телефон без выхода в сеть Интернет или через приложение LG Appliance Smart Diagnosis.
Диагностируем неисправности с помощью прямого сигнала через мобильный телефон
Когда нет возможности загрузить приложение Смарт диагностики, дистанционно определить причину неисправности стиральной машины поможет специалист Call центра.
Алгоритм действий:
Во время диагностики стиральная машина обязательно должна быть разблокирована и подключена к сети электричества. Запрещено нажимать какие-либо кнопки, кроме тех о которых говорит оператор (в противном случае полученная информация о поломке будет недостоверной).
Как провести диагностику через приложение в смартфоне?
Для владельцев смартфонов алгоритм действий Смарт диагностики следующий:
В течение шестидесяти секунд система сканирует качество работы всех элементов стиралки, после чего на смартфон приходят уведомления о результатах диагностики и методах устранения обнаруженных проблем.
Советы
На время диагностики смартфон необходимо разместить максимально близко к стиральной машине (оптимальный вариант — возле кнопки включения). Чем ближе гаджет поднесен к стиралке, тем точнее результаты сканирования неполадок.
Система Смарт-диагностики работает только при функционирующем приборе. В случае если стиральная машина не запускается, определить причину неисправности может только специалист сервисного центра.
Видео по теме статьи
Как подключить смарт-диагностику стиральной машины LG и управлять ею, подскажет видео:
Заключение
Smart Diagnosis — новая разработка южнокорейских программистов, позволяющая, экономя время и средства на вывозе мастеров сервисного центра, самостоятельно провести диагностику и при необходимости устранить неполадки стиральной машины LG.
Стиральные машины LG: диагностический режим и коды ошибок
В статье рассматривается диагностический режим следующих моделей стиральных машин LG: WD(M)-8070F(H)(B), WD(M)-1070(5)F(H)(B), WD(M)-1170(5)F(H)B, WD(M)-1270(5)F(H)B, WD(M)-1370(5)F(H)B, WD-8078FHB, WD(M)-8074F(H)B, WD(M)-1074(6)F(H)B, WD(M)-1174(6)F(H)B, WD(M)-1274(6)F(H)B, WD(M)-1374(6)F(H)B, WD-1078FHB, WM-1171(6)FHB, WM-1371(6)FHB, WD-1271FB.
На рис. 1 показана общая блок-схема стиральных машин (СМ) LG следующих моделей: WD(M)-8070F(H)B, WD(M)-1070(5)F(H)B, WD(M)-1170(5)F(H)B, WD(M)-1270(5)F(H)B, WD(M)-1370(5)F(H)B, WD(M)-8074F(H)B, WD(M)-1074(6)F(H)B, WD(M)-1174(6)F(H)B, WD(M)-1274(6)F(H)B, WD(M)-1374(6)F(H)B, WD-8078FHB, WD-1078FHB, WM-1171(6)FHB, WM-1371(6)FHB, WD-1271FB1.
Для моделей СМ LG моделей WD-8070F(H) и WD-1070(5)F(H) блок-схема показана на рис. 2.
Диагностический режим (ДР) является встроенной функцией перечисленных выше моделей СМ.
ДР позволяет проверить работоспособность элементов и узлов СМ в различных режимах.
Из ДР можно произвести запуск тестовых программ СМ, последовательно нажимая кнопку «Start/Pause». После окончания всех тестовых программ также нажимают эту кнопку.
При выполнении тестовых программ дверца люка СМ должна быть закрыта, а при выполнении операций, связанных с заливом/сливом воды, СМ также должна быть подключена к водопроводу и канализации.
Тестовые программы также можно выполнять выборочно. Для этого необходимо нажать определенное количество раз кнопку «Start/Pause» (см. табл. 1).
Порядок выполнения тестовых программ приведен в табл. 1.
Таблица 1. Порядок выполнения тестовых программ СМ
Количество нажатий кнопки » Start / Pause «