Почему стиральная машина LG не включается, что делать?
Стиральная машина LG может преподнести внезапно «сюрприз» и отказаться включиться. Причин, по которым прибор не приступает к работе, много.
Начинать проверку состояния техники лучше с наиболее доступных и простых узлов, постепенно переходя к более сложным.
Почему не включается стиральная машина LG, как найти неисправность и устранить ее, расскажем далее.
Возможные причины отказа от работы
Сам факт наличия неисправности определяется очень легко – стиральная машинка просто не начинает работать. Причины отказа работы LG не всегда связаны с внутренним устройством аппарата. Очень часто они оказываются внешними.
Причины, по которым стиралка может не включаться:
Самый простой анализ с поиском неисправностей можно провести самостоятельно. Если решение проблемы не лежит на поверхности, и специальных знаний по ремонту электрооборудования нет, может понадобиться помощь специалиста.
С чего начать?
Если стиральная машина LG не включилась – не издала никаких сигналов, а индикаторы и дисплей не засветились, следует начать проверку с самых простых моментов.
Для начала нужно убедиться, что электричество в квартире есть. После этого следует осмотреть сам шнур и проверить, насколько хорошо вилка вставлена в розетку. Вилка и шнур не должны иметь повреждений, а розетка – подпалин.
Шнур должен быть ровным, без изгибов и заломов. Сильные перегибы способны привести его в негодность. Если на стиральной машинке LG при включении засветился дисплей, необходимо удостовериться, что на нем нет кода ошибки. Очень часто машина сама подсказывает, в чем именно состоит проблема.
Если на первый взгляд дефектов никаких не обнаружено, следует переходить к анализу и диагностики внутреннего устройства стиральной машины.
Диагностика и ремонт стиралок ЛДжи
Если быстро выявить неисправность не получилось, потребуется частичный разбор стиральной машины LG, чтобы получить доступ к узлам, которые могут сбоить в данном случае.
Перед вскрытием корпуса и даже частичной разборкой прибора, его следует отключить от коммуникаций – электричества и водопровода. Для новой техники, которая находится на гарантии, такой вариант не подходит – нужно вызвать мастера из сервисного центра.
Неисправность фильтра помех
Фильтр помех – устройство, которое служит для гашения электромагнитных волн, способных помешать работе приборов, находящихся в доме – телевизора, магнитолы, компьютера и т.д.
В случае поломки и выхода из строя, ФПС перестает пропускать через себя ток. Как результат – отсутствие включения всей стиральной машины.
Проверить, в каком состоянии находится фильтр помех возможно при помощи мультиметра. Для этого нужно получить доступ к детали.
Порядок действий:
Фильтр помех – элемент электрической цепи. К нему на вход идет 3 провода, а отходят 2. В том случае, когда на входе есть напряжение, а на выходе его нет, можно говорить о неисправности узла. Решение проблемы – замена детали.
Поломка кнопки включения
Такой вариант поломки – один из самых простых для устранения. Для диагностики состояния детали, к ней необходимо получить доступ. Осуществляется он при снятой панели.
Чтобы проанализировать состояние детали следует воспользоваться мультиметром. Заменить кнопку включения достаточно просто и относительно не дорого.
Неполадки в модуле управления
Диагностика и ремонт модуля управления LG, а тем более его замена, задача сложная, с которой справиться может только специалист. Чтобы провести диагностику и ремонт, необходимо вызвать специалиста.
При поломке данного блока на дисплее могут появляться практически любые коды ошибок или не появляться никаких. Если потребуется замена модуля, это обойдется очень дорого.
О ремонте блока управления расскажет видео:
Сломался блокировщик двери
В том случае, когда стиральная машина вроде бы включилась, но работа не началась, следует обратить внимание на дверцу люка. Блокировщик двери отвечает за удерживание дверцы люка в закрытом состоянии во время стирки.
При сбое на дисплее может гореть код ошибки DE. При блокировании дверцы на дисплее во время стирки загорается соответствующий значок.
Проблемы с проводкой
При нарушении электрической проводки стиральная машина LG не будет нормально функционировать.
В зависимости от поломки, работа может быть или не стабильной, или даже не начинаться. Из-за плохого электроснабжения индикаторы при включении могут не загореться или хаотично мигать.
Чтобы устранить подобную неполадку, следует частично разобрать стиральную машину и провести диагностику всей электрической цепи.
При обнаружении проблемного участка – производят замену проводки. В процессе анализа состояния электроцепи необходимо обращать внимание на надежность закрепления контактов.
Вызов мастера
В том случае, когда наладить работу стиральной машины не получается или нет на это свободного времени, следует вызвать специалиста из фирмы по ремонту стиральных машин. Найти подобную компанию возможно в интернете, сузив условия поиска до своего города.
Выбирая фирму, в которую стоит обратиться, предпочтение нужно отдавать компаниям, которые давно работают на рынке и имеют хорошие отзывы. Надежная репутация служит защитой от мошенников и от неквалифицированных мастеров.
Расценки на предоставление услуг отличаются по регионам и населенным пунктам. В среднем по столице расценки следующие:
Меры профилактики
Для поддержания работоспособности стиральной машины LG важно соблюдать все условия эксплуатации. К числу профилактических мер относятся следующие:
В случае нестабильной работы стиральной машины необходимо провести диагностику, не дожидаясь серьезной поломки.
Заключение
Если стиральная машина LG не включается, причины сбоя могут быть разные. Справиться с некоторыми неполадками можно своими силами, а для устранения серьезных поломок может понадобиться помощь специалиста.
Основные неисправности стиральных машин LG и методы их устранения
Несмотря на высокую надёжность, техника этого корейского производителя иногда выходит из строя. Зная основные неисправности стиральной машины LG, можно отремонтировать прибор своими руками, сэкономив немалые средства из семейного бюджета.
Устройство стиральной машины и особенности конструкции
Стиральные машины LG имеют типовую конструкцию за исключением одного важного узла (прямого привода).
Устройство стиральной машины lg:
Все внутренние комплектующие прибора закрывают лицевая и задняя панели, крышка и две боковины.
В отличие от большинства современных моделей, в стиралках LG трёхфазный бесколлекторный двигатель крепится напрямую к барабану. Ремни в этих агрегатах отсутствуют. Вал ротора одновременно является валом барабана. Управляет двигателем электронный модуль.
Поскольку в машинах ЛДЖИ не используется ремень, типичные поломки, связанные с ним (износ и обрыв, приводящие к остановке барабана), также отсутствуют.
Коды ошибок
Основные неисправности и их причины
Перед тем как взяться за ремонт машины своими руками, необходимо уточнить причину неисправности. Понять, что из строя вышла та или иная деталь можно по характерным признакам.
Стиральная машина не включается
Причин, по которым после включения в сеть стиральный агрегат не работает, может быть несколько:
В некоторых случаях стиральная машина не начинает процесс стирки, при этом горящие индикаторы говорят о наличии питания. Причин также может быть несколько:
Разумеется, перед тем как впадать в панику, стоит удостовериться в том, что прибор включён в розетку и в помещении есть электричество.
Не набирает воду
Причин, по которым стиральная машина не может набрать воду может быть несколько:
Ремонт стиральных машин LG по замене выпускного клапана осуществляется по следующей схеме:
Если сопротивление есть, то можно попытаться прочистить клапан самостоятельно, сняв катушки. Если сопротивления нет или деталь деформирована – необходимо заменить её на новую, проделав все операции в обратном порядке.
Не сливает воду
Если после завершения цикла стирки в баке остаётся вода, то возникли проблемы в сливной системе. Возможные причины поломки:
Рассмотрим подробнее каждую причину.
Засор
При засоре посторонние предметы (нитки, волосы и прочий мусор) могут забить фильтр, крыльчатку насоса, а в наиболее тяжёлых случаях и сливной шланг.
Устранение засора начинают с очистки фильтра. Для этого откидывают переднюю панель и сливают воду (через дренажную трубку или приоткрыв крышку фильтра и подставив плоскую посуду). Откручивают крышку полностью, вынимают фильтр и промывают его под струёй воды.
Также следует открутить и промыть под напором сливной шланг. Поставив его на место, необходимо убедиться, что он нигде не пережат.
Через отверстие фильтра можно осмотреть крыльчатку насоса. Для этого следует проверить её целостность и провернуть с помощью подручного инструмента. Если крыльчатка не затянута мусором и свободно проворачивается, можно произвести пробный запуск машины, поставив автомат на программу «Полоскание и отжим». Если крыльчатка неисправна или проблема оказалась не в засоре (вода по-прежнему не сливается), то придётся разбирать насос.
Проверка неисправности насоса
Если меры по устранению засора не помогли, то скорее всего проблема в помпе. Чтобы её заменить, необходимо:
Если деталь исправна, но машина воду по-прежнему не качает, возможно проблема кроется в плате управления. Она должна передавать команду на слив в определённый момент работы.
Барабан не крутится
В стиральных машинах LG барабан соединён напрямую с двигателем, поэтому самая вероятная причина такое неисправности – выход из строя датчика Холла, который отвечает за скорость вращения мотора. Исправить поломку в стиральной машине LG с прямым приводом можно так:
О выходе из строя тахометра (датчика Холла) свидетельствует не только остановка барабана, но и характерный треск, который появляется при запуске машины в работу.
Стиральная машина не отжимает
Причин у этой неполадки может быть несколько, начиная от банальной невнимательности и заканчивая вполне серьёзными поломками.
Перед тем как заниматься диагностикой агрегата, необходимо:
Иногда причины отсутствия отжима намного серьёзней:
Перечисленные детали (кроме двигателя и платы) можно легко заменить самостоятельно.
Не открывается дверца люка
Произойти такая ситуация может по ряду причин:
Для устранения неисправности следует:
Если предложенные методы не помогли – можно открыть замок вручную, воспользовавшись аварийным тросом (он имеет яркую жёлтую или оранжевую расцветку, расположен за задней панелью) или отжать его, сняв верхнюю панель.
Машина шумит
Наиболее вероятная причина шума – износ подшипников. Заменить их можно самостоятельно, однако, процесс этот довольно трудоёмкий. Схематично он выглядит следующим образом:
Подшипники, которые не заменили вовремя может заклинить. Поломка выведет из строя двигатель и приведёт к дорогостоящему ремонту.
Протекает вода
Причина неисправности – нарушение герметичности прибора. Возможные причины протечки:
Точное место утечки можно определить при визуальном осмотре. Останется только заменить износившуюся деталь на новую. Единственное исключение – треснутый бак, который можно починить только в сервисном центре.
Прочие неисправности
Можно выделить ещё несколько распространённых неисправностей, с которыми может столкнуться владелец стиральной машины ЛЖ:
Не стоит забывать, что приступать к ремонту техники своими руками можно только после окончания гарантийного срока (на моторы с прямым приводом она достигает 10 лет). Если неисправность устранить не получится, при наличии следов вскрытия стиральная машина будет снята с гарантии и услуги сервисного центра придётся оплачивать в полном объёме.
Устранение неполадок, Диагностика проблемы, Симптом возможная причина решение
Данная стиральная машина оборудована системой самодиагностики, которая позволяет
обнаружить неполадки на начальной стадии и предпринять соответствующие меры. Если
стиральная машина функционирует неправильно или не работает вообще, проверьте следующие
моменты, прежде чем обращаться в сервисную службу.
Симптом Возможная причина Решение
Остановите стиральную машину и проверьте
барабан и сливной фильтр. Если при повторном
включении стиральной машины шум не прекратится,
обратитесь в сервисную службу.
Если звук не прекращается, возможно, нарушен
баланс в барабане стиральной машины.
Остановите стирку и переложите белье
равномерно.
Если транспортировочные болты не были удалены
при установке, следуйте инструкции по удалению
транспортировочных болтов в разделе «Установка».
Покрытие пола должно быть ровным. Установить
стиральную машину по уровню. Убедиться в
отсутствии посторонних предметов, пыли и мусора
под ножками стиральной машины. Протрите ножки
от пыли и грязи. *Рекомендация: использовать
специальные резиновые подкладки под ножки,
если стиральная машина установлена на
деревянном или кафельном полу.
Если белье распределено в барабане стиральной
машины неравномерно, остановите стирку и
переложите белье.
Открыть машину, разложить белье и повторно
запустить операцию «Отжим». * Рекомендация: при
стирке одного большого предмета, добавлять
Необходимо использовать моющее средство для
автоматических стиральных машин. Использовать
зависимости от его концентрации (руководствуясь
образовании пены попробуйте использовать
меньшее количества моющего средства. Если пена
все еще образуется, то продолжайте уменьшать
количество моющего средства.
В барабан или в насос попали посторон-
ние предметы, например, монетки.
Не все транспортировочные болты и
части упаковки удалены.
Белье в барабане стиральной машины
Возможно засыпано слишком много
порошка или порошок неподходящего
Стиральная машина стоит неустойчиво
Несбалансированное белье может
вызвать постукивание. Как правило, это
не свидетельствует о неполадках.
Устранение неполадок, Симптом возможная причина решение
Симптом Возможная причина Решение
Проверьте и при необходимости затяните
прилегающую к стеклу двери, на наличие
механических повреждений, либо деформаций,
удалить налет ворса и моющего средства.
Проверить внутреннюю часть стекла, прилегающую
к манжете стиральной машины, удалить налет
ворса и моющего средства.
Проверить и при необходимости прочистить
отверстие для прохождения мыльного раствора
внизу распределителя порошка (чаще всего
проиходит от из–за большого количества порошка,
добавляемого во время стирки).
Проверить и при необходимости прочистить
отверстия для подачи воды в лоток для загрузки
порошка (находятся вверху внутри распределителя
порошка). Смотрите раздел “Обслуживание/
Попробуйте подключиться к другому крану.
Откройте кран полностью.
Распрямите шланг.
Прочистить сетку клапана подачи воды.
Проверить правильность подсоединения шланга
подачи воды. Вызовите водопроводчика и
проверьте величину давления в кране.
Плотно подсоедините штепсельную вилку к
Включите автоматический прерыватель или
замените пробки на распределительном щитке. Не
устанавливайте предохранитель с большим
срабатывания предохранителя – перегрузка цепи,
вызовите квалифицированного электрика.
Соединение шланга с краном или со
стиральной машиной ослабло.
Вода протекает через лоток загрузки
Водозаборный шланг сдавлен.
Засорена сетка фильтра клапана
Шнур питания не подсоединен к
электрической розетке или
Сгорели пробки на распределительном
щитке, сработал автоматический
прерыватель или произошел сбой в
Неправильное подсоединение шланга
подачи воды (перекос прокладки и
Поступление воды не достаточно для
работы стиральной машины.
Кран подачи воды открыт не полностью.
Вода протекает через дверцу люка.
Устранение неполадок, Симптом возможная причина решение
Симптом Возможная причина Решение
Программа «Ручная стирка/Шерсть» – специальный
режим стирки, который гарантирует максимально
бережное отношение к шерстяным и деликатным
вещам и соответсвует стандарту WOOLMARK.
Вращение барабана поисходит в режиме
покачивания (2 сек. качaние/90 сек. пауза).
Проверить наличие перекоса запорного крючка
относительно замка (замочной скважины). При
наличии перекоса потребуется регулировка петли
В целях безопасности во время работы машины
дверца блокируется. Подождите две–три минуты
перед тем, как открывать дверцу, чтобы дать время
запирающему механизму ее разблокировать.
Соблюдайте рекомендации производителя по
использованию кондиционера для белья. Не
заполняйте отсек выше линии максимальной
загрузки. Аккуратно закройте выдвижной ящик. Не
открывайте выдвижной ящик в процессе работы
стиральной машины.
Включить звуковой сигнал на панели управления,
путем нажатия указанной в инструкции комбинации
Выбран режим «Ручная стирка/Шерсть».
Излишнее количество кондиционера
может привести к преждевременному
сливу его в барабан.
Отключен звуковой сигнал.
Дренажный шланг сдавлен или засорен.
Фильтр дренажного насоса засорен.
Прочистите и распрямите дренажный шланг.
Прочистите фильтр дренажного насоса.
Время стирки и температура воды могут отличаться от указанного в зависимости от
количества загруженной одежды, давления воды, а также других условий.
Время, отображаемое на дисплее, может сбрасываться в процессе стирки (макс. 60 мин.) в
зависимости от времени нагрева воды до заданной температуры.
При нарушении баланса или при запуске программы удаления пены время стирки может
быть увеличено (макс. 45 мин.).
Вода не стекает из
Перекос запорного крючка двери
скважины), он может находится ниже
упомянутого отверстия. Как правило
причиной перекоса двери может служить
облокачивание на дверцу стиральной
машины во время загрузки/выгрузки
белья, либо вывешивания белья после
Отключите машину от электрической
сети и обратитесь в службу поддержки
клиентов LG по бесплатным телефонным
линиям (см. последнюю страницу).
• Загружено слишком мало белья.
• Загруженное белье распределено
• Стиральная машина оборудована
системой контроля баланса в барабане.
При стирке тяжелых предметов, например,
ковров или халатов, эта система может
остановить вращение барабана.
Добавьте 1-2 похожих предмета для
выравнивания загрузки в барабане.
Переложите белье, чтобы обеспечить
Если белье слишком мокрое по окончании
отжима, добавьте маленькие предметы,
чтобы выровнять загрузку белья в
барабане, и повторите процесс отжима.
Если лампочки не погасли, обратитесь
в службу поддержки клиентов LG по
бесплатным телефонным линиям (см.
• Переполнение машины водой из-за
• Неполадки в датчике уровня воды.
• Дренажный шланг сдавлен или засорен.
• Фильтр дренажного насоса засорен.
Прочистите и распрямите дренажный
шланг.
Прочистите фильтр дренажного насоса.
• Поступление воды недостаточно для
• Кран подачи воды открыт не полностью.
• Водозаборный шланг сдавлен.
• Фильтр поступающей воды засорился.
Попробуйте подключиться к другому
Откройте кран полностью.
Прочистите впускной фильтр.
Закройте кран подачи воды.
Отключите машину от электрической
братитесь в службу поддержки
клиентов LG по бесплатным телефонным
линиям (см. последнюю страницу).
• Неполадки в температурном датчике
Условия гарантии, Утилизация старого оборудования, Гарантия не распространяется
Утилизация старого оборудования
Символ на устройстве, изображающий перечеркнутое мусорное ведро
на колесах, означает, что на изделие распространяется Директива
2002/96/EC.
Электрические и электронные устройства должны утилизироваться не
вместе с бытовым мусором, а через специальные места, указанные
правительственными или местными органами власти.
Правильная утилизация старого оборудования поможет предотвратить
потенциально вредное воздействие на окружающую среду и здоровье
человека.
Для получения более подробных сведений о порядке утилизации
старого оборудования обратитесь в администрацию города, службу,
занимающуюся утилизацией, или в магазин, где был приобретен прибор.
При утилизации прибора обрежьте провод питания, уничтожьте штепсельную вилку, и
сломайте замок двери, чтобы дети не могли случайно запереться внутри.
Гарантия не распространяется:
На визиты службы ремонта для обучения пользованию прибором.
В случае использования любого другого напряжения, кроме рекомендованного для машины.
В случае повреждения прибора в результате несчастного случая или стихийного бедствия.
В случае повреждения прибора в результате неправильной эксплуатации, не предусмотренной
правилами инструкции.
В случае использования прибора до ознакомления с инструкцией или, если детали, входящие в
комплект, заменяются.
В случае повреждения прибора из-за домашних животных или крыс, тараканов и т. д.
В случае появления обычных для прибора шумов и вибраций: звук сливающейся воды, звук при
отжиме, предупредительные сигналы.
Гарантия не подразумевает установки прибора, присоединения шлангов.
Гарантия не включает обслуживание, рекомендованное в инструкции.
Поставщик не обязуется удалять из машины, дренажного насоса и фильтра инородные объекты,
например: песок, гвозди, шурупы, косточки от бюстгальтера и т. д.).
Поставщик не обязуется заменять пробки или менять электропроводку в доме, проводить
сантехническое обслуживание.
Поставщик не обязуется исправлять последствия неквалифицированного ремонта.
Поставщик не обязуется возмещать ущерб личному имуществу, прямой или косвенной причиной
которого послужила возможная неисправность прибора.
В тех случаях, когда товар используется в коммерческих целях (например, места общественного
пользования, такие как: гостиница, обучающий центр, сдаваемый внаем дом).