Мы не подходим друг другу: как вежливо отказать потенциальному работодателю
Рынок труда восстанавливается после пандемии: в 2021 году число вакансий росло без традиционных сезонных спадов, а уровень безработицы в октябре снизился до показателей 2019 года. По-прежнему именно работодатели чаще отказывают кандидатам, ведь на их стороне предложение. Однако сегодня кандидаты все пристальнее изучают информацию о компании, куда их приглашают на собеседование, и не спешат соглашаться на офферы — предложения по работе.
По данным нашего агентства, за последние три года количество отказов соискателей от предложенной вакансии выросло на 75%. Если в 2018 году от позиции отказались 165 человек из тех, кого мы предлагали компаниям-клиентам, то в 2020-м их уже стало 290, а за 11 месяцев 2021 года мы встретили 306 отказов. При этом среднее количество соискателей на каждую позицию составляло от 25 до 45 человек. Чуть больше трети (35%) отказов происходили после того, как кандидат получил сообщение с кратким описанием вакансии от компании или созвонился с рекрутером или HR-специалистом, чтобы обсудить вакансию и предварительный интерес сторон. Оставшиеся 65% говорили «нет» на дальнейших этапах собеседования — в процессе интервью или после получения оффера.
Почему кандидаты отказывают работодателям
Чаще всего от предложений о работе отказываются в сферах IT и digital, финансовых структурах, агросфере и сфере потребительских товаров, а также среди совсем молодых управленцев — 20–25 лет. Последние более взвешенно и спокойно подходят к выбору работы, больше ценят собственное время и ресурсы. Руководителей проектов среди представителей поколения Z (зумеров или людей младше 25 лет. — Forbes) пока немного, поэтому выборка для аналитики у нас небольшая. Однако в 2020 году в нашей практике было два случая, когда мы нашли очень опытных разработчиков игр, но на собеседовании с владельцами стартапов они отказались от предложений. Кандидаты признались, что не готовы к управлению целым проектом — из-за слишком высоких временных затрат и непосильной ответственности за других людей.
По нашему опыту, около 70% кандидатов не готовы принимать предложение компании, ценности которой не разделяют. Например, соискатель не хочет работать в косметических компаниях, которые тестируют свою продукцию на животных. Или вакантная должность открыта в компании, занимающейся мясопереработкой, в то время как кандидат — веган. Также в список непривлекательных для соискателей попадают те организации, чьи сотрудники нечестны в описании вакансии и не могут четко объяснить систему оценки результатов. Топ-менеджеры на 35% чаще отказываются от позиции, если предложенный проект им не интересен, выстроенные процессы в компании — непрозрачны, а личность руководителя — отталкивающая.
Для многих соискателей сейчас очень остро стоит вопрос оплаты труда — это наиболее частая причина отказа среднего менеджмента и специалистов. Тем более что многие работодатели, ссылаясь на возможность частично или полностью работать удаленно, начали уменьшать уровень заработной платы и бонусов без снижения требований.
На каком этапе можно отказаться
Обычно переговоры работодателя и кандидата состоят из нескольких этапов. Количество этапов варьируется от компании к компании, полный список выглядит следующим образом:
Отрицательный ответ на предлагаемый вариант работы на любом из этих этапов — нормальная практика. В конечном счете, кандидат имеет право не соглашаться на неподходящие или даже потенциально вредоносные условия.
Каждый этап собеседования существует для получения новых деталей о компании, команде, позиции, требованиях и результатах, которых ждут от потенциального кандидата. Если на очередном этапе HR-специалист или руководитель не дает новой информации и избегает прямых ответов, от последующих стоит отказаться.
На что обратить внимание до собеседования и на нем
До приглашения на собеседование можно поискать информацию о компании среди знакомых и в интернете. Среди наиболее популярных российских площадок с отзывами о работе в компаниях — HeadHunter, «Отзывы сотрудников», Antijob.net, «Открытый работодатель» от SuperJob, из зарубежных — Glassdoor. Кандидата должно насторожить большое количество отрицательных отзывов бывших сотрудников компании, долго не закрывающаяся вакансия, сомнительная репутация организации в целом. Если такие опасения подтверждаются, целесообразно тут же написать об отказе от интервью.
В самой беседе с HR-специалистом или непосредственным руководителем тревожными звоночками должны стать:
Во всех этих случаях лучший выбор — сообщить об отрицательном решении сразу на встрече.
Скользкая тема — публичный рассказ кандидата о неудачном собеседовании в конкретной компании. Даже если на интервью сотрудник компании озвучил условия, грубо нарушающие трудовой кодекс, — например, отсутствие письменного трудового договора, ответы на рабочие звонки и письма в любое время дня и ночи — публикацию стоит оформлять максимально культурно, без лишних эмоций и грубых выражений. В противном случае пост в блоге или соцсетях только навредит личному бренду соискателя. Мы знаем несколько случаев, когда авторы переходили на личности, рассказывая про людей, проводивших собеседования, а потом получали шквал критики от других HR-специалистов и рекрутеров и зарабатывали среди них негативную репутацию.
Как отказаться до получения оффера
Если соискателю предстоит отказать потенциальному работодателю, лучше тактично акцентировать внимание на себе, а не на изъянах компании. Кроме того, даже вежливый отказ должен быть четко аргументирован. Рекрутеры или HR-специалисты собирают статистику наиболее частых отказов. По результатам обратной связи от соискателей они могут повлиять на процесс поиска, например, изменить уровень вознаграждения и требования к кандидатам.
До получения оффера отказаться от работы можно прямо на интервью. Корректно будет начать с благодарности за уделенное время и приглашение на интервью, а затем честно сообщить, что вас не заинтересовали задачи, не устроили условия по заработной плате и так далее. В разговоре с собственником или акционером бизнеса либо непосредственным руководителем степень конкретности должна быть еще выше. Эти люди очень ценят своё время и любят быстрые решения, даже если они негативные.
Примеры, как вежливо отказать работодателю после или в процессе собеседования:
Такие честные ответы могут стать отправной точкой для дальнейшего диалога. Очень часто аргументированный «спор» в конечном счете приводит к долгосрочному и взаимовыгодному сотрудничеству.
Бывают и по-человечески неприятные реакции. После отказа одного нашего клиента HR-директор компании начала кричать, восприняв ситуацию как личную обиду. В другом случае акционер из-за услышанного «нет» на интервью стал рассказывать в своем кругу, какой неадекватный кандидат ему попался. На эти выплески эмоций лучше реагировать спокойно. Если спросят, что произошло, стоит прямо объяснить причины отказа и уточнить, что с этими людьми удалось пересечься только на интервью.
Как не попасть в «серую» зону
Если оффер уже получен, то выбор канала — телефон или электронная почта — не так принципиален. Главное — не пропадать с «радаров» и отвечать на звонки и сообщения.
Бывает, что кандидаты в ожидании лучшего предложения специально оттягивают решение, соглашаясь на следующий этап собеседования или надеясь дать окончательный ответ после стажировки. Однако если соискатель уже точно решил отказать, будет правильно сообщить правду — аккуратно сказать, что другая компания заинтересовала уровнем проекта, масштабом, командой, размером вознаграждения. Это важно по двум причинам. Во-первых, если соискатель действительно понравился, компания, возможно, изменит условия оффера на более выгодные. Во-вторых, HR-специалист и рекрутеры смогут быстрее «перенастроить» дальнейший процесс собеседований и нанять другого сотрудника в срок.
Кроме того, игнорирование сообщений и звонков поможет избежать попадания в «серую» зону у HR-специалистов и рекрутеров. Это негласное название списка кандидатов, которые, по мнению рекрутеров, с высокой долей вероятности откажутся и от следующего предложения. Такой список часто есть и в кадровых агентствах, и в самих компаниях. Наиболее расхожий случай попадания в него: человек тянет с ответом 1,5 месяца, просит дать ему еще немного времени, а потом соглашается на другое предложение, поскольку ждал именно его. Попадание в «серую» зону автоматически снижает шансы на дальнейшее трудоустройство.
Как сформулировать письмо-отказ от оффера
Примеры, как может выглядеть письмо-отказ:
Если после этих писем работодатель начнет уговаривать вас подумать еще и все-таки согласиться без изменений в оффере — соглашаться точно не нужно. Компания, которая заинтересована в кандидате по-настоящему, вместе с просьбой «подумать еще» предложит, например, обсудить будущую долю или долгосрочный бонус в компании при достижении определенных финансовых показателей — EBITDA или объема продаж. В таком случае можно взять время на раздумья.
Отказывать людям может быть непросто. Однако самое ценное, что объединяет HR-специалистов, рекрутеров и соискателей — время, и лучше всего сберечь его всем участникам процесса.
как тактично отказать в подвозе коллег на своей машине, задолбали! уже караулят под окнами. Не жалко, но люди наглеют.
перестань с ними ездить)) ) ты мешаешь им завоевывать твоего мужа)))) )
нахалка))))
ой, понимаю вас. тут два варианта: либо пойти на хитрость: сказать, что вы сегодня не домой.. и завтра не домой и послезавтра вам в другую сторону. либо говорить: мы сегодня не сможем вас подвести ежедневно до тех пор, пока перестанут караулить.
как-то так 
Начать требовать уже оплату за бензин, он же дорогой, с какого фига бесплатно кого-то возить?)) )
Нужно извлекать выгоду для себя)) )
Если они будут оплачивать бензин, то будет муж экономить на бензине, а если не захотят, то отцепятся со своими извозами, что тоже хорошо)))
Я сама вожу машину и такое проходила. Однажды подвезла ребенка соседского до школы, на завтра он опять вышел, потом стали звонить по утрам,. а потом его бабушка сказала мне, что если мы не позвоним, то типа можете ехать и было бы удобней, чтоб вы сами звонили. Вот так! Оказывается я на своей личной машине еще и кому-то обязана вдруг стала. Я отвертелась от них, сказав, что будет в школу возить ребенка муж, а он не любит посторонних в машине, тем более детей.
Больше никого не подвожу!
Скажите: муж злодей, не хочет везти. Шутка.
повесить в салоне цену за проезд
извините—топливо, амортизация
Либо возите, либо скажите так, как есть, третьего не дано)))
поиграть в игру 
Боитесь мужа уведут что ли? Другой причины просто не вижу.
Сама вожу коллегу, но она не караулит под окнами, заезжаю за ней домой, теряя минут 15 времени. И ничего, весело едим.
Ну надо сначала представить, что у вашего мужа вдруг сломалась машина, а муж колеги по работе только что купил новую и они вас тоже подвезут. Ну не на горбу же своём вы их возите, что с вашей машиной может случиться. Не жадничай. Для начала попробуй поездить на автобусе, тогда и поймёшь бедолаг.
Такая же фигня была, бесило аж до трясучки! Спас только переезд (переехали конечно не из за коллег, но рада безумно, что рядом никто из них теперь не живет).
Бесплатный таксист для коллег
И вот тут во мне стал просыпаться внутренний еврей)) Я стал тратить на обратную дорогу 37-40 минут, вместо 25. А они всего 10 минут вместо 40. На лишние 4 км при себестоимости 4 руб/км у меня уходит 16 руб, а это около 320 руб/месяц, столько же, сколько я трачу на поход в кино или плачу за мобильную связь. А они ехали бесплатно и даже не заикнулись компенсировать расходы. А что? Там же рядом совсем, пара остановок)) В один прекрасный момент я намекнул, что неплохо было бы мне скидываться по червонцу на бензин. Но они привыкли ездить бесплатно и жутко обиделись. Настолько, что перестали ездить со мной вообще. Где логика? На автобусе дольше и дороже и с меньшим комфортом) Но, признаюсь, я вздохнул с облегчением. Хотя отношения между нами на работе накалились. Мы стали разговаривать исключительно по рабочим вопросам, что меня сильно напрягало. С приходом лета немного потеплело и в наших отношениях. Я попросил их помочь с делами и мне не отказали, потом потихоньку всё восстановилось. Однажды я с первым коллегой задержались на работе, разгребая дела и после этого он попросил меня подвезти его, так как было уже поздно и автобуса пришлось бы ждать ещё дольше. У меня сразу возникло чувство, что скоро опять сядут на шею, но о деньгах я говорить не стал, портить отношения опять не хотелось, ибо это сильно влияет на атмосферу на работе и настроение. И я его подвёз бесплатно, а потом ещё раз и ещё, вскоре к нему присоединился и второй коллега. И теперь я их развожу по домам после работы, но духу отказать не хватает. А они почему-то считают низким отдавать мне мелочь после поездки как на подаяние. Хочу спросить мнения пикабушников на этот счёт, подвозите ли вы своих коллег, бесплатно или за деньги?
Как отказать коллеге постоянно его подвозить и не чувствовать вины?
Практически у всех машины, но большинство на работу ездят на маршрутке.
Как корректно отказать коллеге/гам не обидев и не чувствовать вины при этом?
Отношения у нас хорошие, но это уже обязаловка какая-то. Сначала один ездил, потом уже 2, сейчас уже 3 на моей шеё. Напрягает, ещё то, что они мужчины, а я женщина.
Редкий раз одна езжу. И надоело придумывать корректные поводы для отказа и отношения не хочу портить. И постоянно какое-то чувство вины при отказе.
Предложения типа «заправить машину» не подходит. Я и сама не соглашусь.
Всё правильно, на таких стеснительных всю жизнь наглецы и катаются.
Не надо ничего выдумывать. Просто скажите, как есть: вы не намерены постоянно катать коллег бесплатно. Пусть попробуют бесплатно кататься на такси или на общественном транспорте, может там найдутся благотворители (чёрта с два они там найдутся, дураков нет и себя за дуру держать не позволяйте).
Кстати, можете рассмотреть вот такой вариант: если у кого-то из коллег есть машина, то договаривайтесь с ним/ ними о сборе утром/ развозе по домам вечером по очереди на машине каждого, а не только на Вашей. Тех, у кого машины нет, в долю не берите.
И ещё один вариант, использованный одним знакомым, хотя нет уверенности, что Вас такое устроит: он демонтировал задние сиденья да так и оставил, а про переднее говорил, что ему ещё за женой заехать надо. Со временем к нему перестали напрашиваться.
Вину в случае отказа вы чувствуете когда? Правильно! Когда приходится каждый раз врать и изворачиваться. Что вам вряд ли присуще. Отказать вы не можете по природе своей. Значит, будьте готовы к тому, что вами будут манипулировать, давя на ваши милосердие, отзывчивость и жертвенность. Так будет всегда и во всем.
Даже у таких терпеливых как вы, наступает момент, когда ощущение того, что тебя используют хочется свести к минимуму. Ситуация противная до невозможности. И придумывать каждый раз причины какие-то для отказа или способы уйти от «обязанности» перевозки бесконечных пассажиров- это вас больше измотает в результате, чем спокойное, но убедительное НЕТ в адрес наглых сотрудников.Научитесь говорить НЕТ, ведь обычно те, кому говорят ДА, скажут нам НЕТ при первой же возможности.
В конце концов, что вам дает обида обиженного. Ну не станет ведь он мстить? Если он порядочный человек, то однозначно, таким останется при любом раскладе дел. А если г@вно, так вы хоть вывернетесь наизнанку перед ним, он всё равно не поймет и не оценит ваших стараний.
Удачи вам в построении межличностных отношений!
Если честно, вообще не вижу проблемы подвезти человека на железяке, по пути, который удобен мне лично.
Стараюсь всегда тормознуть мужа, если вижу на дороге женщину с ребенком, или даже компанию молодежи, которая явно уже не попадает из дальнего района на общественный транспорт.
Касаемо коллег, тем более. Если вы подвозите людей по пути вашего следования, даже не понимаю, почему вас это так напрягает. Вы все равно едете сами. Тут даже предложение скинуться на бензин выглядит странно. Вы все равно заправляете машину, одна или с компанией.
Это как? Либо большинство на маршрутках, либо почти у всех машины. либо 50/50
Притом вы отвергаете заранее предложение заправить машину. Значит дело не в финансах. А это значит, что задавая вопрос, вы умолчали о реальных причинах вашего нежелания подвозить коллег.
А раз умолчали, то какой же вы хотите услышать ответ?
Ну в чем проблема пойти после окончания рабочего дня в туалет, задержаться там минут на 15, и потом спокойно сесть в машину и уехать одной?
Или рвануть с рабочего места на две минуты раньше?
Или сказать, что сегодня у вас будет личный пассажир, и компания нежелательна.
Есть один очень проверенный способ избавиться от попутчиков. Заглушить мотор в неудобном месте, и сделать вид, что машина сломалась. Затем с каменным лицом предложить скинуться на эвакуатор. Будьте уверены, в следующий раз с вами никто не поедет.
Эта ситуация создана для вас, как учебная.
Пришло время научиться вам говорить твердое НЕТ.
Не врать, не сочинять и изворачиваться, а именно твердо говорить НЕТ.
Это сложно. Как только внутренне вы научитесь отказывать, вам легко будет отказать в не комфортной для вас ситуации.
А беспардонные ваши коллеги просто «учат» вас быть твердой в своем решении.
Вот таким способом Жизнь подбрасывает нам свои уроки.
Дайте отдохнуть своей машине, скажите, что необходимо. Поставьте ее на прикол на время, сами временно пользуйтесь маршруткой или автобусом. Через пару недель вернитесь к использованию авто, но коллег не предупреждайте, а если будут опять набиваться в попутчики, скажите, что не получится, извини.
Или совсем отказаться от машины.
Скажите Вашим навязчивым коллегам, что техосмотр не прошли из-за развалившейся задней подвески.
Сейчас ездите на свой страх и риск и копите деньги на ремонт.
Короче, Ваш «Боливар не выдержит двоих», а тем более троих и тем более четверых.
После предположительного ремонта, для которого Вам необходимо взять дни отгулов за свой счет,и за который Вам необходимо озвучить сумму, Вы сможете обоснованно делать отказ в услуге такси, поскольку не желаете больше «попадать на бабки» и не тратить законные отгулы на возню с автомобилем, который для Вас является средством передвижения, а не способом завоевать дружбу коллег.
Иного выхода нет, подобных ситуаций множество, вампиры и простачки не дремлют.
А еще говорят: сколько добра не делай, один раз откажешь, станешь заядлым врагом.
Еще у Вас есть козырь в запасе. Вы- женщина, у Вас ревнивый муж, жених, сожитель, В не хотите ежедневных разборок, размолвок, слез, оправданий и т.п. Потому, мужики, прочь из моего авто и из моей личной жизни вне рабочего времени!
Вам удачи на дорогах.
Думаю, что варианта всего два: соврать или сказать правду. Можно соврать что Вы теперь едете не домой после работы, а совсем в другую сторону, или по магазинам, подругам и всё в таком духе. Или расскажите как сейчас временно живёте в другом месте и Вам с коллегами не по пути просто.
Ну или сказать правду, что мол, ребята, я хочу ездить одна в своей машине, для того и покупала, чтобы ездить комфортно.
Ещё как вариант врубайте противную им музыку типа шансона, рэпа или что они там не любят. Открывайте окна, чтобы их продуло. Сделайте аромат чего-то неприятного в салоне, например, чеснока или какой-то неприятной туалетной воды. То есть, начинайте такую протестную войну, чтоб коллеги сами попросились на выход. Но это крайние меры.
Думаю, что Вам придется какое-то время поездить общественным транспортом. Хотя бы месяц или два. Вы готовы к этому?
Кроме того, в доброжелательной форме можно было бы как бы между прочим сказать тем, кого Вы чаще других подвозили, сказать, мол, жалко, что Вы не за рулем, у Вас же есть автомобиль. Я вот сейчас временно не за рулем, кто бы меня подвез хотя бы часть пути?
Несколько похожая ситуация возникает, когда кто-то часто просит одолжить денег. Причем без крайней на то необходимости и без особо уважительной причины. И, главное, часто, а не как редчайшее исключение. Тут возникает подобная психологическая дилемма и проблема.
Думаю, что если бы Вас попросили подвезти раз в месяц по особому случаю, когда бы просивший торопился в больницу к родственнику или нечто подобно, то Вы бы не отказали. А когда просьба возникает постоянно, да еще когда просят то подождать, то притормозить, то сумку из багажника вынуть.
Думаю, что если машины есть почти у всех, то можно было бы подвозить друг друга попеременно. Это было бы нормально и честно. И обоюдно. Например, неделю Вы за рулем, неделю кто-то из Ваших коллег.
Ваша проблема- это неумение сказать твердое НЕТ! Но этим страдают многие, нас так учили, что нельзя обидеть, нужно помогать и т.п. А наглые люди этим пользуются. Так и в вашем случае.
Врать и изворачиваться, в конце концов надоедает, я вас понимаю))
Нужно, просто один раз набрать воздуха в легкие и сказать : НЕТ!
Извините, но подвозить Вас я не могу.. И, помните, Вы, не обязаны озвучивать причину. Просто НЕТ и все))
Сначала они, возможно, и будут в недоумении, но.. со временем, если порядочные люди, то поймут, а если наглецы беспардонные. то побубнят, но будут искать другого, кому сесть на шею..
Не бойтесь говорить Нет прямо..
Ситуация в целом мне знакома. Не именно с машиной, а когда люли переходят границы и наглеют, а ты опасаешься им сказать не то, чтобы не обиделись.
Вариантов можно придумать массу. Например, сделать так, чтобы коллеги отвалились сами. Ну например. Никто де не хочет попадать домой на час, два позже обычного. А вы катайтесь. Ой, мне нужно к косметологу, подождете? Погуляете пока, покурите? Или: я заеду в магазин на другой конец города. Или мне нужно заехать туда-то. Выполняйте свои дела, заставляйте их ждать. После нескольких таких поездок сами свалят.
В конце концов ваше право ездить куда хотите.
Далее. Начните брать с них деньги. Как это подать. Допустить, бензин подорожал или вы копите на что-то и нужно экономить. А ведь каждый пассажир, тем более мужик прибавляет расход бензина своим весом. Они должны понять. Берите денег как за проезд на маршрутке, а можно как на такси. Как ещё можно подать. У вас есть мужчина? Как он относится к тому, что вы возите мужиков? Если парень есть, наверняка он против и можно так и сказать: мой парень против того, чтобы вы со мной ездили. Извините.
Как вариант, можно просить не денег, а услугу. Пример: слушай, мы де с тобой отличные приятели, вот и на работу вместе ездим. И я знаю, что ты раньше работал эллектриком. Давай я тебе принесут все мои поломанные наушники. Починешь? Просьбы от контекста зависят и вы просто дайте понять, что имеете права на ответные услуги. А платить никто не хочет. Возиться. Только это надо делать аккуратно, чтобы мужик не подумал, что вы его зовете на чай.
Ещё можно поставить самый вонючий ароматизатор автомобиля, навещать девчачих вещей, ставить громко в магнитоле музыку- романтические розовые сопли, бибера и всякое такое, что парням не нравится.
А вот в целом я тут предлагаю, как сделать, чтобы сами ушли. А вопрос ведь в том, как отказать мягко без обид. У меня социальные навыки нулевые, поэтому лучше моих советов не слушайте. Но что если сказать не правду, а часть правды и мягко. Например. Знаете, я очень устаю и мне потом по дому работать и разводить вас всех мне тяжело. Может как-нибудь сами? Или. Суть в том, что у вас есть какие-то отношения, а значит нельзя отказывать грубо и без объяснения причин. А в остальном нормально. Ведь если вы позволите сестььна шею, то к вам по этой причине отношение испортится и уважать не будут. И наоборот.
И в конце концов, если отказать боитесь и не сможете и если вам не в тягость, то вполне можно возить. Тем веселее. Но если вы этого хотите. И делаете доброе дело. «Просящему дай».