«Подскажите артикул» или как пользоваться exist.ru
Как часто можно встретить фразу: «Подскажите артикул…»? Я думаю, достаточно, чтобы рассказать как научиться искать самому.
Регистрируемся на exist.ru, затем идем в раздел «Оригинальные каталоги».
Выбираем производителя (для меня Nissan). После чего мы оказываемся на другом сайте. Там выбираем модель автомобиля, в моем случае almera uk make, что означает, almera, которая произведена в united kingdom (Великобритания). Там же есть JPN (Япония).
Или вбиваем VIN в форму поиска наверху, спасибо Qorest 🙂
На следующей странице выбираем параметры выбранной модели (но можно сразу нажимать «Далее»).
Переходим к интересующей нас части автомобиля и наблюдаем схему
или окошко с просьбой войти (тогда жмем маленькую картинку и входим используя данные экзиста, если хотите, то можно войти через яндекс, гугл+ или зарегистрироваться).
Так как мой авто произведен в феврале 2002, то для меня актуальна первая схема.
Например, мне нужен винтик в консоли под малозаметной крышечкой. Жмем на его номер и сбоку видим табличку, в ней уже есть артикул.
Еще раз сверяем период выпуска автомобиля и можем переходить обратно в exist.ru нажав на цену.
В экзисте тоже табличка, в ней есть артикул, цены, сроки доставки и аналоги от других производителей.
Так же при заказе в экзисте можно попросить менеджера проверить заказ по VIN автомобиля.
Регистрация, личный кабинет и гараж Exist
Exist.ru является крупнейшим российский интернет-магазином запасных частей для автомобилей, продаваемых на территории страны. Он один из старейших интернет порталов, первый офис которого был открыт в 1999 году. Магазин отличается короткими сроками доставки и качественным обслуживанием клиентов. В настоящее время представительства Экзист имеются в 130 городах во всех федеральных округах Российской федерации.
Как зарегистрироваться в Exist
При регистрации на сайте компании клиент получает возможность самостоятельно подбирать необходимые запчасти, при этом стоимость покупки будет показана с индивидуальной скидкой. Личный кабинет позволяет хранить информацию обо всех интересующих клиента моделях автомобилей. Зарегистрированный пользователь может самостоятельно узнать срок поставки необходимых деталей и текущее состояние сделанного заказа.
Регистрация нового пользователя осуществляется на главной странице сайта, закладка расположена в верхнем правом углу. После перехода по вкладке на следующей странице предлагается выбрать статус клиент: частное или юридическое лицо. Здесь рассмотрим, как зарегистрироваться частному лицу. После нажатия кнопки попадаем на следующую страницу.
Регистрация будет завершена после введения соответствующего логина и пароля, которые придут sms на указанный телефон.
Что представляет из себя личный кабинет
После завершения регистрации откроется главная страница сайта, на которой вход в личный кабинет находится в верхнем правом углу.
Здесь можно выбрать нужные марки транспортных средств и войти по закладкам в следующие разделы:
В блоке информации главной страницы следует ознакомиться с порядком оплаты за сделанный заказ. Для удобства клиента предусмотрены несколько возможностей: при помощи карты, переводом со счетов, наличными деньгами. В разделе доставка можно ознакомиться с порядком и сроками доставки заказанного товара. Компания предлагает следующие способы получения товара: самовывоз в представительствах компании, услуги транспортных компания и курьерская доставка. С условиями возврата товара и получения денежных средств можно во вкладке «Возврат товара».
При первом заходе на личную страницу следует изменить пароль и желательно логин, сделать это можно в блоке настройки. В этом блоке можно изменять персональные данные, узнать адреса нужных представительств компании, получить сведения о состоянии заказа и уровень персональных цен.
Ниже располагаются основные рабочие блоки, в которых можно:
В блоке Клуб Exist можно пообщаться по интересам с другими пользователями сайта, выбрать места обслуживания и ремонта, задать вопросы или поделиться информацией.
Как добавить и удалить машину из гаража
Для удобства подбора необходимых деталей и сопутствующих товаров в личном кабинете необходимо создать собственный гараж, в который можно добавлять интересующие модели и при необходимости удалить авто. Заполнить собственный гараж в личном кабинете можно нажатием на кнопку «Гараж» в основном рабочем блоке. После этого перехода при нажатии на «Добавить транспорт» открывается форма по добавлению автомобиля:
Внесение VIN кода открывает нужную модель автомобиля с указанными параметрами, а после выбора и сохранения она добавляется в персональный гараж. Заполнение гаража транспортными средствами позволяет просматривать нужные каталоги, делать заявки, вести журнал расходов и блокнот.
При необходимости можно удалить машину из гаража, сделать это достаточно просто. Для этого следует выбрать нужный транспорт и кликнуть по нему мышкой. В открывшемся профиле автомобиля в статусе транспортного средства нажать на клавишу «Удалить», при этом он переходит в неактивное положение и не отображается в списках транспортных средств.
Для полного удаления машины необходимо нажать клавишу «Неактивные», после перехода выбрать транспортное средство и удалить его соответствующей клавишей с подтверждением решения во всплывающем окне. Подтверждение полностью удаляется выбранный автомобиль из созданного гаража.
Вин номер
Товарищи, подскажите пожалуйста, вин не пробивается на эмексе, что бы, элементарно, заказать расходники…в магазинах дороже на порядок…
Кто сталкивался и как решили проблему?
Cda 1.8 MT
Skoda Octavia 2012, двигатель бензиновый 1.8 л., 152 л. с., передний привод, механическая коробка передач — наблюдение
Машины в продаже
Комментарии 23
Подможет, все таки, кто-нибудь с вин номером?
а то необходимо заказать запчасти, а ехать в магазин, что бы они подобрали мне запчасти и я не стал покупать — они отказываются)
У кого есть/была 1.8 на механике, можете пожалуйста вин в личку скинуть, потому что мой не пробивается не на 1 электронной площадке, кроме как в экзисте «добавить в гараж», это я смогу, а вот конкретно по моей машине каталог не дает
Экзист попробуйте. Емекс, покрайней мере для меня- цены конь, тоже масло к примеру на экзисте на 400₽ дешевле, и так по всем позициям. Сравниваю 2-корзины зачастую, в надежде что одумается емекс, но фиг то том — жадность зашкаливает…
Я как купил свою, вин нигде не определялся. Сейчас стал определяться только у одного оптового поставщика.Можешь в личку вин отправить, попробую проверить.
Экзист попробуйте. Емекс, покрайней мере для меня- цены конь, тоже масло к примеру на экзисте на 400₽ дешевле, и так по всем позициям. Сравниваю 2-корзины зачастую, в надежде что одумается емекс, но фиг то том — жадность зашкаливает…
это наверно смотря на какую машину смотреть. тоже делаю подобные сравнения, у меня выгода в пользу эмекса как правило
62. Как Exist.ru разводит покупателей при покупке запчастей
Всем привет, народ! Сегодня расскажу, как меня пытались развести на крупную сумму при покупке запчастей в Экзисте. Пусть все будут в курсе ситуации, чтобы никто так не попадался в дальнейшем.
Пост длинный, но только так можно понять всю суть. Постарался разбить текст на подзаголовки.
Покупка комплекта сцепления
Впервые решил попробовать купить запчасти через Экзист, который по идее является эталоном в выборе запчастей и крупнейшим их поставщиком.
Так как мы живем в России, и привыкли всегда быть начеку, решил заранее глянуть цену на комплект сцепления. Нашел его на Экзисте, SACHS 3000 951 009, ценник чуть меньше 13.000 рублей.
Далее иду в Экзист и говорю менеджеру — «нужен комплект сцепления SACHS». Долго мальчик ковырялся в компьютере, и наконец выдал — с вас 18.000 рублей.
Сказать что я офигел — ничего не сказать! Развод уже на лицо. А что, если бы я не узнал цену? А что, если приходит покупать запчасти женщина, которая вообще не в курсе что сколько стоит?
Причем не хилая такая наценка, на 40% дороже, на 5.000 рублей!
Выяснения с менеджером
Ну, надежда умирает последней, и вера в людей тоже. Пробую с ним поговорить и выяснить, почему так.
Объясняю, что я знаю цену на этот комплект (13к, а не 18), что я его уже находил в личном кабинете.
Ответ менеджера был примерно такой – «комплект покупать нельзя, одна из запчастей может не подойти». Нужно покупать все по отдельности, а по отдельности выходит дороже. На 40, мать его, процентов дороже!
Задаю логичный вопрос — зачем тогда выводятся эти комплекты на их же сайте (Экзист.ру), если их нельзя заказывать. Внятного ответа не последовало.
Понимаю, что мальчик молодой, и просто не шарит. Либо не умеет искать по какому-нибудь каталогу, либо не хочет заморачиваться (так и было, как потом выяснилось).
Еду в другой Экзист. Там сидит мужчина средних лет, который, как сам он выразился, «уже 20 лет на запчастях сидит».
Завожу с ним разговор, объясняю ситуацию. Он всё понял и расставил все точки над И.
Как проверять комплекты запчастей перед покупкой?
Действительно есть такая проблема — в комплекте допустим 5 запчастей. Одна из них может не подойти под ваш конкретный автомобиль. В разные года выпуска у одной модели авто могут отличаться некоторые узлы.
Чтобы этого избежать, нужно проверить каждую запчасть в отдельности. Открываем наш комплект сцепления, переходим на его содержимое. Тут выводится каждая запчасть с артикулами.
Переходим в Экзисте в раздел «Запросы по VIN», и на каждую запчасть создаем отдельный запрос.
Вбиваем, например, «Корзина сцепления».
Когда запрос обработается, открываем его, и сравниваем артикул с тем, что был в комплекте:
Таким образом сравниваем все запчасти, и если они все совпадают — заказываем комплект.
Почему у меня бомбануло?
Первая – слишком большая разница в цене, на 40% дороже. Да и в рублях не хило — лишние 5.000р на дороге не валяются.
Видно было, что мальчик-менеджер сидит на зарплате, и ему глубоко пофиг, сколько я переплачу. Ему было просто лень проверять каждую позицию, либо он этого просто не знал.
Вторая причина – я, как клиент, хочу получить услугу, в данном случае – купить запчасти. Мне должно быть глубоко пофиг на какие то там разные каталоги и разные версии запчастей. Я даю свой VIN, и хочу получить запчасть по минимальной цене.
Я считаю, если я прихожу в компанию Экзист, и они мне впаривают (по любым причинам) те же самые запчасти, той же марки, но на 40% дороже, то это развод чистой воды!
В итоге я все же взял комплект по цене 13.000р и успешно его поставил. О самой замене сцепления напишу отдельный пост.
Надеюсь кому то будет полезно узнать про эту ситуацию.
Секреты выгодных покупок или Как наиболее выгодно покупать запчасти
В этой статье я расскажу, как наиболее выгодно закупать запчасти. Наиболее актуально это для Серпухова, но, думаю, и в других городах всё примерно также.
Итак, у нас 2 варианта пользователей. Это «Там штучка, которая фильтрует бензин мне на Тойоту» и «Бензофильтр на Тойота Марк Х 2014 с двигателем 3.0».
Какой бы вы пользователь ни были, то начинаете вы путь с сайта Exist, только там немного расходитесь. Регистрируетесь и обязательно добавляете машину в пункте Гараж в Кабинете. Для заполнения достаточно знать VIN, в 98% случаев сайт сам расшифрует все параметры и даже картинку подберёт.
Сколько я ищу запчасти, понимаю, что у Exist наиболее оптимальные каталоги и довольно строгое отношение к сотрудникам (конечно, зависит от начальства).
1.1 Неопытный пользователь
Если вы пользователь, который слабо «шарит», что ему надо в машину, то путь к Запросам по VIN. Там задаётся вопрос в произвольной форме а-ля «Фильтр для бензина» и через некоторое время на почту (или на сайте) приходит ответ с номером (оригинальным, который 100% подходит). А иногда и с двумя (оригинал + наиболее подходящий неоригинал, если таковой имеется).
1.2 Опытный пользователь
Но мы пользователь, который уже несколько «шарит» в машинах. Для этого пользуемся оригинальным катологом ElCats с сайта Exist. Находим оригинальный номер и получаем довольно внушительный список неоригинальных запчастей, среди которых выбираем фирму, максимально соответствующую (по вашему мнению) параметрам Цена/Качество. Записываем номерок и переходим к п.2
2. Поиск неоригинальных запчастей
Здесь мы переходим к самому интересному.
Кто давно закупает запчасти, знает, что Exist сильно завышает цены, даже у тех, у кого скидка VIP. Но аналогов очень много и мы их разберём
2.1 ZZap!
Больше актуален для Москвы и прочих крупных городов. Сразу ищет по множеству магазинов, с возможностью сортировки как по цене, так и по рейтингу магазина. Ни разу не пользовался, но, теоретически, очень даже удобная вещь
2.2 Emex
Неплохой магазинчик, некоторые запчасти чуть дешевле Exist со скидкой VIP, иногда лучше сроки, иногда выводит другие аналоги. Но максимальный плюс смогут ощутить пользователи авто марки Chrysler (Dodge, Jeep). Он выводит обновления номеров! Например, тот же Exist никогда не скажет, что номер 05085079 AB обновился до 05085079 AС, цена которого ниже в 2 раза! Или что номер 05013 457AA изменился на 68218 057AA. Из минусов компании — нередки проблемы со сроками доставки, слабые каталоги и малое число заменителей. И кривой циферный логин, который невозможно изменить
2.3. Autodoc
Очень меня радует магазин, его цены даже при отсутствии скидки (Розница) намного ниже Exist со скидкой Vip! Иногда (но редко) выводит интересные аналоги, сроки доставки часто меньше Exist. Из минусов могу отметить почти полное отсутствие адекватных каталогов и жутко глючный сайт, который может подвешиваться и разлогиниваться (особенно после последнего обновления). И также кривой логин, который также невозможно изменить. Среди набольших плюсов — получение скидок, о чём немного ниже.
3. Как же купить ещё выгоднее?
Почти у всех магазинов есть система скидок, Дисконт. Варианты получения скидок разные — это чаще и больше закупаться, это сотрудничество, это дружба с персоналом, это различные акции и конкурсы.
3.1 Exist
На сколько я знаю, Exist предоставляет скидку только по объёмку закупок. Довольно быстро вы доберётесь до скидки VIP, выше уже сложнее и дольше
3.2 Emex
Скидок, как таковых, я не заметил. Возможно, скидку можно получить, присоединившись к какому-либо клубу из списка в Настройках
3.3 Autodoc
Вот тут намного интереснее.
— Иногда по неведомой причине после регистрации вам автоматом поставят Опт-0 или даже Опт-1
— Конечно же, проще всего скидку получить по объёму закупок.
— Иногда (например, в этом августе) у них проходят акции по привлечению пользователей, когда ставится какая-либо очень даже «вкусная» скидка, например, Опт-3, которая уже ОЧЕНЬ даже выгодна.
— Также есть возможность скидок по клубным картам из списка сотрудничающих. Вы регистрируетесь в клубе, получаете карту, платите взносы и получаете всякие бонусы в различных автомагазинах и автосервисах (у каждого клуба свои «фишки»)
— А есть их личные акции, например, на одну я совершенно случайно наткнулся на сайте и которая оказалась действующей — акция с номерными рамками. Она банальна до безобразия — приходите в магазин, говорите об акции, они вам БЕСПЛАТНО выдают номерные рамки со своей рекламой по нижней части (рамки вполне неплохого качества!), которые вы, само собой, ставите на авто. После установки приезжаете в офис, где сотрудники фотографируют Ваши номера с установленными рамками и ставят Вам постоянную скидку Опт-2. А что делать потом с рамками — решаете сами, лично я оставил. Обратите внимание, Я НЕ ЗНАЮ, работает ли сейчас данная акция!
Вот так небольшими усилиями Вы получили наиболее низкую цену с быстрым сроком доставки в удобном Вам магазине.
Немного о мобильных приложениях
1. Emex
Начнём с самого грустного. Похоже, приложение совершенно не обновляется, среди функционала… Поиск номеров. И всё. Даже в настройки войти невозможно.
2. Exist
Есть 2 варианта приложения — мобильная версия сайта и полнофункциональное приложение. На сайт выйти я могу и из браузера, поэтому говорим про второе. Это одно из наиболее функциональных приложений — есть доступ ко всем пунктам, что есть на сайте, поиск ближайших офисов. В общем, на сайт можно даже не заходить!
3. Autodoc
Тоже очень даже функциональное приложение с максимальным минимумом всего необходимого. Заказы, отслеживание заказа, пополнение баланса, запросы, ближайшие магазины и т.п.
Обратите внимание, я не призываю покупать в каком-либо определённом магазине, каждый сам выбирает для себя наиболее удобный, а я лишь рассказал азы.
Есть ещё вариант поиска аналогов для аналогов (актуально для поиска неоригиналов для Доджей), но об этом в другой раз