Ошибки при подаче заявлений на оказание государственной услуги в электронном виде
Основания для отказа в совершении регистрационных действий.
1. Запрещается совершение регистрационных действий:
— в случае невозможности идентификации транспортного средства вследствие подделки, сокрытия, изменения и (или) уничтожения маркировки транспортного средства и (или) маркировки основного компонента транспортного средства;
— в случае замены имеющего маркировку основного компонента транспортного средства на аналогичный компонент, не имеющий маркировки, если это препятствует идентификации транспортного средства, или на аналогичный компонент, имеющий идентификационный номер другого транспортного средства;
— в отношении транспортного средства, снятого с государственного учета после утилизации;
— в случае несоответствия регистрационных данных или конструкции транспортного средства сведениям, указанным в документах, идентифицирующих транспортное средство, за исключением регистрационных и иных данных транспортного средства, подлежащих изменению (внесению в документ, идентифицирующий транспортное средство) на основании представленных документов;
— в отношении транспортного средства, которое находится в розыске либо основной компонент которого находится в розыске.
2. В случае, если идентификация транспортного средства невозможна вследствие того, что маркировка этого транспортного средства или маркировка основного компонента этого транспортного средства уничтожена вследствие коррозии или проведенного ремонта либо подделана, сокрыта, изменена или уничтожена вследствие противоправных действий третьих лиц, наносится дополнительная маркировка транспортного средства или дополнительная маркировка основного компонента транспортного средства в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Требования к дополнительной маркировке транспортных средств, порядок ее нанесения и применения устанавливаются Правительством Российской Федерации.
3. Отсутствие маркировки транспортного средства или маркировки основного компонента транспортного средства в случае, если она не предусмотрена изготовителем, не является препятствием для совершения регистрационных действий.
4. К основаниям для отказа в совершении регистрационных действий относятся:
— запрет на совершение регистрационных действий;
— неуплата в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о налогах и сборах, государственной пошлины за осуществление юридически значимых действий, связанных с государственной регистрацией транспортных средств;
— обращение в регистрационное подразделение лица, не являющегося владельцем транспортного средства и (или) не имеющего полномочий его представлять;
— непредставление документов, необходимых для совершения регистрационных действий в соответствии с порядком государственной регистрации транспортных средств, либо представление документов, исполненных карандашом либо имеющих подчистки или приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, а также документов с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;
— отсутствие электронного паспорта транспортного средства (электронного паспорта шасси транспортного средства) со статусом «действующий» в системе электронных паспортов в отношении транспортного средства (шасси транспортного средства), на которое оформлен электронный паспорт;
— непредставление транспортного средства для осмотра;
— наличие запретов и (или) ограничений, наложенных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Об отказе в совершении регистрационных действий владелец транспортного средства уведомляется в письменной форме в день обращения с указанием причин отказа.
6. Отказ в совершении регистрационных действий может быть обжалован в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основанием для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является невыполнение следующих требований:
— документы, представляемые для регистрации транспортных средств, составленные на иностранном языке, должны быть переведены на русский язык и иметь удостоверительные надписи нотариуса либо другого должностного лица, имеющего право совершать такие нотариальные действия в соответствии с законодательством Российской Федерации, о верности перевода.
— для регистрации транспортных средств принимаются документы, составленные за пределами Российской Федерации, при условии их легализации консульскими должностными лицами или выданные официальными органами других государств путем проставления на документах апостиля в порядке, установленном Конвенцией, отменяющей требования легализации иностранных официальных документов, либо эти документы должны быть скреплены гербовой печатью в соответствии с требованиями Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, если иное не предусмотрено другими международными договорами Российской Федерации;
— копии представляемых для регистрации транспортных средств документов не могут служить заменой подлинников.
Регистрация авто через Госуслуги: пошаговая инструкция
Регистрация автомобиля возможна только в отделении ГИБДД. Оформить все документы через портал «Госуслуги», не выходя из дома, не получится. Зато с помощью портала государственных услуг можно записаться на прием в Госавтоинспекцию, избежать очередей и получить скидку на госпошлину.
Мы подготовили пошаговую инструкцию, в которой рассказываем, как через «Госуслуги» быстро записаться на регистрацию автомобиля в ГИБДД.
Что нужно сделать перед тем, как записаться в ГИБДД через госуслуги
Перед тем, как записаться в ГИБДД, узнайте, нет ли на автомобиле регистрационных ограничений или лизинга. Если они есть, инспектора откажут в постановке авто на учет, а вы потеряете время и нервы. Наличие лизинга и ограничений показывают специальные сервисы по проверке автоистории.
Например, узнать историю машины за 5 минут можно через avtocod.ru по VIN или госномеру. Из отчета вы узнаете не только юридические, но и технические проблемы автомобиля: ДТП, ремонты, результаты сервисного обслуживания. Ниже представлен пример полного отчета, полную версию можно посмотреть здесь.
Если проверка покажет, что машина числится в лизинге или имеет ограничения ГИБДД, обратитесь к бывшему владельцу и попросите устранить проблемы. Если владелец пойдет навстречу, вам повезет, если нет, придется отстаивать свои права через суд. Поэтому проверять автомобиль нужно еще до покупки.
До заключения ДКП также стоит проверять хозяина авто. Есть специальный сервис, который показывает действительность паспорта, наличие проблем с законом, долги и исполнительные производства. Если проверка покажет, что собственник, например, числится в розыске, от сделки лучше отказаться. Посмотреть пример отчета
Если машина окажется «чистой», записывайтесь на прием в ГИБДД через интернет. Для этого вам нужно завести аккаунт на сайте «Госуслуги», подготовить документы и оплатить госпошлину. Если будете оплачивать пошлину за постановку авто на учет онлайн, получите скидку 30%:
Через «Госуслуги» вы сможете выбрать удобные дату и время посещения отделения ГИБДД. Сама процедура записи займет не более 10 минут.
Шаг 1: готовим документы
Для постановки автомобиля на учет понадобятся следующие документы:
Если регистрировать автомобиль будет ваше доверенное лицо, дополнительно нужно подготовить нотариально заверенную доверенность. Подробнее, читайте в статье о сборе документов, необходимых для регистрации авто.
Эти документы вам понадобятся для заполнения онлайн-заявления на регистрацию автомобиля. Дополнительно в ГИБДД нужно будет принести квитанцию об оплате госпошлины, действующую диагностическую карту и, при наличии, государственный знак «Транзит».
Шаг 2: регистрируемся на «Госуслугах»
Внесите имя и фамилию, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. На указанный номер телефона придет SMS с подтверждающим кодом. Теперь придумайте пароль и для подтверждения введите его повторно.
После регистрации перейдите в личный кабинет и заполните личные данные, выбрав пункт «Редактировать» в поле «Основная информация».
Вам нужно будет ввести следующие персональные данные:
Данные паспорта и СНИЛС проверяются в автоматическом порядке.
Для полноценного использования портала «Госуслуги» раньше требовалось подтвердить свою личность в МФЦ. Теперь подтвердить способ можно и другими способами:
Выбрать можно один из четырех способов.
После того, как регистрация на «Госуслугах» окажется пройденной, переходим к выбору услуг.
Шаг 3: выбираем услугу и заполняем электронное заявление
Зайдите на «Госуслуги» и перейдите в раздел «Услуги», нажав на соответствующую кнопку в шапке сайта:
Или нажав на кнопку «Услуги» в разделе «Популярное на портале».
Если подаете заявление на регистрацию новой машины из салона, то выберите «Покупка и оформление нового автомобиля». После этого откроется страница «Что нужно делать?».
Спуститесь до пункта 3 «Зарегистрируйте автомобиль в ГИБДД» и нажмите на кнопку «Подать заявление».
На странице, которая откроется после нажатия кнопки «Подать заявление», вы увидите размер госпошлин за постановку автомобиля на учет, в какие сроки оказывается услуга, а также подробную инструкцию о том, что нужно сделать, чтобы зарегистрировать новое авто в ГИБДД. Здесь же есть кнопка «Заполнить данные».
Перейдя по ней, вы заполните заявление на постановку автомобиля на учет.
При регистрации машины с пробегом в меню выберите «Регистрация транспортного средства», затем — пункт «Покупка и оформление подержанного автомобиля».
После того, как вы выберете этот пункт меню, попадете на страничку с рекомендациями по покупке подержанного авто.
Здесь же будет кнопочка для заполнения электронного заявления на регистрацию автомобиля в ГИБДД.
Так как вы ранее внесли личные данные на портал, они автоматически отобразятся в заявлении. Если какие-то сведения были заполнены неправильно, можно будет перейти в раздел «Редактировать» и ввести корректную информацию.
Шаг 4: заполняем онлайн-заявление
Здесь нужно выбрать вид авто, которое будете регистрировать. Затем указать форму собственности: кем вы являетесь — собственником или представителем по доверенности.
Далее необходимо заполнить раздел персональных данных:
Если ранее вы заполняли форму личных данных на портале «Госуслуги», данная информация автоматически отразится в заявлении. Если какие-то поля заполнены с ошибкой, перейдите в раздел «Изменить данные» и введите корректную информацию.
Далее внесите данные об автомобиле.
Выберите, требуется ли получение нового госномера или нет. Если вам нужен новый номерной знак, введите данные старого номера. Также вы можете внести изменения в актуальный ПТС, выбрав соответствующий пункт. Тогда размер пошлины составит 350 рублей.
Далее укажите категорию машины (легковая, грузовая и т. д.). Теперь вводим следующие данные об автомобиле:
Год выпуска, марка и модель — это информация, обязательная к заполнению. Остальные поля можно не вписывать.
По желанию указываете данные полиса и регистрационного документа.
Шаг 5: выбираем отделение Госавтоинспекции и дату посещения
Чтобы записаться в ГИБДД через портал «Госуслуги», укажите ваш адрес. Им может быть как место постоянной регистрации, так и фактическое место жительства. Затем выберите отделение Автоинспекции, подходящую дату и время посещения.
Отметьте галочкой «Я ознакомлен с порядком подачи заявления в электронном виде» и нажмите кнопку «Отправить заявление».
На каком этапе рассмотрения находится заявление, можно отслеживать в личном кабинете.
Шаг 7: ждем ответ из ГИБДД
Через некоторое время на ваш электронный адрес придет письмо с приглашением в ГИБДД. Уведомление также отразится в личном кабинете на портале. В нем будет указано место и время явки.
Если время окажется неудобным, можно написать ответное письмо с просьбой изменить дату или часы явки. Вам придет новое приглашение в отделение ГИБДД.
Шаг 8: оплачиваем госпошлину
Через некоторое время после приглашения явиться в ГИБДД на ваш электронный адрес будет отправлено письмо со ссылкой на оплату госпошлины. Нужно перейти по ссылке и удобным способом оплатить услугу в режиме онлайн. Оплатить можно с помощью банковской карты, электронного кошелька или мобильного телефона.
Оплатить госпошлину можно и в банке, но тогда стоимость госпошлины будет выше. Если будете оплачивать с помощью сайта «Госуслуги» в режиме онлайн, получите скидку 30%. Скидка действует с 1 января 2017 года при электронной подаче заявления и безналичной оплате.
Подробнее о госпошлине читайте в отдельном материале.
После оплаты госпошлины со скидкой на почту придет электронная квитанция. Ее нужно распечатать и вместе с другими документами принести в ГИБДД в назначенную дату и время.
Как отменить, изменить или перенести запись в ГИБДД через Госуслуги
В вашей жизни могут произойти форс-мажорные ситуации. Возможно, из-за них придется поменять планы. Например, вы хотели поставить автомобиль на учет или сдать экзамен ПДД, но срочно уезжаете в командировку. Поэтому ознакомьтесь с инструкцией, как на Госуслугах отменить запись в ГИБДД. Это позволит вернуть уплаченную госпошлину в полном объеме. При этом объяснять причину отказа никому не придется. Что пугает многих ответственных граждан.
Можно ли отменить запись через Госуслуги на прием в ГИБДД
Если вы подали обращение в МРЭО для регистрации ТС через Госуслуги, то можете отменить запись в ГИБДД здесь же, на портале. Ничего заполнять не надо. Никаких заявлений, документов и справок о причине отказа загружать не придется. Процесс уведомления достаточно простой и не вызовет сложностей.
Пошаговая инструкция отказа:
Все, обращение аннулировано. Оповещение об отказе поступит на ваш e-mail и будет отображаться в ленте уведомлений. Затем вам необходимо распечатать квитанцию об уплате госпошлины и составить заявление на возврат денег. Дальнейшие действия по реверсии сбора продолжите на сайте автоинспекции в форме «Подать обращение». Правовая норма (ст. 333.40 НК РФ «Основания и порядок возврата или зачета государственной пошлины»).
Можно ли перенести дату и время посещения ГИБДД на Госуслугах
Перенести запись в ГИБДД через Госуслуги — нельзя. Такая функция на портале отсутствует. Вы не сможете изменить дату и время визита, так как заявление уже сформировано и зарегистрировано. Если у вас не получается посетить МРЭО в назначенный день и час, то просто откажитесь от визита. Для этого удалите зарегистрированное заявление. А затем составьте новое, на удобную дату.
Возможные трудности
Девиз государственного интернет-портала: «Госуслуги — проще некуда». И в большинстве случаев этот лозунг себя оправдывает. За исключением периодических сбоев из-за технических неполадок или перегрузки сервера. Именно последний фактор способен помешать вам быстро отменить запись в ГИБДД через Госуслуги.
Страницы могут зависать. На экране будет крутиться бесконечная загрузка. В таких ситуациях рекомендуется зайти на портал через 1–5–10 минут и повторить попытку. Эксперты советуют использовать для удаленного обслуживания время 4:00–6:00 часов утра, пока сервер не так сильно нагружен. В остальном, кроме технических неполадок, никаких трудностей для отмены записи быть не может.
Последствия отмены заявки
Если вы отменили заявление и перенесли запись на портале Госуслуги, то никаких последствий за это не предусмотрено. Функция аннулирования визита предусмотрена самим веб-сервисом. Но есть 2 небольших неудобства:
Вот и все последствия.
Иные способы отмены заявки на посещение ГАИ
Запись в ГИБДД через Госуслуги не означает, что отменить визит в автоинспекцию можно исключительно через портал. Бывают жизненные ситуации, когда нет под рукой компьютера или мобильного устройства. Или отсутствует интернет (например, из-за стихии). В таком случае вы можете позвонить на горячую линию ГИБДД (8 800 222-74-47) и узнать номер телефона вашего отделения МРЭО. Затем звоните инспектору и уведомляйте о том, что не сможете пройти регистрационные действия.
Если нет телефона, то подайте заявку об отмене лично в ГИБДД. Просто зайдите в отдел и предупредите, что снимаете бронь на регистрацию. В другом случае посетите отделение МФЦ. Специалист составит обращение в ГИБДД об отмене записи. В результате того или иного оповещения в Личном кабинете на Госуслугах появится уведомление об удалении заявления.
Вы можете без последствий удалить электронную запись в ГАИ. А вот изменить заявление на Госуслугах в ГИБДД — нельзя. Сначала аннулируйте заявку, а затем составьте новое обращение на более удобную дату. Если вы полностью отказываетесь от регистрационных действий, то можете вернуть госпошлину. Но только через сайт ГИБДД, так как Госуслуги деньги не возвращает. Это не финансовая организация, а справочно-информационный портал.
Отменить запись и заявление в ГИБДД на Госуслугах
В жизни нередко возникают обстоятельства, которые вынуждают людей изменять планы. В связи с этим приходится переносить встречи, отменять заказы или выбирать для этого более подходящее время. С приёмом в ГИБДД может сложиться подобная ситуация, поэтому необходимо заранее узнать о способах отмены запроса. Сегодня в статье будут рассмотрены варианты отмены заявки на приём в ГИБДД через портал Госуслуги. При возникновении необходимости отменить или перенести дату посещения следует ознакомиться с представленной ниже информацией.
Как отменить запись через Госуслуги на прием в ГИБДД
Основным способом решения сложившейся ситуации является отмена записи через портал. При этом отмена совершается с того аккаунта, на котором была оформлена заявка. Пользователь может зайти на портал Госуслуги с целью отмены заявления или переноса даты для посещения ГИБДД.
В данном случае пользователю потребуется выполнить несколько простых действий:
В случае правильного выполнения указанных в инструкции манипуляций заявка будет отменена. При этом на указанную при регистрации почту будет отправлено письмо с оповещением об отмене посещения ГИБДД.
Для возврата средств, уплаченных за государственную пошлину, пользователю потребуется распечатать квитанцию, а также написать заявление о возврате. После этого операция по возврату денег будет проходить на сайте ГИБДД.
Как перенести дату и время посещения ГИБДД на Госуслугах
Помимо отмены заявки может потребоваться услуга по смене даты и времени для визита в отделение ГИБДД. В настоящее время на портале Госуслуги отсутствует функция переноса записи, поскольку это может нарушить очередь для других пользователей.
Сменить дату и время визита не получится, поэтому пользователю необходимо отказаться от посещения ГИБДД при возникновении непредвиденных обстоятельств. После отмены можно оформить повторный запрос, в котором следует выбрать другое время и дату посещения.
Какие трудности могут возникнуть
Единый государственный портал Госуслуги работает без нареканий, все вопросы граждан решаются онлайн. Помимо этого команда опытных операторов всегда стремится помочь гражданам найти решение. В связи с этим можно с уверенностью сказать, что при отмене записи у пользователя не возникнет проблем. Сервис примет запрос, обработает его, а затем отправит уведомление об успешном выполнении операции.
Даже в случае утраты логина или пароля от личного кабинета портал поможет восстановить данные. При этом процедура сброса и настройки нового пароля занимает 1-2 минуты.
Единственным минусом в работе портала является высокая загруженность серверов. Для избежания данной неприятности сотрудники сервиса рекомендуют обращаться с запросами в период с 04:00 до 06:00, когда на сайте отмечается низкая активность граждан.
Последствия отмены заявки
Многие граждане переживают о возможных последствиях и ограничениях, которые будут наложены на пользователя в случае отмены записи. Данное мнение ошибочно, поскольку на портале предусмотрена функция отмены заявления. При успешном выполнении всех манипуляций заявка будет аннулирована, гражданин сможет выбрать другое время для визита.
Однако существует несколько неудобств, с которыми могут столкнуться граждане:
Других последствий для пользователя, желающего отменить запись, не предусмотрено.
Другие варианты отмены заявки на посещение ГАИ
Можно выбрать другой метод для отмены заявки помимо оформления запроса на портале Госуслуги.
Среди доступных для граждан вариантов отмены стоит отметить:
Любой из рассмотренных способов позволит аннулировать дату приема в ГИБДД. Чтобы убедиться в правильности выполнения всех действий, следует посетить личный кабинет на портале Госуслуги. В разделе «Уведомления» должна появиться запись об удалении даты посещения ГИБДД.
Отменить, перенести и изменить запись в ГИБДД на Госуслугах
Человеческая жизнь непредсказуема и разнообразна. В любой момент может произойти событие, которое резко поменяет уже сложившиеся планы. К примеру, гражданин собирался поставить машину на учет или пройти экзамен на получение водительских прав, но ему внезапно понадобилось покинуть город. В таком случае важно не исчезать резко, посетить сайт Госуслуг и отменить запись на прием в ГИБДД. При этом будет возможность полностью вернуть госпошлину.
Как отменить заявление/запись на прием в ГИБДД на Госуслугах
Если в МРЭО было подано заявление для регистрации транспортного средства через портал Госуслуг, то запись можно отменить на этом же ресурсе. Для этого не потребуется заполнять документы и загружать различные справки.
После совершенных действий обращение можно считать аннулированным. На указанную почту должно поступить соответствующее оповещение, его можно будет найти и в ленте уведомлений.
Для того, чтобы вернуть внесенные денежные средства, нужно распечатать квитанцию, которая свидетельствует об уплате государственной пошлины, и написать заявление на возврат.
Обращение можно подать на сайте автоинспекции. Данные действия обоснованы статьей 333.40 НК РФ.
Как перенести дату и время посещения ГИБДД на Госуслугах
На Госуслугах отсутствует возможность переноса записи на прием в ГИБДД. Нет подобной функции.
Дату и время нельзя корректировать, т.к. после отправки запроса заявление считается окончательно сформированным и зарегистрированным.
Если в назначенное время и день появились какие-то неотложные дела, то рекомендуется просто отказаться от посещения МРЭО. Для этого необходимо удалить отправленный запрос. А затем заполнить новую форму, указав там подходящую дату и время.
Какие трудности могут возникнуть
Предполагается, что государственный интернет-портал является максимально удобной и простой площадкой для решения гражданских вопросов.
Но нет ничего абсолютно безупречного, периодически на портале возникают технические неполадки или перегрузки сервера. Именно данные факторы могут спровоцировать возникновение проблемной ситуации. Из-за них не получится быстро отменить запись в ГИБДД.
Страницы портала Госуслуг могут медленно открываться. На экране будет постоянно отображаться значок бесконечной загрузки данных. Эксперты рекомендуют в таких ситуациях полностью закрыть сайт, подождать 5-10 минут, а затем попытаться повторно совершить вход.
При оформлении брони на запись важно указать правильные данные документов. Если пользователь допустит ошибку, то обращение не будет обработано.
Иногда проблемы могут возникать в момент авторизации на портале. Многие забывают свои регистрационные данные и не могут попасть в ЛК. Для восстановления кода потребуется привязанная электронная почта или же мобильное устройство.
В остальном, если учитывать редкие технические неполадки и работы по их устранению, не может возникнуть никаких сложностей для отмены записи.
Последствия отмены заявки
Если у гражданина возникли важные причины, которые не позволяют ему посетить ГИБДД в определенный день, то это не повод для переживаний. При повторной отправке запроса не придется тратить много времени, услуга останется открытой. Повторная процедура ничем не отличается от первичных действий. Как только пользователь определится с окончательной датой, когда он точно сможет явиться в ГИБДД, можно зарегистрировать новую заявку.
Перед тем как отправить повторное обращение, гражданин должен обязательно выполнить одно условие: отменить первую запись.
Если гражданин часто подает электронные заявления на Госуслугах, но не является по записи в указанные места, и не отменяет заявки, то органы будут вынуждены принять особые меры. Когда подобное повторится трижды, появятся ограничения: пользователь не сможет 1 месяц отправлять обращения через портал.
Другие варианты отмены заявки на посещение ГАИ
Запись в ГИБДД, оставленную через сайт Госуслуг, можно аннулировать не только на портале. Визит в автомобильную инспекцию можно отменить и другими способами.
Если вовремя удалять электронную запись в ГИБДД, то никаких последствий не последует. Вносить изменения в запрос на Госуслугах не получится, нет такой функции. Сначала необходимо аннулировать заявку, а потом составить повторно на новую дату, которая будет более подходящей. В случае, если гражданин полностью отказался от регистрации, можно вернуть уплаченные средства. Это нужно делать на сайте ГИБДД, т.к. Госуслуги не является финансовой организацией и деньги возвращать не может. У справочно-информационного портала нет таких прав.