Халява, приди. Что не так с розыгрышами в Instagram и почему они могут обернуться проблемами с налоговой
В конце 2020 года певец Моргенштерн разыгрывал среди подписчиков в Instagram свой подержанный Mercedes-Benz E-класса. У этого розыгрыша — гива — было 127 спонсоров, каждый из которых заплатил не менее 350 000 рублей. Так Моргенштерн и организаторы гива могли заработать 44,5 млн рублей.
Но кто же отчисляет налоги с этих сумм? Как вообще организованы гивы с юридической и налоговой точки зрения и почему бренды всё чаще отказываются в них участвовать? «Секрет» нашёл ответы на эти вопросы, побеседовав с экспертами по соцсетям и налоговыми юристами.
Что такое гив
Гивы (от англ. giveaway — «раздача») — это быстрый способ привлечь новых подписчиков в профиль Instagram. Инфлюенсеры (реже — бренды или компании) разыгрывают дорогие подарки: крупные суммы, смартфоны Apple, автомобили и т. д. Для участия достаточно подписаться на специально созданный конкурсный аккаунт и на профили рекламодателей — спонсоров гива.
Как правило, организацией гива занимается не сам блогер, а сторонние специалисты.
Организатор приходит к Instagram-блогеру. Они выбирают концепцию розыгрыша и договариваются о гонораре за проведение гива.
Потом организатор ищет спонсоров. Ими могут быть знаменитости, бренды или небольшие блогеры, которые хотят набрать аудиторию и готовы платить за это деньги. Участие может стоить спонсору от десятков до сотен тысяч рублей — всё зависит от величины гива.
Когда спонсоры найдены, начинается активное продвижение розыгрыша. Блогер в постах и сторис призывает подписчиков попытать удачу в конкурсе.
После того как подписчики становятся участниками гива, спонсоры получают новых подписчиков, блогер — деньги, а везучие участники — ценные призы.
Кто и сколько зарабатывает на гивах
Заработок организатора гива может колебаться от нескольких сотен тысяч до десятков миллионов рублей. По словам организатора гивов и тревел-блогера Александра Кондрашова, чистая прибыль может достигать 120 млн рублей в год. Чаще всего речь идёт о 30–40% от сумм, собранных со спонсоров.
Сами блогеры могут зарабатывать примерно 20–30% от суммы всех размещений и монетизации гивов, подсчитали в креативном агентстве Triko. Но если они выступают как организаторы (то есть проводят «именные» гивы), то их заработки зачастую превышают 80% от всей суммы. Так, бюджет гива Тимати, где рэпер разыгрывал Porsche Carrera 911, составил 25,2 млн рублей. Их собрали 140 спонсоров, которые скинулись по 180 000 рублей. Из общей суммы певец потратил на машину 5 млн рублей, а остальное забрал себе.
Среди самых раскрученных агентств по проведению гивов — Kosenko Media Team (её основал выходец «Бизнес молодости» Сергей Косенко; компания не раскрывает свои показатели, но за 2020-й провела 35 гивов с блогерами-миллионниками) и Ivan’s Media Production, известный по скандалу с розыгрышем брендовых сумок. Он разгорелся летом 2020 года из-за десяти сумок Louis Vuitton, которые разыгрывали в Instagram. Певица Рита Дакота обвинила продюсера Яну Рудковскую в дискриминации и унижении из-за того, что та назвала девушку «дешманской» и исключила из блогеров — участников гива.
Чем чреваты гивы для спонсоров
Зачастую гив для рекламодателя — верный способ угробить аккаунт за свои же деньги. Массовый наплыв подписчиков и следующая за ним волна отписок (об этом ниже) приводят к тому, что алгоритмы Instagram решают, что с аккаунтом что-то не так, и резко ограничивают охваты. В итоге посты блогера не видят не только новые, но и старые лояльные подписчики.
«Если все, кто подписался ради гива, отпишутся, а в Сети пойдут разговоры о том, что «выиграл, как обычно, друг блогера», то доверие к организатору будет подорвано и в следующий раз спонсоры участвовать в гивах не захотят. И тогда организатор потеряет то, ради чего всё это затеяно, — прибыль», — объясняет креативный директор агентства Triko Илья Калимулин.
Как призы отдают подставным победителям
Весной 2019 года победительницей гива у Гусейна Гасанова, который разыгрывал Mercedes G-класса, стала 17-летняя украинка Анастасия Хавруцкая. Пользователи сети тут же раскопали, что молодые люди, похоже, были знакомы и до гива.
Как выяснил «Секрет», после розыгрыша Gelendwagen принадлежал вовсе не Хавруцкой, а жителю Санкт-Петербурга (он был собственником авто с сентября 2017-го по июнь 2020-го).
Кроме того, авто пытались продать уже через полмесяца после объявления результатов гива: московский автодилер выставил «гелик» на продажу на «Авито» за 3,1 млн рублей, однако так и не нашел нового покупателя (подтверждающие документы есть в распоряжении редакции).
Главная задача организатора на каждом этапе — не допускать массовых отписок. «Мы поддерживаем аккаунт клиента на время гива и даём рекомендации по его ведению с целью увеличения вовлеченности. В среднем отписываются 30–40%. Окончательные цифры зависят от качества контента спонсорской страницы», — объясняли организаторы гивов с Настей Ивлеевой и Гусейном Гасановым.
Чтобы снизить долю отписок, иногда идут на уловки. Например, сразу после окончания розыгрыша блокируют аккаунт примерно на сутки. Тогда участники гива не могут найти его, чтобы сразу отписаться. Другой вариант — следом объявить ещё один розыгрыш.
Как закон регулирует гивы
Хотя гивы прямо не регулируются законом, к ним применяются положения ст. 1055 Гражданского кодекса РФ («Обязанность выплатить награду»), объяснил «Секрету» ведущий юрист «Европейской юридической службы» Павел Кокарев.
По закону тот, кто публично объявил о выплате денег или выдаче награды, обязан выполнить обещание, если выигравший совершил нужные действия в установленный правилами срок.
«Соответственно, доказательством выполнения условий розыгрыша и права на получение приза могут быть правила гива, размещённые в посте или сторис», — пояснил Кокарев.
Судебная практика говорит о том, что гивы чаще всего трактуют как рекламные услуги. Именно такой формулировки придерживались юристы в деле блогера против организатора гива с привлечением Ольги Бузовой.
Истец был недоволен результатом розыгрыша: вместо 100 000 живых подписчиков он получил 10 000 ботов (фейковых аккаунтов в соцсетях, созданных и управляемых специальными программами). Он потребовал от организаторов вернуть 109 000 рублей и проценты (2869 рублей), так как условия договора о привлечении аудитории в Instagram-аккаунт так и не исполнили. Суд ему отказал.
Что говорится в деле против организатора гива с Бузовой
Истцу на электронную почту отправили проект договора оказания рекламных услуг. В нём содержалось существенное условие договора возмездного оказания услуг — предмет, а иначе говоря, то, что должен сделать исполнитель.
Стоимость услуг тоже была указана — 110 000 рублей. Но в договоре ничего не говорилось про результаты гива — число подписчиков, которое получит спонсор (истец).
Стороны не подписали договор. Но организатор гива выставил блогеру счёт на 109 000 рублей, а тот его оплатил. Суд счёл это акцептом оферты, то есть полным и безоговорочным принятием условий договора.
Так как число подписчиков в договоре не значилось, суд отказал блогеру в иске.
Какие ещё сложности могут возникнуть в суде
Если блогер решит «слиться», то будет сложно доказать, что именно он объявлял конкурс — аккаунт в Instagram не привязан к конкретному человеку.
«Так как гражданина не идентифицируют по паспортным данным, суды вряд ли примут доводы истца о том, что аккаунт принадлежит конкретному лицу, если только сам ответчик не будет отрицать факт размещения поста / сторис», — объясняет Павел Кокарев.
Если приз не отдают победителю, это крайне сложно оспорить.
«Бездействия организаторов розыгрыша можно оспорить в суде, ссылаясь на обещание награды. Однако практика по таким спорам практически отсутствует. Имеющиеся решения судов не в пользу победителей, поскольку на них лежит обязанность доказать условия проведения розыгрыша и выполнение всех необходимых условий для победы», — говорит Павел Кокарев.
Пример из судебной практики
Жительница Барнаула участвовала в конкурсе, который местный ТРЦ объявил в Instagram. Для этого она публиковала фотографии и писала посты под хештегом конкурса. Среди прочего организаторы обещали 15 000 рублей на покупки, личную консультацию стилиста и фотосессию во время шопинга в ТРЦ.
Женщина набрала максимальное количество голосов — 1787, но её отстранили от конкурса, а подарок отдали другой участнице. Несостоявшаяся победительница пошла в суд. Она потребовала взыскать с компании выигрыш — 15 000 рублей, моральный ущерб — 15 000 рублей и покрыть все судебные издержки. Однако суд принял сторону ответчика. Аргументация была такой: несмотря на то что ТРЦ объявило конкурс, по сути своей это был рекламный проект.
«В анонсе о проведении онлайн-проекта не содержится каких-либо условий, которые являются обязательными для проведения конкурса: не определено существо задания, не определены критерии и порядок оценки результатов работ и иных достижений, место, срок, порядок предоставления работ, порядок и сроки объявления результатов конкурса», — говорится в решении суда.
Кроме того, в анонсе и в объявлении о финале конкурса не было указано, что победительницей станет набравшая большинство голосов участница. Напротив, там говорилось, что организаторы проекта сами выберут победителя.
По мнению Кокарева, за условия выбора победителя должен отвечать блогер, то есть то лицо, которое разместило объявление о розыгрыше. Исключение может быть, только когда ответственность прямо устанавливается за организатором проведения гива (что подтверждается правилами).
«Обещал раздавать деньги, и я пошла на умножение». О розыгрышах в Instagram
Для тех, кто отказывается вылезать из танка: гив — это Instagram-конкурс c призами. А Алексей Ткачук — один из главных белорусов в мире соцсетей. Сам он называет себя «скромным», но подписан как «digital-блогер №1 в рунете». С 2018-го работает в Санкт-Петербурге, с декабря прошлого года — сам на себя. Автор и создатель блога Dnative.ru
— Алексей, удивились истории успеха Дарьи?
— Я знаю разные истории. То, что аудитория считает розыгрыши в Instagram нечестными, но при этом регулярно в них участвует, — это классика поведения. Десятки и сотни тысяч участвуют, призов мало, сомнений много. Особенно когда каждый раз ничего не выигрываешь.
У Тимати в этом деле не лучшая репутация. Однажды (в 2018 году. — Прим. Onliner) он объявил о розыгрыше своего Gelandewagen. Для участия нужно было подписаться на сотню предложенных аккаунтов. Потом конкурс пропал из ленты артиста. Разгорелся скандал. В итоге Тимати вручил кому-то ключи и машину, но сомнений в подлинности конкурса это убавило едва ли.
К слову, «гелик» стал причиной еще большего скандала в случае с блогером Гусейном Гасановым.
— Это был один из самых успешных розыгрышей в истории, — говорит Алексей. — Гасанов получил несколько миллионов прироста к своему Instagram. В итоге победила девочка из Украины, которая даже ни разу не сфотографировалась с этим «геликом». Конечно, все это порождает вопросы. Люди ищут подвох.
А чего скрывать, в истории было много случаев, когда организаторы нанимают актера и делают из него победителя. Это получается дешевле, чем раздавать машины. То есть дыма без огня не бывает.
Кардашьян включилась после Бузовой
— Правда, что розыгрыши в таком формате в Instagram в принципе зародились в России?
— Определенно. Первые гивы появились в конце 2017-го у звезд. Это была классическая механика: у меня есть 10 наборов косметики, подписывайтесь, отмечайте в комментариях — и сможете получить набор.
Потом гивами стали называть целые кампании. Начался перелив трафика, а спонсоры стали объединяться в пулы и покупать резко подорожавшую рекламу в аккаунте Бузовой, например. Глобально цифры всем нравились, и никто не думал об одном: что потом люди будут с удовольствием отписываться, и вообще, это нецелевая и несегментированная аудитория.
На Западе гивы стали популярны гораздо позже. У Кардашьян и других топов они начались в прошлом году. Причем интересно так, с кучей юридической информации. Например, что Chanel не имеет никакого отношения к конкурсу. Instagram тоже не имеет. Западные селебрити чуть больше подчиняются законодательству.
Но и запас доверия у западной аудитории больше. У нас, чтобы выбрать победителя и лишить скептиков аргументов, нужно проводить розыгрыш в прямом эфире, просто, с объяснениями, используя рандомайзеры, которым все доверяют. На Западе… У меня товарищ как раз пробовал продвинуть там свой рандомайзер. Они вообще смысла не поняли. Просто сделали скриншот с именем победителя и выложили в сторис. И никакого негатива.
— Вы часто говорили, что розыгрыши должны умереть. Но они не только живут, но и обрекают на приключения миллионы участников.
— Я не говорил, что они умрут. Я обращал внимание, что гивы убивают аккаунты. Люди подписываются на Instagram-аккаунты из списка, даже не заходя в профили. Подписываются, ждут розыгрыша и отписываются. Большинству контент просто неинтересен. Меня умиляет, когда барбершоп из Беларуси участвует в таком. Ну получат они 50 тыс. аудитории — но какой процент из этого целевая? Зачем белорусскому барбершопу российские читатели? А алгоритм Instagram — штука достаточно сложная, после массовых отписок убивает охваты. Алгоритм понимает: раз люди массово бегут из профиля, значит, не очень-то он и интересен, особенно показывать его другим людям не стоит. Охваты падают с 40 до 10%. Вот я о чем.
— А зачем устроители розыгрышей в это лезут?
— У меня несколько догадок. Кому-то нужна накрученная аудитория. Кто-то участвует, чтобы компенсировать отписку от предыдущего гива.
— Простые люди, которые участвуют в гивах, чем-то рискуют? Например, личной информацией или потерей доступа к аккаунту?
— Вообще, нет. Единственное, чем они могут рисковать, — это во время массовой подписки получить по рукам от Instagram за чрезмерную активность. В остальном всю информацию об аккаунте, которая есть в открытом доступе, можно собрать и так.
«Ужасная история» от Дарьи
Это письмо пришло еще в начале года, но юридически оно без шансов на справедливость (по мнению Дарьи), поэтому приводим его в качестве примера, как делать не нужно.
«Все началось с того, что я участвовала в именном гиве Оксаны С***ой в Instagram, — пишет минчанка. — Одним из спонсоров была страница миллиардера Максима Р-ва (так он себя называет). В шапке профиля было написано, что он проводит социальный эксперимент, который заключается в следующем: на своем канале в Telegram Максим будет каждый день раздавать деньги. Тем самым он докажет, что за деньги можно подписать сколько угодно людей.
Мне стало интересно, и я подписалась на канал. Там он каждый день (заранее говорил время) раздавал деньги. Чтобы выиграть, надо было в его личные сообщения спамить. Чем более ты активный, тем выше шанс выиграть. Я решила попробовать поучаствовать. Ну естественно, время шло, и я ничего не выигрывала, но, помимо раздачи денег, он брал людей на умножение их депозита (ставки на спорт) и в чате выкладывал результаты (как потом оказалось, все эти люди были подставными).
Я попыталась вернуть свои деньги, пошла в банк, но там мне сказали, что возврат невозможен. В милиции мне сказали, что ничего сделать нельзя, только подавать на него в суд, но тут концов не найти».
— Алексей, что можете сказать, кроме того, что Дарья ошиблась?
— Собирание — это безумно популярная тема. Особенно в TikTok и Instagram. Почему? Особенности аудитории, которой можно влить в уши какую-то чушь про прогнозы, просадки, умножения на спорте и так далее. Обычно собирают небольшие деньги, из-за чего до суда никто не доходит. А если и дойдет, то вряд ли будет толк. В Беларуси легально вообще нельзя не то что розыгрыши в соцсетях проводить — даже торговать там. Поэтому рассчитывать на защиту закона сложно.
Раздача денег, тем более гарантированных, — это верный признак мошенничества. Когда Zara приходила в Беларусь, одновременно с официальным аккаунтом появилась куча левых с обещаниями сертификатов в обмен на подписку. Бренд легко блокирует такие аккаунты, но не всегда это получается быстро. В итоге появилась группа людей, которые приходили в магазин с требованием отоварить сертификат.
— По каким еще признакам можно определить мошенников?
— Еще два подлых сценария сегодня — монтаж и обещание призов в обмен на верификацию.
Например, Максим Галкин принял участие в гиве. Мошенники берут это видео, монтируют, перезаливают на свои аккаунты — и вперед: Галкин как бы приглашает к участию.
Второй сценарий — на примере анкетирования: зайди, ответь на вопросы и получи деньги. Человек приходит, отвечает на ряд дебильных вопросов (типа какие бренды вы знаете: Pepsi, Coca-Cola, Chanel и еще что-нибудь всем известное). В конце сообщение: «Вы такой интересный человек, так отвечаете — вот вам за это приз в несколько десятков тысяч рублей. Но чтобы получить его, нужно подтвердить, что вы реальный человек. Переведите немного вот сюда».
Если для участия в конкурсе требуют указать личные данные (номер телефона не считается) или что-то оплатить — развод, сразу закрывайте.
Больше всего мошенников крутится сегодня в Instagram, потому что это просто самая популярная сеть. Зато жулики из «Одноклассников» чаще попадают в новости Onliner. Просто встречаются такие сюжеты, мимо которых не пройти.
Библиотека Onliner: лучшие материалы и циклы статей
Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!
Быстрая связь с редакцией: читайте паблик-чат Onliner и пишите нам в Viber!
Как мошенники зарабатывают миллионы на блогерах с помощью гивов
В социальных сетях набирает обороты сравнительно новый вид мошенничества, на котором обманщики могут заработать по несколько десятков миллионов рублей. Причем под угрозой в основном не простые пользователи Сети, а именно блогеры, которые устраивают различные акции и принимают участие в так называемых гивах. Зачастую в этой сфере не заключается никаких договоров, и обычно участники того или иного мероприятия просто переводят деньги на карточку тому, кто все устраивает. И шанс остаться и без денег, и без обещанного притока подписчиков очень велик. Как эта схема работает, разбирались журналисты РЕН ТВ.
Перед интервью блогер Алексей Балин потирал руки, улыбался. Не скрывал, что мечтал о славе. Правда, повод оказался не самым веселым – блогера обманули коллеги по цеху.
Как не отвечали еще десяткам человек, говорят пострадавшие.
Тех, кто хочет поучаствовать в розыгрыше, мы просим подписаться на других пользователей. Их называют спонсорами, и за участие они платят деньги. Но мы делаем все ради эксперимента, а не ради пиара, поэтому совершенно бесплатно, по этому же принципу не покажем вам имена наших спонсоров.
За то, чтобы стать спонсором конкурса, по некоторым данным, просили около 400 тысяч. Если их сотня, прибыль больше 40 миллионов. Хватит еще на 10 «мерседесов». Машина – не самый дорогой лот. Разыгрывают дома, квартиры, деньги. Аферисты обещают призы, которых попросту нет.
На мошенников в соцсетях часто жалуются звезды, от имени которых они проводят розыгрыш и собирают со спонсоров деньги. Аферисты создают поддельные аккаунты, воруют фото и видео со страниц знаменитостей, используют монтаж.
Доказать, что тебя обманули, довольно сложно, говорят юристы. Блогеры не заключают договоры. Но способ привлечь аферистов к ответственности всё же есть – сохранить все сообщения и переписки.
Алексей Балин и Аслан Долаев уверены, что обманула их не сама блогер-миллионник, а менеджер, которая знала, что гива не будет, но собирала на него деньги. Сама менеджер уверяет, что это ее обманули представители блогера, всю выручку она отдала им.
Историей уже заинтересовались в полиции. Туда обратился Алексей Балин. Кстати, после заявления ему не сразу, но вернули деньги.
Как выиграть машину в лотерею
Популярность азартных игр неуклонно растет. А в последние годы рекламы лотерей стало только больше, как и самих организаций, проводящих розыгрыши. В основном нам предлагают выиграть деньги, но в отдельных случаях призами выступают недвижимость или автомобили. Можно ли выиграть машину в лотерею? Где для этого нужно играть и какие шансы на победу у обычного человека?
Какие лотереи позволяют выиграть автомобиль
Подобные розыгрыши проводят многие отечественные и зарубежные организации. Вот наиболее популярные лотереи среди игроков:
С интересной инициативой выступили власти Польши, заявив о запуске лотереи в рамках программы национальной вакцинации населения. Все участники будут иметь шансы выиграть денежные призы в размере 140 долларов США. А каждый месяц разыгрывается особый приз – гибридный автомобиль и 28 тысяч долларов. По заявлениям властей, такая программа стимулирует население к проведению массовой вакцинации.
Насколько реальны шансы на выигрыш автомобиля
Выиграть авто в лотерею практически так же сложно, как сорвать джек-пот. Это связано с тем, что стоимость машины доходит до десятков тысяч долларов, а поэтому такой приз достается лишь самым большим счастливчикам. К примеру, в Национальной лотерее Великобритании шанс на выигрыш авто составляет 1 к 10 миллионам. Но столь малая вероятность не отпугивает игроков: еженедельно билеты покупают более 30 миллионов человек.
Исследования, проведенные Адамом Пиорой, свидетельствуют о том, что большинство игроков не проводят оценку вероятности выигрыша. Им достаточно самого факта, что она существует: далее в ход вступает надежда на удачу, суеверия и прочая мистика. Но если руководствоваться строгой математикой, то для выигрыша автомобиля нужно купить сотни тысяч лотерейных билетов, суммарная стоимость которых превышает цену авто. Хотя это не отменяет тот факта, что победить может и человек, случайно купивший билет и вообще не игравший до этого в лотерею.
Кто выигрывал в лотерею автомобиль
В 2021 году биохимик из Йошкар-Олы выиграл в 1346 тираже “Русского лото” автомобиль стоимостью 600 000 рублей. Билет он купил случайно в одном из сетевых магазинов. До этого Юрий Молодыка из Севастополя выиграл авто, которое стоит 700 тысяч рублей, но он решил забрать свой выигрыш деньгами. В интервью он рассказал, что очень хотел стать победителем и мысленно представлял свой приз.
Петербурженец Владимир Атаманенко успел дважды выиграть в лотерею в течение одного года — автомобиль стоимостью 900 тысяч рублей и дачный участок. Его рецепт везения: везет тогда, когда ничего не ждешь. Похожая история случилась с Александром Козачеком из Ставрополя: он случайно купил билет, пока был в командировке, и выиграл авто стоимостью 700 000 рублей, но предпочел забрать приз деньгами.
Существуют ли махинации со стороны организаторов
Такой крупный приз, как автомобиль, в лотерее всегда считается сомнительным. Ведь если внимательно ознакомиться с правилами игры, то выходит, что у организаторов есть множество способов для подтасовки результатов. Плюс мелким шрифтом всегда указывается, что компания вполне законно может не выбрать победителя (а бывает, и он сам по различным причинам отказывается от приза). В таком случае выигрыш (в данном случае автомобиль) остается во владении организаторов лотереи. Но пользуются ли этими уловками организаторы?
Эксперты в области исследования азартных игр утверждают, что, несмотря на возможные махинации, недвижимость и автомобили действительно разыгрываются среди участников лотереи. Причина в том, что стоимость машины гораздо меньше полученной выручки от продажи билетов. Получается, что компаниям нет никакого смысла рисковать своей репутацией с целью присвоить главный приз себе.
С какими сложностями можно столкнутся при выигрыше авто по лотерее
Любой выигрыш зачастую оставляет за собой длинный шлейф из десятков или сотен пустых лотерейных билетов и потраченных нервов. Сколько денег нужно потратить, прежде чем выиграть что-то стоящее? В большинстве случаев это сумма, превышающая стоимость приза. Но даже если вам и удастся поймать удачу за хвост, то вы непременно столкнетесь со следующими трудностями:
Но несмотря на имеющиеся трудности, выиграть авто в лотерею реально, и это подтверждают сотни удачливых игроков по всему миру. Стоит ли подходить к вопросу с математическим анализом вероятности либо просто полностью возлагаться на удачу? Это дело каждого игрока при покупке билета. Только учтите, что шансы на крупный выигрыш в любой лотерее минимальны, поэтому не стоит слишком рассчитывать на победу.
Действующий предприниматель, владелец ряда инвестиционных проектов, эксперт в областях недвижимости, маркетинга, и автоматизации бизнеса.