Как устроен бизнес по продаже авто: как работают перекупы и сколько они зарабатывают
Содержание
На российском рынке продажей подержанных автомобилей занимаются посредники, перекупы, автосалоны, авторынки и официальные дилерские центры. Все они активно сотрудничают между собой. К примеру, основной торговой площадкой многие перекупы выбирают авторынки. Также на территории авторынков открываются салоны по продаже машин с пробегом.
И частные, и корпоративные перекупы иногда приобретают автомобили в официальных дилерских центрах, а дилеры формируют базу перекупов, которым продают особую категорию автомобилей. Расскажем подробней о каждой схеме работы перекупов и о прибыли, которую можно получить, занимаясь этим бизнесом.
Посредники: серфинг в сети
Работа посредников заключается в предоставлении информационных услуг. Посредники собирают объявления о продаже автомобилей и передают их своим знакомым и подписчикам в социальных сетях. От перекупов они отличаются тем, что не выкупают автомобили, которые перепродают.
Андрей Брусницин, директор ГК «Березовский привоз»:
— Посредники работают дома или в офисе, серфят в интернете, изучают предложения, договариваются с продавцом и затем распространяют объявления по своим каналам. Если автомобиль продается через посредника, продавец платит ему небольшой процент или фиксированный гонорар.
Посредники активно используют социальные сети, в которых создают специальные аккаунты и делают репосты объявлений. Иногда к посредникам поступают запросы от покупателей. Тогда посредник ищет среди объявлений определенный автомобиль специально для заказчика.
Посредниками часто становятся специалисты, работающие в автомобильной сфере. Например, мастера автосервисов, которые в беседах с клиентами узнают о намерении продать автомобиль. При ремонте клиент не скрывает от мастера состояние машины, и мастер хорошо представляет, какой товар предстоит продать. Покупатели, как правило, тоже входят в число клиентов мастера и доверяют его оценке автомобиля.
Александр Жаров, владелец автосервиса и шиномонтажной мастерской:
— Клиент ездил на Honda Civic и регулярно обращался к нам с проблемами подвески и пробитыми колесами. Он переехал за город, каждый день ездил по участку грунтовой дороги. Я посоветовал ему продать Civic и взять кроссовер. Civic почти сразу купил один из наших клиентов по моей рекомендации.
Сколько зарабатывает посредник?
1-2% от стоимости авто. Если посредник выезжает показывать автомобиль клиентам, оплата его услуг возрастает до 10%.
Перекупы: стильные паркинги и аккаунты в Инстаграме
Перекупы приобретают автомобили с пробегом у частных лиц и компаний по стоимости ниже рыночной и перепродают их с наценкой. Многие вкладываются в предпродажную подготовку. Отдельную категорию составляют перекупы, скупающие битые или неходовые автомобили и восстанавливающие их.
Алексей Соколов, эксперт по подбору автомобилей, главный редактор журнала «Автостиль»:
— Перекупы ищут автомобили по объявлениям: изучают предложения, сами предлагают быстрый выкуп авто. Обычно готовы оперативно приехать к продавцу и заплатить за машину наличкой.
Перекупы стараются активно работать с дилерскими центрами, выкупая в отделах «трейд-ин» автомобили с пробегом.
Виолетта Жуканова, руководитель отдела продаж автомобилей с пробегом официального дилерского центра Audi:
— У автоцентров сформирован пул покупателей из перекупов. Часть из них специализируется на выкупе недорогих автомобилей бюджетных марок. Другим интересны только премиальные бренды с небольшим пробегом. Третьи забирают автомобили с техническими проблемами. Мы уже знаем, кому что нужно предлагать.
Перекупы с небольшим оборотом имеют 3-5 автомобилей на продажу. Часто размещают их во дворе своего дома, здесь же показывают машины покупателям.
Нередко перекупы работают на авторынках. Затраты на аренду компенсируются высоким трафиком посетителей. На авторынки обычно выходят опытные профессионалы с автопарком до 20 машин.
Молодые предприниматели заходят на рынок частных перекупов с новыми стандартами.
Алексей Соколов, эксперт по подбору автомобилей, главный редактор журнала «Автостиль»:
— Перекупы стремятся вести бизнес цивилизованно. Арендуют места в современных чистых паркингах. Заводят аккаунты в Инстаграме, нанимают фотографа для съемки, проверяют автомобили по базам и гарантируют чистоту сделки. Это прекрасная тенденция, ведь, чем больше доверия к автомобилю и перекупу, тем успешней бизнес.
Сколько зарабатывает перекуп?
От 50 до 150 тыс. рублей на продаже одного автомобиля. В удачный месяц частный перекуп с хорошим автопарком может продать 5-10 машин. При этом у него есть возможность экономить на проверке автомобилей, используя сервис безлимитных проверок «Автокод Профи». Подписка стоит 2 500 рублей в месяц.
Автосалоны: колл-центры, сервисы и распродажи
Автосалоны имеют статус юридических лиц и несут расширенную ответственность перед клиентами и государственными органами. Благодаря доступности банковского кредитования могут формировать большой склад автомобилей на заемные средства. Сотрудничают с банками по предоставлению автокредитов покупателям. Обладают ресурсами для содержания сервисов по восстановлению авто и предпродажной подготовке.
Андрей Брусницин, директор ГК «Березовский привоз»:
— Некоторые перекупы перерастают индивидуальное предпринимательство и пробуют расширяться: приобретают юридический статус и работают как автосалоны. Такой формат намного выгодней, потому что юридическое лицо получает самое высокое доверие покупателей.
Автосалоны активно осваивают маркетинговые инструменты: внедряют колл-центры, устраивают распродажи, проводят акции, дают скидки и дарят подарки.
Некоторые автосалоны имеют собственные сервисы, могут проводить серьезные кузовные работы, восстанавливать изношенные узлы и агрегаты. Они эффективно работают с автомобилями, требующими ремонта и машинами после ДТП.
Алексей Соколов, эксперт по подбору автомобилей, главный редактор журнала «Автостиль»:
— Обороты автосалона, по сравнению с перекупами, намного выше. В месяц региональный автосалон оформляет 20–30 договоров.
Андрей Брусницин, директор ГК «Березовский привоз»:
— Что касается продаж, нормальной считается конверсия 30-40%. Иногда автосалонам удается увеличить конверсию до 100% и даже 130%.
Автосалонам легче работать с дилерскими центрами. Дилерам не выгодно продавать ликвидные автомобили поштучно перекупам. Они часто формируют пакеты, в которые входит один высоколиквидный автомобиль, несколько машин со средней ликвидностью и 2-3 авто, которые сложно продать, например, потому, что они требуют ремонта. Для большинства частных перекупов дилерский пакет слишком дорогой, зато автосалоны располагают нужными средствами и ресурсами.
Сколько зарабатывает автосалон?
Основные продажи приходятся на автомобили стоимостью от 350 до 600 тыс. рублей. С каждого автомобиля автосалон в среднем имеет около 70-100 тыс. рублей. Оборот составляет 20-30 автомобилей в месяц.
Авторынки: оффлайн-агрегаторы
Современные авторынки работают по принципу универсальных комплексов. На их территории можно найти магазины, сервисы, мойки, паркинги, салоны легковых и грузовых авто, мото- и спецтехники, тюнинг-студии, кафе. Авторынки не всегда сами продают автомобили с пробегом, они предоставляют в аренду открытые и закрытые площадки для физических лиц, частных и корпоративных перекупов.
Андрей Брусницин, директор ГК «Березовский привоз»:
— На крупном рынке обычно работает несколько десятков юридических лиц. Важно понимать, что авторынок и арендаторы – это разные организации. Иногда колл-центры некоторых наших арендаторов обзванивают клиентов и представляются «Березовским привозом», что не соответствует действительности. Автосалоны таким образом пытаются вызвать доверие у покупателей, поскольку авторынок работает с 2007 года и сформировал репутацию, а про молодые автосалоны еще никому не известно.
Авторынки, помимо работы с перекупами, берут на комиссию автомобили физических лиц. Иногда автомобили принимают на комиссию автосалоны и частные перекупы, для них это еще один способ получения прибыли. Обычно комиссионная наценка составляет от 20 до 50 тыс. рублей. Перекупы и автосалоны прибавляют комиссионную наценку к итоговой стоимости автомобиля.
Сколько зарабатывает авторынок?
Обороты в мегаполисе ежемесячно составляют сотни миллионов рублей.
Официальные дилерские центры: новые авто стали покупать реже
Автосалоны официальных дилеров активно развивают продажи автомобилей с пробегом. Они формируют склады через клиентов, купивших в автосалоне новые авто. Через 3-5 лет дилер предлагает клиенту обменять старую машину на новую по системе «трейд-ин». Собственник сдает автомобиль по цене ниже рыночной, доплачивает и покупает новый автомобиль. Выкупленные через «трейд-ин» автомобили с пробегом дилер продает в своем шоу-руме или реализует через перекупов.
В 2019 году продажи новых автомобилей в салонах официальных дилеров упали на 2,5%. Эксперты аналитического агентства «Автостат» считают, что в 2020 году спрос на новые автомобили упадет еще на 5-6%. При этом аналитики отмечают рост интереса к автомобилям с пробегом, продажи которых в январе 2020 года выросли на 8%.
Виолетта Жуканова, руководитель отдела продаж автомобилей с пробегом официального дилерского центра Audi:
— Самые ликвидные автомобили стоят до 600 тыс. рублей в массовом сегменте и до 1 млн рублей в премиальном. Возраст до 5 лет. Также важно, чтобы в ПТС был указан один собственник, автомобиль сохранил целый кузов и был юридически чист.
Ликвидные автомобили дилеры продают самостоятельно. Но и сотрудничество с перекупами им интересно. Часто дилеры не располагают ресурсами для полноценной предпродажной подготовки автомобилей с пробегом. Нуждающиеся в ремонте автомобили они отдают перекупам, которые специализируются на восстановлении авто.
Опытные перекупы ежемесячно отслеживают ситуацию в дилерских центрах. Они знают, что в периоды, когда дилеру требуются живые деньги, отдел продаж автомобилей с пробегом готов реализовать склад авто с минимальной наценкой.
Сколько зарабатывает дилерский центр?
Наценка на автомобиль с пробегом в среднем не превышает 150 тыс. рублей при продаже машины физическому лицу. При передаче автомобиля перекупу наценка иногда бывает минимальной (5-10 тыс. рублей), если дилеру срочно требуется обновить склад и получить деньги.
Автор: Надежда Анучина
Имели ли вы дело с перекупщиком автомобилей? Насколько честную сделку он предлагал? Поделитесь своим опытом в комментариях.
Как продать машину в автосалон
Способов реализации подержанных транспортных средств множество. Один из них – продать авто через автосалон. Этот вариант обладает как преимуществами, так и недостатками. Автокод рассказывает, можно ли продать машину автосалону, и как это сделать максимально выгодно.
.jpg "Как автосалон выкупает автомобиль у частного лица")
Продают ли машины с пробегом в автосалонах
Вопрос риторический. Конечно, продают и достаточно много. При этом существует три варианта взаимодействия с компанией-покупателем.
Продать автомобиль автосалону
Вы получаете деньги сразу, после чего транспортное средство переходит в собственность компании-покупателя, которая занимается поиском потенциальных покупателей. Выбирая такой вариант, следует помнить, что, скорее всего, вам предложат сумму, которая будет на 25-30 процентов ниже среднерыночной стоимости вашей подержанной машины. Это связано с тем, что приобретая у вас авто, салон еще не знает, насколько выгодно и в какие сроки он сможет перепродать машину. Таким образом, низкая цена – своего рода страховка компании от возникновения непредвиденных ситуаций.
Сдать авто с пробегом на комиссию
.jpg "Как автосалон выкупает автомобиль у частного лица")
В этом случае компания выступает в роли посредника. Подержанная машина выставляется в салоне, который получит определенный процент от ее реализации. При этом вы получите больше денег, чем при первом способе продажи, но только после того, как на транспортное средство найдется покупатель.
Trade-in
Подходящий способ для тех, кто мечтает приобрести более дорогой автомобиль, но ограничен в денежных средствах. При продаже б/у машины через трейд-ин денег на руки продавец не получит, однако станет обладателем скидки в размере стоимости старого авто на покупку другого ТС.
Продажа автомобилей с пробегом через автосалон еще не столь популярна по сравнению с вариантом, предполагающим подачу объявления через СМИ или интернет, однако обладает по сравнению с последним способом определенными достоинствами.
Преимущества и недостатки продажи б/у машин через автосалон
.jpg "Как автосалон выкупает автомобиль у частного лица")
К преимуществам можно отнести:
Недостатки
Если вы хотите продать автомобиль автосалону, помните, что предложенная сумма, скорее всего, будет ниже той, которую вы рассчитываете получить. Салоны — не благотворительные организации и хотят получить от сделки прибыль. Поэтому зачастую владельцу машины проще уступить в цене, но сэкономить время и нервы.
Какие документы потребуются, чтобы продать авто в автосалон
.jpg "Как автосалон выкупает автомобиль у частного лица")
Владельцу необходимо представить компании-покупателю:
Среди дополнительных бумаг, которые могут потребовать в салоне:
В какой автосалон продать машину
Компаний, готовых купить бывшие в употреблении транспортные средства, много. Среди них достаточно добросовестных, но есть и так называемые «серые» салоны, где велика вероятность столкнуться с откровенным «разводом». Поэтому важно не только знать, как продать машину через автосалон, но и каким образом не стать жертвой мошенников.
.jpg "Как автосалон выкупает автомобиль у частного лица")
Автосалоны заманивают владельцев подержанного транспорта разными способами. Например, хозяину обещают бесплатное проведение технического осмотра ТС, но если организация по результатам ТО откажется покупать машину, за данную процедуру придется заплатить.
Автосалоны, продающие б/у автомобили, часто прописывают в бумагах дополнительные условия, которые являются для владельца машины, мягко говоря, не слишком удобными. Поэтому прежде чем подписывать договор, внимательно прочитайте его от корки до корки. И не бойтесь задавать вопросы. Если менеджер юлит и не дает вразумительных ответов – от услуг организации лучше отказаться.
Зачем проверять авто с пробегом через интернет-сервис «Автокод»
.jpg "Как автосалон выкупает автомобиль у частного лица")
Это поможет ускорить процесс продажи транспортного средства. Прежде чем купить или взять на реализацию б/у машину, автосалон в обязательном порядке проверит ее юридическую чистоту. Заранее представив фирме-покупателю полный отчет с историей ТС, вы подтвердите добросовестность своих намерений и избавитесь от лишних вопросов.
Всероссийский интернет-сервис «Автокод» позволяет в течение 5-ти минут получить информацию о количестве бывших владельцев, ДТП, в которых побывала машина, наличии обременений, препятствующих гос. регистрации ТС в ГИБДД и другие полезные сведения.
При необходимости можете воспользоваться услугой выездной проверки подержанного авто.
Также можно предъявить отчет сервиса проверки владельца авто, который показывает отсутствие проблем с законом, долгов, исполнительных производств, действительность паспорта и проч. Посмотреть пример отчета
Авто выкуп подержанных автомобилей: варианты и их особенности
Автомобиль – это актив. Под него можно получить деньги, заложив в банк или другую финансовую организацию, наконец, частным лицам. Альтернатива этому – продажа. Вырученные средства идут на текущие нужды или используются для приобретения другого транспортного средства. Продать можно разными способами, выкуп б/у автомобилей осуществляют как организации, так и частные лица. Главное – не ошибиться с выбором, предупредив финансовые потери.
Выкуп б/у авто у собственника
Поскольку речь идет не о кредите, а непосредственно о продаже подержанного автомобиля, у его владельца есть следующие варианты:
Чтобы найти частного покупателя, нужно разместить объявления в специализированных журналах и веб-ресурсах, например Авито, Авто.ру или Дром. Предварительно можно сориентироваться по стоимости, ознакомившись с аналогичными предложениями. На цену подержанной машины, при прочих равных условиях, влияют: ее марка и модель, срок эксплуатации, пробег, факты ДТП, наличие ремонта, в т.ч. и капитального, обременения и т.п.
Этот вариант наиболее приемлемый для владельца популярных марок автомобилей. Спрос на них высокий, продать машину можно выгодно, даже по цене, выше рыночной. Однако это требует некоторых навыков от продавца, умения вести переговоры и убеждать. В частности, необходимо выгодно представлять индивидуальные особенности транспортного средства: небольшой пробег, щадящая эксплуатация, хорошие условия хранения (крытый, теплый гараж) и другие.
Преимущества этого способа – позволяет владельцу самостоятельно регулировать стоимость транспортного средства. Если он грамотно использует человеческий фактор, такой подход будет наиболее финансово выгодным. Но для этого нужно обладать навыками профессионального продавца, харизмой и временем, либо рассчитывать на удачу.
Недостатки – процесс может потребовать много времени. Нередко машина продается несколько месяцев и больше. Сбыть ее удается только после существенного снижения стоимости. Кроме того, есть риски попасться в схему мошенников. Многие из них выглядят как обычные сделки, не вызывают сомнений подлинность намерений покупателей. Владельца «кидают» на этапе передачи денег. Они либо не приходят на счет, либо вручаются поддельные купюры или «куклы». Все это оборачивается существенными финансовыми потерями.
Скупка подержанных автомобилей организациями-скупщиками
Если самостоятельная продажа не вариант, собственник не желает заниматься этим вопросом, рисковать временем и деньгами, он обращается в специализированные организации. Это скупщики, которые на профессиональной основе проводят выкуп подержанных автомобилей.
Когда проводится выкуп авто с пробегом, какие нужны документы, указывает в каждом конкретном случае покупатель. Если владельцу нужны деньги срочно, такие организации-скупщики проводят выкуп б/у авто в сжатые сроки. С момента обращения до момента получения денег проходит 1-2 часа, а иногда и меньше (особенно при обращении к крупным компаниям-скупщикам).
Преимущества сделки – ее юридическая чистота (если правильно выбирать компанию) и скорость. Нет необходимости ждать месяцами. Даже если не предоставляется срочный выкуп, сделка совершается в течение нескольких дней или недели. В серьезных фирмах услуги по выкупу автомобилей с пробегом проводятся круглосуточно. Забирают даже неисправные транспортные средства.
Недостатки связаны с тем, что можно попасть на недобросовестных покупателей. Они будут умышленно и существенно занижать стоимость транспортного средства, в том числе, используя методы психологического и физического давления. Рынок купли-продажи автомобилей и других транспортных средств представляет повышенный интерес для мошенников и других преступников. Они действуют как с позиций частных покупателей, так и с позиций полулегальных или официальных фирм. Наличие сайта, офиса еще не гарантируют прозрачность и законность сделки.
Выкуп авто с пробегом дилерами и автосалонами (Трейд-Ин)
Третий вариант для собственника транспортного средства – это авто выкуп подержанных автомобилей, которые осуществляют официальные продавцы машин. К ним относятся дилеры и автосалоны. Ими предоставляется такая услуга, как трейд-ин. По ее условиям, автосалон или дилер соглашается предоставить новый автомобиль в обмен на подержанную машину. Разумеется, с доплатой разницы в стоимости.
Алгоритм действий выглядит так:
Необязательно выплачивать сразу указанную разницу, ее можно оформить в кредит. После этого продажа б/у автомобиля занимается автосалон. Это классический алгоритм действий.
Преимущества выкупа б/у автомобилей в автосалоне
Главное, что дает скупка б/у автомобилей автосалонами и дилерами – избавление от хлопот при самостоятельной продаже транспортного средства. Ведь объявления нужно придумать, выбрать площадки, на которых его разместить, сделать это. Затем необходимо принимать звонки, а их может быть не один десяток. Каждый потенциальный покупатель – это общение, убеждение, выслушивание подозрений, критики, вплоть до оскорблений и угроз (звонить могут разные люди).
Наконец, риски при купле-продаже через салон сводятся к минимуму. Сделки юридически чистые, официальные, предоставляются дополнительные возможности при покупке новой машины, а именно:
Автокредит решает финансовые трудности. Кроме того, не нужно, хоть и временно, но переходить в разряд пешеходов. На месте один автомобиль продается, другой покупается.
Услуга трейд-ин предусматривает и предоставление скидок на приобретение нового автомобиля. В зависимости от выбранной модели, можно сэкономить в пределах от 20-70 т.р. (бюджетный ряд) до 60-170 т.р. (средний класс). На внедорожники и седаны премиум класса скидка составляет от нескольких сотен до полумиллиона рублей.
Недостатки Трейд-ин
Такой набор преимуществ и дополнительных опций должны чем-то компенсироваться. Это происходит за счет клиентов, которые продают и покупают машины. Продавцу придется получить оценку стоимости своего автомобиля. Она будет ниже рыночной. Таким образом салон или автодилер покрывает расходы на предоставление скидок, продажу этого транспортного средства. Сюда входит техническое обслуживание, оплата работы менеджера, который занимается реализацией выкупленного подержанного авто.
Это не существенная потеря, если учитывать возможные расходы, которые придется понести собственнику, если он сам будет заниматься реализацией транспортного средства. Отсутствие рисков, потери времени и нервов – все это стоит больше, чем несколько десятков тысяч рублей.
Один из весомых недостатков такой услуги – ограниченный выбор. Дилер или автосалон предложат купить только то, что у них есть в наличии. Кроме того, владельцу нужно учитывать человеческий фактор. Менеджеры будут навязывать ему ту машину, продажа которой выгодна именно им, а не клиенту.
Делается это весьма навязчиво. Продавцу-покупателю настойчиво рекомендуют и определенную модель, и дополнительное оборудование, из-за чего существенного меняется конечная стоимость. Отказаться сложно, под угрозой продажа собственной машины – в ее покупке могут отказать.
Другой недостаток в том, что купить можно проблемный автомобиль. Такие организации продают не только новые, но подержанные машины. Если с юридической чистотой сделок относительно них полный порядок, техническое состояние досконально не проверяется. А значит есть риск, что в транспортном средстве при эксплуатации проявятся какие-либо неисправности.
Особенности, которые следует учитывать
Чтобы не прогадать с куплей подержанного и покупкой нового автомобиля, рекомендуется заблаговременно:
Следует учитывать, что отсутствующую у дилера машину можно заказать. Она придет через некоторое время, но менеджер должен еще на это согласиться.
В зависимости от сроков ожидания и ситуации на рынке, а также в экономике оценочная стоимость продаваемого подержанного автомобиля может меняться. Если все это время он будет находиться на стоянке автосалона, условия хранения должны заранее оговариваться и вносится в соответствующий договор.
Кроме того, все преимущества, указанные выше о скупке авто с пробегом автосалонами справедливо, есть у них есть официальный статус дилера. Их характеризует честность в отношении к клиентам, будь они продавцы или покупатели. Неофициальные дилеры могут поменять и стоимость, и условия сделки в любой момент. В полной мере это касается и мультибрендовые автосалоны. И если в первом случае (официальный дилер) следует проявлять внимательность и предусмотрительность к купле-продаже, в остальных случаях это требование усиливается многократно.
Возможный обман при выкупе автомобилей с пробегом
Любая сделка трейд-ин, будь то у официального или неофициального дилера, – это контакт с людьми. Доход менеджера зависит от того, сколько и как он продаст. Чтобы увеличить заработную плату, эти сотрудники салонов идут на ухищрения, которые нередко можно расценивать как обман или мошенничество.
В частности, совершаются такие недобросовестные действия за счет навязывания предпродажной подготовки. От владельца в «обязательном» порядке потребуют провести ремонт за счет фирмы, который включат в общую стоимость услуги. Заверения, что все понесенные расходы компенсируются за счет скидок при покупке нового транспортного средства – это обман. Они и так предоставляются участникам трейд-ин.
Если проявятся какие-либо технические и реальные неисправности в этот период, устранять их будут за соответствующую оплату владельцем. Кроме того, сам автомобиль в таком случае теряет в стоимости.
При нормальной ситуации все эти риски с выявлением дефектов и неисправностей ложатся на дилера. После скупки подержанных автомобилей в том виде, как он есть, он дальше принимает решение про дополнительную и глубокую (это бывает не часто) диагностику, устранение выявленных неисправностей.
Могут навязывать и другие схемы, которые касаются не столько обмена, сколько чистой реализации транспортного средства с торговых площадок салона или дилера. Они сопровождаются не только комиссионными (не факт, что машина продастся), но и все той же предпродажной подготовкой, оплату дорогой стоянки (это торговое место) и юридического сопровождения переоформления автомобиля.
Решив действовать через автосалон, от него следует ожидать исключительно выкупа и предложения другого авто. Если вместо этого идут «хитрые» предложения, от них рекомендуется отказаться и обратиться к другому дилеру.