Как понять, от чего стиральная машина Самсунг не сливает воду и самостоятельно все исправить?
Даже надежная бытовая техника Самсунг может давать сбои в работе и требовать устранения неполадок. Одна из проблем с современными автоматическими стиральными машинами — нарушение слива.
При таком сбое процесса стирка останавливается. Для решения вопроса необходимо определить, в чем причина произошедшего сбоя.
Каковы причины того, что стиральная машина Самсунг не сливает воду, как найти поломку и устранить ее, расскажем в статье.
Причины, почему не работает слив
Автоматические машины Samsung позволяют выполнять полный цикл стирки без участия человека, четко следуя установленной в начале программе. Вначале выполняется стирка, и только после этого — полоскание и отжим. Если слив не происходит, цикл останавливается.
Основные причины того, что не происходит слив:
Для определения причины нарушения слива необходимо провести диагностику.
Как определить неполадку?
Сразу сказать, в чем проблема со стиральной машиной Самсунг, практически невозможно. На поиск причины потребуется время, так как придется шаг за шагом перебрать все возможные варианты.
Когда вода в баке – это норма?
В некоторых случаях проблема решается очень просто. Например, есть виды деликатных стирок, предназначенных для ухода за вещами из шерсти которые не заканчиваются сливом.
Сбой программы
Сбой программы могут давать перепады напряжения, напора в подаче воды, а также значительный перегруз барабана вещами. Проблема, связанная со скачком напряжения, носит случайный характер.
Можно попробовать повторить запуск цикла и проследить, будет ли выполняться слив в нормальном режиме.
Перегруз барабана
Если вещей в барабан стиральной машины заложено очень много, часть их следует убрать. Намокая, они стали тяжелыми, и стиральная машина с такой загрузкой не справляется.
После этого нужно снова включить стиральную машину и повторить отработку цикла. Если виной всему был перегруз, то необходимо сделать выводы и избегать в дальнейшем подобных ситуаций.
Что «говорит» сама машинка?
Стиральная машина Самсунг о неисправности заявляет при помощи кодов ошибок, посылаемых на дисплей, а также нехарактерных для нормальной работы звуков.
К примеру:
Что делать?
Начать определять, в чем причина сбоя, рекомендуется с наиболее простых и легких для устранения вариантов. Если для анализа и диагностики необходим даже частичный разбор стиральной машины, ее нужно сначала отключить от всех коммуникаций.
Перегиб или передавливание шланга
Неаккуратное обращение со сливным шлангом может стать причиной того, что вода не сливается.
Такая ситуация часто возникает при перемещении самой стиральной машины или сдвижке трубки, проходящей от аппарата к сифону.
Если шланг передавлен или сильно изогнут, его необходимо расправить. В результате может восстановиться проходимость. Для проверки выбирают режим слива и смотрят за состоянием.
Стиральная машина не должна находиться слишком далеко от места врезки в канализацию. Оптимальный вариант – до 3,5 метров.
Засор фильтра
Данная деталь предназначена для задержки мелкого мусора, который случайно попал в барабан. Это могут быть монеты, оторванные пуговицы и крючки и т.д. Находится этот фильтр практически всегда справа внизу за отдельной панелью.
Для этого выполняют следующие действия:
Чистка фильтра должна проводиться регулярно, чтобы не допускать накопления в нем мусора.
Как почистить фильтр в стиральной машине Самсунг, подскажет видео:
Засорилась канализация
Для стиральных машин, слив которых выведен в канализацию, проблема может крыться вообще не в машинке, а в засоре труб.
Для проверки этого варианта необходимо:
До того как приступать к дальнейшей диагностике, необходимо провести предварительные мероприятия:
Восстанавливая подключения, проверенные на засор и возможные поломки, необходимо следить за тщательностью монтажа и за качеством уплотнителей. Такая бдительность поможет предотвратить возможную течь на участках стыков.
Забился шланг
Без снятия шланга, определить его проходимость практически невозможно. Следует учитывать, что эта деталь крепится непосредственно к помпе, и для ее снятия необходимо получить доступ к месту крепежа.
Если выбрано горизонтальное расположение стиральной машины для отделения шланга, необходимо убедиться, что вся вода слита. В противном случае возможно попадание влаги на управляющую плату и в другие узлы, не предназначенные для этого.
Для отделения шланга необходимо:
Прочищать шланг следует аккуратно, чтобы не нарушить его целостность, так как при повреждении он не подлежит ремонту – только замене.
Завоздушивание помпы
Воздушна пробка может перекрывать слив из-за того, что сама помпа рассчитана на перекачку воды, а не воздуха. Исправить ситуацию помогут такие действия, цель которых – «выгнать» воздух из системы:
Воздушная пробка – достаточно редкая, по статистике, проблема.
Посторонние предметы в насосе, поломка помпы
Ситуация с засором насоса может возникнуть при попадании посторонних предметов в систему. Это может произойти, если в карманах одежды перед стиркой остались какие-то вещи, оторвались пуговицы при оборотах барабана и т.д.
Все эти мелкие предметы могут нарушить функциональность стиральной машины Самсунг, и в том числе насоса.
Процесс ремонта должен включать следующие этапы:
При значительном повреждении может понадобиться замена насоса.
Помпа – это деталь, которая обеспечивает перекачивание жидкости. Если она выходит из строя, перекачка не происходит, и вода не сливается. После стирки в баке остается вода, цикл стирки останавливается. Помпа сложно ремонтируется, чаще — ее заменяют на новую деталь.
Сломан датчик уровня воды
Датчик уровня воды отвечает за измерение количества воды в стиральной машине. Когда прессостат сломан, автоматика стиральной машины не получает информацию о наличии воды в баке, и, как следствие, не запускается слив.
Повреждения в панели управляющего модуля
Управляющий модуль представляет собой электронную схему. Находится она в верхней части с фасадной стороны под кнопками и индикаторами, которые задают режим и отслеживают процесс стирки.
Самостоятельно провести тестирование этого узла затруднительно, поэтому такую работу лучше доверить специалисту. Если поломка – в управляющем модуле, мастер проведет ремонт. В некоторых случаях панель может даже требовать замены.
Забит патрубок
Патрубок стиральной машины Самсунг может засориться от наслоения мелкого мусора. Для его чистки необходимо провести демонтаж узла: снять хомуты и винт, фиксирующий патрубок.
Чистить эту деталь стиральной машины после снятия удобно под большим напором воды. После устранения засора патрубок возвращают на место, тщательно закрепляя.
Сломался концентратор
Если мастер дает заключение о поломке концентратора, его заменяют на новый. Если этой детали нет в наличии для конкретной модели Самсунг, придется заменять его вместе с насосом.
Проблемы с электропроводкой
Если в стиральной машине нарушены контакты, есть переломы провода и другие дефекты, самостоятельно справиться с ситуацией не получится.
Принудительный слив: зачем он нужен и как осуществляется?
В тех случаях, когда цикл стирки остановился, а вода внутри есть, необходимо организовать принудительный слив. Это необходимо сделать по нескольким причинам:
Существует два относительно простых варианта устранить воду:
Как произвести принудительный слив воды, подскажет видео:
Вызов мастера
Некоторые проблемы со сливом стиральной машины Самсунг можно решить своими силами, имея даже минимальные знания о функционировании техники. Но для серьезных поломок без мастера не обойтись.
Стоимость только работы зависит от прайс-листа компании, вида выполненных работ, использования дополнительных деталей и расходных материалов (например, герметика).
В среднем цена в столице и крупных городах несколько выше, чем по регионам:
Список компаний, которые проводят гарантийное обслуживание новых стиральных машин, можно найти в документах, которые предоставляются при покупке техники, а также в интернете. Для машин, гарантия на которые закончилась, найти компанию по ремонту можно во всемирной паутине.
Обращаться к частным лицам не желательно, так как есть шанс нарваться на мошенников, которые могут выманить деньги на детали и просто исчезнуть.
После окончания ремонтных работ, представитель компании по ремонту бытовой техники выдает гарантию на проведенные работы.
Узнайте больше о ремонте стиральных машин Самсунг — в этом разделе сайта.
Заключение
Если стиральная машина Samsung не сливает воду, то сначала можно попытаться справиться со сбоем самостоятельно. Чтобы разобрать машину и найти поломку без помощи мастера, необходимо наличие набора отверток, хотя бы минимальный опыт и некоторые знания по устройству стиральной бытовой техники. При сомнениях в своих силах лучше будет обратиться к профессионалам.
Самсунг не сливает воду, причины и способы устранения проблем
Зачастую в стиральных машинах (в том числе и машинах марки Самсунг) возникает такая неисправность, при которой машина вовсе не сливает воду. Эта поломка вызывает множество вопросов у хозяев, поскольку исправить ее необходимо, но не все знают, как это сделать. Так какими же могут быть причины возникновения подобной поломки?
Что в стиральной машине отвечает за спуск воды?
Перед тем, как разбираться в возможных причинах, стоит прояснить, какие механизмы в стиральной машине отвечают за спуск воды. Итак, правит бал водяная помпа, которая по сути является своего рода двигателем с крыльчаткой. Этот «монстр» (точнее, его мотор) вращается, что заставляет воду двигаться вниз и уходить из стиральной машины по шлангам и трубам в канализацию.
Казалось бы, что еще, кроме помпы (или, другими словами, насоса) может быть причиной неисправности? Сам насос перестал работать, и вследствие этого вода не уходит. Нет, такой поверхностный анализ – не для нас. Причин поломки может быть гораздо больше. И наиболее часто встречающиеся из них мы разберем в данном материале.
Возможно, проблема в программном модуле?
В наш век компьютерных технологий нельзя не обвинить технику в обыкновенной программной ошибке, даже если таковой и не было. Да, действительно, иногда бывает, что спуск воды в стиральной машине Samsung (и других компаний, кстати, тоже) не происходит именно из-за обыкновенной программной ошибки.
Но даже в таком случае не стоит обольщаться, что проблема банальна и решается с легкостью. Если программный модуль начал ошибаться, может так случиться, что он готов выйти из строя, либо же какие-то контакты плохо работают, что вызывает ошибки. Как бы то ни было, нужно проверить программный модуль на предмет ошибок и, конечно, работоспособности.
Исправить ситуацию, однако, попробовать всё-таки стоит. Нужно попробовать просто перезапустить цикл отжима, и если всё получится, то хозяевам не за что волноваться: произошла одноразовая ошибка, на которую и внимания обращать не стоит.
Если же машинка и теперь отказывается спускать воду, проблема на лицо, и ее уже требуется исправлять – либо вызывать мастера, либо самостоятельно везти машинку Самсунг к мастеру. Благо, что машины известных брендов ремонтируются везде, а комплектующие для них поставляются в большинство сервисных центров.
Или же проблема в сливном фильтре?
Устранить данную неисправность очень и очень легко. Достаточно лишь выкрутить сливной фильтр (обычно он располагается внизу стиральной машины, справа или слева под панелью), прочистить его и вернуть на место. Перед операцией будет нелишним подставить какую-нибудь емкость под отверстие фильтра, поскольку может политься вода. ВНИМАНИЕ! Данную операцию нельзя делать, если в баке машины есть жидкость! Высока вероятность того, что весь поток воды хлынет через появившееся отверстие.
Более серьезные неполадки со сливным фильтром
Если хозяева уделяли недостаточное внимание «здоровью» своей стиральной машины, сливной фильтр может не просто засориться, а выйти из строя. К примеру, могут прогнить прокладки, а вследствие этого – заржаветь и начать рассыпаться винты (есть не на всех моделях стиральных машин Samsung), что может быть фатально. Как бы то ни было, неисправный сливной фильтр нужно заменять.
При замене стоит обратить внимание на прокладки: будет лучше их заменить вместе с фильтром: это и стоит не очень дорого, и практично, и может помочь избавиться от подобных неисправностей в дальнейшем.
Могла также сломаться помпа
В самом начале статьи мы говорили о том, что помпа могла выйти из строя. Да, к нашей большой радости, такая поломка встречается не очень часто, но упомянуть о ней все же стоит. Проверить, работает ли помпа, можно через отверстие сливного фильтра. По возможности, нужно попытаться покрутить крыльчатку насоса рукой.
Если она прокручивается легко, то проблема кроется в чем-то другом. Если же она не крутится, или крутится, но очень туго, то неисправность ясна: либо на крыльчатку накрутилась нитка или что-то подобное, либо ее просто что-то заклинило. Как бы то ни было, для исправления ситуации придется разбирать стиральную машину, дабы получить доступ к помпе. Хотя всегда можно обратиться в сервисный центр и избавить себя от хлопот.
Проблема может крыться в сливном шланге
Шланг в стиральной машине выполняет не только функцию непосредственно шланга (т.е. является не только артерией для воды), но и является клапаном, который может деформироваться вследствие каких-либо перемещений. Все стиральные машины плохо переносят переезды и перестановки, и в случае со шлангом подобные действия могут вылиться в неисправность.
Дабы проверить, виноват ли шланг, следует отсоединить его от канализации и направить в какую-либо емкость (таз или ведро), а затем попробовать вновь запустить слив. В том случае, если вода не сливается даже в таком положении, проблема кроется действительно в шланге. Он вполне мог забиться какими-либо мелочами, что в итоге привело к подобному трагическому финалу.
Шланг можно попытаться заменить, в том случае, если аналогичный еще продается в сервисных центрах и профильных магазинах. Увы, компания Самсунг не уделяет особое внимание поддержке старых предметов бытовой техники (да и прочей техники), что иногда затрудняет поиск необходимых комплектующих.
Обратите внимание на код, отображаемый на дисплее
Огромный плюс всех стиральных машин Samsung в том, что даже те модели, что были выпущены давно (в начале первого десятилетия нынешнего века) имеют дисплей, предназначенный специально для идентификации ошибок и состояния машинки в данный момент.
Благодаря этой детали, можно идентифицировать, с чем связана проблема, и быстро принять меры по ее устранению. Перечень кодов и их обозначений должен прилагаться к стиральной машине, а в случае его отсутствия, можно просто поискать выданную машиной комбинацию букв и цифр в Интернете.
Итак, сегодня мы разобрали наиболее частые причины такой неисправности, как отказ стиральной машины Самсунг спускать воду, а также выяснили, какими путями можно исправить эту неприятную ситуацию. Мы очень надеемся, что наш материал был полезен для вас, и вы почерпнули для себя что-то новое и полезное.
Как слить воду в аварийном режиме и почистить сливной фильтр в стиральной машине Samsung
Для чего нужен фильтр и когда его чистить
Сливной фильтр защищает насос стиральной машины от попадания мелких предметов (носовые платки, монеты, волосы, нитки и т.д.).
Если фильтр забит, во время стирки на дисплее появится ошибка «5Е», «5C» или «E2». При этом вода не сольется из стиральной машины обычным способом, поэтому придется сливать ее в аварийном режиме.
Для профилактики очищайте фильтр каждые два-три месяца.
Как слить воду в аварийном режиме
Перед чисткой фильтра слейте из машины оставшуюся воду. Для этого:
Отключите стиральную машину от розетки.
Откройте крышку фильтра, она находится внизу справа.
Вытяните трубку аварийного слива.
Подготовьте низкую и широкую емкость (тазик) для слива воды. Снимите заглушку трубки аварийного слива.
Заглушка может сниматься туго. Крутите ее вправо-влево и тяните на себя.
Если сливаете воду из-за ошибки «5Е», «5С» или «E2», то подготовьте несколько емкостей — в машине может оказаться много воды.
Направьте трубку в емкость и дождитесь, пока сольется вся вода.
Вставьте заглушку и уберите трубку на место.
Если в барабане есть белье, откройте дверцу и вытащите его.
Как почистить сливной фильтр
После слива воды открутите фильтр для мусора, поворачивая его против часовой стрелки. Могут вытечь остатки воды, поэтому подстелите тряпку.
Промойте фильтр старой зубной щеткой под струей воды.
Посветите фонариком в отверстие, из которого достали фильтр. Найдите крыльчатку сливного насоса (оранжевая деталь на фото) и снимите с нее мусор, обычно это волосы или нитки. Удобно использовать для этого пинцет или маленькие ножницы.
Для корректной работы сливного насоса проверните крыльчатку 1-2 раза в каждую сторону.
Плотно закрутите сливной фильтр на место, поворачивая его по часовой стрелке.
Стиральная машина Самсунг не сливает воду
Частые проблемы
Перед тем как установить причины поломки, необходимо разобраться с конструкцией агрегата, в т.ч. с деталями, которые отвечают за слив жидкости. Основным механизмом является водяной насос. В стиральной машинке он представляет собой двигатель с крыльчаткой. К помпе подсоединяется сливной шланг, через который грязная жидкость после стирки удаляется из бака машинки в канализационную систему.
Засор сливного шланга
Одна из причин, почему стиральная машинка Самсунг не сливает из бака воду — загрязнение сливного шланга. Установить, забит он или нет, сложно. Поэтому для профилактики рекомендуется выполнить его очистку.
Если водный напор плохо пробивает сливную трубку, значит, она плотно забилась мусором. В такой ситуации рекомендуется воспользоваться толстой проволокой. Но зачистку необходимо делать аккуратно, чтобы не повредить внутреннюю поверхность шланга.
Воздушная пробка в помпе
Плохой слив жидкости может быть вызван образованием в насосе воздушной пробки. При этом агрегат может гудеть, но вода не будет сливаться.
Конструкция помпы стиральной машины разработана для работы с жидкостью.
Поэтому ей сложно самостоятельно прокачать воздух.
Чтобы помочь машине справиться с воздушной пробкой, необходимо положить сливной шланг на половое основание, задать на модуле управления режим «слив». Когда из шланга пойдет жидкость, переместить его в ванную.
Поломка помпы
Помпа (насос) в стиральной машине отвечает за передвижение жидкости. Чтобы выяснить, почему машинка не сливает воду, необходимо снять перекачивающую помпу, частично разобрать и прозвонить мультиметром контакты и проводку.
Если значение сопротивления на табло не трехзначное, а в пределах 0-1, насос сгорел и требует замены. Если с проводкой все нормально, повреждена или износилась какая-то деталь агрегата. Чтобы узнать причину, помпу надо полностью разобрать.
Необходимо проверить, как плотно на оси сидит крыльчатка. Может, на ее основание намотались нитки и волосы. При выходе из строя этой детали насос машинки Samsung не сможет качать жидкость, чтобы слить ее из бака.
Посторонние предметы в насосе
Часто люди забывают перед стиркой проверить карманы своих вещей, в которых могут оказаться разные мелкие предметы. А они способны стать причиной выхода из строя помпы стиральной машины Samsung (насос шумит и гудит, а воду не качает).
Для устранения этой проблемы необходимо разобрать насос, снять концентратор, удалить сторонние предметы и тщательно его промыть. Проверить свободный ход крыльчатки, установить деталь на место.
Засор в патрубке
В процессе эксплуатации стиральной машинки может засориться сливной патрубок. Чтобы вода сливалась, его надо снять, предварительно открутив удерживающие винты и ослабив хомут, промыть под водной струей и поставить на место.
Другие поломки
В стиральной машине могут сломаться не только насос, но и другие элементы конструкции, в т.ч. блок управления.
Выход из строя концентратора
Машинка Самсунг не сливает воду и при поломке концентратора. Заменить его можно только аналогичным. Но найти эту деталь, подходящую к модели используемой стиральной машины, сложно. Поэтому чаще приходиться осуществлять замену концентратора вместе с помпой.
Проблема с кабелями
В период эксплуатации бытовой техники часто повреждается электропроводка. Визуально можно заметить только обрыв проводов. Если же проводка цельная, проверить ее на пригодность можно лишь с помощью специального устройства. Но в этом случае рекомендуется обращаться за помощью к специалистам.
Неисправность управляющей панели
Современные машинки оснащены электронной панелью управления, с помощью которой задаются режим стирки и прочие функции. Это небольшой компьютер, позволяющий автоматически стирать, полоскать, отжимать вещи и удалять жидкость в канализационную систему после стирки без участия человека.
Если модуль управления поломается, стиральная машина Самсунг не будет выполнять предназначенные ей функции, в т.ч. сливать воду. Перед тем как отдавать агрегат в ремонт, можно самостоятельно проверить целостность проводки, при необходимости прозвонить ее с помощью мультиметра. Если все провода целые, то неисправна сама панель управления.
Самостоятельно ремонтировать и менять данный элемент конструкции не рекомендуется. Для этого нужно иметь специальные знания, иначе можно еще больше повредить модуль, который достаточно дорого стоит.
Поломка датчика уровня воды
Если машинка Самсунг не отжимает и не сливает воду, но при этом стирает, причина может быть в прессостате (датчике уровня воды). Этот элемент конструкции проверяется сразу после помпы. Чтобы до него добраться, необходимо снять верхнюю крышку устройства.
Как снимается крышка:
Проблемы с канализацией
Вода может не уходить из бака стиральной машины из-за неисправности канализации. Чтобы это проверить, необходимо выполнить следующие действия:
Если вода из машинки сольется, то забилась канализация. Нужно ее прочистить самостоятельно или вызвать мастера.