Нарвался на мошенника, а полиция ничего не делает
У детской коляски сломалась деталь. Я попробовал поискать ее в авторизованных сервис-центрах. Оказалось, что необходимо покупать целый блок, который стоит дороже, чем новая коляска. Поэтому я решил посмотреть запчасть по сообществам во «Вконтакте», разместил объявление с фото в нескольких группах. Где-то получил отказ, где-то не ответили.
Спустя некоторое время я получил посылку, но приехало совершенно не то, чего я ожидал. Я написал об этом — получил ответ, что склад что-то напутал и деталь смогут заменить. Ту, что получил я, надо было отправить обратно за мой счет. Я это сделал.
После этого я стал публиковать посты в группах по ремонту колясок, что есть вот такой мошенник. Мне ответили в личные сообщения несколько человек — оказалось, что в такую же ситуацию попало достаточно много людей.
Также со мной связался владелец одного из сообществ, который рассказал, что эта женщина из Перми, что она давно промышляет таким образом, но никто с ней ничего не делает. Он даже назвал имя мошенницы. При этом со мной вроде бы общался мужчина, а запчасть обратно я отправил в Ижевск.
Через сайт МВД я написал обращение, но прошло уже почти два месяца, а реакции никакой.
Я понимаю, что совершил много ошибок и сам виноват, что потерял деньги. Но может, вы что-то посоветуете в такой ситуации?
Валерий, ваши намерения привлечь нерадивого продавца к ответственности справедливы и обоснованны. Вы согласовали с ним покупку конкретной вещи по конкретной цене и вправе рассчитывать получить именно то, о чем договаривались. Вас обманули, и это похоже на мошенничество.
По факту правоохранительные органы не торопятся возбуждать такие уголовные дела: по их мнению, тяжесть совершенного преступления не соответствует усилиям, которые нужны, чтобы найти виновного и привлечь его к уголовной ответственности. Поэтому распространена практика формальных отказов в возбуждении уголовных дел о мошенничестве. Аргументы такие: заявитель и потенциальный обвиняемый находятся в гражданско-правовых отношениях, что юридически переключает способ защиты прав с уголовно-правового на гражданско-правовой.
Другими словами, сотрудник полиции может не возбуждать уголовное дело, потому что не усматривает признаков преступления. А между вами и обвиняемым, по его мнению, сложились гражданско-правовые отношения, которые вы можете урегулировать самостоятельно через суд. Расскажу, что можно сделать, чтобы повлиять на сотрудников полиции.
Что произошло
Точно квалифицировать ситуацию, в которую вы попали, должны правоохранительные органы. По описанию это похоже на мошенничество. Наказание за него зависит от размера причиненного вреда.
В вашем случае продавец решил манипулировать тем, что правоохранительные органы стараются не вмешиваться в отношения между гражданами, если их можно урегулировать в суде или до него. Для подстраховки мошенник все-таки выслал вам запчасть от коляски, пусть и не ту, о которой вы договаривались. Этим он создал иллюзию, что исполнил свои обязательства, а значит, обмана якобы нет. Из-за этого доказать преступный умысел продавца на хищение ваших денег будет непросто.
Куда обращаться по факту мошенничества?
Если вы стали жертвой обмана, придется сообщить об этом правоохранительным органам. Некоторые считают, что необходимо обращаться в прокуратуру. Сотрудники прокуратуры могут принять заявление, но затем передадут его в полицию. Поэтому при совершении обмана лучше сразу обратиться в полицию для принятия срочных мер.
Уголовный кодекс РФ называет мошенничеством кражу чужого имущества при помощи лжи и втирания в доверие.
Пострадавшее от преступления лицо добровольно передает свое имущество злоумышленнику, поддавшись на хитрые уловки. Уголовно-наказуемым деянием считается также интернет-мошенничество.
Интернет-мошенники действует следующим образом:
Отправить заявление о преступлении можно следующими способами:
Анонимное заявление не является основанием для возбуждения уголовного дела.
Куда писать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру?
При обнаружении обмана мы рекомендуем срочно писать заявление в территориальное отделение полиции. Если мошенничество произошло в интернете, обратитесь в управление «К» МВД России, которое занимается киберпреступлениями.
Учтите, что увеличить шанс поимки афериста вы можете только быстрой реакцией на происходящее. Не медлите, сообщайте о мошенничестве в полицию как можно скорее!
Как правильно составить заявление о мошенничестве?
Заявление о мошенничестве пишется в свободной форме, но оно должно содержать минимальный стандартный набор реквизитов:
В заявлении вы просите возбудить уголовное дело против гражданина такого-то, прислать вам письменный ответ в установленный законом срок.
Если мошенничество совершено в интернете, сообщите в заявлении:
Образец заявления в полицию при обмане со стороны физического лица
При обмане со стороны физического лица вы можете использовать образец заявления в полицию, доступный для скачивания и просмотра.
Заявление о преступлении рассматривается в течение 10 дней, по нему выносится решение о возбуждении уголовного дела или об отказе. Отрицательное решение можно обжалось, обратившись:
При обжаловании отказа в возбуждении уголовного дела следует указать причины несогласия с доводами полиции, приложить дополнительные доказательства, копии бумаг, подтверждающих факт мошенничества.
Наиболее эффективным является обжалование отказа в возбуждении уголовного дела в прокуратуру.
Если сумма причиненного мошенником ущерба кажется вам не столь значительной для обращения в полицию, мы рекомендуем все же заявить в правоохранительные органы. Возможно, ваша информация поможет найти преступника, которого давно ищут.
Как написать заявление в суд при обмане со стороны юридического лица?
Если вас обманул индивидуальный предприниматель или организация, нужно направить письменную претензию на юридический адрес компании или по месту регистрации ИП. Если заключен договор, необходимо потребовать его расторжения и возврата денег в полном объеме, а затем обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения и защите прав потребителей.
Такой иск не облагается госпошлиной.
По действующим правилам, в исковом заявлении о защите прав потребителей и взыскании неосновательного обогащения указывают:
Что такое отдел по борьбе с мошенничеством и как в него обратиться?
Если мошенничество произошло с помощью интернета, оно должно быть наказано. Степень наказания определяется размером ущерба от преступления, поэтому может повлечь для виновного лица штраф, арест, обязательные работы или лишение свободы. Отдел компьютерной информации или «отдел К» МВД занимается борьбой с интернет-мошенничеством. Если вы подаете заявление об интернет-мошенничестве в полицию, сотрудники сами направят ваше заявление в нужный отдел.
При выходе на злоумышленника будет возбуждено уголовное дело. Виновное лицо накажут штрафом, а пострадавшему выплатят компенсацию, размер которой установят в судебном порядке.
Как могут обмануть клиентов в интернет-магазине?
Сегодня удобно совершать покупки, не вставая с дивана. Но виртуальный шопинг имеет свои особенности: велик риск недобросовестной торговой деятельности. Способов обмана покупателей товаров в интернет-магазинах очень много:
Если товар не подошел по размеру или фасону, возврат или обмен покупки возможен в течение 7 дней. Если интернет-магазин внезапно закрылся, переехал на другой домен, телефон продавцов не отвечает, подобные действия могут быть квалифицированы как обман.
Чтобы наказать мошенника, его нужно найти. Если интернет-магазин не указывает свой ИНН, юридический адрес, его поиск будет затруднен. На квитанции могут быть указаны реквизиты организации, оформившей покупку: название, адрес и ИНН. По этим сведениям можно выяснить местоположение злоумышленника.
Что делать, если обманули пенсионера?
Доверчивых граждан часто ловят возле касс банков. Мошенник жалуется на то, что забыл дома карту или не смог ее оформить, отстал от поезда или иное, просит сделать перевод с вашего счета, а в награду предлагает ту же сумму наличными. Таким образом, вы можете помочь пострадавшему, а дома обнаружить, что купюры фальшивые.
В подобных ситуациях лучший выход – не общаться со «страждущими» лицами, злоупотребляющими доверием граждан. А если вас обманули, срочно звонить в полицию!
Чтобы защитить себя от мошенничества, необходимо внимательно относиться к просьбам чужих людей. Поддаваясь на уловки злоумышленников, доверчивые и добрые люди часто отдают деньги, ценности. Если незнакомые люди просятся в квартиру, предложите им предъявить документы, удостоверяющие их личности, попросите телефон руководства для уточнения их полномочий. Мошенники будут стремиться поскорее покинуть квартиру, если владелец активно выясняет их личности. Не отдавайте чужим людям свои ценные вещи и деньги даже на время.
Если вы попались на крючок мошенника, незамедлительно обращайтесь в территориальное отделение полиции с заявлением о преступлении любым удобным способом.
При быстром реагировании на происшествие у вас имеется шанс вернуть похищенное злоумышленником и наказать его по закону.
Как вернуть свои денежные средства, если они уже переведены на карту мошенникам
Покупка товары через интернет не редкость, большинство продавцов вовремя выполняют взятые на себя обязательства и предоставляют покупателю качественный товар. Но иногда получается, что покупатель перевел деньги на карту мошенника и не знает, как вернуть их. Реально ли это?
Потерять хранящиеся на банковской карточке деньги можно двумя способами:
— добровольно переведя средства на счет мошенника;
— потеряв карту и допустив распространение конфиденциальных данных, позволяющих осуществить платеж через интернет.
Распространение конфиденциальных данных:
Несмотря на то, что система защиты у большинства банков находится на достаточно высоком уровне, полностью гарантировать отсутствие постороннего вмешательства нельзя.
Банки предупреждают, что отключение ПИН-кода при оплате картой может быть небезопасным. В случае утери или воровства карты злоумышленник может просто потратить все деньги со счета, расплачиваясь в магазинах. Именно поэтому, как только клиент заметит отсутствие своей карточки, следует заблокировать ее, позвонив на горячую линию банка.
Кроме того, существуют схемы, позволяющие обнулить счет, не крадя сам пластик.
На банкоматы можно прикрепить специальные накладки (скиммеры), считывающие данные, указанные на карте. По фамилии владельца узнать номер мобильного телефона при желании совсем несложно. Далее, абоненту отсылается сообщение, например, с информацией о том, что он стал победителем в каком-то розыгрыше и указанием, что сейчас на телефон придет код, который нужно отправить в ответ.
Есть и другие механизмы получить деньги с чужой карты, но суть одна – клиент становится жертвой мошеннических действий, теряя собственные деньги.
Никогда и никому не называйте ПИН-код и другие конфиденциальные данные. В случае утери карты немедленно блокируйте ее.
Добровольный перевод средств
В случае добровольного перевода средств все максимально просто: клиент приобретает вещь через интернет, оплачивая всю или часть стоимости, а в результате не получает товар, или же он сильно отличается от желаемого. Формально получается, что перевод был абсолютно добровольным, а потому доказать наличие факта мошеннических действий бывает непросто.
Что делать, если перевел деньги на карту мошенникам?
Вернуть деньги, если они были перечислены мошеннику, очень непросто. Нужно доказать наличие обмана, и иногда сделать это невозможно в принципе.
Если с клиентом произошел развод с переводом денег на карту, то можно попытаться вынудить мошенника вернуть деньги добровольным путем или сразу же обратиться в правоохранительные органы.
Добровольный возврат денег
Добровольный возврат средств – не такая уж и фантастика, какой кажется на первый взгляд. Методами влияния на мошенника являются:
Привлекая банк, шансы противостоять недобросовестному продавцу резко увеличиваются.
Обращение к правоохранительным органам
Если по-хорошему договориться не удалось (мошенник не идет на контакт или вообще исчез), то нужно действовать более жесткими мерами, обращаясь с заявлением в полицию. В заявлении следует указать все, что известно: когда была совершена покупка, номер карты, куда перечислялись деньги, ФИО владельца карточки, IP-адрес.
К сожалению, даже при наличии всех данных наказать мошенника получается далеко не всегда. Сам факт перечисления денег не является правонарушением, а доказать, что деньги были высланы в качестве платы за товар, непросто.
Обращение в правоохранительные органы достаточно результативно, если иметь на руках хоть какие-то документы, подтверждающие факт покупки.
Как не стать жертвой мошенника?
Итак, вернуть деньги обратно и наказать мошенника очень непросто, а порой практически невозможно. Гораздо проще принять превентивные меры, чтобы не допустить возникновения подобной ситуации. Для этого стоит выполнять ряд правил:
Мошенников много, но внимательно выбирая продавца, можно максимально обезопасить себя и не стать их жертвой.
Отделение МВД России по Красногвардейскому району
Заявление в полицию по факту о мошенничества — образец, бланк 2021 года
Мошенничество относится к одному из наиболее изощренному способу правонарушения. Преступник намечает не только присвоить чужие деньги или вещи, но придумывает, как с помощью обмана войти в доверие к намечаемой жертве.
Если гражданин оказался в сетях мошенника, нужно немедленно обратиться в полицию. Как правило, большая часть мошенников уверены, что пострадавший не будет обращаться к правоохранительным службам и продолжают претворять в действие свои мошеннические схемы. Для пресечения деятельности мошенников, необходимо подать заявление в полицейское отделение.
Форма заявления
Утвержденной формы заявления законодательными нормативами РФ не предусмотрено. В то же время, практика и нормы, регулирующие порядок рассмотрения обращений граждан о мошенничестве, обязаны соответствовать документам подобного рода.
Форма заявления не отличается от аналогичного стандартного документа и содержит три блока:
1) В «Шапке» отображается:
2) К основному тексту придется отнестись ответственно. Дело в том, что автор заявления сразу предупреждается об уголовной ответственности за дачу ложных показаний. Поэтому, составляя заявление о мошенничестве, необходимо отобразить факты таким образом, чтобы подозреваемый не обвинил обратившегося гражданина в клевете. При изложении сути сообщения понадобиться соблюсти определенную последовательность действий, а именно:
3) В конце написанного документа нужно поставить дату его составления и подпись заявителя.
Примечание. Если у заявителя возникнут трудности при составлении заявления, дежурный полицейский поможет составить его.
Основания для подачи заявления
Основанием для подачи заявления о мошенничестве может стать наличие достаточных сведений, свидетельствующих на признаки преступления, согласно ч. 2 ст. 140 уголовно-процессуального кодекса (УПК) РФ. Согласно данному кодексу, под понятием мошенничество предполагается присвоение обманным путем прав на чужое имущество или использование доверия гражданина в преступных целях.
При выявлении таких фактов пострадавшему лицу необходимо написать заявление в полицию. Полиция не имеет право отказать в регистрировании такого обращения соответствующим образом. Заявление может быть подано, как в письменном виде, так и устно. При этом, устное обращение о мошенничестве оформляется протоколом с обозначением реквизитов заявителя и документов, удостоверяющих его личность. Составленный протокол обязан подписываться заявителем.
Надо отметить, что согласно законодательству РФ, наказание за мошеннические действия достаточно суровые.
Как подать заявление о мошенничестве в полицию?
Как уже было отмечено ранее, мошенничество предполагает присвоение чужого имущества путем обманных действий или использование доверия в корыстных целях (ст.159 УК РФ).
Если человек стал жертвой мошеннических схем, рекомендуется, как можно быстрее, обратиться в правоохранительные структуры. Необходимо направить заявление немедленно после выявления данного факта, не теряя время на самостоятельное разбирательство и оценивание события. Например, при выявлении правонарушения, требуется вызвать наряд полиции для осмотра места преступления, не трогая предметы и не покидая место события до приезда полицейских. В подобных обстоятельствах заявление можно написать прямо на месте преступления.
Процедура вручения заявления о мошенничестве довольно простая. Его можно вручить в полицию или в прокуратуру удобным способом для пострадавшего, в том числе:
Как написать заявление в полицию о мошенничестве?
Невзирая на то, что утвержденного шаблона для составления заявления по поводу мошенничества нет, структура такого документа должна соответствовать общепринятому образцу, принятому правоохранительными службами. Документ составляется на простом листе бумаги формата А4. Как правило, такое заявление содержит следующие разделы:
1) Информативный раздел – «шапка» заявления.
В этом разделе понадобиться обозначить данные:
Перечисленные данные размещаются в правой верхней части листа. При этом, надо иметь ввиду, что в подобном документе реквизиты должностного лица отображать не обязательно, а вот сведения о заявителе обязаны быть полными, для обеспечения обратной связи.
Ниже по центру строки необходимо отобразить название документа, с кратким обозначением темы.
2) Описательный раздел.
3) Заключительный раздел.
О том, как заполнить бланк обращения в полицию, рекомендуется посмотреть видео
(Видео: «Заявление в полицию»)
Что должно быть в заявлении?
Заполняя бланк обращения о мошенничестве, требуется соблюсти общепринятую структуру документа. Для его правильного составления рекомендуется воспользоваться образцами, которые обычно размещены в полицейском отделении на стенде. При этом, заявление обязано содержать следующую информацию:
1) «Шапку», размещенную в правой верхней части листа, где отображаются реквизиты адресата, куда подает документ заявитель, и данные о заявителя с указанием:
2) Описание произошедшего события, с перечислением фигурантов, присутствовавших при преступлении.
3) Прошение, где выражается просьба о расследовании неправомерных действий и возбуждения уголовного дела по ст. 159 УК РФ «Мошенничество» …».
4) Заключение с перечислением приложенных документов, обозначением даты регистрирования заявления и подписи заявителя.
Какие документы приложить к заявлению?
К письменному обращению о мошенничестве понадобиться приложить документы, подтверждающие факт мошенничества. Таким документами могут быть:
Примечание. За дачу ложных показаний заявитель может подвергнуться ответственности по ст. 306 УК РФ, регламентирующей:
Образец заявления о совершении преступления (мошенничества) 2021 года
Скачать образец, бланк
Образец
Бланк
Как подать заявление в полицию по факту о мошенничестве через Интернет?
Заявитель не всегда обладает возможностью личного посещения полицейского подразделения для вручения заявления о мошенничестве. Это может быть в результате:
Однако, такое прошение можно отослать в полицию, используя интернет, через портал «Госуслуг или через официальный сайт МВД. Такая форма запроса в полицию имеет свои плюсы и минусы.
К плюсам можно отнести:
Минусом можно считать:
Как подать заявление в милицию о мошенничестве через Госуслуги?
Заявление в полицию через портал Госуслуги можно направить лишь зарегистрированным пользователям. Процедура регистрации простая и занимает немного времени. Для отсылки заявления нужно зайти по ссылке и выполнить следующее:
Время рассмотрения заявления составляет 30 дней с момента регистрирования обращения.
Как подать заявление в полицию через сайт МВД?
Для заполнения формы о мошенничестве через официальный сайт МФД понадобиться пройти по ссылке:
1) В открывшемся окне нужно будет выбрать Министерство внутренних дел.
2) Затем внизу страницы нажать на кнопку «Продолжить».
3) Далее откроется страница с текстом, который нужно прочитать и поставить галочку «Ознакомлен». В данном тексте приведена подробная инструкция по заполнению формы обращения, а также сроков его рассмотрения.
4) После установки отметки об ознакомлении с инструкцией нужно будет щелкнуть по кнопке «Подать обращение».
5) В открывшейся форме понадобиться заполнить все поля, согласно прочитанной инструкции, и нажать на кнопку «Отправить обращение».
6) После отсылки заполненной формы заявление направляется в территориальное ведомство МВД.
Примечание. Уведомление о переадресации заявления пользователю не предоставляется, поэтому заявителю самостоятельно понадобится уточнить такие сведения. Результат рассмотрения обращения заявителя будет сообщен пользователю на протяжении 30 дней.
Сроки рассмотрения заявления в полицию о мошенничестве
Немаловажным фактором, необходимым для рассмотрения зарегистрированного заявления о мошенничестве, является причина обращения заявителя в полицию. Обычно, такой причиной может быть любое нарушение законодательных норм РФ. На практике, наиболее часто, правоохранительные службы сталкиваются с административными правонарушениями. Поэтому, в зависимости от обстоятельств сроки рассмотрения заявления и принятия мер могут быть различными.
Так, например, любое заявления обязано быть рассмотрено на протяжении 3-х суток с даты его регистрирования. Однако, надо понимать, что не всегда на протяжении указанного периода можно объективно определить оценку ситуации. Ведь для изучения заявления необходимо будет опросить свидетелей и принять верное решение. Поэтому, сроки рассмотрения обращений граждан в полицию могут быть изменены в сторону увеличения на законных основаниях, в соответствии с ч. 3 ст. 144 УК РФ. При увеличении сроков рассмотрения заявления пострадавшего гражданина, сотрудники полиции должны оповестить заявителя об этом, с обозначением причин.
Причинами изменения сроков рассмотрения заявления могут быть:
В некоторых ситуациях сроки расследования затягивается по причинам, независящим от правоохранительных структур. К примеру, если итоги экспертизы не получены, или лицо, осуществившее правонарушение, находится в розыске, то в этом варианте принятие решения и ответ заявителю может быть отложен на период до 30 суток.
После истечения 30-тидневного периода заявителю непременно обязаны предоставить ответ, в котором должны сообщить ему об удовлетворении его заявления или об отказе в возбуждении уголовного производства, с указанием причины отказа.
Что делать, если откажут в возбуждении дела?
Надо отметить, что правоохранительные ведомства в любом варианте обязаны зарегистрировать заявление обратившегося человека. Даже, если пострадавшее лицо обращается в полицейский отдел, который не уполномочен решать подобные вопросы, его заявление должны принять и самостоятельно переадресовать в нужное управление.
При отказе в приеме заявления полицейским отделением или при получении ответа с отказом в возбуждении уголовного производства, заявитель вправе подать жалобу в прокуратуру. Если отказ будет получен и от прокуратуры, то в этом варианте можно обратится в суд с исковым заявлением на бездействие работников правоохранительных структур.
Как забрать заявление из полиции о мошенничестве?
Законодательством предусмотрен определенный порядок отзыва заявления гражданина из полиции. Он заключается в следующей процедуре:
Решение об отзыве заявления о мошенничестве принимает уполномоченный сотрудник полиции. Если отзыв не будет удовлетворен, то согласно предыдущему заявлению дело будет направлено в суд для разбирательства по факту совершенного преступления.