Как очистить автомобиль, если его облили краской
Если машина часто остается без присмотра — не в гараже, не на охраняемой стоянке, рано или поздно она может пострадать от рук хулиганов, «мстителей» или просто неадекватных людей.
Что же делать, если неприятность уже случилась и автомобиль залит краской? Расскажем в этой статье
Как очистить следы ЛКМ со стекол
Засохший слой краски можно очистить механическим способом с помощью пластикового шпателя. Остатки стирают смоченной в растворителе тканью.
Действовать нужно предельно аккуратно после того, как облили, удерживая лезвие параллельно стеклу, чтобы не нанести царапины.
Таким способом пользуются как при самостоятельной очистке, так и на СТО.
Очищение окрашенных частей автомобиля
Если облили большую площадь, лучше не заниматься самодеятельностью, а сразу обратиться в специализированную мастерскую.
Методика, применяемая в автосервисах
В распоряжении специалистов есть средства и инструменты, которые помогают очистить нежелательные последствия чьих-то действий без следов и повреждений.
При самостоятельном выполнении работ велик риск переусердствовать и поцарапать поверхность кузова.
Если облили небольшой размер, то удаляются пластиковым шпателем или специальной абразивной пастой. Принцип ее действия аналогичен действию скраба — мелкие частицы бережно удаляют посторонние частицы с поверхности.
Если облили большую площадь, тогда порядок действий меняется.
Автомобиль разбирают и подготовленные части опускают в нагретый до 75-80 градусов раствор каустической соды на полчаса.
После этого перемещают детали в горячую (45 градусов) воду, а потом струей холодной воды смывают остатки чужеродной краски.
Абразивная полировка
Во время такой обработки снимается тонкий (несколько микрон) верхний слой покрытия вместе с имеющимися загрязнениями и мелкими изъянами.
Это очень эффективная процедура, состоящая из нескольких этапов.
На первом из них автомобиль тщательно моют. Затем полируют и моют повторно, а на последнем этапе производят мягкую полировку.
Чтобы очистка была более качественной, рекомендуют использовать специальные химические средства для автомобилей.
В зависимости от желаемого эффекта, выбирают подходящую пасту:
После полировки с машины смывают остатки паст и других частиц и отправляют на сушку. Когда кузов полностью сухой, приступают к финальной части — мягкой полировке. Она защищает металл от окисления и придает ему блеск.
Перечень инструментов и материалов для абразивной полировки:
Методики самостоятельного удаления краски
Благодаря химическому составу лакокрасочных материалов они довольно прочно сцепляются с поверхностью, поэтому их удаление — довольно кропотливый и сложный процесс.
Чтобы очистить ЛКМ, после того как облили на машину, в домашних условиях, можно воспользоваться одним из приведенных ниже методов.
Поможет ли страховка
Полис КАСКО покрывает расходы (в денежном эквиваленте или в оплате работ на СТО), если автомобилю нанесен вред третьими лицами (посторонними).
Если же машину облил один из супругов, брак между которыми не расторгнут и не находится в процессе расторжения, оплачивать расходы придется из своего кармана.
Таким же будет итог, если транспортное средство пострадало от действий самого владельца или доверенного водителя, а также если авто использовалось не по назначению.
При попадании в такую ситуацию лучше не сообщать представителям страховой компании о происшествии — выплат вы все равно не получите, но будете обязаны предъявить автомобиль менеджеру для осмотра после ремонта.
Что делать, чтобы вандалы понесли наказание
Ответ очевиден и известен всем — вызывать полицию. Для этого необходимо обратиться в дежурную часть по одному из номеров — 02 или 102. Если наряд не прибыл в течение получаса, звоните повторно — такие преступления не являются тяжкими, поэтому на них выезжают не в первую очередь.
Во время ожидания вы можете сами зафиксировать на фото и видео последствия противоправных действий, возможные следы нарушителей, расспросить возможных свидетелей и обменяться с ними контактами, осмотреть близлежащие здания и столбы на предмет наличия камер видеонаблюдения.
Запросить записи смогут только представители полиции, но если знать, куда обратиться за ними, процесс значительно ускорится.
В крупных городах оборудованы городские системы наблюдения, можно отправить запрос на предоставление данных за указанное время и по определенному месту им.
Оператор предоставит номер заявки, его нужно будет передать полицейским.
Обязательно напишите заявление, если долгое время нет вестей от сотрудников уполномоченных органов о ходе дела — не стесняйтесь напоминать о себе.
Внимательно собирайте все чеки и бумаги, которые смогут подтвердить ваши расходы на ремонт — в случае, если нарушитель будет найден, это станет аргументом для возмещения ваших потерь в суде.
Не всегда удается отыскать нарушителей, но такая вероятность все же существует.
Поэтому не стоит пренебрегать страховкой и обращением в полицию, это увеличивает шансы на компенсацию материального и морального вреда.
Что делать, если машину облили краской
В городе ставить автомобиль вне гаража небезопасно: однажды можно обнаружить, что машину облили краской. Даже если вы не воевали с соседями за парковочное место и не беспокоили жильцов своего дома беспрерывно орущей сигнализацией, испортить авто могут и хулиганы, и просто неадекватные люди. Необходимо знать, как лучше вымыть автомобиль в таком случае.
Очистка краски со стекла
Если забрызгано или залито лобовое стекло, есть два способа очистки:
На станциях ТО для автомашин краску со стекол устраняют схожим образом. Если требуется убрать ее с окрашенной поверхности авто, применяют абразивную полировку.
Удаление краски с кузова
Если требуется убрать обширные загрязнения, оптимально обратиться в специализированный сервисный центр.
Как удаляют краску в автосервисе
Профессионалы используют специальные средства и необходимые инструменты для безопасного, не повреждающего кузов удаления краски. При самостоятельной очистке легко переусердствовать и поцарапать покрытие.
Если загрязнение лакокрасочными материалами невелико по площади, мастер воспользуется пластиковым скребком или специальной абразивной глиной (она действует наподобие косметического средства для пилинга, удаляющего отмершие клетки кожи: отделяет твердые частицы от поверхности машины).
Обширные пятна краски потребуют химического способа удаления. Предварительно подготовленные части автомобиля — кузов, детали — погружают на 30 минут в раствор каустической соды (для этой цели его подогреют до 75–80 °C). Затем части машины отправятся в горячую воду температурой не менее 45 °C. После процедуры химической обработки авто обдают струей холодной воды, смывая остатки раствора.
Что такое абразивная полировка
Эта процедура прекрасно очищает авто от нежелательного боевого раскраса. Она выполняется поэтапно:
Предпочтительно использование автохимии, чтоб очистить поверхность от имеющихся загрязнений.
При абразивной полировке происходит удаление верхнего слоя лакокрасочного покрытия толщиной в несколько микрон — это помогает устранить растрескивания и другие мелкие дефекты на кузове. Процедура производится с помощью специальных паст различной текстуры:
После полировки авто моют, чтоб убрать остатки частичек паст и отчищенного покрытия, а потом тщательно просушивают. Мягкую полировку проводят также специальными средствами. Она необходима для усиления защиты металла от взаимодействия с кислородом и придания покрытию блеска.
Для полировки требуются:
После обработки финишной полиролью поверхность должна выглядеть гладкой и блестящей.
Удаление краски самостоятельно
Все изготовленные в промышленных условиях ЛКМ обладают адгезией, то есть прочным сцеплением с поверхностью, на которую попадают (воздействуя на нее химически или механически). Поэтому краску так сложно отмыть с корпуса и стекла авто.
В домашних условиях можно воспользоваться:
Страховка как гарантия безопасности
Следует рассчитывать на выплату по полису каско, если автомобиль пострадал в результате злонамеренных действий посторонних: соседей, хулиганов и других лиц. В этом случае страховая компания возместит ущерб в зависимости от выбранного вами при оформлении страховки способа возмещения (это может быть денежная выплата или ремонт на СТОА).
Внимание! Если вы состоите в браке с лицом, испортившим авто, и не находитесь в процессе развода, платить придется из семейного бюджета.
Если автомобиль облит краской из-за ваших собственных неосторожных действий или его испортил допущенный к управлению водитель, когда транспортное средство не использовалось по прямому назначению, восстановление прежнего вида придется оплачивать вам. При этом не сообщая в страховую компанию и не показывая представителям поврежденную машину, иначе после ремонта придется предъявить ее менеджерам компании.
Обращение в полицию
Чтобы вандалы, изуродовавшие ваше авто, были наказаны по закону, необходимо обратиться в полицию. Порядок действий:
В редких случаях (если злоумышленник знаком владельцу авто: давно конфликтующий с ним сосед, бывший партнер в совместной жизни, конкурент) удается восстановить справедливость: добиться возмещения материального, а иногда и морального ущерба.
Что делать, если вашу машину облили краской? Или чем-то похуже
Поводом для написания данной статьи послужил весьма неприятный случай: две машины сотрудника «Авто Mail.Ru» были облиты непонятным веществом, напоминавшим по запаху. фекалии! Обычно подобным образом местные «учат» чужаков не парковаться на их территории. Логика у подобного контингента проста: «я тут живу уже со времен царя Гороха и паркую свою “ласточку”, а значит все вокруг — мое». Свидетельством тому служат различные парковочные столбики и цепочки, замки, номера автомобилей, написанные на асфальте, которыми местные хотят «пометить» свою территорию. Что делать, если с утра вы обнаружили, что кто-то изгадил вашу машину?
Звоним в полицию
В первую очередь, вызывайте полицию. Причем вызывайте именно по телефону 02 (102) — когда вызов поступает «сверху» из дежурной части ГУВД города, то сотрудники правоохранительных органов реагируют более оперативно. Понятное дело, что на такие вызовы едут неохотно и в самую последнюю очередь, поэтому если вы прождали 20-30 минут, а к вам так никто и не приехал, то звоните еще раз. Тут принцип простой: чем больше вы будете звонить и жаловаться, тем быстрее добьетесь своего. Пока едет полиция, сделайте фотографии и видеозаписи с места происшествия, обратите внимание на все детали, найдите все возможные повреждения, следы и прочие вещи, которые могут пригодиться в дальнейшем, например, при оценке ущерба, который вам причинили неизвестные.
Увы, в большинстве случаев шансы установить личности хулиганов, особенно если подобное произошло в частном секторе, пустыре или где-то на отшибе города, близки к нулю. Тем не менее, не стоит отчаиваться. Обойдите дома и подъезды вокруг, поговорите с соседями, возможно, кто-то стал свидетелем или что-то видел. Понятное дело, что в нашем случае подобным хулиганством занимались явно жители близлежащих домов, которые никогда не скажут вам правды, но это всего лишь частный случай. Шикарно будет, если в вашей машине установлен видеорегистратор, у которого имеется автономный режим работы, возможно, он запечатлел лица тех, кто «надругался» над вашим имуществом. Также неплохо, если рядом есть магазины, торговые центры, офисы и другие здания, по периметру которых могли быть установлены камеры видеонаблюдения — возможно, ваша машина могла попасть в сектор обзора их камер. Поговорите со службой охраны в этих организациях, укажите точные сроки происшествия, оставьте свои координаты. Обычно охрана не выдает запись на руки и показывает ее только полиции, тем не менее, на словах они могут подтвердить, мол, да, было видно, что кто-то что-то делал рядом с машиной.
Заказываем видео с камер
Гораздо проще, если дело происходит в крупном городе. Например, в столице уже давно действует Городская система видеонаблюдения, которая включает в себя камеры подъездного, дворового видеонаблюдения, а также камеры в местах массового скопления людей. На сайте есть целый реестр с указанием мест расположения камер и их характеристик. Если происшествие произошло на территории Москвы, то нужно позвонить в круглосуточный центр по номеру +7-495-587-00-02 и оставить заявку на сохранение видеоархива. Однако помните, что сделать это нужно не позднее 5 дней с момента происшествия, иначе данные могут быть стерты. Оператору нужно сообщить точную дату, время и адрес места происшествия, а также тип и количество камер, с которых вы хотите сохранить запись. Рекомендуем брать записи со всех имеющихся рядом видеокамер с обзором по всем сторонам. Часто случается так, что по адресу места происшествия камер может не быть, однако они имеются на близлежащих площадях, домах и строениях, формально расположенных по другим адресам — учитывайте этот момент и попросите также записи с соседних домов и улиц, откуда может быть видна ваша машина. Оператор выдаст вам номер заявки на сохранение видеоархива, который следует передать сотруднику правоохранительных органов, а лучше указать его в заявлении, которое вы будете подавать в дежурную часть, либо подать отдельное письменное ходатайство. Помните, что копию видеоархива может получить только сотрудник полиции.
Когда приедут полицейские, вы можете также осуществлять фото- и видеосъемку — законом это не запрещено, зато заставляет блюстителей порядка работать тщательнее и эффективнее. Гласность и резонанс делают свое дело. Обычно после осмотра места происшествия полицейские предложат написать вам заявление в дежурную часть. И это обязательно нужно сделать, чтобы запустить делопроизводство.
Пишем заявление
Когда заявление и объяснение написано, и вы получили талон-уведомление от оперативного дежурного, то к месту происшествия должна направиться следственно-оперативная группа, например, дознаватель и эксперт-криминалист. Они должны произвести тщательный осмотр места и составить протокол. В момент осмотра обратите внимание полицейских на любые царапины, притертости, повреждения и другие мелочи, которые могли быть связаны с хулиганскими действиями. Ничего не упускайте из виду и настаивайте на том, чтобы все повреждения были вписаны. Прежде чем подписать документ, попросите внимательно ознакомиться с ним. Спрашивайте все, что кажется вам непонятным. Ну а в дальнейшем уже ждите решения от сотрудников полиции. Если в ближайшее время с вами никто не связался, вы можете им сами напомнить о себе, позвонив по телефону дежурному ОМВД и назвав номер талона-уведомления, а также номер обращения по КУСП (Книга учета сообщений о происшествиях), чтобы узнать, кто занимается вашим делом, и получить его контакты.
Звоним и напоминаем
Увы, в большинстве случаев надеяться на положительный исход не приходится. Обычно следует стандартная отписка с постановлением об отказе в возбуждении дела: нарушителей установить не удалось, улик мало, ущерб незначительный, камеры ничего не зафиксировали, либо их нет, свидетелей тоже нет. Скорее всего, в нашем случае, когда машины облили экскрементами, так все и выйдет, ибо повреждений как таковых нет. Хотя любое решение можно обжаловать в вышестоящей инстанции, включая прокуратуру и суды. Также знайте, что обычно подобные действия квалифицируются по первому пункту статьи 20.1 Мелкое хулиганство (до 15 суток ареста).
Однако нужно понимать, что для хулиганов административная ответственность очень быстро может перерасти в уголовную, если был причинен значительный ущерб (более 5000 руб). И тогда злоумышленникам «светит» наказание по пункту 1 статьи 167 УК РФ — Умышленное уничтожение или повреждение имущества (уже до 2 лет).
Поэтому собирайте и храните все чеки и документы, касающиеся калькуляции ущерба, последующего ремонта и восстановления автомобиля. Если вдруг удача улыбнется и хулиганов удастся найти, то все эти документы пригодятся, чтобы доказать тот факт, что вы понесли значительный материальный ущерб. Более того, в дальнейшем вы можете потребовать от обидчиков компенсации, включая моральный ущерб, если сможете его доказать (вдруг, вам стало так плохо, когда вы увидели свой испорченный автомобиль, что пришлось вызывать «скорую помощь»). То есть они не только понесут наказание, но и обязаны будут компенсировать вам все затраты.
Ну а мы надеемся, что сотрудники ОМВД по району Ново-Переделкино г. Москвы добросовестно проделают свою работу и найдут нарушителей. Мы будем следить за ситуацией, и просим откликнуться любых свидетелей данного происшествия. А вам желаем никогда не попадать в подобные передряги.
Благодарим адвоката Столичной коллегии адвокатов Республики Мордовия Георгия Сухарева за помощь в подготовке материала
Облили краской\смывкой. Полиция молчит. ВИДЕО! Часть. 1
22 октября 2018 года (понедельник) я обнаружила свою машина на придомовой парковке вот в таком состоянии.
Мне было больно и обидно. Парковка, хоть и открытая, но спокойная и окруженная домами, находящаяся у дороги где все ездят внушала мне, что там ничего дурного не произойдет. Из окна своего дома я видела машину, и меня это как-то успокаивало. Первые заморозки в Москве «выпали» на выходные: с субботы на воскресенье. Почти всё воскресенье я была дома, и когда выглянула в окно, и издалека увидела машину и что-то белое на ней, подумала, что это иней, так как иней был местами на улице. А вот уже утром в понедельник я поняла, что это не иней… Светило солнце, пели птички, не было ни намёка на иней…
Когда ошарашенная я прибежала к машине, то первая мысль которая пронеслась в голове — «Хоть бы это была просто краска». Ведь я перед выездом в Москву в сентябре обновляла всю лкп… Красился капот, двери, крылья… В сентябре машина была готова, а уже в октябре случилось это…
И как бы мне не хотелось, чтобы это была просто краска — это было что-то непонятное. Мне хватило пары секунд, чтобы понять, что ЛКП испорчено, как минимум на капоте и дверях.
Я была так уверена, что с машиной ничего не случится, что оставляла в ней регистратор, как окажется позже — машину это спасло. Окрашенными оказались следующие детали: крыша, капот, двери, ручки дверей, крыло на правой стороне (если из машины).
Слезы, сопли, разочарование и злость. На себя, на этого ублюдка и на всех вообще. Спустя минуту осмотрелась — заметила на крыше дома камеру, позвонила в полицию.
В полиции сказали приезжать на машине к участковому по месту проживания, я поехала. С меня взяли заявление, объяснение, всё зафиксировали и сказали ждать, и позвонить позже. Нужно описывать что дело этим не закончилось? Карнавал дебилизма только начинался. Так как я НЕ СРАЗУ обнаружила на машине краску, а через день — я боялась, что записи с видеокамеры могут быть утеряны, поэтому не могла просто ждать. Как мне и сказали, я на следующий день стала звонить по номеру участкового, который якобы будет в курсе и будет заниматься моим «делом». По номеру долго не отвечали, а недружелюбный человек сказал, что нужно какую-то бумажку, что у меня приняли заявление, и уже потом он будет со мной разговаривать. На мой резонный вопрос о том, что я первый раз про это слышу и как быть дальше, мне ответили, что нужно или ждать, когда они (ВНИМАНИЕ!) отправят заявление в полицию, там назначат участкового и вернут им обратно, примерно два три дня (но если бы я сразу поехала в полицию, а не к участковому, то мне бы всё сделали быстрее!) или ехать сразу в Дежурную Часть и там узнавать что и куда.
Ребят, гавно-вопрос! Надо съездить за какой-то бумажкой в Дежурную Часть? Съезжу! Надо весь день дозваниваться до участкового?! Окей! Надо идиоткой оббивать пороги? Хорошо! Только не будьте, …, равнодушными!
На следующий день после случившегося я добилась, чтобы мне дали бумажечку суперважную, какой-то номер и приставили к моему «делу» участкового, номер которого молчал — «Не на смене он, звоните завтра». Я не отчаялась — стала искать кто этими камерами «владеет\управляет». Сходила в магазин кафеля в цоколе дома, обзванивала всех провайдеров, и в итоге решила узнать у управляющей компании. Номер их молчал — поехала к ним лично. Мне сказали, что мол да, камеры, действительно, под их управлением, записи хранятся 5 суток, но они ничем не могут помочь — другой отдел. Делать нечего поехала в этот самый «другой» отдел.
Там тоже не обошлось без беготни, никто не хотел просто помочь. Пока я не добралась уже без сил до кабинета заместителя «чего-то там».
И только там нашелся единственный во всей этой истории неравнодушный человек. Сам открыл карту (по типу 2гис), ткнул на дом, сам нашел камеру, дату и время, мотал туда сюда запись, искал вместе со мной ключевой момент, слушал мою историю и даже по-человечески поддержал. Лучше б ничего не говорил, а то я опять сидела с соплями. История моя его задела, и он хотел помочь, за что ему огромное спасибо. Он же организовал сотрудников сделать запись экрана монитора и отправить мне запись на почту. Но время было уже позднее, скоро они закрывались, поэтому искать дальше было неудобно, но он сказал, что если к нему обратятся стражи правопорядка, то он посодействует и по другим камерам (КОИХ БЫЛО НА КАЖДОМ ДОМЕ ПО ПЯТЬ ШТУК МИНИМУМ) они смогут узнать, куда ушел этот урод. Более того, он сказал, что у него есть подвязки, и он может по номеру авто отследить перемещения авто, если тот был на машине (по камерам на перекрестках).
Спас меня регистратор. Когда этот урод дошел до капота и увидел оставленный, но не работающий (он этого уже не знал) авторегистратор, то поспешил свалить.
Прошел ещё день, я сама навязалась к своему участковому. Приехала. Меня встретил мужчина с недовольным фейсом, слушал историю, диалог был примерно следующий:
— Что у вас случилось? Вы к кому?
— Мне машину краской покрасили, есть видео, я к …(имя)…
— Какое видео у вас есть?
— С дома, с камеры видеонаблюдения.
— И что?
— В смысле «и что»? Записи у управляющей компании хранятся 5 дней, уже четыре прошло, надо отследить по камерам куда ушел человек, может в машину какую-то сел. У машины испорчена краска, нужно перекрашивать!
— И что вы предлагаете?
Тут я была в афиге… После ещё десятка тупорылых вопросов он сказал, что не он мой участковый, а мой ещё не пришёл. Я ждала ещё 40 минут.
Когда дождалась (АЛИЛУЯ БЛИН!), то скинула участковому видео, объяснила ситуацию.
Мне ответили дословно — » У нас есть свой доступ к камерам, мы всё посмотрим и проверим, не переживайте!»
Тем временем я заехала на хорошую мойку, чтобы мне показали, что в итоге с машиной, и сняли эту чертову краску.