ПЛАНЕТА АВТО – сеть автомагазинов и автосервисов
«Планета Авто» – это 12 розничных магазинов, 6 автосервисов, интернет-магазин в Екатеринбурге и Свердловской области.
У нас:
— запчасти на ВАЗ, ГАЗ, УАЗ;
— запчасти на иномарки;
Показать полностью.
— шины и диски;
— автохимия и аксессуары;
— инструменты и аккумуляторы.
Более 40000 наименований товаров в наличии и под заказ.
Компания «Планета Авто» – это розничные магазины автозапчастей ВАЗ, ГАЗ, УАЗ,иномарки и аксессуаров в Екатеринбурге, Свердловской области.
ПЛАНЕТА АВТО – сеть автомагазинов и автосервисов запись закреплена
КУПИ АКБ СО СКИДКОЙ!
Дарим скидку 10% на аккумуляторы в розничных магазинах «Планета Авто»!
*Подробности акции, информацию об аккумуляторах. участвующих в акции, уточняйте у продавцов-консультантов. Срок действия акции с 01.11.2021 до 31.12.2021 г. и может быть изменен по решению организаторов. Предложение не является публичной офертой.
Планета Авто
Информация
Отзывы
Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов
Не рекомендую, не подошел товар после проверки их специалиста. Чтобы вернуть нужно ехать в Березовский, еще и принимают только по будням с 9 до 6.
Бал только за то что я всё-таки смог приехать и забрать свой товар, но аж в другом городе. Буду краток, заказал товар на сайте самовывозом с данного адреса, на сайте и взаявке это было возможно. Позже перезванивает менеджер и говорит, что товар на другом адресе ( это я знал по сайту), и то что перемещять не будут едьте в другой город ( хотя на.
Бал только за то что я всё-таки смог приехать и забрать свой товар, но аж в другом городе. Буду краток, заказал товар на сайте самовывозом с данного адреса, на сайте и взаявке это было возможно. Позже перезванивает менеджер и говорит, что товар на другом адресе ( это я знал по сайту), и то что перемещять не будут едьте в другой город ( хотя на сайте было написано про возможность перемещения.
Добрый день, Дмитрий!
Благодарим Вас за отзыв и оценку. Нам важно разобраться в сложившейся ситуации, поэтому, пожалуйста, уточните дату и номер заказа.
Желаем Вам хорошего дня! Всегда рады видеть Вас в Планете Авто!
31-го июля был сделан заказы на передние тормозные диски. Благополучно был оформлен и ждал своего нового хозяина. Вечером, в районе 18:00-19:00 был визит в офис на Комсомольскую. Дама со светлыми волосами вынесла желаемый заказ и на просьбу провести сверку по вин отреагировала не этично, мол мы не интернет-магазин, это Вам там надо было делать.
Добрый день, Виктория!
Благодарим Вас за оценку и отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, это поможет нам быстрее разобраться в сложившейся ситуации. Информация передана заведующему магазина Комсомольская, 5.
Желаем Вам хорошего дня! Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
Сделал заказ (№ 41334) через интернет магазин. Масло и три фильтра, салонный, воздушный и масляный. Масляный оказался без упаковки с мятым корпусом. Позвонил, с надеждой поменять. Предложили ехать в г. Березовский, это очень не удобно. Плохо, что нельзя сделать обмен в филиальной сети. А так магазин хороший, цены радуют, контрафакта нет.
Делал заказ(#27446) по 7 позициям на Комсомольская, 5 Планета авто. Заказ должен был прийти 2 апреля, во 2-й половине дня после 17-00.
02.04 в 22-30 Был совершен звонок в магазин на Комсомольская 5, где мне сказали что заказ мой не видят и ничего не знают, звонить на горячую линию в рабочее время.
03.04 мной был совершен звонок на горячую линию.
Делал заказ(#27446) по 7 позициям на Комсомольская, 5 Планета авто. Заказ должен был прийти 2 апреля, во 2-й половине дня после 17-00.
02.04 в 22-30 Был совершен звонок в магазин на Комсомольская 5, где мне сказали что заказ мой не видят и ничего не знают, звонить на горячую линию в рабочее время.
03.04 мной был совершен звонок на горячую линию для получения информации о заказе. Менеджер магазина был занят сказали, что он перезвонит.
03.04 не дождался обратного звонка позвонил снова на горячую линию, где сказали что менеджер вам перезвонить, отправили ему информацию
04.04 звоню на горячую линию, так как мне никто так и не перезвонил и заказ не пришел, где менеджер магазина мне сообщает что в 1С никакой информации не поступило, и заказ оказывается соберут только 05.04 во второй половине дня.
Итого задержали заказ минимум на 3 дня, не дали никакой обратной связи по заказу. После такого сервиса обращаться в Планета авто по интернет заказам никому не советую, очень безответственные люди, которые не ценят ваше время.
Планета Авто
Информация
Отзывы
Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов
Если у вас много свободного времени,то вам в этот автосервис.
Специально записалась на смену колес на время своего обеда.
Приехала специально раньше на 5 минут до времени по записи,чтобы оформить у менеджера заявку на замену. Ждала заезда от назначенного времени 14 минут(!). Причем менеджер мне сказала,что по мере освобождения бокса машины.
Если у вас много свободного времени,то вам в этот автосервис.
Специально записалась на смену колес на время своего обеда.
Приехала специально раньше на 5 минут до времени по записи,чтобы оформить у менеджера заявку на замену. Ждала заезда от назначенного времени 14 минут(!). Причем менеджер мне сказала,что по мере освобождения бокса машины заезжают. Но если вы знаете,что у вас сбой очереди: позвоните и предупредите,чтобы люди не тратили свое время. Хотя это очень странно: большой очереди,как скажем в других шиномонтажках я не увидела.
Ну и вишенка на торте:для того,чтобы снять колеса и поставить зимние в сборе без балансировки гореспециалистам понадобилось 20 минут.
Раньше я замену производила в Юмаксе рядом с работой-никаких ожиданий,заезжаешь по времени,на какое записывался и колеса меняют за 5 минут.
Очень сильно разочарована.
как можно так не уважать чужое время
Благодарим Вас за отзыв и оценку. Пожалуйста, уточните дату и примерное время Вашего визита в автосервис, номер заказ нарда. Эта информация поможет нам быстрее разобраться в сложившейся ситуации.
Желаем Вам хорошего дня! Всегда рады видеть Вас в Планете Авто!
Были проделаны регламентные работы, после чего обнаружился недочёт. Персонал пошёл на встречу, все исправили, прислушивались к клиенту. Дополнительно обратили мое внимание на некоторые вещи которые уже желательно обслужить.
Добрый день. Вячеслав!
Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку. Это мотивирует всех сотрудников нашей компании работать все лучше и лучше.
Будем рады видеть вас вновь в Планета Авто. Пусть ваш автомобиль будет всегда на ходу!
Обслуживаю там 3-е авто, уходила из сервиса и вернулась обратно. Все нравится цены, обслуживание и персонал. Могу сказать объективно про каждый отдел, и колеса и запчасти и ремонт, все ребятоа молодцы с огромным опытом, всегда помогут все доступно объяснят. Отдельно хочу сказать спасибо Анастасии и Юлии администраторам, Дмитрию из сервиса на.
Обслуживаю там 3-е авто, уходила из сервиса и вернулась обратно. Все нравится цены, обслуживание и персонал. Могу сказать объективно про каждый отдел, и колеса и запчасти и ремонт, все ребятоа молодцы с огромным опытом, всегда помогут все доступно объяснят. Отдельно хочу сказать спасибо Анастасии и Юлии администраторам, Дмитрию из сервиса на приеме, Чуваку из шин который продал мне зимнюю ТОЯ резину, и продавцу из отдела иномарок забыла как звать, вы прям для меня герои, я вам доверяю и не поеду больше ни куда, коллектив делает сервис, вы со своей задачей справляетесь более чем. Клиентка на Красной Опель Астра Н 877.
Благодарим вас за такой подробный и приятный отзыв о нашем магазине и сервисе. Мы очень рады получать такую обратную связь от наших клиентов, это мотивирует нас работать еще лучше!
Желаем Вам хорошего дня! Всегда рады видеть Вас в Планета Авто. Пусть Ваш автомобиль всегда будет на ходу!
Механик который производил ремонт
1) не подключил обратно фишку спидометра ( после повторного обращения что спидометр не работает.
Механик который производил ремонт
1) не подключил обратно фишку спидометра ( после повторного обращения что спидометр не работает сразу устранили)
У меня все спасибо.
Добрый день, Виталий!
Благодарим Вас за отзыв и подробное описание проблемы. По Вашему обращению была проведена проверка и разъяснительные работы с персоналом автосервиса. Мы сожалеем, что возникла такая ситуация и приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Будем рады видеть Вас в Планета Авто! Пусть ваш автомобиль всегда будет на.
Добрый день, Виталий!
Благодарим Вас за отзыв и подробное описание проблемы. По Вашему обращению была проведена проверка и разъяснительные работы с персоналом автосервиса. Мы сожалеем, что возникла такая ситуация и приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Будем рады видеть Вас в Планета Авто! Пусть ваш автомобиль всегда будет на ходу!
Был у них на шиномонтаже 15.10.2019 в 18.00. На сайте записался, обещали позвонить в 9.15. думаю зачем такие точные данные, ну ладно, посмотрим. Позвонили только в 9.53. А записывался, только потому что на сайте все прозрачно по услугам и ценам. Получалось, что шиномонтаж на мою машину должен был стоить 1160р, и технологическая мойка колес входит.
Планета Авто
Информация
Отзывы
Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов
Звоню в магазин несколько раз, за день, постояно не берут трубку в отделе запчастей по иномаркам! Оператор говорит что перезвонят, но после 3 часов ожидания никто не перезвонил. В очередной раз сказали что вам перезвонят, буду ждать.
Благодарим Вас за отзыв и оценку и приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, уточните дату и примерное время, когда совершали звонки. Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации.
Заказ 45769 заказал оплатил в 14:00 24.07.2021, товар в наличии, оформил доставку на 24.07.2021 с 16-22часов!
В итоге машина стоит в сервисе на подъемнике и ждёт запчасти, а запчасти до сих пор не отгружены. Зачем тогда обещать срочную доставку день в день если Вы не держите обязательство перед клиентом! Кто будет оплачивать простой авто на.
Заказ 45769 заказал оплатил в 14:00 24.07.2021, товар в наличии, оформил доставку на 24.07.2021 с 16-22часов!
В итоге машина стоит в сервисе на подъемнике и ждёт запчасти, а запчасти до сих пор не отгружены. Зачем тогда обещать срочную доставку день в день если Вы не держите обязательство перед клиентом! Кто будет оплачивать простой авто на подьемнике в ожидании запчастей?!
Крайне не рекомендую!
Благодарим Вас за отзыв и оценку. Сложившаяся ситуация вызвана отменой одного заказа и переоформлением его на доставку. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Будем рады видеть Вас вновь в Планете Авто! Пусть Ваш автомобиль всегда будет на ходу!
Ужасно! Сделал заказ приехал с другого конца города чтобы забрать, по приезду мне дают вообще не тот товар и девушка ещё спорит что это то что я заказал. Зря потратил время.
Разочаровали, сказали другой нету и все даже не извинились.
Добрый день, Сергей!
Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. С продавцами проведена беседа по регламентам приемки товара, выдачи заказов, а также по стандартам работы с покупателями.
Желаем Вам хорошего дня. Всегда рады видеть Вас в Планете Авто!
Сделал заказ в интернет магазине. Выбрал доставку курьером. Курьер не приехал, уведомить что доставки не будет никто не соизволил. В течение двух часов пытался выяснить что с заказом. Обещают перезвонить через 5-7 минут и предоставить информацию. Никто не перезванивает, никто не может дать информацию. Спустя два с половиной часа перезвонили и.
Сделал заказ в интернет магазине. Выбрал доставку курьером. Курьер не приехал, уведомить что доставки не будет никто не соизволил. В течение двух часов пытался выяснить что с заказом. Обещают перезвонить через 5-7 минут и предоставить информацию. Никто не перезванивает, никто не может дать информацию. Спустя два с половиной часа перезвонили и пообещали доставку на первую половину следующего дня. Утром позвонили и сказали что могут доставить только вечером в неудобное для меня время. От заказа отказался.
Екб планета авто телефон
Адрес: Сибирский тракт, 21
Планета Авто, Екатеринбург, Селькоровская ул., 104
Адрес: Селькоровская ул., 104
Планета Авто в Екатеринбурге на карте
Для Вашего удобства Мы добавили все адреса Планета Авто на карту Екатеринбурга. Так Вам будет проще найти ближайший филиал компании или проложить маршрут. Не карте показано Ваше местоположение и расположение ближайших Планета Авто. Карта полностью интерактивная: Вы можете передвигать ее в нужном направлении, а также изменять масштаб.
Оставить отзыв
Другие интернет-магазины в Екатеринбурге
в Екатеринбурге есть не только интернет-магазины Планета Авто, но и другие. Для всех сетевых компаний доступна инфомарция об адресах филиалов и их времени работы. Для некоторых есть каталог товраов с ценами. Выберите интересующую Вас сеть Екатеринбурга
Mixit
Ринго
Ortix
Exist.ru
Ты и Я Екатеринбург
Санторг
ПетроМастер
ЗдравТовар
ОнЛайн Трейд, пункты выдачи
Крошка Антошка
в Екатеринбурге есть не только Планета Авто
Вы можете получить информацию по сетевым компаниям Екатеринбурга в других категориях.
Кроме города Екатеринбург, сеть Планета Авто представлена
Сеть представлена не только в Екатеринбурге, но и других городах России. Ниже представлен список некоторых из них. Так же Вы можете увидеть полный список городов присутствия сети Планета Авто по ссылке.
© 2021. Все права защищены.
Вся представленная на сайте информация, касающаяся адресов, контактных данных и стоимости услуг компаний носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.
Сайт не является официальным сайтом организаций. Информация собрана из открытых источников. Проверяйте стоимость товаров и условия работы на официальных сайтах организаций.