Е30 ошибка стиральная машина weissgauff
Ремонт стиральных машин Weissgauff
Стиральные машины под торговой маркой Weissgauff принадлежат российской Группе Компаний «Мегалекс». Компания начала свою деятельность в Москве в 2009 году, а в 2013 году начала производство бытовой техники под торговой маркой Weissgauff. Производственные мощности расположены в Турции, Китае, Румынии и России. Стиральные машины Weissgauff изготавливаются в Китае. В России в городе Чайковском на предприятии Чайковский филиал АО «Газпром бытовые системы» выпускаются электрические и газовые плиты, смесители и кухонные мойки.
Стиральные машины Weissgauff относятся к средней ценовой категории. Weissgauff выпускает машины с фронтальной загрузкой, представлен большой ассортимент и встраиваемых моделей с вместительностью 5-8 кг., есть встраиваемые модели с сушкой. Отжим со скоростью до 1400 об./мин. Две дополнительные функции «Сушка» и «Стирка/сушка 1 час».
Большинство стиральных машин Weissgauff имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Weissgauff с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Weissgauff
Код ошибки | Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
---|---|---|
E 10 | Превышено время набора воды более чем на 7 мин. | 1. Закрыт кран. 2. Проверить уровень давления воды в водопроводе. 3. Засор шланга подачи воды. |
E 21 | Превышено время слива воды более чем на 3 мин. | 1. Засор, повреждение сливного шланга. 2. Неисправность сливного насоса. |
E 30 | Дверцу люка закрывали 3 раза, но она остается открытой. | Посторонние предметы в замке или люке или неисправность УБЛ. |
Как вызвать мастера?
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, WEISSGAUFF WMI 6148 D.
места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.
3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок.
производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации стиральных машин Weissgauff
Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем
Как сбросить ошибку стиральной машинки Мидеа своими руками
2018-04-03 Евгений Фоменко
Коды ошибок стиральных машин Midea
Рассмотрим основные коды ошибок стиральных машин Midea и варианты, почему это могло произойти, а так же способы устранения.
Машинка Мидея показывает данный код, если произошла проблема с подачей воды.
Причина кроется в следующем:
Недостаточное количество жидкости в баке по причине неисправности шланга залива или фильтра. Проверьте, не забился ли фильтр на входе, также оцените общее состояние заливного шланга, возможно, он согнулся, что и является следствием плохого протока.
За отведенный период времени вода не слилась до необходимой отметки:
de, е30
Плохо закрыта или произошла блокировка двери.
Свидетельствует о незакрытии дверцы люка, требуется убедиться в следующем:
Этот код появляется, когда неисправна машинка, то есть она не показывает на какую-то конкретную проблему. Придется или вызвать мастера или проверить самому все — сливную и заливную систему, посмотреть в каком состоянии находиться ТЭН, дает ли пробой на корпус, все ли элементы целы.
Замерить входящее напряжение, проверить работоспособность моторов, датчиков. Также хорошо осмотрите на предмет протечки, часто она происходит или на участке, где находится отверстие для загрузки средств для стирки или на узле залива. Очень часто выходит из строя прессостат, пожалуй, именно с него и стоит начать проверку, для этого подуйте в трубочку, если послышалось два щелчка, значит, он исправен.
Коды ошибок стиральных машин
Все современные автоматические стиральные машинки оснащены системой самодиагностики, и способны выявлять неисправности уже в процессе их зарождения. Конечно, эти системы различаются, в зависимости от класса прибора и марки, однако принципы работы весьма схож.
Владелец прибора узнает о работе системы самодиагностики через дисплей или индикатор, куда выдается код ошибки. Это происходит в случае, если обнаружена неисправность или некорректная работа основных систем машинки. Значение кода на дисплей, как правило, не выводится, поэтому чтобы узнать, что приключилось с драгоценным аппаратом, придется найти его руководство по эксплуатации или прокрутить эту страницу ниже и отыскать значение кода в таблице.
Некоторые неисправности стиральных машин вполне можно устранить самостоятельно, но все же большинство проблем требует вмешательство профессионала.
Коды ошибок стиральных машин Аристон
Короткое замыкание в цепи управления работой эл. двигателя привода барабана.
Обрыв в цепи управления на участке «эл. двигатель – тахогенератор».
Ошибка в цепи управления работой ТЭНа.
Некорректная работа датчика уровня воды.
Ошибка в цепи сливного насоса.
Данный код также может сигнализировать о неисправности датчика уровня воды (положение «пусто»).
Ошибка в цепи панели управления
Только серия СМ «Ariston Dialogic». Сигнализирует о выходе из строя кнопок.
Некорректный режим работы ТЭНа.
Причина срабатывания – ТЭН вышел из строя.
Ошибка при нагреве воды.
Причина в неисправности реле уровня, либо неисправность ТЭНа.
Скорее всего были перепады напряжения, но может означать ошибку памяти процессора.
Ошибка датчика уровня – нет сигнала.
Ошибка в цепи «процессор – сливной насос». Нет сигнала.
Скорее всего, нет контакта в одной из «колодок» соединяющих насос с контроллером.
Ошибка в цепи на участке «процессор-селектор режимов».
Ошибка цепи управления сушкой.
Только для серии «Маргарита 2000»
Ошибка в силовой цепи сушки. Не запускается.
Только для серии «Маргарита 2000»
Ошибка в силовой цепи сушки. Не выключается.
Только для серии «Маргарита 2000»
Коды ошибок стиральных машин Electrolux и Zanussi (система управления EWM 1000)
Ошибка при наполнении бака водой. Превышен временной лимит достижения установленного уровня.
Наиболее вероятная причина – слабый напор воды. Но есть и другие варианты
Падение уровня воды вследствие утечки.
Причин масса, необходим тщательный осмотр.
Ошибка при сливе воды. Превышен временной лимит на операцию слива.
Первое что нужно сделать – почистить фильтр. Если не помогло, звоните специалисту.
Ошибка блока управления сливным насосом.
Ошибка в цепи управления сливного насоса.
Ошибка датчиков уровня или их рассинхронизация.
Превышен допустимый уровень воды.
Причина, скорее всего, в впускном клапане.
Ошибка датчика уровня воды отвечающего за корректную работу ТЭНа.
Коды ошибок стиральных машин — таблицы с расшифровкой
Стиральные машины могут провести самостоятельную диагностику и проинформировать о неисправностях и поломке, отобразив специальные коды ошибок. Зная коды ошибок стиральных машин и их расшифровку можно в большинстве случаев исправить поломку самостоятельно. При более сложных неисправностях лучше обратится к специалистам.
В данном обзоре приведены с расшифровкой основные коды ошибок стиральных машин следующих марок: BOSCH, INDESIT, HAIER, HANSA, LG, SAMSUNG, ARISTON и HOTPOINT-ARISTON, CANDY, ATLANT, ELECTROLUX, SIEMENS, WHIRLPOOL, GORENJE, ASKO, KAISER, Weissgauff, VOLLE.
Коды ошибок стиральных машин БОШ (BOSCH)
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки BOSCH:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
F00, Е00 | Сбой прошивки. |
E02 | Выход из строя двигателя. |
E67 | Ошибка в модуле или программаторе. |
F01 | Проблемы с люком. |
F02 | Нет воды. |
F03 | Проблема со сливом воды. |
F04 | Утечка воды. |
F16, Е16 | Ошибка блокировки люка. |
Е17, F17 | Превышено время залива воды. |
Е18, F18 | Ошибка слива воды в стиральной машине. |
F19 | Нет нагрева воды. |
F20 | Незапланированный нагрев. |
F21 | Нет вращения барабана. |
F22 | Вышел из строя датчик температуры. |
Е23, F23 | Сработал Аквастоп. Аквастоп – это система, защищающая стиральную машину от протечек. Состоит механизм из двух элементов: коробка с электромагнитным клапаном в наливном шланге и датчик с поплавком на поддоне автомата. |
F25 | Вышел из строя Аква сенсор (датчик мутности воды). |
F26 | Вышел из строя датчик давления. |
F27 | Ошибка датчика давления. |
F28 | Неисправность датчика потока воды. |
F29 | Нет воды, проходящей через датчик потока воды. |
F31 | Уровень воды слишком высокий. |
F34 | Не закрывается замок люка. |
F36 | Замок стиральной машины неисправен. |
F37 | Неисправен NTC (датчик температуры). |
F38 | Короткое замыкание NTC (датчик температуры). |
F40 | Ошибка сети. |
F42 | Слишком высокие обороты электродвигателя. |
F43 | Блокировка бака стиральной машины. |
F44 | Нет вращения в обратную сторону. |
F59 | Ошибка данных 3D-Датчика. |
F60 | Датчик потока неисправен. |
F61 | Неверный код двери. |
F63 | Проблема функциональной защиты. |
F67 | Неисправность платы управления. |
Коды ошибок стиральных машин Индезит (INDESIT)
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки INDESIT:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
F01 | Неисправность электромотора. |
F02 | Неправильная работа электромотора (двигателя). |
F03 | Неисправность датчика температуры. |
F04 | Неисправность датчика уровня воды. |
F05 | Неисправность сливного насоса. |
F06 | Ошибка кнопок (команд). |
F07 | После залива воды, не работает датчик уровня воды. |
F08 | Неисправность ТЭНа. |
F09 | Ошибка памяти модуля управления. |
F10 | Слабая скорость залива воды. |
F11 | Ошибка в цепи сливного насоса. |
F12 | Нет связи между индикацией и модулем. |
F13 | Неисправность датчика температуры сушки. |
F14 | Выход из строя ТЭН (нагревателя) сушки. |
F15 | Выход из строя реле ТЭН (нагревателя) сушки. |
F16 | Заблокирован барабан стиральной машины (только в моделях с вертикальной загрузкой). |
F17 | Неисправность УБЛ (Устройства Блокировки Люка). |
F18 | Неисправность в процессоре платы управления. |
H20 | Неполадки при заливе воды. |
Коды ошибок стиральных машин LG
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки LG:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
РЕ | Это сообщение о том, что датчик уровня воды неверно работает или неисправен. |
FE | Сообщение системы, что в рабочем баке избыток воды. |
dE | Сообщение о неплотно закрытом или незакрытом люке. |
IE | Сообщение системы о невозможности набрать в бак воду. |
tE | Система сообщает об ошибке температурного режима. |
LE | Механизм блокировки поврежден или неисправен. |
CE | Уведомление системы о том, что произошла перегрузка приводного мотор. |
E3 | Система уведомляет о невозможности определить загрузку. |
AE | Система не может выключить стиральную машинку автоматически. |
E1 | Сообщение о протечки воды в поддон. |
HE | Подогрев воды невозможен, ТЭН неисправен. |
SE | Приводной мотор невозможно переключить, неисправен датчик Холла (таходатчик). |
OE | Слив воды не может быть осуществлен, проблема в фильтре или шланге. |
UE | Нарушена балансировка барабана, барабан неисправен. |
Коды ошибок стиральных машин Хаер (HAIER)
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки Хаер:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
1, ERR1, ERROR1 | Дверца стиральной машины не закрыта. Неисправность: УБЛ (устройства блокировки люка); модуля управления, проводки или контактов в цепи УБЛ. Как устранить самостоятельно: нужно открыть, а потом снова закрыть люк стиральной машины; при разовом сбое блока управления нужно вытащить вилку из розетки и вставить обратно через 5 — 10 минут. |
2, ERR2, ERROR2 | Ошибка слива воды — стиральной машине не удалось слить воду за отведенное время. Неисправность: засор в тракте слива; сливного насоса; блока управления; контактов, проводки в цепи помпы. Как устранить самостоятельно: если засорился сливной фильтр, требуется выкрутить его и прочистить; если засорилась канализация (труба, сифон), требуется ее прочистить; если перегнулся или передавлен сливной шланг, нужно его расправить; если имеется сбой блока управления, необходимо отключить машину от сети, а через 10 — 15 минут включить снова. |
3, ERR3, ERROR3 | Ошибка датчика температуры. Неисправность: температурного датчика; платы управления; проводки или контактов в цепи термодатчика. Как устранить самостоятельно: при разовой ошибке платы управления рекомендуется выключить стиральную машину из розетки на 5 — 10 минут, чтобы перезагрузить электронику, затем снова включить. |
4, ERR4, ERROR4 | Ошибка нагревательного элемента (ТЭНа) — стиральная машина не нагрела воду за отведенное время. Неисправность: ТЭНа; модуля управления; проводки или контактов в цепи ТЭНа. Как устранить самостоятельно: при разовой ошибке платы управления рекомендуется выключить стиральную машину из розетки на 5 — 10 минут, затем снова включить. |
5, ERR5, ERROR5 | Ошибка набора воды — стиральная машина не смогла набрать воду за отведенные 8 минут. Неисправность: клапана подачи воды; датчика уровня (прессостата); блока управления; повреждена проводка в цепи заливного клапана. Как устранить самостоятельно: если нет воды в водопроводе или давление слишком низкое, нужно обратиться в управляющую компанию; если перекрыт или не полностью открыт запорный кран подачи воды, нужно полностью открыть его; если перекрутился или сдавлен заливной шланг, нужно расправить его;при некорректном подключении сливного шланга, когда он полностью расположен ниже уровня бака, вода уходит самотеком — нужно подключить слив согласно инструкции; если засорился сетчатый фильтр клапана подачи воды, нужно вынуть его и прочистите; при разовом сбое платы нужно выключить стиральную машину из розетки на 5 — 10 минут и включить снова. |
6, ERR6, ERROR6, 7, ERR7, ERROR7 | Ошибка модуля управления. Неисправность: на плате управления вышли из строя радиоэлементы или прогорели дорожки, требуется ремонт или замена платы. Как устранить самостоятельно: при разовой ошибке платы управления рекомендуется выключить стиральную машину из розетки на 5 — 10 минут, затем снова включить. |
8, ERR8, ERROR8, 9, ERR9, ERROR9 | Ошибка перелива — уровень воды в баке превысил допустимый. Неисправность: датчика уровня воды (прессостата); заливной клапан пропускает воду в закрытом состоянии; модуля управления; проводки, контактов в цепи датчика уровня или заливного клапана. Как устранить самостоятельно: при сбое блока управления нужно перезагрузить стиральную машину, отключив ее от сети на 10 — 15 минут. |
10, ERR10, ERROR10 | Ошибка датчика уровня (прессостата). Неисправность: датчика уровня (прессостата); платы управления; контактов, проводки в цепи прессостата. Как устранить самостоятельно: при сбое платы управления можно перезагрузить стиральную машину, отключив ее от сети на 10 — 15 минут. |
13, ERR13, ERROR13 | Ошибка двигателя. Неисправность: щеток мотора; двигателя; контактов или проводки в цепи электромотора. Как устранить самостоятельно: при сбое платы управления рекомендуется перезагрузить электронный контроллер, отключив стиральную машину от сети. |
E1 | Ошибка слива воды — стиральная машина не смогла спустить воду за отведенное время. Неисправность: сливной помпы; модуля управления; контактов, проводки в цепи насоса; засор сливного патрубка, насоса или сливного шланга. Как устранить самостоятельно: если засорен сливной фильтр, нужно снять его и прочистить; если засорена труба канализации или сифон, нужно их прочистить; если перегнут или передавлен сливной шланг, расправьте его; при разовом сбое блока управления нужно выключить стиральную машину из розетки на 10 — 15 минут. |
E2 | Ошибка блокировки люка — стиральная машина не может запереть дверь в течение 20 секунд. Неисправность: УБЛ (устройства блокировки люка); платы управления; проводки или контактов в цепи УБЛ. Как устранить самостоятельно: необходимо открыть и снова закрыть дверь стиральной машины; при разовом сбое блока управления нужно отключить стиральную машину от сети на 5-10 минут. |
E4 | Ошибка набора воды — стиральная машина не смогла залить воду за отведенные на это 8 минут. Неисправность: заливного клапана; прессостата; модуля управления; проводки или контактов в цепи заливного клапана. Как устранить самостоятельно: если отсутствует вода в водопроводе или ее давление низкое, необходимо обратится в управляющую компанию; если закрыт или не полностью открыт кран подачи воды в стиральную машину, нужно открыть его; если перегнут или передавлен заливной шланг, расправьте его; если засорен фильтр клапана подачи воды, нужно вытащить его и промыть ; при возможном сбое платы управления нужно отключить стиральную машину от сети на 10 минут. |
E8 | Ошибка переполнения бака — уровень воды превышает допустимый. Неисправность: прессостата (датчик уровня воды); клапан подачи воды пропускает воду в закрытом положении; платы управления; контактов или проводки в цепи датчика уровня или заливного клапана. Как устранить самостоятельно: при разовом сбое модуля управления нужно отключить стиральную машину от сети на 10 минут. |
F7 | Ошибка мотора. Неисправность: щеток двигателя; мотора; платы управления; контактов или проводки в цепи мотора. Как устранить самостоятельно: при сбое платы управления нужно перезагрузить электронный контроллер, отключив стиральную машину от сети. |
F9 (в стиральных машинах с сушкой) | Ошибка температурного датчика сушки. Неисправность: датчика сушки; платы управления; контактов или проводки в цепи датчика сушки. Как устранить самостоятельно: при разовом сбое модуля управления (электронного контроллера) рекомендуется выключить стиральную машину из сети, чтобы ошибка сбросилась. |
FA | Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Неисправность: прессостата; блока управления; проводки или контактов в цепи датчика уровня. Как устранить самостоятельно: при разовом сбое блока управления рекомендуется выключить стиральную машину из сети на 10 — 15 минут. |
Fd (в стиральных машинах с сушкой) | Ошибка нагревательного элемента сушки. Неисправность: ТЭНа (нагревателя) сушки; платы управления; проводки или контактов нагревателя сушки. Как устранить самостоятельно: при разовом сбое модуля управления рекомендуется выключить стиральную машину из сети на 10 — 15 минут. |
FE (в стиральных машинах с сушкой) | Ошибка вентилятора сушки. Неисправность: вентилятора сушки; блока управления; проводки или контактов в цепи вентилятора. Как устранить самостоятельно: при разовом сбое модуля управления рекомендуется выключить стиральную машину из сети. |
EUAR | Ошибка блока управления (электронного контроллера). Как устранить самостоятельно: рекомендуется выключить стиральную машину из сети на 10 — 15 минут, затем включить. |
Unb | Дисбаланс белья в барабане (может быть связан с перегрузкой машины). Что нужно сделать: вытащить часть вещей и снова запустить отжим; вручную распределить белье по барабану и повторно включить отжим; отжать часть вещей вручную, чтобы уменьшить общий вес белья, затем распределить вещи равномерно в барабане и повторно запустить отжим; при стирке одной большой вещи нужно положить 1 — 2 средних вещи для баланса. |
NO SAULT | Неверный химический состав порошка или отсутствие порошка в баке. |
FC0, FC1, FC2 | Ошибка блока управления. При сбое блока управления рекомендуется выключить стиральную машину из сети на 10 — 15 минут, затем включить. |
Коды ошибок стиральных машин Ханса (HANSA)
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки HANSA серии РА:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
Е01 | Неисправность замка дверцы (отсутствие блокировки). Программа стирки прерывается (в случае отсутствия блокировки — через 2 секунды, в случае несрабатывания концевого выключателя — через 10 секунд). |
Е02 | Неисправность датчика уровня воды (отсутствует сигнал о достижении 1 уровня воды, стирка прекращается). |
Е03 | Неисправность системы слива (не поступает сигнал от датчика об отсутствии воды). Стиральная машина блокирует люк до полного отключения. |
Е04 | Переполнение рабочего бака. В этом случае стиральная машина автоматически прерывает стирку и включает сливной насос. Люк остается заблокированным до полного выключения машины. |
Е05 | Неисправность в работе температурного датчика. Вода нагревается менее чем на 40ºC после 10 минут работы нагревательного элемента (вследствие замыкания или обрыва) или не соответствует программным нормативам. Стирка продолжается без нагрева воды. |
Е07 | В режиме стирки отсутствует контакт управляющего элемента (электронного контроллера) с тахогенератором. Стирка прекращается. |
Е08 | В режиме отжима отсутствует контакт управляющего элемента с тахогенератором. Остановка цикла. |
Е10 | Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота). Стирка прекращается. |
Е11 | Имеется неисправность (короткое замыкание) управляющего элемента (симистора) приводного двигателя. Стирка прекращается. |
Е12 | Утечка воды в поддон стиральной машины. Срабатывает сливной насос, блокируется замок люка. Дверца открывается после получения сигнала «Пустой бак». |
Е14 | Ошибка в работе электронного контроллера. Стирка прекращается. |
Е15 | При включении питания или после выбора режима стирки обнаружена неисправность электронного контроллера. |
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки HANSA серии РC:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
Е01 | Отсутствует контрольный сигнал о включении блокировочного замка дверцы. |
Е02 | Время наполнение рабочего бака водой до номинального уровня превысило 2 минуты. |
Е03 | Время слива воды из рабочего бака превысило 1,5 минуты. |
Е04 | Прессостат сигнализирует о переполнении рабочего бака. |
Е05 | Время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 10 минут. |
Е06 | На протяжении 10 минут от прессостата не поступает сигнал «Пустой бак». |
Е07 | Утечка воды в поддон стиральной машины. |
Е08 | Несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота). |
Е09 | Избыточное пенообразование в режиме «отжим», с которым стиральная машина не смогла справиться. |
Е11 | Неисправность симистора (управляющего элемента) цепи питания блокировочного механизма люка. |
Е21 | Ошибка в работе приводного мотора (отсутствует связь с тахогенератором, блокирование работы мотора). |
Е22 | Ошибка в работе приводного мотора (несанкционированное вращение). |
Е31 | Дефект в работе датчика температур (короткое замыкание). |
Е32 | Дефект в работе датчика температур (обрыв цепи). |
Е42 | Ошибка в работе блокировочного механизма. |
Е52 | Ошибка автономной памяти стиральной машины. |
Коды ошибок стиральных машин Самсунг (SAMSUNG)
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки SAMSUNG:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
5Е, Е2, 5С. В машинах без дисплея — мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 40°С. | Ошибка слива — стиральная машина не сливает воду. Неисправность: сливного насоса (помпы); засор в сливном патрубке; платы управления (электронного контроллера); проводки, контактов в цепи помпы. |
Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2. В машинах без дисплея — мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 40°С и 60°С; мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С и 60°С. | Ошибка нагрева — стиральная машина не греет или, наоборот, перегревает воду. Неисправность: ТЕНа нагрева воды; температурного датчика (термостата); управляющей платы (контроллера); ТЭНа сушки; проводки, контактов в цепи нагревательного элемента. |
DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2. В машинах без дисплея — мигают все лампочки режимов стирки и горят все температурные индикаторы. | Ошибка блокировки люка — стиральная машина не закрывает или не открывает дверцу. Неисправность: устройства блокировки люка (УБЛ); платы управления (электронного контроллера); петель дверцы; замка; контактов, проводки в цепи УБЛ. |
4E, Е1, 4С. В машинах без дисплея — мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды 30°С. | Ошибка залива воды — стиральная машина не набирает воду. Неисправность: клапана подачи воды в стиральную машину; платы управления (электронного контроллера); датчика уровня воды (прессостата); контактов, проводки в цепи заливного клапана. |
SUd, 5d | В стиральной машине слишком много пены. Неисправность: датчика уровня воды (прессостата); датчика пенообразования (в современных моделях); управляющей платы (контроллера); частичный засор в сливном патрубке. |
UE, Е4, UB. В машинах без дисплея — мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 60°С. | Ошибка дисбаланса нагрузки на ось барабана. Неисправность:управляющей платы (электронного контроллера); подшипника; приводного ремня; тахогенератора (датчика Холла); стерлись щетки мотора. |
LE, LE1, E9, LC, LC1. В машинах без дисплея — мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы воды 30°С и 95°С. | Протечка воды или самопроизвольный слив воды из бака. Неисправность: манжеты; сливного патрубка; датчика уровня (прессостата); платы управления (электронного контроллера); аквастопа (в моделях с защитой от протечек); сливного шланга; проводки, контактов в цепи прессостата или аквастопа. |
3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4. В машинах без дисплея — мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы 40°С и 95°С. | Ошибка тахогенератора (датчика Холла). Неисправность: тахогенератора (датчика Холла); мотора; приводного ремня; щеток электродвигателя; управляющей платы (электронного контроллера); проводки, контактов в цепи тахогенератора. |
bE, Eb, bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2. В машинах без дисплея — мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С, 40°С и 95°С. | Ошибка включения или симистора двигателя. Неисправность: симистора управления двигателем; тахогенератора (датчика Холла); кнопки включения или другой клавиши на панели управления; управляющей платы (электронного контроллера); проводки или контактов в цепи двигателя или панели управления. |
tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4. В машинах без дисплея — мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 60°С и 95°С. | Ошибка температурного датчика (термостата) — нет сигнала от него. Неисправность: термодатчика (термостата или термистора); ТЭНа нагрева воды; платы управления; датчика температуры ТЭНа сушки; иных температурных датчиков в моделях с сушкой; проводки или контактов в цепи нагрева воды или при сушке. |
1Е, Е7, 1С. В машинах без дисплея — мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С, 40°С и 60°С. | Ошибка датчика уровня воды (прессостата) — нет сигнала от него. Неисправность: датчика (реле) уровня воды; платы управления (контроллера); проводки или контактов в цепи прессостата. |
ОЕ, OF, Е3, ОС. В машинах без дисплея — мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы 30°С и 40°С. | Ошибка перелива воды — в стиральной машине слишком много воды. Неисправность: клапана залива; прессостата (датчика или реле уровня воды); управляющей платы (контроллера); проводки или контактов в цепи прессостата. |
Uc, 9C, 9Е1, 9Е2 | Ошибка электропитания — стиральная машина диагностировала слишком высокое или слишком низкой напряжение. Неисправность: платы управления (контроллера). |
АЕ, 13Е, АС, ACb | Ошибка связи между платой управления и индикации. Неисправность: модуля управления (контроллера); модуля индикации; обрыв проводки или контактов между модулями. |
FE, FC | Ошибка вентилятора сушки. По какой-то причине он не работает (для моделей с сушкой). Неисправность: вентилятора сушки; управляющей платы (электронного контроллера); проводки или контактов в цепи вентилятора. |
ЕЕ | Ошибка перегрева при сушке (в моделях с сушкой). Неисправность: датчика температуры сушки; ТЭНа сушки; проводки или контактов в цепи нагрева при сушке. |
ddC | Некорректное открытие дверцы «Add Door» для дополнительной загрузки белья во время стирки. |
dC3 | Ошибка блокировки дверцы «Add Door» для дополнительной загрузки белья — люк не закрыт или не открывается. |
8Е, 8Е1, 8C, 8C1 | Ошибка датчика вибрации VRT+ (аналог таходатчика). Неисправность: датчика вибрации VRT+; мотора; щеток мотора; платы управления (электронного контроллера); проводки или контактов в цепи датчика вибрации VRT+. |
PoF, PF | Сбой электропитания — в процессе стирки отключалось электричество. Для продолжения программы нужно нажать «Старт / Пауза». |
СЕ, АС, ACb, 4С2 | Температура заливаемой воды слишком высокая — стиральная машина сразу сливает воду и выдает ошибку. Неисправность: термистора (температурного датчика); проводки или контактов в цепи нагрева; ТЭНа; платы управления (электронного контроллера). |
6С, SdC | Ошибка автоматического дозатора (появляется только у моделей с функцией Wi-Fi) — дозатор не работает. Неисправность: привода автоматического дозатора; проводки или контактов в цепи автоматического дозатора. |
Коды ошибок стиральных машин Аристон и Хотпойнт-Аристон
(ARISTON и HOTPOINT-ARISTON)
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки ARISTON и HOTPOINT-ARISTON:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
F01, F1 | Неполадки в цепи мотора. |
F02, F2 | Ошибка таходатчика или неполадки в цепи мотора. |
F03, F3 | Ошибка датчика температуры. |
F04, F4 | Неполадки в цепи прессостата. |
F05, F5 | Ошибка слива. |
F06 | Ошибка УБЛ (Устройства Блокировки Люка) (для моделей с контроллером Arcadia) или кнопок управления (для моделей серии Dialogic). |
F07, F7 | Неполадки в цепи ТЭНа или прессостата. |
F08, F8 | Неполадки в цепи нагрева. |
F09, F9 | Ошибка памяти (прошивки). |
F10 | Ошибка датчика уровня воды. |
F11 | Ошибка сливного насоса. |
F12 | Нет связи между модулем управления и индикации. |
F13 | Ошибка датчика температуры сушки. |
F14 | Ошибка ТЭНа сушки. |
F15 | Неполадки в цепи нагрева сушки. |
F16 | Ошибка парковки барабана (только для вертикальных моделей). |
F17 или DOOR | Ошибка дверцы стиральной машины. |
F18 | Ошибка связи между основным и DSP-процессором управления мотором. |
H20 | Ошибка набора воды. |
Коды ошибок стиральных машин Канди (CANDY)
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки CANDY:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
Е01 | Блокировочное устройство люка не исправно — двери не закрываются, а индикатор не включается. |
Е02 | Налив воды не может быть осуществлен по причине того, что клапан не функционирует или фильтр засорен. Уровень воды превышает номинальный. |
Е03 | Слив воды не может быть осуществлен — обнаружена ошибка превышения времени слива или его полного отсутствия. |
Е04 | Слишком высокий уровень воды — система налива воды не работает. |
Е05 | Ошибка температурного датчика — нагрев воды отсутствует, но стирка не прекращается. |
Е07 | Неисправность тахогенератора. |
Е09 | Проблемы с приводным мотором. |
Коды ошибок стиральных машин Атлант (ATLANT)
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки ATLANT:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
F2 | Ошибка датчика температуры (NTC). |
F3 | Ошибка нагрева воды. |
F4 | Ошибка слива. |
F5 | Ошибка набора воды. |
F6 | Неполадки в цепи мотора. |
F7 | Некорректное напряжение в электросети. |
F8 | Ошибка перелива — слишком высокий уровень воды в баке. |
F9 | Ошибка таходатчика (тахогенератора). |
F10 | Неисправно устройство блокировки люка. |
F11 | Не закрыт люк стиральной машины. |
F12 | Ошибка электродвигателя. |
F13 | Ошибка блока управления или индикации. |
F14 | Ошибка связи между блоком управления и индикации. |
F15 | Ошибка Аквастопа или датчика уровня воды. |
F16 | Перегрев воды на 10°С выше установленного по программе. |
SEL | Неисправен селектор программ модуля индикации. |
door | Ошибка блокировки дверцы. |
Коды ошибок стиральных машин Электролюкс (Electrolux) и Занусси (Zanussi)
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марок Electrolux и Zanussi с системой управления EWM 1000:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
Е11 | Ошибка при наполнении бака водой — превышен временной лимит. Вероятная причина — слабый напор воды. |
Е13 | Падение уровня воды из-за утечки. |
Е21 | Ошибка при сливе воды. Превышен временной лимит. |
Е23 | Ошибка блока управления сливным насосом. Неисправен симистор. |
Е24 | Ошибка в цепи управления сливного насоса. |
Е33 | Ошибка датчиков уровня или их рассинхронизация. |
Е35 | Превышен допустимый уровень воды. Проблема может быть во впускном клапане. |
Е36 | Ошибка датчика уровня воды, отвечающего за корректную работу ТЭНа. |
Е37 | Неисправен датчик 1 уровня. |
Е39 | Неисправен датчик переполнения бака. |
Е41 | Не закрыт люк. |
Е42 | Неисправна система блокировки люка. |
Е43 | Ошибка в цепи управления блокировочного устройства люка. |
Е44 | Незапрограммированная неисправность — необходима диагностика. |
Е45 | Некорректная работа в цепи управления замка люка. |
Е51 | Короткое замыкание в цепи управления приводного двигателя. |
Е52 | Ошибка в цепи на участке двигатель — тахогенератор. |
Е53 | Неисправность контроллера приводного двигателя. |
Е54 | Ошибка реверса — залипание контактов реле реверса. |
Е61 | Ошибка при нагревании воды — время нагрева превышает заданный лимит. |
Е62 | Ошибка при нагревании воды — значение температуры превысило допустимое. |
Е66 | Ошибка в цепи управления ТЭНа. |
Е71 | Неисправен датчик температуры. |
Е82 | Ошибка селектора. |
Е83 | Ошибка обработки данных, задаваемых селектором. Отображается только при диагностике. |
Е92 | Некорректная конфигурация. |
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марок Electrolux и Zanussi с системой управления EWM 2000:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
Е11 | Не наливается вода в бак. Ошибка выводится как при стирке, так и при сушке. |
Е22 | Не сливается вода. Выводится при превышении лимита на слив воды при сушке. |
Е31 Е32 Е33 Е34 | Рассинхронизация датчиков уровня воды. |
Е41 Е42 Е43 Е44 Е45 | Ошибка системы блокировки люка. |
Е51 | Ошибка симистора приводного электро двигателя. |
Е52 | Ошибка тахогенератора. |
Е53 | Ошибка в системе управление двигателем. |
Е54 | Неисправность реле контроллера. |
Е61 | Превышен лимит времени нагрева воды. |
Е62 | Превышение допустимой температуры в баке. |
Е63 | Ошибка нагрева при сушке — недостаточный нагрев. |
Е64 | Ошибка нагрева при сушке — превышение допустимого значения. |
Коды ошибок стиральных машин Сименс (SIEMENS)
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки SIEMENS:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
F16 | Ошибка блокировки люка. |
F17, Е17 | Ошибка набора воды. |
F18, Е18 | Ошибка слива. |
F21, Е21 | Неполадки в цепи мотора. |
F23, Е23 | Сработала система защиты от протечек. |
Коды ошибок стиральных машин Вирпул (WHIRLPOOL)
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки WHIRLPOOL:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
FH, (F01) | Проблемы с набором воды — бак не заполняется за требуемый промежуток времени. |
FA, (F02) | Обнаружена протечка воды — срабатывает датчик системы Аква-Стоп. |
FP, (F03) | Проблемы со сливом — за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня. |
F04 | Вода в баке медленно или вообще не нагревается. |
F05 | Обрыв в цепи термодатчика — от него не поступает информация. |
F06 | На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора. |
F07 | Проблемы с симистором приводного мотора. |
F08 | Проблемы с нагревом воды в баке. |
F09 | В бак залилось слишком много воды. |
F10 | Двигатель не работает, барабан не вращается. |
F11 | Напряжения электросети не соответствует требованиям. |
F12 | Вода не хочет нагреваться. |
F13 | Вода долго не достигает требуемого уровня в баке. |
F14 | Сбой в главном модуле управления, ошибка микропроцессора. |
F15 | Ошибка электродвигателя приводного мотора. |
F16 | Сбой в системе управления стиральной машиной. |
Fod (F18) | При стирке в баке образуется слишком много пены. |
F19 | Стиральная машина не запускается из-за проблем с электропитанием. |
F20 | Сбой модуля управления — команда не была выполнена. |
F21 | Ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея. |
F22 | Не работает нагреватель (ТЭН) или вода не проходит через дозатор. |
F23 | Набор воды прекращен, так как от датчика уровня поступают одновременно команды: бак полный и бак пустой. |
F24 | Сигнал о переливе воды не пропадает более 60 секунд. |
F26 | Двигатель приводного мотора перестал вращаться во время стирки. |
F27 | Двигатель крутится только в одну сторону. |
F28 | Двигатель не запускается по завершении очередной стадии стирки или крутится слишком медленно. |
F31 | Программное обеспечение стиральной машины не обновляется через интернет. |
FdL | Нет сигнала о блокировке двери люка (или дверь не получается открыть). |
FdU | Дверь загрузочного люка закрыта не плотно. |
Sud | При стирке в баке образуется слишком много пены. |
bdd | Створки барабана были закрыты неверно. |
Коды ошибок стиральных машин Горенье (GORENJE)
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки GORENJE:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
F1 | В цепи температурного датчика произошел разрыв или короткое замыкание. |
F2 | За установленное время в бак не поступило необходимое количество воды. |
F31 | Электронный контроллер не получает сигналов (неполадки с тахогенератором). |
F32 | Проблемы в системе управления приводным мотором. |
F4 | За установленное время вода в рабочем баке не прогрелась до заданного уровня. |
F41 | Фактическая температура воды в баке поднялась выше допустимого значения. |
F43 | Скорость увеличения температуры воды не соответствует норме (выше допустимого значения). |
F5 | Проблемы со сливом. |
F61 | Не удалось обеспечить заданную скорость вращения барабана в режиме отжим. |
F63 | В электронный контроллер не поступают сигналы из электронного механизма приводного мотора. |
Коды ошибок стиральных машин Аско (ASKO)
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки ASKO:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
Е01 | Ошибка в работе приводного мотора. |
Е02 | Бак не до конца заполнен водой. |
Е03 | Ошибка при сливе воды. |
Е04 | Слабая подача воды. |
Е05 | Ошибка нагрева воды в баке. |
Door lock fault | Ошибка запирания дверцы. |
Floaming | Высокое пенообразование. |
Over flov | Переполнен бак. Вышел из строя входной клапан или датчик уровня. |
Termistor fault | Ошибка датчика температуры. Нет контакта или неисправен температурный датчик. |
Pressure sensor error | Ошибка при опросе датчика уровня. |
Коды ошибок стиральных машин Кайзер (KAISER)
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки KAISER:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
E01 | Не поступил сигнал выключателя блокировочного механизма о закрытии дверцы — стирка приостанавливается. |
E02 | Время наполнения бака длится более двух минут — стиральная машина продолжает выполнять программу стирки, однако блокирует наполнение бака водой выше номинального значения. |
E03 | Слив воды длится более 90 секунд. Стиральная машина продолжает выполнять программу, но уменьшает скорость работы отжима до 400 оборотов в минуту. |
E04 | Проблема с наполнением бака водой. |
E05 | Если система через десять минут после наполнения бака не получила сигнал от датчика номинального уровня воды, то стирка останавливается. |
E06 | Если система через десять минут после начала работы насоса не получила сигнал датчика о пустом баке, то стирка останавливается. |
E07 | Выявлена утечка воды из стиральной машины. |
E08 | Предупреждение о несоответствии параметров питающей сети. |
E11 | Неисправность в системе блокировки дверцы. |
E21 | Неисправность в работе привода (отсутствует сигнал тахогенератора). |
E22 | Обнаружено вращение двигателя, а команда на его запуск не поступала. |
E31 | Неисправность в работе датчика температуры (в цепи произошло короткое замыкание). |
E32 | Неисправность в работе датчика температуры (произошел обрыв цепи). |
E42 | Люк стиральной машины заблокирован больше двух минут после завершения программы стирки. |
Коды ошибок стиральных машин Weissgauff
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки Weissgauff:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
Е30 | Дверь не была закрыта, должным образом. |
Е10 | Во время стирки вода оказывается снаружи стиральной машины. Убедитесь, что давление воды соответствует требуемому. Проверьте систему водопровода. Проверьте, верно ли установлен фильтр впускного клапана. |
Е21 | Слив происходит очень долго. Проверьте, не заблокирован ли сливной шланг. |
Е12 | Переполнение стиральной машины водой. |
EXX | Другие проблемы. |
Коды ошибок стиральных машин VOLLE
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки VOLLE: