Оценка ущерба автомобиля после ДТП
После аварии нередко возникает проблема с выплатами от страховой компании. Этих трудностей помогает избежать независимая автоэкспертиза, но при ее проведении должны строго соблюдаться определенные правила. Эту экспертизу проводят специальные независимые компании, что позволяет получить объективные данные о состоянии авто после ДТП и сумме ущерба. При этом в стоимость ремонта может включаться цена всех запасных частей и материалов. Если страховая компания не провела осмотр машины после аварии в течение пяти дней, можно нанимать экспертную организацию.
При этом для оценки повреждений машины могут привлекаться сразу два специалиста – эксперт-оценщик и эксперт-трасолог. При трасологической экспертизе тщательно изучается обстановка на месте происшествия, а также все полученные повреждения машиной. Если страховая компания отказывается признать случившуюся аварию, то в этом случае сможет помочь только независимый трасолог, который выезжает на место ДТП.
В каких случаях требуется независимая автоэкспертиза?
Проводится обычно независимая автоэкспертиза после ДТП, но это не единственный вариант, когда она бывает необходима. Существует множество ситуаций, когда нужно выяснить обстоятельства, связанные с транспортным средством:
Многие повреждения машин носят скрытый характер, поэтому для их обнаружения необходимо использовать дорогое профессиональное оборудование. От качества проведенного исследования во многом зависит результат споров со страховой компанией в суде. В большинстве случаев эксперты помогали получить пострадавшему в аварии полные выплаты от страховой.
Необходимость в экспертной помощи имеется в каждом случае, когда страховая организация значительно снижает сумму ущерба. При определении причин аварии важно учесть состояние водителя, дорожные условия, условия окружающей среды. Во время экспертизы можно установить не только вину водителя, но и ответственность других участников дорожного движения. Это могут быть пешеходы или службы, которые следят за состоянием дорог. С помощью экспертов можно определить, в каком состоянии находился автомобиль перед аварией и не было ли у него заводского брака, который мог стать причиной ДТП. Чаще всего оценка авто после ремонта требуется при выполнении некачественных ремонтных работ по страховке. Она позволяет получить компенсацию за все обнаруженные недостатки.
При проведении исследования в комплексе изучаются все обстоятельства происшедшего и рассчитываются параметры объектов, которые могли каким-то образом повлиять на возникновение аварийной ситуации. При этом эксперты могут пользоваться специализированными компьютерными программами и создавать математические модели происшедшего. Специалист анализирует действия каждого участника ДТП и изучает улики по имеющимся материалам дела, в том числе, данные, полученные с видеорегистраторов.
На какие вопросы должен ответить оценщик?
Каждый независимый эксперт по оценке ущерба автомобиля должен ответить на следующие вопросы:
Стоимость экспертного исследования
При определении стоимости экспертизы нужно понимать, что она оплачивается заказчиком. Но если заказчик и есть пострадавший в аварии, то он может впоследствии потребовать от страховой компании денежного возмещения своих расходов.
Чаще всего цена экспертной работы зависит от нескольких факторов:
Этапы работы экспертов:
Чтобы избежать многочисленных проблем после аварии, нужно сразу обращаться к опытным экспертам, чтобы была проведена оценка ущерба автомобиля после ДТП.
Также непосредственно после ДТП стоит проконтролировать действия сотрудников ГИБДД и проверить акт осмотра машины. В нем должны быть четко указана и описаны все имеющиеся повреждения, то есть сколы и вмятины. Также в протоколе должны быть правдиво описаны обстоятельства аварии, указаны марки машин, сведения о водителях и виновных в аварии. Стоит знать, что подобной экспертной деятельностью могут заниматься только подготовленные специалисты с техническим образованием и наличием разрешения. Также эксперты должны иметь в своем распоряжении все необходимое оборудование и электронные средства для проведения исследования.
ПРИМЕР №1
Объект экспертизы: автомобиль Pоntiac Vibe 2004 года выпуска.
Вид экспертизы: авто-техническая.
Заказчик экспертизы: Преображенский районный суд
Проблема: Необходимо рассчитать стоимость восстановительного ремонта, который потребовался в результате произошедшего ДТП.
Довольно часто при наступлении страхового случая, страховая компания начинает уклоняться от своих обязательств по выплате страхового возмещения, либо выплачивает его в меньшем размере, чем нанесенный ущерб.
С владельцем данного автомобиля произошла именно такая ситуация.
Расчет стоимости восстановительного ремонта, произведенный страховой компанией:
Стоимость ремонта всего
Стоимость ремонта с учетом износа всего
Результат: Центр независимых экспертиз «Стандарт Эксперт» произвел независимую экспертизу, стоимость восстановительного ремонта автомобиля Pоntiac Vibe составила:
Стоимость ремонта всего
Стоимость ремонта с учетом износа всего
ПРИМЕР №2
Объект экспертизы: Mazda 3 государственный регистрационный знак х000хх44.
Вид экспертизы: авто-техническая.
Заказчик экспертизы: Симоновский районный суд.
Проблема: Заявитель обратилась с заявлением о ДТП в ООО «Группа Ренессанс Страхование», которое, рассмотрев заявление, признала событие страховым случаем, и выплатило возмещение, на основании заключения с учётом износа, в размере: 120 000 руб. 00 коп. (Сто двадцать тысяч руб. 00 коп.) по полису обязательного страхования ответственности (ОСАГО) и по полису добровольного страхования ответственности: 29 773 руб. 85 коп. (Двадцать девять тысяч семьсот семьдесят три руб. 85 коп.). Заявитель экспертизы не согласен с перечнем повреждений в результате ДТП, также его не устраивает расчет стоимости восстановительного ремонта, произведенный страховой компанией.
Расчет стоимости восстановительного ремонта, произведенный страховой компанией:
Стоимость ремонта всего
Стоимость ремонта с учетом износа всего
Перед экспертом поставлены следующие вопросы:
Какие повреждения возникли на автомашине Mazda 3, государственный регистрационный знак х000хх, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 00.00.0000г.?
Какова стоимость восстановительного ремонта автомобиля Mazda 3, государственный регистрационный знак х000хх, необходимого для ликвидации повреждений, возникших в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 00.00.0000г.?
Результат: Эксперт ООО Центр независимых экспертиз «Стандарт Эксперт» проанализировал перечень повреждений в справке о ДТП, калькуляцию предполагаемых затрат на ремонт, составленную как экспертной организацией со стороны страховой компании, так и экспертной организацией со стороны пострадавшего. Экспертиза проводилась только по материалам гражданского дела, так как на дату проведения экспертизы автомобиль был уже отремонтирован. Далее эксперт произвел идентификацию самого транспортного средства: модель, год выпуска, собственник и пр., и сделал вывод, что Данные транспортного средства, указанные в регистрационных документах, не противоречат расшифровке VIN на сайте http://www.japancats.ru/mazda/.
В предоставленных материалах гражданского дела отсутствует схема места ДТП, а также объяснения водителей – участников ДТП. Таким образом, определить характер, направление и траекторию движения автомобилей до столкновения, механизм их взаимодействия, а также соответствие повреждений автомобиля Mazda 3, государственный регистрационный знак х000хх, экспертными методами не представляется возможным.
Однако, в результате проведенного сравнительного анализа эксперт установил, что повреждения автомобиля Mazda 3, указанные в акте осмотра транспортного средства страховой компании соответствуют повреждениям, перечисленным в справке о ДТП от 00.00.0000г., включая повреждения внешних деталей, сопряжённых с наружными деталями, указанными в Справке о ДТП или установленных на них, а также повреждения деталей, находящихся в зоне общей деформации, и которые могли быть недоступны сотруднику ГИБДД при осмотре (скрытые повреждения), и вероятно могли быть образованы в результате ДТП, произошедшего 00.00.0000г.
После учёта сведений материалов гражданского дела и на основании рекомендаций используемых руководств экспертом была рассчитана стоимость восстановительного ремонта по обозначенным повреждениям, которая практически подтвердила расчет страховой компании
Стоимость ремонта всего
Стоимость ремонта с учетом износа всего
ПРИМЕР №3
Объект экспертизы: BMW X5 государственный регистрационный знак х000хх77.
Вид экспертизы: комплексная авто-техническая трасологическая экспертиза.
Заказчик экспертизы: Лефортовский районный суд.
Проблема: Истец по гражданскому делу не согласен с перечнем повреждений, которые страховая компания связывает с произошедшим ДТП, а также с суммой страхового возмещения. Перед специалистом в данном исследовании поставлены вопросы:
Являются ли повреждения, имеющиеся на автомобиле BMW X5, государственный регистрационный знак х000хх77, следствием одного дорожно-транспортного происшествия, имевшего место 00.00.0000г. по адресу «…» г. Москвы с участием автомобиля BMW X5, государственный регистрационный знак х000хх77 и автомобиля ГАЗ, государственный регистрационный знак у000уу77 под управлением «…»? Какие повреждения являются следствием данного дорожно-транспортного происшествия?
Какова стоимость восстановительного ремонта, с учётом износа деталей автомобиля BMW X5, государственный регистрационный знак х000хх77, необходимого для ликвидации повреждений, возникших в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 00.00.0000г. по адресу «…» г. Москвы?
Результат: Данная экспертиза является комплексной, так как помимо эксперта-автотехника требует привлечения эксперта-трасолога. Эксперт-трасолог произвел идентификацию самого транспортного средства: модель, год выпуска, собственник и пр., и сделал вывод, что Данные транспортного средства, указанные в регистрационных документах, не противоречат расшифровке VIN на сайте www.elcats.ru/bmw/.
Далее эксперт-трасолог согласно предоставленным материалам гражданского дела, а именно Справке о дорожно-транспортном происшествии от 00.00.0000г., Определению об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении от 00.00.0000г. сделал вывод, что водитель автомобиля ГАЗ, государственный регистрационный номер у000уу77, нарушил п. 10.1 ПДД РФ (10.1 «Водитель должен вести транспортное средство со скоростью, не превышающей установленного ограничения, учитывая при этом интенсивность движения, особенности и состояние транспортного средства и груза, дорожные и метеорологические условия, в частности видимость в направлении движения. Скорость должна обеспечивать водителю возможность постоянного контроля за движением транспортного средства для выполнения требований Правил. При возникновении опасности для движения, которую водитель в состоянии обнаружить, он должен принять возможные меры к снижению скорости вплоть до остановки транспортного средства»). В результате чего совершил наезд на стоящее транспортное средство – автомобиль BMW X5, государственный регистрационный номер х000хх77.
Далее эксперт-трасолог проанализировал закономерности отображения в следах информации о событии ДТП и подразделил следы на первичные, т.е. возникшие в процессе первого, начального контакта ТС между собой или ТС с различными преградами, и последующие (вторичные), появившиеся в процессе дальнейшего смещения и деформации вступивших в следовое взаимодействие объектов. Далее эксперт-трасолог произвел сравнительный анализ повреждений, зафиксированных в материалах гражданского дела. Далее эксперт установил, что что автомобиль BMW X5, государственный регистрационный номер х000хх77, имеет две группы повреждений, различных по механизму следообразования, соотнес эти повреждения с перечнем повреждений, указанных в справке о ДТП и актах осмотра, таким образом, связав механизм конкретного ДТП с зафиксированными повреждениями.
Далее эксперт-автотехник, в т.ч. оценщик, произвел расчет стоимости восстановительно ремонта указанного автомобиля BMW X5, государственный регистрационный номер х000хх77. Стоимость восстановительного ремонта составила:
Стоимость ремонта всего
Стоимость ремонта с учетом износа всего
Что превышает стоимость восстановительного ремонта, рассчитанную страховой компанией (269 856,33 и 138849,43 соответственно), а также 2-ой показатель стоимости ремонта – с учетом износа, рассчитанный в инициируемой истцом досудебной экспертизе (346512,75 и 191737,72 соответственно).
Независимая оценка и экспертиза ущерба автомобиля после аварии в «Волан м».
Первый подход. Потеря денег
Схема проста: страховая компания сразу после ДТП заказывает экспертизу автомобилей у оценщиков, которые связаны со страхователями партнерскими отношениями. Как показывает опыт сотен тысяч подобных «независимых» экспертиз по факту аварий, оценщики намеренно занижают сумму компенсации. Партнерство к этому обязывает. Вы хотите такого решения вопроса? Вряд ли.
Второй подход. По-настоящему независимое исследование авто
Никакого партнерства со страховыми компаниями. Только честная оценка ущерба и реальной стоимости ремонта машины. Именно такой подход во всех цивилизованных странах считается честным и рациональным. Услугу оказывает сторонняя компания, которая работает для клиента, а не для страховщиков.
Компетенция независимых экспертов «Волан М»
Независимая оценка не всегда ограничивается расчетом восстановительного ремонта с учетом износа. Стоимость потери товарного вида авто также относится к реальному ущербу при ДТП и подлежит возмещению по полису Осаго. Для клиентов «Волан М» данная услуга обойдется всего в 1500.00 рублей.
Иногда по результатам проведения оценки размер материального ущерба после ДТП может превысить рыночную цену транспортного средства. В этом случае эксперт должен дать заключение о действительной цене транспортного средства на дату аварии и об остатках автомобиля, которые можно реализовать на вторичном рынке.
Таким образом Вам придется дополнительно оплатить сразу несколько услуг, общие расходы на которые могут значительно увеличиться. Цены на заключение о стоимости ремонта автомобиля в нашей компании фиксированы и указаны ниже. Предварительные бесплатные консультации помогут нашим специалистам получить подробную информацию по ДТП с участием Вашего автомобиля и определить окончательную цену на работу нашего эксперта в Москве. Не навязывать дополнительных услуг нашим клиентам, а предлагать их в качестве бесплатных бонусов: вот фирменный стиль работы «Волан М»!
Наши ценовые предложения
оценка минимальных по объему повреждений
(до 8)
Смотреть весь комплекс работ
оценка средних по объему повреждений
(до 15)
Смотреть весь комплекс работ
оценка больших по объему повреждений
(до 35)
Смотреть весь комплекс работ
оценка тотальных повреждений
(свыше 35)
Смотреть весь комплекс работ
комплексное урегулирование убытка
Смотреть весь комплекс работ
Что можно заказать дополнительно?
| Вид работы | Цена (руб.) | Сроки выполнения |
|---|---|---|
| Составление заявления с требованием о доплате в страховую, финансовому омбудсмену | 1500.00 | 1 день |
| Составление искового заявления | 2500.00 | 1 день |
| Составление заключения об утрате товарной стоимости (без выезда) | 1500.00 | 1 день |
| Составление заключения о рыночной стоимости ТС | 1500.00 | 1 день |
| Составление заключения о стоимости ТС (годные к реализации остатки) | 1500.00 | 1 день |
| Выезд эксперта на осмотр за пределами МКАД до 10 км | 1000.00 | 1 день |
| Доставка документов (в пределах МКАД) | 400.00 | 2-3 часа |
| Доставка документов (до 10 км от МКАД) | 500.00 | 1 день |
Ищете честную независимую автоэкспертизу?
Оформляете заявку в «Волан М»
Выдаем Заключение о реальном ущербе и УТС*
* для авто не старше 5 лет
Получаете страховую выплату по нашему Заключению и расходы на экспертизу в досудебном порядке от страховой или по решению финансового уполномоченного
Взыщем со страховой в суде ущерб со штрафом 50%, неустойку за нарушение сроков выплаты и все понесенные расходы
Пять ситуаций, когда помощь независимых экспертов «Волан М» спасет ваши финансы и нервы
Вы – пострадавший. страховая компания занизила сумму выплаты
Занижение суммы выплаты страховщиками в 3-5 раз – это не фантастика. Повторное проведение исследования нашими экспертами (после «карманных» оценщиков) показывает значительную разницу по сравнению с «официальной» оценкой. Мы поможем вам найти правду.
Вы – виновник дтп. страховые компании завысили сумму выплат в регрессном иске
Не торопитесь расстраиваться: в 85% случаев нам удается существенно снизить финансовую нагрузку на нашего клиента. Иначе говоря, мы добьемся, чтобы с вас требовали гораздо меньше. Стоимость независимой оценки в «Волан М» станет мелочью по сравнению с тем, сколько мы сэкономим. Проверено.
Вы – пострадавший. страховая компания не хочет платить за «старые» повреждения
Достаточно частая практика страховщиков – списать реальные повреждения вашей машины после ДТП на ущерб, который был нанесен машине еще до аварии. Мы готовы провести полную экспертизу вашего автомобиля и точно сказать, какие повреждения – старые, а какие – новые. Доказательно, быстро, с заключениями автоэкспертов.
Вы – виновник. страховая компания требует выплаты за старые повреждения
Чтобы вам не платить за то, чего вы не делали, ни в коем случае не соглашайтесь, когда на вас начинают «вешать все грехи». Гораздо мудрее – провести экспертизу автомобиля после аварии у нас, чтобы вы точно знали, какие – повреждения – ваша работа, а какие уже давно были.
Исследование повреждений после ремонта в автосервисе
Зачастую отечественные автосервисы настолько «преображают» машину, что владельцам приходится прибегать к помощи экспертов. Ни в коем случае не идите на поводу у сотрудников сервисов, которые всегда отстаивают свою позицию. Проведите у нас оценку после ремонта, а в автосервисе: мы найдем виновных и подсчитаем сумму ущерба.
Примеры работ и отзывы благодарных клиентов
Комплексная работа по экспертизе и юридическому сопровождению иска к ООО «Ллойд-Сити»
Юристами компании добились возмещения ущерба в суде – 649868.39 руб.
Независимая экспертиза – 3500.00 руб.
Штраф – 205722.80 руб.
Услуги нотариуса – 1200.00 руб.
Оценка автомобиля и юридическое сопровождение после отказа в страховой выплате
неустойка – 5000.00 руб.
услуги представителя – 15000.00 руб.
моральный вред – 5000.00 руб.
экспертные услуги – 5500.00 руб.
диагностика на сервисе – 2000.00 руб.
Ваши преимущества при проведении независимой экспертизы у нас.
стоимость заключения эксперта от 1500 руб.
Качество экспертизы после ДТП гарантировано нашими победами в судах.
местонахождение наших офисов рядом с ресо-гарантия, ингосстрах, росгосстрах, альфа-страхование
консультации по урегулированию страхового события и предоставление образца заявления о требовании бесплатно
расчет дополнительной утраты товарной стоимости транспортного средства от 1500 руб.
Если ваш автомобиль застрахован по видам страхования КАСКО и ОСАГО, мы предложим вам наиболее удобный способ урегулирования убытка
решили получить возмещение ущерба деньгами? мы проведем независимую оценку и определим реальный размер страховой выплаты и утс, возьмем на себя решение вопроса об урегулировании вашего события со страховщиком.
осмотр и ремонт вашего автомобиля на нашем сервисе в москве. стоимость работ по восстановлению авто не превысит размера ущерба по экспертизе.
И еще немного преимуществ
оказываем полную юридическую поддержку при апелляционной жалобе ответчика бесплатно
При судебном возмещении исполнительный лист в банк страховой компании отвозит наш юрист, а не Вы
В случае подписания мирового соглашения с виновником возвращаем оплату услуг юриста по договору
Десять важных вопросов по экспертизе от наших клиентов
Каковы сроки проведения независимой оценки для суда?
Использование лицензированных программных продуктов, наличие собственной аналитической базы позволяет нам производить расчет ущерба после ДТП быстро и на высоком профессиональном уровне. Сроки подготовки экспертного заключения в «Волан М» составляют всего один день после проведения осмотра. Заключение нужно уже сегодня? Обратитесь в центральный офис на улице Шверника и получите итоговый отчет через 2 часа!
Кто может проводить техническую экспертизу по ОСАГО?
После утверждения Банком России в сентябре 2014 «Положения, о правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства» многие оценочные компании потеряли возможность успешно зарабатывать на расчете стоимости ремонта после ДТП. Связано это с тем, что страховщики перестали принимать Отчеты об оценке ущерба, с которыми к ним обращались пострадавшие, намеренные воспользоваться своим правом на получение страховой выплаты. Если раньше оценщику достаточно было просто оценить ущерб, используя любые удобные методики и справочники, то сейчас при проведении экспертизы на разрешение специалисту поставлены следующие вопросы:
Как правильно сделать экспертизу ущерба по ОСАГО?
Сегодня этим вопросом задаются многие пострадавшие в ДТП. При выборе экспертной компании, советуем Вам обратить внимание на наличие в штате организации хотя бы одного эксперта-техника и запросить выписку из реестра, если она не размещена на сайте, как у нас. Далее нужно определить ответственного за причинение ущерба. Сделать это нужно для того, чтобы вызвать его телеграммой с уведомлением и предоставить возможность принимать участие в проведении независимой экспертизы.
Уведомление об экспертизе автомобиля: кому и когда отправлять?
Обычно ответственное за причинение ущерба физическое или юридическое лицо определяется сотрудниками ГИБДД или полиции в соответствующих административных документах:
Определив виновного, следует разобраться, к кому придется обращаться за возмещением и кого уведомлять о проведении экспертизы?
При ДТП с двумя или несколькими участниками, без пострадавших и поврежденного имущества, необходимо обратиться в свою страховую компанию.
Если в ДТП есть пострадавшие или нанесен ущерб имуществу, выплату будет осуществлять страховая компания виновного.
Когда автомобиль поврежден при противоправных действиях третьих лиц, бездействии управляющей компании (падение снега, льда, деревьев) или дорожных служб (наезд на люк или яму), ответственность будут нести лица, ответственные за благоустройство дорог и территории.
В случае, если личность или автомобиль виновного установить не удалось, вызывать телеграммой никого не нужно.
Нужно ли показывать на осмотр автомобиль после ДТП в страховую компанию?
Акт осмотра независимого эксперта и страховщика: в чем основные отличия?
Итак, Вы все-таки решили доверить осмотр автомобиля представителю страховой компании. Прежде чем подписать протокол осмотра, обратите внимание на следующие важные моменты, которыми этот документ отличается от акта осмотра независимого эксперта-техника:
Однако, не стоит полностью полагаться при оценке ущерба на страховщика, который изначально заинтересован в его занижении. Несвязанный со страховой компанией какими-либо отношениями независимый эксперт стремится прежде всего к всестороннему и объективному исследованию всех имеющихся на автомобиле повреждений в связи с ДТП.
Как рассчитывается ущерб по КАСКО И ОСАГО?
Материальный ущерб при независимой экспертизе автомобилей по ОСАГО определяется на основании Положений о Единой Методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства. При этом стоимость ремонта снижается на величину естественного износа авто.
Для автомобилей не старше 5 лет, износ которых не превышает 35%, дополнительно рассчитывается утрата товарной стоимости.
Как выглядит заключение независимой экспертизы?
В соответствии с требованиями Единой Методики Банка России итоговый документ, который Вы получите от экспертной организации, должен называться экспертным заключением по определению размера затрат необходимых для ремонта транспортного средства. Этот документ должен иметь порядковый номер и быть подписан экспертом- техником. В этом случае можно получить страховое возмещение или использовать экспертное заключение, как доказательство по делу при судебном разбирательстве.
Зачем занижается стоимость экспертизы?
Занижение реальной цены на услуги оценки после ДТП в Москве – известный маркетинговый ход многих оценочных организаций. Чаще всего за красивыми ценами на независимую экспертизу автомобиля скрывается лишь один из ее параметров, а не вся услуга в комплексе. Например, за услугу «независимая оценка от 1500 рублей» Вам могут предложить только расчет ущерба или выезд с составлением акта осмотра. В результате стоимость всех услуг экспертизы вырастает до 10000 или даже 15000 рублей, в то время как в «Волан М» она обычно составляет 4500 рублей.
Где находятся офисы независимой экспертизы «Волан М» в Москве?
Офисы нашей компании расположены на севере и юге Москвы. На территории каждого офиса имеются места для бесплатной парковки, а также все необходимое для осмотра автомобиля. Более полную информацию об адресах и часах работы каждого офиса можно получить на странице «Контакты». Наши эксперты готовы подъехать по адресу стоянки транспортного средства, а на следующий день организовать доставку готовых документов.