ТО-0 после окончания основной гарантии (Das WeltAuto)
При покупке ухоженного автомобиля из trade-in, как правило, выдают постгарантийный сертификат Das WeltAuto. Повезло и мне — получил год дополнительной гарантии на 7 основных узлов автомобиля (или 50 тыс. км. пробега).
Но для сохранения действия гарантии, как водится, необходимо в течение месяца пройти ТО в авторизованном сервисе. Пройдя нехитрый квест посыланий от одного номера телефона к другому, попал таки в сервис расположенный на ул. Клубная в г. Казань.
Менеджер, записавший меня на раннее субботнее утро, опоздал) Благо на месте был уже другой и начал «процесс» пораньше. Мастер проверил подвеску и полазил под капотом. Выявил довольно серьёзный износ передних колодок с дисками (особенно с водительской стороны) и уровень масла на средней отметке. Мои жалобы на скрипящую педаль сцепления были проигнорированы. Когда же указал на низкий уровень охлаждающей жидкости, оба менеджера зашевелились. Избыточное давление из бачка сбросили, про дополнительную оплату заговорили. В итоге мастер вынес начатую тару с дистиллированной водой и подлил маленько. Денег не взяли)
Следует отметить, что общение было крайне вежливым. Тонкие и не очень намёки на то, что цены у них не выше гаражных при уровне обслуживания официального дилера прослеживались довольно часто=)
В общем, за само ТО денег с меня не взяли. Вероятно, оплатит продавец автомобиля, т.к. совершенно умышленно была записана технологическая мойка, которая не проводилась.
Глаз да глаз нужен за ребятами)
DasWeltAuto
Das WeltAuto с гарантией
Условия действия программы:
Гарантия на автомобили с пробегом Volkswagen и ŠKODA:
Возраст: не старше 5 лет
Пробег: не больше 120 000 км
Распространяется на все детали автомобиля за исключением:
Расходные и смазочные материалы, прочие элементы, используемые либо подверженные износу или разрушению при нормальной эксплуатации: воздушный, масляный, салонный и топливный фильтры, свечи зажигания, фрикционные материалы системы тормозов и сцепления, лампы накаливания, плавкие предохранители, рабочие жидкости и масла (масло, антифриз, тормозная жидкость, жидкость стеклоотмывателя, хладагент системы воздушного кондиционирования), шины, щетки стеклоочистителей.
Постгарантийная сервисная поддержка на автомобили других марок:
Возраст: не старше 2 лет
Пробег: не больше 50 000 км
Покрытие: все электрические и механические элементы (12 месяцев)
Продукт «Все электрические и механические компоненты» — все агрегаты, системы, узлы и устройства транспортного средства, кроме нижеследующих исключений:
Помощь на дороге. Гарантия Мобильности
Контактный центр
24/7/365 с выделенным городским номером телефона и представлением: DasWeltAuto Assistance.
Территория покрытия
(Москва) и КАД (Санкт-Петербург), 50 км от административных границ других городов. Трассы Москва-Дон (М-4), Москва-Санкт-Петербург (М-10) покрываются полностью. В случае оказания услуг за пределами территории и административных границ городов, клиенту необходимо на месте оплатить перепробег самостоятельно. Оплата рассчитывается, исходя из действующей стоимости за 1 км от или до границы.
Ответственное хранение автомобиля
До 1 суток (поломка в нерабочее время Дилера).
Техническая помощь
Запуск ТС от внешнего источника питания (АКБ), подвоз топлива (стоимость топлива оплачивает клиент, максимальное количество до 10 л.), помощь в замене колеса (при наличии запасного колеса у клиента).
Эвакуация
Эвакуация ТС к ближайшему официальному Дилеру марки в случае, если ТС обездвижено или передвижение запрещено в соответствии с ПДД (кроме случаев ДТП).
Персональная карта
Каждый клиент получает персональную карту с прямым номером DasWeltAuto Assistance.
Das weltauto
Всем мир. тут случайно увидел такой пиар, типа чистые пречистые машины от дилеров фв по программе постгарантийной гарантии )
1 год полное покрытие. в общем, если кто в курсе за дас велтавто, отпишите, пожалуйста, что там как. думаю, мб, тихуана юзанного взять на лето. с их сыпучестью, слово «гарантия» подкупает.
Комментарии 5
Работаю у ОД Volkswagen в отделе по продаже автомобилей с пробегом. DWA можно офирмить на автомобили не старше 5 лет и с пробегом до 150000 км, а так же должны быть подтверждены прохождения всех ТО и получено подтверждение Москвы. На разные модели разных марок состав гарантии может отличаться. У нас в салоне существует еще гарантия именно от нашего салона, если DWA действует на всей территории РФ и по-моему даже за границей, то такая гарантия действует только в салоне. Примерно так.
для меня существенны покрытие гарантией двигателя и трансмиссии. понял Вас. всё индивидуально. спасибо за ответ.
Брал Туарег по этой программе, чистый автомобиль с прозрачной историей. Сейчас по той же программе взял Кправеллу. Мне нравится.
Я в 2011 году из этой программы брал свой Passat. Плюс в том, что они предоставляют максимум информации, которая у них есть, на авто и делают предпродажную подготовку, которая требуется на тот момент по регламенту. Также замеры краски и диагностическую карту (типо ошибок нет).
А так обычные перекупы, по машине продавец сказать толком ничего не смог, т.к. просто не знал: «расхода масла вроде нет, ну и так далее». Вроде и наверное.
Про гарантию не знаю.
Может за 6 лет конечно многое поменялось.
Автомобили Volkswagen с пробегом по программе DasWeltAuto.
Все сертифицированные автомобили Das WeltAuto проходят детальную диагностику по стандартам производителя, в которую включены более 200 параметров проверки.
Бренд Das WeltAuto призван обеспечить нашим клиентам максимальную безопасность и уверенность при покупке автомобиля с пробегом. Программа Das WeltAuto минимизирует риски при покупке автомобиля с пробегом, гарантирует его высокое качество, прозрачность истории предыдущего владения и эксплуатации.
Trade in – это обмен любого автомобиля на новый с доплатой. Данная услуга позволяет сделать покупку автомобиля максимально комфортной, быстрой и безопасной.
Перед тем, как купить понравившийся автомобиль с пробегом, Вы можете испытать его в движении, чтобы лично оценить технические характеристики автомобиля, его надежность и комфорт.
Все автомобили «Das WeltAuto» проходят контрольную проверку узлов и агрегатов по одобренному производителем листу диагностики «Das WeltAuto».
Все сертифицированные автомобили Das WeltAuto проходят квалифицированную предпродажную подготовку, которая гарантирует соответствие интерьера и экстерьера автомобиля высоким стандартам концерна Фольксваген.
Понравившийся Вам автомобиль может быть дополнительно оборудован по Вашему запросу. Дилер Volkswagen проконсультирует Вас по наличию оригинальных запчастей и аксессуаров, поможет произвести установку.
В рамках данной программы официальный дилер бесплатно отремонтирует либо заменит неисправную запчасть Вашего автомобиля с пробегом. Условия, размер покрытия и сроки действия программы уточняйте у Вашего официального дилера «Das WeltAuto».
Вне зависимости от марки и модели выбранного автомобиля, Вам будет предложена программа кредитования и страхования Вашего нового автомобиля с пробегом на максимально выгодных условиях.
Став клиентом «Das WeltAuto», Вы сможете получать профессиональную техническую поддержку 24 часа в сутки, 7 дней в неделю на территории Российской Федерации, Белоруссии, Казахстана и всех стран Евросоюза.
Замена Bolero по гарантии Das welt auto
Обратился к своему официальному дилеру FAVORIT MOTORS у которого приобретал машину в трейд ине, по программе Das welt auto что есть полоски на экране, по сертификату который мне давали электрические компоненты тоже входят в гарантию, решил попробовать поменяют или нет.
Полоски были видны в пункте состояние авто и в расходе топлива, в остальных местах менее бросались в глаза. Хотя один раз в лёгкий мороз на расходе выдало синию полосу
Валера у меня стоит простой без блютуза и возможности подключения камеры заднего вида и был на стоковой прошивке.
На дилере решили обновить до последней версии ПО.
Естественно это не помогло, так как связи никакой между прошивкой и экраном. Всё описали и передали в отдел по гарантии Das welt auto.
Пришло подтверждение по смс
Потом набрали мне и сказали надо подъехать пломбы проверить, пришлось ещё раз приехать к дилеру.
И через несколько дней пришло одобрение
Приехал, все поменяли бесплатно и обновили до последней версии ПО.
Не фоткал)))
Только прикольнулся по расходу на трассе пенсионерил😁
В этом плане конечно 1.4 рулит)))
Собственно хорошая эта вещь эта программа, работает👍💪